5 ซอฟต์แวร์ความร่วมมือทางกฎหมายที่ได้รับความนิยมสูงสุด
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-07ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันทางกฎหมายช่วยให้ทีมในสำนักงานกฎหมายสามารถทำงานร่วมกันในคดีต่างๆ
การซื้อซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับสำนักงานกฎหมาย พวกเขามีข้อกำหนดเฉพาะ เช่น การจัดระเบียบคดีตามลำดับความสำคัญและการรวมผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายมาร่วมกันเพื่อถอดรหัสคดี และต้องการเครื่องมือที่สามารถช่วยบรรลุความต้องการของพวกเขาได้ บทความนี้นำเสนอเครื่องมือซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ในสำนักงานกฎหมาย
เครื่องมือการทำงานร่วมกันมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
คุณสมบัติหลักของเครื่องมือการทำงานร่วมกันคือ:
- การจัดการการสื่อสาร : สื่อสารกับลูกค้าตลอดจนทีมกฎหมายของคุณ และจัดเก็บบันทึกการสื่อสารทั้งหมดไว้ในตำแหน่งที่รวมศูนย์
- การแชร์ไฟล์ : แชร์ไฟล์มีเดียที่หลากหลายแบบดิจิทัล กำหนดหรือเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูลเคสที่ละเอียดอ่อน
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ระบุไว้ในรายงานนี้มีคุณลักษณะหลักที่กล่าวถึงข้างต้น
นอกจากคุณสมบัติหลักเหล่านี้แล้ว เครื่องมือการทำงานร่วมกันยังมีแนวโน้มที่จะนำเสนอคุณสมบัติทั่วไปบางอย่าง ซึ่งรวมถึง:
- ระดมสมอง
- การจัดการปฏิทิน
- การจัดการการติดต่อ
- การจัดการเนื้อหา
- การจัดการเอกสาร
- การเข้าถึงผ่านมือถือ
- การแก้ไขตามเวลาจริง
- การจัดการงาน
สิ่งที่เราครอบคลุมสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ เราครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้:
ผู้ใช้ให้คะแนนผลิตภัณฑ์เด่นในด้านต่างๆ อย่างไร
เราวิเคราะห์บทวิจารณ์ 398 รายการจากผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อเปิดเผยว่าผู้ใช้รับรู้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไรโดยพิจารณาจากพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ความง่ายในการใช้งาน การสนับสนุนลูกค้า ความคุ้มค่า และฟังก์ชันการทำงาน
ผู้ใช้พูดถึงผลิตภัณฑ์ว่าอย่างไร?
เราได้รวมบทวิจารณ์บางส่วนจากปีที่แล้วจากผู้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์เด่นแต่ละชิ้นของเรา
สินค้าราคาเท่าไร?
โมเดลการกำหนดราคาโดยทั่วไปมีดังต่อไปนี้: อัตราคงที่ ตามการใช้งาน ต่อผู้ใช้ หรือต่อคุณลักษณะ นอกจากนี้ โดยส่วนใหญ่แล้ว ความถี่ในการชำระเงินคือครั้งเดียว ต่อปี หรือต่อเดือน
โปรดทราบว่าราคาของผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกันไปตามคุณสมบัติที่จำเป็น การสนับสนุนหรือการฝึกอบรมที่จำเป็น และการปรับแต่งที่ร้องขอ เมื่อคุณพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ให้พูดคุยกับผู้ขายเพื่อหาสิ่งที่พวกเขาสามารถนำเสนอได้
ผลิตภัณฑ์เหมาะสมกับองค์กรของคุณหรือไม่?
เครื่องมือบางอย่างสร้างขึ้นสำหรับองค์กรโดยเฉพาะ ในขณะที่เครื่องมืออื่นๆ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทขนาดเล็กหรือขนาดกลาง การทราบฐานผู้ใช้ทั่วไปของผลิตภัณฑ์ทั้งห้านี้เป็นปัจจัยที่สร้างความแตกต่างอีกประการหนึ่งเพื่อช่วยในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ นอกจากนี้ ผู้ตรวจสอบยังมาจากอุตสาหกรรมต่างๆ หากผู้ตรวจสอบส่วนใหญ่มาจากอุตสาหกรรมเดียว ก็มีแนวโน้มว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มและอาจใช้ไม่ได้ผลกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ด้วย ในทางกลับกัน หากผู้วิจารณ์กระจายไปทั่วอุตสาหกรรม ก็มีแนวโน้มว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะเหมาะสมสำหรับผู้ใช้ในทุกอุตสาหกรรม
5 ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันทางกฎหมายที่ได้รับความนิยมสูงสุด (เรียงตามตัวอักษร)
ธุรกิจขนาดเล็ก
$12.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:
ตัวอย่างข้อความที่ตัดตอนมาในเชิงบวกมากที่สุดจากบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Dropbox Business:
“ฉันชอบที่มันรวมเข้ากับคอมพิวเตอร์ของฉันได้ง่าย โดยทั่วไป จะมีลักษณะและดูเหมือนไดรฟ์อื่นในคอมพิวเตอร์ของฉัน แอพมือถือช่วยให้ฉันดูไฟล์บนโทรศัพท์ของฉันได้อย่างง่ายดายเช่นกัน มันค่อนข้างง่ายในการติดตั้งและใช้งาน (ฉันใช้บน Mac)”
“Dropbox Business เป็นเครื่องมือแชร์ไฟล์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมขนาดใหญ่หรือธุรกิจขนาดกลาง เป็นราคาที่สมเหตุสมผลและให้มากกว่าที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือและใช้งานง่ายทั้งบน MAC และ PC การเข้าถึงผ่านมือถือก็ง่ายเช่นกัน นอกจากนี้ยังปลอดภัยเพราะมีเพียงผู้ใช้ที่เชื่อมต่อเท่านั้นที่เข้าถึงได้ คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งของ Dropbox คือคุณสามารถส่งไฟล์ขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย”
“Dropbox เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแชร์ไฟล์จริงๆ ฟีเจอร์นี้ใช้งานง่ายเพื่อซิงค์ไฟล์ในทันที ฉันใช้สำหรับธุรกิจของฉันเพื่อแชร์ไฟล์กับลูกค้าของฉัน ฉันชอบตัวเลือกสำหรับการอนุญาตบนไฟล์และการใช้แอพเดสก์ท็อปของพวกเขา ง่ายต่อการกำหนดสิทธิ์ให้กับทุกคน”
ธุรกิจขนาดเล็ก
$6 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:
ตัวอย่างข้อความที่ตัดตอนมาในเชิงบวกมากที่สุดจากรีวิวเกี่ยวกับ Google Workspace:
“1. ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่สะอาดและใช้งานง่าย สบายตาและใช้งาน.. 2. ผสานรวมกับแอปพลิเคชันและบริการของ Google ทั้งหมดได้อย่างราบรื่น.. 3. สามารถจัดการอีเมลและไฟล์ทั้งหมดภายใต้บ้านเดียวกัน ทำให้ใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพมาก.. 4. การอัปเดตอย่างต่อเนื่องทำให้ไม่มีข้อผิดพลาด เกือบทั้งหมด เวลา."
“เป็นเรื่องดีที่สามารถใช้โปรแกรมอีเมลที่ฉันคุ้นเคยอยู่แล้ว ฉันมีบัญชี Gmail ตั้งแต่เปิดตัวและทำการทดสอบเบต้าจริงๆ การตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ธุรกิจของฉันเป็นเรื่องง่ายมากเมื่อเริ่มใช้งาน G Suite ประสบการณ์นั้นยอดเยี่ยมมาก”
“ความสามารถในการทำงานร่วมกันไม่เป็นสองรองใคร ความสามารถของ API ในชีตนั้นยอดเยี่ยมมาก.. ฉันเคยใช้ Meet เพื่อทำงานร่วมกับบุคคลที่สามอย่างง่ายดาย การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง U2F สำหรับผู้ใช้ทุกคน”
ธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจองค์กร
$5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:
ตัวอย่างข้อความที่ตัดตอนมาในเชิงบวกมากที่สุดจากบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Microsoft 365:
“Office ยังคงใช้มนต์ 'ใช้งานง่าย' ต่อไปแม้ในสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ การติดตั้งทำได้ง่ายโดยต้องคัดลอกไฟล์น้อยลง ยังคงเป็นซอฟต์แวร์พื้นฐานและทั่วไปที่ใช้กับพีซี Windows เกือบทั้งหมด ไม่สามารถทำงานที่บ้านและที่ทำงานโดยไม่มีสำนักงานได้ จะใช้สิ่งนี้ต่อไปในอนาคต”
“ประสบการณ์โดยรวมของฉันเป็นไปในเชิงบวกอย่างยิ่ง ฉันชอบที่จะมีมันสำหรับธุรกิจของฉัน การติดตั้งนั้นง่ายมากสำหรับพนักงานของฉัน ฉันรู้สึกสบายใจที่พวกเขากำลังใช้สิ่งที่ดีที่สุด!”
“ประสบการณ์โดยรวมของเรานั้นยอดเยี่ยมมาก ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายมากสำหรับผู้ใช้ทุกคน เราสามารถสื่อสารได้ดีขึ้นและมีที่ที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้ในการจัดเก็บเอกสารของเราบนคลาวด์ การสนับสนุนลูกค้าที่เราได้รับผ่าน Microsoft นั้นยอดเยี่ยมมาก”
ธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจองค์กร
$5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:
ตัวอย่างข้อความที่ตัดตอนมาในเชิงบวกมากที่สุดจากบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Microsoft Teams:
“ทีมมีจุดประสงค์ที่เป็นประโยชน์มากมายในด้านการสื่อสารในทีม . แชททีมแบบเรียลไทม์.. ความสามารถในการจัดระเบียบงานสำหรับทีมของคุณ.. ความสามารถในการลากและวางไฟล์ลงในแชททีมของคุณ.. ความสามารถในการประชุมทางวิดีโอกับผู้คนได้อย่างราบรื่น.. การแจ้งเตือนที่เป็นประโยชน์ทั้งบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ.. ทีม มีแอพมือถือที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้ง iPhone และ Android”
“มันเป็นโซลูชันที่ยืดหยุ่นมากสำหรับการประชุมแบบวันต่อวัน.. ช่วยคุณประหยัดค่าเดินทางและไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ราคาแพงในการตั้งค่า.. อุปกรณ์ใดๆ ก็สามารถกลายเป็นจุดสิ้นสุดสำหรับการประชุมและการประชุมทางวิดีโอได้.. เวลาจำนวนมากคือ บันทึกโดยลดการเดินทางเพื่อตอบสนอง .. ให้วิดีโอและเสียงคุณภาพเยี่ยมพร้อมแบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตน้อยลง”
“+ เขียนได้ทั้งข้อความกลุ่มและส่วนตัว.. + การประชุมทางวิดีโอใช้งานได้ดีมาก.. + ระบบที่สมบูรณ์แบบสำหรับการจัดเก็บไฟล์และระบบการจัดเรียงที่ดี.. + ซอฟต์แวร์ฟรี!. +สิ่งพิเศษที่สนุกมากในซอฟต์แวร์ ทุกอย่างตั้งแต่ memefinder เกม ect.. + เข้าใจง่ายและจัดการได้ง่ายมาก”
ธุรกิจขนาดเล็ก
$6.67 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:
ตัวอย่างข้อความที่ตัดตอนมาในเชิงบวกมากที่สุดจากบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Slack:
“Slack เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการผสานรวมบริการต่างๆ เพื่อทำให้การทำงานเป็นทีมคล่องตัว เวอร์ชันฟรีมีคุณสมบัติทั้งหมดที่ฉันต้องการจริงๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกันเมื่อคุณไม่มีเวลาพบปะ เป็นวิธีที่ง่ายในการจัดระเบียบและทำให้การทำงานเป็นทีมง่ายขึ้น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดระเบียบแม้กระทั่งสำหรับการใช้งานส่วนตัว”
“เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายมาก เป็นมิตรกับผู้ใช้และปรับแต่งได้ ฉันชอบที่คุณสามารถสร้างธีมด้วยสีของบริษัทเพื่อให้ดูเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของคุณมากขึ้น ง่ายต่อการทำงานร่วมกับผู้อื่นในสถานที่ต่างๆ ฉันชอบที่คุณสามารถอ้างอิงการสนทนาหรือความคิดเห็นที่เกิดขึ้นในขณะที่คุณไม่อยู่หรือไม่ว่าง เหมือนกับการจดบันทึกจากการประชุม”
“Slack ใช้งานง่าย มีความทันสมัย คุณสามารถสื่อสารข้ามทีมได้อย่างง่ายดาย.. ฉันชอบตัวเลือกที่จะมีช่องส่วนตัว สนทนาส่วนตัวกับกลุ่มคน นอกจากนี้ยังสามารถโทรด่วนโดยใช้ Slack (คุณสามารถใช้วิดีโอและแชร์หน้าจอได้อย่างง่ายดาย) . คุณยังสามารถได้รับเชิญไปยังสภาพแวดล้อมอื่นๆ หากคุณมีลูกค้าที่ใช้งานหย่อนพวกเขาสามารถเชิญคุณเข้าสู่สภาพแวดล้อมได้เช่นกัน”
วิธีเลือกซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันทางกฎหมายที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
การลงทุนในเครื่องมือใหม่อาจเป็นเรื่องท้าทายหากคุณไม่รู้ว่าควรมองหาอะไร บทความนี้ได้เน้นรายละเอียดสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การทำงานร่วมกันแต่ละรายการ คุณอาจต้องการพิจารณาปัจจัยสำคัญเหล่านี้ก่อนที่จะล็อกโซลูชันคำถามทั่วไปที่ต้องถามผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ก่อนซื้อ
1. เครื่องมือนี้มีโมดูลและหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับผู้ใช้ใหม่หรือไม่?
เครื่องมือในอุดมคติควรนำเสนอทรัพยากรต่างๆ เช่น วิดีโอการฝึกอบรมและคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ใหม่ ฐานความรู้และส่วนคำถามที่พบบ่อยเป็นแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ใหม่ ก่อนตัดสินใจลงทุน ตรวจสอบว่าเครื่องมือที่คุณเลือกมีคุณสมบัติเหล่านี้หรือไม่
2. ตัวเลือกการปรับใช้สำหรับเครื่องมือคืออะไร? มีแอพมือถือให้ใช้ด้วยหรือไม่?
โซลูชันซอฟต์แวร์ถูกปรับใช้ทั้งในระบบคลาวด์หรือในองค์กร เครื่องมือบางอย่างมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย ก่อนสรุปผลิตภัณฑ์ใดๆ ให้ประเมินตัวเลือกการปรับใช้ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด
3. เครื่องมือนี้มีการปรับแต่งหรือไม่?
ทุกธุรกิจมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และความต้องการของธุรกิจก็เช่นกัน เมื่อเลือกเครื่องมือ อย่าลืมตรวจสอบว่าปรับแต่งได้มากพอที่จะตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณหรือไม่
4. มีวิธีวัด ROI บนเครื่องมือหรือไม่?
ประเมินคุณลักษณะการรายงานของเครื่องมือที่ผ่านการคัดเลือกของคุณ และเลือกหนึ่งรายการที่จะช่วยให้คุณสามารถดึงรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ผ่านมา เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ว่าเครื่องมือนั้นกำลังขยายธุรกิจของคุณและสร้างรายได้จริงหรือไม่
เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไร? เราไม่ได้ - คุณทำ
หากต้องการค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุด คุณต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้—เพื่อประหยัดเวลา อยู่ในงบประมาณ และมุ่งเน้นพลังงานมากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราตรวจสอบและยืนยันบทวิจารณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา และแนะนำเฉพาะเครื่องมือที่รับรองโดยคนเช่นคุณเท่านั้น
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราไม่เคยซื้อหรือขาย หรือขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของบุคคลเพียงคนเดียว—พวกเขาเลือกโดยเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งสะท้อนถึงมุมมองและประสบการณ์ของฐานผู้ตรวจสอบซอฟต์แวร์อิสระของเรา
การเลือกซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง คุณจะสามารถระบุโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้มากที่สุด เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่เราดูในบทความนี้ได้รับการแนะนำมากที่สุดโดยพิจารณาจากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของคุณ คุณสามารถดูไดเรกทอรีซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
ที่ Capterra เราคัดเลือกและจัดอันดับผลิตภัณฑ์อย่างเป็นกลางตามวิธีการที่ทีมวิจัยของเราพัฒนาขึ้น ผู้ขายบางรายจ่ายเงินให้เราเมื่อพวกเขาได้รับการเข้าชมเว็บ แต่สิ่งนี้ไม่มีอิทธิพลต่อวิธีการของเรา
ในการพิจารณารายการนี้ ผลิตภัณฑ์ต้อง:
- มีบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 20 รายการจากผู้ใช้ในอุตสาหกรรมกฎหมาย ซึ่งเผยแพร่บน Capterra ระหว่างเดือนตุลาคม 2020-21 เราเลือกผลิตภัณฑ์ห้ารายการที่มีคะแนนสูงสุดเพื่อนำเสนอในบทความนี้
- พบกับคำจำกัดความของตลาดซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันของเราโดยนำเสนอคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้: การจัดการการสื่อสาร การแชร์ไฟล์
ในการพิจารณาว่าธุรกิจขนาดใดที่แต่ละผลิตภัณฑ์ "ใช้กันทั่วไป" เราตรวจสอบว่าผู้ตรวจสอบอย่างน้อย 20% มาจากขนาดธุรกิจหนึ่งๆ หรือไม่ จากนั้นจึงจัดประเภทผลิตภัณฑ์ว่ามีลูกค้าจากขนาดธุรกิจนั้น
ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์ที่เขียนโดยผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วของผลิตภัณฑ์ในบทความนี้ พวกเขาไม่ได้แสดงความคิดเห็นของ Capterra ข้อความที่ตัดตอนมาจะถูกเลือกโดยอัลกอริธึมที่พิจารณาปัจจัยต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงจำนวนคำและความครอบคลุมของหัวข้อ เพื่อช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจถึงประสบการณ์ที่ผู้ใช้มีกับผลิตภัณฑ์อย่างครบถ้วน อัลกอริทึมจะเลือกบทวิจารณ์ที่เป็นบวกมากที่สุด อาจมีการเพิ่มบทวิจารณ์ใหม่ตั้งแต่เผยแพร่บทความนี้ ดังนั้นข้อมูลบทวิจารณ์ในบทความนี้อาจไม่สะท้อนถึงสภาพปัจจุบัน