เปิดเผยราคาที่ซ่อนอยู่ของเครื่องมือโซเชียลมีเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2016-09-14อัปเดตสำหรับเดือนมีนาคม 2021
คุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยคุณจัดการอาณาจักรโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่?
ต้องการโพสต์และกำหนดเวลาเนื้อหาไปที่ Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube และ Instagram หรือไม่?
ต้องการตรวจสอบคำหลักและมีรายงานเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าของคุณหรือไม่?
หากคุณทำงานเป็นทีม คุณต้องการให้ผู้ใช้แต่ละคนมีการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยพร้อมเวิร์กโฟลว์การอนุมัติและอื่น ๆ หรือไม่?
ถ้าใช่ คุณจะต้องมีเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย มีมากมาย แต่คุณจะเลือกวิธีใดที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
คุณได้อ่านบทวิจารณ์ คุณได้เปรียบเทียบตัวเองค่อนข้างน้อย และคุณได้ถามไปรอบๆ
ปัญหาคือเว็บไซต์เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ไม่สามารถอธิบายสิ่งที่พวกเขาทำและแสดงรายการคุณสมบัติทั้งหมดในลักษณะที่คุณสามารถเปรียบเทียบได้อย่างยุติธรรม
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือราคา ทำให้เกิดความสับสนอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากราคาของคุณลักษณะบางอย่างไม่แสดงบนเว็บไซต์ บางครั้งเว็บไซต์เครื่องมือไม่แสดงราคาเลย!
พอแล้วพอ! ฉันคิดว่าถึงเวลาที่จะทำให้การเปรียบเทียบราคาของเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียชั้นนำทำได้ง่ายขึ้น ฉันได้สร้างเครื่องมือเพื่อทำสิ่งนั้นแล้ว!
สารบัญ
- เครื่องมือเปรียบเทียบ
- สิ่งสำคัญ
- แผน Hootsuite ใหม่
- ทำไมเราถึงต้องการเครื่องมือนี้?
- เครื่องมือ
- Hootsuite
- Hootsuite ฟรี
- Hootsuite Pro
- Hootsuite Business
- Hootsuite Enterprise
- Sprout Social
- Sprout Social Deluxe
- Sprout Social Premium
- Sprout Social Team
- Sprout วิสาหกิจเพื่อสังคม
- Agorapulse
- Agorapulse ขนาดกลาง
- Agorapulse ขนาดใหญ่
- Agorapulse X-ขนาดใหญ่
- Agorapulse Enterprise
- Hootsuite
- ขีดจำกัดที่ซ่อนอยู่
- การเลือกแผนที่เหมาะสมสำหรับคุณ
- คำพูดสุดท้าย
เครื่องมือเปรียบเทียบ
การกำหนดราคาในเครื่องมือนี้อาจไม่ถูกต้อง 100% โดยเฉพาะในแผนราคาแพง ดูด้านล่าง
คลิกที่แก้ไข จากนั้นเลื่อนดูและเลือกคุณลักษณะที่คุณต้องการเปรียบเทียบเพื่อพิจารณาว่าเครื่องมือใดสนับสนุนความต้องการของคุณ
โปรดทราบ: ฉันได้นำเครื่องมือเปรียบเทียบออกชั่วคราว มันจะกลับมาเร็ว ๆ นี้ แต่ Hootsuite ต้องการให้ฉันลบโลโก้ของพวกเขาออกจากไซต์ของฉัน จนกว่าฉันจะสามารถอัปเดตเครื่องมือเพื่อลบโลโก้ ฉันได้ปิดการใช้งานมันแล้ว
ตอนนี้ฉันได้เพิ่มบัฟเฟอร์ลงในเครื่องมือเปรียบเทียบแล้ว ในอดีต Buffer มุ่งเน้นที่การเผยแพร่เท่านั้น (ด้วยการวิเคราะห์พื้นฐาน) แต่ Buffer ได้ขยายไปถึง 3 บริการ - Buffer Publish, Reply and Analyze อย่างที่คุณอาจเดาได้ว่า "เผยแพร่" มีไว้เพื่อเผยแพร่ "ตอบกลับ" คือกล่องจดหมายโซเชียลและ "วิเคราะห์" คือซอฟต์แวร์การรายงาน
เครื่องมือกำหนดราคาอยู่ในรุ่นเบต้าและข้อมูลการกำหนดราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง
แม้ว่าฉันจะทำดีที่สุดแล้ว แต่ราคาก็จะไม่แม่นยำ 100% โดยเฉพาะแผนราคาแพง
บริษัทเครื่องมือมักจะปรับแต่งต้นทุนสำหรับแผนองค์กรที่สูงขึ้น
ติดต่อพวกเขาสำหรับรายละเอียดราคา
เครื่องมือบางอย่างขอให้คุณติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอราคาและฉันไม่ได้รวมไว้ ถึงแม้ว่าฉันจะสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับราคาสำหรับองค์กรบางส่วนได้จากการวิจัยของฉัน
สำหรับแผนองค์กร คุณจะต้องติดต่อบริษัทเครื่องมือเพื่อขอราคาที่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์ของคุณ จุดประสงค์ของเครื่องมือเปรียบเทียบของฉันคือเพื่อให้คุณได้หุ่นเบสบอล
แผน Hootsuite
ย้อนกลับไปในปี 2560 Hootsuite ประกาศราคาและแผนใหม่:
- แผนฟรี
- แผน Pro (ไม่มีตัวเลือกสำหรับทีม)
- แผนทีม (รวมถึงผู้ใช้ 3 คน)
- แผนธุรกิจ (สำหรับผู้ใช้ 5-10 คนขึ้นไป)
- องค์กร
ในปี 2018 แผนธุรกิจได้เพิ่มขึ้นจาก 499 ดอลลาร์เป็น 599 ดอลลาร์ต่อเดือน
นี่คือแผนปัจจุบัน:
ทำไมเราถึงต้องการเครื่องมือนี้?
ฉันได้กล่าวว่าเป็นการยากที่จะเปรียบเทียบเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณอย่างเหมาะสม เมื่อคุณได้ราคาพื้นฐานจากเว็บไซต์แล้ว คุณจะต้องเริ่มต้นการเดินทางที่ใช้เวลานานของการสาธิต ตลอดจนอีเมลและการโทรจากพนักงานขายของพวกเขา
การหาเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบนั้นน่าผิดหวัง!
ฉันรู้สิ่งนี้เพราะฉันได้พูดคุยกับผู้คนมากมายที่เคยทำแบบนั้นและฉันก็ทำเช่นกัน!
ฉันต้องการช่วยคุณให้พ้นจากความเศร้าโศก และฉันคิดว่าฉันได้พบวิธีแก้ปัญหาที่จะทำให้คุณง่ายขึ้นมาก! แทนที่คุณจะลงทุนทั้งเวลาและทรัพยากร ฉันได้ทำทุกอย่างเพื่อคุณแล้ว
หลังจากการวิจัยหลายเดือน เห็นได้ชัดว่ามันซับซ้อนเพียงใด นอกจากโพสต์ในบล็อกนี้แล้ว ฉันรู้ว่าเราต้องการเครื่องมือเปรียบเทียบ และนี่ก็เป็นแล้ว!
ใช้มันเพื่อให้ได้รูปสนามเบสบอลสำหรับราคาของแต่ละเครื่องมือขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณและอย่าลืมอ่านด้านล่างในขณะที่ผมให้ข้อมูลเชิงลึกและรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและคุณสมบัติขั้นสูงมีความหมายสำหรับคุณอย่างไร
เครื่องมือ
เงิน เงิน เงิน!
บทความและเครื่องมือนี้เน้นที่ราคาของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย คุณสามารถคาดหวังความแตกต่างด้านต้นทุนอย่างมากเมื่อเปรียบเทียบเครื่องมือ หากคุณพบเครื่องมือสองชิ้นที่ตรงตามลำดับความสำคัญทั้งหมดของคุณ (หรือเกือบทั้งหมด) แต่เครื่องมือหนึ่งจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายน้อยลงอย่างมาก นั่นจะเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา
แต่ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทราบว่าเครื่องมือต่างๆ ทำทุกอย่างที่คุณต้องการทำหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือทำงานอย่างถูกต้องมีความสำคัญสูงสุด - การกำหนดราคาเป็นอันดับสอง
ฉันได้เปรียบเทียบแผนทั้งหมดจากเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย 3 อันดับแรก - Hootsuite, Sprout Social และ Agorapulse มาเริ่มกันที่...
Hootsuite
Hootsuite เป็นหนึ่งในเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียเครื่องแรกๆ ที่ออกสู่ตลาด ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 และเริ่มต้นจากการเป็นเครื่องมือสำหรับ Twitter เท่านั้น มันรวมเข้ากับเครือข่ายโซเชียลมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ส่วนแบ่งการตลาดเติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมและเป็นที่รู้จักมากที่สุด
เป็นเครื่องมือเดียวในการตรวจสอบนี้ที่มีแผนบริการฟรี สิ่งนี้ให้คุณสมบัติพื้นฐานแก่คุณและรวมเข้ากับเครือข่ายโซเชียลสูงสุด 3 เครือข่าย
Hootsuite ทำงานร่วมกับเครือข่ายโซเชียลมากกว่าเครื่องมืออื่นๆ เครือข่ายหลักคือ Facebook (เพจ), Twitter, LinkedIn (โปรไฟล์ & เพจ), Instagram และ YouTube คุณยังสามารถเข้าถึงไดเร็กทอรีแอพ Hootsuite ซึ่งรวมเข้ากับแอพหลายร้อยรายการ, CRM, เครือข่าย และบริการ – บางส่วนฟรีและบางส่วนต้องเสียเงิน
อินเทอร์เฟซหลักของ Hootsuite ไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปมากนักในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และต่างจาก Sprout Social และ Agorapulse ที่ใช้เลย์เอาต์แบบหลายคอลัมน์ คุณจะรักสิ่งนี้หรือพบว่ามันน่าผิดหวัง วิธีที่ดีที่สุดคือการเปรียบเทียบกับคนอื่น ๆ และดูว่าคุณมีประสิทธิผลแค่ไหน นี่คือบทความบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้น:
- 7 เหตุผลที่จะไม่ใช้ Hootsuite
- 7 เหตุผลที่คุณควรใช้ Hootsuite
- ปัญหา Hootsuite
Hootsuite ได้ประกาศแผนใหม่ แผน Professional ใหม่จะมีให้สำหรับผู้ใช้คนเดียวเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่เหมาะสำหรับทีมอีกต่อไป
พวกเขาได้เปิดตัวแผนทีมใหม่สำหรับทีม และเปลี่ยนแผนธุรกิจเล็กน้อย ในขณะนี้ แผนเหล่านี้ยังไม่เปิดตัวในทุกสถานที่และผู้ใช้
โปรไฟล์โซเชียลกับ Hootsuite
Hootsuite ฟรี
แม้ว่าฉันไม่ได้รวมแผนฟรีแบบจำกัดของ Hootsuite ไว้ในเครื่องมือเปรียบเทียบ แต่ก็ควรค่าแก่การกล่าวถึงที่นี่ Hootsuite มีแผนฟรีเพื่อดึงดูดผู้ใช้เสมอ เดิม Hootsuite อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการเครือข่ายโซเชียลได้สูงสุด 5 เครือข่าย แต่ลดลงเหลือ 3
ราคา: ฟรี (1 ผู้ใช้)
สิ่งที่คุณได้รับ: เครือข่ายโซเชียล 3 เครือข่าย รายงานพื้นฐาน 1 รายการ การค้นหาคำหลักใน Twitter (ไม่จำกัด) แฟน ๆ และผู้ติดตาม (ไม่จำกัด) ไม่มีคุณสมบัติการจัดการทีม ไม่มีตัวย่อ URL ที่กำหนดเอง
Hootsuite มืออาชีพ
แผนการชำระเงินรายการเรียกว่ามืออาชีพ ราคาเมื่อเร็ว ๆ นี้มีการปรับขึ้นราคาครั้งใหญ่และตอนนี้มีราคา 45 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับเครือข่ายโซเชียล 10 เครือข่ายและสำหรับผู้ใช้คนเดียวเท่านั้น คุณจะได้รับส่วนลดถ้าคุณจ่ายเป็นรายปี เมื่อก่อนมีค่าใช้จ่าย $5.99 ต่อเดือนและรวมเครือข่ายโซเชียลไม่จำกัดและผู้ใช้ 2 รายที่สามารถเพิ่มผู้ใช้ในทีมได้มากขึ้น...
ราคา: $45/ผู้ใช้/เดือน (สูงสุด 1 ผู้ใช้) หรือ $348/ผู้ใช้/ปี (เทียบเท่า $29/เดือน)
สิ่งที่คุณได้รับ: เครือข่ายสังคม 10 เครือข่าย รายงานพื้นฐาน 1 ฉบับ ($50 ต่อรายงานเพิ่มเติม) การค้นหาคำหลักใน Twitter (ไม่จำกัด) แฟน ๆ และผู้ติดตาม (ไม่จำกัด) ไม่มีคุณสมบัติการจัดการทีม ไม่มีตัวย่อ URL ที่กำหนดเอง การสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็ว (ราคา $6 ต่อผู้ใช้) /เดือนพิเศษ).
โซเชียลเน็ตเวิร์ก: 10. หากคุณต้องการมากกว่านี้ คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนที่สูงขึ้น
จำนวนผู้ใช้ทีม: 1 (สูงสุด)
การ รายงาน: 1 รายงานพื้นฐานต่อเดือน รายงานพิเศษมีค่าใช้จ่าย $50 ต่อเดือน การรายงานในปัจจุบันใช้ระบบคะแนน ผู้ใช้ Pro จะได้รับ 50 คะแนนในแต่ละเดือนเพื่อ "ใช้จ่าย" ในรายงานพื้นฐาน ตัวอย่าง ได้แก่ สรุปการมีส่วนร่วมของ Twitter หรือรายละเอียด, ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook, ข้อมูลเชิงลึกของหน้าเพจ LinkedIn และ Google หากคุณต้องการดูรายงานในเครือข่ายทั้งหมดของคุณใน Hootsuite คุณจะต้องจ่ายสำหรับรายงานเพิ่มเติมโดยการซื้อคะแนนเพิ่มที่ 50 ดอลลาร์สำหรับ 50 ดอลลาร์ ผู้ใช้บางคนพบวิธีแก้ปัญหานี้ เพียงแค่ดูรายงาน แล้วลบออก ก่อนจะดูตอนต่อไป -- แต่ต้องใช้เวลาหน่อย
แฟน & ผู้ติดตาม: ไม่ จำกัด
การจัดการทีม: – ไม่ ผู้ใช้เพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถใช้แผน Hootsuite Pro และคุณไม่ได้รับคุณสมบัติการจัดการทีม ถ้าคุณต้องการกำหนดบทบาทของผู้ใช้ มีความสามารถในการมอบหมายงานและอนุมัติเวิร์กโฟลว์ คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผน Business หรือ Enterprise
การตรวจสอบคำหลัก Twitter: ไม่ จำกัด
ทีม Hootsuite
เป็นเวลาหลายปีที่ Hootsuite เสนอแผนเพียง 3 แผน – ฟรี แบบมืออาชีพ และระดับองค์กร ในปีนี้ Hootsuite ได้เปิดตัวแผนธุรกิจและทีม
แผน ทีม เชื่อมช่องว่างที่เกิดขึ้นหลังจากแผนโปรเหมาะสำหรับผู้ใช้คนเดียวเท่านั้น ในคำพูดของ Hootsuite คือ "เพื่อให้ทีมการตลาดธุรกิจขนาดเล็กมีประสิทธิผลมากขึ้นในการจัดการโซเชียลมีเดียผ่านแดชบอร์ดเดียว"
คุณได้รับผู้ใช้สูงสุด 5 รายและเครือข่ายโซเชียลสูงสุด 20 เครือข่าย คุณยังได้รับคุณสมบัติการจัดการทีมที่เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถมอบหมายการกล่าวถึงและข้อความให้กับสมาชิกในทีมและอนุมัติเนื้อหาได้ คุณยังรวม URL ของแบรนด์ที่กำหนดเองด้วย แม้ว่าสิ่งนี้จะใช้บริการ ow.ly ของ Hootsuite คุณจึงใช้ URL นี้นอก Hootsuite ไม่ได้
หากคุณต้องการเครือข่ายโซเชียลหรือผู้ใช้เพิ่มเติม คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผน Business หรือ Enterprise
ราคา: $149/เดือน (รวมผู้ใช้สูงสุด 3 ราย) หรือ $1,188/ปี (เทียบเท่ากับ $99/เดือน)
สิ่งที่คุณได้รับ: เครือข่ายโซเชียล 20 เครือข่าย รายงานพื้นฐานและขั้นสูงไม่จำกัด การค้นหาคำหลักใน Twitter (ไม่จำกัด) แฟนและผู้ติดตาม (ไม่จำกัด) คุณลักษณะการจัดการทีม โปรแกรมย่อ URL ที่กำหนดเอง (รวม Hootsuite - เท่านั้น) การสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็ว
โซเชียลเน็ตเวิร์ก: 20 (สูงสุด)
จำนวนผู้ใช้ทีม: 3 (สูงสุด)
การ รายงาน: รายงาน พื้นฐานและขั้นสูงไม่จำกัด
แฟน & ผู้ติดตาม: ไม่ จำกัด
การจัดการทีม: ใช่ คำว่า "คุณสมบัติการจัดการทีม" ฉันหมายถึงการเผยแพร่เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ สิทธิ์ของผู้ใช้ และเวิร์กโฟลว์ผู้ใช้หลายคน/ทีม
การตรวจสอบคำหลัก Twitter: ไม่ จำกัด
Hootsuite Business
แผนธุรกิจใหม่มุ่งเป้าไปที่ "หน่วยงานและธุรกิจขนาดเล็กที่มีความซับซ้อนทางสังคม" คุณเริ่มต้นด้วยผู้ใช้ขั้นต่ำ 5 คนและเครือข่ายโซเชียลสูงสุด 35 เครือข่ายพร้อมคุณสมบัติการจัดการทีมที่เหมาะสม คุณยังรวม URL ของแบรนด์ที่กำหนดเองด้วย (โดยใช้บริการ ow.ly ของ Hootsuite) คุณต้องจ่ายเป็นรายปีสำหรับแผนธุรกิจซึ่งมีค่าใช้จ่ายประมาณ $7,188 ต่อปีสำหรับผู้ใช้ 5 ราย หากคุณต้องการเครือข่ายโซเชียลเพิ่มเติม หรือต้องการผู้ใช้มากกว่า 10 ราย คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผน Enterprise
ราคา: 7,188 เหรียญสหรัฐ ไม่มีการชำระเงินรายเดือน เริ่มต้นจากผู้ใช้ 5 ราย และคุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้ในราคา $1,188 ต่อผู้ใช้ต่อปี สูงสุดไม่เกิน 10 ราย
สิ่งที่คุณได้รับ: เครือข่ายสังคม 35 เครือข่าย รายงานพื้นฐานและขั้นสูงไม่จำกัด การค้นหาคำหลักใน Twitter (ไม่จำกัด) แฟน ๆ และผู้ติดตาม (ไม่จำกัด) คุณลักษณะการจัดการทีม โปรแกรมย่อ URL ที่กำหนดเอง (รวม Hootsuite - เท่านั้น) การสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็ว
โซเชียลเน็ตเวิร์ก: 35 (สูงสุด)
จำนวนผู้ใช้ทีม: ระหว่าง 5 ถึง 10 ผู้ใช้
การ รายงาน: รายงาน พื้นฐานและขั้นสูงไม่จำกัด
แฟน & ผู้ติดตาม: ไม่ จำกัด
การจัดการทีม: ใช่ คำว่า "คุณสมบัติการจัดการทีม" ฉันหมายถึงการเผยแพร่เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ สิทธิ์ของผู้ใช้ และเวิร์กโฟลว์ผู้ใช้หลายคน/ทีม
การตรวจสอบคำหลัก Twitter: ไม่ จำกัด
Hootsuite Enterprise
ได้เวลาหารือเกี่ยวกับแผน Hootsuite Enterprise อันลึกลับแล้ว เป็นเรื่องลึกลับเพราะเป็นเรื่องยากมากที่จะรับข้อมูลการกำหนดราคา ย้อนกลับไปในปี 2011 แผน Enterprise ได้รับการโฆษณาที่ $1499 ต่อเดือน (นั่นคือ $17,988 ต่อปี) สำหรับผู้ใช้สูงสุด 30 ราย หากคุณต้องการ URL ของแบรนด์ที่กำหนดเอง คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม $499.99 ต่อเดือนด้วย
Hootsuite Enterprise ย้อนกลับไปในปี 2011
ตั้งแต่นั้นมาพวกเขาก็ปิดบังเรื่องราคา Enterprise อย่างลับๆ และเป็นเรื่องยากมากที่ผู้ตรวจสอบจะเปรียบเทียบอย่างเหมาะสม
เมื่อฉันพูดกับ Hootsuite เกี่ยวกับปีที่แล้ว พวกเขาบอกฉันว่าแผน Enterprise ได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการของธุรกิจ และราคาจึงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ แม้ว่าจะเป็นกรณีนี้อย่างแน่นอน แต่ Hootsuite ก็มีราคาพื้นฐานและอยู่ที่ประมาณ 16,000 ดอลลาร์สำหรับผู้ใช้ 5 คน ราคาถูกกว่าที่โฆษณาไว้ในปี 2011 แต่คุณได้รับผู้ใช้น้อยกว่า – เพียงแค่ 5 คน คุณสามารถจ่ายเพิ่มเพื่อเพิ่มผู้ใช้ได้มากขึ้นที่ประมาณ $9,000 ต่อการเพิ่ม 5 ดังนั้น เพื่อให้ได้ผู้ใช้ 30 รายที่เคยมีราคา $17,988 ในปี 2011 คุณ' d ตอนนี้ต้องจ่าย $61,000! ฉันแน่ใจว่าคุณสามารถต่อรองกับฝ่ายขายของ Hootsuite ได้!
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ราคาที่ถูกต้อง คุณจะต้องหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะของคุณกับ Hootsuite ราคาที่ฉันแสดงไว้ที่นี่ได้มาจากการวิจัยของฉัน แต่ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว Hootsuite จะปรับแต่งแผน Enterprise ตามสถานการณ์ของคุณ ราคาควรทำหน้าที่เป็นแนวทางที่เป็นประโยชน์ในการวิจัยของคุณเพื่อค้นหาแผนบริการที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
ราคา: จาก 16,000 ดอลลาร์ (รวมผู้ใช้ 5 คน)
สิ่งที่คุณได้รับ: โซเชียลเน็ตเวิร์กไม่จำกัด, รายงานพื้นฐานและขั้นสูงไม่จำกัด, การค้นหาคีย์เวิร์ด Twitter (ไม่จำกัด), แฟนและผู้ติดตาม (ไม่จำกัด), คุณสมบัติการจัดการทีม, ตัวย่อ URL ที่กำหนดเอง (รวม Hootsuite - เท่านั้น), ลูกค้าที่รวดเร็ว
ด้วย Hootsuite Enterprise คุณจะต้องจ่ายเป็นรายปี และค่าใช้จ่ายน่าจะเริ่มต้นที่ $16,000 สำหรับผู้ใช้ 5 ราย
โซเชียลเน็ตเวิร์ก: ไม่จำกัด
จำนวนผู้ใช้ทีม: 5 (รวม) ประมาณ $9,000 ต่อปีต่อผู้ใช้เพิ่มเติม 5 ราย
การ รายงาน: รายงาน พื้นฐานและขั้นสูงไม่จำกัด
แฟน & ผู้ติดตาม: ไม่ จำกัด
การจัดการทีม: ใช่ คำว่า "คุณสมบัติการจัดการทีม" ฉันหมายถึงการเผยแพร่เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ สิทธิ์ของผู้ใช้ และเวิร์กโฟลว์ผู้ใช้หลายคน/ทีม
การตรวจสอบคำหลัก Twitter: ไม่ จำกัด
Sprout Social
Sprout อาจไม่เป็นที่รู้จักในชื่อ Hootsuite แต่เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่มีผู้ใช้ที่มีความสุขและหลงใหลมากมาย พวกเขาก่อตั้งขึ้นในปี 2010 Sprout นำเสนอฟีเจอร์ในระดับที่น่าประทับใจ ซึ่งหลายฟีเจอร์มีให้สำหรับผู้ใช้ทุกแผน รวมเข้ากับเครือข่ายโซเชียลหลัก: Twitter, Facebook (เพจ), LinkedIn (โปรไฟล์และเพจ) และ Instagram (สำหรับการมีส่วนร่วมและการรายงานเท่านั้น)
ย้อนกลับไปในปี 2012 Sprout มีราคาไม่แพงนัก โดยเริ่มต้นที่ $9/เดือน (แผนมืออาชีพ) และ $49/เดือน (แผนธุรกิจ) ในปี 2014 ราคาเริ่มต้นเพิ่มขึ้นเป็น $39/ผู้ใช้/เดือน
แผนการเข้าจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้คือแผนดีลักซ์ที่ $59/ผู้ใช้/เดือน น่าเสียดายที่พวกเขาได้ลบ Deluxe Plan สำหรับผู้ใช้ใหม่ ตอนนี้ราคาถูกที่สุดคือแผนพรีเมียม $99/เดือน
Sprout สามารถรายงานได้ดีเป็นพิเศษด้วยรายงานที่เป็นภาพซึ่งมีให้สำหรับทุกแผน โดยทั่วไปแล้วจะล้ำหน้ากว่ารายงานของ Hootsuite และไม่ จำกัด อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเข้าถึงรายงานทั้งหมดได้ บางส่วน (เช่น รายงานการมีส่วนร่วม) มีให้ในแผนพรีเมียมขึ้นไปเท่านั้น อื่นๆ (เช่น รายงานการฟังของ Twitter และทีม) มีให้ในแผนทีมขึ้นไปเท่านั้น
ข้อจำกัดของแผนอาจไม่ชัดเจนทั้งหมดจนกว่าคุณจะลองอัปเกรด ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว รายงานบางฉบับมีเฉพาะในแผนที่สูงกว่าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดอื่นๆ เช่น จำนวนแฟน ๆ และผู้ติดตามในบัญชีและฟีเจอร์การจัดการทีมทั้งหมดของคุณซึ่งมีให้สำหรับแผน Team และ Enterprise เท่านั้น
คุณสามารถดูการเปรียบเทียบคุณลักษณะที่ครอบคลุมทั่วทั้งแผนของ SproutSocial ได้จากเว็บไซต์ของพวกเขา
โปรไฟล์โซเชียลกับ Sprout Social
Sprout Social Premium
เมื่ออัปเกรดเป็นแผนพรีเมียม คุณสามารถจัดการเครือข่ายโซเชียลได้มากถึง 10 เครือข่าย และเข้าถึงรายงานการมีส่วนร่วมและแนวโน้ม นอกจากนี้ยังรองรับจำนวนแฟน ๆ และผู้ติดตามมากถึง 200,000 คนในทุกเครือข่ายของคุณ
ราคา: $99/ผู้ใช้/เดือน
สิ่งที่คุณได้รับ: 10 เครือข่ายโซเชียล รายงาน (ขั้นสูง) การตรวจสอบคำหลักของ Twitter (สูงสุด 10 ต่อโปรไฟล์) แฟนและผู้ติดตาม (สูงสุด 200,000 คน) ไม่มีคุณสมบัติการจัดการทีม ตัวย่อ URL ที่กำหนดเอง การสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็ว (น้อยกว่า 4 ชั่วโมง)
โซเชียลเน็ตเวิร์ก: 10 (สูงสุด) สามารถเพิ่มโปรไฟล์โซเชียลเพิ่มเติมได้ในราคา $25/ผู้ใช้/เดือน
จำนวนผู้ใช้ทีม: 1 รวม $99/ผู้ใช้/เดือน สำหรับผู้ใช้เพิ่มเติม
การ รายงาน: รายงานแบบเดียวกับแผนดีลักซ์ด้วยการเพิ่มการมีส่วนร่วมและเทรนด์
แฟน & ผู้ติดตาม: 200,000 คนในเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดของคุณ หากคุณมีบัญชียอดนิยม คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผน Team หรือ Enterprise
การจัดการทีม: ไม่มีฟีเจอร์การจัดการทีม - ไม่มีเวิร์กโฟลว์การอนุมัติการเผยแพร่ สิทธิ์ของผู้ใช้ และเวิร์กโฟลว์ผู้ใช้หลายคน/ทีม - เหมือนกับ Deluxe Plan
การ ตรวจสอบคำหลัก Twitter: 10 การค้นหา Twitter ต่อโปรไฟล์
Sprout Social Team
คุณเคยมีผู้ใช้ 3 รายที่รวมอยู่ในแผนทีมในราคา $499/เดือน จากนั้น $125/เดือนต่อผู้ใช้เพิ่มเติม ราคาเปลี่ยนแปลงในเดือนเมษายน 2017 เป็น $149/เดือน ต่อผู้ใช้ นั้นถูกกว่าสำหรับทีมเล็ก แต่แพงกว่าสำหรับทีมที่ใหญ่กว่า
เป็นแผนแรกที่มีคุณสมบัติการจัดการทีมเต็มรูปแบบพร้อมความสามารถในการมอบหมายและมอบหมายข้อความด้วยเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ คุณสามารถจัดการเครือข่ายโซเชียลได้มากถึง 30 เครือข่าย และเข้าถึงรายงานทั้งหมดได้ (รายงานการฟัง Twitter ทีม ประสิทธิภาพของงาน และแท็กมีให้ในแผนทีมและองค์กรเท่านั้น) คุณถูกจำกัดเครือข่ายโซเชียลได้สูงสุด 30 เครือข่าย และคุณไม่สามารถซื้อเพิ่มได้ (ต่างจากแผนดีลักซ์และพรีเมียม) หากคุณต้องการมากกว่า 30 รายการ คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผน Enterprise ซึ่งมีโปรไฟล์โซเชียลสูงสุด 50 รายการ
ราคา: $149/ผู้ใช้/เดือน
สิ่งที่คุณได้รับ: เครือข่ายโซเชียล 30 รายการ รายงาน (ขั้นสูง) การตรวจสอบคำหลัก Twitter (สูงสุด 10 รายการต่อโปรไฟล์) แฟนและผู้ติดตาม (สูงสุด 500,000 คน) คุณสมบัติการจัดการทีม โปรแกรมย่อ URL ที่กำหนดเอง การสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็ว (น้อยกว่า 4 ชั่วโมง)
โซเชียลเน็ตเวิร์ก: 30 (สูงสุด) หมายเหตุ – นี่เป็นจำนวนสูงสุดและคุณไม่สามารถซื้อโปรไฟล์ได้อีก
จำนวนผู้ใช้ทีม: 1 รวม ค่าบริการเพิ่มเติม $149/ผู้ใช้/เดือน
การ รายงาน: รายงานแบบเดียวกับแผนพรีเมียมด้วยการเพิ่มการฟัง Twitter ทีม ประสิทธิภาพงาน และรายงานแท็ก
แฟน & ผู้ติดตาม: 500,000 คนในเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดของคุณ
การจัดการทีม: คุณสมบัติการจัดการทีมเต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ สิทธิ์ของผู้ใช้ และเวิร์กโฟลว์ผู้ใช้หลายคน/ทีม
การ ตรวจสอบคำหลัก Twitter: 10 การค้นหา Twitter ต่อโปรไฟล์ (หมายเลขเดียวกับแผนพรีเมียม)
Sprout วิสาหกิจเพื่อสังคม
Sprout Social ไม่ได้ให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับแผน Enterprise บนเว็บไซต์ของพวกเขา ในคำพูดของพวกเขาคือ:
“โซลูชันระดับองค์กรและเอเจนซี่ขั้นสูงของ Sprout ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ—ปรับขนาดได้ ปลอดภัยและด้วยบริการระดับสูงสุด”
แผน Enterprise เคยเริ่มต้นที่ $1,500 ต่อเดือน และรวมผู้ใช้ได้มากถึง 10 ราย ตั้งแต่เดือนเมษายน 2017 แผนสำหรับองค์กรจะมีค่าใช้จ่าย $249/ผู้ใช้/เดือน นั้นถูกกว่าสำหรับทีมเล็ก แต่ทีมที่ใหญ่กว่าจะต้องโดนราคาสูงกว่า
แผนองค์กรช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายโซเชียลได้สูงสุด 50 เครือข่าย ช่วยให้คุณเข้าถึงรายงานและคุณลักษณะการจัดการทีมทั้งหมดของ Sprout
ราคา: $249/ผู้ใช้/เดือน
สิ่งที่คุณได้รับ: 50 โซเชียลเน็ตเวิร์ก, รายงาน (ขั้นสูง), การตรวจสอบคีย์เวิร์ด Twitter (สูงสุด 20 ต่อโปรไฟล์), แฟน & ผู้ติดตาม (ไม่จำกัด), คุณสมบัติการจัดการทีม, ตัวย่อ URL ที่กำหนดเอง, การสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็ว (น้อยกว่า 4 ชั่วโมง)
โซเชียลเน็ตเวิร์ก: 50 (สูงสุด)
จำนวนผู้ใช้ทีม: 1 รวม $249/ผู้ใช้/เดือน สำหรับผู้ใช้เพิ่มเติม
การ รายงาน: การรายงานเหมือนกับแผนของทีม เข้าถึงรายงานและสถิติขั้นสูงทั้งหมดโดยสมบูรณ์
แฟน & ผู้ติดตาม: ไม่ จำกัด ในทุกเครือข่ายโซเชียลของคุณ
การจัดการทีม: คุณสมบัติการจัดการทีมเต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ สิทธิ์ของผู้ใช้ และเวิร์กโฟลว์ผู้ใช้หลายคน/ทีม
การ ตรวจสอบคำหลัก Twitter: 20 การค้นหา Twitter ต่อโปรไฟล์
Agorapulse
เครื่องมือสุดท้ายในการเปรียบเทียบของเราคือ Agorapulse เมื่อฉันเขียนบทความนี้เป็นครั้งแรก เมื่อเทียบกับ Hootsuite และ Sprout Social แล้ว Agorapulse ก็ไม่เป็นที่รู้จักมากนัก อย่างไรก็ตาม มันกำลังกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงในพื้นที่ในขณะนี้
ก่อตั้งขึ้นเมื่อปีพ. ศ. 2553 โดยเป็นเครื่องมือของ Facebook ตั้งแต่นั้นมา ก็ได้คิดค้นตัวเองขึ้นมาใหม่ในฐานะเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียเต็มรูปแบบที่ผสานรวมกับ Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn และ YouTube คุณจะได้รับคุณสมบัติการเผยแพร่ การมีส่วนร่วม และรายงานเต็มรูปแบบสำหรับ Facebook, Twitter, Instagram และ LinkedIn คุณสามารถเผยแพร่และมีส่วนร่วมกับ .with YouTube
คุณเคยได้รับสมาชิกในทีมแบบไม่จำกัดด้วยแผน Agorapulse แต่ตอนนี้มีจำกัดโดยขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก ดังที่กล่าวไปแล้ว ราคาสำหรับทีมนั้นสมเหตุสมผลมากและคุณจะได้รับฟีเจอร์การจัดการทีมเต็มรูปแบบในทุกแผน (เริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือนขึ้นไป)
แผนการเข้า (ซึ่งเรียกว่าแผน Pro) มีราคาแพงกว่าแผนการเข้าของ Hootsuite และไม่แพงกว่าแผนการเข้าสังคมของ Sprout ด้วย Proplan คุณจะได้รับ 10 โปรไฟล์โซเชียล ผู้ใช้ในทีม 2 คน แม้ว่าจะมีฟีเจอร์ขั้นสูงมากมายสำหรับเงินของคุณ แต่ถ้างบประมาณเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แผน Hootsuite Pro จะถูกกว่าเสมอสำหรับทีมที่มี 1 คน
สำหรับฟีเจอร์ของทีม เช่น รายงานของทีมและเวิร์กโฟลว์ ผู้ใช้จะต้องเลือกใช้แผนพรีเมียม ซึ่งช่วยให้คุณจัดการโปรไฟล์โซเชียล 20 โปรไฟล์ภายในทีมละ 4 คนพร้อมการจัดการทีมเต็มรูปแบบ
คุณสามารถซื้อโปรไฟล์โซเชียลเพิ่มเติม ($12/โปรไฟล์/เดือน), สมาชิกในทีม ($30/ผู้ใช้/เดือน) และคู่แข่งสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่ง ($5/คู่แข่ง/เดือน)
คุณสมบัติ Agorapulse
เพจเฟสบุ๊ค กลุ่มเฟสบุ๊ค ทวิตเตอร์ ทวิตเตอร์ DM โพรไฟล์ LinkedIn หน้าเพจ LinkedIn การเผยแพร่โดยตรงบน Instagram การเผยแพร่การแจ้งเตือนแบบพุชของ Instagram
- ตั้งเวลาโพสต์ & ทำซ้ำ
- การเข้าคิวและการรีไซเคิล (กำหนดจำนวนการทำซ้ำสูงสุดต่อโพสต์)
- ความสามารถในการสร้างโพสต์สำหรับเครือข่ายมากกว่าหนึ่งเครือข่ายพร้อมกัน
- ความสามารถในการแก้ไขข้อความสำหรับแต่ละเครือข่ายหากเผยแพร่มากกว่าหนึ่งครั้ง
- ดูตัวอย่างลักษณะโพสต์ในแต่ละโซเชียลเน็ตเวิร์ก
- ประเภทคิวและองค์กร
- เพิ่มพารามิเตอร์ UTM ด้วยตัวสร้างแท็ก UTM ในตัว
- บูรณาการ bit.ly
- การนำเข้า RSS & CSV
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์
- เผยแพร่ภาพหลายภาพไปยัง Instagram (ภาพหมุน) ผ่านการเผยแพร่การแจ้งเตือนแบบพุช
- เผยแพร่เรื่องราวของ Instagram (ผ่านการเผยแพร่การแจ้งเตือนแบบพุช)
- เผยแพร่วิดีโอ Instagram (ผ่านการเผยแพร่โดยตรงหรือการเผยแพร่การแจ้งเตือนแบบพุช)
- ความสามารถในการแท็กเพจ Facebook อื่น ๆ
เพจเฟสบุ๊ค โฆษณาบน Facebook & ความคิดเห็นโพสต์มืด Facebook Messenger สำหรับเพจ พูดถึงทวิตเตอร์ ทวิตเตอร์ค้นหา ทวิตเตอร์ DM โพรไฟล์ LinkedIn หน้าเพจ LinkedIn YouTube อินสตาแกรม
- เวิร์กโฟลว์ Zero Inbox
- กล่องจดหมายต่อเครือข่ายเท่านั้น (ไม่มีกล่องจดหมายรวม)
- การดำเนินการกับกล่องขาเข้าอัตโนมัติ (Inbox Assistant)
เพจเฟสบุ๊ค Facebook Messenger สำหรับเพจ พูดถึงทวิตเตอร์ ทวิตเตอร์ค้นหา ทวิตเตอร์ DM โพรไฟล์ LinkedIn หน้าเพจ LinkedIn YouTube อินสตาแกรม
- สตรีมการฟังต่อเครือข่าย
- การดำเนินการกับกล่องขาเข้าอัตโนมัติ (Inbox Assistant)
เพจเฟสบุ๊ค YouTube อินสตาแกรม
- ความสามารถในการติดตามและเลิกติดตามบน Twitter
- ความสามารถในการแบนบน Facebook, YouTube และ Instagram
- การติดฉลากและบันทึกของผู้ใช้
เพจเฟสบุ๊ค ทวิตเตอร์ อินสตาแกรม
- รายงานพื้นฐาน
- รายงานขั้นสูง
- รายงานที่ดาวน์โหลดได้ (Powerpoint)
- การวิเคราะห์คู่แข่ง
- รายงานต่อเครือข่าย
- ไม่มีรายงานแบบรวม (เร็ว ๆ นี้)
- iOS
- Android
- พันธมิตร Instagram อย่างเป็นทางการ
- พันธมิตร Facebook อย่างเป็นทางการ
- เวิร์กโฟลว์การเผยแพร่ทีม
Agorapulse ฟรี
แผนบริการฟรีสำหรับผู้ใช้แต่ละรายและอนุญาตให้คุณจัดการเครือข่ายโซเชียล 3 เครือข่ายกับผู้ใช้ 1 คน คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ได้มากถึง 40 โพสต์ต่อเดือน และคุณจะได้รับการเก็บรักษาข้อมูล 1 เดือน
ค่าใช้จ่าย: ฟรี (รวมผู้ใช้ 1 คน)
สิ่งที่คุณได้รับ: 3 เครือข่ายโซเชียล, เครื่องมือ CRM โซเชียล, การตรวจสอบคำหลัก Twitter (ไม่จำกัด), การสนับสนุนลูกค้า (1 วันทำการ), การเข้าถึงสถาบันฝึกอบรม Agorapulse
เครือข่ายโซเชียล: 3 (เครือข่ายเพิ่มเติมไม่สามารถใช้ได้ในแผนนี้)
จำนวนผู้ใช้ในทีม: รวม 1 คน (สมาชิกในทีมเพิ่มเติมไม่สามารถใช้ได้กับแผนนี้)
การรายงาน: ไม่มี
Agorapulse Pro
แผน Pro มีค่าใช้จ่าย 99 ดอลลาร์ต่อเดือน และยังให้คุณจัดการเครือข่ายโซเชียล 10 เครือข่ายกับผู้ใช้ในทีม 2 คน หากคุณเรียกใช้โฆษณาบน Facebook และ Instagram คุณจะสามารถจัดการและตรวจสอบความคิดเห็นบนโฆษณา Facebook และ Instagram ของคุณและโพสต์ที่มืด/ไม่ได้เผยแพร่ หากคุณทำงานเป็นทีม คุณจะได้รับฟีเจอร์การจัดการทีมเต็มรูปแบบในแผนนี้ คุณสามารถเข้าถึงรายงานขั้นสูงได้ไม่จำกัด (จำกัดข้อมูลไม่เกิน 6 เดือนในแผนขนาดกลาง)
ค่าใช้จ่าย: 99 เหรียญต่อเดือน (รวมผู้ใช้ 2 ราย)
สิ่งที่คุณได้รับ: 10 เครือข่ายโซเชียล รายงาน (ขั้นสูง) การตรวจสอบคำหลักของ Twitter (ไม่จำกัด) แฟน ๆ และผู้ติดตาม (ไม่จำกัด) ไม่มีคุณสมบัติการจัดการทีม ตัวย่อ URL ที่กำหนดเอง การสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็ว (ต่ำกว่า 4 ชั่วโมง) การกลั่นกรองอัตโนมัติ คิวเนื้อหา , วิเคราะห์คู่แข่ง , แอพเฟสบุ๊ค
เครือข่ายโซเชียล: 10 (เครือข่ายเพิ่มเติมไม่สามารถใช้ได้ในแผนนี้)
จำนวนผู้ใช้ในทีม: รวม 2 คน (สมาชิกในทีมเพิ่มเติมไม่สามารถใช้ได้กับแผนนี้)
การ รายงาน: รายงานขั้นสูงไม่จำกัด (จำกัด ข้อมูลไม่เกิน 6 เดือน)
แฟน & ผู้ติดตาม: ไม่ จำกัด ในทุกเครือข่ายโซเชียลของคุณ
การตรวจสอบคำหลัก Twitter: ไม่ จำกัด
Agorapulse พรีเมี่ยม
แผนพรีเมียมมีค่าใช้จ่าย $199 ต่อเดือน และเป็นแผนแรกที่มีการจัดการทีมเต็มรูปแบบสำหรับการจัดการบทบาททีม การมอบหมายงาน และหลังการอนุมัติ คุณสามารถจัดการเครือข่ายโซเชียลได้มากถึง 20 เครือข่ายภายในทีมที่มีผู้ใช้ทีมสูงสุด 4 คน คุณสามารถเข้าถึงรายงานขั้นสูงได้ไม่จำกัด (จำกัดข้อมูลไม่เกิน 24 เดือน)
ราคา: $159/เดือน (รวมผู้ใช้ 4 ราย)
สิ่งที่คุณได้รับ: เครือข่ายสังคม 20 แห่ง รายงาน (ขั้นสูง) การตรวจสอบคำหลักของ Twitter (ไม่จำกัด) แฟน ๆ และผู้ติดตาม (ไม่จำกัด) คุณลักษณะการจัดการทีมเต็มรูปแบบ โปรแกรมย่อ URL ที่กำหนดเอง การสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็ว (ต่ำกว่า 1 ชั่วโมง) การกลั่นกรองอัตโนมัติ คิวเนื้อหา , วิเคราะห์คู่แข่ง
เครือข่ายโซเชียล: 20 (โปรไฟล์โซเชียลเพิ่มเติมราคา $ 12 / โปรไฟล์ / เดือน)
จำนวนผู้ใช้ในทีม: รวม 4 คน (สมาชิกในทีมเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $30/เดือน สูงสุด 8)
การ รายงาน: รายงานขั้นสูงไม่จำกัด (จำกัด ข้อมูลไม่เกิน 24 เดือน)
แฟน & ผู้ติดตาม: ไม่ จำกัด ในทุกเครือข่ายโซเชียลของคุณ
การจัดการทีม: คุณสมบัติการจัดการทีมเต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ สิทธิ์ของผู้ใช้ และเวิร์กโฟลว์ผู้ใช้หลายคน/ทีม
การตรวจสอบคำหลัก Twitter: ไม่ จำกัด
Agorapulse Enterprise
แผน Enterprise มีโครงสร้างการกำหนดราคาที่กำหนดเองและคล้ายกับแผนพรีเมียม พร้อมสิทธิพิเศษเพิ่มเติม!
ราคา: กำหนดเอง
สิ่งที่คุณได้รับ: โพสต์ตามกำหนดเวลาไม่จำกัด ผู้ใช้ 8+ คน ปฏิทินที่แชร์ 4+ รายการ ซิงค์ Twitter 5 นาที การเก็บรักษาข้อมูล 24 เดือน รายงาน (ขั้นสูง) การตรวจสอบคำหลัก Twitter (ไม่จำกัด) แฟนและผู้ติดตาม (ไม่จำกัด) คุณลักษณะการจัดการทีมเต็มรูปแบบ , ตัวย่อ URL ที่กำหนดเอง, การสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็ว (30 นาทีหรือน้อยกว่า), การกลั่นกรองอัตโนมัติ, คิวเนื้อหา, การวิเคราะห์คู่แข่ง
โซเชียลเน็ตเวิร์ก: 40+
จำนวนผู้ใช้ทีม: 8+
การ รายงาน: รายงานขั้นสูงไม่จำกัด (จำกัด ข้อมูลไม่เกิน 24 เดือน)
แฟน & ผู้ติดตาม: ไม่ จำกัด ในทุกเครือข่ายโซเชียลของคุณ
การจัดการทีม: คุณสมบัติการจัดการทีมเต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ สิทธิ์ของผู้ใช้ และเวิร์กโฟลว์ผู้ใช้หลายคน/ทีม
การตรวจสอบคำหลัก Twitter: ไม่ จำกัด
การเปรียบเทียบ
คุณก็ทำได้แล้ว – การเปรียบเทียบแผน Hootsuite, Sprout Social และ Agorapulse ทั้งหมด และเจาะลึกคุณสมบัติส่วนใหญ่ของพวกเขา แน่นอน ฉันไม่ได้พูดถึงคุณสมบัติทั้งหมด แต่ฉันหวังว่าฉันจะทำให้มันง่ายขึ้นเล็กน้อยในการเลือก!
ขีดจำกัดที่ซ่อนอยู่
ดังที่คุณจะเห็นแล้วว่า ราคา คุณลักษณะ และข้อจำกัดบางรายการไม่ได้ระบุไว้หรือมองเห็นได้ง่ายเมื่อคุณดูเว็บไซต์ของบริษัทเครื่องมือ
บางครั้งคุณจะไม่พบว่าถึงขีดจำกัดแล้ว จนกว่าจะสายเกินไป! ถ้าเพียงแต่คุณรู้ว่าก่อนที่คุณจะลงทุนเวลาและเงินทั้งหมดในเครื่องมือนี้
ข้อจำกัดของผู้ติดตามและแฟนๆ
ทั้ง Hootsuite และ Agorapulse ไม่ได้จำกัดจำนวนแฟนๆ และผู้ติดตามในโปรไฟล์โซเชียลของคุณ อย่างไรก็ตาม แผน Sprout Social มีข้อจำกัด หากเพจ Facebook และบัญชี Twitter ของคุณเป็นที่นิยมมาก คุณอาจพบว่ายอดรวม 100,000 ในแผนดีลักซ์หรือ 200,000 ในแผนพรีเมียมยังไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม แผน Enterprise ไม่มีขีดจำกัดสูงสุด
ข้อจำกัดในการรายงาน
Agorapulses ให้การเข้าถึงรายงานทั้งหมดในทุกแผน แผนบริการแบบกำหนดเองให้ข้อมูลแก่คุณ 24 เดือน ในขณะที่แผนแบบพรีเมียมให้เวลาคุณ 12 เดือน แผนแบบ Pro จะให้เวลาคุณ 6 เดือน และแผนแบบไม่มีค่าใช้จ่ายจะให้เวลาคุณ 1 เดือน
ด้วย Hootsuite Professional คุณจะได้รับรายงานพื้นฐาน 1 ฉบับ แม้ว่าคุณจะสามารถซื้อเครดิตเพิ่มเติมสำหรับรายงานอื่นๆ ในแต่ละเดือนได้ รายงานบางฉบับมีเฉพาะในแผน Enterprise เช่น Twitter & Facebook Aggregate
ด้วยแผนดีลักซ์พื้นฐานจาก Sprout Social คุณจะสามารถเข้าถึงรายงานบางฉบับได้ไม่จำกัด รายงานการมีส่วนร่วมและแนวโน้มจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณอัปเกรดเป็นแผนพรีเมียมและสูงกว่า Twitter Listening, Team, Task Performance และ Tag Reports จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณอัปเกรดเป็นแผน Team หรือ Enterprise
คุณสามารถดูรายงานที่มีอยู่ในแผนต่างๆ สำหรับ Sprout ได้ที่นี่:
ข้อจำกัดในการค้นหา Twitter
รองรับข้อจำกัด
แผน Sprout Social และ Agorapulse ทั้งหมดมาพร้อมกับการสนับสนุนที่รวดเร็ว Hootsuite ได้รับการสนับสนุนอย่างรวดเร็วในแผนธุรกิจด้านบน หากต้องการรับการสนับสนุนบน Hootsuite Pro คุณจะต้องจ่าย $6/ผู้ใช้/เดือน นอกจากนี้ยังมีโต๊ะช่วยเหลือการแชทสด
ข้อจำกัดในการบริหารทีม
หากคุณมีทีมงานที่จัดการเครือข่ายโซเชียลของคุณ คุณจะต้องการเข้าสู่ระบบที่แตกต่างกันทั้งหมด การแบ่งปันข้อมูลรับรองผู้ใช้เป็นฝันร้ายด้านความปลอดภัยและแนวปฏิบัติที่ไม่ดี เกิดอะไรขึ้นถ้าหนึ่งในสมาชิกในทีมไป AWOL? พวกเขายังคงสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดโซเชียลของคุณได้! ไม่ดี.
เครื่องมือทั้ง 3 อย่างช่วยเพิ่มความสะดวกในการเพิ่มสมาชิกในทีมได้หลายคน – ทั้งหมดนี้มีการเข้าสู่ระบบของตนเอง พวกเขาทั้งหมดมีขีดจำกัด และราคาเพิ่มขึ้นขึ้นอยู่กับจำนวนสมาชิกในทีม ด้วย Hootsuite คุณจะไม่มีตัวเลือกทีมในแผน Professional อีกต่อไป หากคุณต้องการผู้ใช้มากกว่า 1 คน คุณจะต้องอัปเกรด แผนทีมอนุญาตให้ผู้ใช้สูงสุด 5 คน Sprout Social นั้นยืดหยุ่นกว่าและคุณสามารถเพิ่มผู้ใช้พิเศษได้ไม่ว่าคุณจะใช้แผนใดก็ตาม ด้วย Agorapulse คุณจะได้รับผู้ใช้เพียง 1 รายที่มีแผนบริการฟรี และผู้ใช้ 2 รายที่มีแผนแบบมืออาชีพ หากคุณต้องการผู้ใช้มากขึ้น คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนพรีเมียม (ซึ่งรวมถึงผู้ใช้ 4 ราย) หรือแผนระดับองค์กร (ซึ่งรวมถึง 8+)
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากทีมของคุณ คุณต้องมีคุณลักษณะการจัดการทีมจริงๆ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดบทบาทต่างๆ ให้กับทีมของคุณได้ เช่น ผู้ดูแลระบบ ผู้แก้ไข และผู้ดูแล สมาชิกในทีมสามารถมอบหมายงานให้กันและกันได้ และคุณในฐานะผู้ดูแลระบบหรือผู้แก้ไขสามารถอนุมัติเนื้อหาได้
สามารถใช้ได้กับ Agorapulse ในแผนพรีเมียมขึ้นไป ใช้ได้กับ Hootsuite ในแผน Team, Business และ Enterprise และในแผน Team และ Enterprise ด้วย Sprout Social
ข้อจำกัด URL ที่กำหนดเอง
URL ที่กำหนดเองทำให้คุณสามารถสร้างแบรนด์ URL ที่สั้นลงและติดตามการคลิกในช่องของคุณ ฉันใช้ to.iag.me เป็น URL แบบย่อของฉันบน Twitter เช่น (ฉันใช้ bit.ly สำหรับบริการนี้) Sprout Social และ Agorapulse ให้ URL ที่กำหนดเองแก่คุณในแผนทั้งหมดและรวมเข้ากับ bit.ly ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ URL ที่กำหนดเองเดียวกันกับเครื่องมืออื่นๆ ได้
Hootsuite เรียกเก็บเงินคุณ 50 เหรียญต่อเดือนสำหรับ URL ที่กำหนดเองในแผนโปร รวมอยู่ในแผนธุรกิจและองค์กร เนื่องจาก URL ที่กำหนดเองใช้ตัวย่อ ow.ly ของ Hootsuite คุณจึงไม่สามารถใช้ได้นอก Hootsuite
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความของฉันเกี่ยวกับการสร้างการรับรู้ด้วยโดเมนแบบสั้น: 
คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่อื่น ๆ
มีแนวโน้มที่จะมีคุณสมบัติที่ซ่อนอยู่อื่น ๆ ที่ฉันไม่ได้กล่าวถึง ตัวอย่างอาจรวมถึงเนื้อหาขั้นสูง เช่น ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ API และอื่นๆ
เป็นการดีที่สุดที่จะพูดคุยกับฝ่ายขายของบริษัทเครื่องมือและทำวิจัยของคุณเอง อย่างไรก็ตาม ฉันหวังว่าบทความนี้จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นมาก!
การเลือกแผนที่เหมาะสมสำหรับคุณ
เมื่อคุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับราคา แผนบริการ และคุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ คุณจะตัดสินใจขั้นสุดท้ายและเลือกเครื่องมือและแผนที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของคุณได้อย่างไร
อย่างที่ฉันพูดไปหลายครั้งแล้วว่า ไม่มีเครื่องมือใดที่สมบูรณ์แบบ HootSuite, Sprout Social และ Agorapulse ล้วนมีข้อดีและข้อเสีย และคุณจะต้องประนีประนอมในบางประเด็น
คุณต้องการให้ Tool ทำอะไร?
ในคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับวิธีเลือกเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียในอุดมคติของคุณ ฉันแนะนำให้ทำรายการลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณ จากนั้นเปรียบเทียบเครื่องมือยอดนิยมและดูว่าเครื่องมือใดตรงกับลำดับความสำคัญเหล่านี้มากที่สุด จากนั้นคุณอาจต้องเสริมข้อบกพร่องของเครื่องมือนั้นด้วยเครื่องมือที่มีขนาดเล็กกว่าเล็กน้อย
เครือข่ายใดบ้าง
เครือข่ายโซเชียลใดที่คุณต้องการให้เครื่องมือช่วยคุณจัดการ
เครื่องมือทั้งหมดในการเปรียบเทียบนี้ทำงานร่วมกับ Facebook, Twitter, Instagram และ LinkedIn HootSuite และ Agorapulse ยังผสานรวมกับ YouTube และมีการผสานรวมกับแอปอื่นๆ อีกมากมายผ่านไดเรกทอรีแอป
Instagram (โพสต์จากแอพ)
ข้อจำกัดที่นี่คือ Instagram Business เท่านั้นที่อนุญาตให้ใช้ฟังก์ชันนี้ได้ คุณอาจเลือกที่จะเชื่อมต่อบัญชี Instagram ส่วนตัว และคุณยังสามารถตั้งค่าโพสต์เพื่อเผยแพร่ไปยังบัญชีเหล่านั้นได้ แต่ผู้ใช้ Instagram ส่วนบุคคลจะต้องอนุญาตให้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเครื่องมือส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณและใช้แอป Instagram บนมือถือ เพื่อเผยแพร่จริง
คุณต้องการกี่เครือข่าย?
คุณมีแฟน/ผู้ติดตามกี่คน?
สิ่งนี้มีผลกับ Sprout Social จริงๆ เท่านั้น แต่ถ้าคุณมีแนวโน้มที่จะมีโปรไฟล์โซเชียลยอดนิยม โปรดจำไว้ว่า Sprout กำหนดขีดจำกัดจำนวนผู้ติดตามและแฟน ๆ ที่โปรไฟล์โซเชียลทั้งหมดของคุณสามารถมีได้สำหรับแต่ละแผน เฉพาะแผน Enterprise เท่านั้นที่ไม่จำกัดอย่างแท้จริง
การวิเคราะห์และรายงาน
คุณจำเป็นต้องติดตามว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่? ทั้ง Sprout Social และ Agorapulse มีรายงานคุณภาพสูงสำหรับทุกแผน Sprout Social จำกัดรายงานบางส่วนในแผน Premium, Team และ Enterprise รายงานของ Hootsuite นั้นเป็นพื้นฐานที่ชัดเจน แต่สิ่งนี้อาจไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจขนาดเล็กมากและผู้ประกอบการเดี่ยว
ต้องการชำระเป็นรายปีหรือรายเดือน?
ธุรกิจจำนวนมากต้องการควบคุมกระแสเงินสดและต้องการจ่ายเป็นรายเดือน Sprout Social และ Agorapulse ให้คุณชำระเงินเป็นรายเดือนสำหรับแผนทั้งหมดของพวกเขา ด้วย HootSuite แผน Business และ Enterprise จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณชำระเงินแบบรายปี
ข้อกำหนดอื่นๆ…
คุณทำงานเป็นทีมหรือไม่? ถ้าใช่ คุณอาจต้องการคุณสมบัติการจัดการทีมเต็มรูปแบบ
คุณต้องการ URL ที่กำหนดเองหรือไม่? แล้วการสนับสนุนที่รวดเร็วล่ะ?
ทำรายการลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณแล้วเปรียบเทียบเครื่องมือทั้งหมด
รับความช่วยเหลือ
เครื่องมือสามารถไปได้ไกลเท่านั้น คุณจะต้องมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย และคุณจะต้องใช้เวลาในการจัดการเครือข่ายสังคมออนไลน์ - โดยมีหรือไม่มีเครื่องมือเป็นประจำ เครื่องมือจะช่วยให้คุณใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น แต่การได้รับความช่วยเหลือจากสมาชิกรีมพิเศษหรือเอเจนซี่โซเชียลมีเดียจะช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น Agorapulse มีไดเร็กทอรีเอเจนซี่โซเชียลมีเดียใหม่ชื่อ Social Agency Sprout ซึ่งสามารถช่วยได้
คำพูดสุดท้าย
โพสต์บล็อกและเครื่องมือนี้ใช้เวลานานในการสร้าง คุณสามารถพูดได้ว่า ใช้เวลา 5 ปีตั้งแต่บทความแรกของฉันเกี่ยวกับ Hootsuite ถึงกระนั้นก็ตาม ยังต้องอาศัยการวิจัย อีเมล และโทรศัพท์เป็นจำนวนมากเพื่อให้มีความชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับการกำหนดราคาของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียหลัก ฉันหวังว่ามันจะทำให้งานของคุณในการค้นหาเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับคุณและธุรกิจของคุณง่ายขึ้นมาก
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณเป็นอย่างไรและความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!