สุดยอดคู่มือการแข่งขันแฮชแท็ก

แฮชแท็กช่วยให้ผู้คนค้นพบแบรนด์และช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้ที่ค้นหาเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เฉพาะเจาะจง แฮชแท็กสามารถค้นหาและคลิกได้ และผู้คนใช้แฮชแท็กเพื่อค้นหาการสนทนาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ กุญแจสำคัญในการทำให้แบรนด์ ของคุณ สามารถค้นพบได้ โดยเฉพาะบน Twitter และ Instagram คือการใช้แฮชแท็กที่ถูกต้อง และผลักดันการใช้แฮชแท็กเหล่านั้นโดยแฟนๆ และลูกค้าของ คุณ

แฮชแท็กเป็นพื้นฐานของประสบการณ์ Instagram และ Twitter

คุณกังวลว่าอีกไม่นานแพลตฟอร์มเหล่านี้จะเข้ามาแทนที่ Facebook หรือไม่? บุกรุกด้วยการโปรโมตตัวเองหรือแย่กว่านั้น - การเมือง - โพสต์?

เรามีข่าวไม่ค่อยดีและข่าวดีมากมายสำหรับคุณ อย่างแรก ข่าวไม่ค่อยดีนัก การเติบโตอย่างมากของ Instagram หมายความว่าจะต้องมีโพสต์ที่มีแบรนด์มากขึ้นเพื่อแย่งชิงสายตา ข่าวดี? ยังมีโอกาสมากมายที่จะสร้างการติดตามผู้ที่ชอบสิ่งที่คุณกำลังแบ่งปัน และมีโอกาสมากขึ้นในการเปลี่ยนผู้ติดตาม Instagram และ Twitter ให้เป็นลูกค้า

ตอนนี้ เราก็จะพลาดเช่นกัน หากเราไม่แบ่งปันมุมมองของเราเกี่ยวกับความเสี่ยงที่จะให้ความสนใจกับเครือข่ายสังคมออนไลน์มากเกินไป นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำเสมอให้ค้นหาวิธีที่จะรักษาความสนใจมากขึ้น มีผู้เข้าชมมากขึ้น และมีวิธีอื่นๆ ในการรวบรวมโอกาสในการขาย บนเว็บไซต์ของคุณเอง แล้วใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อโปรโมท

พร้อมที่จะสำรวจว่าการแข่งขันแฮชแท็กและแฮชแท็กช่วยให้แบรนด์ของคุณมีผู้ติดตาม Twitter และ Instagram ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากที่สุดได้อย่างไร

ไปเลย.

I. แฮชแท็กทำงานอย่างไร

แฮชแท็กคือ "พื้นที่ส่วนกลาง" ของอินเทอร์เน็ต มีแฮชแท็กสำหรับแทบทุกผลิตภัณฑ์ ทุกอุตสาหกรรม ทุกงานอดิเรก ทุกอารมณ์ ทุกเมือง ทุกสไตล์ ทุกหมวดหมู่ของอาหาร...คุณบอกชื่อมัน และมีโอกาสดีที่ใครบางคนจะโพสต์รูปภาพของมันและติดแฮชแท็ก กุญแจสำคัญในการทำให้แฮชแท็กทำงานให้กับคุณคือการค้นหาแฮชแท็กที่เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมได้

การใช้แฮชแท็กครั้งแรกในโซเชียลมีเดียนั้นคิดว่ามาจาก Chris Messina อดีตพนักงานของ Google ซึ่งกำลังพยายามหาวิธีจัดระเบียบกลุ่มข้อความบน Twitter ทวีตของเขาถามผู้ใช้ Twitter คนอื่นๆ ว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรกับการใช้ # สำหรับกลุ่ม

ทวีตของ Chris Messina ถามผู้ใช้ Twitter คนอื่นๆ ว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรกับการใช้ # สำหรับกลุ่ม

เมสซีนาไม่ค่อยรู้ว่าข้อเสนอแนะของเขาจะจับใจความสำคัญและกลายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์โซเชียลมีเดีย ครั้งแรกบน Twitter จากนั้นบน Instagram พูดง่ายๆ อย่างที่ Messina จินตนาการไว้ แฮชแท็กจะจัดทำดัชนีเนื้อหาเพื่อให้สามารถค้นหาและค้นพบได้ คนส่วนใหญ่รู้ว่า

แต่การรู้ไม่เหมือนกับความเข้าใจ — หรืออย่างน้อยก็เข้าใจ “ความเสี่ยง” ของการใช้แฮชแท็กอย่างไม่ถูกต้อง เมื่อใช้อย่างไม่เหมาะสม แฮชแท็กอาจทำให้ผู้คนผิดหวังหากต้องค้นหาเนื้อหาที่จัดหมวดหมู่ผิด และที่แย่กว่านั้น พวกเขาสามารถเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นที่ถกเถียงกันซึ่งส่งผลให้เกิดฝันร้ายของการประชาสัมพันธ์ (เราจะพูดถึงรายละเอียดในภายหลัง)

แฮชแท็ก 101

คำค้นหาหนึ่งที่นำผู้คนมาที่บล็อก ShortStack คือ “แฮชแท็กที่ดีที่สุดที่จะใช้บน Instagram คืออะไร” อันที่จริง คำนั้นนำผู้คนหลายพันคนมาที่บล็อกของเราทุกวัน ข้อเท็จจริงนี้บอกเราว่าผู้คนต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฮชแท็กและวิธีใช้แฮชแท็ก ดังนั้น หากคุณใช้แฮชแท็กเป็นเครื่องมือทางการตลาด สิ่งที่ควรจำไว้มีดังนี้:

• ใช้แฮชแท็กตามวัตถุประสงค์ - การจัดหมวดหมู่และการค้นพบ
• อย่ารวมคำมากเกินไป เพราะจะทำให้อ่านแฮชแท็กได้ยาก
• อย่าทำให้โพสต์ของคุณเต็มไปด้วยแฮชแท็ก เพราะมันดูเป็นสแปม Instagram อนุญาต 30 แต่คุณอาจได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วย 9 ถึง 11 Twitter จำกัด ทวีตไว้ที่ 280 อักขระรวมถึงแฮชแท็ก Twitter แนะนำไม่เกินสองแฮชแท็กต่อโพสต์
• เมื่อเหมาะสม ให้ใช้แฮชแท็กเพื่อเข้าร่วมการสนทนาเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ รวมถึงการประชุม (#SXSW หรือ #SMMW) วันหยุด/งานเฉลิมฉลอง (#shopsmall หรือ #thanksgivingrecipe); วัฒนธรรมสมัยนิยม (#modernart หรือ #sneakerhead); หัวข้อธุรกิจทั่วไป (#digitalmarketing หรือ #saas)
• ใช้แฮชแท็กเมื่อเกี่ยวข้องกับแบรนด์และเนื้อหาของคุณ — เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ด้านล่าง
• ลองนึกถึงการสร้างแฮชแท็กของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ

สร้างโดย Masonry ใช้ #sxsw เพื่อแชร์สถิติที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับเหตุการณ์ นี่เป็นวิธีที่สร้างสรรค์ในการสนทนา

ทำไมคุณต้องใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง

บน Twitter แฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมและแฮชแท็กรายวัน (เช่น #MotivationMonday, #TravelTuesday, #WoofWednesday) ทำให้ผู้ที่ไม่ได้ติดตามบัญชีของคุณค้นหาทวีตได้ง่ายขึ้น แน่นอน คุณควรใช้แฮชแท็กที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณเท่านั้น การวิจัยของ Twitter แสดงให้เห็นว่าแฮชแท็กช่วยเพิ่มการรีทวีตได้ถึง 16 เปอร์เซ็นต์

บน Instagram ความสามารถในการติดตามแฮชแท็กและตัวเลือกในการเพิ่มแฮชแท็กในประวัติทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มเพิ่มแฮชแท็กทุกที่ ให้หยุดสักครู่ อัลกอริธึมของ Instagram ดูเหมือนจะชอบการใช้แฮชแท็กที่ เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งที่คุณไม่ต้องการใช้แฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ ทำไม เนื่องจากผู้คนสามารถทำเครื่องหมายเนื้อหาที่ถูกแฮชแท็กของคุณเป็นสิ่งที่พวกเขา ไม่ ต้องการเห็น และจากนั้นความพยายามของคุณก็จะย้อนกลับมา

คุณไม่ต้องการใช้แฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น: ทันทีที่มีคนเริ่มติดตามแฮชแท็ก โพสต์ที่เกี่ยวข้องจะเริ่มปรากฏในฟีดของพวกเขา เมื่อคลิกที่โพสต์ พวกเขาสามารถเลือกที่จะแชร์และ/หรือคัดลอกลิงก์ได้ หรือสามารถเลือก “ไม่แสดงแฮชแท็กนี้”

ความสามารถของผู้ใช้ในการเลือกที่จะไม่เห็นแฮชแท็กเฉพาะคือเหตุใดการใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องจึงมีความสำคัญ

ด้วยการเฝ้าติดตามดูสิ่งที่ผู้คนเลือกที่จะแชร์ คัดลอก หรือ "ซ่อน" Instagram สามารถปรับแต่งสิ่งที่ผู้คนเห็นได้ สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของเอเจนซีการตลาด แต่คุณหวังว่าจะเข้าถึงบริษัทในซานฟรานซิสโกที่อาจต้องการบริการของคุณ คุณตัดสินใจที่จะเริ่มแท็กโพสต์ของคุณด้วย #SFfoodie เพราะเป็นแท็กยอดนิยม

อย่างไรก็ตาม หากมีคนจำนวนมากเกินไปที่เห็นโพสต์ #SFfoodie ของคุณสงสัยว่าเหตุใดหน่วยงานของคุณจึงใช้แฮชแท็กนั้นและเลือกซ่อนโพสต์ของคุณ Instagram อาจซ่อนโพสต์ของคุณที่มีแฮชแท็กนั้น และ โพสต์อื่นๆ ของคุณด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่ง การตบแฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวข้องในโพสต์ของคุณอาจทำให้บัญชีของคุณอยู่ต่อหน้าผู้คนเพิ่มเติมสองสามคน แต่ก็ไม่คุ้มค่าในระยะยาว

ครั้งที่สอง แฮชแท็กและแบรนด์ ของคุณ

ค้นหาแฮชแท็กที่มีอยู่ที่ดีที่สุด

เช่นเดียวกับที่คุณวางแผนคำหลักสำหรับเนื้อหาและการโฆษณาเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา คุณควรทำวิจัยเพื่อค้นหาแฮชแท็กที่จะขยายการเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้ดีที่สุด เราได้เขียนโพสต์เกี่ยวกับแฮชแท็กที่ดีที่สุดสำหรับ Instagram การแข่งขัน วันหยุด การตลาด ฯลฯ จำนวนหนึ่ง แต่คุณยังสามารถใช้เครื่องมือฟรีเช่น RiteTag สำหรับ Twitter และ Display Purposes สำหรับ Instagram เพื่อค้นหาแฮชแท็ก บน Instagram คุณยังสามารถใช้คุณลักษณะการเติมข้อความอัตโนมัติของแถบค้นหาของ Instagram เพื่อรับแนวคิดสำหรับโพสต์ของคุณและดูว่าแฮชแท็กต่างๆ ได้รับความนิยมมากเพียงใด

บน Instagram และ Twitter ลองนึกถึงสิ่งที่คุณสามารถสร้างแฮชแท็กได้ เช่น:

• ลูกค้าของคุณ สนใจ อะไร?
• มีแบรนด์ใดบ้างที่ คล้าย กับคุณแต่ไม่ใช่คู่แข่งกัน?
• ลูกค้าของคุณ อยู่ ที่ใด หรือหวังว่าจะพบพวกเขาได้ที่ไหน
• ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก้ ปัญหา อะไรได้บ้าง?

สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของตัวแทนการท่องเที่ยวชื่อ "Sea Life Travel" และคุณเชี่ยวชาญในการจองการล่องเรือ คุณต้องสร้างรายการแฮชแท็กที่อาจมีลักษณะดังนี้:

ความสนใจ: #cruise #cruiselife

แบรนด์ที่คล้ายกัน: #ไวกิ้ง #รอยัลแคริบเบียน

สถานที่: #Floridacruise #Mexicocruise

ปัญหา: #lastminutevacation #vacationdeal

ค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับ Sea Life Travel

การสร้างแฮชแท็กแบรนด์ของคุณเอง

การสร้างแฮชแท็กที่ไม่ยาวเกินไป จำยากเกินไป หรือสะกดยากเกินไป พูดง่ายกว่าทำ แม้ว่าจะมีแฮชแท็กทั่วไปมากมายที่สามารถช่วยดึงความสนใจมาที่การแข่งขันของคุณ อย่างน้อยก็สักสองสามนาที คุณยังต้องการหนึ่งหรือสองรายการที่จะทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่าง เริ่มต้นด้วยการเรียกดูรายการนี้เพื่อค้นหาแฮชแท็กยอดนิยมและรวมหนึ่งหรือสองรายการในโพสต์ของคุณ แล้วคิดสร้างเอง

บน Instagram คุณอาจทดลองเพิ่มคำว่า “insta” ให้กับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นในกรณีของตัวแทนท่องเที่ยวแบบล่องเรือ แฮชแท็กของคุณอาจเป็น #InstaSeaLife คุณยังสามารถเล่นกับรูปแบบที่นิยมอื่นๆ เช่น “gram” หรือ “ofInstagram” หรือ “ofig” ได้ ดังนั้นคุณจะลงเอยด้วย #sealifegram หรือ #sealifeofinstagram หรือ #sealifeofig มีโอกาสดีที่ถ้าคุณลองคิดดูเล่น ๆ กับแนวคิดเหล่านี้ คุณจะตัดสินใจเลือกบางอย่างที่ดูดีและรู้สึกดีสำหรับแบรนด์ของคุณ

BHandcrafted ใช้แฮชแท็กยอดนิยมผสมผสานกับแฮชแท็กท้องถิ่นสองสามรายการและแฮชแท็กของตัวเอง ซึ่งสนับสนุนให้ลูกค้าใช้

หลายแบรนด์ใช้แฮชแท็กอย่างไม่ตั้งใจ ดังนั้นเมื่อมีคนทำถูกต้องจึงมีความโดดเด่น ในตัวอย่างนี้ BHandcrafted บาร์กาแฟและไวน์ในเซนต์หลุยส์ รัฐมิสซูรี ใช้แฮชแท็กยอดนิยม (#contest) ผสมกับแฮชแท็กท้องถิ่น (#stlouis) และแฮชแท็กของตัวเอง (#bhandcrafted) ซึ่งสนับสนุนลูกค้า ใช้.

ผู้ผลิตรถยนต์ฮุนไดใช้แฮชแท็ก #myhyundaiveloster บน Instagram และ Twitter เพื่อให้แฟน ๆ ของแบรนด์เข้าร่วมเพื่อลุ้นโอกาสทดลองขับ Veloster รุ่นใหม่ ผู้ขับขี่ Veloster ยังแท็กโพสต์ด้วย #velosternation บน Twitter และ Instagram

เช่นเดียวกับโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถติดตามแฮชแท็กที่มีแบรนด์ของคุณได้เช่นกัน เมื่อ Instagram เพิ่มคุณสมบัตินี้ในปี 2560 มันค่อนข้างเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์เพราะช่วยให้ผู้ชมของคุณช่วยขยายการเข้าถึงของคุณ ทุกครั้งที่ผู้ใช้ Instagram โพสต์โดยใช้แฮชแท็กของคุณ โพสต์นั้นจะแสดงในฟีดของทุกคนที่ติดตาม แต่คุณจะทำให้คนอื่นใช้แฮชแท็กแบรนด์ของคุณได้อย่างไร ในการประกวดแฮชแท็กหรือแจกของรางวัล แน่นอน! เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นในภายหลัง…

ทำความเข้าใจ “โพสต์ยอดนิยม” และ “โพสต์ล่าสุด” ของ Instagram

แฮชแท็กทุกอันที่ใช้บน Instagram มีแกลเลอรีของตัวเอง นั่นหมายความว่าอย่างไร? หากคุณพิมพ์ #travelcontest ลงในแถบค้นหาของ Instagram ทุก โพสต์ที่มีแท็กนั้นจะแสดงขึ้นในตาราง Instagram เมื่อผู้คนใช้แฮชแท็กเพื่อค้นหาเนื้อหาที่พวกเขาอาจสนใจ พวกเขามักจะเรียกดูแกลเลอรี่

รูปภาพที่แฮชแท็กจะแสดงในสองหมวดหมู่: "โพสต์ยอดนิยม" และ "ล่าสุด" โพสต์ยอดนิยมคือโพสต์ล่าสุด และ ได้รับไลค์และ/หรือความคิดเห็นมากมาย โพสต์ล่าสุดเป็นโพสต์ที่มีแฮชแท็กที่ค้นหา แต่ถ้ารูปภาพไม่ได้รับการมีส่วนร่วมมากนัก ก็จะถูกผลักลงในแกลเลอรีอย่างรวดเร็ว

รูปภาพที่แฮชแท็กจะแสดงในสองหมวดหมู่: "โพสต์ยอดนิยม" และ "ล่าสุด"

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการใช้แฮชแท็กยอดนิยมและแฮชแท็กยอดนิยมผสมกัน แฮชแท็กยอดนิยม เช่น #love #beautiful #fashion #nature ได้รับความนิยมอย่างมาก เว้นแต่คุณจะได้รับไลค์และความคิดเห็น จำนวนมาก ที่ช่วยผลักดันรูปภาพของคุณให้อยู่ในหมวด "โพสต์ยอดนิยม" โพสต์ก็จะถูกผลักลงไปด้วย แกลเลอรี่ค่อนข้างเร็ว ด้วยแฮชแท็กที่ไม่ค่อยได้รับความนิยม คุณจะมีโอกาสโดดเด่นกว่าคนอื่นและอาจพบผู้ติดตามคุณภาพสูงที่สนใจสิ่งที่คุณกำลังสร้างและแชร์อย่างแท้จริง

แม้ว่าจะไม่มีสูตรสำเร็จสำหรับแฮชแท็ก แต่เราพบว่าผู้ใช้ของเราประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อใช้แฮชแท็กยอดนิยม 2 ถึง 4 รายการ (ซึ่งปรากฏที่ด้านบนสุดของรายการค้นหา) แฮชแท็ก 5 ถึง 7 รายการในช่วงความนิยมระดับกลาง และ 1 รายการ ถึง 3 แฮชแท็กเฉพาะ — รวมถึงแฮชแท็กที่มีแบรนด์ของคุณ โพสต์ Instagram ที่มีแฮชแท็ก 9 ถึง 11 รายการดูเหมือนจะเข้าถึงได้ดีที่สุดในปัจจุบัน

แน่นอน เช่นเดียวกับช่องทางโซเชียลอื่นๆ การดึงดูดผู้ติดตามคุณภาพสูงนั้นขึ้นอยู่กับการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาคุณภาพสูง

เพิ่มแฮชแท็กในประวัติ Instagram ของคุณ

คุณสามารถวางแฮชแท็กที่คลิกได้ในประวัติของคุณ และคุณสามารถใส่ไว้ในคำอธิบายภาพและในความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ หากคุณใช้แฮชแท็กหลายอัน โพสต์จะดูสะอาดตาขึ้นหากคุณใส่แฮชแท็กในความคิดเห็น เริ่มความคิดเห็นด้วยชุดจุด โดยแต่ละจุดอยู่ในบรรทัดเดียวกัน วิธีนี้ Instagram จะยุบความคิดเห็น ช่วยให้คุณรักษารูปลักษณ์ที่สะอาดไว้ได้

การใช้ชุดจุดจะช่วยให้โพสต์ของคุณดูสะอาดตา

อีกสองสามสิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อคุณสร้างแฮชแท็ก Instagram ของคุณเอง:

• แฮชแท็กจะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของคุณหรือไม่?
• เนื้อหาของคุณจะเข้ากับแฮชแท็กอย่างเป็นธรรมชาติหรือไม่
• แฮชแท็กเป็นสแปมหรือไม่
• แฮชแท็กถูกแบนหรือไม่?

ทำความเข้าใจกับแฮชแท็ก “มาแรง” ของ Twitter

บน Twitter โพสต์ที่มีแฮชแท็กเดียวกันจะปรากฏในแกลเลอรี นี่คือสิ่งที่การประกวดฮุนไดดูเหมือนบน Twitter:

หากคุณดูที่คอลัมน์ "เทรนด์สำหรับคุณ" ที่ด้านขวาของฟีด คุณจะเห็นแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดส่วนใหญ่ที่ใช้กับ Instagram ก็ใช้กับ Twitter ได้เช่นกัน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการใช้แฮชแท็กยอดนิยมและแฮชแท็กยอดนิยมผสมกัน แฮชแท็ก Twitter ยอดนิยมประจำวัน เช่น #mcm และ #tbt แพร่หลายมากจนถูกกดลงในฟีดอย่างรวดเร็ว ด้วยแฮชแท็กที่ไม่ค่อยได้รับความนิยม คุณจะมีโอกาสโดดเด่นกว่าคนอื่นและอาจพบผู้ติดตามคุณภาพสูงที่สนใจสิ่งที่คุณกำลังสร้างและแชร์อย่างแท้จริง

อีกสองสามสิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อคุณสร้างแฮชแท็ก Twitter ของคุณเอง:

• แฮชแท็กจะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของคุณหรือไม่?
• เนื้อหาของคุณจะเข้ากับแฮชแท็กอย่างเป็นธรรมชาติหรือไม่
• แฮชแท็กเป็นสแปมหรือไม่
• แฮชแท็กถูกแบนหรือไม่?

หลีกเลี่ยงแฮชแท็กอุบัติเหตุ

เมื่อคุณได้เรียนรู้วิธีสร้างและใช้แฮชแท็กเพื่อประโยชน์ของคุณแล้ว โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาว่าจะไม่ใช้แฮชแท็กอย่างไร อย่างน้อยไตรมาสละครั้ง ปีแล้วปีเล่า บางแบรนด์ทำผิดพลาดบน Instagram หรือ Twitter และพบว่าตัวเองอยู่ท่ามกลางแฮชแท็กไฟร์สตอร์ม

ในขณะที่บางคนบอกว่าไม่มีการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดี เราจะโต้แย้งว่าสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเชื่อมโยงกับแฮชแท็ก เช่น #susanalbumparty แท็กนี้สร้างขึ้นสำหรับนักร้องชาวอังกฤษ Susan Boyle ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะโปรโมตอัลบั้มที่กำลังจะวางจำหน่าย หากเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ของเธอเพิ่งคิดได้ หรือใช้ #SusanAlbumParty ด้วยอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงการเยาะเย้ยทางออนไลน์ได้ทั้งหมด

เพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุแฮชแท็ก:

1. ทดสอบแฮชแท็กโดยใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กผสมกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำที่คุณร้อยเรียงเข้าด้วยกันไม่สามารถเข้าใจผิดได้
2. ตรวจสอบ Urban Dictionary เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความหมายอื่นสำหรับแท็กที่คุณวางแผนจะใช้
3. ตรวจสอบคำย่ออีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความหมายซ้ำซ้อน
4. ให้หลายคนอ่านแฮชแท็กเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการตีความที่ไม่น่าพอใจ
5. ไม่ เคย พยายามใช้ประโยชน์จากโศกนาฏกรรมหรือความโชคร้ายของผู้อื่น ตัวอย่าง? การลุกฮือ การประท้วง ภัยธรรมชาติ สิ่งนี้จะย้อนกลับมา 100 เปอร์เซ็นต์ของเวลา

สาม. การแข่งขันแฮชแท็ก

ทำไมต้องประกวด?

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณและแฮชแท็กที่คุณต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคือการจัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัล หากคุณใช้เวลาบน Instagram แม้แต่ห้านาที คุณจะเห็นการแจกของรางวัล "แท็กเพื่อนเพื่อเข้าร่วม" หรือ "ชอบโพสต์นี้เพื่อเข้าร่วม" ซึ่งเป็นของแจกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่คุณจะเห็น การแข่งขันไม่ค่อยได้รับความนิยมบน Twitter เหมือนกับบน Instagram แต่ก็ยังมีการแข่งขันและการแจกของรางวัลมากมายบน Twitter ตลอดเวลา

เหตุผลที่การแข่งขันแฮชแท็กได้รับความนิยมอย่างมากก็เพราะว่าง่ายต่อการเข้าร่วม แต่มีการจับ จริงๆแล้วมีสองสามการจับ

ประการแรก อัลกอริธึมของ Instagram สามารถลงโทษแบรนด์ที่กำลังแจกของรางวัลได้ หากมีคนจำนวนมากเกินไปที่ได้รับการแท็กในท้ายที่สุดรายงานโพสต์ว่าเป็นสแปม

ประการที่สอง เมื่อคุณเรียกใช้การแจกของ "แท็ก" "ถูกใจ" หรือ "ติดตามและรีทวีต" คุณอาจรวบรวมผู้ติดตามเพิ่มอีกสองสามคน แต่พวกเขาอาจเลิกติดตามคุณได้ง่ายๆ เมื่อการแจกสิ้นสุดลง

ประการที่สาม เมื่อคุณเรียกใช้การแจกของประเภท "แท็ก" หรือ "ถูกใจ" หรือ "ติดตาม" คุณจะไม่รวบรวมข้อมูลติดต่อที่จะช่วยให้คุณติดต่อกับผู้ที่ต้องการรับรางวัลของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีกว่า คือการสร้างและใช้แฮชแท็กเพื่อแจกของสมนาคุณต่อหน้าผู้ชมที่คุณต้องการ สิ่งที่คุณต้องทำคือขอให้คนอื่นเข้ามาโดยใช้ #yourhashtag จากนั้นใช้บริการเช่น ShortStack ตั้งค่ารายการประกวดที่ติดแฮชแท็กทั้งหมดให้รวบรวมโดยอัตโนมัติในแกลเลอรีที่แสดงรูปภาพและคำอธิบายภาพ

หากคุณต้องการเพิ่มการโหวตและให้รางวัลโอกาสพิเศษที่จะชนะ ให้ผู้เข้าร่วมโดยตรงกรอกแบบฟอร์มสั้นๆ ที่คุณลิงก์ไปจากประวัติ Instagram ของคุณ หรือเพิ่มลิงก์ไปยังทวีตของคุณ หากคุณรวบรวมที่อยู่อีเมล คุณจะสามารถส่งอีเมลติดตามผลและกำหนดเวลาได้ตลอดระยะเวลาของการแจกของคุณและอื่น ๆ

สร้างด้วย Instagram Hashtag Giveaway + เทมเพลตฟอร์มของ ShortStack

เช่นนั้น คุณได้เริ่มสร้างรายการซึ่งคุณสามารถใช้ได้อีกหลายปี

การวางแผนการประกวดแฮชแท็กเริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์และเป้าหมาย

เช่นเดียวกับความคิดริเริ่มทางการตลาดอื่น ๆ การประกวดแฮชแท็ก Instagram และ Twitter ที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยเป้าหมาย หากคุณไม่รู้ว่าคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จด้วยการแข่งขันหรือของแจก คุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากที่จะรู้ว่าแคมเปญประสบความสำเร็จหรือไม่ เราแนะนำให้ตั้งเป้าหมาย "SMART" ตั้งแต่เริ่มต้น เป้าหมาย SMART คืออะไร? หนึ่งที่เฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้องและทันเวลา

ตัวอย่างเป้าหมาย SMART

ต่อไปนี้คือตัวอย่างสองสามตัวอย่างของเป้าหมาย SMART:

• เพิ่มผู้ติดตาม Instagram หรือ Twitter
• รวบรวมที่อยู่อีเมล
• รวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
• รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแนวคิดผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
• ประกาศผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกิจกรรมใหม่
• เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์หรือร้านค้าของคุณ

ตัดสินใจว่าจะเลือกผู้ชนะอย่างไร

คุณสามารถเลือกผู้ชนะสำหรับการประกวดแฮชแท็กหรือของแจกได้หลายวิธี — แต่ละคนมีข้อดีและข้อเสีย นี่คือสี่ตัวเลือก:

1. 1. เลือกโพสต์ที่มีผู้โหวตมากที่สุด หากคุณใช้ซอฟต์แวร์การแข่งขัน (เช่น ShortStack) คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบการลงคะแนนให้กับการแข่งขันของคุณได้ การแข่งขันลงคะแนนเสียงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์ เนื่องจากผู้คนมักจะแบ่งปันผลงานของพวกเขา และการแข่งขันกับเพื่อน ๆ ของพวกเขาเพื่อที่พวกเขาจะได้รวบรวมคะแนนโหวต การใช้ซอฟต์แวร์ยังช่วยให้คุณตรวจสอบผู้ลงคะแนน ตั้งข้อจำกัด และคุณยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมและผู้ชนะนั้นปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและกฎหมายของรัฐ หากคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ คุณจะต้องจัดการกระบวนการทั้งหมดด้วยตนเอง
   2. เลือกผู้ชนะ "ด้วยตนเอง" สำหรับวิธีนี้ คุณเพียงแค่เลือกรายการที่คุณชอบมากที่สุดหรือตรงกับเกณฑ์ที่คุณกำหนดไว้มากที่สุด ในอีกด้านหนึ่ง คุณอาจลงเอยด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่มีคุณภาพดีขึ้น เนื่องจากผู้คนจะพยายามอย่างหนักเพื่อสร้างความประทับใจให้คุณ แต่ก็มีความเสี่ยงเสมอที่ผู้เข้าร่วมที่ไม่ชนะจะกล่าวหาว่าคุณเลือกเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวเนื่องจาก ผู้ชนะ.
   3. เลือกผู้ชนะจากทุกคนที่บรรลุข้อกำหนด "X" สำหรับวิธีนี้ คุณจะบอกผู้เข้าแข่งขันว่าบุคคลแรกที่ทำภารกิจให้สำเร็จหรือชุดของงานจะถูกป้อนเพื่อชนะ ตัวอย่างเช่น คนแรกที่ตอบคำถามถูกต้อง บุคคลแรกที่มาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณด้วยตนเองและกล่าวถึงการประกวด คนแรกที่จบเหตุการณ์ต่างๆ (เช่นการล่าสมบัติ) หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ในการจัดการการแข่งขัน ขั้นตอนสุดท้ายอาจเป็นการที่ผู้คนต้องกรอกแบบฟอร์ม ซึ่งคุณลิงก์ไปจากประวัติของคุณ หากคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ คุณจะต้องจัดการกระบวนการด้วยตนเอง และจะไม่สามารถสร้างรายชื่ออีเมลที่มีประโยชน์ได้
   4. เลือกผู้ชนะโดยการสุ่ม ประโยชน์ของวิธีนี้คือความเรียบง่าย ทุกคนที่ตรงตามข้อกำหนดการเข้าร่วมของคุณจะได้รับรางวัล คุณสามารถกำหนดให้คนอื่นกดถูกใจโพสต์ของคุณหรือแท็กเพื่อน หรือดำเนินการอื่นใดที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ วิธีนี้อาจเพิ่มจำนวนผู้ที่เข้าร่วมเพียงเพราะสิ่งเดียวที่ต้องชนะคือโชค ข้อเสียเปรียบหลักคล้ายกับวิธี "ด้วยตนเอง" คือถูกกล่าวหาว่าเลือกเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวเป็นผู้ชนะ แต่ในโปรแกรมสร้างการแข่งขันที่ดี (เช่น ShortStack) คุณจะมีกลไกในการเลือกผู้ชนะอย่างแท้จริง ขจัดข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับกระบวนการของคุณ

IV. การจัดการสิทธิ์และการแข่งขันแฮชแท็ก

การแข่งขัน Hashtag ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้เป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดในการรวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งพวกเขาสามารถใช้สำหรับการตลาด ในอดีต นักการตลาดเคยใช้แฮชแท็กแบรนด์ของครีเอเตอร์ (ลูกค้า) ในคำอธิบายภาพหรือความคิดเห็นเพื่อระบุถึงการอนุมัติของครีเอเตอร์สำหรับแบรนด์เพื่อใช้เนื้อหา แต่เนื่องจากความกังวลในปัจจุบันเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว แบรนด์ต่างๆ ควรได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งเพื่อใช้ UGC ที่พวกเขารวบรวม

ขอสิทธิ์ภาพที่ท่านต้องการใช้ในความคิดเห็น

เก็บคำขอและการตอบกลับของคุณในสเปรดชีตเพื่อให้คุณมีบันทึก เผื่อไว้ หรือด้วยตัวสร้างการแข่งขันอย่าง ShortStack คำขอและการตอบกลับจะถูกติดตามควบคู่ไปกับรายการการแข่งขันโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องยุ่งยากกับการป้อนข้อมูลหรือการจัดการที่ยุ่งยาก

V. Terms and Conditions for Instagram Hashtag Contests

หากคุณต้องการใช้การแข่งขัน Instagram เพื่อรวบรวมผู้ติดตามใหม่และเก็บไว้ ให้ปฏิบัติตามกฎที่ Instagram กำหนด นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากการไม่ติดตามพวกเขาอาจทำให้บัญชี Instagram ของคุณถูกระงับหรือปิดตัวลง

กฎการโปรโมตบน Instagram ที่คุณเห็นว่าใช้งานไม่ได้บ่อยกว่ากฎเกณฑ์อื่นๆ คือกฎที่ระบุว่าคุณไม่สามารถ “แท็กเนื้อหาอย่างไม่ถูกต้องหรือสนับสนุนให้ผู้ใช้แท็กเนื้อหาอย่างไม่ถูกต้อง” เช่น การแท็กบุคคลที่ไม่ปรากฏในรูปภาพ แบรนด์และบล็อกเกอร์จำนวนมากจัดการแข่งขัน "แท็กเพื่อน" โดยจะมีการขอให้ผู้คนเขียนชื่อเพื่อนในความคิดเห็น แม้ว่าจะไม่ได้ขัดกับกฎอย่างชัดเจน แต่ก็ไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และคุณเสี่ยงต่อการมีคนที่น่ารำคาญ

สิ่งที่จะรวมไว้ในกฎ:

• เสนอข้อกำหนดและข้อกำหนดคุณสมบัติ รวมถึงการจำกัดอายุและถิ่นที่อยู่

โปรโมชันจะต้องประกอบด้วย:

• การเปิดตัว Instagram โดยสมบูรณ์โดยผู้เข้าร่วมหรือผู้เข้าร่วมแต่ละราย
• การรับทราบว่าการส่งเสริมการขายไม่ได้รับการสนับสนุน รับรอง หรือบริหารงานโดยหรือเกี่ยวข้องกับ Instagram ในทางใดทางหนึ่ง

โปรโมชั่นต้องไม่รวมถึง:

• แท็กที่ไม่ถูกต้อง และไม่ควรสนับสนุนให้ผู้ใช้แท็กเนื้อหาอย่างไม่ถูกต้อง กล่าวอีกนัยหนึ่ง: อย่าสนับสนุนให้ผู้คนแท็กตัวเองหรือผู้อื่นในรูปภาพที่พวกเขาไม่ได้อยู่

ที่จะเผยแพร่กฎ

เว็บไซต์ของคุณ

สร้างหน้ากฎบนเว็บไซต์ของคุณและทำให้ผู้เข้าแข่งขันค้นหาได้ง่าย

เจ้าภาพจัดการแข่งขัน

ShortStack ทำให้ง่ายต่อการสร้างหน้า Landing Page สำหรับการแข่งขัน Instagram ของคุณ จากประวัติ Instagram ของคุณ ให้ลิงก์ไปยังหน้าที่โฮสต์การแข่งขันของคุณ

คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังหน้าการแข่งขันหรือแจกของรางวัลได้จากประวัติของคุณ

หก. ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการแข่งขัน Twitter Hashtag

หากคุณต้องการใช้การแข่งขัน Twitter เพื่อรวบรวมผู้ติดตามใหม่และเก็บไว้ ให้ปฏิบัติตามกฎที่ Twitter กำหนดไว้

กฎการโปรโมตของ Twitter ที่คุณเห็นว่าถูกทำลายบ่อยกว่ากฎอื่นๆ คือกฎที่ระบุว่าคุณไม่สามารถ "สร้างบัญชีจำนวนมากเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันได้มากกว่าหนึ่งครั้ง" หากผู้ใช้ทำเช่นนี้ พวกเขาเสี่ยงที่บัญชีทั้งหมดของตนจะถูกระงับโดย Twitter

สิ่งที่จะรวมไว้ในกฎ:

• เสนอข้อกำหนดและข้อกำหนดคุณสมบัติ รวมถึงการจำกัดอายุและถิ่นที่อยู่
• ระบุว่าใครก็ตามที่พบว่าใช้หลายบัญชีเพื่อป้อนจะไม่มีสิทธิ์
• กีดกันการโพสต์ที่ซ้ำกันหรือใกล้เคียงการอัปเดตหรือลิงก์ — เป็นการละเมิดกฎของ Twitter และทำให้คุณภาพการค้นหาเสียหาย

ที่จะเผยแพร่กฎ

เว็บไซต์ของคุณ

สร้างหน้ากฎบนเว็บไซต์ของคุณและทำให้ผู้เข้าแข่งขันค้นหาได้ง่าย

เจ้าภาพจัดการแข่งขัน

ShortStack ทำให้ง่ายต่อการสร้างหน้า Landing Page สำหรับการแข่งขัน Twitter ของคุณ จากประวัติ Twitter ของคุณหรือในทวีตของคุณ ให้ใส่ลิงก์ไปยังหน้าที่โฮสต์การแข่งขันของคุณ

หากคุณเคยคิดที่จะจัดการประกวดแฮชแท็ก แต่มีคำถามเกี่ยวกับวิธีสร้างการแข่งขันที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ติดต่อเรา เรายังมีคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับคุณในการเริ่มต้น