การตลาด TikTok: สุดยอดคู่มือ

ในบทความก่อนหน้าของเราที่เกี่ยวกับการตลาดของ TikTok เราได้อธิบายเหตุผลที่แบรนด์ของคุณอาจต้องการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้เพื่อโปรโมต ค้นหาว่าอัลกอริทึมของ TikTok ทำงานอย่างไร และสัมผัสกับสถิติที่เกี่ยวข้องในปี 2020 ที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อสร้างแบรนด์ บัญชีTikTok

ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงแง่มุมทางการตลาดของ TikTok อย่างเจาะจงมากขึ้น กล่าวคือ เนื้อหาที่ทำงานได้ดีที่สุดบน TikTok, โฆษณา TikTok, ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok

การตลาด TikTok

TikTok กำลังจะเปิดตัว TikTok for Business ซึ่ง เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับนักการตลาด ตามที่ TikTok อ้างสิทธิ์ แพลตฟอร์มนี้เป็น ' หน้าแรกของโซลูชันการตลาดในปัจจุบันและอนาคตสำหรับแบรนด์ทั้งหมด โซลูชัน TikTok For Business ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แบรนด์และนักการตลาดมีเครื่องมือในการเป็นนักเล่าเรื่องที่สร้างสรรค์และมีส่วนร่วมกับชุมชน TikTok อย่างมีความหมาย

แนวคิดเบื้องหลัง TikTok For Business คือการช่วยให้แบรนด์สร้างและถูกค้นพบบนแพลตฟอร์ม จะช่วยให้นักการตลาดมีเครื่องมือที่จำเป็นในการค้นหา TikTok และเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ได้อย่างง่ายดาย

นักการตลาดสามารถใช้ส่วนต่างๆ ที่เป็นพื้นฐานของ TikTok โดยขึ้นอยู่กับเป้าหมายของพวกเขา:

• ขนาดและความคิดสร้างสรรค์: TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่กำลังเติบโตสำหรับนักการตลาดเพื่อใช้เป็นจุดหมายปลายทางที่ต้องมี เป็นแพลตฟอร์มความบันเทิงที่ให้ผู้ใช้และแบรนด์มีเครื่องมือในการบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา
• ภาพ การเคลื่อนไหว และเสียง: ด้วย TikTok อุตสาหกรรมสามารถสร้างสภาพแวดล้อมแบบเปิดเสียงบนมือถือได้ และมีโอกาสมากมายสำหรับเสียง เช่น ดนตรี เอฟเฟกต์เสียง เสียงพากย์ ปฏิกิริยา และอื่นๆ
• ชุมชนแบบมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วม: TikTok เป็นเรื่องเกี่ยวกับ "เข้าร่วม" นี่เป็นโอกาสดั้งเดิมสำหรับนักการตลาดในการสร้างงานที่กลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน บน TikTok ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมและได้รับแรงบันดาลใจจากแคมเปญการตลาดที่พวกเขาจะสร้างเวอร์ชันของตัวเองขึ้นมา แบรนด์สามารถสัมผัสกับผลกระทบที่แคมเปญของพวกเขามีต่อผู้คนได้อย่างแท้จริง
• สถานที่สร้างวัฒนธรรม: TikTok เป็นแพลตฟอร์มเปิดที่ทุกคนและทุกแบรนด์สามารถค้นพบได้ โอกาสในการเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วโลกนั้นไร้ขีดจำกัด วัฒนธรรมถูกสร้างขึ้นอย่างเปิดกว้างบน TikTok ทุกวัน
• โซลูชันที่ราบรื่นและเรียบง่าย: ผลิตภัณฑ์นำเสนอในทุกจุดสัมผัสทางการตลาด และช่วยให้สามารถเล่าเรื่องที่สมบูรณ์และสมจริง ทั้งหมดเป็นวิดีโอแบบเต็มหน้าจอที่ไร้รอยต่อ และปรากฏตามประสบการณ์ของผู้ใช้ เหนือสิ่งอื่นใด TikTok กำลังทำงานเกี่ยวกับโซลูชันการวัดผลเช่นกัน ในที่สุด บริษัทก็ได้เปิดตัว AR Branded Effect ใหม่ที่เรียกว่า Branded Scan ซึ่งให้ผู้ใช้ได้สัมผัสกับประสบการณ์ความเป็นจริงยิ่งกับแบรนด์ใด ๆ

และเพื่อช่วยให้แบรนด์และครีเอเตอร์ทำงานร่วมกันได้ TikTok กำลังจะเปิดตัวแพลตฟอร์ม Creator Marketplace ในบางภูมิภาคทั่วโลก

แบรนด์ต่างๆ จะใช้ TikTok Creator Marketplace เพื่อค้นหาและร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาในแคมเปญแบรนด์แบบชำระเงิน ช่วยกระตุ้นการรับรู้และดึงดูดลูกค้าใหม่

ตอนนี้เรามาดูการไล่ล่าและเจาะลึกลงไปในการตลาดของ TikTok

การตลาด TikTok: เนื้อหา

ลักษณะเฉพาะที่น่าดึงดูดใจของอัลกอริธึม TikTok คือแม้แต่บัญชีขนาดเล็กก็สามารถมีผู้เข้าชมวิดีโอได้หลายล้านครั้ง แม้ว่าผู้สร้างจะยังไม่เป็นที่รู้จักดีบนแพลตฟอร์มและไม่มีผู้ติดตามจำนวนมาก สิ่งนี้แทบจะไม่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มอื่น เช่น Instagram และ YouTube

TikTok กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและเต็มไปด้วยกระแสไวรัล ยินดีต้อนรับเนื้อหาที่สร้างสรรค์และไม่ซ้ำใคร แต่สิ่งที่ใช้งานได้ดีบน Tiktok คือวิดีโอที่ผู้ใช้รายอื่นสามารถสร้างตัวเองได้อย่างง่ายดาย เช่น:

• ไวรัส (แฮชแท็ก) ความท้าทาย
• ลิปซิงค์เพลงดัง
• สเก็ตช์ตลก
• วิดีโอสัตว์เลี้ยงน่ารัก
• เล่นคู่กับผู้ใช้รายอื่น
• และแน่นอนว่าต้องเต้น!

ในการประเมินว่าวิดีโอทำได้ดีหรือไม่ ให้คำนึงถึงเมตริกเหล่านี้ ได้แก่ การชอบ ความคิดเห็น การแชร์ เวลาเล่นทั้งหมด แหล่งที่มาของการเข้าชม และการเข้าถึง

คุณยังสามารถโปรโมตวิดีโอ TikTok ข้ามไปยัง Instagram หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นและติดตามได้สูงสุด

เคล็ดลับและลูกเล่นเกี่ยวกับวิธีการค้นพบบน TikTok จะกล่าวถึงในบทความถัดไปของเราที่เน้นไปที่การแฮ็กอัลกอริทึมของ TikTok

การตลาด TikTok: โฆษณา

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ TikTok ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้นเมื่อพูดถึงตัวเลือกการโฆษณาที่ลึกซึ้งและข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับตัวจัดการโฆษณาของ Facebook TikTok ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ติดตามประสิทธิภาพ แก้ไขและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ให้ได้มากที่สุด

คุณสามารถกำหนดงบประมาณโฆษณาของคุณแบบรายวันหรือตลอดชีพ และเพิ่มประสิทธิภาพได้ทุกเมื่อที่แคมเปญของคุณทำงาน

ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายของโฆษณา TikTok ก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน เช่นเดียวกับบน Instagram, Facebook, LinkedIn และโซเชียลมีเดียอื่นๆ คุณสามารถกำหนดอายุ เพศ สถานที่ ความสนใจ หรือแม้แต่สร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันตามกลุ่มเป้าหมายที่คุณสร้างไว้แล้วได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้จำนวนมากที่คล้ายกับผู้ซื้อเป้าหมายเริ่มต้นของคุณ

โฆษณา In-Feed ของ TikTok

โฆษณาในฟีดคือโฆษณาวิดีโอที่ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เลื่อนดูหน้า "สำหรับคุณ" โฆษณา InFeed ช่วยให้คุณใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจได้หลายแบบ และทำให้วิดีโอมีความยาว 9 ถึง 15 วินาที โฆษณาประเภทนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ แต่ถ้าสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที ผู้ใช้เลื่อนหน้า For You อย่างรวดเร็ว ดังนั้นโฆษณาของคุณจะต้องสะดุดตาจริงๆ

ในการทำให้เป็นไปได้ โฆษณา In-Feed ควรเป็นแบบกว้างเต็มหน้าจอ มี CTA ที่มีส่วนร่วม คัดลอก และวิดีโอเอง โดยพิจารณาว่าบางครั้งผู้ใช้เลื่อนฟีดของตนโดยปิดเสียงหรือเปิดเสียงต่ำ

คุณสามารถสร้างโฆษณานี้บนแพลตฟอร์มโฆษณา TikTok

โฆษณาครอบครองแบรนด์ TikTok

โฆษณา Takeover ของแบรนด์บน TikTok เป็นประเภทโซเชียลแบบชำระเงินที่คุณจะเห็นได้ทันทีหลังจากเปิดแอป TikTok หากวิดีโอหรือภาพแรกที่คุณเห็นบน TikTok เมื่อเปิดแอปได้รับการสนับสนุน แสดงว่าเป็นโฆษณา TikTok Brand Takeover

ตามที่ TikTok อ้างสิทธิ์ แพลตฟอร์มจะทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เห็นการครอบครองแบรนด์มากกว่าหนึ่งรายการต่อวัน ซึ่งหมายความว่าโฆษณาประเภทนี้สามารถทำให้คุณเข้าถึงได้มากโดยมีการแข่งขันเพียงเล็กน้อย แต่โปรดจำไว้ว่าการครอบครองแบรนด์ของ TikTok นั้นค่อนข้างแพง

ความท้าทายแฮชแท็กแบรนด์ TikTok

หากแฮชแท็กท้าทายตัวเองไม่ใช่เฉพาะใน TikTok สิ่งเหล่านี้ทำให้ TikTok เป็นที่นิยมอย่างแน่นอน ไม่น่าแปลกใจเลยที่แพลตฟอร์มนี้เสนอโอกาสในการโฆษณา Branded Hashtag Challenge ซึ่ง เป็น สิทธิพิเศษสำหรับ TikTok เท่านั้น

หากต้องการค้นหาตัวอย่างโฆษณาดังกล่าว ให้ไปที่แท็บค้นพบบน TikTok ท่ามกลางความท้าทายของแฮชแท็กทั่วไปที่ TikTok รับรองหรือเพียงแค่ปัญหาที่แพร่กระจายโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะพบความท้าทายของ Branded Hashtag ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์ต่างๆ การโฆษณาประเภทนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริม TikTokers เพื่อสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและรวมแบรนด์ของคุณเข้ากับชุมชน TikTok อย่างเป็นธรรมชาติ

ข้อเสียของโฆษณาประเภทนี้คือราคาค่อนข้างสูง: คุณสามารถจ่ายสูงถึง $150,000 ต่อวัน เพื่อให้ TikTok แสดงโฆษณาของคุณบนแบนเนอร์ด้านบนสุดในหน้า Discover นอกจากนี้ หาก Branded Hashtag Challenge ทำให้คุณเข้าถึงได้มาก การเข้าถึงนี้อาจไม่เกี่ยวข้องเสมอไป เนื่องจากชาว TikTok ที่ต้องการใช้แฮชแท็กเพื่อโปรโมตวิดีโอของพวกเขา โดยรู้ว่าแฮชแท็กเป็นที่นิยม

ฟังดูโอเค แต่วิดีโอของพวกเขามักไม่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของคุณ และไม่สามารถนำมาพิจารณาอย่างจริงจังในแง่ของประสิทธิภาพของแคมเปญได้ ดังนั้นการเปิดเผยจริงจะแตกต่างจากข้อมูลเชิงลึก

ตัวอย่างเช่น นี่คือ TikTok Branded Hashtag Challenge ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Apple Inc. ส่งเสริมหูฟัง Beats ใหม่โดย Dr. Dre และ Ashnikko ในการมีส่วนร่วมในความท้าทายนี้ ผู้ใช้จะต้องท้าทายสี ถ่ายวิดีโอตามจังหวะของเพลงใหม่ของ Ashnikko Daisy และโพสต์วิดีโอพร้อมแฮชแท็กของแบรนด์ #BeatsDaisyChallenge

เมื่อคุณคลิกที่แบนเนอร์ คุณจะพบวิดีโอนับล้านที่มีวิดีโออย่างเป็นทางการอยู่ด้านบน แต่เมื่อคุณเลื่อนลง เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น

เอฟเฟกต์แบรนด์ TikTok ในโฆษณา

โอกาสในการโฆษณา TikTok ที่สร้างสรรค์สำหรับแบรนด์ต่างๆ คือ TikTok Branded Effects เช่น สติกเกอร์ ฟิลเตอร์ AR และเลนส์ สิ่งนี้ไม่ใช่เฉพาะใน TikTok เท่านั้น เนื่องจากตอนนี้ Instagram อนุญาตให้แบรนด์ต่างๆ สร้างหน้ากาก AR และ Snapchat ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทำเลนส์ได้

โฆษณา TikTok TopView

โฆษณา TopView บน TikTok นั้นคล้ายกับการเทคโอเวอร์แบรนด์มาก แต่ต่างจาก TopView เป็นวิดีโอแรกที่คุณเห็นเมื่อเปิดแอป คุณสามารถเลื่อนดูได้เหมือนกับวิดีโออื่นๆ ในฟีดของคุณ อย่างไรก็ตาม การครอบครองแบรนด์ไม่สามารถเลื่อนลงได้ คุณสามารถข้ามได้เท่านั้น โฆษณา TopView คือโพสต์ในฟีดที่คุณเห็นหลังจากที่คุณเปิดหน้า TikTok For You

โปรดทราบว่าความท้าทายของ Branded Hashtag, Brand Takeovers, Branded Effects และโฆษณา TopView จะต้องพูดคุยกับทีม Brand Partnership ของ TikTok ก่อน

ค่าโฆษณา TikTok เท่าไหร่

โฆษณา TikTok ค่อนข้างใหม่ ดังนั้นการทำความเข้าใจการใช้จ่ายเฉลี่ยหรือผลตอบแทนจากการลงทุนจึงเป็นเรื่องยาก นอกจากนี้ โฆษณาบางรายการต้องมีการจองล่วงหน้าด้วยตัวแพลตฟอร์มเอง

ในการสร้างโฆษณา In-Feed คุณต้องสร้างบัญชีโฆษณา TikTok ฟรีและตั้งค่าโฆษณาตามกำหนดเวลาและงบประมาณของคุณเอง งบประมาณขั้นต่ำที่ คุณต้องใช้ในการสร้างแคมเปญ คือ $500

ดังที่คุณได้เรียนรู้จากด้านบน โฆษณา TikTok อาจมีราคาค่อนข้างสูง — ตั้งแต่ $50,000 ถึง $120,000 ซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประเภทโฆษณาและระยะเวลาทำงาน

หากคุณต้องการลดต้นทุนโฆษณา TikTok เราขอแนะนำให้คุณร่วมมือกับผู้สร้าง TikTok และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณกับพวกเขา

การตลาด TikTok: ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ

เช่นเดียวกับบน Instagram ข้อมูลเชิงลึกของ TikTok มีให้สำหรับบัญชี Pro เท่านั้น ในการเปลี่ยนเป็นบัญชี Pro ให้เปิดหน้าโปรไฟล์ของคุณบน TikTok กดจุดสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าโปรไฟล์ของคุณ ตรงไปที่ จัดการบัญชีของฉัน จากนั้น เปลี่ยนเป็นบัญชี Pro

คุณสามารถเลือกบัญชีผู้สร้างหรือบัญชีธุรกิจได้ที่นั่น จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องตั้งค่าการเลือกหมวดหมู่และแก้ไขโปรไฟล์ของคุณ การวิเคราะห์โปรไฟล์ของคุณประกอบด้วยสามแท็บ — ภาพรวม เนื้อหา และผู้ติดตาม

แท็บ ภาพรวม จะแสดงจำนวนการดูวิดีโอ ผู้ติดตาม และการเข้าชมโปรไฟล์ทั้งหมดที่คุณได้รับในช่วง 7 วันที่ผ่านมา

แท็บ เนื้อหา แสดงวิดีโอที่เติบโตเร็วที่สุด 9 อันดับแรกในช่วง 7 วันที่ผ่านมาและวิดีโอที่ได้รับความนิยม เช่น วิดีโอที่ปรากฏในหน้า "สำหรับคุณ" หรือ "ค้นพบ"

หากคุณต้องการดูข้อมูลเชิงลึกของวิดีโอใดวิดีโอหนึ่ง ให้คลิกที่ภาพขนาดย่อของวิดีโอ แล้วสถิติต่างๆ เช่น ยอดไลค์ ความคิดเห็น การแชร์ เวลาทั้งหมดและเฉลี่ยที่ดู การดู แหล่งที่มาของผู้ชม และตำแหน่งการดูจะปรากฏขึ้น

แท็บ ผู้ติดตาม จะแสดงข้อมูลยอดนิยมเกี่ยวกับเพศของผู้ติดตามของคุณ สถานที่ยอดนิยม วันและชั่วโมงที่พวกเขาใช้งาน TikTok มากที่สุด และ แม้แต่วิดีโอที่พวกเขาดูและฟังบน TikTok !

การตลาดบน TikTok: อินฟลูเอนเซอร์บน TikTok

TikTok ดึงดูดผู้โฆษณาด้วยอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่า Instagram หรือ Twitter ทำให้เหมาะสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การตลาดของอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok มีมาเพียงช่วงระยะเวลาสั้นๆ หากคุณต้องการสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok ให้เริ่มด้วยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ติดต่อผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง

ในแง่ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ TikTok ไม่ได้แตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ มากนัก คุณสามารถค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ด้วยตนเอง ใช้เครื่องมือเช่น Tiktok Creator Marketplace หรือเอเจนซี่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ อย่าลืมทำการวิจัยอย่างเหมาะสมและค้นหาว่าผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มีประวัติที่พิสูจน์แล้วในการนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงและสร้างการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของพวกเขาสอดคล้องกับคุณ

ให้ผู้มีอิทธิพลของ TikTok เป็นตัวของตัวเอง

ไว้วางใจผู้สร้างที่รู้จักแพลตฟอร์มซึ่งได้พัฒนาชื่อเสียงในชุมชนของตนแล้วและให้ความเคารพในหมู่ผู้ติดตาม ปล่อยให้พวกเขาทำงาน พวกเขารู้วิธีใส่สิ่งที่ถูกต้องให้กับผู้ชมโดยไม่ต้องผลักดันผลิตภัณฑ์ของคุณและดูเหมือนเป็นเพื่อนกับผู้ติดตาม ให้พวกเขามีความคิดสร้างสรรค์และบอกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่พวกเขารู้สึก

วัดข้อมูลเชิงลึกของแคมเปญ TikTok

ตอนนี้คุณมีสถิติที่เกี่ยวข้องในโปรไฟล์ TikTok ของคุณแล้ว ดังนั้นอย่าปล่อยให้มันหายไปในอากาศ ติดตาม วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเชิงลึกที่คุณพบว่าเกี่ยวข้องกับแคมเปญใดแคมเปญหนึ่ง ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ ให้ความสนใจกับการดูวิดีโอ การคลิกลิงก์ ความคิดเห็น การแชร์ เวลาเล่นทั้งหมด และแหล่งที่มาของการเข้าชม

ความครอบคลุมเต็มรูปแบบของการตลาดที่มีอิทธิพลของ TikTok จะแสดงในบทความต่อไปของเรา และหากคุณพลาดการสัมมนาผ่านเว็บล่าสุดของเราเกี่ยวกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok นั่นเป็นเวลาที่เหมาะสมในการรับชม

หากต้องการรับ การอัปเดตของ Combin และเคล็ดลับการตลาด Instagram ใหม่ โปรดติดตามเรา บน Twitter , Reddit , LinkedIn และ YouTube