ขอบเขตของการตลาดดิจิทัล

ส่วนหนึ่งของการตลาดที่เรียกว่า "การตลาดดิจิทัล" ใช้แชทบอท บล็อก โซเชียลมีเดีย เสิร์ชเอ็นจิ้น อีเมล เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ เพื่อโปรโมตสินค้าและบริการของบริษัท

การตลาดดิจิทัลประกอบด้วยความเชี่ยวชาญด้าน การตลาดทางตรง และการโฆษณาดิจิทัล ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลพัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพและมุ่งเน้นสำหรับโซเชียลมีเดียและอินเทอร์เน็ต

สำหรับการตลาดดิจิทัล ออสเตรเลียเป็นตลาดที่มีการเติบโตอย่างถูกกฎหมาย 30% ของผู้มีความสามารถด้านการตลาดดิจิทัลเป็นชาวต่างชาติเพราะขาดผู้มีความสามารถในพื้นที่ ทุกทวีต โพสต์ บล็อกโพสต์ และวิดีโอกลายเป็นจุดสัมผัสของลูกค้าที่มีศักยภาพ เนื่องจากดิจิทัลเข้ามารุกรานทุกแง่มุมในชีวิตของเรา

ทำไมเราต้องมีกลยุทธ์สำหรับการตลาดดิจิทัล

• เป็นแรงบันดาลใจให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติม
• ให้ข้อมูลจริง
• จัดระเบียบการกระทำของคุณ
• ช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน
• สนับสนุนให้คุณประเมินความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ชมอีกครั้ง

การสร้างการตลาดดิจิทัล:

• ระบุและชี้แจงวัตถุประสงค์ของคุณ
• รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• สร้างโอกาสในการขาย
• เป็นผู้นำการเลี้ยงดู
• ดูแลลูกค้าที่ภักดี
• ผู้สนับสนุนโดยใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

ด้วยความเข้าใจในพฤติกรรมของผู้บริโภค นักกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจึงมีศักยภาพที่ยอดเยี่ยม

ในโพสต์นี้ เราจะเห็น “ขอบเขตของการตลาดดิจิทัล”

มาดูกันเลย…

1. ความเป็นจริงยิ่งและเสมือนจริง

เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และตอบสนองความต้องการของลูกค้า ธุรกิจต่างๆ จะยังคงใช้ความจริงเสริม (AR) และความจริงเสมือน (VR) ในกลยุทธ์ทางการตลาดของตนต่อไป

เพื่อมอบประสบการณ์ที่กระชับความสัมพันธ์กับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของลูกค้า แคมเปญ AR และ VR ที่ประสบความสำเร็จจึงเปิดตัวโดย Volkswagen, Starbucks และ Nivea เป็นต้น

2. ผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย

นายวิรัช โคห์ลี เป็นตัวอย่างที่ดี One8 คือชื่อธุรกิจของเขา เขาร่วมมือกับ Puma India สำหรับธุรกิจของเขา ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมและดึงดูดลูกค้าจำนวนมากให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของเขา

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียกำลังเชื่อมต่อกับผู้โฆษณาในทุกอุตสาหกรรมเพื่อช่วยปรับปรุงแบรนด์ของพวกเขา สิ่งนี้ใช้ได้ดีกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้คนไว้วางใจคนอื่นมากกว่าธุรกิจที่โฆษณาผลิตภัณฑ์ของตน

ในปี 2565 และต่อๆ ไป คาดว่าธุรกิจต่างๆ จะใช้อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้เพื่อกระตุ้นยอดขายมากขึ้น นอกจากนี้ ผู้บริโภคค่อนข้างเบื่อหน่ายกับการรับรองจากคนดัง ดังนั้นควรคาดหวังการรับรองผลิตภัณฑ์จากคนดังน้อยลง

แนวโน้มกำลังเปลี่ยนไปสู่ผู้มีอิทธิพลซึ่งผู้ติดตามมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์มากขึ้น

3. การวิเคราะห์

ส่วนใหญ่แล้ว การวิเคราะห์การตลาดดิจิทัลจะทำหลังจากข้อเท็จจริง ตัวอย่างเช่น นักการตลาดจะเผยแพร่เนื้อหาชิ้นหนึ่งแล้วประเมินประสิทธิภาพหลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์ แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างแน่นอน แต่การตลาดดิจิทัลก็เริ่มสั่นคลอนด้วยการวิเคราะห์ตามเวลาจริง

นักการตลาดสามารถปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับลูกค้ากลุ่มเล็กๆ และตอบสนองต่อประสิทธิภาพของพวกเขาได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการวิเคราะห์ตามเวลาจริง

4. การตลาดแบบ Omni-channel

การใช้สื่อที่หลากหลายเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างราบรื่นนั้นเหมาะสมอย่างยิ่ง เพราะลูกค้าในปัจจุบันคาดหวังว่าทุกธุรกิจจะต้องมีการนำเสนอตัวตนทางออนไลน์เป็นอย่างน้อย

กลยุทธ์นี้หรือที่เรียกว่าการตลาดแบบ "omnichannel" ช่วยขจัดอุปสรรคหรือ "ไซโล" ที่อาจถูกกำหนดโดยสื่อต่างๆ ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาทางโทรทัศน์ ควรมีการเชื่อมโยงทางออนไลน์ที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้เดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย

ประเด็นคือลูกค้าสามารถเรียนรู้และโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณผ่านสื่อต่างๆ ก่อนและหลังการซื้อ

อาจมีผลกระทบด้านลบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้และการขายที่สูญเสียไปหากแพลตฟอร์มต่างๆ เหล่านี้ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่น

5. วิดีโอ

เนื่องจากนักการตลาดดิจิทัลใช้ประโยชน์จากช่วงความสนใจที่สั้นของผู้ใช้และต้องการดูเนื้อหามากกว่าอ่าน วิดีโอจะยังคงเป็นกลยุทธ์ชั้นนำในอนาคต

สื่อนี้จะยังคงมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อลูกค้าและธุรกิจ เนื่องจาก 74% ของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาดูวิดีโอออนไลน์ทุกสัปดาห์ การโฮสต์และการแบ่งปันวิดีโอได้รับการสนับสนุนโดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่

SEO สำหรับรูปภาพและวิดีโอเป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องจับตามอง โดยทั่วไปแล้วผู้คนจะป้อนคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับรูปภาพหรือวิดีโอหนึ่งๆ แต่อาจใช้เวลานาน ผู้ใช้พบว่าพวกเขาสามารถใช้รูปภาพที่มีอยู่หรือรูปภาพใหม่เพื่อค้นหารูปภาพอื่นๆ ที่คล้ายกับพวกเขาทางออนไลน์

ขอบเขตของการตลาดดิจิทัลจึงขยายออกไปอย่างมาก ผู้ลงโฆษณาสามารถทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาได้ง่ายขึ้นโดยการใส่ข้อความแสดงแทนในคำอธิบายภาพ รวมถึงคำหลักที่เกี่ยวข้องในชื่อภาพและวิดีโอ และใช้กลยุทธ์อื่นๆ ประเภทนี้

6. ปัญญาประดิษฐ์

ด้วยความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์ (AI) นักการตลาดดิจิทัลสามารถวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้และปรับแต่งการเดินทางของลูกค้าเพิ่มเติมได้

AI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับลูกค้าและวิธีเข้าถึงพวกเขาให้ได้ดีที่สุด นอกจากนี้ AI ยังมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับผู้ใช้มากขึ้นด้วยการให้ความช่วยเหลือเป็นรายบุคคลตลอดกระบวนการซื้อ

เมื่อใช้การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม ธุรกิจต่างๆ สามารถทำให้โฆษณาเป็นอัตโนมัติไปยังผู้ชมเฉพาะเพื่อมอบประสบการณ์นี้แก่ลูกค้า ในปี 2564 การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมคาดว่าจะมีสัดส่วนมากกว่า 72% ของการใช้จ่ายด้านการตลาดออนไลน์

7. อีเมลมาร์เก็ตติ้ง

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการสร้างแบรนด์ของบริษัทของคุณคือการตลาดผ่านอีเมล และคุณต้องเลือกแนวโน้มที่สอดคล้องกับพันธกิจและกลุ่มเป้าหมายของบริษัทของคุณ

รากฐานของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณควรเป็นเทมเพลตอีเมลระดับมืออาชีพ เนื่องจากอีเมลของคุณควรสะท้อนถึงคุณภาพของคุณและรวมเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาจะเห็นการเพิ่มขึ้นของอีเมลภาพเคลื่อนไหวที่ดึงดูดสายตา

8. การตลาดมือถือ

ในปี 2566 การตลาดบนมือถือจะมีบทบาทที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง ซึ่งนักการตลาดวางแผนที่จะเข้าใจลูกค้า ตลอดจนความต้องการและลักษณะที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า เพื่อสร้างแผนการตลาดและแคมเปญที่มุ่งเน้นผลลัพธ์

9. การตลาดการค้นหาและ SEO

คุณควรตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงทางการตลาด SEO ล่าสุด และใช้กลยุทธ์เครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากเครื่องมือค้นหามีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แนวทางของนักการตลาดในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเปลี่ยนไปอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา

เนื่องจากความถี่ที่เพิ่มขึ้นของการค้นหาในตลาดมือถือและโซเชียลมีเดีย สถิติระบุว่ามีการค้นหาเว็บ 14 พันล้านรายการในแต่ละเดือนผ่านเครื่องมือค้นหาต่างๆ ทั่วโลก

เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google และเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Moz เป็นสองเทรนด์ SEO ที่จะได้รับความนิยมอย่างมากในปี 2565 การสร้างลิงก์จะยังคงเป็นเทคนิค SEO ที่ทรงพลัง การตลาดเนื้อหาที่มีคุณภาพด้วยการผสมผสานเนื้อหาวิดีโอที่เหมาะสมจะใช้ในการปรับแต่งแคมเปญ SEO สำหรับกลุ่มเป้าหมาย

สรุป :

อนาคตของการตลาดดิจิทัลมีศักยภาพที่ไม่เพียงแต่จะเติบโตในลักษณะที่มุ่งเน้นผลลัพธ์มากที่สุดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดได้ด้วย การตลาดขาเข้าของคุณจะได้รับประโยชน์อย่างมากในปี 2565 หากคุณปฏิบัติตามการอัปเดตล่าสุด วิธีการใหม่ๆ ของ Google และเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่กำลังจะมีขึ้น

เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม คุณควรก้าวเข้าสู่วงการดิจิทัล เพราะการตลาดดิจิทัลจะยังคงเป็นวิธีการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในอนาคตอย่างไม่ต้องสงสัย ไม่ว่าจะในแง่ของอาชีพหรือธุรกิจของคุณ

ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ