เคล็ดลับในการทำตลาดสตาร์ทอัพหรือ SMB ของคุณด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-12

ภาพประกอบการตกแต่งที่แสดงให้ผู้หญิงคนหนึ่งดูโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย

ไม่กี่ปีที่ผ่าน มา ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก การแพร่ระบาด ปัญหาภูมิรัฐศาสตร์ การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน อัตราดอกเบี้ยที่พุ่งสูงขึ้น และอัตราเงินเฟ้อที่สูงทำให้การเติบโตทั่วโลกชะลอตัวลง ในขณะที่สายกระเป๋ารัดกุมมากขึ้น การตลาดก็มีความสำคัญมากกว่าที่เคย อย่างไรก็ตาม เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ส่วนใหญ่ ไม่สามารถจ่าย งบประมาณการโฆษณาและการตลาด ที่สูงเกินไป ได้ แปดในสิบของ ธุรกิจขนาดเล็ก ดำเนินการโดยเจ้าของ ธุรกิจ เดี่ยว หมายความว่าพวกเขาไม่มี ทีมการตลาด โดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็น เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ตอน นี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการส่งเสริมและ ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณต้องดำเนิน การแคมเปญการตลาด ที่เหมาะสม เพื่อดึงดูด ลูกค้าใหม่ และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าที่มีอยู่ มี เทคนิค ต้นทุนต่ำ มากมาย ที่สามารถช่วยในการทำตลาด ธุรกิจขนาดเล็ก ของคุณ ด้วยงบประมาณ กุญแจสำคัญคือการระบุสิ่งที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกลงไปใน เคล็ดลับทางการตลาด บางประการ สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก และ ธุรกิจ ที่เพิ่งเริ่มต้น

กล่องสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่ระบุว่าแปดในสิบของธุรกิจขนาดเล็กดำเนินการโดยเจ้าของธุรกิจเดี่ยว หมายความว่าพวกเขาไม่มีทีมการตลาดโดยเฉพาะ

ลงทุนในเนื้อหาคุณภาพสูง

จากรายงานล่าสุด 71 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาด B2B เชื่อว่า การตลาดเนื้อหา มีความสำคัญต่อองค์กรมากขึ้นในปีที่แล้ว เจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์ของนักการตลาด B2C รายงานเช่นเดียวกัน

นั่นหมายความว่าถึงเวลาแล้วที่จะเริ่มวางแผน กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ของคุณ (หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ)

สิ่งแรก สิ่งแรก คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากเพื่อเผยแพร่ เนื้อหา คุณภาพ ที่เหนือกว่า สิ่งที่คุณต้องการคือความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ กลุ่มเป้าหมาย ของคุณ รวมถึงแรงบันดาลใจและการต่อสู้ของพวกเขา

จากนั้น เผยแพร่เนื้อหาของคุณโดยใช้ เทคนิค การตลาดดิจิทัล ต่างๆ รวมถึง การตลาดบนโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพล ทางออนไลน์ และอีเมล นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการ ปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา ( SEO ) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยคำหลักที่เหมาะสม เพื่อให้เนื้อหาอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหา

นอกจากบล็อกโพสต์แล้ว คุณยังสามารถเผยแพร่เนื้อหาในรูปแบบอื่นๆ เช่น:

  • หนังสืออิเล็กทรอนิกส์
  • กรณีศึกษา
  • กระดาษขาว
  • รายงานอุตสาหกรรม
  • มีม
  • อินโฟกราฟิก

นอกจากนี้ ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะปรับเปลี่ยนองค์ประกอบเนื้อหาที่มีอยู่ในรูปแบบต่างๆ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและยืดอายุการใช้งานให้ได้มากที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง อินโฟกราฟิก โดยใช้ข้อมูลสำคัญและการค้นพบจากรายงานอุตสาหกรรม

กล่องสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่ระบุว่า 71% ของนักการตลาด B2B และ 70% ของนักการตลาด B2C เชื่อว่าการตลาดเนื้อหามีความสำคัญต่อองค์กรมากขึ้นในปีที่ผ่านมา

เริ่มพอดแคสต์

พอดคาสต์ เป็น กลยุทธ์ทางการตลาด ต้นทุนต่ำ ที่ช่วยสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์และเป็นผู้นำทางความคิด ด้วยผู้คนมากกว่า 464 ล้านคน ที่ฟัง พอ ดแคสต์ ในปี 2023 พวกเขาจึงเป็น เครื่องมือ สร้างแบรนด์และการตลาดที่ยอดเยี่ยม

แผนภูมิที่แสดงผู้ฟังพอดคาสต์ทั่วโลก
รูปภาพผ่าน Insider Intelligence

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่ แพร่หลาย คุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์หรูหราเพื่อโฮสต์ พอดแคสต์ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยไมโครโฟนและกล้องที่เหมาะสมแทน

ลักษณะสำคัญของ พอดแคสต์ คือ การระบุหัวข้อที่จะสอดคล้องกับ ตลาดเป้าหมาย ของคุณ

สัมภาษณ์ผู้นำอุตสาหกรรมที่โดดเด่น เพื่อนพอดคาสต์ และ ผู้ประกอบการ (ที่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรง) เพื่อขยาย การเข้าถึง พอดคาสต์ ของคุณ นอกจากนี้ โปรโมต พอดแคสต์ บนบล็อกของบริษัท โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และจดหมายข่าว

ในกรณีตัวอย่าง—การเปิดตัว Dags Hub ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วม กัน ด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลแบบโอเพ่นซอร์ส ตามมาด้วยการเปิดตัว The MLOps Podcast พอ ดคาสต์ ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการนำโมเดลแมชชีนเลิร์นนิงไปสู่การผลิต ซึ่งในทางกลับกันได้ช่วยให้ Dags Hub สร้างชุมชนนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ใช้งานอยู่ ซึ่งเป็นผู้ใช้เป้าหมายของแพลตฟอร์ม

ปรับแต่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดทางอีเมล ยังคงเป็นหนึ่งใน แนวคิดทางการตลาด ที่ เหมาะสมที่สุด สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ให้ช่องทางในการสื่อสารกับ ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย โดยตรง และให้ ROI ที่ยอดเยี่ยม

อย่างไรก็ตาม การส่งจดหมายข่าวทั่วๆ ไปที่มีเนื้อหาทั่วไป คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอจะใช้ไม่ได้ในปี 2023 คุณต้องปรับแต่ง แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมต่างๆ แทน

สิ่งสำคัญคือพิจารณาว่า 62 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภค กล่าวว่าแบรนด์จะสูญเสียความภักดีหากมอบประสบการณ์ที่ไม่มีตัวตน นั่นคือสิ่งที่ทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณกลายเป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาด อัตโนมัติ ที่ผสานรวมมากที่สุด ในปี 2023

แต่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ได้หมายความเพียงแค่การเพิ่มชื่อผู้รับในหัวเรื่องหรือเนื้อหาอีเมล คุณต้องปรับแต่งแคมเปญของคุณสำหรับลีดและลูกค้าในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขายแทน

แพลตฟอร์ม ระบบอัตโนมัติ ด้านการตลาดที่เต็มไป ด้วยฟีเจอร์ อย่าง Act! มีประโยชน์ที่นี่ ด้วย Act! คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลให้กับลูกค้าตามการโต้ตอบกับแคมเปญก่อนหน้า ซึ่งจะช่วยให้คุณนำลูกค้าแต่ละรายไปสู่เส้นทางการซื้อที่ไม่เหมือนใครซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการ กิจกรรมออนไลน์ และความสนใจของพวกเขา

แพลตฟอร์ม การตลาด อัตโนมัติ ส่วนใหญ่ ยังผสานรวมเข้ากับ ระบบ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของคุณ ทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณง่ายขึ้น ด้วย CRM การติดตามกิจกรรมและพฤติกรรมของลูกค้าจะง่ายขึ้น ช่วยให้ ทีมการตลาด ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้มากขึ้น

กล่องสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่ระบุว่า เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา และวิธีใช้ประโยชน์จาก CTA เพื่อดาวน์โหลดคู่มือ

สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์

การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นการเดินทางที่เปล่าเปลี่ยวเสมอไป คุณสามารถทำงานร่วมกับธุรกิจในประเภทเดียวกัน (แต่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรง) เพื่อโฮสต์ การสัมมนา ผ่านเว็บ การประชุมสุดยอดเสมือนจริง และกิจกรรมออนไลน์อื่นๆ

เป็น กลยุทธ์ทางการตลาด ที่มีต้นทุนต่ำ ในการโปรโมตธุรกิจของคุณกับผู้ชมใหม่ๆ และสามารถเสริมสร้างชื่อเสียงของบริษัทของคุณในฐานะผู้นำอุตสาหกรรม

สมมติว่าคุณกำลังสร้างแพลตฟอร์มการชำระเงินสำหรับธุรกิจ software-as-a-service (Saa)S คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับบริษัทที่ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์ การจัดการโครงการ และโซลูชันการพัฒนาแบบใช้โค้ดน้อยเพื่อโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บเรื่อง ผู้ให้บริการ SaaS แบบ B2B สามารถเพิ่มผลกำไรสูงสุดในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยได้อย่างไร”

พันธมิตรแต่ละรายของคุณจะโปรโมตกิจกรรมในเครือข่ายของพวกเขา ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักสูงสุด เพื่อช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นและสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น

เปิดตัวโปรแกรมการอ้างอิง

ผู้บริโภคเชื่อถือคำแนะนำผลิตภัณฑ์จาก เพื่อนและครอบครัว มากกว่าแคมเปญโฆษณาที่มีตราสินค้า คุณสามารถใช้สิ่งนั้นเพื่อประโยชน์ของคุณโดยเริ่ม โปรแกรม อ้างอิง

รูปภาพโดย Kantar - แผนภูมิแสดงผลกระทบในระดับภูมิภาคของโปรแกรมการอ้างอิง
ภาพจาก Kantar

เสนอ สิ่งจูงใจ ให้ฐานลูกค้า ที่มีอยู่ของคุณ เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก่ผู้ติดต่อของพวกเขา คุณสามารถให้ส่วนลดแก่พวกเขาในการสั่งซื้อครั้งต่อไปหรืออัปเกรดฟรีเพื่อแลกกับการลงชื่อสมัครใช้แต่ละครั้ง

โปรแกรม การอ้างอิง ที่แข็งแกร่ง สามารถช่วยให้คุณได้รับความภักดีของลูกค้าและเพิ่มรายได้โดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุนการได้ลูกค้าใหม่ หนึ่งในตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือ โปรแกรม แนะนำ ของ Airbnb ซึ่งช่วยให้บริษัทมีการลงทะเบียนและจองออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

สร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ

การสร้าง สถานะออนไลน์ ที่มั่นคง และ การ รับ รู้ถึงแบรนด์ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เป็น แนวคิดทางการตลาด ต้นทุนต่ำ ที่สร้างอำนาจและความน่าเชื่อถือ ช่วยดึงดูด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พนักงาน และนักลงทุน

ตั้งแต่การแบ่งปันเนื้อหาเชิงลึกบน LinkedIn ไปจนถึงการพูดในงานอุตสาหกรรม มีวิธีมากมายในการเติบโตและส่งเสริมแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ อีกกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดคือการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับ ชุมชนท้องถิ่น โดยการบริจาคเพื่อการกุศล เป็นเจ้าภาพจัดงานระดมทุน และเข้าร่วมกิจกรรมเครือข่ายท้องถิ่น

การตลาดราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ในการพัฒนาและดำเนิน การแคมเปญการตลาด ให้ประสบความสำเร็จ มี กลวิธีทางการตลาด ต้นทุนต่ำ หลายอย่าง ที่คุณสามารถใช้ได้ การเผยแพร่เนื้อหาชั้นยอดและการใช้ประโยชน์จากพันธมิตรในอุตสาหกรรมสามารถช่วยให้คุณเข้าถึง ผู้ชมเป้าหมาย ได้ การเริ่มต้น โปรแกรม การอ้างอิง เพื่อขยายธุรกิจของคุณผ่านการตลาดแบบปากต่อปากก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน

นอกจากนี้ยังควรพิจารณา ซอฟต์แวร์ ระบบอัตโนมัติ ทางการตลาด แพลตฟอร์ม CRM และ เครื่องมือทางการตลาด อื่นๆ เพื่อปรับแต่งแคมเปญของคุณและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า CRM เช่น พระราชบัญญัติ! ด้วย คุณสมบัติ การทำงานอัตโนมัติ แบบบูรณาการ สามารถช่วยคุณลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดในขณะที่เพิ่มการแปลงและรายได้

พร้อมที่จะเห็นการทำงานอัตโนมัติทางการตลาดแล้วหรือยัง ปุ่ม CTA ทดลองใช้ฟรี 14 วัน