ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารทรัพยากรบุคคล 3 อันดับแรก
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-21ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารช่วยให้ทีม HR จัดการและจัดเก็บเอกสารของพนักงาน
ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR จะสัมภาษณ์ผู้สมัคร เตรียมความพร้อมให้กับพนักงานใหม่ และดำเนินการสัมภาษณ์เมื่อออกจากงาน รวมถึงงานด้านการจัดการกำลังคนอื่นๆ กระบวนการทั้งหมดเหล่านี้เกี่ยวข้องกับกองเอกสาร การจัดการที่ใช้ระบบกระดาษแบบแมนนวลนั้นไม่ได้ตัดทิ้งไป การลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารทรัพยากรบุคคลสามารถช่วยเพิ่มความคล่องตัวและทำให้กระบวนการเป็นดิจิทัลได้
โซลูชันการจัดการเอกสารช่วยจัดเก็บและจัดระเบียบเอกสารของพนักงาน รักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนด และปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารทีม HR บทความนี้กล่าวถึงเครื่องมือการจัดการเอกสารที่ดีที่สุด 3 อย่างที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้จริงจากอุตสาหกรรม HR (อ่านวิธีที่เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้)
ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสาร HR มีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
คุณสมบัติหลักของซอฟต์แวร์การจัดการเอกสาร HR คือ:
- การจับภาพเอกสาร: แปลงเอกสารทางกายภาพเป็นไฟล์ดิจิทัล
- การจัดเก็บเอกสาร: จัด เก็บเอกสารในที่เก็บแบบรวมศูนย์เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
- การค้นหาข้อความแบบเต็ม : ดูเอกสาร HR เพื่อค้นหาข้อมูลเฉพาะ เช่น ที่อยู่ของพนักงาน
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ระบุไว้ในรายงานนี้มีคุณลักษณะที่กล่าวถึงข้างต้น
นอกจากคุณสมบัติหลักเหล่านี้แล้ว ระบบการจัดการเอกสารของ HR ยังนำเสนอ:
- การควบคุมการเข้าถึง/การอนุญาต
- การเก็บถาวรและการเก็บรักษา
- เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
- การติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- การจัดประเภทเอกสาร
- การแปลงไฟล์
- การจัดการไฟล์และการแชร์
- พอร์ทัลข้อมูลพนักงาน
- การรู้จำอักขระด้วยแสง
- การควบคุมเวอร์ชัน
สิ่งที่เราครอบคลุมสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ เราครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้:
ผู้ใช้ให้คะแนนผลิตภัณฑ์เด่นในด้านต่างๆ อย่างไร
เราวิเคราะห์บทวิจารณ์ 71 รายการจากผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อเปิดเผยว่าผู้ใช้รับรู้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไรโดยพิจารณาจากพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ความง่ายในการใช้งาน การสนับสนุนลูกค้า ความคุ้มค่า และฟังก์ชันการทำงาน
ผู้ใช้พูดถึงผลิตภัณฑ์ว่าอย่างไร?
สำหรับผลิตภัณฑ์เด่นแต่ละรายการ เราได้รวมบทวิจารณ์บางส่วนจากปีที่แล้ว
สินค้าราคาเท่าไร?
โมเดลการกำหนดราคาโดยทั่วไปมีดังต่อไปนี้: อัตราคงที่ ตามการใช้งาน ต่อผู้ใช้ หรือต่อคุณลักษณะ นอกจากนี้ โดยส่วนใหญ่แล้ว ความถี่ในการชำระเงินจะเป็นแบบครั้งเดียว รายปี หรือรายเดือน
หมายเหตุ: ราคาของผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกันไปตามคุณสมบัติที่จำเป็น การสนับสนุนหรือการฝึกอบรมที่จำเป็น และคำขอปรับแต่ง เมื่อคุณพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ให้พูดคุยกับผู้ขายเพื่อค้นหาว่าพวกเขาสามารถนำเสนออะไรได้บ้าง
ผลิตภัณฑ์เหมาะสมกับพนักงาน HR ของคุณหรือไม่?
เครื่องมือบางอย่างสร้างขึ้นสำหรับองค์กรโดยเฉพาะ ในขณะที่เครื่องมืออื่นๆ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทขนาดเล็กหรือขนาดกลาง การทราบฐานผู้ใช้ทั่วไปของผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นปัจจัยสร้างความแตกต่างอีกประการหนึ่งที่ช่วยในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่เหมาะสมสำหรับพนักงาน HR ของคุณ
นอกจากนี้ ผู้ตรวจสอบยังมาจากอุตสาหกรรมต่างๆ หากผู้วิจารณ์ส่วนใหญ่มาจากอุตสาหกรรมหนึ่ง ก็มีแนวโน้มว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มและอาจใช้ไม่ได้ผลกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ด้วย ในทางกลับกัน หากนักวิจารณ์กระจายไปทั่วอุตสาหกรรม ก็มีแนวโน้มว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะเหมาะสมสำหรับหลายอุตสาหกรรม
ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสาร HR 3 อันดับแรก
1. Dropbox Business

4.5/5
4.0/5
4.3/5
4.4/5
ธุรกิจขนาดเล็ก
$15 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:

ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์ที่เป็นบวกมากที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์:
“การมีระบบโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันกับเพื่อนร่วมงานเป็นเรื่องง่ายและยอดเยี่ยมมาก Dropbox ทำให้งานวันนี้ของฉันกับเพื่อนร่วมทีมง่ายขึ้น ก่อนหน้านี้เป็นเรื่องยุ่งยากในการจัดเก็บข้อมูลที่แบ่งปันกับเพื่อนร่วมทีมของฉัน แต่ตอนนี้ดรอปบ็อกซ์ถือเป็นระดับใหม่และประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม”
“คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับ Dropbox Business คือช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันภายในบริษัทของคุณได้ บุคคลสามารถอัปโหลดงานของตนลงในโปรแกรมและงานนั้นสามารถจัดเป็นโฟลเดอร์เพื่อให้ทุกอย่างสะอาด สามารถจัดระเบียบเนื้อหาตามไซต์ที่ต้องการอัปโหลดได้ เว็บไซต์นี้เป็นมิตรกับผู้ใช้มากและเข้าถึงได้ง่ายทำให้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการช่วยธุรกิจของคุณ”
“ชอบความเรียบง่ายของ Dropbox แต่ฉันไม่เห็นด้วยกับราคาและการล็อคอินสำหรับใบอนุญาต . . ถ้าฉันเสนอโซลูชันให้กับลูกค้า จะต้องเป็น winwin และโซลูชันอื่น ๆ ก็ชนะเพราะการออกใบอนุญาต”
อ่านบทวิจารณ์ Dropbox Business ทั้งหมดที่นี่
2. Google ไดรฟ์

4.7/5
4.6/5
4.9/5
4.8/5
ธุรกิจขนาดเล็ก
$6 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:

ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์ที่เป็นบวกมากที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์:
“สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้คือวิธีที่ฉันสามารถบันทึกทุกอย่างลงในซอฟต์แวร์ได้ จากรูปภาพเป็น PDF ไปจนถึงเอกสาร ทุกอย่างสามารถบันทึกลงใน Google ไดรฟ์ได้ ในลักษณะที่เหมือนกับแฟลชไดรฟ์แบบพกพาและดิจิทัล หน่วยความจำจำนวนมากก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน”
“มันมีฟีเจอร์มากมายและฟีเจอร์ทั้งหมดนั้นยอดเยี่ยมมาก แต่ฟีเจอร์ที่ฉันชอบคือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ สุจริตฉันชอบที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และฉันคิดว่านี่เป็นการสำรองและกู้คืนบนคลาวด์ที่ดีที่สุด คุณสามารถรับข้อมูลในโทรศัพท์เครื่องเก่าไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้โดยไม่ต้องใช้พีซี สายเคเบิลข้อมูลซึ่งเป็นตัวเลือกที่ดีจริงๆ”
“Google ไดรฟ์เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับการจัดเก็บไฟล์และสำรองเอกสารสำคัญ รวมเข้ากับ Gmail ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งทำให้การแชร์ไฟล์ทำได้ง่ายและรวดเร็วมาก ความสามารถในการจัดระเบียบเอกสารเป็นโฟลเดอร์ต่างๆ และกำหนดว่าใครสามารถเข้าถึงแต่ละโฟลเดอร์ได้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม”
อ่านบทวิจารณ์ Google ไดรฟ์ ทั้งหมด ที่นี่
3. Microsoft 365

4.6/5
4.2/5
4.7/5
4.8/5
ธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจองค์กร
$6.99 ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:

ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์ที่เป็นบวกมากที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์:
“ซอฟต์แวร์ที่ดีสำหรับยุคคลาวด์ ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานในสถานที่แปรผันส่วนใหญ่ ชุดซอฟต์แวร์ Office ที่ดีที่ช่วยได้ตลอดเวลาในที่เดียว.. มีความยืดหยุ่นและฟังก์ชันการทำงานมากกว่าชุดอื่นๆ ความร่วมมือที่ดีกับ Microsoft Softwares”
“พื้นที่ 1tb บน Onedrive นั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันมีแผนครอบครัวเพื่อให้หลายคนแบ่งปันผลประโยชน์นี้ โปรแกรมที่ดีที่สุดสำหรับฉันคือ Excel แอปพลิเคชั่นอื่น ๆ นั้นดีมากและมีประสิทธิผล”
“สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดคือสามารถสำรวจและเข้าใจได้ง่าย ทำให้การทำงานสนุกขึ้นเล็กน้อยด้วยคุณสมบัติมากมาย”
อ่านบทวิจารณ์ Microsoft 365 ทั้งหมดที่นี่
วิธีเลือกซอฟต์แวร์การจัดการเอกสาร HR ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
การซื้อซอฟต์แวร์อาจเป็นเรื่องท้าทายหากคุณไม่รู้ว่าควรมองหาอะไร ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อเลือกซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารสำหรับทีม HR ของคุณ:
- ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์เสนอการกู้คืนเอกสารหรือไม่ คุณลักษณะนี้จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนและกู้คืนเอกสารของพนักงานได้ในกรณีที่มีการลบโดยไม่ได้ตั้งใจ เครื่องมือการจัดการเอกสารในอุดมคติจะสำรองข้อมูลบันทึกและเอกสาร HR ทั้งหมดของคุณเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
- ค้นหาบริการสแกนเอกสาร การป้อนข้อมูลจากเอกสารที่เป็นกระดาษลงในซอฟต์แวร์ด้วยตนเองเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก แต่ถ้าซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกมีฟังก์ชันการสแกนเอกสาร คุณสามารถสแกนไฟล์กระดาษเพื่อแปลงเป็นเอกสารดิจิทัลหรืออิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างง่ายดาย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์มีพอร์ทัลบริการตนเองของพนักงาน เลือกโซลูชันการจัดการเอกสารที่มีพอร์ทัลแบบบริการตนเองซึ่งพนักงานของคุณสามารถอัปเดตและเข้าถึงเอกสารของตนได้ เช่น W-2 และ I-9 ฟังก์ชันนี้จะไม่เพียงช่วยลดภาระในแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานอีกด้วย
คำถามทั่วไปที่จะถามผู้ขายเมื่อซื้อซอฟต์แวร์การจัดการเอกสาร HR
ซอฟต์แวร์ของคุณเสนอการค้นหาข้อความสำหรับเอกสารหรือไม่?
เครื่องมือการจัดการเอกสารที่เหมาะสมควรให้คุณค้นหาเอกสารเฉพาะ เช่น บันทึกเงินเดือนหรือสัญญาพนักงานโดยใช้คุณลักษณะการค้นหาข้อความเพื่อทำให้กระบวนการต่างๆ เช่น การปฐมนิเทศและออกจากการสัมภาษณ์มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ฉันสามารถจัดเก็บเอกสารภายใต้หมวดหมู่ต่างๆ และควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ได้หรือไม่?
การค้นหาข้อมูลจะง่ายขึ้นหากระบบการจัดการเอกสารดิจิทัลของคุณอนุญาตให้คุณจัดเก็บเอกสารภายใต้หมวดหมู่ย่อยหลายหมวดหมู่ เช่น ข้อมูลพนักงานและข้อมูลทางธุรกิจ และแบ่งปันกับบุคคลเฉพาะภายในองค์กรของคุณ เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ตัวเลือก ให้ถามผู้ขายว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอนุญาตให้คุณแบ่งประเภทเอกสารและจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้หรือไม่
ซอฟต์แวร์ของคุณทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการจัดการไฟล์ของบริษัทอื่นหรือไม่
ซอฟต์แวร์ที่คุณซื้อควรสามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นได้ คุณจึงสามารถโยกย้ายและโอนข้อมูลและเอกสารสำคัญของพนักงานได้อย่างง่ายดาย อย่าลืมถามผู้ขายว่าผลิตภัณฑ์ของตนมีความสามารถในการผสานรวมดังกล่าวหรือไม่
เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไร? เราไม่ได้—คุณทำ
หากต้องการค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุด คุณต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้—เพื่อประหยัดเวลา อยู่ในงบประมาณ และมุ่งเน้นพลังงานมากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราตรวจสอบและยืนยันบทวิจารณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา และแนะนำเฉพาะเครื่องมือที่รับรองโดยคนเช่นคุณเท่านั้น
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราไม่เคยซื้อหรือขาย หรือขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของบุคคลเพียงคนเดียว—พวกเขาเลือกโดยเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งสะท้อนถึงมุมมองและประสบการณ์ของฐานผู้ตรวจสอบซอฟต์แวร์อิสระของเรา
เครื่องมือการจัดการเอกสารทรัพยากรบุคคลที่มีในบทความนี้ได้รับการแนะนำมากที่สุดโดยพิจารณาจากคำวิจารณ์ของผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาไม่ตรงตามข้อกำหนดการจัดการเอกสารของทีม HR ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบไดเร็กทอรีซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารของเราเพื่อค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด
ในการพิจารณารายการนี้ ผลิตภัณฑ์ต้อง:
- มีบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 20 รายการจากผู้ใช้ในอุตสาหกรรม HR ซึ่งเผยแพร่บน Capterra ระหว่างเดือนกันยายน 2020-22 เราเลือกผลิตภัณฑ์สามรายการที่มีคะแนนสูงสุดเพื่อนำเสนอในบทความนี้
- พบกับคำจำกัดความของตลาดซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารของเราโดยนำเสนอคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้: การบันทึกเอกสาร การจัดเก็บเอกสาร การค้นหาข้อความแบบเต็ม
ในการพิจารณาว่าธุรกิจขนาดใดที่แต่ละผลิตภัณฑ์ "ใช้กันทั่วไป" เราตรวจสอบว่าผู้ตรวจสอบอย่างน้อย 20% มาจากขนาดธุรกิจหนึ่งๆ หรือไม่ จากนั้นจึงจัดประเภทผลิตภัณฑ์ว่ามีลูกค้าจากขนาดธุรกิจนั้น
ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์เป็นข้อความที่ดึงมาจากบทวิจารณ์ที่ยาวกว่าซึ่งเขียนโดยผู้ตรวจสอบที่ตรวจสอบแล้ว เราได้รับข้อความที่ตัดตอนมาเหล่านี้โดยใช้อัลกอริธึมที่พิจารณาปัจจัยต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงจำนวนคำและความครอบคลุมของหัวข้อ ข้อความที่ตัดตอนมาจะได้รับการประเมินความรู้สึกเชิงบวกและรับคะแนนความเชื่อมั่น
ข้อความที่ตัดตอนมาแสดงถึงความคิดเห็นของผู้ใช้และไม่ได้แสดงถึงมุมมองของ และไม่ถือเป็นการรับรองโดย Capterra หรือบริษัทในเครือ ข้อความที่ตัดตอนมาจะไม่ได้รับการแก้ไขเพื่อความชัดเจนหรือไวยากรณ์ อาจมีการเพิ่มบทวิจารณ์ใหม่ตั้งแต่เผยแพร่บทความนี้ ดังนั้นข้อมูลบทวิจารณ์ในบทความนี้อาจไม่สะท้อนถึงสภาพปัจจุบัน Capterra ไม่รับประกันว่าบทวิจารณ์จะยังคงโพสต์อยู่ตลอดระยะเวลาที่รายงานนี้มีการใช้งานอยู่