ท่องยุคใหม่ของการขายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์: แผนการตลาดปี 2024

• ข้อมูล ความคิดสร้างสรรค์ และเทคโนโลยีจะบูรณาการเข้าด้วยกันเพื่อกำหนดทิศทางการตลาดในปี 2567 กลยุทธ์เชิงนวัตกรรมที่มีความซับซ้อนมีความจำเป็นมากขึ้น เนื่องจากลูกค้ามีรสนิยมที่เฉียบคมขึ้น และการแข่งขันก็เพิ่มสูงขึ้นเพื่อให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้ วิธีที่แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้ากำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากแพลตฟอร์ม เครื่องมือ และพฤติกรรมผู้บริโภคใหม่ๆ ที่เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางดิจิทัล

บทความนี้จะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญบางประการที่จะนำมาใช้ภายในปี 2567 ซึ่งรวมถึงการใช้งาน AI และการปรับแต่งส่วนบุคคลตลอดจนการค้าทางสังคม หากเราพิจารณาด้วยว่าแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นเช่นการเสนอขายเหรียญเริ่มต้น (ICO) กำลังออกแบบโอกาสในการส่งเสริมการขายใหม่สำหรับนักการตลาดอย่างไร

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI: ทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติและปรับปรุง

จากแนวคิดในอนาคตในโลกสมมติ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้กลายเป็นศูนย์กลางของกิจกรรมเชิงพาณิชย์สมัยใหม่ ในปี 2024 แบรนด์ต่างๆ จะใช้ AI เพื่อสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติในวงกว้าง ซึ่งเป็นการปฏิวัติวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับลูกค้า ในแง่นี้ แชทบอทช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำเสนอการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ในขณะที่ AI ช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าแบบเรียลไทม์โดยการคาดการณ์ว่าผู้ชมของเราต้องการอะไรมากที่สุด เพื่อให้เราสามารถตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้อย่างเหมาะสมในวันทำการใดๆ

แอปพลิเคชันหลักอย่างหนึ่งของ AI คือการสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกที่ปรับแต่งสำหรับผู้บริโภค การใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องช่วยให้เราประเมินได้ว่าแต่ละบุคคลมีแนวโน้มที่จะตอบสนองอย่างไรและสร้างเนื้อหาที่เหมาะกับพวกเขาที่สุด ซึ่งจะเป็นการเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้า เนื่องจากพวกเขาชื่นชมที่ได้รับการปฏิบัติด้วยวิธีนี้โดยเฉพาะ

นอกจากนี้ ปัญญาประดิษฐ์ยังช่วยเพิ่มการกำหนดเป้าหมายโฆษณา เนื่องจากวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากซึ่งมีรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ซื้อ นอกจากนี้ยังช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแบบเรียลไทม์ ซึ่งลดทรัพยากรที่ใช้ในโฆษณาและเพิ่ม ROI สูงสุดเมื่อเวลาผ่านไป ในอนาคตอันใกล้นี้ นวัตกรรมทางการตลาดจะขึ้นอยู่กับ AI สำหรับการติดต่อกับลูกค้าที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นโดยใช้ระบบลอจิกที่ดีกว่า

พลังแห่งการค้าเพื่อสังคม: เปลี่ยนแพลตฟอร์มโซเชียลให้กลายเป็นศูนย์กลางการช้อปปิ้ง

การใช้โซเชียลมีเดียเป็นมากกว่ามิตรภาพหรือการแชร์รูปภาพ กลายเป็นช่องทางสำคัญในการขายสินค้าต่างๆ ภายในช่วงเวลานี้ (2024) นักการตลาดจะรวมการค้าผ่านโซเชียลเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ เนื่องจากผู้คนสามารถซื้อได้โดยตรงผ่าน Instagram, TikTok และ Facebook รวมถึงแพลตฟอร์มอื่นๆ

สิ่งนี้ทำให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มฟีเจอร์การช็อปปิ้งลงในเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าโดยไม่ต้องออกจากแอป ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในด้านความสะดวกสบายและความพึงพอใจในทันที ซึ่งนำไปสู่การซื้อที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมการซื้อแบบกระตุ้นผ่านข้อความกระตุ้นการตัดสินใจพร้อมเนื้อหาที่ดึงดูดสายตาและตรงเป้าหมาย

ในหมายเหตุเดียวกัน เครื่องมือการโฆษณาขั้นสูง เช่น โฆษณาที่สามารถซื้อได้จากเครือข่ายโซเชียลมีเดีย มีวางจำหน่ายแล้วในปัจจุบัน ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามความสนใจและพฤติกรรมของพวกเขาได้ วิธีการนี้ช่วยให้องค์กรเข้าถึงลูกค้าได้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการซื้อ ตั้งแต่จุดค้นหาไปจนถึงส่วนที่เป็น Conversion

การตลาดที่มีอิทธิพลในปี 2024: จากความร่วมมือสู่การสร้างสรรค์ร่วมกัน

ในปัจจุบัน การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้เปลี่ยนจากการเป็นกระแสแฟชั่นมาเป็นการรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ ในปี 2024 บทบาทของอินฟลูเอนเซอร์จะขยายออกไปนอกเหนือจากการรับรองที่ตรงไปตรงมา ตัวอย่างเช่น พวกเขากำลังสร้างเนื้อหาร่วมกับแบรนด์ แต่ในลักษณะที่ให้ความรู้สึกจริงใจต่อกลุ่มเฉพาะที่มีบทบาทเป็นหุ้นส่วนที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

อินฟลูเอนเซอร์รายย่อยที่มีผู้ติดตามน้อยลงแต่มีอัตราการมีส่วนร่วมกับโพสต์ที่สูงขึ้นยังคงเป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพสำหรับแบรนด์ที่ยินดีเจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม ผู้มีอิทธิพลดังกล่าวมักจะมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมมากกว่าเมื่อเทียบกับคนดังทั่วไป ดังนั้นคำแนะนำของพวกเขาจึงน่าเชื่อถือมากกว่า

ในปี 2024 ความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จควรตั้งอยู่บนพื้นฐานความถูกต้องและโปร่งใส ในทำนองเดียวกัน ผู้บริโภคระมัดระวังการโฆษณาที่ต้องชำระเงิน ดังนั้นการทำงานร่วมกันที่ดูเหมือนจริงและสอดคล้องกับแบรนด์ของผู้มีอิทธิพลจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้มีอิทธิพลใช้ความคิดเห็นของตนเองในกระบวนการสร้างเนื้อหา ซึ่งนำไปสู่การสะท้อนที่ดีขึ้นภายในกลุ่มผู้ชมที่เกี่ยวข้อง และทำให้พวกเขาสามารถสร้างโพสต์บล็อกที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้น

การตลาดผ่านวิดีโอ: ความแพร่หลายของเนื้อหาแบบสั้น

การตลาดดิจิทัลยังคงมีส่วนร่วมมากที่สุดผ่านเนื้อหาวิดีโอ และในปี 2024 รูปแบบวิดีโอขนาดเล็กจะอยู่ทุกที่ ช่องทางต่างๆ เช่น TikTok, Instagram Reels และ YouTube short เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบว่าลูกค้าต้องการรับข้อมูลที่น่าสนใจจำนวนมากในส่วนเล็กๆ อย่างไร นั่นเป็นเหตุผลที่ไม่ต้องบอกว่าเครื่องมือเหล่านี้รับประกันการใช้งานที่รวดเร็วและการแบ่งปันที่ง่ายดายเช่นกัน

ปัญหาหลักสำหรับผู้เกี่ยวข้องกับการโปรโมตคือการพัฒนาวิดีโอความละเอียดสูงที่สามารถรับชมได้ภายในไม่กี่วินาทีแรกด้วยตนเอง ซึ่งดึงดูดผู้ดูให้เข้ามาชมวิดีโอเหล่านั้นโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากวิดีโอที่หลากหลายมักจะแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจจากผู้ชมอยู่เสมอ ดังนั้นความคิดริเริ่มผสมผสานกับนวัตกรรมจะช่วยเรียกความสนใจของผู้คนเมื่อพวกเขาเห็นคุณ และอื่นๆ อีกมากมายในปัจจุบัน ไม่ว่าคุณจะใช้อารมณ์ขัน การเล่าเรื่อง หรือคุณลักษณะที่น่าจดจำอื่นๆ เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดสอดคล้องกันตามแนวทางการตลาดนี้

นอกจากนี้ การสตรีมสดยังคงเติบโตจนกลายเป็นเทคนิคการตลาดอีกหนึ่งเทคนิคที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถโต้ตอบกับลูกค้าของตนในระหว่างการฟีดแบบเรียลไทม์จากทุกที่ทั่วโลกโดยใช้การออกอากาศวิดีโอสด ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่างๆ ยังสามารถจัดแสดงการสาธิตผลิตภัณฑ์สดและเซสชันถามตอบแบบอินเทอร์แอคทีฟในระหว่างที่พวกเขาสามารถถามคำถามร่วมกันโดยตรงหรือแบ่งปันเรื่องราวของฉากต่างๆ เป็นต้น เพื่อไม่เพียงแต่จะปิดข้อตกลงเท่านั้น แต่ยังโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในหมู่ผู้ที่อาจสนใจแต่จะมี ยังไม่ได้คิดถึงพวกเขาเลย

บทบาทของ ICO ที่จะเกิดขึ้นในด้านการตลาด

ในปี 2024 โลกยังคงเต็มไปด้วยความตื่นเต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีบล็อกเชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดการเงินและกองทุนรวมที่ลงทุน หนึ่งในนั้นรวมถึงการเสนอขายเหรียญเริ่มต้น (ICO) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการระดมเงินโดยการออกเหรียญหรือโทเค็นใหม่ในรูปแบบของหน่วยสกุลเงินดิจิทัลอื่น ๆ หลังจากเริ่มดำเนินการในพื้นที่ต่าง ๆ ดังที่อาจพบได้ที่ ethereum.com แม้ว่า ICO จะมีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ก็มีการฟื้นตัวขึ้น เนื่องจากอุตสาหกรรมต่างๆ จำนวนมากเริ่มตระหนักถึงการเงินแบบกระจายอำนาจซึ่งเป็นความเป็นไปได้สำหรับการเติบโตในอนาคต

ไม่มีใครสามารถใช้การส่งเสริมการขายแบบเดียวกันได้เมื่อพูดถึง ico ที่กำลังจะมาถึง เมื่อพิจารณาถึงความซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับบล็อคเชนและความเสี่ยงทางการเงินของผู้ดูแล การให้ความรู้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยการทำเช่นนี้ การตลาดเนื้อหาจะก้าวไปข้างหน้าและเป็นศูนย์กลาง อย่างน้อยสำหรับบางองค์กร ในขณะที่ไม่มีใครสามารถเพิกเฉยต่อการสัมมนาผ่านเว็บได้ ในทำนองเดียวกัน การสร้างชุมชนได้รับการระบุว่าเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดซึ่ง ICO ที่กำลังจะมาถึงอาจพัฒนาชุมชนที่เข้มแข็งบนแพลตฟอร์ม เช่น Telegram หรือ Discord ซึ่งพวกเขาสามารถพูดคุยกับนักลงทุนที่มีศักยภาพได้โดยตรง ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าโครงการของพวกเขาจะเข้าใจโดยผู้ที่อาจพิจารณาให้ทุนสนับสนุนพวกเขา .

ในการส่งเสริม ICO ใด ๆ ความซื่อสัตย์เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากอาณาจักรสกุลเงินดิจิทัลได้เห็นหลายโครงการล่มสลายเนื่องจากการหลอกลวงจำนวนมาก รวมถึงโครงการที่เกี่ยวข้องกับ ICO ด้วย แผนการตลาดที่ดีไม่เพียงแต่มุ่งเน้นไปที่การสร้างกระแสให้กับโครงการเท่านั้น แต่ยังอธิบายถึงคุณค่าที่นำเสนอ กรณีการใช้งาน และวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่อีกด้วย นอกจากนี้ การสร้างความน่าเชื่อถือบนแพลตฟอร์มออนไลน์ควบคู่ไปกับการได้รับความไว้วางใจในพื้นที่ crypto สามารถช่วยเพิ่มโอกาสความสำเร็จของ ICO ใดๆ ได้อย่างมาก

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการตลาดอย่างมีจริยธรรม

ยิ่งพวกเขาชื่นชมวิธีที่บริษัทต่างๆ มักจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนมากขึ้นเท่าใด ความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในหมู่ผู้บริโภคก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ในปี 2024 นักการตลาดจะต้องนำหลักปฏิบัติด้านจริยธรรมมาใช้ในการรวบรวมข้อมูลของลูกค้าหากพวกเขาจะประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญที่สุดคือ ธุรกิจจำเป็นต้องให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเห็นภาพที่ชัดเจนว่าข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บ และใช้ที่ไหนและอย่างไร โดยการกำหนดกฎเกณฑ์ที่สอดคล้องกับกฎหมาย เช่น GDPR (กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป) และ CCPA (กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย)

ในเวลาเดียวกัน นักการตลาดควรมุ่งเน้นไปที่การรับข้อมูลเฉพาะเมื่อได้รับข้อตกลงจากลูกค้า ซึ่งเป็นกลยุทธ์การสร้างความไว้วางใจผ่านการรวบรวมข้อมูลตามการอนุญาต บางคนยินดีที่จะให้รายละเอียดที่จะทำให้แพลตฟอร์มดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น เมื่อพวกเขามั่นใจว่าความปลอดภัยของข้อมูลจะยังคงอยู่ตลอดเวลา ในขณะที่บางคนเพียงต้องการตัวเลือกส่วนบุคคลในระหว่างการค้นหาออนไลน์ หากมีสิ่งหนึ่งที่ธุรกิจควรให้ความสำคัญถึงหลักจริยธรรมเพื่อให้ลูกค้ากลับมาเยี่ยมเยียนมากขึ้น ไม่ต้องพูดถึงการโฆษณาแบบปากต่อปาก ก็คือการส่งเสริมศีลธรรมอันดีทั่วทั้งองค์กร เพื่อไม่ให้ใครคนใดคนหนึ่งทำ กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อจรรยาบรรณนี้ แม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม

บทสรุป

การกลับไปสู่รากฐานของพวกเขาและการมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยที่สำคัญ เช่น การปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลและนวัตกรรมสามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถอยู่รอดได้ในอาณาจักรดิจิทัลที่ซับซ้อนและมีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน โดยตระหนักถึงวัตถุประสงค์เหล่านี้โดยการนำทั้งหมดนี้ไปประยุกต์ใช้กับการพัฒนาตนเองและความโปร่งใสที่ธุรกิจจะจัดการตาม พวกเขาก้าวหน้าภายใต้สถานการณ์ที่ยากลำบากเหล่านี้ในขณะที่มองไปข้างหน้ายังหมายถึงการคว้าโอกาสโดยไม่กลัวที่จะทำผิดพลาดโดยพิจารณาว่าไม่มีแบบอย่างที่เหมาะกับทุกสถานการณ์ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นรอบตัวก็ตาม แม้ว่าจะต้องรักษาจังหวะของตัวเองซึ่งอาจเกิดขึ้นนอกเหนือจากที่คนอื่นได้ดำเนินการไปแล้ว เช่น ของพวกเขาไม่นานนักเนื่องจากเราไม่สามารถกลายเป็นคนอื่นได้แม้แต่ในเชิงสัญลักษณ์นับประสาอะไรในทางปฏิบัติ