การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย: ทุกสิ่งที่นักการตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องรู้

การวิเคราะห์ผู้ชมคืออะไร?

การวิเคราะห์ผู้ชมคืออะไร? การวิเคราะห์ผู้ชมเป็นการวิจัยเกี่ยวกับข้อมูลประชากร ภาษา สถานที่ ความชอบ ความสนใจ และตัวชี้วัดอื่นๆ ภายในกลุ่ม จากนั้นจะวิเคราะห์เพื่อให้ ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่เป็นประโยชน์และนำไปปฏิบัติได้ สำหรับแบรนด์ในรูปแบบของ ผู้ซื้อ โปรไฟล์เหล่านี้เป็นโปรไฟล์กึ่งสมมติที่สร้างขึ้นจากการวิเคราะห์ผู้ชมเป้าหมายของคุณ

มีบางครั้งที่การวิเคราะห์ประเภทนี้ต้องใช้ความอุตสาหะและใช้เวลานาน ซึ่งทั้งหมดนั้นต้องการให้คุณจ้างเอเจนซี่เพื่อช่วยคุณดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณได้รับจะมีประโยชน์และมีแหล่งที่มาอย่างเหมาะสม จังหวะของแคมเปญก็เพิ่มขึ้นด้วย ซึ่งทำให้ยากต่อการติดตามวิธีการแบบเดิมๆ โชคดีที่ยุคของ การวิเคราะห์สื่อดิจิทัลและโซเชียลมีเดีย ทำให้การรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เครื่องมือวิเคราะห์ที่เราเข้าถึงได้ในขณะนี้ช่วยให้การวิจัยและการรวบรวมข้อมูลเร็วขึ้นอย่างมาก สิ่งที่ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการทำงานก่อนหน้านี้สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ภายในไม่กี่คลิก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากผู้ชมของคุณเองหรือหากคุณกำลังติดตามประสิทธิภาพของคู่แข่งของคุณ

นี่ไม่ได้หมายความว่าหน่วยงานล้าสมัย ในทางกลับกัน วิธีการแบบผสมผสานอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรวบรวมข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับผู้ชมของคุณให้ได้มากที่สุด

ในทางกลับกัน เอเจนซี่มักจะมองหาเพื่อให้ทันกับความต้องการของลูกค้าและส่งมอบข้อมูลที่สามารถนำไปดำเนินการได้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากลูกค้าหลายรายใช้งานแคมเปญจำนวนมากขึ้นพร้อมๆ กัน การวิเคราะห์ผู้ชมทางดิจิทัลจึงเป็นหนทางเดียวที่จะไปได้

ทำไมต้องวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย?

เหตุใดคุณจึงควรใช้การวิเคราะห์ผู้ชมเป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

คุณน่าจะคุ้นเคยกับขั้นตอนต่างๆ ที่ประกอบกันเป็นกระบวนการทางการตลาด: เริ่มจากระดับบนสุด คุณมีการรับรู้และความสนใจ ซึ่งงานของคุณจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับการมองเห็นแบรนด์ของคุณต่อผู้บริโภค

ตรงกลางของกระบวนการเป็นที่ที่ผู้ชมจะพิจารณาแบรนด์ของคุณ และคุณจะต้องพัฒนาความตั้งใจในการซื้อของลูกค้าเพื่อรักษาคอนเวอร์ชั่น

ที่ด้านล่างของช่องทาง คุณจะพบผู้ที่ซื้อ ซึ่งหมายความว่างานของคุณจะเปลี่ยนไปใช้ความพยายามในการรักษาความสัมพันธ์และรักษาลูกค้าไว้

แต่ละขั้นตอนเหล่านี้ต้องการเนื้อหาและจังหวะที่แตกต่างกันออกไป แต่สิ่งที่พวกเขาแชร์คือการที่คุณเข้าใจว่าผู้ฟังของคุณเป็นใคร คุณควรเข้าถึงพวกเขาจากที่ใด - ด้วยเนื้อหาใด ในเวลาใด และคุณจะต้องใช้จ่ายเท่าไร แปลงพวกเขา? ในการตอบทุกข้อต่อไปนี้ คุณต้องอาศัยข้อมูลให้ได้มากที่สุด โชคดีที่การตลาดดิจิทัลทำให้เข้าถึงได้ง่าย

ลดค่าใช้จ่ายของคุณ

แคมเปญการตลาดมีแนวโน้มไปสู่รูปแบบที่มีขนาดเล็กลง แต่ในขณะเดียวกัน เราเห็นความถี่เพิ่มขึ้น การติดตามแนวโน้มนั้นและการรักษาแคมเปญที่มีประสิทธิภาพนั้นมีค่าใช้จ่ายสูง ในขณะเดียวกัน การละเลยและปล่อยให้แคมเปญได้รับการประเมินอย่างไม่ดีนั้นอาจมีค่าใช้จ่ายสูงในแง่ของเวลาและชื่อเสียงของคุณในฐานะนักการตลาด

อย่างไรก็ตาม การรู้จักผู้ชมของคุณและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเข้าถึงพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้อย่างมาก กรณีศึกษาแสดงให้เห็นการลดต้นทุนได้ถึง 56% สำหรับธุรกิจที่ใช้ การวิเคราะห์ผู้ชมที่มีคุณภาพ เพื่อสนับสนุนความพยายามทางการตลาดของพวกเขา ตัวเลขดังกล่าวสามารถช่วยปรับปรุง ROI ของคุณได้อย่างมาก และช่วยให้คุณจัดสรรงบประมาณบางส่วนได้ใหม่

ให้ AI วิเคราะห์ผู้ชมดิจิทัลของคุณในไม่กี่วินาที

เรียนรู้เพิ่มเติม

เอาชนะการแข่งขัน

โฆษณาแบบครอบคลุมและการกำหนดเป้าหมายที่ไม่ดีบนโซเชียลไม่เพียงแต่ลดจำนวนลูกค้าเป้าหมายและ Conversion ที่คุณสร้าง แต่ยังช่วยให้การแข่งขันของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าที่คุณพลาดไป ผู้ชมทุกคนมีจำกัด ดังนั้นการมุ่งเน้นที่การดึงดูดความสนใจของผู้ที่สนใจมากที่สุดในสิ่งที่แบรนด์ของคุณนำเสนอจึงเป็นสิ่งสำคัญ

การปักหมุดว่าผู้ชมในอุดมคติของคุณเป็นอย่างไรจะช่วยดึงดูดผู้คนที่ไม่เพียงแต่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาและแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่ม Conversion ของคุณด้วย

อย่าเบื่อลูกค้าของคุณ

มีปัญหาในด้านการตลาด: อาการอยู่ในช่องว่างระหว่างสิ่งที่นักการตลาดคิดว่าพวกเขากำลังทำและความรู้สึกของลูกค้าเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดแบบเดียวกันนั้น

รายงาน Marketo Engagement Gap ระบุ สิ่งนี้อย่างชัดเจน:

• 61% ของนักการตลาดเชื่อว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ถูกต้อง
• 56% ของผู้บริโภคเชื่อว่าธุรกิจจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความต้องการของตน
• 51% ของผู้บริโภคเชื่อว่าแบรนด์ส่งเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องมากเกินไป

วิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจข้อมูลนี้คือ ขณะนี้เราในฐานะนักการตลาดกำลังทำให้ลูกค้าของเราล้มเหลวโดยไม่ได้เข้าถึงพวกเขาในทางที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสม ด้วยเนื้อหาที่ถูกต้อง อีกวิธีหนึ่งในการพิจารณาว่าเป็นโอกาสสำคัญ: หากผู้บริโภคมากกว่าครึ่งรู้สึกว่าธุรกิจไม่เข้าใจความต้องการของตนอย่างถ่องแท้ มีช่องโหว่ในตลาดสำหรับคุณที่จะเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ทำ

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องเข้าใจผู้ชมของคุณทั้งภายในและภายนอก พวกเขารู้จักแบรนด์ของคุณดีแค่ไหน? พวกเขาใกล้ชิดกับการตัดสินใจซื้อแค่ไหน? แรงจูงใจของพวกเขาคืออะไร? คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลทุกอย่างที่ทำได้ในทุกระดับของกระบวนการทางการตลาดของคุณ เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง คุณจะต้องนำเครื่องมือต่างๆ มาด้วย

โอกาสในการทำธุรกิจได้เป็นอย่างดีโดยการทำความเข้าใจว่าผู้ฟังของคุณเป็นใคร

ผู้ชมที่รู้จักและไม่รู้จัก: อะไรคือความแตกต่าง?

การกำหนดเป้าหมายผู้ชมมาพร้อมกับแคตตาล็อกของตัวเลือกต่างๆ เกี่ยวกับวิธีการดำเนินการและสถานที่ที่คุณมุ่งเน้น นี่คือที่มาของแนวคิดใหม่: ผู้ชมที่รู้จักและไม่รู้จัก การแยกความแตกต่างระหว่างสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นในช่องทางต่างๆ และรวบรวมข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อช่วยคุณลดต้นทุนและปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย

ผู้ชมที่รู้จักคือคนที่คุณเคยติดต่อมาบ้างแล้ว พวกเขาอาจเข้าชมไซต์ของคุณและใช้เครื่องมือฟรีหรือลงชื่อสมัครใช้รายชื่อส่งเมลโดยให้อีเมลแก่คุณ พวกเขาอาจจะทำการซื้อด้วยซ้ำ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นด้วยวิธีใด คุณมีรหัสประจำตัวที่ติดตามได้เฉพาะสำหรับบุคคลนั้น ซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับความพยายามในการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณได้

ในทางกลับกัน ผู้ชมที่ไม่รู้จักคือกลุ่มที่คุณไม่มีลูกค้าเป้าหมายหรือตัวระบุเฉพาะสำหรับ (ยัง!) นอกจากนี้ ในหมวดหมู่ของผู้ชมที่ไม่รู้จักคือผู้ที่ตรงกับผู้ชมปัจจุบันของคุณ แต่ไม่รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่นั่น แต่ไม่สามารถกำหนดเป้าหมายได้ง่าย ในการดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณต้องกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ไม่รู้จักเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ

ความคุ้มค่าในช่องทาง

ภูมิปัญญาการตลาดแบบเดิมๆ บอกเราว่าการซื้อและแปลงลีดใหม่มีราคาแพงกว่าการเข้าถึงผู้ที่ถูกเพิ่มลงในเครื่องมือ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ถึงสิบเท่าแล้ว กล่าวคือ การดำเนินธุรกิจของคุณที่ด้านล่างสุดของช่องทางการตลาดนั้นถูกกว่า โดยที่ผู้คนเข้าใกล้ Conversion มากกว่าการมุ่งเน้นที่ด้านบนของช่องทางที่คุณจะพัฒนาการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและหาผู้ติดตามรายใหม่

แน่นอนว่ามีข้อดี คือ ลูกค้าที่อยู่ด้านล่างของช่องทางของคุณมีความสนใจอยู่แล้ว และได้ผ่านขั้นตอนอื่นๆ ไปแล้วหรือเพียงแค่เข้าสู่ขั้นตอนที่ต่ำกว่าในช่องทางนั้น แต่มีข้อแม้บางประการสำหรับเรื่องนี้ เวลา เทคโนโลยี และเครื่องมือที่คุณเข้าถึงได้ในฐานะนักการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ตลาดก็เช่นกัน

การปรับปรุงในอนุสัญญา

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจประเภทใด มีแนวโน้มว่าตลาดจะอิ่มตัวจนถึงจุดที่อาจไม่เกี่ยวกับจุดต่ำสุดของช่องทาง แต่เป็นประสบการณ์ประเภทที่คุณนำเสนอผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ด้านบนสุดของช่องทาง สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าทำไมกลวิธีอย่าง การตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จเช่นนี้

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ด้านบนของความพยายามทางการตลาดของช่องทางมักจะมีราคาแพงกว่าคือการที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เน็ตมากเกินไป กล่าวคือพวกเขาใช้การตลาดแบบช่องทางที่เหนือชั้นกว่า โดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เหมาะสมเป็นส่วนใหญ่ แต่ยังทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากรในการทำการตลาดกับผู้ที่เนื้อหาของพวกเขาไม่เกี่ยวข้องด้วย ในการทำให้ช่องทางด้านบนมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องเข้าถึงผู้ชมที่ตรงเป้าหมายโดยเฉพาะที่คุณเข้าใจ ด้วยเนื้อหาที่พวกเขากำลังมองหาในสถานที่และเวลาที่พวกเขากำลังออนไลน์

หากคุณกำลังใช้งบประมาณในการสร้างการรับรู้และความสนใจในกลุ่มผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง คุณจะไม่มี Conversion มากนัก หากมี อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้เน้นให้เห็นถึงวิธีการที่จะทำให้การตลาดของช่องทางมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดต้นทุนที่เป็นไปได้ต่อลูกค้าใหม่ โดยรู้จักผู้ชมของคุณอย่างแท้จริงตลอดกระบวนการทางการตลาดและเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

ข้อควรจำ: เนื้อหาที่มีคุณภาพนั้นดี แต่เนื้อหาที่ถูกต้องนั้นดีกว่า

ดังนั้น เมื่อคุณได้ตัดสินใจที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดต้นทุน และปรับปรุงการวิเคราะห์ผู้ชมและการกำหนดเป้าหมาย คุณได้รับข้อมูลสำหรับการวิจัยผู้ชมของคุณมาจากไหน

ข้อมูลของคุณมาจากไหน?

วิธีการทางดิจิทัลได้ละทิ้งการรวบรวมข้อมูลแบบเดิมๆ เนื่องจากความเร็วและขนาดที่สามารถรวบรวมข้อมูลได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ด้านบนสุดของช่องทาง เป็นการดีที่จะเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ – แต่คุณควรจะหามันมาจากไหน?

Google Analytics และกลุ่มที่มีแผนจะซื้อ

กลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อจะแสดงให้คุณเห็นผู้ใช้ที่กำลังค้นหาและเปรียบเทียบแบรนด์ของคุณกับทางเลือกอื่นในตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คนเหล่านี้อาจสนใจในสิ่งที่แบรนด์ของคุณนำเสนอในช่วงเวลาจำกัด

ตัวอย่างที่ดี ได้แก่ บุคคลที่กำลังมองหาจะซื้อรถ หรือนักท่องเที่ยวที่กำลังมองหาโรงแรมในเมืองใดเมืองหนึ่ง พวกเขาได้ค้นหาตัวเลือกต่างๆ เปรียบเทียบความเป็นไปได้ และอาจอ่านบทวิจารณ์บางส่วน ซึ่งบ่งชี้ว่าพวกเขากำลังค้นหาอย่างแข็งขันเพื่อทำการซื้อ ที่สำคัญกว่านั้น Google ติดตามการกระทำเหล่านี้ทั้งหมด

ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถพิจารณาว่าแบรนด์ของคุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองได้ดีที่สุดเพื่อเข้าถึงผู้ชมกลุ่มนี้เพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขาและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างไร

ความสัมพันธ์

แม้ว่ากลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อจะพิจารณาผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในระยะสั้น แต่ Google Analytics ยังเสนอกลุ่มเป้าหมายตามกลุ่มความสนใจ ซึ่งจะเจาะลึกว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร ดูที่ไลฟ์สไตล์และความสนใจของบุคคลเพื่อให้เข้าใจถึงตัวตนและนิสัยของพวกเขา

เมตริกเหล่านี้ช่วยพัฒนาแนวคิดเกี่ยวกับความสนใจทั่วไปของบุคคลทั่วไปที่มีมายาวนาน สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณพัฒนาแนวคิดว่าผู้คนที่ชอบผลิตภัณฑ์ของคุณชอบอะไร ซึ่งจะทำให้คุณสามารถขยายการเข้าถึงได้

Facebook Insights

Facebook Insights คือหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์มการวิจัยและการกรองที่ช่วยให้คุณเข้าใจและรายงานเกี่ยวกับผู้ชมและกลุ่มเป้าหมายของเพจ Facebook ได้ดีขึ้น

ด้วยการกดถูกใจเพจและข้อมูลที่รายงานด้วยตนเองเป็นพื้นฐานสำหรับข้อมูล คุณสามารถสำรวจสิ่งต่างๆ ในเมตริกข้อมูลต่างๆ ได้ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ความสนใจ การชอบเพจ และกลุ่มความสนใจ ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณสร้างภาพที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นว่าใครคือผู้ชม Facebook ของคุณ

คุณสามารถใช้เพื่อดูภาพรวมของผู้ชม Facebook ของคุณหรือตั้งค่าตัวกรองด้วยตนเองเพื่อแบ่งกลุ่มข้อมูลของคุณเพื่อดูแนวโน้มและลักษณะเฉพาะภายในผู้ชมของคุณ

ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram

โปรไฟล์ Instagram ปกติไม่สามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ได้ นอกเหนือไปจากการติดตามไลค์และการดูเนื้อหาแต่ละส่วนด้วยตัวคุณเอง ส่วนข้อมูลเชิงลึกหลักที่คุณเข้าถึงได้เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้บัญชีธุรกิจบน Instagram ประกอบด้วยตัวชี้วัดตามปกติทั้งหมดเกี่ยวกับการชอบ การติดตาม และการแสดงผล พร้อมด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมโปรไฟล์ การดำเนินการในโปรไฟล์ของคุณโดยทั่วไป และการเข้าถึงของ บัญชีของคุณ.

ไม่มีสิ่งใดในเชิงลึกโดยเฉพาะ แต่ Instagram ทำสองสิ่งได้ดีมากในแง่ของผู้ชมของคุณ: การมีส่วนร่วมและผู้มีอิทธิพล

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว และปัจจุบันได้กลายเป็นแกนนำในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ มีเหตุผลมากมาย ที่คุณควรเปิดรับการตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แต่ส่วนใหญ่ก็ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อว่าจะซื้ออะไร โดย 86% ของผู้ตอบแบบสอบถาม ระบุว่าพวกเขารับคำแนะนำจากเพื่อนเกี่ยวกับการซื้อของ ผู้มีอิทธิพลวางตำแหน่งตัวเองเพื่อรับสิ่งนี้โดยทำหน้าที่เป็นคำบอกต่อแบบปากต่อปาก

แคมเปญ อินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นกระแสหลักในการตลาดโซเชียลมีเดียในฐานะตัวเลือกทางการตลาดที่ มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่น คุณจะต้องรวมแคมเปญเหล่านี้ไว้ในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อนำหน้าเกม

การรวมข้อมูลผู้ชมของคุณ

ตอนนี้คุณได้รวบรวมข้อมูลแล้ว ข้อมูลอยู่ใน PDF, powerpoint, ภาพหน้าจอ – บางทีถ้าคุณเป็นโรงเรียนเก่าจริงๆ คุณก็พิมพ์ออกมาได้ คุณจัดการกับข้อมูลที่ยุ่งเหยิงนี้อย่างไร? จะเริ่มมองเห็นภาพใหญ่ได้อย่างไร?

การรวมข้อมูลของคุณไม่ใช่สิ่งที่เครื่องมือดั้งเดิมจะช่วยให้คุณทำได้ แต่นั่นคือสิ่งที่แพลตฟอร์มและเครื่องมือของบุคคลที่สามที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้เข้ามา!

มีตัวเลือกบางอย่างสำหรับสิ่งนี้ แต่เป้าหมายหลักที่นี่คือการนำข้อมูลโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณมาไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถดูข้อมูลแบบองค์รวมและเจาะลึกข้อมูลได้อย่างแท้จริง เมื่อคุณมีมุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับจุดยืนของคุณแล้ว คุณสามารถปรับปรุงแผนเนื้อหาของคุณเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณรวบรวมข้อมูลผู้ชมทั้งหมดได้อย่างไรโดยไม่เสียเวลามากเกินไปและทำให้มันเริ่มทำงานให้กับคุณ เราได้ครอบคลุมไว้ใน Socialbakers Suite ลองดูสิว่ามันง่ายแค่ไหน

เมื่อคุณรวมข้อมูลของคุณแล้ว ให้จัดเรียงตามลักษณะของผู้ซื้อ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ ในการสร้างสิ่งเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ เทมเพลตผู้ซื้อ หรือใช้ เครื่องมือสำหรับสร้างบุคลิก

ทำให้ข้อมูลของคุณทำงานเพื่อคุณ: ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

Personas เป็นเครื่องมือ แต่เป้าหมายที่นี่คือการทำให้ข้อมูลการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถดำเนินการได้ นี่คือ 7 สิ่งที่คุณสามารถทำได้:

1. คุณจะลดต้นทุนการกำหนดเป้าหมายได้อย่างมาก

• การศึกษาต่างๆ แสดงให้เห็นการลด ต้นทุนการโฆษณาบน Facebook อย่างมีนัยสำคัญด้วยการวิเคราะห์ผู้ชมที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในระยะยาว

1. คุณจะปรับปรุง ROI ด้วยการแปลงที่ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น

• การรู้ถึงความเกี่ยวข้องและพฤติกรรมของผู้ชมจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม เพื่อ เพิ่มคะแนนความเกี่ยวข้องบน Facebook ของคุณ

คุณจะสามารถดำดิ่งสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ด้วยความมั่นใจ

• การวิเคราะห์ผู้ชมจะช่วยให้คุณสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณเองและ ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม เพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงพวกเขาได้ คุณสามารถค้นหาทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดด้วย อินฟลูเอนเซอร์ได้ในคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน ของเราที่นี่

คุณจะรู้ว่าต้องผลิตเนื้อหาใดและประหยัดเงิน

• ด้วยการวิเคราะห์ผู้ชมที่มีคุณภาพ คุณจะเข้าใจว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ใดในเส้นทางของลูกค้า คุณจะสามารถแยกแยะระหว่างผู้ที่พร้อมซื้อกับผู้ที่อาจต้องการเวลาหรือการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณมากขึ้น ทั้งหมดนี้จะช่วยคุณในเชิงธรรมชาติ ปรับปรุง SEO ของคุณ และช่วยลดค่าใช้จ่ายของคุณ

คุณจะปรับปรุงความภักดีและการเก็บรักษา

• ในทำนองเดียวกันกับประเด็นข้างต้น การปรับปรุงความรู้เกี่ยวกับผู้ฟังของคุณจะช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขาได้อย่างแท้จริงและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ในยุคนี้ ลูกค้ายึดติดกับแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจ และส่วนสำคัญของการได้รับความเชื่อถือนั้นคือการสามารถพูดคุยกับพวกเขาในภาษาของพวกเขาได้

คุณจะสามารถค้นพบกลุ่มผู้ชมเฉพาะกลุ่มได้

• ผู้ชมของคุณอาจไม่ใช่แค่คนที่คุณกำลังทำงานเพื่อกำหนดเป้าหมายเท่านั้น การวิเคราะห์ผู้ชมสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับกลุ่มเฉพาะ ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มที่คุณอาจยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีอยู่

คุณจะได้เปรียบในการแข่งขัน

• ในตลาดที่อิ่มตัวเกินไป การได้ผู้มุ่งหวังเป็นการแข่งขันกับคู่แข่งของคุณ ด้วย บุคลิกของผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน คุณจะได้รับความได้เปรียบที่จะช่วยให้คุณแซงหน้าคู่แข่งโดยพยายามกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมกลุ่มเดียวกัน

ด้วยคุณประโยชน์เหล่านี้และอีกมากมายจากคุณภาพ การวิเคราะห์ผู้ชมเป้าหมายข้ามแพลตฟอร์ม คุณจะรออะไรอีก เจาะลึกและ เริ่มกำหนดผู้ชมของคุณวันนี้