ทางเลือก Basecamp 5 อันดับแรกในปี 2023

การ เลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องมีแพลตฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งต่าง ๆ เสร็จสิ้นและไม่มีอะไรเสียหาย Basecamp เป็นเครื่องมือยอดนิยมสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมและการจัดการโครงการ อย่างไรก็ตาม อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน

หากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็กหรือเป็นผู้ประกอบการ คุณคงไม่อยากใช้จ่ายกับเครื่องมือที่จะไม่ได้ใช้มากเกินไป ในโพสต์นี้ เราจะดูทางเลือก Basecamp บางส่วนเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลาในการค้นคว้า

เบสแคมป์

Basecamp คือเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมและการจัดการโครงการที่นำเสนอแดชบอร์ดหน้าเดียวสำหรับโครงการ งาน และกำหนดการทั้งหมดของคุณ

คุณสมบัติ 5 อันดับแรกของ Basecamp

• แชทกลุ่ม: แชทกลุ่มในตัวที่สามารถสร้างห้องได้หลายห้อง
• กำหนดการโครงการ: คุณสมบัติที่ช่วยให้คุณตั้งค่ากิจกรรม กำหนดเวลา และเหตุการณ์สำคัญได้
• ข้อความ: ที่สำหรับเก็บการสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะไว้ในหน้าเดียว
• ผู้เล่นตัวจริง: มุมมองเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับจุดยืนของแต่ละโครงการ
• การเข้าถึงไคลเอ็นต์: ตัวเลือกในการแชร์ข้อความ สิ่งที่ต้องทำ หรือไฟล์กับไคลเอ็นต์

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบเกี่ยวกับ Basecamp

• ใช้งานง่าย: ผู้ใช้ชื่นชอบความเรียบง่ายและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Basecamp
• การทำงานร่วมกันเป็นทีม: แพลตฟอร์มนี้อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีมและระหว่างทีมต่างๆ
• การสื่อสาร: คุณสมบัติบันทึกกิจกรรมและการสื่อสารได้รับการยกย่องว่าช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ระหว่างสมาชิกในทีม
• พื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกัน: ให้พื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกันที่ช่วยให้สามารถรวมกันระหว่างโครงการและรับประกันการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น

สิ่งที่ผู้ใช้ไม่ชอบเกี่ยวกับ Basecamp

• ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: ผู้ใช้บางคนรู้สึกว่า Basecamp สามารถรับฟังลูกค้าได้มากขึ้น และให้ความสำคัญกับคำขอใช้เครื่องมือการจัดการโครงการมากขึ้น
• การจัดการงานที่จำกัด: ผู้ใช้บางรายต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติมในการอัปเดตงานตามเปอร์เซ็นต์หรือมีจุดตรวจสอบภายในงานเดียว
• ตัวเลือกการเชื่อมต่อ: ผู้ใช้แสดงความต้องการตัวเลือกการเชื่อมต่อเพื่อแยกรายการบางอย่างออกไปในขณะที่สำรวจไซต์อื่น
• ปัญหากระดานข้อความ: ผู้ใช้ประสบปัญหากับกระดานข้อความ เช่น การค้างและไม่สามารถส่งข้อความได้อย่างรวดเร็ว

ว่องไว

Nimble เป็น CRM ที่เน้นความสัมพันธ์ ซึ่งใช้งานโดยผู้ใช้หลากหลายกลุ่ม รวมถึงผู้ประกอบการ ฟรีแลนซ์ ธุรกิจขนาดเล็ก และกลุ่มภายในองค์กรขนาดใหญ่ เวิร์กโฟลว์ของ Nimble ผสมผสานการจัดการข้อมูลติดต่อเข้ากับการจัดการโครงการ

คุณสมบัติ 5 อันดับแรกของ Nimble

• • การจัดการผู้ติดต่อ: รวมผู้ติดต่อและประวัติการสื่อสารโดยอัตโนมัติ
  • ขั้นตอนการทำงานและระบบอัตโนมัติ: ทีมทั่วทั้งแผนกสามารถจัดการกระบวนการที่ทำซ้ำได้ในบอร์ดกราฟิกและมุมมองรายการ
  • Nimble Prospector: ส่วนขยายเบราว์เซอร์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ Nimble ได้ทุกที่บนเว็บและในกล่องจดหมาย Gmail และ Outlook
  • การติดตามการสื่อสาร: ติดตามการสื่อสารทางอีเมลและการนัดหมายในปฏิทินโดยอัตโนมัติ
  • Nimble Forms: เสนอการสร้างแบบฟอร์มบนเว็บเพื่อฝังลงในเว็บไซต์ตลอดจนแชร์ผ่านโซเชียลมีเดียและอีเมลมีเทมเพลตให้เลือก

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบเกี่ยวกับ Nimble

• การลงทุนที่มั่นคง: ผู้ใช้พอใจกับจำนวนฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานโดยรวมใน ราคาเท่า นี้
• การจัดการการติดต่อและงาน: Nimble ได้รับการยกย่องสำหรับการสร้างและการจัดการผู้ติดต่อที่ง่ายดาย
• การติดต่อหลายช่องทาง: ความสามารถในการบันทึกรายละเอียดการติดต่อโดยตรงจากหน้าเว็บถือเป็นตัวเปลี่ยนเกม
• การทำงานร่วมกันและการสื่อสาร: คุณสมบัติบันทึกกิจกรรมและการสื่อสารได้รับการยกย่องว่าช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ระหว่างสมาชิกในทีมฟีเจอร์ "ไม่พลาดการติดต่อ" ซึ่งแจ้งให้ผู้ใช้ติดต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักตามช่วงเวลาที่กำหนด เป็นสิ่งที่น่าชื่นชม
• การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง: ผู้ใช้ชื่นชมที่ Nimble ปรับปรุงและอัปเดตแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

สิ่งที่ผู้คนไม่ชอบเกี่ยวกับ Nimble:

• การรายงานเวิร์กโฟลว์: ผู้ใช้แสดงความสนใจในความสามารถในการรายงานสำหรับเวิร์กโฟลว์(ฟีเจอร์นี้อยู่ในแผนงานผลิตภัณฑ์ของ Nimble)
• การตั้งเวลาอีเมล: ผู้ใช้ Nimble ขอความสามารถในการกำหนดเวลาอีเมลล่วงหน้า(ฟีเจอร์นี้อยู่ระหว่างการพัฒนาและคาดว่าจะภายในสิ้นปี 2023)
• การรวม Mailchimp: มีการร้องขอให้รวม Mailchimp เพื่อซิงค์กลับกับการโต้ตอบ
• ความไม่สอดคล้องกันของส่วนขยายเบราว์เซอร์: ผู้ใช้รายงานปัญหาเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่แนบรูปภาพผู้ติดต่อ

วันจันทร์ดอทคอม

Monday.com เรียกตัวเองว่าเป็นระบบปฏิบัติการที่ช่วยเพิ่มการจัดตำแหน่ง ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของทีมของคุณ

คุณสมบัติ 5 อันดับแรกของ Monday.com

• แพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้: ปรับให้เข้ากับวิธีการทำงานและความต้องการของคุณ
• การแสดงภาพ: นำเสนอองค์ประกอบภาพเพื่อทำให้การจัดการโครงการมีส่วนร่วมและชัดเจน
• เป้าหมายและวัตถุประสงค์: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ตามลำดับความสำคัญทางธุรกิจ
• การแสดงภาพ: เสนอแดชบอร์ด กระดาน Kanban และแผนภูมิแกนต์
• การจัดการงานและโครงการ: จัดการและติดตามความคืบหน้าของงานและโครงการ

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบเกี่ยวกับ Monday.com

• ใช้งานง่าย: เป็นที่รู้จักในด้านความสะดวกในการใช้งานและแดชบอร์ด/อินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยม
• การสนับสนุนลูกค้า: ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดี
• ดึงดูดสายตา: ผู้ใช้ชื่นชมการแสดงภาพและสีสันที่สดใส
• ความยืดหยุ่น: แพลตฟอร์มสามารถปรับแต่งสำหรับโครงการเฉพาะได้
• การติดตามโครงการ: ผู้ใช้แสดงความพึงพอใจด้วยการติดตามความคืบหน้าที่ง่ายดาย

สิ่งที่ผู้ใช้ไม่ชอบเกี่ยวกับ Monday.com

• ราคาที่ทำให้เข้าใจผิด: ผู้ใช้บางรายใน G2 รายงานว่าไม่พอใจกับวิธีที่ Monday.com ทำการตลาดแพลตฟอร์มของตนบทวิจารณ์ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2023 ระบุว่า:“เมื่อคุณดูราคา ดูเหมือนว่าคุณจะได้ทุกอย่างในราคาที่เหมาะสมเพียงราคาเดียว แต่คุณต้องจ่ายเพิ่มสำหรับ CRM และโปรเจ็กต์ (ยังมีอีกมาก)สำหรับผลิตภัณฑ์ 2 รายการนี้เท่านั้น (+ ระบบปฏิบัติการซึ่งเหมือนกับรายการที่ต้องทำ) จะมีค่าใช้จ่าย 90 ปอนด์ต่อเดือนสำหรับเพียง 3 ที่นั่งสิ่งนี้ไม่ได้กล่าวถึงทุกที่ในตารางราคา”
• ปัญหาเค้าโครง: ผู้ใช้บางรายพบว่าเค้าโครงนี้น่าสับสนและยากต่อการปฏิบัติตาม
• การปรับแต่งการรายงานที่จำกัด: เมตริกหรือฟิลด์บางอย่างที่จำเป็นสำหรับรายงานอาจหายไป และการปรับแต่งรายงานไม่ยืดหยุ่นเพียงพอสำหรับผู้ใช้บางราย
• ขาดคุณสมบัติ: ผู้ใช้บางคนพบว่าขาดคุณสมบัติที่ต้องการ
• การจัดรูปแบบข้อความที่จำกัด: คุณลักษณะ “กล่องข้อมูล” ถูกมองว่ามีข้อจำกัด โดยมีพื้นที่ข้อความที่จำกัดและมีการจัดรูปแบบข้อความน้อยที่สุด

อาสนะ

อาสนะเป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมในการเตรียมงานตั้งแต่งานประจำวันไปจนถึงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์

คุณสมบัติเด่น 5 ประการของอาสนะ

• การทำงานร่วมกัน: ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันและติดตามความคืบหน้า
• การติดตามโครงการ: อนุญาตให้ติดตามโครงการทั้งหมดและดูความคืบหน้าบนแดชบอร์ด
• การบูรณาการ: นำเสนอคุณสมบัติบูรณาการจำนวนหนึ่งและสนับสนุนวิธีการจัดการโครงการที่หลากหลาย
• การจัดการภาพ: มอบอินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและใช้งานง่าย

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบเกี่ยวกับอาสนะ

• การทำงานร่วมกัน: อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างเพื่อนร่วมงานในงานและแจ้งให้สมาชิกทุกคนทราบถึงความคืบหน้า
• ประสิทธิภาพ: ช่วยในการลดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยการติดตามโครงการทั้งหมด
• ใช้งานง่ายและดึงดูดสายตา: เป็นที่รู้จักในด้านรูปลักษณ์ที่ยอดเยี่ยม อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และมีประโยชน์
• การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: อาสนะมีการปรับปรุงและอัปเดตโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง

สิ่งที่ผู้ใช้ไม่ชอบเกี่ยวกับอาสนะ

• การจัดการการแจ้งเตือน: ผู้ใช้บางคนพบว่าการแจ้งเตือนที่สำคัญอาจหายไปในกล่องจดหมายของตน
• การแจ้งเตือนทางอีเมล: บัญชีใหม่เลือกใช้การแจ้งเตือนทางอีเมล ซึ่งอาจสร้างความรำคาญและต้องใช้ความพยายามในการลบออก
• ความสับสนในการจัดการโครงการ: ผู้ใช้บางคนพบว่าการจัดการโครงการต่างๆ และการควบคุมการมองเห็นเป็นเรื่องที่น่าสับสน
• การจัดการงานที่เกิดซ้ำ: อาสนะถูกสังเกตว่าขาดฟังก์ชันในการจัดการงานที่เกิดซ้ำ ซึ่งอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับงานที่ต้องการกิจวัตรที่แตกต่างกันทุกสัปดาห์และทุกเดือน

เทรลโล

Trello เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันและจัดระเบียบโครงการของตนลงในกระดานได้

คุณสมบัติ 5 อันดับแรกของ Trello

• การทำงานร่วมกัน: ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันในงานและโครงการโดยการสร้างบอร์ดและมอบหมายการ์ด
• บูรณาการ: เสนอการบูรณาการกับแพลตฟอร์มและเครื่องมือต่างๆ
• การจัดการด้วยภาพ: มอบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้การจัดการโครงการมีส่วนร่วม
• การจัดการงาน: อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างงาน มอบหมายให้กับสมาชิกในทีม และติดตามความคืบหน้า

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบเกี่ยวกับ Trello

• ใช้งานง่าย: Trello ได้รับการยกย่องในด้านอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และการออกแบบที่ดูน่าพึงพอใจ
• การทำงานร่วมกัน: อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีมและในทีมต่างๆ
• ดึงดูดสายตา: การออกแบบและองค์ประกอบภาพของ Trello เป็นที่ชื่นชมจากผู้ใช้ โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในแวดวงการออกแบบ
• ความง่ายในการติดตาม: ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามและจัดระเบียบสัปดาห์และโครงการของตนได้อย่างง่ายดาย

สิ่งที่ผู้ใช้ไม่ชอบเกี่ยวกับ Trello

• การแจ้งเตือนที่ไม่มีที่สิ้นสุด: รีวิวใน G2 มักพูดถึงการรับการแจ้งเตือนมากเกินไปบทวิจารณ์ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2023 ระบุว่า“Trello ส่งการแจ้งเตือนไม่รู้จบไปยังที่อยู่อีเมลของฉันดูเหมือนเป็นสแปมและอาจสร้างความหงุดหงิดได้ไม่มีข้อจำกัดมาตรฐานในการควบคุมว่าใครสามารถย้ายไพ่บางใบได้ใครๆ ก็สามารถลากและวางการ์ดจากมุมหนึ่งไปอีกมุมหนึ่งได้โดยไม่มีข้อจำกัด ฉันรู้สึกว่าพวกเขาควรอนุญาตให้เฉพาะผู้ที่ได้รับมอบหมายงานเท่านั้นให้ทำเช่นนั้นและจำกัดผู้อื่นไม่ให้เข้าถึงหรือเคลื่อนย้ายการ์ด”
• การจัดการงาน: ผู้ใช้บางคนพบว่าระบบการจัดการงานไม่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในระหว่างขั้นตอนการปฏิบัติงานของโครงการ
• การสูญเสียข้อมูล: มีหลายครั้งที่ผู้ใช้สูญเสียความคิดเห็นที่ยาวเนื่องจากออกจากหรือย่อขนาดแอป

คลิกขึ้น

ClickUp เป็นแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางที่ทีมสามารถวางแผน จัดระเบียบ และทำงานร่วมกันโดยใช้งานต่างๆ เอกสาร แชท เป้าหมาย ไวท์บอร์ด และอื่นๆ

คุณสมบัติ 5 อันดับแรกของ ClickUp

• การทำงานร่วมกัน: อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันเป็นทีมด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น งาน เอกสาร แชท เป้าหมาย และไวท์บอร์ด
• บูรณาการ: ผสานรวมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ SaaS มากมาย
• การจัดการด้วยภาพ: มอบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการโครงการและงานต่างๆ
• การจัดการงานและโครงการ: ช่วยให้ทีมสามารถจัดการงานและโครงการและทำงานร่วมกันในพื้นที่เดียว

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบเกี่ยวกับ ClickUp

• ใช้งานง่าย: ClickUp ได้รับการยกย่องในเรื่องความสะดวกในการใช้งานและแดชบอร์ด/อินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยม
• บูรณาการ: เสนอการบูรณาการกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ ซึ่งทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่า
• การทำงานร่วมกัน: อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างเพื่อนร่วมงานในงานและแจ้งให้สมาชิกทุกคนทราบถึงความคืบหน้า
• การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: ClickUp ปรับปรุงและอัปเดตโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง

สิ่งที่ผู้ใช้ไม่ชอบเกี่ยวกับ ClickUp

• อินเทอร์เฟซ Buggy: ผู้ใช้รายงานข้อบกพร่องมากมายและเวลาในการโหลดช้า
• การสนับสนุนลูกค้า: ผู้ตรวจสอบใน G2 มักกล่าวถึงการสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ค่อยน่าพอใจ
• การจัดการงาน: ผู้ใช้บางคนพบว่าระบบการจัดการงานไม่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในระหว่างขั้นตอนการปฏิบัติงานของโครงการ
• การสูญเสียข้อมูล: มีการรายงานกรณีที่ผู้ใช้สูญเสียความคิดเห็นที่ยาวเนื่องจากออกจากหรือย่อขนาดแอป

ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการมักมองหาวิธีปรับปรุงการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพอยู่เสมอ การเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโครงการมักมีเรื่องล้นหลาม ส่งผลให้เครื่องมือมีภาระมากเกินไปและเวิร์กโฟลว์กระจัดกระจาย

ฟีเจอร์เวิร์กโฟลว์ที่เป็นนวัตกรรมของ Nimble CRM ผสมผสานการจัดการโครงการเข้ากับการจัดการผู้ติดต่อ ช่วยให้ทีมเข้าถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผู้ติดต่อแต่ละรายได้อย่างง่ายดาย ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว ไม่ใช่แค่การจัดการโครงการหรือผู้ติดต่อเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการทำทั้งสองอย่างและทำได้ดีด้วย