พบกับ Tobias Lutke Shopify ผู้ก่อตั้งที่สร้างความแตกต่าง

Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก แต่ใครอยู่เบื้องหลังความคิดสร้างสรรค์ทั้งหมดนี้?

เรามาที่นี่เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของอัจฉริยะที่สร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มียอดขาย 4.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 เพียงปีเดียว

Tobias Lutke ผู้ก่อตั้ง Shopify เริ่มต้นในฐานะโปรแกรมเมอร์ที่ต้องการสร้างความแตกต่าง เขาต้องการวิธีที่ง่ายกว่าสำหรับทุกคนในการตั้งค่าและจัดการร้านค้าออนไลน์ของตน

ในปี 2547 เขามีความคิด โทเบียสอาศัยอยู่ที่ออตตาวากับแฟนสาวของเขา เมื่อเขาตัดสินใจเปิดร้านสโนว์บอร์ดออนไลน์ชื่อสโนว์เดวิล

เขาต้องการ โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ ดีกว่าซอฟต์แวร์ที่มีราคาแพงและน่าเบื่อหน่าย ทำให้เขาเริ่มเส้นทางที่น่าทึ่งในการเขียนซอฟต์แวร์ของเขา

“คุณต้องการบริษัทที่เต็มไปด้วยผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันทั้งหมด แล้วปล่อยให้พวกเขามีความคิดสร้างสรรค์มากที่สุด มารวมตัวกัน และคิดไอเดียดีๆ ออกมา” __Tobias Lutke

หลังจากเปิดตัว Snowdevil เมื่อข่าวลือเกี่ยวกับนวัตกรรมของ Lutke แพร่กระจายออกไป ผู้ค้าออนไลน์จำนวนมากขึ้นติดต่อเขาเกี่ยวกับการให้สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์ของเขาเพื่อใช้งานไซต์ของตน

ไม่กี่ปีต่อมา Lutke และผู้ร่วมก่อตั้งของเขาตระหนักดีว่าซอฟต์แวร์ที่พวกเขาสร้างขึ้นสามารถนำไปใช้กับมากกว่าสโนว์บอร์ดได้ และเช่นเดียวกับที่ Shopify แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งก็ถูกสร้างขึ้น

ตั้งแต่นั้นมา Shopify ก็ได้เติบโตเป็นบริษัทมหาชนที่มีพนักงานกว่า 4,000 คนและมีรายได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์

ในบทความนี้ เราจะมาเล่าให้คุณฟังเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Tobi และเส้นทางสู่การเป็นมหาเศรษฐีด้านเทคโนโลยีที่รับเงินเดือนหลายพันล้านและบริหารบริษัทจดทะเบียนที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดา

คุณพร้อมไหม? เลยโดดเข้าไปเลย

Tobias Lutke คือใคร?

Tobias “Tobi” Lutke ไม่เหมือน CEO ทั่วไปที่คุณเคยพบ

เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญทางความคิดที่ร่วมก่อตั้ง Shopify ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพในแคนาดา และเติบโตจนกลายเป็นอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ระดับโลกที่ช่วยบริษัทต่างๆ ในการจัดตั้งและดำเนินการร้านค้าออนไลน์ในกว่า 175 ประเทศ

Tobias Lutke เกิดในปี 1981 และเติบโตในเยอรมนี โดยตอนอายุ 11 หรือ 12 ขวบเขาได้เริ่มก้าวแรกสู่การเป็นโปรแกรมเมอร์

Tobi อายุเพียง 6 ขวบเมื่อพ่อแม่ของเขามอบคอมพิวเตอร์เครื่องแรกให้กับ Schneider CPC ซึ่งต่อมาจุดประกายความหลงใหลในการเขียนโปรแกรมของเขา

นี่คือสิ่งที่โทบิพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขา: “ฉันได้คอมพิวเตอร์เครื่องแรกเมื่ออายุ 6 ขวบ และฉันเป็นส่วนหนึ่งของเด็กรุ่นแรกๆ ที่เติบโตมาพร้อมกับคอมพิวเตอร์อยู่เสมอ ฉันตกหลุมรักพวกเขาตั้งแต่เนิ่นๆ”

โทบิอายุ 12 ปี เริ่มเขียนโค้ดโดยไม่รู้ตัว! ในฐานะงานอดิเรก เขาเริ่มปรับเปลี่ยนฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเขียนโค้ดของเกมที่เขาเล่นในเวลาว่างใหม่

“ฉันรู้สึกทึ่งกับคอมพิวเตอร์มาก มันน่าสนใจกว่าสิ่งอื่นใด และมันก็น่าสนใจกว่าโรงเรียนอย่างแน่นอน”

Lutke Droope ออกจากโรงเรียนเมื่ออายุ 16 ปี

คุณอาจจะแปลกใจ (หรือไม่ก็ตาม) ที่ได้เรียนรู้ว่า Shopify CEO ก็ไม่เคยเรียนมหาวิทยาลัยใดๆ เช่นเดียวกับมหาเศรษฐีคนอื่นๆ อีกเช่นกัน

Lutk เป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นที่ลาออกจากโรงเรียนเมื่ออายุ 16 ปีเพียงเพื่อเข้าสู่การฝึกงานด้านการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์

“ตอนที่ฉันอายุ 12 ขวบ ฉันต้องการรู้ความลับเบื้องหลังเวทมนตร์คาถา และนั่นก็เริ่มต้นการเดินทางของฉันสู่การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ นี่คือช่วงต้นทศวรรษ 1990 ที่คอมพิวเตอร์ไม่ได้สร้างขึ้นสำหรับตลาดมวลชน”

ความหลงใหลในการ เรียนรู้เกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมและการเขียนโค้ดนั้นไร้ขีดจำกัด ทำให้เขาสำเร็จโปรแกรมฝึกงานที่โรงเรียน Koblenzer Carl-Benz-School หลังจากที่เขาจบชั้นประถมศึกษาปีที่ 10

ต่อมา Tobias ได้มีส่วนร่วมในโครงการโอเพ่นซอร์สมากมาย รวมถึง Ruby on Rails เฟรมเวิร์กเว็บแอปพลิเคชันฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่มีโครงสร้างเริ่มต้นสำหรับฐานข้อมูล บริการเว็บ และหน้าเว็บ

โทเบียสย้ายจากเยอรมนีไปแคนาดาในปี 2545 และดำรงตำแหน่งสมาชิกทีมหลักโดยเริ่มในปี 2547

นอกจากนี้ เขายังได้เปิดตัวโครงการโอเพ่นซอร์สหลายชุด เช่น Liquid, DelayedJob และ ActiveMerchant ซึ่งใช้กันทั่วโลก

Tobias ย้ายไปแคนาดาในปี 2002

Tobias ได้พบกับภรรยาในอนาคตของเขา Fiona McKean อดีตนักการทูตแคนาดา ในช่วงวันหยุดฤดูหนาวในแคนาดา

โทเบียสอายุน้อยได้พบกับฟิโอน่าในการเดินทางไปเล่นสโนว์บอร์ดที่บริติชโคลัมเบียและตกหลุมรักกัน

ในระยะหลังของความสัมพันธ์ โทเบียสตัดสินใจย้ายไปออตตาวาในปี 2545 และอาศัยอยู่กับฟิโอน่า

และนั่นเป็นจุดเริ่มต้นของการเดินทางอันยิ่งใหญ่ซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จสำหรับทั้งสองคน

Shopify ถูกสร้างขึ้นเพื่อไล่ตามงานอดิเรก

Shopify อาจเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปัจจุบัน แต่ในปี 2547 บริษัทค้าปลีกออนไลน์เกี่ยวกับสโนว์บอร์ดชื่อ Snowdevil

มาดูกันว่า Tobias ผู้ประกอบการวัย 41 ปีรายนี้ ซึ่งปัจจุบันมีมูลค่าสุทธิกว่า 3.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ สร้าง Shopify ขึ้นมาได้อย่างไร

ในการให้สัมภาษณ์กับ Signal v. Noise Lutke กล่าวว่า เขาต้องการเปิดร้านค้าปลีกในออตตาวา เนื่องจากการเขียนโปรแกรมหมดไฟ

อย่างไรก็ตาม เมื่อ Lutke และหุ้นส่วนของเขาประสบปัญหาในการค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับ Snowdevil พวกเขาจึงเปลี่ยนมาพัฒนาซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่จะช่วยผู้ค้าขายสินค้าทางออนไลน์

Tobias นักเล่นสโนว์บอร์ดตัวยง ตัดสินใจเปิดร้านสโนว์บอร์ดออนไลน์ แต่รู้สึกผิดหวังกับซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่เกะกะและราคาแพงในขณะนั้น

เหมือนกับที่เขาคิด ทำไมไม่เขียนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเขาเองล่ะ

“ฉันสนใจที่จะทำงานกับปัญหาที่น่าสนใจ และ Shopify เป็นของขวัญชิ้นนี้ที่มอบให้เพื่อทำงานเกี่ยวกับปัญหาที่น่าสนใจกับคนที่น่าทึ่ง”

ธุรกิจสโนว์บอร์ดออนไลน์ของ Tobi ชื่อ Snowdevil นั้นน่าประทับใจมากจนผู้ค้าออนไลน์รายอื่นต้องการอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ของเขาเพื่อดำเนินการร้านค้าของตนเอง

ในปี 2549 Lutke และหุ้นส่วนของเขาตระหนักว่าซอฟต์แวร์มีศักยภาพมากกว่าสโนว์บอร์ด นั่นคือที่มาของ Shopify ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ยิ่งใหญ่ของแคนาดา

บริษัทได้เติบโตขึ้นเป็นบริษัทมหาชนที่มีพนักงานกว่า 4,000 คนและมีรายได้ 1 พันล้านดอลลาร์

Lutke เป็นที่รู้จักในนาม "Anti-Bezos"

Lutke มีวิธีการของตัวเองที่ทำให้เขาแตกต่างจากมหาเศรษฐีคนอื่นๆ เสมอ ดังนั้นในปี 2014 หนังสือพิมพ์ The Globe and Mail จึงตั้งชื่อให้เขาเป็น CEO แห่งปี ในขณะที่ถูกมองว่าเป็น "ผู้ต่อต้าน Beezos" เนื่องมาจากวิธีที่เขาแตกต่างจากมหาเศรษฐีด้านเทคโนโลยีรายอื่นๆ

“อเมซอนพยายามสร้างอาณาจักร Shopify พยายามติดอาวุธให้กบฏ” _Tobias Lutke Shopify ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ

เมื่อ Jeff Bezos ยังคงเป็น CEO ของ Amazon - อเมริกาเหนือและบุคคลที่ร่ำรวยที่สุดอันดับสองของโลก - เขายังถือว่า Shopify เป็นคู่แข่ง

ถึงจุดนั้นในปี 2020 ผู้บริหารของ Jeff Bezos และ Amazon ได้พูดคุยถึง การเปิดตัวคู่แข่งกับ Shopify และในปี 2021 พวกเขาได้ซื้อ Selz ซึ่งเป็นคู่แข่งของ Shopify ในออสเตรเลีย

ก้าวแรกของ Shopify สู่โลกอีคอมเมิร์ซ

Shopify เริ่มพัฒนาในสำนักงานขนาดเล็กเหนือร้านกาแฟใน Otawwa โดยมีกลุ่มคนที่เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาโดยเฉพาะ

ในปี 2018 Lutke ได้บรรยายถึงช่วงแรกๆ ของบริษัทของเขาว่า "ทีมของเรายังเล็กพอที่จะนั่งโต๊ะและแบ่งพิซซ่ากันในขณะที่เราทำงานจนดึก เรากำลังแก้ปัญหาที่ไม่เคยแก้ไขมาก่อน พลังงานที่ทำให้ดีอกดีใจ”

“ในวันเริ่มต้นเหล่านั้น ทุก ๆ ชั่วโมงที่ตื่นขึ้นเต็มไปด้วยการแก้ปัญหา ความคิดสร้างสรรค์ การวนซ้ำ และความก้าวหน้ามากกว่าที่เราจะทำได้โดยลำพัง”

ในขั้นต้น Tobias เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Shopify และเป็น CEO มาตั้งแต่ปี 2008

นี่คือวิธีที่ Angela Mondou ประธานและ CEO ของ Technation ซึ่งเป็นสมาคมอุตสาหกรรมเทคโนโลยี อธิบายวิวัฒนาการของ Shopify:

“ครั้งหนึ่งเคยเป็นยูนิคอร์น ตอนนี้กลายเป็นปรากฏการณ์ และอาจเป็นคู่แข่งสำคัญเพียงรายเดียวของ Amazon”

ในอีเมลของเธอ เธอกล่าวว่า Lutke เป็น “อัญมณีประจำชาติที่แท้จริง”

ในระหว่างดำรงตำแหน่งวุฒิสมาชิก Colin Deacon อดีต CEO ของบริษัทเทคโนโลยี ได้สนับสนุนนวัตกรรมเทคโนโลยีของแคนาดา และกล่าวว่า Shopify เป็นส่วนสำคัญของความพยายามนี้

เขากล่าวเสริมในภายหลังว่า “คุณค่าที่ Tobi สร้างขึ้นไม่ได้มีแค่ใน Shopify เท่านั้น แต่ยังเป็นการเสริมสร้างศักยภาพให้ผู้ประกอบการทั่วโลกจัดการสิ่งที่เป็นภาระมหาศาลในธุรกิจของพวกเขา ซึ่งเป็นด้านการบริหาร ไม่มีผู้ประกอบการรายใดเข้าสู่ธุรกิจเพื่อจัดการภาระการบริหาร นั่นคือปีศาจที่พวกเขาต้องแบกรับ”

ตามข้อมูลของ Forbes Lutke ถือหุ้น 7% ของ Shopify ซึ่งเปิดตัวสู่สาธารณะในปี 2558 และควบคุมเกือบหนึ่งในสามของหุ้นปัจจุบันของบริษัท

และเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2020 ฐานเงินเดือนของเขาเป็นตัวเลขที่เขาขอ: 1 ดอลลาร์ ลดลงจาก 800,000 ดอลลาร์ก่อนหน้านี้

แม้ว่า Shopify จะก่อตั้งขึ้นและมีสำนักงานใหญ่ในออตตาวา แต่ปัจจุบันบริษัทอ้างว่าตั้งอยู่ใน "อินเทอร์เน็ต ทุกที่" และเป็นที่รู้จักกันดีในอุตสาหกรรมนี้

นอกจากนี้ บริษัทยังมีวัฒนธรรมที่เป็นมิตรต่อการทำงาน ในเดือนพฤษภาคม 2020 Shopify ประกาศว่าตอนนี้ เป็นบริษัทดิจิทัลโดยค่าเริ่มต้น และพนักงานส่วนใหญ่จะทำงานจากระยะไกลเป็นการถาวร

นอกจากนี้ ด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรและให้การสนับสนุน พนักงานของ Shopify ยังได้รับการสนับสนุนให้เริ่มต้นธุรกิจด้านข้างของตนเองโดยใช้แพลตฟอร์มของ Shopify

โทเบียสเป็นแฟนของ NFTs

NFT หรือ "โทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้" - เป็นหนึ่งในหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุดในจักรวาล crypto ล่าสุด

แม้ว่าจะดูซับซ้อนสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านบล็อกเชนและผู้ที่ชื่นชอบบล็อกเชนก็ยังไม่สามารถรับมือกับเทรนด์ใหม่ที่กำลังมาแรงนี้ได้เพียงพอ และ Tibias ก็ไม่มีข้อยกเว้น

Shopify เพิ่มการสนับสนุน NFT เป็นสองเท่าโดยอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและแลกเปลี่ยนโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้โดยเปิดตัวแพลตฟอร์ม NFT

เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ บริษัทได้ร่วมมือกับ GigLabs ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการนำเสนอเครื่องมือสำหรับการทำงานกับ NFT

ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ Shopify สามารถซื้อของสะสมดิจิทัลได้ด้วยวิธีการชำระเงินหลายวิธี รวมถึง Shopify, Shop Pay, สกุลเงินดิจิทัล หรือบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

ทีมงานของ Shopify ชี้แจงว่าลูกค้าสามารถสร้างโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้บนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง Ethereum, Near, Polygon และ Flow โดยร่วมมือกับแอปพลิเคชันพันธมิตร

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shopify ได้ในบล็อกโพสต์เหล่านี้