อนาคตที่ปรับให้เหมาะสม: SEO ในปี 2022

โพสต์นี้เป็นรายการสำหรับ SEO Chicks 'การแข่งขัน SEO: The Next Generation ซึ่งท้าทายผู้ที่เคยอยู่ใน SEO น้อยกว่าหนึ่งปีให้คาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมจะมีลักษณะอย่างไรในปี 2565 โพสต์นี้ไม่ได้ตั้งใจ อย่างจริงจังและไม่ได้หมายถึงบริการในปัจจุบันหรือที่วางแผนไว้ในอนาคตที่นำเสนอโดย Bruce Clay, Inc. ;)

มกราคม 2022:

ดูเหมือนว่าเมื่อวานนี้เท่านั้นที่คอนแทคเลนส์เติมความเป็นจริง (AR) ถือเป็นเพียงของเล่นสำหรับนักเล่นเกมวิดีโอ อาวุธสำหรับหน่วยคอมมานโดกองกำลังพิเศษหรือเครื่องมือสำหรับเจ้าหน้าที่กู้ภัย ตอนนี้ฉันนึกขึ้นมาได้ว่าตัวเองอยู่ร่วมกันได้อย่างไรโดยไม่มีพวกเขา

ฉันนึกถึงช่วงต้นทศวรรษที่ 00 ที่โทรศัพท์มือถือดูเหมือนจะเปลี่ยนจากความแปลกใหม่ไปสู่ความจำเป็นในชั่วข้ามคืน แต่ไม่มีใครสงสัยว่า AR บนมือถือจะแพร่หลายได้รวดเร็วเพียงใด ภายในไตรมาสที่สี่ของปี พ.ศ. 2565 ชาวอเมริกัน 60 ล้านคนจะสวมใส่อุปกรณ์ AR บางประเภท และอัตราการยอมรับไม่คาดว่าจะลดลงอย่างน้อยอีกหนึ่งปี

เราได้เห็นความโกลาหลครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมการตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้นแล้ว (พร้อมกับยาฮูปกติที่ตะโกนว่า SEO ตายแล้ว) และปีหน้าสัญญาจะมีการเปลี่ยนแปลงมากยิ่งขึ้น เนื่องจากบริษัทต่างๆ ได้เปลี่ยนงบประมาณโฆษณาไปสู่การตลาดแบบ Augmented Reality รวมถึงกลวิธีอย่างจิตวิทยาสังคม รีมาร์เก็ตติ้งไฮเปอร์เป้าหมายและในชีวิตจริง (IRL)

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ มาดูการพัฒนาล่าสุดในอุตสาหกรรม SEM รวมถึงการมองที่เรากำลังมุ่งหน้าไปในปี 2022

ความสนใจของผู้ใช้: ตัวบ่งชี้ความน่าเชื่อถือใหม่

ในทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 21 เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้โปรไฟล์การลิงก์ของไซต์เพื่อวัดความน่าเชื่อถือและอำนาจ สิ่งนี้ทำให้เว็บมาสเตอร์ที่ร่มรื่นในการซื้อและขายลิงก์ในความพยายามที่จะจ่ายเงินไปสู่อันดับต้น ๆ ของ SERP และในที่สุดก็บังคับให้เสิร์ชเอ็นจิ้นเปลี่ยนไปใช้ตัวบ่งชี้ทางสังคมเป็นตัวชี้วัดหลักของผู้มีอำนาจเว็บ

แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นนำไปสู่การซื้อและขายการถูกใจ การ +1 เพื่อน ผู้ติดตาม ฯลฯ ในทศวรรษที่สองของศตวรรษที่ 21

ตอนนี้ดูเหมือนว่าทศวรรษที่สามจะน้อยลงเกี่ยวกับสัญญาณโซเชียลปลอมเช่น Facebook Likes และ Google +1 และเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่แท้จริงและเป็นธรรมชาติระหว่างวัตถุกับผู้ใช้ (และอีกอย่าง คุณชอบอะไรมากขนาดไหนเวลาที่คุณ “ชอบ” มันกันแน่?)

อุปกรณ์ AR ติดตามข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้สวมใส่เห็น พูดและทำ – และขณะนี้ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ กำลังใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัดสิ่งที่พวกเขาได้รับมาตลอด นั่นคือความสนใจของผู้ใช้

ท้ายที่สุดแล้ว ลิงก์และไลค์ไม่ใช่เพียงพร็อกซีที่หยาบคายสำหรับความสนใจของผู้ใช้ใช่หรือไม่

ยิ่งไปกว่านั้น นักการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการตอบสนองของผู้ใช้ได้แล้ว Google Analytics เพิ่งเพิ่มส่วนใหม่ "นิพจน์" ซึ่งมีเมตริกใหม่ที่ยอดเยี่ยมมากมาย SEM ไม่เพียงแต่สามารถติดตามระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในการดูหน้าเว็บ แต่ยังดูข้อมูลเกี่ยวกับปฏิกิริยาของผู้ใช้ต่อเนื้อหา ซึ่งรวมถึงเมตริกที่ฉันชอบ เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่กลอกตาหลังจากดูโฆษณา

Matt Cutts ของ Google เพิ่งประกาศว่า Eye Roll Rate "ไม่คาดว่าจะเป็นปัจจัยสำคัญในการค้นหาทั่วไป"

อุปกรณ์ Augmented Reality (AR) บนมือถือ

ลืมการจ้องมองที่หน้าจอเล็กๆ บนสมาร์ทโฟนของคุณ และโยนแว่นฉายภาพขนาดใหญ่เหล่านั้นทิ้งไปได้เลย คอนแทคเลนส์ที่ใช้งานได้ใหม่โดย Microsoft, Innovega และ Sony เป็นชุด AR ล่าสุด โดยมียอดขายที่แข็งแกร่งแม้หลังช่วงเทศกาลวันหยุด คาดว่า Apple จะคว้าส่วนแบ่งการตลาด 15 เปอร์เซ็นต์ในทันทีในช่วงต้นฤดูใบไม้ผลิ เมื่อพวกเขาเปิดตัวเลนส์ iPeer ที่ทุกคนตั้งตารอคอย:

ปัญหาความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวัด Facebook EEG

Facebook อยู่ภายใต้การควบคุมเพื่อให้ผู้โฆษณาเข้าถึงข้อมูลไบโอเมตริกซ์จากผู้ใช้ได้มากขึ้น ตอนนี้ นอกจากอัตราการเต้นของหัวใจและเหงื่อแล้ว นักการตลาดจะสามารถเข้าถึงการวัดค่า EEG แบบเรียลไทม์เพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณา

บริษัทยืนยันว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นหนึ่งในความกังวลที่ยิ่งใหญ่ที่สุด และความตั้งใจของพวกเขาคือเพียงเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด CEO Mark Zuckerberg ตอบโต้ข้อกล่าวหาเรื่องการควบคุมจิตใจอย่างเปิดเผย: "ไม่มีใครถูกบังคับให้เข้าร่วม Facebook"

การตลาดแบบเจาะกลุ่มเป้าหมายแบบเจาะลึกถึงเพื่อน

ทำไมไม่ให้เพื่อนของผู้ใช้โฆษณากับพวกเขา ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน บริการ FAdPro ของ Facebook ได้เปิดให้นักการตลาดทำโฆษณาแบบ hypertarget โดยอัตโนมัติสำหรับบุคคลโดยอิงจากโปรไฟล์ทางจิตสังคมของพวกเขา วาดโฆษณา ตั้งค่าช่องป้อนข้อมูลที่คุณต้องการ จากนั้น FAdPro จะจัดการส่วนที่เหลือให้ นี่คือตัวอย่างของสิ่งที่บางคนทำ:

รีมาร์เก็ตติ้งในชีวิตจริง (IRL)

โปรแกรมรีมาร์เก็ตติ้งในชีวิตจริง (IRL) กำลังปรากฏขึ้นในห้างสรรพสินค้าทั่วประเทศ ซอฟต์แวร์ติดตามและตรวจสอบผู้ซื้อ และตัดสินใจว่าจะโฆษณากับพวกเขาในดีลและข้อเสนอพิเศษใด ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ โดยที่มนุษย์ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้

ฉันจะใช้โฆษณาที่เรียกว่า "15/15 พิเศษ" เพื่อแสดงให้เห็นว่าการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ IRL ทำงานอย่างไร

คุณคุปตะมาซื้อของที่ห้าง จุดแวะแรกของเธอคือร้านขายของกระจุกกระจิกเล็กๆ ที่เธอชอบเดินดูแต่ไม่ค่อยซื้อสินค้า อย่างไรก็ตาม คราวนี้ แจกันแก้วบางอันดึงดูดสายตาเธอ เธอรู้เพียงการใช้งานที่สมบูรณ์แบบสำหรับมัน เป็นราคาที่สมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับสินค้าอื่นๆ ในร้าน

แต่สุดท้ายเธอก็ตัดสินใจว่ามันยังแพงเกินไปนิดหน่อย และออกไปซื้อของที่เหลือ โปรแกรมวิเคราะห์ของห้างสรรพสินค้าจะติดตามว่าเธอไปที่ไหนและสนใจอะไร และตัดสินใจว่า 15/15 พิเศษนั้นเหมาะสำหรับเธอ

ระหว่างทางที่เธอออกไป โดยลืมเรื่องแจกันไปหมดแล้ว คุณคุปตาเดินผ่านป้ายโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมายที่มีป้ายโฆษณาพุ่งมาที่เธอ:

แจกันนั่น! ด้วยส่วนลด 15 เปอร์เซ็นต์ ไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่ซื้อตอนนี้ และถึงแม้ 15 นาทีจะมีเวลาเหลือเฟือที่จะไปที่ร้าน Trinket Shoppe แต่เธอก็รีบอยู่ดี โฆษณาตามหลอกหลอนเธอจากป้ายโฆษณาที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมายทุกแห่งที่เธอเดินผ่าน และวินาทีนั้นก็ผ่านไปอย่างเห็นได้ชัด

แน่นอนว่าเราทุกคนมีประสบการณ์เชิงลบกับรีมาร์เก็ตติ้ง IRL มีบางอย่างที่แปลกประหลาดเกี่ยวกับโฆษณาที่ติดตามคุณไปรอบ ๆ เมืองอย่างแท้จริง บางรัฐยังอนุญาตให้มีคำสั่งห้ามแคมเปญการตลาด

แต่รีมาร์เก็ตติ้งมีฟังก์ชันที่มีประโยชน์ หากไม่มีฟังก์ชันนี้ ผู้บริโภคจะจำสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อได้อย่างไร

ขอข้อมูลกระทรวงยุติธรรม

ภายใต้มาตราใหม่ของ Patriot Act สำนักงานอัยการสูงสุดของสหรัฐฯ เมื่อเดือนที่แล้วได้ให้บริการ Google, Facebook และ Microsoft ด้วยหมายจับสำหรับการเข้าถึงการค้นหาของผู้ใช้ การจราจร ไบโอเมตริกซ์ GPS และข้อมูลทางการเงิน

ความต้องการนี้จากรัฐบาลสหรัฐฯ ซึ่งมีเสรีภาพพลเมืองอยู่ในอาวุธ ขอให้ Google, Facebook, Bing และเครื่องมือค้นหา/โซเชียลที่สำคัญอื่นๆ จัดหาฟีดข้อมูลผู้ใช้แบบเรียลไทม์ที่ไม่จำกัดให้กับกระทรวงยุติธรรม

ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวเตือนว่ารัฐบาลจะสามารถมีส่วนร่วมในการสอดแนมพลเมืองได้ แต่ DOJ ยืนยันว่าข้อมูลนั้นจำเป็นเพื่อระบุและหยุดการก่อการร้ายที่อาจเกิดขึ้น

เข้าสู่ปี 2022!

มีการพัฒนาที่น่าตื่นเต้นเกิดขึ้นในปี 2022 โดยมีความก้าวหน้าที่สำคัญบางประการ ได้แก่:

• จำนวนผู้สวมใส่อุปกรณ์ AR เพิ่มขึ้นเป็น 60 ล้านคนในอเมริกา
• สัญญาณโซเชียลปลอม เช่น การกดชอบและ +1 มีอิทธิพลน้อยลงในการจัดอันดับทั่วไป ในขณะที่ความสนใจของผู้ใช้จริงจะมีความสำคัญมากขึ้น
• กลยุทธ์ที่ครั้งหนึ่งเคยทำได้ทางออนไลน์เท่านั้น เช่น การกำหนดเป้าหมายไฮเปอร์และรีมาร์เก็ตติ้ง สามารถนำไปใช้ในชีวิตจริงได้

ฉันแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นการพัฒนาใหม่ๆ ในช่วงปี 2022; หากอดีตเป็นสิ่งบ่งชี้ สิ่งเดียวที่คาดการณ์ได้เกี่ยวกับอุตสาหกรรม SEM ก็คือความคาดเดาไม่ได้อย่างแท้จริง