ประโยชน์ 9 อันดับแรกของการตลาดเนื้อหา AI อธิบาย

ความสม่ำเสมอของผู้สร้างเนื้อหา นักการตลาด นักวางกลยุทธ์ SEO คือความจำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของเรา และการตลาดเนื้อหาปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำเช่นนั้น

การผสานรวมโซลูชัน AI เข้ากับการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาสามารถช่วยให้องค์กรเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และเร่งการเติบโตในท้ายที่สุด

ตามรายงานความเป็นผู้นำของ Drift 79% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกล่าวว่า AI เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่จะส่งผลต่อการตลาดในอนาคต

บล็อกนี้จะเน้นถึงประโยชน์หลัก 9 ประการของการตลาดเนื้อหา AI ดังนั้นไม่ว่าคุณจะอยากรู้ว่ามันสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร หรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีเอง ให้อ่านต่อไป

AI Content Marketing คืออะไร?

การตลาดเนื้อหา AI เป็นวิธีการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI เพื่อสร้างและแจกจ่ายเนื้อหา ซึ่งอาจรวมถึงการสร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหาอัตโนมัติเพื่อดูแลบทความที่เกี่ยวข้องจากแหล่งต่างๆ การตลาดเนื้อหา AI ช่วยด้วย:

การเพิ่มประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น: ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการตลาดเนื้อหา AI คือช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพในการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาได้ดีขึ้นด้วยอัลกอริธึมที่เรียนรู้จากพฤติกรรมของผู้ใช้เมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ AI ยังสามารถช่วยคุณระบุช่องว่างของเนื้อหาที่อาจเกิดขึ้นและกรอกข้อมูลที่มีค่า

การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น: การตลาดเนื้อหา AI สามารถช่วยคุณปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์ของคุณเนื่องจากความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ ด้วยการทำความเข้าใจว่าหัวข้อใดดึงดูดผู้ใช้และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสม คุณสามารถส่งเสริมความภักดีในระยะยาวในหมู่ผู้ชมของคุณ

การรับรู้แบรนด์ที่มากขึ้น: เมื่อทำอย่างถูกต้อง การตลาดเนื้อหา AI สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุการรับรู้ถึงแบรนด์มากขึ้น คุณสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และประกาศค่านิยมหลักของบริษัทของคุณโดยแจกจ่ายเนื้อหาคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ

ROI ที่เพิ่มขึ้น: หนึ่งในข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของการใช้การตลาดเนื้อหา AI คือสามารถเพิ่ม ROI ของธุรกิจของคุณได้ การทำให้ลักษณะเฉพาะของเวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ คุณจะมีเวลาอันมีค่าเพื่อมุ่งเน้นที่ความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

ในท้ายที่สุด ด้วยการรวมโซลูชัน AI เข้ากับระบบที่มีอยู่ของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุง ROI ได้

ปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดเนื้อหาทำงานอย่างไรในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ

ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการซื้อ การใช้การตลาดเนื้อหา AI สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้านล่างนี้คือวิธีที่การตลาดเนื้อหา AI ส่งผลต่อขั้นตอนการซื้อต่างๆ:

การซื้อในระยะเริ่มต้น: AI สามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการ การสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายทำให้คุณสามารถมีส่วนร่วมและแปลงลีดเหล่านี้เป็นผู้ซื้อได้เร็วกว่าวิธีการทางการตลาดแบบเดิม

สนใจสินค้า/บริการแต่ไม่พร้อมที่จะลงมือทำ: AI สามารถช่วยให้นักการตลาดเข้าใจความรู้สึกของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนที่จะลงทุน ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ — โดยไม่มีความเสี่ยง!

มุ่งมั่นและพร้อมซื้อ: เมื่อลูกค้าสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ AI สามารถช่วยให้คุณขายให้กับพวกเขาเป็นการส่วนตัวมากขึ้น การวิเคราะห์แนวโน้มการซื้อและทำความเข้าใจกับความชอบของพวกเขา คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงใจพวกเขาได้

ผู้ซื้อที่มีประสบการณ์: เมื่อลูกค้ามีประสบการณ์ในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น พวกเขามักจะตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าจะซื้ออะไรต่อไป การใช้โซลูชัน AI ที่ติดตามพฤติกรรมของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไปสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับพวกเขา

5 ตัวอย่างแบรนด์ในโลกแห่งความเป็นจริงที่ใช้ AI ในการตลาดเนื้อหา

หลายแบรนด์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดเนื้อหาเพื่อปรับปรุง ROI ของตน ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :

สมาคม Chase Bank กับ Persado

เทคโนโลยี Persado สร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์ด้วยความช่วยเหลือของวิทยาศาสตร์ข้อมูลและ AI ในการแสดงสำเนาที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นข้อความที่มีอิทธิพลมากที่สุดต่อลูกค้าแต่ละรายและกลุ่มลูกค้า

JP Morgan Chase Bank เป็นสถาบันการเงินที่มีชื่อเสียงซึ่งใช้แพลตฟอร์มการเรียนรู้ของเครื่องของ Persado เพื่อสร้างเนื้อหาที่เหมือนมนุษย์และมีส่วนร่วมสำหรับลูกค้า

ผลลัพธ์?

การใช้แพลตฟอร์มการเรียนรู้ของเครื่องของ Persado ทำให้ Chase มีอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นถึง 450% สำหรับโฆษณาที่สร้างโดย Persado เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในช่วง 50-200%

eBay ใช้การปรับภาษาของแบรนด์ให้เหมาะสม

ในปี 2559 ซึ่งเคยเป็นผู้บุกเบิกและนำหน้าอุตสาหกรรมการตลาดในวงกว้าง eBay หันมาใช้เครื่องมือเขียนคำโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI Phrasee

เทคโนโลยีของ Phrasee ใช้ Natural Language Generation และ Deep Learning เพื่อเขียนและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Facebook, หัวเรื่องอีเมล และข้อความพุชในวงกว้างโดยอัตโนมัติ

เมื่อได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลของแบรนด์แล้ว Phrasee จะเขียนข้อความที่เหมือนมนุษย์ในเสียงของแบรนด์

โซลูชันนี้สามารถสร้างข้อความที่เขียนด้วยเครื่องได้หลายพันข้อความในเวลาไม่กี่นาที เมื่อเขียนแล้ว เส้นข้อความจะได้รับการทดสอบ A/B ในระดับต่างๆ จากนั้น Phrasee จะใช้ข้อมูลเพื่อเรียนรู้วิธีเขียนเพื่อการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

Dell ใช้ AI เพื่อทำให้จดหมายข่าวเป็นแบบอัตโนมัติ

Dell ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างและส่งจดหมายข่าว ส่งผลให้เวลาที่ใช้ในการสร้างและส่งจดหมายข่าวลดลง และเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม

นอกจากนี้ Dell ยังใช้ AI ในการทำการตลาดเนื้อหาเพื่อทำให้กระบวนการสร้างเนื้อหาเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ปรับแต่งเนื้อหาได้มากขึ้น ส่งผลให้การรักษาลูกค้าและอัตราการมีส่วนร่วมในช่องทางต่างๆ ดีขึ้น

มาสเตอร์การ์ดใช้ AI ในการสร้างเนื้อหา

ในปี 2560 มาสเตอร์การ์ดได้เข้าซื้อกิจการ Brighterion บริษัทซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี AI และในปี 2557 ได้เปิดตัว “เครื่องมือล้ำค่า” ซึ่งตั้งชื่อตามแคมเปญการตลาดที่โด่งดังและดำเนินมายาวนานของมาสเตอร์การ์ด

ใช้ AI ในการคาดการณ์และตอบสนองต่อ "กระแสไมโคร" บนโซเชียลมีเดียที่ใช้เวลาเพียงไม่กี่วัน เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เปิดใช้งานในตะวันออกกลาง

Sephora Chatbot

Sephora ใช้บอทสองตัว: Sephora Reservation Assistant และ Color Match อันแรกทำหน้าที่เป็นบอทจองการนัดหมายเพื่อจองโฉมที่ร้าน Sephora

ใช้ประโยชน์จาก NLP และทำให้อัตรา Conversion สูงขึ้น 11% เมื่อเทียบกับช่องทางอื่นๆ สำหรับการจองสล็อตในร้านค้า บอทอีกตัวทำหน้าที่เป็นช่างแต่งหน้าเสมือนจริง

ประโยชน์ของการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการทำการตลาดเนื้อหา

หากคุณต้องการนำการตลาดเนื้อหาของคุณไปสู่อีกระดับ ปัญญาประดิษฐ์สามารถเป็นเครื่องมือที่มีค่าได้ ประโยชน์ 9 ข้อของการใช้การตลาดเนื้อหา AI:

ระบุเจตนาของคีย์เวิร์ด

คำหลักบางคำสามารถเข้าใจได้อย่างชัดเจนในเจตนา โดยปกติ คำเหล่านี้เป็นคำหลักที่มีตัวแก้ไขต่อท้ายหรือนำหน้าไว้ ตัวอย่างเช่น:

“ที่ไหน” “ซื้อ” “อย่างไร” “เมื่อไหร่” “คูปอง” ฯลฯ

แต่เมื่อมีคนค้นหาคำหลักที่ไม่มีตัวแก้ไขล่ะ การรู้ว่าควรเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาประเภทใดหากคำหลักเป็นเพียง "สุนัข" จะกลายเป็นเรื่องยุ่งยาก

AI ช่วยในการระบุความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ที่อยู่เบื้องหลังคีย์เวิร์ดตามขนาดได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ให้แรงบันดาลใจสำหรับหัวข้อบล็อก

ปัญญาประดิษฐ์สามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจในการเขียนบล็อก ตัวอย่างเช่น Scalenut มีเครื่องมือคลัสเตอร์หัวข้อที่ช่วยสร้างหัวข้อบล็อกที่เป็นไปได้มากมายสำหรับธุรกิจ

นอกจากนี้ การใช้ข้อมูลเชิงลึกที่สร้างโดย AI เช่น ปริมาณการค้นหารายเดือนหรือความยากของคีย์เวิร์ด ช่วยให้คุณระบุหัวข้อหรือแนวคิดของเนื้อหายอดนิยมได้

เขียนและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับ SEO

AI ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในด้าน SEO และการตลาดเนื้อหา อันที่จริง Google ได้เริ่มใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์ผลการค้นหาแล้ว

นอกจากนี้ เทคนิค on-page SEO ที่ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับผลการค้นหาได้รับการพัฒนาเพิ่มเติมด้วยการอัปเดตอัลกอริทึมใหม่ของ Google ทุกครั้ง

ในที่สุด เนื้อหา AI SEO เป็นเทคโนโลยีที่ใช้ AI ที่ช่วยเขียนและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเพื่อให้เครื่องมือค้นหาเช่น Google ค้นหาและทำความเข้าใจได้ง่ายขึ้น

SEO Hub ของ Scalenut ทำสิ่งนั้นให้กับผู้ใช้อย่างแท้จริง ทำให้พวกเขาสามารถสร้างเนื้อหาโดยใช้ AI และเพิ่มประสิทธิภาพให้มากขึ้นสำหรับการจัดอันดับการค้นหา

Austin P ผู้สร้างเนื้อหา YouTube ที่มีชื่อเสียงกล่าวว่า "Scalenut ได้ปฏิวัติวิธีที่ฉันเขียนโพสต์ในบล็อกท่องเที่ยว รวดเร็ว เชื่อถือได้ และเป็นมิตรกับ SEO ช่วยให้ฉันเขียนเนื้อหาการจัดอันดับได้เร็วกว่าที่ฉันสามารถทำได้ด้วยตัวเอง! ฉันขอแนะนำซอฟต์แวร์นี้เป็นอย่างยิ่ง!”

สร้างความหลากหลายของเนื้อหาที่มีความเป็นส่วนตัวสูง

Hyper Personalization เป็นขั้นตอนต่อไปที่มีวิวัฒนาการมากขึ้นสำหรับการตลาดส่วนบุคคล กระบวนการนี้ใช้ประโยชน์จาก AI และข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อให้เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และบริการรายละเอียดที่เกี่ยวข้องมากขึ้นแก่ผู้ใช้ทุกคน

ซึ่งทำได้โดยการสร้างประสบการณ์ที่กำหนดเองและกำหนดเป้าหมายตามข้อมูล การวิเคราะห์ และ AI

ตัวอย่างเช่น Airbnb เริ่มใช้บริการตำแหน่งเพื่อกรอกแบบฟอร์มต่างๆ โดยอัตโนมัติ โดยพิจารณาจากบริการที่ผู้เยี่ยมชมต้องการสมัครบนเว็บไซต์ของพวกเขา เมื่อผู้เยี่ยมชมลงทะเบียน ทุกการเดินทางจะมีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับบุคคลนั้น ๆ เนื่องจากมีประวัติที่สมบูรณ์ของการโต้ตอบทั้งหมดของพวกเขาบนไซต์

ในทำนองเดียวกัน Reebok เมื่อลูกค้าออกจากไซต์โดยไม่ทำการซื้อ จะใช้อีเมลเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่แนะนำตามประวัติการเข้าชมของพวกเขา

รับการให้คะแนนเนื้อหาสำหรับการตรวจสอบคุณภาพ

เนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จของคุณในฐานะบล็อกเกอร์ อย่างไรก็ตาม การตัดสินคุณภาพของโพสต์ในบล็อกของคุณอย่างเป็นกลางอาจเป็นเรื่องยาก

นี่คือจุดที่บริการให้คะแนนเนื้อหา AI มีประโยชน์ พวกเขาสามารถช่วยคุณระบุส่วนที่ต้องปรับปรุง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์บล็อกทั้งหมดของคุณได้รับการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดก่อนเผยแพร่

ตัวอย่างเช่น Grammarly จะให้คะแนนเนื้อหาของคุณตามน้ำเสียง ความสามารถในการอ่าน และข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณระบุได้ว่าคุณต้องปรับปรุงส่วนใด แต่ยังช่วยให้คุณประหยัดจากอันดับการค้นหาที่ต่ำเนื่องจากคุณภาพเนื้อหาไม่ดี

เวิร์กโฟลว์การตลาดเนื้อหาอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเนื้อหา AI หมายถึงการใช้ซอฟต์แวร์เพื่ออำนวยความสะดวกในเทคนิคการตลาดเนื้อหาในส่วนต่างๆ ให้ได้มากที่สุด

ซึ่งรวมถึงการสร้างเนื้อหา การแจกจ่าย ประสิทธิภาพของทีม และการวัดการดำเนินการเนื้อหา

ตัวอย่างที่ดีคือการผสมผสานการวางแผนเนื้อหา การระดมความคิด และการวัดประสิทธิภาพเนื้อหาภายใต้ร่มเดียวกัน

ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหา

การวัดผลเป็นกุญแจสู่ประสิทธิภาพของการตลาดเนื้อหา ด้วยการติดตามและวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณโดยใช้ AI คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณได้ตามต้องการ

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพเนื้อหา AI ติดตามตัวชี้วัดทั่วไป รวมถึงการดูหน้าเว็บ อัตราการมีส่วนร่วม การเรียกร้องให้ดำเนินการ และการแชร์

ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ปัญญาประดิษฐ์ส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการนำเสนอเนื้อหาที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและการสนับสนุนลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น

ตัวอย่างในชีวิตจริงอย่างหนึ่งคือเมื่อผู้ใช้ได้รับคำแนะนำเนื้อหาตามประวัติการค้นหา

ดังนั้น AI จะตรวจสอบพฤติกรรมของคุณ ซึ่งรวมถึงบล็อกที่คุณอ่าน ข้อมูลการท่องอีเมล การเยี่ยมชมเว็บไซต์ และเวลาทั้งหมดที่คุณใช้บนเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ AI นำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแก่คุณ

สำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้ Carlos U กล่าวว่า "เครื่องมือนี้ใช้งานได้สนุกจริงๆ UI และ UX ได้รับการออกแบบมาอย่างดีและไม่มีอะไรใน Scalenut ที่รู้สึกว่าถูก คุณภาพผลลัพธ์ของ AI นั้นยอดเยี่ยมเช่นกัน ไม่ว่าคุณจะใช้ตัวสร้างแบบยาวหรือแบบสั้น”

การวิเคราะห์เนื้อหาเชิงคาดการณ์สำหรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า

AI Predictive Analytics เป็นองค์ประกอบของการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บที่เน้นที่สิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการและทำในเว็บไซต์ของคุณ ใช้ข้อมูล อัลกอริธึมทางสถิติ และเทคนิค AI เพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ในอนาคตและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจอันมีค่า

เคล็ดลับที่มีประโยชน์สำหรับการปรับให้เข้ากับการตลาดเนื้อหา AI

นี่คือเคล็ดลับที่มีประโยชน์ 7 อันดับแรกในการปรับให้เข้ากับการตลาดเนื้อหา AI:

• เริ่มใช้ AI กับตัวอย่างข้อมูลขนาดเล็ก แทนที่จะใช้มากเกินไปเร็วเกินไป
• จับมือกับโครงการนำร่องที่ใช้ AI หลายโครงการ
• ใช้เวลาและทำความคุ้นเคยกับสิ่งที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สมัยใหม่สามารถทำได้
• ค้นหาว่าคุณต้องการแก้ปัญหาอะไรโดยใช้เทคโนโลยี AI
• คุณต้องพิจารณาถึงมูลค่าทางธุรกิจและการเงินที่เป็นไปได้ของการใช้งาน AI ต่างๆ ที่เป็นไปได้ที่คุณระบุ
• สร้างสมดุลระหว่างสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและความสามารถขององค์กรในการบรรลุเป้าหมายนั้นภายในเวลาที่กำหนด
• สร้างคณะทำงานโดยการรวมชุดข้อมูลต่างๆ และแยกแยะความไม่สอดคล้องกันทั้งหมดเพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้องและสมบูรณ์

เริ่มต้นเส้นทางการตลาดเนื้อหา AI ของคุณด้วย Scalenut

Scalenut มีเครื่องมือและความรู้ที่จะช่วยคุณในเส้นทางการตลาดเนื้อหาโดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่กำลังเป็นที่นิยม

นอกจากนี้ ชุดเครื่องมือการตลาดเนื้อหาปัญญาประดิษฐ์ยังมอบกลยุทธ์และเคล็ดลับต่างๆ เพื่อสนับสนุนคุณในการส่งเสริมองค์กรของคุณด้วยการตลาดเนื้อหา AI

คุณพร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง? ให้ Scalenut ช่วยคุณนำเส้นทางการตลาดเนื้อหาของคุณไปสู่อีกระดับ!