5 เครื่องมือการขายพร้อมฟีเจอร์ที่ทีมขายต้องการในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-07

ซอฟต์แวร์การจัดการการขาย 5 อันดับแรกเพื่อเพิ่มรายได้และประสิทธิผลในปี 2565

สำหรับพนักงานขาย การพบปะกับลูกค้าโดยตรงคือกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น แต่ด้วยลูกค้าส่วนใหญ่ที่ใช้ช่องทางดิจิทัลแบบบริการตนเองในช่วงที่เกิดการระบาดของโควิด-19 ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อจึงเปลี่ยนไป

เส้นทางของผู้ซื้อ ซึ่งก่อนหน้านี้เริ่มต้นในการประชุมหรือการประชุม บัดนี้เริ่มต้นทางออนไลน์ (เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์บทวิจารณ์ ตลาดออนไลน์) ผู้ซื้อทำวิจัยของตนเองเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ และตัดสินใจว่าจะโต้ตอบกับผู้ขายอย่างไรและเมื่อใด ในทำนองเดียวกัน ผู้ขายก็ใช้วิธีออนไลน์เช่นแฮงเอาท์วิดีโอและการนำเสนอทางไกลเพื่อสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เมื่อทั้งสองฝ่ายยอมรับกระบวนการขายที่เน้นดิจิทัลเป็นหลัก ความต้องการซอฟต์แวร์การจัดการการขายออนไลน์จึงเพิ่มขึ้น เครื่องมือการขาย เช่น การเปิดใช้งานการขาย การพยากรณ์การขาย และระบบอัตโนมัติของฝ่ายขาย ออกสู่ตลาดมาระยะหนึ่งแล้ว แต่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วไปยังกระบวนการระยะไกลหรือแบบผสม เครื่องมือเหล่านี้จึงเปลี่ยนเพื่อรองรับเวิร์กโฟลว์การขายเสมือนจริง พวกเขาได้ปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่โดยนำเสนอคุณสมบัติที่ช่วยให้ทีมขายให้บริการลูกค้าทางออนไลน์

มาดูแนวโน้มสามประการที่ส่งผลกระทบต่อตลาดซอฟต์แวร์การขาย ก่อนเจาะลึกระบบซอฟต์แวร์ระดับแนวหน้าที่จะรับรองว่าทีมขายของคุณพร้อมที่จะเผชิญหน้า

3 เทรนด์ซอฟต์แวร์ที่จะส่งผลกระทบต่อทีมขายในปี 2565

ธุรกิจต่างๆ จะต้องพิจารณาถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่น แมชชีนเลิร์นนิงและการค้าทางดิจิทัลเพื่อดึงดูดผู้ซื้อตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ตามการวิจัยของ Gartner (เนื้อหาทั้งหมดมีให้สำหรับลูกค้าของ Gartner)

เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อดิจิทัลในปัจจุบัน ธุรกิจควรยกระดับกระบวนการขายด้วยเทคโนโลยีที่ช่วยสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้ซื้อออนไลน์และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในปี 2565 และปีต่อๆ ไป

มาพูดคุยกันถึงแนวโน้มบางประการที่อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานประจำวันของทีมขาย:

  • ปัญญาประดิษฐ์ (AI): ปัญญาประดิษฐ์ช่วยปรับปรุงกระบวนการขาย ระบุโอกาส ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และเปลี่ยนลูกค้าได้เร็วขึ้น ความสามารถ AI ที่ใช้กันทั่วไป เช่น การประมวลผลภาษาธรรมชาติและการเรียนรู้ของเครื่อง สามารถใช้ในการสื่อสารและแปลการค้นหาลูกค้า เสนอคำแนะนำตามการซื้อครั้งก่อน เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลังโดยการวิเคราะห์ข้อมูลการขาย และคาดการณ์รายได้จากการขาย
  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ : เนื่องจากการเปลี่ยนไปสู่การจัดซื้อแบบดิจิทัล ลูกค้าจึงมีส่วนร่วมกับผู้ขายน้อยลง ดังนั้น ผู้ขายควรปรับเปลี่ยนข้อเสนอตามความต้องการและความสนใจเฉพาะของลูกค้า การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในทุกรูปแบบ—อีเมลส่วนบุคคล แชทแบบเรียลไทม์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ประสบการณ์การซื้อในร้านค้าที่ปรับให้เหมาะสม และโซลูชันแบบกำหนดเอง—ช่วยให้ผู้ซื้อเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น และมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งเองได้แม้ในขณะขายแบบเสมือนจริง
  • การขายผ่านโซเชียล: เมื่อผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แบรนด์ต่างๆ รู้ว่าต้องเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของตนที่ใด ตัวแทนขายสามารถใช้บัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อโต้ตอบ มีส่วนร่วม และตอบกลับความคิดเห็นของผู้ซื้อ การโต้ตอบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยตรงบนโซเชียลมีเดียช่วยลดเวลาที่ใช้ในการค้นคว้าข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการโทรแบบเย็น ทำให้ทีมขายขายได้เร็วกว่าวิธีการขายแบบเดิม

เครื่องมือการขาย 5 อันดับแรกพร้อมฟีเจอร์ที่ทันเทรนด์อุตสาหกรรม

ที่ Capterra เราต้องการช่วยค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับมืออาชีพด้านการขาย เราได้ดูรายงานตัวเลือกของเราสำหรับการเปิดใช้งานการขาย การคาดการณ์การขาย และระบบอัตโนมัติของฝ่ายขาย เพื่อค้นหาตัวเลือกซอฟต์แวร์การขาย 5 อันดับแรก (ตามการให้คะแนนของผู้ใช้และคะแนนความนิยม) พร้อมคุณสมบัติที่จะทำให้ทีมขายพร้อมสำหรับแนวโน้มดังกล่าวในปี 2565 และอื่น ๆ

รายงาน Shortlist คืออะไร?

Shortlist คือการจัดอันดับเครื่องมือซอฟต์แวร์ชั้นนำประจำปีของ Capterra โดยใช้ประโยชน์จากการให้คะแนนจากรีวิวของผู้ใช้กว่า 1 ล้านคนที่ให้คะแนนผู้ขายตามพารามิเตอร์สองประการ: การให้คะแนนของผู้ใช้และความนิยม พารามิเตอร์แต่ละตัวมีการถ่วงน้ำหนักและปรับขนาดเป็นค่าระหว่าง 1-50

  • การให้คะแนนโดยผู้ใช้: การให้คะแนนโดยผู้ใช้โดยรวมของผลิตภัณฑ์โดยพิจารณาจากบทวิจารณ์ที่เขียนขึ้นในช่วง 24 เดือนที่ผ่านมานับจากวันที่เผยแพร่รายงาน
  • ความนิยม: ปริมาณการค้นหารายเดือนเฉลี่ยและตำแหน่งของโดเมนของผู้ขายในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์มีการเรียงลำดับจากมากไปน้อยของคะแนน (เช่น ผลรวมของการให้คะแนนของผู้ใช้และคะแนนความนิยม) คลิกที่นี่เพื่ออ่านวิธีการเลือกผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
ซอฟต์แวร์การจัดการการขาย 5 อันดับแรก
1

Zoho CRM

Zoho CRM เป็นโซลูชันการจัดการวงจรชีวิตลูกค้าสัมพันธ์ที่ช่วยให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติและแปลงลีดให้มากขึ้น

Zoho CRM ใช้ประโยชน์จาก ปัญญาประดิษฐ์ สำหรับ Zia ซึ่งเป็นผู้ช่วยฝ่ายขายแบบสนทนาในตัว Zia สามารถดึงข้อมูลลูกค้า ตรวจจับความผิดปกติในกิจกรรมการขาย (เช่น การเบี่ยงเบนในแนวโน้มการขาย) และให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับรายได้ที่ลดลงหรือการเพิ่มขึ้นของโอกาสในการขาย สำหรับการคาดการณ์ยอดขาย Zia ใช้ AI เชิงคาดการณ์เพื่อกำหนดว่าดีลจะประสบความสำเร็จหรือไม่ และให้คะแนนกับลูกค้าเป้าหมายทุกคน

นอกจากนี้ Zia ยังเสนอทางเลือกในการบริการตนเองของลูกค้า ซึ่งช่วยให้ทีมขายสามารถให้การสนับสนุนตามความต้องการได้ โดยจะดึงข้อมูลจากลูกค้าเพื่อให้ คำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล Zia ให้คำแนะนำเหล่านี้โดยการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่รวบรวมไว้ ตลอดจนรูปแบบการซื้อของลูกค้าที่มีอยู่ โดยให้เหตุผลที่เกี่ยวข้องสำหรับคำแนะนำแต่ละข้อ นอกจากนี้ Zia ยังช่วยลดจำนวนตั๋วของลูกค้าโดยให้การตอบสนองลูกค้าที่แนะนำโดย AI ซึ่งมาจากฐานความรู้

Zoho CRM ช่วยให้ผู้ขายขายสินค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ แท็บโซเชีย ลที่มีอยู่ใน Zoho CRM จะจัดการโปรไฟล์ผู้ขายบนช่องทางโซเชียลต่างๆ ภายใต้แบรนด์เดียว ซิงโครไนซ์โปรไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยจัดการการสนทนาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายแบบเรียลไทม์ ตั้งแต่การแชร์เนื้อหาไปจนถึงการปิดการขาย

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2022
Zoho CRM
Zoho CRM
อ่านรีวิว
เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

  • ระบบการขายอัตโนมัติ
  • การเปิดใช้งานการขาย
  • การตลาดอัตโนมัติ
  • การวิเคราะห์
  • คาดการณ์ยอดขาย
  • ติดตามการขาย
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

$14 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p><i><span style="font-weight: 400;">AI assistant Zia in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/155928/Zoho-CRM/"><i><span style="font-weight: 400;">Zoho CRM</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/155928/Zoho-CRM/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Zia ผู้ช่วย AI ใน Zoho CRM (ที่มา)

2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การขายและ CRM ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์การขายโดยรวม ให้การเปิดใช้งานการขาย การพยากรณ์การขาย และระบบอัตโนมัติของการขาย รวมถึงความสามารถอื่นๆ

Salesforce Sales Cloud Einstein ใช้ประโยชน์จาก ปัญญาประดิษฐ์ ในการวิเคราะห์ข้อมูล CRM และเน้นย้ำถึงข้อตกลงสำคัญที่ต้องปิดตัวและขั้นตอนถัดไปที่ต้องทำ โดยจะให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายตามข้อตกลงในอดีตเพื่อจัดลำดับความสำคัญผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนมากที่สุดโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโอกาส โอกาสในการขาย และบัญชีแบบเรียลไทม์ และเชื่อมต่อข้อมูลจากอีเมลและการประชุมเพื่อขจัดการป้อนข้อมูล

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2022
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
อ่านรีวิว
ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

  • กระบวนการอัตโนมัติ
  • การจัดการโอกาส
  • การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
  • การรายงาน
  • การจัดการบัญชีและการติดต่อ
  • การจัดการไปป์ไลน์การขาย
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

$25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Sales dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/233658/Salesforce-SG/"><i><span style="font-weight: 400;">Salesforce Sales Cloud</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/233658/Salesforce-SG/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">) </span></i></p>

แดชบอร์ดการขายใน Salesforce Sales Cloud (ที่มา)

3

ไปป์ไดรฟ์

Pipedrive เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่นำเสนอแอพและการผสานการทำงานที่หลากหลายเพื่อทำให้กระบวนการขายแบบแมนนวลเป็นแบบอัตโนมัติ ความสามารถหลัก ได้แก่ ระบบอัตโนมัติของฝ่ายขาย การพยากรณ์การขาย ข้อมูลเชิงลึกและรายงาน

แชทบอท ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Pipedrive สามารถเริ่มการสนทนา ตอบคำถาม และรวบรวมข้อมูลเพื่อเพิ่มผู้เยี่ยมชมเป็นลีดเข้าสู่ระบบ CRM ฐานข้อมูล Prospector ของเครื่องมือช่วยให้ทีมขายสามารถดูอีเมลที่ได้รับการยืนยัน หมายเลขโทรศัพท์โดยตรง และโปรไฟล์ทางสังคมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และติดตามการแข่งขันที่เหมาะสมที่สุด

Pipedrive จัดเตรียม เทมเพลตอีเมลส่วนบุคคล เพื่อทำให้การสื่อสารเป็นไปโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าเป้าหมายเคลื่อนผ่านช่องทางการขาย ทีมขายสามารถเลือกเทมเพลตสำเร็จรูปหรือสร้างเทมเพลตของตนเอง แล้วปล่อยให้ซอฟต์แวร์เติมข้อมูลจากฐานข้อมูลผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ย้ายข้อตกลงได้เร็วขึ้น ลดข้อผิดพลาด และขจัดงานซ้ำๆ ของการกรอกข้อมูลลูกค้าด้วยตนเองสำหรับอีเมลแต่ละฉบับ ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยรับรองประสบการณ์ผู้ใช้ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางผ่านแชทบอท

Pipedrive นำเสนอ การขายทาง โซเชียลและการรับฟังโซเชีย ลผ่านการผสานรวมกับแอพของบุคคลที่สาม การผสานรวมเครื่องมือโซเชียลเข้ากับ Pipedrive ช่วยให้ทีมขายสามารถบันทึกผู้ติดต่อได้โดยตรงจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย สร้างลีดใหม่ และจัดการการส่งข้อความและการโต้ตอบผ่านกล่องจดหมายที่แชร์

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2022
ไปป์ไดรฟ์
ไปป์ไดรฟ์
อ่านรีวิว
เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

  • ระบบอัตโนมัติของฝ่ายขาย
  • ไปป์ไลน์การขายและการจัดการข้อตกลง
  • การรายงาน
  • การติดตามการสื่อสาร
  • การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

$12.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บแบบรายปี)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Contacts timeline in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/132666/Pipedrive/"><i><span style="font-weight: 400;">Pipedrive</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/132666/Pipedrive/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

ไทม์ไลน์ผู้ติดต่อใน Pipedrive (ที่มา)

4

ท่อส่ง

Pipeliner เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ CRM การขายที่เชื่อมโยงพนักงานขายกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ลูกค้า และพนักงานภายใน มีการจัดการบัญชี การจัดลำดับอีเมล การจัดการโครงการ และการรายงาน ตลอดจนคุณลักษณะอื่นๆ

Voyager AI ของ Pipeliner ใช้อัลกอริธึมอัจฉริยะในการสำรวจข้อมูลที่บันทึกไว้ภายใน Pipeliner CRM อย่างต่อเนื่อง ช่วยให้ทีมขายระบุการดำเนินการที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีและพื้นที่ที่ต้องให้ความสนใจทันที นอกจากนี้ยังให้การเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงและโอกาสในการขายที่กำลังดำเนินอยู่

Pipeliner อนุญาตให้ผู้ใช้สร้าง อีเมลส่วนบุคคล ทีมขายสามารถแทรกฟิลด์จากบัญชี ผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย และโอกาสทางการขายในอีเมลเพื่อปรับแต่งเนื้อหาอีเมลให้เป็นส่วนตัว พวกเขายังปรับแต่งเทมเพลตอีเมลได้ตามต้องการ

ด้วย ฟีดโซเชีย ลของ Pipeliner พนักงานขายสามารถติดตามข้อมูลล่าสุดกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ คุณลักษณะนี้จัดทำโปรไฟล์อัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลและดูฟีดจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook และ Twitter ฟีดทั้งหมดจะได้รับการรีเฟรชอัตโนมัติในแบบเรียลไทม์ และทีมขายสามารถดำเนินการต่างๆ เช่น การสร้างเพจธุรกิจสำหรับผลิตภัณฑ์และการตอบกลับความคิดเห็นโดยตรงจากแพลตฟอร์ม

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2022
ไปป์ไลน์ CRM
ไปป์ไลน์ CRM
อ่านรีวิว
ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

  • การจัดการบัญชี
  • การจัดการการติดต่อ
  • ข้อมูลเชิงลึกด้านการขาย
  • พยากรณ์ยอดขาย
  • ระบบอัตโนมัติของฝ่ายขาย
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

65 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Forecasting in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/222778/Pipeliner-CRM/"><i><span style="font-weight: 400;">Pipeliner CRM</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.pipelinersales.com/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

การคาดการณ์ใน Pipeliner CRM (ที่มา)

5

HubSpot Sales Hub

HubSpot Sales Hub คือแพลตฟอร์ม CRM ด้านการขายที่ช่วยให้ทีมขายจัดการไปป์ไลน์ ปิดการขาย และจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า นำเสนอการมีส่วนร่วมในการขาย การรายงาน การเปิดใช้งานการขาย และระบบอัตโนมัติของฝ่ายขาย รวมถึงคุณลักษณะอื่นๆ

HubSpot Sales Hub นำเสนอ ข่าวกรองการสนทนา โดยผสานรวมกับซอฟต์แวร์โทรศัพท์และซอฟต์แวร์แชทสด เทคโนโลยีนี้รวบรวมรายละเอียดของลูกค้าและจดบันทึกจากการโทรเข้าสู่ CRM เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทีมขายสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อระบุความต้องการของลูกค้าและแนวโน้มสูงสุดในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลักและปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสม

HubSpot Sales Hub เสนอ โทเค็นการปรับเปลี่ยน ในแบบของคุณ โทเค็นสามารถใช้เพื่อปรับแต่งอีเมลหรืองานติดตามโดยกรอกรายละเอียดเฉพาะ เช่น ข้อมูลติดต่อและข้อมูลบริษัทเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อออกแบบแผนการเตรียมความพร้อมสำหรับลูกค้าได้อีกด้วย นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแต่ละราย

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสามารถใช้ประโยชน์จาก กล่องข้อความโซเชีย ลภายใน HubSpot เพื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าพบเหตุการณ์ที่ทริกเกอร์ ตัวอย่างเช่น หากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากล่าวถึงปัญหาหรือเหตุการณ์ของบริษัทบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังทีมขายเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมโดยตรงในการสนทนา

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2022
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
อ่านรีวิว
ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

  • ระบบอัตโนมัติของฝ่ายขาย
  • การเปิดใช้งานการขาย
  • การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
  • การรายงาน
  • CPQ
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

$45 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สองคน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Personalization in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/140219/HubSpot-Sales/"><i><span style="font-weight: 400;">HubSpot Sales Hub</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/140219/HubSpot-Sales/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

การปรับให้เป็นส่วนตัวใน HubSpot Sales Hub (ที่มา)

ติดตามแนวโน้มซอฟต์แวร์การขายด้วยรายงาน Shortlist ของ Capterra

เครื่องมือทั้งห้าที่กล่าวถึงในบทความนี้เป็นหนึ่งในโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มียอดขายสูงสุดในตลาด แต่ทุกธุรกิจมีความต้องการที่แตกต่างกัน สำหรับนักขายมืออาชีพ สิ่งสำคัญคือต้องคอยติดตามแนวโน้มตลาดและเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อจัดการกระบวนการขายและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า

การจัดอันดับ Shortlist ประจำปีของ Capterra เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการค้นหาเครื่องมือการจัดการการขายที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณ

หากเครื่องมือเหล่านี้ดูไม่เหมาะกับคุณ ลองดูรายงาน Capterra Shortlist ที่แสดงด้านล่างเพื่อค้นหาเครื่องมือเพิ่มเติมที่มีการให้คะแนนของผู้ใช้สูงจากธุรกิจเช่นคุณ:

  • Capterra Shortlist: ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของ Salesforce
  • Capterra Shortlist: ซอฟต์แวร์พยากรณ์การขาย
  • Capterra Shortlist: ซอฟต์แวร์เปิดใช้งานการขาย

ระเบียบวิธี

ที่ Capterra เราคัดเลือกและจัดอันดับผลิตภัณฑ์อย่างเป็นกลางตามวิธีการที่ทีมวิจัยของเราพัฒนาขึ้น ผู้ขายบางรายจ่ายเงินให้เราเมื่อพวกเขาได้รับการเข้าชมเว็บ แต่สิ่งนี้ไม่มีอิทธิพลต่อวิธีการของเรา

หากต้องการนำเสนอในรายงานนี้ ผลิตภัณฑ์ต้อง:

  • ปรากฏในรายงาน Shortlist ของ Capterra ที่เข้าถึงได้ในวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2022 ผลิตภัณฑ์ทั้งห้าที่มีฟีเจอร์สำหรับแนวโน้มล่าสุดและคะแนนสูงสุดในรายงาน Shortlist ของเรามีการกล่าวถึงในบทความนี้
  • ตรงตามคำจำกัดความของตลาดของเรา:
    • ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของ Salesforce: “ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของ Sales Force (SFA) ช่วยให้งานทางธุรกิจสำหรับการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ รวมถึงการจัดการบัญชีและผู้ติดต่อ การจัดการกิจกรรม การคาดการณ์ การจัดการโอกาสทางการขาย และการรายงาน/แดชบอร์ด ทีมขายมักใช้เพื่อจัดระเบียบและจัดการผู้ติดต่อ/โอกาสในฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์เดียว และสำหรับการคาดการณ์และการสร้างรายงานสำหรับการจัดการไปป์ไลน์การขาย”
    • ซอฟต์แวร์พยากรณ์การขาย: “ซอฟต์แวร์พยากรณ์การขายช่วยให้บริษัทต่างๆ วัดและประเมินข้อมูลการขายในอดีตและแนวโน้มเพื่อสร้างรายงานการขายที่คาดหวัง ซอฟต์แวร์ประเภทนี้มักใช้สำหรับการวางแผน/คาดการณ์ความต้องการและรายได้ ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ช่วยให้องค์กรวิเคราะห์ความต้องการผ่านเครื่องมือสร้างแบบจำลองการคาดการณ์และการเปรียบเทียบ”
    • ซอฟต์แวร์เปิดใช้งานการ ขาย: “ซอฟต์แวร์เปิดใช้งานการขายช่วยให้ทีมขายมีเครื่องมือและเนื้อหาที่พวกเขาต้องการเพื่อดึงดูดลูกค้าและขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยจัดการเนื้อหาและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการปฐมนิเทศ/การฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานขายตลอดจนการติดตามผลการปฏิบัติงานและวิธีการใช้ทรัพยากรและเครื่องมือเหล่านี้”

คลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดวิธีการรายงาน Shortlist

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เราทำการวิเคราะห์นี้โดยอิงตามรีวิวและข้อมูลการให้คะแนน ณ วันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2022 เพื่อนำเสนอข้อมูลล่าสุด การ์ดผลิตภัณฑ์ด้านบนแสดงการให้คะแนนแบบเรียลไทม์ โปรดทราบว่านี่หมายความว่าค่าการให้คะแนนในการ์ดผลิตภัณฑ์อาจไม่สะท้อนถึงค่าการให้คะแนนในขณะที่ทำการวิเคราะห์