Scalenut กลายเป็น G2 Fall Leader 2022 - ประเภทการสร้างเนื้อหา

คุณอาจเคยคิดจะใช้ Google Analytics แต่อาจพบว่าใช้งานยาก

หากคุณไม่คุ้นเคย Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บที่ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของตนอย่างไร

คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงการออกแบบและการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ หรือดูว่าพื้นที่ใดได้รับความนิยมมากที่สุด

Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับทุกธุรกิจออนไลน์ ช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้คนกำลังทำอะไรบนเว็บไซต์ของคุณ และพวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร

สำหรับผู้เริ่มต้น คุณสามารถใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อพัฒนาเนื้อหาที่ดีขึ้นและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

เมื่อใช้ Google Analytics คุณจะได้เรียนรู้วิธีปรับปรุงความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มอัตรา Conversion และตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด

แม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ บล็อกนี้จะให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้ Google Analytics และวิธีการใช้ประโยชน์จากมัน

Google Analytics คืออะไร?

Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์เว็บฟรีที่นำเสนอโดย Google ซึ่งช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์และนักพัฒนาเข้าใจว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของตนอย่างไร

Google Analytics ช่วยให้คุณสามารถติดตามข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ:

• การดูหน้าเว็บ

• เวลาบนหน้า

• การมีส่วนร่วม (คลิก เลื่อน ฯลฯ)

• ข้อมูลประชากร (อายุ เพศ ฯลฯ)

• อัตราการแปลง (จากผลการค้นหาทั่วไป แคมเปญอีเมล ฯลฯ)

Google Analytics ทำงานอย่างไร

Google Analytics ทำงานโดยวางรหัส JavaScript บนหน้าเว็บไซต์ของคุณ

การดำเนินการติดตามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคำขอเพจด้วยวิธีต่างๆ โดยจะส่งข้อมูลนั้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ Analytics ในรูปแบบของรายการพารามิเตอร์ที่แนบมากับคำขอภาพพิกเซลเดียว

Google Analytics ฟรีหรือไม่

ใช่ Google Analytics ใช้งานได้ฟรีกับคุณลักษณะที่จำเป็นเกือบทั้งหมด นอกจากนี้ยังมี Google Analytics เวอร์ชันชำระเงินที่เรียกว่า Analytics 360

การวิเคราะห์เวอร์ชันฟรีเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม องค์กรอาจต้องอัปเกรดเป็น Google Analytics เวอร์ชันพรีเมียม

ด้วย Analytics เวอร์ชันชำระเงิน คุณจะได้รับคุณลักษณะต่างๆ เช่น:

• ตัวเลือกช่องทางขั้นสูงและการสร้างแบบจำลองแอตทริบิวต์
• มิติข้อมูลและเมตริกเพิ่มเติม
• การรายงาน 360
• ข้อมูลที่ไม่แมป
• การสนับสนุนโดยเฉพาะ
  

อย่างไรก็ตาม Google Analytics นั้นไม่ถูกเลย อาจมีค่าใช้จ่ายประมาณ 150,000 ดอลลาร์ต่อปี (ออกใบแจ้งหนี้เป็นรายเดือน) มันค่อนข้างแพง และนั่นคือสาเหตุที่ธุรกิจต่าง ๆ เลือกใช้เวอร์ชันฟรี

คุณสมบัติหลักของ Google Analytics

Google Analytics เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์เว็บที่ได้รับความนิยมมากที่สุด มีฟีเจอร์มากมายที่ช่วยให้คุณค้นหาทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับไซต์และพฤติกรรมของผู้ใช้

Google Analytics "หน้าแรก"

Google Analytics มีหน้า "หน้าแรก" ที่คุณสามารถใช้เพื่อดูเมตริกหลักสำหรับแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณทั้งหมด

ซึ่งรวมถึงการเข้าชมแบบออร์แกนิก (ไม่ได้ชำระเงิน) และการเข้าชมจากการอ้างอิงและโซเชียลมีเดีย

คุณยังสามารถดูประสิทธิภาพของหน้าต่างๆ ที่สัมพันธ์กัน และระบุการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในลักษณะการทำงานเมื่อเวลาผ่านไป

แดชบอร์ด Google Analytics แสดงเมตริกต่างๆ รวมถึงผู้ใช้ เซสชัน อัตราตีกลับ ระยะเวลาเซสชัน แหล่งที่มาของการเข้าชม และอื่นๆ

มาทำความเข้าใจคำศัพท์แต่ละคำเพิ่มเติม:

• ผู้ใช้: นี่คือจำนวนบุคคลที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
• เซสชัน: นี่คือจำนวนครั้งที่ผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
• อัตราตีกลับ: อัตราตีกลับวัดจำนวนผู้เยี่ยมชมที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ดำเนินการใดๆ ซึ่งอาจเกิดจากการออกแบบหรือการนำทางที่ไม่ดี หรือปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาในไซต์ของคุณ เป็นที่น่าสังเกตว่าอัตราตีกลับที่สูงอาจหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณดึงดูดการเข้าชมที่เป็นสแปมจำนวนมาก
• ระยะเวลาเซสชัน: วัดระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณ
• แหล่งที่มาของการเข้าชม: ข้อมูลนี้แสดงว่าเว็บไซต์ใดบ้างที่มีส่วนทำให้การเข้าชมหลั่งไหลมายังไซต์ของคุณ โดยจะมีทั้งการเข้าชมแบบออร์แกนิก (ไม่ได้ชำระเงิน) และแบบชำระเงิน และการเข้าชมจากผู้อ้างอิงและโซเชียลมีเดีย
  

เซสชันและผู้ใช้

เมตริกที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งใน Google Analytics คือเซสชัน ข้อมูลนี้แสดงจำนวนครั้งที่ผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถดูว่าหน้าใดทำงานได้ดีและหน้าใดต้องปรับปรุงโดยการวิเคราะห์จำนวนเซสชันสำหรับแต่ละหน้า

การติดตามข้อมูลนี้เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถดูได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหรือไม่ เช่น ผู้ใช้ใช้เวลามากขึ้นกับหน้าบางหน้าหรือไม่กลับมาเลย

สิ่งนี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงการออกแบบหรือการนำทางของเว็บไซต์ และช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นมีส่วนร่วมเพียงพอสำหรับผู้ใช้ของคุณ

ส่วนผู้ชม

คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งใน Google Analytics คือส่วนผู้ชม วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าเว็บไซต์ใดบ้างที่มีส่วนในการเข้าชมไซต์ของคุณ คุณสามารถดูปริมาณการเข้าชมแต่ละแหล่งที่มาที่มีส่วนร่วมได้ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมแบบออร์แกนิก (ไม่เสียค่าใช้จ่าย) หรือแบบชำระเงิน ตลอดจนแหล่งที่มาจากการอ้างอิงและโซเชียลมีเดีย

เมื่อเข้าใจว่าใครกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะจัดสรรความพยายามทางการตลาดของคุณที่ใดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าชมและอัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณ

การไหลของผู้ใช้

ส่วนโฟลว์ผู้ใช้ใน Google Analytics จะแสดงภาพที่ผู้ใช้เคลื่อนที่ไปรอบๆ เว็บไซต์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดในไซต์ของคุณได้รับความนิยมมากที่สุด และส่วนใดที่ผู้ใช้ใช้เวลาในแต่ละหน้านานที่สุด

รายงานนี้ให้ภาพที่ชัดเจนว่าผู้คนมาจากไหน หน้าใดที่พวกเขาไปถึงเมื่อเข้าสู่ไซต์ของคุณครั้งแรก และพวกเขาไปที่ใดจากที่นั่น

เมื่อเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายการทำการตลาดได้ดีขึ้น และมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะเข้าถึงคนที่เหมาะสม ข้อมูลนี้ยังสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบและเลย์เอาต์ของเว็บไซต์ให้ใช้งานง่ายขึ้นและไปยังส่วนต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณได้นานขึ้นโดยเชื่อมโยงเนื้อหาของคุณเข้าด้วยกันและแนะนำโพสต์อื่นๆ ในตอนท้ายของแต่ละโพสต์

รายงานนี้ยังเป็นเหมืองทองของข้อมูล หากคุณต้องการเปลี่ยนผู้อ่านให้เป็นสมาชิกอีเมลหรือลูกค้า เป็นข้อมูลจำนวนมากเพราะคุณสามารถทราบได้อย่างชัดเจนว่าลูกค้าออกจากที่ใด

ภูมิศาสตร์

Geo ช่วยให้คุณติดตามตำแหน่งของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ใช้ของคุณมาจากที่ใด และส่วนใดของไซต์ของคุณที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ข้อมูลนี้ยังสามารถใช้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายซึ่งจะเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นที่น่าจะสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ

มาตราการได้มา

รายงานการได้มาใน Google Search Analytics จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการเข้าชมที่เว็บไซต์ของคุณได้รับ ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณมาจากไหน

มันแสดงให้เห็นว่าผู้เยี่ยมชมของคุณมาจากที่ใด เช่น เครื่องมือค้นหา เครือข่ายสังคม และการอ้างอิงเว็บไซต์ ส่วนสำคัญของเว็บไซต์นี้แสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ใดที่ดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้มากที่สุด

ส่วนการได้ผู้ใช้ใหม่ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับคำหลักที่ใช้ในการค้นหาเว็บไซต์ของคุณ ตลอดจนความถี่ในการค้นหาคำเหล่านั้น

ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณกำหนดว่าหัวข้อหรือคำหลักใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในไซต์ของคุณ

การอ้างอิง

ส่วนการอ้างอิงใน Google Analytics จะแสดงจำนวนผู้เยี่ยมชมที่มายังเว็บไซต์ของคุณผ่านการอ้างอิงจากเว็บไซต์อื่น ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณติดตามความสำเร็จของแคมเปญการตลาดออนไลน์และดูว่ากลยุทธ์ใดทำงานได้ดีที่สุด

นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูได้ว่าใครแนะนำการเข้าชมมายังไซต์ของคุณมากที่สุด รวมถึงประเภทของการอ้างอิงที่พวกเขาแนะนำด้วย ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดใหม่สำหรับแคมเปญในอนาคต

การคลิกที่ส่วนการอ้างอิงใน Google Analytics จะนำคุณไปยังหน้าที่แสดงแหล่งอ้างอิงทั้งหมดของคุณ ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ เครือข่ายสังคม ที่อยู่อีเมล และอื่นๆ

เครือข่ายสังคม

ส่วนโซเชียลเน็ตเวิร์กใน Google Analytics จะแสดงจำนวนการเข้าชมที่เว็บไซต์ของคุณได้รับจากผู้คนที่เข้าชมผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา

ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าหัวข้อหรือคำหลักใดที่ได้รับความนิยมบนโซเชียลมีเดียและผู้ชมของคุณมาจากที่ใด

Google Analytics ยังช่วยให้คุณสามารถดูว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากที่สุด ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณระบุช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คอนโซลการค้นหา

คุณยังสามารถตั้งค่าบัญชี Google Search Console ด้วย Google Analytics เพื่อติดตามการทำ SEO ของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีแล้ว ให้ไปที่ส่วน "ปริมาณการค้นหา" และเลือก "ปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไปทั้งหมด"

จากนั้นคุณจะสามารถดูจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณที่ได้รับจากการค้นหาโดย Google ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณติดตามความคืบหน้าและจุดที่คุณต้องปรับปรุง

ส่วนพฤติกรรม

ส่วนพฤติกรรมของผู้ใช้ใน Google Analytics ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลว่าพวกเขาเข้าชมหน้าใด เวลาที่ใช้ในหน้าเหล่านี้ และระบุว่าพวกเขาทำการซื้อหรือโอกาสในการขายจากเว็บไซต์ของคุณหรือไม่

จำนวนผู้เยี่ยมชมที่ไม่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อนเทียบกับผู้เยี่ยมชมที่กลับมา

ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของผู้ใช้ และออกแบบแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มประชากรเฉพาะ

รายงาน Google Analytics ในส่วนพฤติกรรมแสดงตัวชี้วัดต่างๆ เช่น:

เนื้อหาของไซต์

ส่วนเนื้อหาไซต์ใน Google Analytics จะแสดงข้อมูลว่าเนื้อหาใดในไซต์ของคุณที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าหัวข้อหรือคำหลักใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ และระบุส่วนใดของเว็บไซต์ของคุณที่อาจใช้การปรับปรุงได้

ความเร็วและประสิทธิภาพของไซต์

ส่วนความเร็วและประสิทธิภาพของไซต์ใน Google Analytics ให้ข้อมูลว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดเร็วเพียงใด ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณระบุปัญหาเกี่ยวกับความเร็วของไซต์และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นได้

ข้อมูลนี้ยังช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงหน้าเว็บที่ใช้เวลาในการโหลดนานที่สุด และปัจจัยใดบ้างที่ทำให้เกิดความล่าช้าเหล่านี้

คุณยังสามารถจัดเรียงหน้าตามความเร็วในการโหลดหรือจำนวนหน้าที่มีการเปิดเพื่อค้นหาปัญหาที่สำคัญ

เหตุการณ์

ส่วนรายงานเหตุการณ์มีประโยชน์เมื่อใช้การติดตามเหตุการณ์บนเว็บไซต์ของคุณ

ใน Google Analytics เหตุการณ์หมายถึงการโต้ตอบของผู้ใช้กับเนื้อหาที่สามารถวัดได้โดยไม่ขึ้นกับหน้าเว็บหรือการโหลดหน้าจอ

กิจกรรมสามารถใช้เพื่อติดตามการดำเนินการบางอย่างที่ผู้คนอาจทำ เช่น การคลิกปุ่มแบ่งปันทางสังคม ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเนื้อหาของคุณส่งผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจโดยรวมอย่างไร

เหตุการณ์สามารถใช้เพื่อเรียกการกระทำผ่าน Google tag manager หรือโดยตรงผ่านบัญชี Google Analytics

ส่วนการแปลง

ส่วน Conversion ใน Google Analytics จะแสดงจำนวนผู้เข้าชมที่เปลี่ยนเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สมัครสมาชิกทางอีเมล หรือซื้อสินค้า ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าการกระทำใดที่กระตุ้นให้เกิด Conversion บนเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและแคมเปญโฆษณาของคุณตามนั้น

ส่วนการแปลงประกอบด้วย "สรุปเป้าหมาย" สำหรับเป้าหมายแต่ละประเภท ข้อมูลสรุปนี้แสดงจำนวน Conversion ทั้งหมดสำหรับประเภทเป้าหมายนั้นและเปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมที่นำไปสู่ ​​Conversion

การตั้งค่าการติดตามเป้าหมายจะช่วยให้คุณกำหนดมูลค่าของเนื้อหาและแหล่งที่มาของการเข้าชมต่างๆ (เดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแท็บเล็ต)

ตามเป้าหมาย อาจหมายถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่ระยะเวลาที่ใช้ในเพจหนึ่งๆ หรือจำนวนเพจที่ดูในเซสชันเดียว

เส้นทางเป้าหมายย้อนกลับ

เส้นทางเป้าหมายย้อนกลับเป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามเส้นทางที่ผู้เข้าชมใช้ในการแปลง

คุณสามารถใช้เส้นทางเป้าหมายย้อนกลับได้สองวิธี:

1) เพื่อติดตามเส้นทางที่ผู้เข้าชมใช้จากพื้นที่หนึ่งในเว็บไซต์ของคุณไปยังอีกที่หนึ่ง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวัดว่าหน้าใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่ม Conversion และใช้ข้อมูลนี้ในการออกแบบหน้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

2) เพื่อดูว่าส่วนใดในเว็บไซต์ของคุณมีแนวโน้มที่จะแปลงผู้เยี่ยมชมมากที่สุด สิ่งนี้มีประโยชน์ในการระบุจุดที่คุณต้องการปรับปรุงความพยายามทางการตลาดหรือการออกแบบหน้าเว็บของคุณ

คุณยังสามารถสร้างรายงานสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใน Google Analytics ในการเรียกใช้รายงานนี้ คุณจะต้องมีข้อมูลโค้ดการติดตามอีคอมเมิร์ซที่ไม่ซ้ำใคร

รายงานที่กำหนดเองของ GA

คุณสามารถเลือกรายงานเริ่มต้นของ Google Analytics หรือสร้างรายงานที่กำหนดเองโดยใช้มิติข้อมูลและเมตริกต่างๆ ที่คุณเลือก

เมื่อคุณสร้างรายงานที่กำหนดเอง คุณจะสามารถเลือกเป้าหมายที่จะรวมไว้ในรายงานได้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างรายงานที่กำหนดเองของ Google Analytics ที่คุณสามารถสร้างได้:

รายงานการเข้าชมเว็บไซต์

รายงานการเข้าชมเว็บไซต์ให้รายละเอียดชั่วโมงและวันในสัปดาห์ที่เว็บไซต์ของคุณจะเห็นการเข้าชมมากที่สุด การใช้ข้อมูลนี้ คุณอาจวางแผนแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับบริษัทของคุณ องค์กรธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากรายงานที่กำหนดเองของ Google Analytics เหล่านี้

รายงานประสิทธิภาพเนื้อหา

รายงานประสิทธิภาพเนื้อหาช่วยให้คุณระบุว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ

รายงานนี้เหมาะที่สุดสำหรับนักการตลาดเนื้อหาที่ต้องการติดตามความสำเร็จและอัตราการชนะ

รายงานประสิทธิภาพของเนื้อหาจะให้ข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาด และจะช่วยคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพ

รายงานที่กำหนดเองของ Google Analytics เหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ รวมถึงเนื้อหาที่ดึงดูดผู้เข้าชมมากที่สุด หัวข้อที่น่าสนใจที่สุด และบล็อกที่สร้างโอกาสในการขายมากที่สุด

รายงานการเข้าชมโซเชียลมีเดีย

รายงานการเข้าชมโซเชียลมีเดียจะแสดงให้คุณเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับปริมาณการเข้าชมจาก Twitter, Facebook, LinkedIn และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมอื่น ๆ มากน้อยเพียงใด

ข้อมูลนี้สามารถช่วยวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดหน้าเว็บของคุณ คุณอาจต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์เพื่อช่วยคุณวางกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

รายงานภายในเว็บไซต์

รายงานเหล่านี้สามารถใช้เพื่อตรวจสอบว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับช่องค้นหาบนเว็บไซต์ของคุณอย่างไร คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมกำลังมองหาในเว็บไซต์ของคุณ และวิธีที่พวกเขาประมวลผลผลการค้นหาโดยใช้รายงานการค้นหาเว็บไซต์ภายใน

หากผู้คนออกจากเว็บไซต์ของคุณหลังจากมองหาข้อกำหนดบางอย่าง คุณต้องเพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านั้นลงในเว็บไซต์ของคุณ

จะสร้างรายงานที่กำหนดเองใน Google Analytics ได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1: เมนูควรปรากฏที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ค้นหาและเลือกแท็บ "การตั้งค่าส่วนบุคคล" จากเมนู จากนั้นเลือกตัวเลือก "รายงานที่กำหนดเอง"

ขั้นตอนที่ 2: คลิกปุ่ม “+รายงานที่กำหนดเองใหม่” ในส่วนรายงานที่กำหนดเอง

ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถตั้งชื่อรายงานที่กำหนดเองและปรับแต่งตามความต้องการของคุณโดยใช้เมนู "รายงานที่กำหนดเองใหม่" “ชื่อแท็บรายงาน ประเภทแท็บ ตัวเลือกตัวกรอง และตัวเลือกตัวแสดง” ทั้งหมดต้องแสดงอยู่ในรายงานที่กำหนดเอง

ขั้นตอนที่ 4: จากนั้น ปรับ "ตัวกรอง" และ "ตัวเลือกมุมมอง" ตามความต้องการของคุณ แล้วคลิก "บันทึก"

วิธีตั้งค่า Google Analytics

วิธีตั้งค่าบัญชี Google Analytics ทีละขั้นตอนมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี Google Analytics

ในการสร้างบัญชี Google Analytics คุณจะต้องมีที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่หรือลงทะเบียนโดยใช้บัญชีปัจจุบันของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่ม URL และชื่อเว็บไซต์ที่คุณต้องการติดตาม

เมื่อคุณสร้างบัญชี Google Analytics แล้ว คุณจะต้องเพิ่ม URL ของเว็บไซต์ของคุณ หากต้องการเพิ่มเว็บไซต์ของคุณ ให้สร้างและตั้งชื่อพร็อพเพอร์ตี้ของคุณพร้อมกับชื่อไซต์ URL และอุตสาหกรรม

ในขั้นตอนถัดไป สร้างมุมมองไซต์ของคุณ ใช้เมนู GA เพื่อสร้างมุมมอง ตั้งชื่อมุมมอง และเลือกประเภทของมุมมอง (เว็บไซต์เบราว์เซอร์หรือแอพ)

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างมุมมองต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณได้ถึง 25 แบบ

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มโค้ดติดตาม

หลังจากสร้างพร็อพเพอร์ตี้แล้ว คุณจะได้รับรหัสติดตามที่ไม่ซ้ำกันและโค้ดแท็กส่วนกลาง โค้ดติดตามการวิเคราะห์ของ Google นี้และแท็กจะถูกวางบนหน้าเว็บไซต์แต่ละหน้าที่คุณต้องการวัด

สุดท้าย คุณสามารถเลือกประเภทของไซต์เป็นไดนามิกหรือคงที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกประเภทไซต์ที่ถูกต้องเนื่องจากจะช่วยรวบรวมข้อมูลได้อย่างถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าโค้ดติดตามทำงานหรือไม่

หลังจากเพิ่มโค้ดติดตามแล้ว คุณจะต้องตรวจสอบว่าโค้ดติดตามของคุณทำงานถูกต้องหรือไม่ เปิดบัญชี Google Analytics ของคุณและไปที่พร็อพเพอร์ตี้ > ภาพรวมเพื่อยืนยัน

ขณะนี้ คุณสามารถดูข้อมูลการติดตามสำหรับหน้าเว็บไซต์ทั้งหมดที่คุณเพิ่มลงในบัญชีของคุณ

และบัญชี Google Analytics ของคุณได้รับการยืนยันและใช้งานได้

เมตริกใน Google Analytics คืออะไร

เมตริกคือการคำนวณที่ช่วยให้คุณวัดความคืบหน้าและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ

ใน Google Analytics มีเมตริกประเภทต่อไปนี้

• เซสชัน: เซสชันหมายถึงจำนวนการเข้าชมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด (เช่น หนึ่งวัน)
• จำนวนหน้าที่มีการเปิด: จำนวนหน้าที่มีการเปิดหมายถึงจำนวนหน้าที่ดูทั้งหมดในเซสชันเดียว
• คอนเวอร์ชั่น: คอนเวอร์ชั่นแสดงถึงจำนวนผู้เข้าชมที่แปลงจากการโต้ตอบประเภทหนึ่ง (เช่น แบบฟอร์มโอกาสในการขาย) เป็นอีกประเภทหนึ่ง
• อัตราตีกลับ: อัตราตีกลับหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ดำเนินการใดๆ
• ระยะเวลาเซสชัน: ระยะเวลาเซสชันคือระยะเวลาที่ใช้ในเว็บไซต์ของคุณหารด้วยจำนวนเซสชัน เมตริกนี้ช่วยให้คุณทราบเกี่ยวกับระยะเวลาที่ผู้เข้าชมอยู่ในไซต์ของคุณ และดูว่าพวกเขาออกจากไซต์ก่อนกำหนดหรือไม่
• หน้ายอดนิยม: หน้ายอดนิยมที่สุดในไซต์ของคุณ
  

มิติข้อมูลใน Google Analytics คืออะไร

มิติข้อมูลคือการจัดกลุ่มข้อมูลที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

ต่อไปนี้เป็นมิติข้อมูลประเภทต่างๆ ใน ​​Google Analytics:

• เบราว์เซอร์
• ที่ตั้ง
• แลนดิ้งเพจ
• อุปกรณ์
• ประเภทลูกค้า
  

มิติข้อมูลคือแถวในรายงาน Google Analytics ในขณะที่เมตริกคือคอลัมน์

บทสรุป

ในบทช่วยสอนนี้ คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับ Google Analytics และวิธีการทำงาน คุณยังได้เรียนรู้เกี่ยวกับเมตริกประเภทต่างๆ ที่ติดตามใน Google Analytics และวิธีสร้างมิติข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล

เราหวังว่าคุณจะพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์และเพิ่มมูลค่า หากคุณมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราในส่วนความคิดเห็น