แอพข้อความที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด SMS ปี 2022

ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อการตลาดผ่าน SMS หรือต้องการขยายการเข้าถึงแคมเปญการตลาดด้วยข้อความ วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการเลือกแอปข้อความที่เหมาะสม นักการตลาดแอพข้อความทุกคนมีชุดเครื่องมือและคุณสมบัติที่แตกต่างกันซึ่งพวกเขาพิจารณาเมื่อเลือกแอพที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของพวกเขา ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการได้รับผลลัพธ์ประเภทใดและเป้าหมายทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครของคุณ

คุณต้องมีแอปข้อความที่ใช้งานง่ายและช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อได้ในเวลาไม่กี่วินาที

ทำไมคุณควรใช้การตลาดแบบข้อความสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

หากคุณไม่ได้ใช้การตลาดผ่าน SMS เพื่อโปรโมตร้านค้าออนไลน์ที่คุณดำเนินการ คุณจะสูญเสียรายได้ถึง 90 เปอร์เซ็นต์ที่คุณจะได้รับ คุณสงสัยหรือไม่? ดูสถิติประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ของรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังปล่อยให้รายได้หายไป หากคุณไม่ริเริ่มเพื่อนำพวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณ

การใช้การส่งข้อความส่วนบุคคลทำให้สามารถเพิ่มยอดขายด้วยส่วนลดและแม้กระทั่งเพิ่มแรงจูงใจในการแปลง เนื่องจากเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด จึงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น จุดขายที่โดดเด่นที่สุดคือให้เครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและทรงพลังโดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ ข้อความที่ตรงกันข้ามกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น อีเมล จะสร้างการเชื่อมต่อส่วนบุคคลระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค

แอพข้อความสำหรับการตลาด SMS

1. การตลาดผ่านอีเมลและ SMS ของ Klaviyo

Klaviyo เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่มีอยู่ใน Shopify app store ร้านค้ามากกว่าห้าหมื่นแห่งใช้เพื่อจัดการกลยุทธ์การตลาดผ่าน SMS และอีเมล

Klaviyo เป็นตัวเลือกที่เราต้องการสำหรับการตลาดทาง SMS เนื่องจากทำให้ระบบอัตโนมัติของ SMS และการแบ่งส่วนทำได้ง่าย หมายความว่าคุณสามารถส่งข้อความที่กำหนดเองไปยังลูกค้าที่มีคุณค่า

Klaviyo เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่มีการผสานการทำงานกับแอพพลิเคชั่นมากมาย รวมถึง Facebook, Recharge, Swell Rewards, Zendesk, Smile.io และอีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคลและการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลาย และความสามารถในการใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งคำแนะนำของผลิตภัณฑ์และสร้างเนื้อหาแบบไดนามิก สิ่งนี้ทำให้เป็นเครื่องมือสำคัญในการตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารสำหรับการตลาด

เครื่องมือที่คุณใช้มีความซับซ้อนมากกว่าตัวเลือกอื่นๆ ที่ระบุไว้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ SMS ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

2. Postscript SMS Marketing

โซลูชันของ Postscript มุ่งเน้นไปที่การตลาดผ่าน SMS โดยเฉพาะ ไม่มีความหรูหราหรือลูกเล่นในแอป มันถูกสร้างขึ้นมาเพื่อทำงานชิ้นเดียวและทำมันอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสร้างข้อความ SMS ที่กำหนดเป้าหมายและมีการสนทนาแบบสองทางกับลูกค้าของคุณ

ภายในไม่กี่นาทีของการกำหนดค่า เครื่องมือจะซิงค์กับข้อมูลร้านค้าของคุณและอนุญาตให้ใช้ฟังก์ชันการตลาดอัตโนมัติผ่าน SMS ขั้นสูง ซึ่งรวมถึงข้อความแจ้งเตือนการจัดส่ง ตลอดจนข้อความสำหรับการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งและรางวัลความภักดี

3. องคมนตรี

Privy มีชุดเครื่องมือในการแปลงลูกค้า ซึ่งรวมถึงการตลาดผ่านอีเมลและ SMS แบนเนอร์ และป๊อปอัปที่สามารถใช้เพื่อจับลูกค้าก่อนที่จะลาออก นอกจากนี้ยังเป็นโซลูชันแบบไม่มีโค้ด ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้เทคนิคใดๆ เพื่อให้ทำงานได้

Privy เสนอทางเลือกที่หลากหลายสำหรับลูกค้าที่มีส่วนร่วมและประหยัดเงิน เช่น แบนเนอร์วงล้อแบบหมุนเพื่อรับรางวัล ฟลายเอาท์ และประกาศ เป็นเครื่องมือสื่อสารและการตลาดที่ครบถ้วนสมบูรณ์

4. Omnisend Email Marketing และ SMS

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือทางการตลาดที่ใช้งานง่ายที่สุดตัวหนึ่ง Omnisend อาจเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ แม้ว่า Omnisend จะมีตัวเลือก SMS มากมาย แต่ก็เป็นเครื่องมือที่เน้นอีเมลมากกว่า

เครื่องมือออกแบบอีเมลและ SMS แบบไม่ต้องใช้รหัสมีความโดดเด่นและช่วยให้คุณสร้างอีเมลทางการตลาดที่น่าทึ่งได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกมากมายในการจัดเรียงรายชื่ออีเมลของคุณโดยแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งทำให้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่เน้นเรื่องอีเมล

5. การตลาด SMSBump SMS

SMSBump เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพแต่ใช้งานง่ายสำหรับการตลาดผ่าน SMS เป็นหนึ่งในโซลูชั่น SMS ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดจาก Shopify; แพลตฟอร์มนี้มีฟังก์ชันที่หลากหลาย รวมถึงการทดสอบแยก AB, SMS จัดการรายชื่อสมาชิก และข้อความ SMS ตามเวลาและข้อมูล

แอพนี้ยังมีตัวชี้วัดและการวิเคราะห์ที่แม่นยำสำหรับการติดตามการคลิก ค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังเข้ากันได้กับอาร์เรย์ของแพลตฟอร์มอีเมลและการรับส่งข้อความ ทำให้การผสานรวมทำได้ง่าย

6. Intellipse

Intellipse ไม่ใช่เครื่องมือเฉพาะสำหรับ Shopify; อย่างไรก็ตาม เป็นโซลูชันทางการตลาดที่ทรงพลังอย่างยิ่งที่ใช้ SMS เป็นแพลตฟอร์มที่สนับสนุนโดย Google ซึ่งหมายความว่าคุณรู้ว่าจะมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูง

เครื่องมือนี้ใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูงในการเชื่อมต่อและสื่อสารกับลูกค้าผ่านทางข้อความ แทนที่จะให้ข้อความแจ้งและตอบกลับขั้นพื้นฐานผ่าน SMS ซึ่งช่วยให้ลูกค้าตอบคำถามและเพิ่มยอดขายได้

7. การติดตามคำสั่งซื้อหลังการขายและ SMS

Aftership เป็นโปรแกรมสำหรับตรวจสอบและจัดการประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อ คุณสามารถใช้เพื่อนำเข้าหมายเลขติดตามทั้งหมดของคุณ โดยแสดงข้อมูลทั้งหมดของการจัดส่งของคุณทั้งหมดในที่เดียว คุณยังสามารถส่งการแจ้งเตือนการจัดส่งและสถานะต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานที่ตั้งและสถานะการสั่งซื้อของพวกเขา

หากคุณสนใจเกี่ยวกับประสบการณ์หลังการซื้อของลูกค้าและต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาจะกลับมาซื้อคุณในอนาคต เครื่องมือนี้เป็นสิ่งจำเป็น คุณยังสามารถรวม Aftership ควบคู่ไปกับแอพอื่นๆ เช่น Klaviyo เพื่อตัวเลือกการส่งข้อความที่หลากหลายยิ่งขึ้น

8. ONE: ป๊อปอัปการขาย อีเมล SMS

หนึ่งคือชุดเครื่องมือทางการตลาดที่สามารถช่วยคุณในการมีส่วนร่วมและเปลี่ยนลูกค้าได้ นอกเหนือจากคุณสมบัติ SMS และอีเมลมาตรฐานแล้ว เครื่องมือนี้ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การเล่นเกม การพิสูจน์ตัวตนทางสังคมแบบสด และแม้แต่ผู้จัดการส่วนลดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน

One+ เป็นคู่แข่งที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการผสมผสานของสิ่งต่างๆ โปรแกรมสามารถรวมเข้ากับแอปพลิเคชั่นอีเมลชั้นนำมากกว่า 18 รายการและแอพ SMS เจ็ดแอพรวมถึง SMSBump ดังนั้น หากคุณกำลังค้นหาแอปพลิเคชันเดียวสำหรับกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของคุณด้วยการผสานรวมที่แข็งแกร่งและตัวเลือกการรวมที่หลากหลาย นี่คือเครื่องมือสำหรับคุณ

9. Back In Stock: การแจ้งเตือนลูกค้าโดย SureSwift Capital

การกลับมาในสต็อกจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สามารถช่วยลดปัญหาสต็อกสินค้าได้ นอกจากนี้ คุณสามารถรวมข้อความแจ้งในไซต์ Shopify ของคุณที่เปิดใช้งานเมื่อสินค้าหมด เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกในการลงชื่อเพื่อรับอีเมลทุกครั้งที่มีการเติมสินค้าของคุณ

ง่ายต่อการติดตามและตั้งค่า แต่มีประสิทธิภาพมาก

10. การส่งข้อความและการตลาดด้วยข้อความ SMS โดย Lazer Technologies

บริการ Lazer Technology SMS ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการตลาดทาง SMS และมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายเพื่อเพิ่มผลตอบแทนของคุณ เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นไม่กี่ตัวที่สามารถส่งข้อความ MMS ซึ่งช่วยให้คุณส่งภาพให้กับลูกค้าด้วยข้อความของคุณ

นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตสำหรับการส่งข้อความอย่างง่ายดายและสถิติที่หลากหลาย รวมถึง ROI อัตราการคลิกผ่าน และรายได้

11. อีเมล SMS & รางวัลความภักดีโดย Marsello

โซลูชันการตลาดที่สมบูรณ์ของ Marsello มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ รวมถึงการสื่อสารทาง SMS และอีเมลไปยังโปรแกรมความภักดีและรางวัล

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมจากลูกค้าได้

โดยใช้แบบฟอร์มการจับภาพอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญที่คุณเรียกใช้ได้รับการปรับให้สมบูรณ์แบบอยู่เสมอ

12. LiveRecover SMS Cart Recovery โดย LiveRecover

LifeRecover เป็นเครื่องมือที่เน้นการกู้คืนเกวียนที่ถูกทิ้งร้าง สิ่งที่ทำให้เครื่องมือนี้โดดเด่นคือพวกเขาใช้ทีมขายสดเพื่อสื่อสารกับลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้า

หากคุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณโดยการส่งพนักงานขายจริงผ่านทาง SMS อัตราการฟื้นตัวอาจเป็นเรื่องใหญ่

13. Firepush SMS, การตลาดผ่านอีเมล

Firepush เป็นเครื่องมือที่ทำงานเพื่อส่ง SMS อีเมล และผลักดันการตลาดผ่านเว็บ เครื่องมือนี้สามารถส่งการแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งและข้อความต้อนรับ ตลอดจนการยืนยันคำสั่งซื้อ และอื่นๆ อีกมากมาย

14. AVADA: SMS, การตลาดทางอีเมล

เครื่องมือส่งข้อความของ AVADA สำหรับอีเมลและ SMS มีตัวเลือกมากมายสำหรับการรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย การสื่อสาร และการละทิ้งรถเข็น เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากคุณมุ่งเน้นไปที่การตลาดผ่านอีเมลและต้องการใช้ข้อความ SMS เพื่อเพิ่มสิ่งนี้

แม้ว่าฟีเจอร์ SM จะหายาก แต่ฟังก์ชันอีเมลก็มีประสิทธิภาพและรวมถึงเทมเพลตการออกแบบ การตลาดแบบแยกส่วน A/B และเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง

15. การตลาดและการสนับสนุนทาง SMS ของ Tone

เครื่องมือที่ปรับปรุง AI ที่ Attentive เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณโดยให้การสนับสนุนลูกค้าทาง SMS ช่วยให้คุณโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ เพิ่มความภักดีต่อลูกค้า เพิ่มจำนวนลูกค้าให้มากขึ้น และเพิ่มขนาดคำสั่งซื้อ

เครื่องมือนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า และยังรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอื่นๆ สำหรับการตลาดและบริการ เช่น Kustomer, Klaviyo, Zendesk และอีกมากมาย

สิ่งที่ต้องมองหาในแอปส่งข้อความ SMS ธุรกิจ

มีตัวเลือกมากมายในการส่งข้อความทางธุรกิจ สิ่งที่คุณควรมองหาเมื่อเลือกแอปสำหรับธุรกิจ

ต่อไปนี้คือปัจจัยสำคัญสี่ประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกแอปพลิเคชันการส่งข้อความทางธุรกิจของคุณ:

• มีสติสัมปชัญญะ ขอแนะนำให้เลือกแอปที่มีการทดลองใช้ฟรี ซึ่งรวมถึงตัวเลือกสำหรับ "อิสระในการทดลอง" คุณจะต้องใช้เวลาในการทดสอบกลยุทธ์ของคุณโดยไม่ทำลายธนาคาร ดังนั้น เลือกแอปที่มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี
• การวิเคราะห์และข้อมูล หากคุณไม่สามารถวัดผลลัพธ์ได้ คุณจะปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณได้อย่างไร ความสามารถในการติดตามการมีส่วนร่วมช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงข้อความของคุณได้อย่างต่อเนื่อง
• รวมศูนย์ข้อความของคุณ การส่งข้อความสามารถทำได้ผ่านหลายแพลตฟอร์ม รวมถึง SMS, Facebook Messenger, WhatsApp และอื่นๆ การใช้เครื่องมือเดียวกันเพื่อใช้งานแต่ละรายการจะเป็นประโยชน์
• ระบบอัตโนมัติ สร้างระบบเพื่อส่งการแจ้งเตือนและข้อความการตลาดไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นประจำ

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com