คำแนะนำขั้นสูงสุดในการเลือก CRM ที่เหมาะสมสำหรับที่ปรึกษา
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-30ความสัมพันธ์กับลูกค้าและการจัดการข้อมูลมีบทบาทสำคัญในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ทำให้การเลือก เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่เหมาะสม ถือเป็นการตัดสินใจที่สำคัญในฐานะที่ปรึกษาทางธุรกิจ ความสามารถของคุณในการจัดระเบียบผู้ติดต่อ ปรับปรุงการสื่อสาร และจัดการไปป์ไลน์การขายอย่างมีประสิทธิภาพสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงานและผลกำไรของคุณ
ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะเจาะลึกการเปรียบเทียบเชิงลึกของโซลูชัน CRM ชั้นนำ 5 โซลูชันที่ปรับแต่งให้ตอบสนองความต้องการเฉพาะของที่ปรึกษาทางธุรกิจ ได้แก่Nimble , HubSpot,Zoho,CapsuleและBonsaiแต่ละแพลตฟอร์มเหล่านี้นำเสนอชุดคุณสมบัติที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ ลดความซับซ้อนของงานธุรการ และเพิ่มประสิทธิภาพแนวทางการให้คำปรึกษาของคุณ
คุณพร้อมที่จะค้นพบโซลูชัน CRM เพื่อยกระดับเกมการให้คำปรึกษาของคุณแล้วหรือยัง? มาดำน้ำกันเถอะ!
CRM ที่ว่องไว
ในขอบเขตของการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพNimble กลายเป็นโซลูชัน CRM ที่โดดเด่นซึ่งปรับแต่งมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของที่ปรึกษาทางธุรกิจNimble ได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับความสามารถของที่ปรึกษาของคุณในการส่งเสริมการเชื่อมต่อที่มีความหมาย ในขณะเดียวกันก็ลดความซับซ้อนของงานธุรการที่มักจะใช้เวลานาน มาเจาะลึกว่าทำไม Nimble จึงเป็น CRM ที่สำคัญสำหรับที่ปรึกษา โดยพิจารณาถึงจุดแข็งที่โดดเด่นและข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้น
ข้อดีว่องไว
ติดตามความสัมพันธ์ของลูกค้า: Nimble เป็นเลิศในการติดตามและจัดการความสัมพันธ์ของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเป็นศูนย์กลางที่รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น ตั้งแต่ประวัติการสื่อสารไปจนถึงการโต้ตอบและบันทึกในอดีต มุมมองแบบองค์รวมนี้ช่วยให้ที่ปรึกษาสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นการส่วนตัว ทำให้เกิดการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งและยั่งยืนยิ่งขึ้น
ทำงานในสถานที่ที่คุณทำงาน: ด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ Nimble นำเสนอการเข้าถึงรายละเอียดการติดต่อที่เกี่ยวข้องและประวัติการโต้ตอบได้ทันทีภายในแพลตฟอร์มที่คุณใช้อยู่แล้ว เช่น อีเมลและโซเชียลมีเดียการบูรณาการนี้จะช่วยปรับปรุงกระบวนการของคุณและลดความจำเป็นในการสลับระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ
รวมประวัติการติดต่อเข้าด้วยกัน: ด้วย Nimble แนวคิดเรื่องประวัติการติดต่อแบบรวมจะกลายเป็นจริงขึ้นมาด้วยการจัดเรียงการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียว โซลูชัน CRM นี้จะช่วยบำรุงความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของลูกค้าของคุณ ด้วยข้อมูลเชิงลึกนี้ คุณสามารถปรับแต่งการมีส่วนร่วมของคุณให้ตรงใจลูกค้าแต่ละรายได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ผสานรวมกับอีเมลของคุณ: Nimble ผสานรวมกับ Google Workspace และ Microsoft 365 ได้อย่างราบรื่น ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณด้วยการซิงค์รายชื่อติดต่อและกิจกรรมในปฏิทินการบูรณาการนี้จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับงานของคุณและลดความซ้ำซ้อนของความพยายาม
เรียบง่ายและใช้งานง่าย: ส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Nimble มีความเรียบง่ายและใช้งานง่ายรูปแบบที่ใช้งานง่ายช่วยให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคจำกัดก็สามารถนำทางและควบคุมคุณสมบัติของ CRM ได้อย่างง่ายดาย ลดขั้นตอนการเรียนรู้และเพิ่มผลผลิตสูงสุด
ความสามารถในการจ่าย: Nimble เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่มีราคาไม่แพง ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจเดี่ยวและทีมธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด
ราคา: $24.99/ผู้ใช้ (รายปี);$29.99/ผู้ใช้ (รายเดือน)
จุดด้อยว่องไว
ไม่มีเวอร์ชันฟรี: ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์ม CRM อื่นๆ Nimble ไม่มีเวอร์ชันฟรีแม้ว่าฟีเจอร์ต่างๆ จะให้คุณค่ากับต้นทุน แต่นี่อาจเป็นปัจจัยที่ต้องชั่งน้ำหนักสำหรับที่ปรึกษาที่สำรวจตัวเลือกต่างๆ โดยไม่มีข้อผูกมัดทางการเงินในเบื้องต้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทดลองใช้งานฟรี 14 วันโดยไม่มีข้อผูกมัดได้
ไม่มีการตลาดผ่าน SMS: หากการตลาดผ่าน SMS เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ที่ปรึกษาของคุณ สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ Nimble ขาดความสามารถด้านการตลาดผ่าน SMS ในตัวสำหรับที่ปรึกษาที่ต้องอาศัยช่องทางการตลาดนี้เป็นอย่างมาก การละเลยนี้อาจเป็นข้อเสียเปรียบ
ฮับสปอต
เมื่อพิจารณาโซลูชัน CRM สำหรับที่ปรึกษาทางธุรกิจ HubSpot กลายเป็นตัวเลือกที่หลากหลายและครอบคลุมซึ่งตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย เรามาสำรวจข้อดีหลักและข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นของ HubSpot สำหรับที่ปรึกษากันดีกว่า
ข้อดี HubSpot
เวอร์ชันฟรี: สำหรับที่ปรึกษาใหม่ แผนบริการฟรีของ HubSpot ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่มั่นคงนี่เป็นโอกาสที่น่าสนใจที่จะเจาะลึกความสามารถของ CRM โดยไม่ต้องมีข้อผูกมัดทางการเงินในเบื้องต้น ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นเส้นทางการให้คำปรึกษา
App Market Place: HubSpot นำเสนอตลาดแอพที่กว้างขวางซึ่งขยายฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมที่ปรึกษาสามารถใช้ประโยชน์จากการบูรณาการที่หลากหลายเพื่อปรับแต่ง CRM ให้ตรงตามความต้องการและขั้นตอนการทำงานของพวกเขา
Hubspot Academy: HubSpot Academy เป็นทรัพยากรอันทรงคุณค่าที่มอบสื่อการเรียนการสอน หลักสูตร และการรับรองมากมายสิ่งนี้ช่วยให้ที่ปรึกษาสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ของ CRM ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและใช้ประโยชน์จากความสามารถได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โซลูชันแบบครบวงจร: HubSpot โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ครอบคลุมการตลาด การขาย การสนับสนุนลูกค้า และอื่นๆแนวทางแบบองค์รวมนี้เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานโดยรวมศูนย์การจัดการที่ปรึกษาด้านต่างๆ ไว้ในระบบเดียว
ประสบการณ์ผู้ใช้: ประสบการณ์ที่ HubSpot มอบให้นั้นน่าสังเกต ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่ทำให้การนำทางและการใช้งานเป็นเรื่องง่ายไม่ว่าพวกเขาจะมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพียงใด ที่ปรึกษาก็สามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ของ HubSpot ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างง่ายดาย
ระบบอัตโนมัติ: พลังของระบบอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติที่โดดเด่นของ HubSpotที่ปรึกษาสามารถทำให้งานที่ซ้ำกันเป็นอัตโนมัติ ดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่านลำดับเชิงกลยุทธ์ และปรับปรุงขั้นตอนการทำงานเพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ
จุดด้อย HubSpot
ราคา: ข้อพิจารณาที่โดดเด่นประการหนึ่งกับ HubSpot คือศักยภาพที่ต้นทุนจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วแม้ว่าแผนแบบฟรีจะน่าดึงดูดใจ แต่การอัปเกรดเป็นฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติมหรือขยายขนาดการใช้งานอาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายจำนวนมาก และทำให้ HubSpot เป็นตัวเลือก CRM ที่แพงที่สุด
สัญญา: อีกแง่มุมที่ต้องระวังคือ HubSpot มีแนวโน้มที่จะล็อคผู้ใช้ให้ทำสัญญาสิ่งนี้สามารถจำกัดความยืดหยุ่นและทำให้การเปลี่ยนไปใช้โซลูชันอื่นเป็นเรื่องที่ท้าทายหากธุรกิจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง
ความต้องการเฉพาะทาง: แม้ว่าลักษณะแบบออลอินวันของ HubSpot จะเป็นจุดแข็ง แต่ก็อาจไม่สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะทางสูงที่ปรึกษาที่มองหาฟังก์ชันเฉพาะอาจพบว่าแนวทางที่ครอบคลุมไม่สามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะทุกประการ
การปรับแต่ง: ตัวเลือกการปรับแต่งของ HubSpot อาจไม่ครอบคลุมเท่ากับโซลูชัน CRM อื่นๆที่ปรึกษาที่ต้องการความยืดหยุ่นสูงในการปรับแต่ง CRM ให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานเฉพาะตัวอาจพบข้อจำกัดบางประการ
ราคา: เวอร์ชันฟรี;$20/เดือน (เริ่มต้น); $1,600/เดือน (มืออาชีพ); $5,000/เดือน (องค์กร)
โซโห
เมื่อพูดถึงโซลูชัน CRM ที่นำเสนอความต้องการที่ปรึกษาที่ครอบคลุม Zoho โดดเด่นในฐานะคู่แข่งที่แข็งแกร่ง เรามาสำรวจข้อดีและข้อควรพิจารณาที่สำคัญเมื่อพิจารณาให้ Zoho เป็นโซลูชันที่ปรึกษา CRM กัน
ผู้เชี่ยวชาญโซโห
การผสานรวม: การผสานรวมเป็นแนวทางที่ดีของ Zohoเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่นๆ มากมายได้อย่างราบรื่น ทำให้สามารถปรับให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ของคุณ และช่วยให้การเปลี่ยนแปลงราบรื่นโดยไม่หยุดชะงัก
ความสามารถในการปรับแต่งได้: ความสามารถในการปรับแต่งเป็นจุดเด่นของข้อเสนอของ Zohoที่ปรึกษาสามารถปรับแต่ง CRM ให้สอดคล้องกับความต้องการและขั้นตอนการทำงานเฉพาะของตนได้อย่างแม่นยำ การปรับแต่งระดับนี้ช่วยให้แน่ใจว่า CRM จะปรับให้เข้ากับการให้คำปรึกษาของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน
ระบบอัตโนมัติ: ระบบอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติที่กำหนดในแผน Zoho ทั้งหมดฟังก์ชันนี้ช่วยให้ที่ปรึกษาปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ประหยัดเวลา และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานในแต่ละวัน
แผนฟรี: แผนฟรีของ Zoho ช่วยให้ที่ปรึกษาสามารถสำรวจความสามารถของ CRM ได้โดยไม่ต้องมีข้อผูกพันทางการเงินในทันทีนี่เป็นโอกาสในการประเมินความเหมาะสมของแพลตฟอร์มก่อนตัดสินใจลงทุน
การรับประกันคืนเงิน: นอกจากนี้ Zoho ยังสนับสนุนข้อเสนอด้วยการรับประกันคืนเงินภายใน 30 ถึง 45 วันสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของแพลตฟอร์มในขีดความสามารถ และมอบเครือข่ายความปลอดภัยสำหรับที่ปรึกษาที่ต้องการทดสอบความเหมาะสมของ Zoho สำหรับการให้คำปรึกษา
โซโห คอน
ความซับซ้อน: คุณลักษณะที่หลากหลายของ Zoho สามารถครอบงำผู้ใช้รายใหม่ได้ฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายอาจทำให้การเริ่มต้นใช้งานซับซ้อนเล็กน้อย ซึ่งต้องใช้เวลาในการนำทางอย่างมีประสิทธิภาพและควบคุมความสามารถทั้งหมดของ CRM ได้อย่างเต็มที่
การรวมระบบ: ข้อควรพิจารณาอีกประการหนึ่งก็คือการผสานรวมไม่พร้อมใช้งานในแผนฟรีของ Zohoที่ปรึกษาที่ต้องอาศัยความสามารถในการบูรณาการอย่างมากอาจจำเป็นต้องอัปเกรดเพื่อเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญนี้
คุณสมบัติในบัญชีฟรี: แม้ว่า Zoho จะเสนอแผนฟรี แต่คุณสมบัติและฟังก์ชันขั้นสูงบางอย่างก็มักจะมาพร้อมกับป้ายราคาที่ปรึกษาที่กำลังมองหาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมอาจต้องลงทุนเพื่อเข้าถึงตัวเลือกที่ต้องการโดยเฉพาะ
การสนับสนุน: การตอบสนองด้านการสนับสนุนเป็นสิ่งหนึ่งที่ Zoho ขาดความคาดหวังเล็กน้อยผู้ใช้รายงานว่าเวลาตอบสนองการสนับสนุนช้ากว่าค่าเฉลี่ย ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับที่ปรึกษาที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
ราคา : $14/ผู้ใช้/เดือน (มาตรฐาน);$23/ผู้ใช้/เดือน (มืออาชีพ); $40/ผู้ใช้/เดือน (องค์กร); $52/ผู้ใช้/เดือน (ขั้นสูงสุด)
แคปซูล
เมื่อความเรียบง่ายและความสะดวกในการใช้งานเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการค้นหาโซลูชัน CRM ของคุณ Capsule ก็กลายเป็นตัวเลือกที่สำคัญสำหรับที่ปรึกษาทางธุรกิจ เรามาสำรวจจุดแข็งหลักและข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้นของ Capsule ในฐานะโซลูชัน CRM ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของที่ปรึกษากันดีกว่า
จุดเด่นของแคปซูล
ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ : ส่วนต่อประสานของ Capsule โดดเด่นด้วยการออกแบบที่สะอาดตาและใช้งานง่าย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับที่ปรึกษาที่ให้ความสำคัญกับความเป็นมิตรต่อผู้ใช้รูปแบบที่ได้รับการปรับปรุงทำให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่ผู้ใช้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่จำกัดก็สามารถปรับและใช้คุณสมบัติของ CRM ได้อย่างรวดเร็ว
เวอร์ชันฟรี: Capsule เสนอเวอร์ชันฟรีที่มอบเครื่องมือพื้นฐานแก่ที่ปรึกษาเพื่อจัดการการติดต่อและการโต้ตอบของพวกเขานี่เป็นโอกาสในการสำรวจความสามารถของ Capsule ก่อนที่จะลงทุนในฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติม
บูรณาการ: ความสามารถในการบูรณาการเป็นชุดที่แข็งแกร่งของ CapsuleCapsule เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่นๆ มากมายที่ที่ปรึกษาน่าจะใช้อยู่แล้วอย่างราบรื่น ช่วยให้ขั้นตอนการทำงานสอดคล้องกันโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองหรือถ่ายโอนที่ยุ่งยาก
ราคาที่ยืดหยุ่น: การกำหนดราคาเป็นข้อได้เปรียบที่โดดเด่นของ Capsuleแผนการกำหนดราคาที่แข่งขันได้และเอื้อมถึงทำให้เป็นตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับที่ปรึกษาที่กำลังมองหาโซลูชันที่คุ้มต้นทุนโดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันการทำงาน
ข้อเสียของแคปซูล
การตลาด: แม้ว่า Capsule จะมีความเป็นเลิศในด้านการจัดการการติดต่อและการดำเนินงานที่คล่องตัว แต่ฟีเจอร์ทางการตลาดก็ยังขาดอยู่บ้างที่ปรึกษาที่กำลังมองหา CRM ที่มีความสามารถทางการตลาดที่แข็งแกร่งอาจพบว่ายังขาด Capsule
การสนับสนุน: การสนับสนุนแชทสดไม่พร้อมใช้งานกับ Capsule ซึ่งอาจอาจเป็นข้อเสียเปรียบสำหรับที่ปรึกษาที่ต้องการความช่วยเหลือทันทีหรือให้ความสำคัญกับการสื่อสารแบบเรียลไทม์กับทีมสนับสนุน
คุณสมบัติการรายงาน: ฟังก์ชันการวิเคราะห์และการรายงานของ Capsule ค่อนข้างจำกัด ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับที่ปรึกษาที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกและความสามารถในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
การเรียงลำดับผู้ติดต่อ: ข้อควรพิจารณาอีกประการหนึ่งคือตัวเลือกการเรียงลำดับผู้ติดต่อภายในแคปซูลค่อนข้างจำกัดที่ปรึกษาที่ต้องอาศัยการเรียงลำดับผู้ติดต่อตามเกณฑ์เฉพาะอาจพบว่าความสามารถในการเรียงลำดับของ CRM ค่อนข้างมีข้อจำกัด
ราคา: $18/ผู้ใช้/เดือน (มืออาชีพ);$36/ผู้ใช้/เดือน (ทีม); $54/ผู้ใช้/เดือน (องค์กร)
บอนไซ
เมื่อพูดถึงฟรีแลนซ์และที่ปรึกษาอิสระ Bonsai มีความโดดเด่นในฐานะโซลูชัน CRM เฉพาะทางที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ปฏิบัติงานเดี่ยว เรามาเจาะลึกข้อดีหลักและข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้นของบอนไซในฐานะโซลูชัน CRM ที่ออกแบบมาสำหรับฟรีแลนซ์และที่ปรึกษาโดยเฉพาะ
จุดเด่นของบอนไซ
เทมเพลต: เทมเพลตเป็นคุณสมบัติที่โดดเด่นของบอนไซที่ปรึกษาสามารถใช้ประโยชน์จากเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าสำหรับสัญญา ข้อเสนอ และใบแจ้งหนี้ ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างเอกสารสำคัญและประหยัดเวลาอันมีค่า
พอร์ทัลลูกค้า: พอร์ทัลลูกค้าที่นำเสนอโดยบอนไซช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าคุณลักษณะนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงใบแจ้งหนี้ สัญญา และข้อเสนอ สร้างประสบการณ์ระดับมืออาชีพที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีส่วนช่วยสร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับลูกค้า
คุ้มค่า: ความคุ้มทุนเป็นลักษณะที่กำหนดของบอนไซแผนการกำหนดราคาได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับข้อจำกัดด้านงบประมาณของฟรีแลนซ์และที่ปรึกษาอิสระ ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่มองหาฟังก์ชันการทำงานที่แข็งแกร่งโดยไม่ทำลายเงินในกระเป๋า
การสนับสนุน: ความมุ่งมั่นของบอนไซในการตอบสนองการสนับสนุนลูกค้าเป็นสิ่งที่น่าสังเกตที่ปรึกษาสามารถพึ่งพาความช่วยเหลือที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขข้อกังวลและคำถามได้ทันที
บูรณาการ: บูรณาการเป็นข้อดีอีกประการหนึ่งของบอนไซCRM เชื่อมต่อกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ที่ปรึกษาสามารถบูรณาการขั้นตอนการทำงานของตนเพื่อให้กระบวนการจัดการที่ปรึกษาราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ข้อเสียของบอนไซ
ความสามารถในการปรับแต่งได้: แม้ว่าบอนไซจะมีฟีเจอร์มากมาย แต่ความสามารถในการปรับแต่งนั้นอาจมีจำกัดที่ปรึกษาที่กำลังมองหาฟิลด์แบบกำหนดเองที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของพวกเขาอาจพบว่าตัวเลือกของบอนไซมีข้อจำกัดเล็กน้อย
แอพมือถือ: แอพมือถือที่จัดทำโดย Bonsai แม้จะมีประโยชน์ แต่ก็มีข้อจำกัดในแง่ของฟังก์ชันการทำงานนี่อาจเป็นข้อพิจารณาสำหรับที่ปรึกษาที่ต้องอาศัยการเข้าถึง CRM บนมือถือเป็นอย่างมากสำหรับการจัดการที่ปรึกษาของตน
ราคา: $17/เดือน (เริ่มต้น);$32/เดือน (มืออาชีพ); $52/เดือน (ธุรกิจ)
สรุป
ในโลกของการให้คำปรึกษาทางธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งความสัมพันธ์กับลูกค้า การจัดระเบียบข้อมูล และการดำเนินงานที่ได้รับการปรับปรุงมีบทบาทสำคัญ การเลือกโซลูชัน CRM ที่เหมาะสมสามารถส่งผลต่อความสำเร็จของคุณได้อย่างมาก จากการเปรียบเทียบที่ครอบคลุมนี้ เราได้สำรวจแพลตฟอร์ม CRM ที่ดีที่สุด 5 แพลตฟอร์มในปี 2023 ซึ่งปรับแต่งมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของที่ปรึกษา ได้แก่ Nimble, HubSpot, Zoho, Capsule และ Bonsai แต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอชุดคุณลักษณะ จุดแข็ง และข้อจำกัดที่แตกต่างกัน ทำให้การเลือกเป็นเรื่องของการปรับให้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญและวัตถุประสงค์ของที่ปรึกษาของคุณ
ไม่ว่าคุณจะให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของลูกค้า ระบบอัตโนมัติ ความสามารถในการบูรณาการ การปรับแต่ง หรือความสามารถในการจ่ายได้ สิ่งสำคัญคือการหาโซลูชัน CRM ที่ช่วยให้คุณจัดการคำปรึกษาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า เมื่อเข้าใจจุดแข็งและข้อจำกัดของแต่ละตัวเลือก คุณจะพร้อมสำหรับการตัดสินใจอย่างรอบรู้เพื่อยกระดับการให้คำปรึกษาของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง
เริ่ม
หากคุณยังไม่มีบัญชี Nimble เราขอเชิญคุณให้ ทดลอง ใช้ ฟรี 14 วัน
โปรดติดตามการประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในขณะที่เราพัฒนา Nimble ให้เป็น CRM ที่ดีที่สุดสำหรับทีม Microsoft 365 และ Google Workspace