กลยุทธ์การตลาด 10 อันดับแรกที่ช่วยบริษัทพัฒนา B2B SaaS

ในขณะที่ตลาดธุรกิจมีการแข่งขันสูงขึ้น บริษัท B2B ต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากมีหลายวิธีให้เลือก การพิจารณาว่าแนวทางใดจะได้ผลดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณอาจต้องใช้เวลาและความพยายาม

เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ธุรกิจของคุณต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น วิธีการแบบดั้งเดิมที่ใช้ในอดีตโดยบริษัทแบบธุรกิจต่อธุรกิจจะไม่มีผลกระทบอีกต่อไปในปัจจุบัน วิธีหนึ่งในการทำตลาดธุรกิจ SaaS ได้ดีคือการใช้เทคนิคการตลาดแบบ B2B ที่ดีที่สุด

10 กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทพัฒนา B2B SaaS

การตลาดแบบ B2B ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ธุรกิจที่ขายต่อหรือใช้งาน

1. รู้ว่าลูกค้าของคุณคือใคร

คุณรู้หรือไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร? หากคำตอบคือใช่ และคุณเชื่อว่าคุณเข้าใจความต้องการและปัญหาของพวกเขาดี ก็ถึงเวลาที่จะดำเนินการในประเด็นต่อไป หากยังจำเป็นต้องทำการวิจัย การสร้างส่วนบุคคล (การสร้างภาพแทนลูกค้าโดยอ้างอิงจากข้อมูลจริง) สามารถช่วยให้คุณเข้าใจพวกเขาได้ คุณต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงทุนในการตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาด B2B ที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายและรักษาลูกค้าไว้ ด้วยการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง คุณสามารถสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ และสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย เนื้อหาของคุณต้องเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย การลงทุนในการสร้างเนื้อหาและสนับสนุนการส่งเสริมการขายเป็นสิ่งที่จำเป็น

การสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจซึ่งสอดคล้องกับผู้ชมของคุณเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสร้างตำแหน่งผู้นำ เข้าถึงกลุ่มประชากรหลัก และขับเคลื่อนลีด กลยุทธ์ความเป็นผู้นำทางความคิดเป็นประโยชน์ต่อการตลาดโดยการเพิ่มการเข้าถึงและอิทธิพลของแบรนด์ เนื้อหานี้ควรให้ความรู้ เป็นประโยชน์ หรือให้ความบันเทิงในแบบที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ควรส่งเสริมผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว

3. สร้างเป้าหมายทางการตลาด B2B SaaS ที่แน่นอน

กลยุทธ์ B2B SaaS ที่ไร้จุดหมายจะทำให้ธุรกิจของคุณเสียเวลาและอาจไม่พาคุณไปทุกที่ ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจเป้าหมายของบริษัทของคุณก่อนที่จะออกแบบกลยุทธ์การตลาดแบบ SaaS

เป้าหมายทางการตลาดที่สำคัญบางประการสำหรับธุรกิจ SaaS ได้แก่:

• การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ สามารถทำได้โดยการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์
• การสร้างโอกาสในการขาย – เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดใด ๆ ที่สามารถสร้างขึ้นได้แตกต่างกัน
• การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง – ใช้เพื่อเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้า
• การเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า – เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และเพิ่ม ROI ทางการตลาดของคุณให้สูงสุด

4. เตรียมหรือกำหนดกลยุทธ์ UI/UX ที่มีประสิทธิภาพ

การเตรียมกลยุทธ์ UX ที่มีประสิทธิภาพด้วย UI ที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จหลายแห่งใช้ การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณนั้นเกี่ยวข้องกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับพวกเขาตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ว่าจะเป็นบนเว็บไซต์ของคุณ ในแอพที่คุณให้บริการ หรือด้วยผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ดังนั้น การตรวจสอบความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ แอพมือถือ หรือผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของคุณจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จ

5. รู้ทุกสิ่งที่สามารถทำให้บริษัทพัฒนา B2B SaaS ของคุณไม่เหมือนใคร

ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงมักเป็นองค์ประกอบหลักที่ทำให้โซลูชันการตลาดของนักพัฒนาบริษัทมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวโดยมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง ธุรกิจจำนวนมากใช้แบบสำรวจในสถานที่เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (ไม่ซ้ำใคร) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจคุณลักษณะ อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงใดที่ลูกค้าต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด

6. พัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์ B2B ที่มีประสิทธิภาพ

การวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณคือการแสดงภาพบริษัทของคุณเกี่ยวกับคู่แข่ง ซึ่งรวมถึงข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP) และเอกลักษณ์โดยรวมของคุณ เมื่อพัฒนาตำแหน่งแบรนด์ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาความต้องการของลูกค้า จุดแข็งของบริษัท และการวิเคราะห์คู่แข่ง กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ B2B ที่สร้างมาอย่างดีและประสบความสำเร็จจะช่วยให้คุณสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตและความสำเร็จในอนาคต นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นและดึงดูดลูกค้าใหม่ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมความสัมพันธ์กับฐานแฟนคลับที่มีอยู่ของบริษัท

7. วางแผนกลยุทธ์การตลาดตามบัญชี

กลยุทธ์การตลาดตามบัญชีในการตลาดแบบ B2B เกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายลูกค้าหรือบัญชี วิธีการดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งการตลาดและการขายให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายโดยเฉพาะ ดังนั้นการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มรายได้ มันสามารถช่วยคุณสร้างลีดและปิดดีลได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถจัดสรรทรัพยากรของคุณไปยังบัญชีที่สำคัญกว่าได้

8. ให้ความสำคัญกับคุณค่ามากกว่าต้นทุนในการแข่งขัน

ในอีคอมเมิร์ซหรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ต้นทุนและมูลค่ามีบทบาทสำคัญ แต่สำหรับ SaaS นี่เป็นเพียงบางครั้งเท่านั้น ใน SaaS ลูกค้ามักจะกังวลเกี่ยวกับการหาโซลูชันที่ตรงกับความต้องการโดยไม่ต้องเสียเงินมากเกินไป ไม่ว่าราคาของคุณจะมีการแข่งขันสูงเพียงใด หากผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระดับพื้นฐาน ก็จะประสบความสำเร็จเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากผลิตภัณฑ์ของคุณให้คุณค่าแก่ผู้บริโภค พวกเขาจะยินดีจ่าย

9. รักษาสถานะสื่อโซเชียลระดับสูง - การตลาด B2B บนโซเชียลมีเดีย

การแสดงตนทางออนไลน์บนโซเชียลมีเดียเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่ทรงพลัง การสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรักษาลูกค้าไว้และสร้างความภักดีต่อลูกค้า สามารถทำได้ผ่านการโต้ตอบอย่างต่อเนื่อง ทำให้รักษาความสนใจของลูกค้าได้ยาวนานกว่าแคมเปญโฆษณาใดๆ

10. จัดทำแผนการกำหนดราคาที่ดึงดูดลูกค้า - แผนแบบกำหนดเอง

โดยปกติจะไม่เป็นที่พอใจของลูกค้าที่จะได้รับแผนมาตรฐาน และบ่อยครั้งที่พวกเขาจะขอการจัดการที่กำหนดเองเพิ่มเติม สำหรับธุรกิจ SaaS จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตอบสนองความต้องการของทุกธุรกิจเพื่อขยายความน่าดึงดูดใจ ด้วยการจัดเตรียมแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน ธุรกิจต่างๆ ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำงานภายในงบประมาณของตนและระบุบริการที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ แผนการกำหนดราคาที่กำหนดเองนั้นถือว่าดีที่สุดเสมอ เนื่องจากจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งบริษัทและลูกค้า

บทสรุป

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด คุณควรคิดถึง SEO ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการตลาดแบบ B2B สามารถช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมมากขึ้นโดยการสร้างลิงก์และเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page และกลุ่มหน้าสำหรับ SEO นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพมากขึ้นซึ่งกำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างจริงจัง

เอเจนซีด้านการตลาดสำหรับนักพัฒนาชั้นนำนำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับบริษัท B2B SaaS พวกเขาจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดทำแผนการตลาดที่เน้นนักพัฒนา กลยุทธ์ SEO เหล่านี้ช่วยให้บริษัทเป็นที่รู้จักมากขึ้นทางออนไลน์ และการประชาสัมพันธ์ช่วยให้ผู้คนมีความคิดเห็นที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับบริษัท

ชีวประวัติของผู้แต่ง: Almog Atar เป็นนักการตลาดที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เจาะลึกเข้าไปในโลกของ SEO การตลาดเนื้อหา และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาหลายปี Almog จึงก้าวล้ำนำเทรนด์ของอุตสาหกรรมอยู่เสมอ และความหลงใหลใน SEO ของเขาก็เทียบได้กับความรักในการดำน้ำฟรีและการสำรวจความลึกของมหาสมุทรเท่านั้น