รีลไฮไลท์การตลาดดิจิทัล: SEO, PPC & SMM

นี่คือการค้นพบบล็อกโพสต์ BCI ที่ดีที่สุดของปี 2015 เพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน

เรียนผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด เจ้าของธุรกิจ และลูกค้าการตลาดดิจิทัล: เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทำงานเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นเครื่องจักรสำหรับการขายและทรัพยากรที่มีประโยชน์สำหรับลูกค้าของคุณในปีนี้ เราใช้เวลาปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดที่กำหนดไว้ นอกจากนี้เรายังปฏิบัติตามประกาศการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและแนวทางใหม่พร้อมกับแนวโน้มการตลาดทั่วโลกเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขันทุกประการ เพื่อแบ่งปันความคิดของเราเกี่ยวกับวิวัฒนาการของการตลาดดิจิทัลและวิธีคิดที่มีประสิทธิผล เราได้เผยแพร่ข้อค้นพบและคำแนะนำในบล็อกของเราให้ทุกคนได้อ่าน

เมื่อมองย้อนกลับไปในบล็อกโพสต์ของเราในปี 2015 มีการบอกเล่าเรื่องราว — ภาพใหญ่ของการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน มาดูเรื่องราวของปีที่แล้วกันเพื่อรำลึกถึงตำแหน่งที่เราอยู่และสิ่งที่คาดหวังจากธุรกิจของคุณ (และของเรา) เมื่อให้บริการลูกค้าและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ทางออนไลน์วันนี้

โลกนี้อยู่ในมือถือ: SEO และ PPC จำเป็นต้องรู้

SEO บนมือถือ

เรื่องราวของมือถือเริ่มขึ้นเมื่อหลายปีก่อน แต่ปี 2015 เป็นปีที่มันกลายเป็นตัวละครหลักในโลกของการตลาดดิจิทัล ตามที่ Rob Ramirez ผู้จัดการ SEO ของเรารายงานในบล็อกเป็นครั้งแรก Google ได้ประกาศวันที่แน่นอนซึ่งวางแผนไว้เพื่อทำให้ความเหมาะกับมือถือเป็นสัญญาณอันดับ โดยส่งข้อความที่ชัดเจนว่ามือถือเป็นเลนส์หลักที่การตลาดดิจิทัลจะต้องดู

ก่อนการประกาศนั้น เราได้ช่วยเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงการค้นหาครั้งสำคัญ (เพราะเราเห็นมันกำลังจะมา) และเสนอคำแนะนำทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาสำหรับลูกค้าของคุณในขณะเดินทาง

ส่วนหนึ่งของการเตรียมการนี้รวมถึงโพสต์ “6 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำทางที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา” ซึ่งเขียนโดย Chelsea Adams อดีตนักเขียนเนื้อหาอาวุโสของ BCI หนึ่งในโพสต์ที่มีคนอ่านมากที่สุดในปี 2015 ช่วยให้คุณเห็นประสบการณ์การค้นหาบนมือถือผ่านสายตาของลูกค้า และให้คำแนะนำในการนำทางที่เป็นมิตรกับลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถ "รักษารอยยิ้มของ Joe และส่วนที่เหลือของการรับส่งข้อมูลขาเข้าของคุณ"

การเตรียมพร้อมสำหรับ Mobilegeddon ยังหมายถึงการอัปเดตคู่มือ SEO ยอดนิยมของเราเพื่อสะท้อนข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตัวอย่างเช่น เราปรับปรุง “SEO 101: The 29-Point SEO Checklist” ยอดนิยมของเราด้วยรายการสิ่งที่ต้องทำ SEO ใหม่

เลื่อนไปที่ #26: “ตรวจสอบปัญหาการใช้งานมือถือ” เพื่อดูวิธีตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีบนอุปกรณ์มือถือหรือไม่ เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีหากคุณยังใหม่ต่อการเดินทางบนมือถือ เนื่องจากระบบจะแนะนำให้คุณรู้จักกับรายงานการใช้งานมือถือและการทดสอบความเหมาะกับมือถือ ซึ่งเป็นวิธีง่ายๆ ในการค้นหาว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์สำหรับมือถือของ Google หรือไม่

ฉลากที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

จากการเตรียมการของเรา ลูกค้าเริ่มทำและผ่านการทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์พกพา จนกว่าเราจะสังเกตเห็นรูปแบบ บางครั้งป้ายกำกับที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ปรากฏในผลการค้นหาของ Google แม้ว่าไซต์จะผ่านการสอบของ Google ก็ตาม

แมเรียนน์ ร็อบบินส์ ที่ปรึกษาอาวุโสด้าน SEO ของเราได้ศึกษาปัญหา เปรียบเทียบบันทึกย่อกับผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม และสร้างตัวอย่างว่าเหตุใดหน้าเว็บบางหน้าจึงไม่มีคำอธิบายประกอบที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ผลลัพธ์ที่ทันท่วงทีได้รับการเผยแพร่ในโพสต์ที่เป็นประโยชน์ "เหตุใดป้ายกำกับความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของฉันจึงหายไปในผลการค้นหาของ Google" ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมในการเยี่ยมชมหากคุณประสบปัญหาเดียวกัน นี่เป็นโพสต์บล็อกการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปี 2558

วันสำคัญ

และแล้ววันสำคัญก็มาถึง เมื่อวันที่ 21 เมษายน 2015 ตามที่สัญญาไว้ Google ได้เปิดตัวการอัปเดตที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การอัปเดตนี้จะให้รางวัลแก่ไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน SERP สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งจะเป็นการกระตุ้นให้เอาชนะคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุด ลูกค้าของเราก้าวไปข้างหน้าในด้านอื่น ๆ เนื่องจากการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการเตรียมการ

ไม่นานหลังจาก "Mobilegeddon" Google บอกเราว่าพวกเขาได้สร้างวิธีการให้หน้าเว็บ "เร็วขึ้นและเบาลง" ด้วยความพยายามที่จะเร่งประสบการณ์การค้นหาบนมือถือสำหรับผู้ที่มีการเชื่อมต่อช้า สิ่งที่อาจไม่ชัดเจนนักก็คือ Google ต้องการ (และต้องการ) สิ่งนี้แย่มากจนยินดีทำเพื่อคุณ

นั่นคือเวลาที่นักวิเคราะห์ SEO ของเรา John Alexander ก้าวขึ้นมาเขียนว่า “Google ต้องการให้คุณทำให้เว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้นหรือพวกเขาจะทำเพื่อคุณ คุณจะชอบผลลัพธ์หรือไม่ บทความยอดนิยมนี้ให้ภาพว่า Google ต้องการทำอะไร (คำใบ้: เกี่ยวข้องกับการ แปลงรหัส ) และช่วยให้คุณชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียเพื่อตอบคำถามนั้นด้วยตนเอง

ตัวแทนของ Google ได้กล่าวแล้วว่าความคิดริเริ่มหลักของ Google ในปี 2559 คือการทำให้ไซต์เร็วขึ้นโดยสนับสนุนการใช้ AMP (Accelerated Mobile Pages)

การผลักดันเพื่อสร้างประสบการณ์บนมือถือที่เป็นมิตรกับลูกค้าได้เปลี่ยนแปลงไปในเกือบทุกด้านของ SEO ในปีที่ผ่านมา รวมถึงวิธีที่ URL แสดงในผลการค้นหาบนมือถือ

ในเดือนเมษายน Google บอกเราว่าขณะนี้ผลการค้นหาบนมือถือจะปรากฏพร้อมกับ "ชื่อจริงของไซต์แทนที่จะเป็นชื่อโดเมน และโครงสร้าง URL ของไซต์ในรูปแบบที่คล้ายเบรดครัมบ์" ทันทีที่เราเห็นศักยภาพที่นี่ โดยเห็นด้วยกับประเด็นของ Gary Illyes ว่านี่เป็นโอกาสสำหรับเว็บไซต์ที่จะใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้าง Schema.org เพื่อปรับแต่ง URL การแสดงเส้นทางและชื่อเว็บไซต์

เขียนโดย Paula Allen นักเขียนด้านเทคนิคอาวุโสของเรา "URL เบรดครัมบ์มือถือใหม่ของ Google: การใช้ชื่อไซต์และโครงสร้าง URL ให้เกิดประโยชน์สูงสุด" ให้รายละเอียดการเปลี่ยนแปลงและนำเสนอเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อประโยชน์ของเว็บไซต์ของคุณ

PPC มือถือ

ในเดือนกุมภาพันธ์ปี 2015 Google ได้เปิดตัวแคมเปญเพื่อการโทรเท่านั้นใน AdWords และหลังจากนั้นไม่นานเราได้เผยแพร่ "เคล็ดลับในการรับประโยชน์สูงสุดจากโฆษณาแบบโทรออกเท่านั้นใน Google AdWords" ซึ่งเขียนโดย Jack Van Leeuwen อดีตนักวิเคราะห์ BCI SEM

สิ่งที่ทำให้บทความนี้ไม่เหมือนใครไม่ใช่เพราะมีคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีตั้งค่าโฆษณาแบบโทรออกเท่านั้น (แม้ว่าข้อมูลดังกล่าวจะมี ประโยชน์ ) แต่มีคำแนะนำจากคนวงในโดยอิงตาม "ข้อมูลและการทดสอบ" ที่เราดำเนินการสำหรับไคลเอ็นต์ PPC ของเรา ตัวอย่างเช่น คุณทราบหรือไม่ว่ามีวิธีที่จะ "ควบคุมกลยุทธ์การเสนอราคาและคำหลักต่างๆ ได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น" ของโฆษณาที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และโฆษณาแบบโทรออกเท่านั้น ใช่มีและคำตอบอยู่ในบทความ

ในขณะที่เราอัปเดตคู่มือการตลาดดิจิทัลบางส่วนเพื่อรวมส่วนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไว้ด้วย แต่ปี 2015 ก็เป็นปีที่เราพบว่ามีประโยชน์ในการสร้างคู่มือใหม่ เช่น "คู่มือแนะนำโอกาส PPC บนมือถือ" ที่เขียนโดยคุณอย่างแท้จริง ซึ่งสะท้อนถึงคุณค่าของมือถือ ลูกค้าเป็นผู้จ่ายต่อคลิกผู้โฆษณา

คู่มือนี้มีประโยชน์สำหรับทั้งผู้โฆษณาใหม่และผู้ที่มีประสบการณ์ และให้คำแนะนำที่ชัดเจนในทุกสิ่งตั้งแต่การค้นหาผู้ชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไปจนถึงวิธีตรวจสอบ Conversion จากหลายอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังแบ่งปันเคล็ดลับ PPC ที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการวิจัยคำหลักสำหรับมือถือและคุณลักษณะคำอธิบายที่ชัดเจนของโฆษณาบนมือถือและส่วนขยายทั้งหมด

มีประโยชน์: เนื้อหา โซเชียลมีเดีย และการให้บริการลูกค้าของคุณ

2015 สอนเราว่าทุกสิ่งที่เราทำในฐานะนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตหมุนไปรอบ ๆ ความพึงพอใจของลูกค้า

นอกจากแคมเปญบนมือถือแล้ว การพัฒนาเนื้อหาและกลยุทธ์โซเชียลมีเดียยังเน้นไปที่การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วย Google สิ้นสุดปีด้วยบันทึกย่อนั้น โดยออกฉบับปรับปรุงของหลักเกณฑ์การให้คะแนนคุณภาพการค้นหาโดยเน้นที่ประโยชน์มากขึ้น

Paula อธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ซึ่งรวมอยู่ในคู่มือ 160 หน้าใน “รายการตรวจสอบหลักเกณฑ์การให้คะแนนคุณภาพการค้นหาปี 2015: สอดคล้องกับการมุ่งเน้นที่ Google ให้ความสำคัญกับประโยชน์ของ Google” เนื้อหาและเว็บไซต์ที่ปรากฏจะต้องเป็นประโยชน์

แน่นอนว่ามีความท้าทายในการเขียนเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เคยได้ยินบล็อกของนักเขียนหรือไม่? หนึ่งในบล็อกโพสต์ยอดนิยมของปีนี้โดยผู้อำนวยการฝึกอบรม Mindy Weinstein “การสร้างเนื้อหาสำหรับอุตสาหกรรมที่น่าเบื่อ? ไม่มีปัญหา” เราจัดการกับอุปสรรคที่พบบ่อยมากสำหรับผู้เขียนเนื้อหาและนักการตลาดออนไลน์ – การเขียนหัวข้อที่น่าเบื่อ บทความนี้มีเคล็ดลับอันทรงพลังสามประการในการสร้างเนื้อหา SEO ที่มีส่วนร่วม ไม่ว่าคุณจะเขียนเกี่ยวกับอะไร

แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าเนื้อหาของคุณมีประโยชน์ต่อผู้ชมเป้าหมายและเครื่องมือค้นหาจริงๆ หรือไม่ มีเครื่องมือ SEO สำหรับสิ่งนั้น

ในการสาธิตที่ไม่เหมือนใครของเครื่องมือวิเคราะห์หน้าเดียวของ SEOToolSet เครื่องมือแก้ไขโซเชียลมีเดีย Kristi Kellogg จะแสดงให้คุณเห็นว่าเครื่องมือที่มีประโยชน์นี้สามารถช่วยคุณตรวจสอบองค์ประกอบต่างๆ ของเนื้อหาและเปรียบเทียบกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ได้อย่างไร

“The Power of a Page Analyzer: I Ran 'The Great Gatsby through an SEO Tool & This Is What Happened” เผยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า เช่น ระดับการอ่านของนวนิยาย คำที่ใช้บ่อยที่สุดบนหน้าเว็บ (จัดประเภทด้วยหนึ่ง, สอง- , วลีสามและสี่คำ) ว่าคำเหล่านั้นเกี่ยวข้องกันอย่างไร หัวข้อของแต่ละหน้า และอื่นๆ นอกเหนือจากการเน้นย้ำถึงพลังของเครื่องมือแล้ว บทความนี้ยังเป็นบทความที่อ่านสนุกสำหรับผู้ชื่นชอบวรรณกรรม โดยเฉพาะแฟน ๆ ของนวนิยายคลาสสิกของ F. Scott Fitzgerald

แต่ถึงเวลาแล้วที่เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดดิจิทัลทุกคนพร้อมที่จะจ้างนักเขียนเนื้อหามืออาชีพ ซึ่งเป็นผู้ที่ได้รับการศึกษาและมีประสบการณ์ในสายงานนี้ เมื่อนั้นคุณสามารถพึ่งพาบทความของ Kristi เรื่อง “15 คำถามสัมภาษณ์นักเขียนเนื้อหาที่คุณต้องถาม” เพื่อช่วยคุณค้นหามืออาชีพที่สมบูรณ์แบบเพื่อเข้าร่วมทีมการตลาดดิจิทัลในองค์กรของคุณ อันที่จริง เราใช้คำถามเหล่านี้เพื่อจ้างนักเขียนของเราเอง เราจึงรู้ว่าคุณสามารถพึ่งพาพวกเขาในการตามล่าหาพรสวรรค์ที่ยอดเยี่ยมได้ :)

พิชิต SEO และ PPC Waves of Change

เมื่อเรามองย้อนกลับไปที่บล็อกโพสต์ยอดนิยมประจำปี 2015 เราจะเห็นภาพที่ชัดเจนของลูกค้า วันนี้ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์และแคมเปญการตลาดเกือบทุกประเภท สำหรับเรา นี่หมายความว่า คุณ เป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำ เราหวังว่าจะได้อยู่กับคุณตลอดปี 2016 เช่นกัน ในขณะที่เราทำงานหนักขึ้นเพื่อคาดการณ์แนวโน้มของอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลง และยังคงปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณเพื่อสะท้อนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดล่าสุดและเป็นที่ยอมรับ

HG Wells กล่าวว่า "การปรับตัวหรือพินาศในขณะนี้เป็นความจำเป็นที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงของธรรมชาติได้" สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับโลกการตลาดดิจิทัล! เราทำงานเพื่อทำมากกว่าปรับตัว แต่เพื่อใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ดีกว่าคู่แข่งของคุณ