สรุปสุดยอด DSE 2022

เป็นเวลาหลายปีที่อุตสาหกรรมป้ายดิจิทัลในอเมริกาเหนือรวมตัวกันเพื่อจัดงานแสดงสินค้าและการประชุมด้านการศึกษาประจำปีที่เรียกว่า Digital Signage Expo หรือเรียกสั้นๆ ว่า DSE

จังหวะของการแสดงประจำปีนั้นถูกขัดจังหวะในปี 2020 จากโรคระบาด และ DSE ซึ่งมีขนาดที่เล็กลงแล้วและความกระตือรือร้นของผู้เข้าร่วมเป็นเวลาหลายปีก็ไม่รอด

แต่ด้วยวัคซีนที่ใช้กันแพร่หลายและไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ที่ดุร้ายน้อยลงในตอนนี้ งานแสดงสินค้าก็กลับมาอีกครั้ง และการเริ่มต้นใหม่ของ DSE ภายใต้เจ้าของใหม่ ซึ่งตอนนี้เรียกว่า Digital Signage Experience ถูกจัดแสดงในกลางเดือนพฤศจิกายนที่ลาสเวกัส นับเป็นครั้งแรกที่ฝั่งอเมริกาเหนือของอุตสาหกรรมระดับโลกสามารถรวมตัวกันเพื่อร่วมงานใหญ่ที่ป้ายดิจิทัลเป็นประเด็นสำคัญ ตรงข้ามกับงานแสดงสินค้า AV มืออาชีพขนาดใหญ่ที่แสดงรายการป้ายดิจิทัลในพื้นที่ต่างๆ ที่ครอบคลุม การจัดแสดงและการศึกษา

ฉันจะบอกว่า DSE คือความสำเร็จที่หลากหลาย และเริ่มต้น

ข้อดีอย่างมากคือการที่งานนี้ดึงดูดผู้เข้าร่วมได้มากและอาจมากกว่าในช่วงหลายปีก่อนเกิดโควิด ฉันรู้สึกสบายใจที่จะแนะนำ ความปรารถนาที่แพร่หลายสำหรับผู้คนในอุตสาหกรรมที่จะละทิ้งสำนักงานที่บ้านและกล้องเว็บแคมไว้เบื้องหลัง และในที่สุดก็ได้เห็นเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า และลูกค้าด้วยตนเองในที่เดียวภายในเวลาไม่กี่วัน ป้ายดิจิตอลเป็นอุตสาหกรรมที่ค่อนข้างเล็ก และผู้คนจำนวนมากที่แข่งขันกันเพื่อทำธุรกิจก็เป็นเพื่อนกัน

ฉันจัดงานเครือข่ายประจำปีที่ DSE ซึ่งในอดีตขายตั๋ว 400 ใบเป็นประจำในหนึ่งหรือสองวัน ยังไม่ชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้นในปีนี้ จะมีความต้องการเดียวกันหรือไม่?

มี … งานขายหมดอีกครั้งและเรามีผู้เข้าร่วม 325 คนในคืนนั้นเพื่อดื่มและดื่ม กิจกรรมทางสังคมอื่น ๆ ที่จัดขึ้นในสัปดาห์นั้นก็เต็มไปด้วยผู้คนเช่นกัน

การแสดงจริงคือเหตุผลที่ฉันจัดหมวดหมู่สัปดาห์ DSE เป็นความสำเร็จที่หลากหลาย ด้วยจำนวนผู้แสดงสินค้าน้อยกว่า 100 ราย และบางส่วนเป็นเพียงพื้นที่จัดประชุม ไม่มีอะไรให้ดูมากนัก หากผู้คนส่วนใหญ่มาเพื่อชมการแสดงเทคโนโลยีใหม่ แม้แต่ผู้แสดงสินค้ารายใหญ่บางราย เช่น Spectrio ก็ยังใช้บูธของตนเป็นพื้นที่ประชุมมากกว่าเป็นพื้นที่ในการสาธิตและทำการตลาดโซลูชัน

Sony เป็นผู้ผลิตจอแสดงผลระดับมืออาชีพระดับแนวหน้าเพียงรายเดียวที่จัดพื้นที่จัดแสดงซึ่งแสดงผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ในขณะที่คู่แข่งหลักก็มีเพียงแค่พื้นที่การประชุมที่ดูธรรมดา หรือไม่ก็ส่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาธุรกิจและผู้บริหารพันธมิตรบางส่วนไปเดินดูงานและ พบปะกับคู่ค้าและลูกค้าเพื่อดื่มกาแฟหรือในงานสังคมบางงาน

มีเพียงส่วนน้อยของบริษัทที่มีโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการเนื้อหาเท่านั้นที่ยืนหยัดได้ ซึ่งฉันคิดว่าเป็นหนี้ทั้งต้นทุนในการจัดงานแสดงสินค้าและความสะดวกในการค้นพบและปรับแต่งระหว่างการล็อกดาวน์สำหรับการสาธิตผ่านการสนทนาทางวิดีโอและการแชร์หน้าจอ ผู้ใช้ปลายทางและผู้ที่แนะนำและระบุระบบไม่จำเป็นต้องบินข้ามประเทศเพื่อนั่งดูหน้าจอแล็ปท็อปที่แท่นวางเพื่อดูส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ เมื่อพวกเขารู้ว่าอาจได้รับการสาธิตที่สมบูรณ์และดีกว่า - เมื่อ พวกเขาต้องการ – โดยตั้งค่าการซูมหรือการโทรแบบทีม

ที่กล่าวว่า มีผลิตภัณฑ์และผู้คนให้ชมบนพื้นที่จัดแสดงของ DSE ตั้งแต่แอปพลิเคชันการแสดงผลที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งเทียบเท่ากับโฮโลแกรม (แม้จะไม่ใช่โฮโลแกรมจริง แต่ก็ยังน่าสนใจ) แชทบอทเชิงภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI การหมุนรอบใหม่เกี่ยวกับสิ่งที่น่าเบื่อแต่สำคัญ เช่น การจัดการอุปกรณ์ระยะไกล เนื้อหาอัตโนมัติรูปแบบใหม่ วิธีโต้ตอบหน้าจอแบบใหม่ และอื่นๆ แม้ว่าจะมีที่นั่งจำกัด แต่ฉันก็หมดเวลาที่จะพูดคุยกับทุกคนที่ฉันหวังจะเจอ ใช้เวลามากกว่า 20 ปีในอุตสาหกรรม และคุณบังเอิญเจอคนคุ้นเคยมากมายที่เดินผ่าน DSE

ดังนั้นมันจึงเป็นห้องโถงจัดแสดงประเภทหนึ่งที่ผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมสามารถเดินได้ภายในหนึ่งชั่วโมงหากเขาหรือเธอรู้สึกเหนื่อยล้า หรืออาจใช้เวลาสองวันหากบุคคลนั้นสนใจจริงๆ … และรู้จักผู้คนจำนวนมากเช่นเดียวกับฉัน

ฉันได้รับแจ้งว่าผู้แสดงสินค้าที่มีศักยภาพจำนวนมากมารวมตัวกันเพื่อดูว่าการรีบูตมารวมกันได้อย่างไร พวกเขาเตะยางในรายการนี้ดังนั้นพูดและผู้จัดงานของ DSE กำลังบอกผู้คนว่าพวกเขามีข้อผูกพันมากมายจาก บริษัท ที่อยู่ข้างสนามในปีนี้เพื่อยืนหยัดในปี 2566

ฉันคิดว่างานนี้จะได้รับความช่วยเหลือโดยการผสมผสานทางกายภาพกับงานอื่นมากขึ้น ดำเนินการในเวลาเดียวกันและห้องโถงนิทรรศการโดยบริษัทเดียวกัน Questex บริษัทอีเวนต์ดังกล่าวยังเป็นเจ้าของและบริหาร LDI ซึ่งเน้นที่ธุรกิจอีเวนต์สด ปีนี้ LDI อยู่ในอาคารเดียวกับ DSE แต่แยกจากกันด้วยห้องโถงหลายแห่งและห่างออกไปสองสามร้อยหลา ในปี 2023 พวกเขาจะอยู่เคียงข้างกันในห้องโถงเดียวกัน และการเดินจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งจะราบรื่น

ข่าวดังกล่าวทำให้ขาประจำของ DSE บางคนเกาหัวกัน เนื่องจาก LDI มีผู้แสดงสินค้าจำนวนมากที่ขายของต่างๆ เช่น โครงถักไฟ สปอร์ตไลท์หมุนวน และเครื่องจักรที่ปล่อยหมอกและฟองอากาศที่เกิดจากหมอก (เด็กน้อยในตัวฉันชอบสิ่งนั้นมาก!)

แต่ LDI ยังมีบริษัทจำนวนมากที่แสดงจอ LED ประเภทเดียวกันกับที่ตอนนี้กำลังได้รับความนิยมในป้ายดิจิตอล – ความแตกต่างหลักที่จับต้องได้คือรุ่นที่ออกแบบมาให้ติดตั้งและถอดได้ง่าย และจัดการกับการละเมิดทั้งหมดนั้น เมื่อเทียบกับจอ LED วิดีโอวอลล์ที่เป็น ติดตั้งอย่างถาวรในล็อบบี้ขององค์กร สถานที่สาธารณะ และร้านค้าปลีก ฉันได้พูดคุยกับผู้บริหารฝ่ายขาย LED คนหนึ่งซึ่งกล่าวว่าเขาอยู่ที่นั่นเพื่อจัดการกับ AV มืออาชีพที่ล้นล้นซึ่งกำลังมองหาการติดตั้งแบบตายตัวด้วย

การวางตำแหน่งอย่างเหมาะสม บริษัท LED ขนาดใหญ่ที่ "ทำ" LDI ยังสามารถระบุตลาดป้ายดิจิทัลได้โดยตรงในปีหน้าจากจุดเดียวบนพื้น LDI-DSE ที่รวมกัน

ฉันยังคิดกว้างกว่านั้น เช่นเดียวกับมืออาชีพ AV และ IT เป็นสาขาวิชาที่มาบรรจบกัน งานแสดงสดและสถานที่ท่องเที่ยวที่มีธีมก็เช่นกัน หากคุณนึกถึงสนามกีฬาและสเตเดี้ยมใหม่ๆ ที่กำลังเติบโตในอเมริกาเหนือ รวมถึงร้านค้าปลีกชั้นนำ สนามบิน และสำนักงานบริษัท ประสบการณ์เป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญในการออกแบบและเทคโนโลยี ประสบการณ์นั้นเริ่มต้นจากภายนอกด้วยจอแสดงผล LED ขนาดใหญ่ที่ยึดติดกับสถาปัตยกรรม หรือสร้างขึ้นโดยตรงโดยใช้เทคโนโลยี เช่น จอแสดงผล LED แบบตาข่ายน้ำหนักเบา เห็นได้ชัดที่ด้านข้างของสนามกีฬาใกล้กับ Las Vegas Strip ซึ่งปัจจุบันเป็นบ้านของ Raiders ของ NFL Football

สถานที่สร้างใหม่ เช่น สนามกีฬามีป้ายดิจิทัลอยู่ทั่ว และจอ LED ที่ปรากฏและเรียงรายตามพื้นที่ที่นั่งตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของการแสดงและประสบการณ์โดยรวม เช่นเดียวกับการแสดงทั่วไปทั่วพื้นที่สาธารณะ รวมถึงสัมปทาน

พื้นที่หนึ่งที่ดูเหมือนจะได้รับการปรับปรุงอย่างมากจาก DSE ที่ผ่านมาคือการศึกษา โดยมีรูปแบบกิจกรรมสองแบบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผู้ค้าที่ต้องการโปรไฟล์เพื่อพูดคุยเป็นพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนและแสดงผลงานของตนสามารถทำได้บนเวทีที่จัดตั้งขึ้นในโถงจัดแสดง แต่เซสชันการศึกษาแยกต่างหากจะจัดในห้องประชุมที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง และเน้นที่การให้ความรู้ ไม่ใช่การขาย พวกเขายังทำตั้งแต่เริ่มต้นและสิ้นสุดของวัน เพื่อให้มีเวลาสำหรับการศึกษาและมีเวลา "เดิน" ลานแสดง

สิ่งที่ดีเป็นพิเศษคือความสามารถของผู้ที่ได้รับเชิญให้พูด ฉันได้นั่งฟังเซสชั่นหนึ่งที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกของร้านค้าเทคโนโลยีสร้างสรรค์ที่ดีที่สุดในโลกสามแห่ง โดยพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเข้าหาและดำเนินโครงการขนาดใหญ่และมีประสบการณ์

คำวิจารณ์เพียงอย่างเดียวของฉันเกี่ยวกับแนวทางนี้คือการถูกทำให้เสียทางเลือก และต้องตัดสินใจระหว่างสี่เซสชันในคราวเดียว

มีกิจกรรมดีๆ อื่นๆ ในงานแสดงสินค้าและปฏิทินการประชุมตลอดปี แต่ทั้งหมดนั้นแตกต่างกัน InfoComm ในสหรัฐอเมริกาและ Integrated Systems Europe ในสเปนดึงดูดและให้บริการชุมชน AV มืออาชีพที่กว้างขึ้น ในขณะที่ Invidis บริษัทที่ปรึกษาและสำนักพิมพ์ในมิวนิกจัดการประชุมสุดยอดประจำปีในเยอรมนีโดยเน้นที่ตลาดสหภาพยุโรปเป็นหลัก (และในเชิงเหตุผล)

นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่มีการตอบรับเชิงบวกต่อการกลับมาของ DSE เป็นงานใหญ่งานเดียวในอเมริกาเหนือที่เป็นป้ายดิจิทัลทั้งหมด ทั้งวันทั้งสัปดาห์สำหรับชุมชนนั้น

รุ่นปี 2023 มีกำหนดจัดขึ้นที่ลาสเวกัสในเดือนพฤศจิกายนปีหน้า แม้ว่าจะมีการแข่งขัน Formula One ทั่วเมืองในสัปดาห์เดียวกัน แต่ก็มีเสียงอึกทึกครึกโครมว่าวันที่อาจเปลี่ยนไป พวกเขาย้ายกลับมาเมื่อสองสามวันก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการจัดงานในช่วงเวลาเดียวกับการแข่งขัน ซึ่งอาจดึงดูดผู้คนได้ถึง 170,000 คน