นี่คือเครื่องมือทดสอบระบบอัตโนมัติด้านการตลาดชั้นนำสำหรับปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-28สารบัญ
เครื่องมืออัตโนมัติ
ที่มาของภาพ: Unsplash
อุตสาหกรรมการตลาดอัตโนมัติคาดว่าจะเพิ่มขึ้นจาก 500 ล้านดอลลาร์เป็น 6.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2567 รายงานระบุว่าผู้บริหารการตลาด 67% ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดและ 21% วางแผนในปีหน้า
ธุรกิจต้องเผชิญกับตัวเลือกการตลาดอัตโนมัติจำนวนมากขึ้น ตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการนำไปใช้จริง มีหลายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการตลาด
การทำซ้ำหลายครั้งสามารถย่อให้เล็กสุดได้โดยใช้ RPA การดำเนินการทางการตลาดแบบอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และลดค่าใช้จ่าย
ระบบอัตโนมัติอาจช่วยฐานลูกค้าของบริษัท ROI และการเติบโต บทความนี้มีรายชื่อซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดในปี 2022
ความหมายและประโยชน์ของเครื่องมือทดสอบระบบอัตโนมัติ
การทดสอบระบบอัตโนมัติ
การทดสอบอัตโนมัติทำให้การทำซ้ำการทำงานด้วยตนเองง่ายขึ้น ซอฟต์แวร์ทดสอบระบบอัตโนมัติ จัดการการใช้งานการทดสอบและเปรียบเทียบผลลัพธ์จริงกับเกณฑ์มาตรฐาน
วิธีการนี้ช่วยลดการมีส่วนร่วมของมนุษย์ในการทดสอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ปรับปรุงกระบวนการทดสอบซอฟต์แวร์ในแง่ของความเร็ว ความแม่นยำ และความกว้าง
ตัวอย่างเช่น มาพูดถึง Guidewire ในบรรดาผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ประกันภัย Guidewire อยู่ในระดับแนวหน้า ข้อเสนอหลักสามประการของ บริษัท เป็นที่ต้องการในการประกัน P&C
Guidewire จะยังคงรักษาส่วนแบ่งการตลาดที่แข็งแกร่งแม้จะมีคู่แข่งที่ดีกว่าก็ตาม อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากธุรกิจประกันภัยไม่มีการปรับตัวทางเทคโนโลยีเหมือนกับภาคส่วนอื่นๆ (เช่น อุตสาหกรรมการธนาคาร) การทดสอบอัตโนมัติจะช่วยได้อย่างไร การใช้ BDD (Behaviour Driven Development) โซลูชันการทดสอบ guidewire ช่วยลดความยุ่งยากในการทดสอบและเพิ่มความถี่ในการปล่อย มันขึ้นอยู่กับเฟรมเวิร์กและเทคโนโลยีโอเพนซอร์ซ และจะเป็นประโยชน์สำหรับทีมงานที่เชี่ยวชาญ BDD
ประโยชน์
- การทดสอบอัตโนมัติทำได้เร็วกว่าและสามารถดำเนินการทดสอบหลายอย่างพร้อมกันได้มากกว่ามนุษย์
- เงินสามารถบันทึกได้หากเวลาสามารถบันทึกได้ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินใดๆ ในการจ้างผู้ทดสอบด้วยตนเอง ด้วยการทดสอบอัตโนมัติ ผู้ทดสอบจำนวนมากสามารถทำงานได้เร็วขึ้น
- จะไม่มี "ไม่จำเป็น" สำหรับผู้ทดสอบหากมีการใช้งาน ช่วยให้ตารางเวลาของผู้ทดสอบว่างขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่ลำดับความสำคัญอื่นๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการทดสอบอัตโนมัติมากขึ้น พัฒนาทักษะ ฯลฯ
- การทดสอบจำนวนมากสามารถทำได้พร้อมกันในลักษณะนี้ หลายระบบสามารถเตรียมและแนะนำการทดสอบที่มีความครอบคลุมสูงได้โดยอัตโนมัติ ผลลัพธ์สุดท้ายคือชุดการทดสอบที่ดีขึ้น
- เครื่องมือทดสอบระบบอัตโนมัติจะไม่เมื่อยล้าหรือเบื่อหน่ายในระหว่างการทดสอบ ซึ่งช่วยเพิ่มคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ในทางทฤษฎี วิธีเดียวที่การทดสอบอัตโนมัติจะล้มเหลวได้ก็คือ การทดสอบนั้นได้รับการออกแบบมาไม่ดี
เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติคืออะไร?
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเป็นโปรแกรมที่ปรับปรุงและลดความซับซ้อนของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการตลาด เครื่องมือเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดและให้ข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์กลยุทธ์และเป้าหมาย
เทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพจะรวมการสื่อสารและข้อมูลไว้ในฐานข้อมูลเดียวที่ใช้งานง่าย เปิดใช้งานแคมเปญการตลาดหลายช่องทางที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และเป็นมิตรกับการแปลง
คุณอาจสามารถเข้าถึงเครื่องมือและฟังก์ชันต่างๆ ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ คุณจะสามารถเข้าถึงการตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย การโต้ตอบกับผู้บริโภค และเครื่องมืออื่นๆ
เครื่องมือทดสอบการตลาดอัตโนมัติชั้นนำสำหรับปี 2022
1. HubSpot
หนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการตลาดขาเข้าคือ HubSpot ฟีเจอร์ทั้งหมดที่จำเป็นในการปรับปรุงกระบวนการที่หลากหลายจะรวมไว้ที่นี่
โปรแกรมแก้ไขภาพของ HubSpot ให้การแก้ไขที่ง่ายและการเปลี่ยนแปลงเฉพาะเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน ช่วยบริษัทของคุณในการโฆษณาที่ซับซ้อนและการติดตามลูกค้า
ความสำเร็จในการโฆษณาเกิดจากเหตุการณ์ที่วางแผนไว้ พฤติกรรมของลูกค้า และปัจจัยกระตุ้น ตัวเลือกที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าทำให้การส่งอีเมลแบบหยดง่ายขึ้น CRM, ตัวสร้างหน้า Landing Page, ตัวสร้างภาพอัตโนมัติ, การทดสอบ A/B, การให้คะแนนลีดเชิงคาดการณ์ ฯลฯ จะรวมอยู่ด้วย
การสมัครสมาชิกรายเดือน $50 ของ HubSpot Marketing Hub ไม่มีคุณสมบัติระดับพรีเมียม ผลิตภัณฑ์การตลาดอัตโนมัติของ HubSpot มีราคา $800 ต่อเดือน สำหรับบริษัทเล็กๆ บางแห่งอาจดูแพง แต่ก็คุ้มค่า
คุณสมบัติของ HubSpot:
- ไม่จำเป็นต้องเข้ารหัส
- เข้ากันได้กับระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของ HubSpot
- การตลาดผ่านอีเมลโดยใช้โปรแกรมแก้ไขภาพเพื่อการปรับแต่ง
- กลไกของการสื่อสาร เช่น อีเมล ข้อความ คะแนนลูกค้าเป้าหมาย เว็บฮุค ฯลฯ
2. Sendinblue
ในขอบเขตของการโฆษณาดิจิทัล Sendinblue เป็นร้านค้าแบบครบวงจร มาพร้อมฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติ ขณะนี้มีการแชท การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ อีเมลธุรกรรม และอื่นๆ
ใช้ ML เพื่อกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล ด้วยฟังก์ชันนี้ อีเมลของคุณจะถูกส่งไปในเวลาที่เหมาะสม
คุณสมบัติ:
- มีการจัดรูปแบบข้อความ การแบ่งส่วนการติดต่อ และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
- มีเครื่องมือสำหรับสร้างหน้า Landing Page เฉพาะแคมเปญ
- Sendinblue ให้คุณเพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนและขยายรายชื่ออีเมลของคุณ
- Sendinblue นำเสนอโฆษณาบน Facebook, การกำหนดเป้าหมายใหม่, การแบ่งส่วน, อีเมลธุรกรรม, CRM, SMS และอีกมากมาย
3. Marketo
Marketo เป็นหนึ่งใน เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ ที่มีประสิทธิภาพมาก ที่สุด พวกเขายังอยู่ในชื่อที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แม้จะอายุมากแล้ว แต่แพลตฟอร์มนี้ยังมีฟังก์ชันการทำงานในปัจจุบันด้วยต้นทุนเพียงเสี้ยวเดียว
แพลตฟอร์มนี้มีแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้าและการรายงานการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม Marketo เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการบูรณาการการตลาดและการขาย
คุณสมบัติ:
- การโฆษณาส่วนบุคคล
- สถิติการมีส่วนร่วมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- การประเมินบัญชี
- การทำนายกลุ่มเป้าหมาย
- การรวมระบบ CRM
- ประสิทธิผลของสื่อช่องและการโต้ตอบ
- การมีส่วนร่วมผ่านอุปกรณ์มือถือ
- การจัดเก็บข้อมูลที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัย
- การสร้างโอกาสในการขายและการปรับปรุงการบริการลูกค้า
4. Prospect.io
Prospect.io ช่วยเพิ่มรายได้และสร้างลีดด้วยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ จำเป็นสำหรับการขยายตลาดรวมถึงการสร้างโอกาสในการขาย
หน้าที่หลักของ Prospect.io ได้แก่:
- ใช้ซอฟต์แวร์อีเมลอัตโนมัติเพื่อสร้างข้อความและแคมเปญ
- ค้นหาและตรวจสอบที่อยู่อีเมลอีกครั้ง
- ความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เช่น Slack และ Zapier
5. monday.com
ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการการตลาดของ monday.com สร้างเวิร์กโฟลว์ นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตที่ใช้ซ้ำได้สำหรับบางแอปพลิเคชัน มีปฏิทินเนื้อหา กำหนดการโพสต์บล็อก และอื่นๆ
ปฏิทินบรรณาธิการช่วยในการจัดการไลบรารีเนื้อหา สามารถปรับแต่งช่องเนื้อหา ชนิด ลำดับความสำคัญ และวันที่เผยแพร่ได้ เมื่อใช้ monday.com คุณสามารถมอบหมายงานให้กับนักออกแบบและบรรณาธิการ และติดตามความคืบหน้าของพวกเขาได้
คุณสมบัติ:
- ลูกค้าที่ได้รับเชิญสามารถสังเกตการทำงานและให้คำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์
- คำขอสร้างสรรค์ช่วยให้คุณแลกเปลี่ยนวัสดุและรับคำติชมได้อย่างง่ายดาย ใช้แบบฟอร์มคำขอสร้างสรรค์ที่แก้ไขได้ของ monday.com เพื่อส่งไฟล์และรับคำติชม
- คุณลักษณะปฏิทินบรรณาธิการของเครื่องมือทำให้ง่ายต่อการกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้า
- ฟังก์ชันการจัดการเหตุการณ์สามารถปรับให้เข้ากับเหตุการณ์ทุกขนาดได้
6. ออนทราพอร์ต
โลกธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติของ Ontraport การตรวจสอบและข้อมูลเชิงลึกเป็นองค์ประกอบสำคัญของ Ontraport เมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น การวิเคราะห์แคมเปญมีความโปร่งใสมากกว่ามาก
คุณสมบัติหลักของ Ontraport:
- ผสมผสานคุณสมบัติทางการตลาดของ Ontraport
- ใช้เทมเพลตการสร้างเนื้อหาเพื่อการสร้างสรรค์ที่รวดเร็ว
- สามารถสร้างช่องทางและวัตถุประสงค์ของแคมเปญขั้นสูงได้
7. ออโต้ไพลอต
ทางสายตา Autopilot เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่น่าสนใจที่สุด มีตัวแก้ไขกราฟิกที่เข้าใจง่ายและใช้งานได้จริง
ระบบตอบรับอัตโนมัติพื้นฐานตามลำดับเวลาสามารถสร้างขึ้นได้โดยใช้เทคโนโลยี แต่มักใช้สำหรับการส่งข้อความและการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับ Autopilot:
- วงล้อผลลัพธ์
- เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานเป็นทีม รวมถึงคำอธิบายประกอบและการแลกเปลี่ยน Slack/อีเมล
- เลย์เอาต์ที่เป็นแบบอย่างสำหรับเทมเพลต
8. MailChimp
ถัดไปในรายการนี้คือ MailChimp บางท่านอาจคุ้นเคยกับพวกเขาในฐานะผู้สร้างเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยม แพลตฟอร์มนี้นำเสนอความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยม
ที่มาของภาพ: Unsplash
มันมีการเชื่อมต่อแอพ 250 แอพที่ได้รับรางวัลและเครื่องมือการดูแลระบบ
MailChimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ซับซ้อนและฟรี คุณสามารถได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติมากมายของบริการโดยไม่ต้องเสียเงินแม้แต่น้อย แผนพรีเมียมมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นหากคุณต้องการบริการพิเศษทั้งหมด
คุณสมบัติ
- ประสบการณ์ของสมาชิก MailChimp
- สื่อสารให้สอดคล้องกับแบรนด์
- จดหมายเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
- ปรับเปลี่ยนการกระทำและปฏิกิริยาโดยอัตโนมัติ
- การควบคุมแบบเป็นโปรแกรมตามวันที่ที่ผ่านมา
- สังเกตวันครบรอบและวันสำคัญอื่นๆ ของลูกค้าของคุณ
- เพิ่ม RSS ในอีเมลของคุณ
- สื่อที่แชร์ได้และเป็นปัจจุบัน
- รูปแบบมาตรฐาน
- ฟังก์ชันสำหรับการกำหนดเป้าหมายการซื้อใหม่และให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำ
9. GetResponse
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ GetResponse นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย ตัวเลือกที่ถูกที่สุดคือ $10 ต่อเดือน ในขณะที่บางตัวเลือกมีมากกว่านั้น แม้จะใช้งานง่าย แต่การอัปเดตอีเมลก็ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ฟีเจอร์ที่โดดเด่นที่สุดของ GetResponse บางส่วน:
- กรอบการทำงานอัตโนมัติ
- อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งคืออีเมลที่ส่งถึงลูกค้าที่ยังไม่ได้ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
10. Omnisend
Omnisend นำเสนอโซลูชันการตลาดอีคอมเมิร์ซอัตโนมัติ เป็นการผสมผสานการโฆษณาเพื่อสร้างกลยุทธ์ Omnichannel สำหรับองค์กรของคุณ
กิจกรรมตั้งแต่ต้นจนจบรวมถึงการรวบรวมข้อมูล การส่งอีเมล การทดสอบ A/B และอื่นๆ นอกจากนี้ยังให้รายงานโดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้จากความพยายามทางการตลาดของคุณ
คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดหลายประการของ Omnisend:
- การแก้ไขเนื้อหาที่มีความยืดหยุ่น
- การรวมตัวแบบครบวงจร
- เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ
- รูปแบบไดนามิก
- ระบบอัตโนมัติ
11. SharpSpring
SharpSpring เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มการตลาดและระบบอัตโนมัติที่มีชื่อเสียง ลูกค้าที่ต้องการโซลูชันการขายและการตลาดแบบเบ็ดเสร็จจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งนี้ SharpSpring นั้นคุ้มค่าที่จะสำรวจถ้าคุณไม่แยกมันออกจากกัน
คุณสามารถใช้คุณลักษณะที่เป็นประโยชน์มากมายของแพลตฟอร์มและฟังก์ชันอัตโนมัติได้ โซลูชันทางการตลาดนี้รวมถึงการละทิ้งรถเข็น การเชื่อมต่อข้อมูล และหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงที่ปรับแต่งได้
SharpSpring มีราคาสูงกว่าตัวเลือกอื่นๆ ในรายการนี้ การกำหนดราคามีราคาไม่แพงเมื่อคุณพิจารณาถึงความสามารถในการขายและการตลาดที่รวมกัน
คุณสมบัติ:
- ระบบอัตโนมัติของภาพ
- เครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับสร้างแผนที่ของประสบการณ์ลูกค้า
- แคมเปญที่ให้เนื้อหาจำนวนเล็กน้อยในช่วงเวลาปกติ
- การสื่อสารแบบปรับตัวตามกิจกรรมของผู้ใช้
- ทีมขายสามารถได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
- สร้างตัวอย่างพฤติกรรมที่เชื่อถือได้
- บุคลิกของลูกค้าและรูปแบบที่ไม่เหมือนใคร
- การสื่อสารทันทีผ่านอีเมลและข้อความ
- กระบวนการแบบแยกส่วนและการคัดกรองผู้ติดต่อที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
บทสรุป
เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดจัดการงบประมาณ พวกเขาจะทำให้การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นไปโดยอัตโนมัติและเพิ่มรายได้ด้วยเนื้อหาที่สามารถดำเนินการได้
รายการที่แสดงด้านบนเป็นตัวเลือกที่ดีทั้งหมดที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ ตรวจสอบพวกเขา นำพวกเขาผ่านขั้นตอนของพวกเขา และค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดที่ตอบสนองความต้องการของบริษัทของคุณ
องค์กรของคุณจะเรียกใช้แคมเปญการตลาดคุณภาพสูงที่กำหนดเป้าหมายตามกลุ่มผู้เข้าชมในไม่ช้า