เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้คนอย่างแท้จริง ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อทำให้แคมเปญเป็นอัตโนมัติ ปรับปรุงเนื้อหา และเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้า ดังนั้นนี่คือเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล 15 รายการที่คุณสามารถปลูกฝังการมีส่วนร่วมให้เต็มศักยภาพเพื่อให้บรรลุการมีส่วนร่วมสูงสุดในปี 2567

1. เมลชิมแปนซี

Mailchimp เป็นผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่มีแผนบริการฟรี UI ที่ใช้งานง่าย และฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหมาะสำหรับทุกคนตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงผู้ใช้ขั้นสูง

คุณสมบัติ:

• เทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้า
• การทดสอบ A/B
• หน้าฐาน: การแบ่งส่วนและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม
• มีแผนบริการฟรี

เหตุใดจึงควรใช้: เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรพร้อมความสามารถด้าน CRM และระบบอัตโนมัติ

2. ติดต่ออย่างต่อเนื่อง

Constant Contact เป็นนักการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับการปรับแต่งซึ่งยังคงคว้ากลุ่มธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุด ซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือการออกแบบในตัว คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม และแพลตฟอร์มสำหรับสร้างรายการ ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณเพิ่งเริ่มต้นทำการตลาด

คุณสมบัติ:

• เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง
• การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
• บูรณาการโซเชียลมีเดีย
• เครื่องมือการจัดการเหตุการณ์

เมื่อใดควรใช้: เหมาะสำหรับกิจกรรม แต่ยังรวมฟังก์ชันการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจด้วย

3. เซนดินบลู

นอกจากนี้ Sendinblue ยังเป็นปลั๊กอินตัวเดียวที่นำเสนอชุดการตลาดผ่านอีเมล (ข้ามชาติและการตลาด) แคมเปญ SMS และระบบการตลาดอัตโนมัติในราคาที่แข่งขันได้อย่างไม่น่าเชื่อ มีราคาที่ดีและเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกัน

คุณสมบัติ:

• สื่อสารโดยใช้ทั้งอีเมลและ SMS (การสื่อสารหลายช่องทาง)
• บริการอีเมลธุรกรรม
• เทมเพลตที่ปรับแต่งได้
• การแบ่งส่วนขั้นสูง

เหตุใดจึงควรใช้: ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องจัดการอีเมล SMS และการส่งข้อความทางธุรกรรมภายใต้หลังคาเดียวกัน

4. รับการตอบสนอง

แม้ว่าจะคล้ายกับ MailChimp ในหลาย ๆ ด้าน แต่ GetResponse ก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่แข็งแกร่ง ตัวอย่างเช่น ประกอบด้วยการสร้างหน้า Landing Page ความสามารถของโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ และชุดเครื่องมือการแปลงที่มีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ:

• ระบบตอบรับอัตโนมัติ
• การสัมมนาผ่านเว็บและการจัดการกิจกรรม
• ระบบอัตโนมัติของอีเมลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

เหตุใดจึงควรใช้: เหมาะสำหรับนักการตลาดที่ต้องการสร้างการสัมมนาผ่านเว็บขนาดเล็กเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล

5. แคมเปญที่ใช้งานอยู่

ActiveCampaign เป็นปืนใหญ่มืออาชีพที่ทำงานด้วยระบบอัตโนมัติที่เชี่ยวชาญและมีเครื่องมืออำนวยความสะดวกในการผสานรวมกับ CRM ได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ตามทริกเกอร์ที่เป็นส่วนตัว และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายและการรักษาลูกค้าของ FRM

คุณสมบัติ:

• ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง
• CRM ในตัว
• การเรียนรู้ของเครื่องส่งแบบคาดการณ์
• การแบ่งส่วนพฤติกรรม

เหตุใดจึงควรใช้: เหมาะสำหรับบริษัทที่สนใจการเดินทางของลูกค้าแบบอัตโนมัติที่ซับซ้อน

6. แปลงคิท

สร้าง — บล็อกเกอร์ ผู้สร้าง และผู้ที่ทำธุรกิจคนเดียวชอบ ConvertKit สำหรับผู้สร้างเนื้อหาที่ต้องการสร้างฐานผู้ชมและสร้างรายได้จากลูกค้าด้วยช่องทางอีเมลและระบบอัตโนมัติ

คุณสมบัติ:

• อินเตอร์เฟซที่เรียบง่าย
• การแท็กสมาชิก
• ลำดับอีเมลอัตโนมัติ / Drip
• เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page

เหตุใดจึงควรใช้: ออกแบบมาสำหรับบล็อกเกอร์และผู้สร้างที่ต้องการกรอบงานที่เหมาะสมเพื่อสร้างฐานผู้ชมที่สามารถสร้างรายได้ได้

7. MailerLite

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เป็นมิตรกับงบประมาณที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แม้จะเรียบง่าย แต่ก็มีฟีเจอร์มากมายและมีระบบอัตโนมัติในระดับที่ดีพร้อมเทมเพลตการศึกษามากมาย

คุณสมบัติ:

• เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง
• ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ
• หน้า Landing Page และป๊อปอัป
• การแก้ไขภาพในตัว

เมื่อควรใช้: สำหรับผู้ที่มีงบจำกัดและมีเครื่องมือทางการตลาดที่มีฟีเจอร์มากมายและเป็นมิตรกับงบประมาณ

8. อีเมลมาตรฐาน

ผู้ให้บริการรายนี้นำเสนอแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรไม่แสวงผลกำไร มีการออกแบบอีเมลที่ตอบสนอง การรายงานแบบเรียลไทม์ และเครื่องมืออัตโนมัติ

คุณสมบัติ:

• เทมเพลตอีเมลแบบลากและวาง
• การทดสอบ A/B และการวิเคราะห์
• การแบ่งส่วนรายการ
• การติดตามอีเมลแบบเรียลไทม์

เหตุใดจึงควรใช้: เหมาะสำหรับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยไม่ต้องยุ่งยาก

9. เอเวเบอร์

AWeber เป็นหนึ่งใน ESP ที่ใช้มากที่สุดและเป็นที่ชื่นชอบในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กและเจ้าของกิจการคนเดียว เพียงเพราะมันใช้ได้ผล…. เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลนี้เป็นที่รู้จักกันดีในด้านการตั้งค่าแบบกำหนดเอง การแยกวิเคราะห์ข้อมูล/การจัดการรายการ และระบบตอบกลับอัตโนมัติ

คุณสมบัติ:

• เทมเพลตอีเมลที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
• การติดตามระบบตอบรับอัตโนมัติ
• การแบ่งส่วนและการจัดการรายการ
• แชทสด การสนับสนุนลูกค้า

เหมาะสำหรับ: ใครก็ตามที่เพิ่งเริ่มทำการตลาดผ่านอีเมลที่ต้องการซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เรียบง่าย (ไร้สาระ)

10. ฮับสปอต

HubSpot วางแผนซอฟต์แวร์การตลาดที่ทรงพลังและอัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมล, CRM และความสามารถด้านการขายของคุณ Excel สำหรับพลังและความยืดหยุ่น แต่ Hubspot เป็นระบบครบวงจรที่มีการตลาดผ่านอีเมลที่ฝังอยู่ในกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่กว้างกว่ามาก ซึ่งหลายคนพิจารณาอนาคตของอุตสาหกรรมนี้สำหรับทีมขนาดใหญ่

คุณสมบัติ:

• เทมเพลตอีเมลและการปรับแต่ง
• บูรณาการ CRM
• การรายงานและการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม
• ระบบการตลาดอัตโนมัติ

เหตุใดจึงควรใช้: เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันแบบครบวงจร ซึ่งรวมถึงอีเมล CRM และการขาย

11. ดริป

Drip สำหรับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลประเภทใหม่ที่เรียกว่าเครื่องมืออัตโนมัติขั้นสูง เราขอแนะนำให้เชื่อถือ Drip ช่วยให้สามารถแบ่งส่วนเชิงลึกและระบบอัตโนมัติตามพฤติกรรมของลูกค้าซึ่งจะผลักดันให้เกิด Conversion และการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นสำหรับร้านค้าออนไลน์ในท้ายที่สุด

คุณสมบัติ:

• ตัวสร้างภาพอัตโนมัติ
• Hyper-Personalization และการแบ่งส่วนลึก
• การวิเคราะห์รายได้
• การตลาดผ่าน SMS

ทำไมคุณควรใช้: บริษัทอีคอมเมิร์ซใช้การตลาดเชิงพฤติกรรมเพื่อเพิ่มกิจกรรมของลูกค้าและยอดขาย

12. มูเซนด์

Moosend เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลราคาไม่แพงซึ่งมีฟังก์ชันการทำงานคุณภาพสูง เพิ่มเติมจากธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่กำลังมองหาระบบอัตโนมัติ การแบ่งส่วน และการรายงานที่ดีขึ้น

คุณสมบัติ:

• เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวาง
• ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง
• การแบ่งส่วนรายการ
• การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

เหตุใดจึงควรใช้: เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการใช้โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีราคาไม่แพง

13. ออมนิเซนด์

Omnisend – ระบบการตลาดอัตโนมัติที่สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ การแบ่งส่วนลูกค้าในเชิงลึกและการผสานรวมที่เป็นมิตรกับเดสก์ท็อปและมือถือด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำนวนมากทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับผู้ขายออนไลน์

คุณสมบัติ:

• การแจ้งเตือนเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาด ดังนั้นอีเมล SMS และพุช
• เวิร์กโฟลว์อีคอมเมิร์ซที่สร้างไว้ล่วงหน้า
• การแบ่งส่วนตามพฤติกรรม
• อีเมล์แนะนำผลิตภัณฑ์

ทำไมเราใช้มัน: เหมาะที่สุดสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่มีความต้องการทางการตลาดแบบ Omnichannel

14. เมล์เจ็ท

Mailjet มีคุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมลที่ทำงานร่วมกันซึ่งช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถสร้างแคมเปญร่วมกันได้ นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมที่ต้องการทำงานในพื้นที่การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ และต้องการการสนับสนุนทางอีเมลด้านธุรกรรมที่ราบรื่น

คุณสมบัติ:

• การแก้ไขอีเมลร่วมกัน
• บริการอีเมลธุรกรรม
• การทดสอบ A/B
• การแบ่งส่วนและระบบอัตโนมัติ

เมื่อใดควรใช้: เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการแบ่งปันงานในแคมเปญอีเมลกับทีมอื่นในทันที

15. การตรวจสอบแคมเปญ

การตรวจสอบแคมเปญ|การออกแบบและประสบการณ์ผู้ใช้ การตลาดผ่านอีเมลที่มุ่งเน้นและระบบอัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์และเครื่องมือทางวิศวกรรมขั้นสูง มีเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายพร้อมกับการวิเคราะห์ด้วยภาพ

คุณสมบัติ:

• เทมเพลตสำหรับทุกระดับของความเป็นมืออาชีพ เหมาะกับการปรับแต่งที่ไม่มีที่สิ้นสุด
• รายละเอียดและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• รายงานและการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
• การเดินทางของลูกค้าแบบอัตโนมัติ

ทำไมคุณควรใช้: นักการตลาดค้นหาแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เน้นการออกแบบ

บทสรุป

การเลือกเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณกำลังมองหาระบบอัตโนมัติ การผสานรวม CRM หรือโซลูชันราคาไม่แพง เครื่องมือเหล่านี้นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หรือผู้สร้างเนื้อหา หนึ่งในแพลตฟอร์มเหล่านี้จะบรรลุเป้าหมายการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างแน่นอน

คำถามที่พบบ่อย