การทดสอบหัวเรื่องอีเมล: คู่มือ เทมเพลต & เครื่องมือ

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

หัวเรื่องอีเมลอยู่ในใจของนักการตลาดอีเมลเสมอ พวกเขาไม่เพียงแต่ผูกติดกับอัตราการเปิดโดยตรงเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งที่ผู้คนเห็นเป็นอันดับแรกด้วยอีเมลของคุณในกล่องจดหมายและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ดังนั้น บรรทัดหัวเรื่องของอีเมลจึงต้องได้รับการทดสอบ ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

นั่นคือสิ่งที่คู่มือขั้นสูงสุดสำหรับการทดสอบหัวเรื่องอีเมลมีจุดมุ่งหมาย - ช่วยให้คุณระดมสมองและเพิ่มประสิทธิภาพหัวเรื่องอีเมลของแคมเปญของคุณ อย่างไรก็ตาม อย่าใช้สิ่งนี้เป็นชุดขั้นตอนเพื่อทดสอบทุกหัวเรื่องที่คุณเขียน ให้ใช้คู่มือนี้เป็นตัวเร่งให้คุณพิจารณา จากนั้น ทำการทดสอบ A/B แนวคิดในหัวข้อต่างๆ เพื่อดูว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อสิ่งใดได้ดีที่สุด

ดังนั้น เตรียมพร้อมที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับหัวเรื่องที่คุณสนใจ และเริ่มทดสอบเพื่อค้นหารูปแบบที่ดีที่สุดโดยใช้คู่มือนี้ มาเริ่มกันเลย!

ทำไมคุณควรทดสอบหัวเรื่องอีเมลของคุณ

อันดับแรก เรามาเตือนความจำสั้นๆ กันว่าทำไมหัวเรื่องอีเมลถึงมีความสำคัญ หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมล คุณรู้อยู่แล้วว่าการ สร้างหัวเรื่องอีเมลที่ดึงดูดและดึงดูดใจเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ มีความสำคัญเพียงใด

จากข้อมูล คาดว่าคนทั่วไปจะได้รับอีเมล 92% ต่อวัน (ซึ่งก็เยอะอยู่แล้ว) สมาชิกอย่างน้อย 47% ตัดสินใจเปิดอีเมลหรือไม่ขึ้นอยู่กับหัวเรื่องที่คุณเขียนเพียงอย่างเดียว

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ประโยชน์มากมายสำหรับอีเมลของคุณอาจมาจากการเพิ่มประสิทธิภาพหัวเรื่องอีเมลของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ควรปล่อยให้เป็นไปตามสัญชาตญาณ คุณต้องรับข้อมูลเพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่องแทน

การทดสอบหัวเรื่องนั้นง่ายพอ: คุณส่งอีเมลถึงสองส่วนเล็ก ๆ ของรายการของคุณ จากนั้นคุณดูข้อมูลเพื่อดูว่ากลุ่มผู้รับใดเปิดอีเมลของคุณมากกว่านั้น จากนั้นส่งเวอร์ชันที่มีหัวเรื่องที่ชนะออกไปให้สมาชิกทุกคน

แน่นอน การทดสอบหัวเรื่องอาจซับซ้อนกว่านั้นด้วย:

  • การทดสอบหัวเรื่องกับตัวแปรต่างๆ

  • ปรับขนาดของรายการที่คุณใช้ทดสอบหัวเรื่อง

  • มีเวลารอนานขึ้นก่อนที่จะเลือกผู้ชนะ

  • การตัดสินอีเมลผู้ชนะตามอัตราการคลิกผ่านแทนอัตราการเปิด

แต่คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มด้วยระบบการทดสอบหัวเรื่องที่ซับซ้อน ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการทดสอบหัวเรื่องในหัวข้อถัดไป

วิธีทดสอบหัวเรื่องอีเมล

การทดสอบ A/B หัวเรื่องอีเมลเป็นเรื่องง่าย หัวเรื่องหนึ่งกับอีกเรื่องหนึ่ง ดวลกันเพื่อดูว่าอันไหนน่าดึงดูดที่สุด จากมุมมองทางเทคนิค คุณจะต้องคลิกปุ่มเพียงไม่กี่ปุ่มด้วยแอปอย่าง AVADA Email Marketing เพื่อทดสอบหัวเรื่อง

แต่คำถามที่ยากกว่านั้นคือ คุณควรทดสอบอะไรกับหัวเรื่องอีเมลของคุณ เมื่อคุณทดสอบคำศัพท์ มันง่ายที่จะคิดประโยคบางประโยคแล้วนำไปทดสอบ อันที่จริงแล้วมันยากกว่ามากที่จะสร้างการทดสอบที่คุณสามารถเรียนรู้และปรับหัวข้อเรื่องในอนาคตทั้งหมดของคุณให้เหมาะสม

ส่วนนี้จะช่วย ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับพื้นฐานของการทดสอบหัวเรื่องอีเมล

ขั้นตอนที่ 1: เลือกกลุ่มผู้ชม

อีเมลของคุณไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจได้ และไม่ควรพยายามทำให้ถูกใจ ประเด็นคือไม่ต้องสร้างหัวเรื่องอีเมลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่โลกเคยเห็นมา (แม้ว่าคุณจะทำก็ตาม รุ่งโรจน์) เป้าหมายคือการทำความเข้าใจว่าหัวเรื่องประเภทใดที่สอดคล้องกับผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ขายของขวัญคริสต์มาสควรเขียนอีเมลฉบับหนึ่งไปยังรายชื่อสาว Gen Z ที่กระตือรือร้นที่จะซื้อของขวัญให้ตัวเอง และอีกเวอร์ชันหนึ่งสำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าจะซื้ออะไรให้ลูก ร้านค้าอีคอมเมิร์ซนั้นไม่น่าจะใช้หัวเรื่องอีเมลเดียวกันสำหรับทั้งสองกลุ่ม

ลองนึกถึงแง่มุมของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล เนื้อหา หรือการดำเนินการที่พูดได้ดีที่สุดกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะของคุณ จากนั้นคุณสามารถระดมความคิดเกี่ยวกับหัวเรื่องได้

โดยทั่วไป การทดสอบหัวเรื่องอีเมลจะง่ายกว่าหากคุณมีกลุ่มสำหรับรายชื่ออีเมลอยู่แล้ว โซลูชันการตลาดอัตโนมัติ เช่น AVADA Marketing Automation สามารถช่วยให้คุณจัดการการแบ่งกลุ่มอีเมลได้อย่างง่ายดายด้วยแท็กและแอตทริบิวต์ที่จัดกลุ่มสมาชิกตามลักษณะทั่วไป เช่น พฤติกรรมการซื้อ อัตราเปิด สถานะใช้งาน ภูมิศาสตร์ และอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 2: ตัดสินใจว่าจะทดสอบด้านใด

เป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับการทดสอบไข้และรู้สึกอยากที่จะลองทุกอย่างที่คุณคิดที่จะทดสอบ พยายามต้านทานแรงกระตุ้นนั้น คุณควรทดสอบด้านหนึ่งของหัวเรื่องอีเมลในแต่ละครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

ต่อไปนี้คือแอตทริบิวต์ที่ทดสอบโดยทั่วไปบางส่วน:

คำพูดและน้ำเสียง

แม้แต่การเพิ่มหรือลบคำเดียวก็สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการที่ผู้ชมตอบสนองต่อหัวเรื่องอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทดสอบหัวเรื่องที่เหมือนกันเกือบสองบรรทัด เช่น:

  • ทำไมคุณถึงบ้าที่จะส่งต่อไอเดียของขวัญคริสต์มาสเหล่านี้

  • [Lookbook] ทำไมคุณถึงบ้าที่จะส่งต่อไอเดียของขวัญคริสต์มาสเหล่านี้

แม้ว่าตัวเลือกที่สองจะมีคำเพิ่มเติมเพียงคำเดียว แต่ก็สามารถทำให้อีเมลเพิ่มขึ้น 30% ในการคลิก หากรายชื่ออีเมลของคุณมี 50,000 คน การเพิ่มขึ้น 30% หมายความว่าคุณมีคนคลิกและเข้าถึงเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณอีก 1,500 คน

ความยาว

ภูมิปัญญาทั่วไปแนะนำว่าหัวเรื่องอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงควรสั้นกว่า (ประมาณ 50 ถึง 65 อักขระหรือหกถึงเจ็ดคำ) แทนที่จะยาวกว่า ความยาวนี้เกินพอสำหรับหัวเรื่องของคุณที่จะพูดในสิ่งที่จำเป็นต้องพูด

มีข้อยกเว้นแน่นอน นักการตลาดผ่านอีเมลหลายคนอาจยังคงกลัวแคมเปญอีเมลที่ทำรายได้สูงสุดเพียงแคมเปญเดียวที่ทีมโอบามาส่ง ซึ่งมีหัวเรื่องเพียงคำเดียวว่า "เฮ้"

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้ชมของอดีตประธานาธิบดีอาจไม่ได้ผลสำหรับเราเสมอไป จนกว่าคุณจะทดสอบหัวเรื่องอีเมลที่สั้นกว่าและยาวกว่าจริง ๆ คุณจะไม่สามารถบอกได้ว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไร

ออกแบบ

อย่าลืมว่าคุณสามารถทดสอบลักษณะหัวเรื่องอีเมลของคุณได้ แม้แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการออกแบบก็อาจหมายถึงการเปิดอีเมลเพิ่มเติมอีกหลายพันฉบับขึ้นไป

อิโมจิ เครื่องหมายวรรคตอน ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด และการเว้นวรรคล้วนมีผลกระทบต่อเมตริกอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดออกแบบการทดสอบเหล่านี้อย่างระมัดระวัง เนื่องจากชุดค่าผสมที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้อีเมลของคุณอยู่ในโฟลเดอร์สแปม

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การสร้างหัวเรื่องอีเมลส่วนบุคคลที่มีชื่อหรือบริษัทของสมาชิกได้รับการพิจารณาอย่างแพร่หลายว่าเป็นกลวิธีทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่มีความซับซ้อน คุณยังสามารถทดสอบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยใช้คำว่า "คุณ" ในหัวเรื่อง:

  • สินค้าแฟชั่นที่สำคัญต้อนรับปี 2021

  • สินค้าแฟชั่นที่สำคัญที่คุณต้องต้อนรับปี 2021

สำหรับบางบริษัท การมีหัวเรื่องเช่นหมายเลขสองซึ่งกำหนดเป็นส่วนตัวด้วย "คุณต้องมี" อาจทำให้ได้รับอีเมลมีอัตราการเปิดสูงกว่ามาก อีกครั้ง นำข้อมูลนี้ไปทดสอบและอย่าตั้งสมมติฐาน ผู้ฟังอีเมลของคุณจะได้รับความเข้าใจมากขึ้นผ่านอีเมลแต่ละฉบับ และแม้ว่าหัวเรื่องส่วนบุคคลอาจเคยสร้างความประทับใจให้พวกเขาในอดีต แต่อย่าคิดว่าสิ่งเหล่านี้จะมีผลกระทบแบบเดียวกันในปัจจุบัน ทดสอบหัวเรื่องอีเมลของคุณเสมอเพื่อค้นหาว่าคุณควรเปลี่ยนหรือปรับปรุงด้านใด

ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบส่วนเล็กๆ ของรายการของคุณ

หากรายการของคุณมีสมาชิกมากพอที่จะสร้างขนาดตัวอย่างที่น่าเชื่อถือ คุณควรพิจารณาทดสอบหัวเรื่องของคุณด้วยเพียงบางส่วนของรายการ โดยการทำเช่นนี้ คุณสามารถกำหนดได้ว่าหัวเรื่องใดมีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด จากนั้นคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุดจะถูกส่งไปยังรายการทั้งหมด

นักการตลาดผ่านอีเมลหลายคนชอบที่จะทดสอบ A/B ทั้งหมด และวิธีนี้ใช้ได้ผลดีกว่าเมื่อคุณมีรายชื่อที่เล็กกว่า อย่างไรก็ตาม หากคุณทดสอบรายชื่อทั้งหมด แสดงว่าคุณได้ส่งหัวเรื่องอีเมลที่ทำงานได้ดีกว่าไปยังผู้รับของรายชื่ออีเมลครึ่งหนึ่งแล้ว

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่มีคุณสมบัติการทดสอบ A/B และคุณสามารถแยกหัวเรื่องอีเมลทดสอบได้อย่างง่ายดาย สมมติว่าคุณไม่มีโปรแกรมรับส่งเมลหรือซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ ในกรณีนั้น คุณสามารถทดสอบหัวเรื่องด้วยตนเองโดยแยกรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นส่วนต่างๆ และส่งหัวเรื่องที่แตกต่างกันไปยังแต่ละกลุ่ม

อย่าลืมพยายามส่งอีเมลส่วนการทดสอบของคุณให้ใกล้เคียงกันมากที่สุด (เวลาหรือวันเดียวกัน) เพื่อขจัดปัจจัยอื่นๆ ในการเปรียบเทียบผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 4: วิเคราะห์ผลการทดสอบ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลที่น่าภาคภูมิใจ ขั้นตอนนี้คือสถานที่แห่งความสุขของคุณ เมื่อมีผลการทดสอบหัวเรื่องอีเมลแล้ว คุณสามารถเริ่มวิเคราะห์ข้อมูลได้

ในระหว่างกระบวนการวิเคราะห์ ให้จับตาดูเป้าหมายการทดสอบ อัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านเป็นสิ่งสำคัญ แต่สิ่งที่คุณควรพิจารณาว่าสำคัญที่สุดคือ Conversion เสมอ แม้ว่าคุณจะเห็นหัวเรื่องบรรทัดหนึ่งมีจำนวนการเปิดมากขึ้น แต่ก็ไม่จำเป็นต้องนำไปสู่ ​​Conversion เพิ่มขึ้นหรือแม้แต่การคลิกผ่าน

อย่ากลัวที่จะดำดิ่งลงไปในผลการทดสอบของคุณ คุณสามารถดึงข้อมูลที่น่าตื่นเต้นและสำคัญออกมาได้มากมาย คุณอาจพบว่าแม้ว่าหัวเรื่อง One จะมีอัตราการเปิดที่ดีกว่า แต่หัวเรื่อง 2 เป็นที่ต้องการของผู้รับในช่วงอายุ 25 ถึง 35 ปี ข้อมูลนี้สามารถแสดงให้เห็นว่าคุณควรแบ่งกลุ่มรายการของคุณให้แตกต่างออกไปสำหรับแคมเปญอีเมลครั้งต่อไปของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: ทำการทดสอบต่อไป

การทดสอบหัวเรื่องอีเมลไม่ใช่ขั้นตอนเดียวและก็ไม่ใช่เรื่องน่าเบื่อเช่นกัน รากฐานของการตลาดผ่านอีเมลที่มั่นคงขึ้นอยู่กับการทดสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง บางทีการทดสอบครั้งแรกของคุณอาจสอนคุณว่าสมาชิกชอบหัวข้อที่สั้นกว่า ข่าวดี: คราวหน้า คุณเพียงแค่ต้องใช้หัวเรื่องที่สั้นกว่านี้และทดสอบคุณสมบัติการออกแบบอื่นหรือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ทำการทดสอบต่อไปเพราะสมาชิกของคุณเปลี่ยนไป ผู้ชมอาจชอบหัวเรื่องยอดนิยมบางประเภทในขณะนี้ เช่น ผู้ที่มีอิโมจิ แต่จะคุ้นเคยและไม่สนใจหัวเรื่องเหล่านี้อย่างรวดเร็ว

ทุกครั้งที่อีเมลของคุณสื่อสารกับผู้ชม คุณมีโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบ เปลี่ยนแปลง และปรับปรุงข้อความของคุณ ยิ่งคุณสามารถปรับปรุงการสื่อสารทางอีเมลได้มากเท่าใด ข้อความของคุณสามารถสะท้อนเสียงได้ดีขึ้น และผู้รับของคุณจะตอบแทนความพยายามของคุณด้วยการคลิกและความภักดีมากขึ้นเท่านั้น

อีเมลที่ดีสร้างขึ้นจากข้อมูลและประสบการณ์ ไม่ใช่สัญชาตญาณ การทดสอบหัวเรื่องเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้น หลังจากทดสอบด้วยหัวเรื่องอีเมลแล้ว คุณสามารถแยกการทดสอบหลายๆ อย่างได้ รวมถึงทีเซอร์ของอีเมล ส่วนหัว เนื้อหา รูปภาพ การออกแบบ ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ และอื่นๆ

4 กลยุทธ์การทดสอบหัวเรื่องอีเมลที่จะคัดลอก

คุณสามารถเขียนหัวเรื่องและปล่อยให้มันต่อสู้กับหัวเรื่องอื่นๆ ได้เสมอ แต่เมื่อหัวเรื่องที่ชนะเริ่มขึ้นและผู้แพ้ตาย (สไตล์นักสู้) คุณรู้หรือไม่ว่าคุณได้เรียนรู้อะไรจากอีเมลฉบับต่อไปหรือไม่?

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การทดสอบหัวเรื่องอีเมล 4 แบบที่คุณสามารถคัดลอกเพื่อเลือกผู้ชนะได้ดีขึ้นและรู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป

ทดสอบความชัดเจนกับความฉลาด

จะดีกว่าไหมที่จะฟังดูฉลาดหรือชัดเจนในหัวเรื่องของคุณ?

นักการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากสนับสนุนความชัดเจน เนื่องจากเป็นการยากที่จะขายของหากผู้รับไม่เข้าใจสิ่งที่คุณขาย

แต่ด้วยหัวเรื่องอีเมล บรรทัดนั้นพร่ามัว คุณยังควรมีความชัดเจนในเนื้อหาของอีเมล แต่ถ้าการเล่นคำที่ชาญฉลาดเพียงเล็กน้อยจะทำให้ผู้คนคลิกมากขึ้นล่ะ บางครั้งการสร้างความอยากรู้ในหมู่ผู้อ่านก็ง่ายกว่าด้วยการฉลาด

ในทางกลับกัน ความฉลาดมีความเสี่ยงที่จะขาดการติดต่อกับลูกค้า การนำเสนอคุณค่านั้นง่ายต่อการติดตามเสมอ

  • อันตรายจากความฉลาด : ผู้ติดตามไม่เข้าใจว่าทำไมอีเมลของคุณถึงคุ้มค่าที่จะเปิดอ่าน พวกเขาจึงเพิกเฉย

  • อันตรายของความชัดเจน : ผู้ติดตามไม่คิดว่าค่าที่คุณระบุไว้สามารถนำไปใช้กับพวกเขาได้ หรือหัวเรื่องฟังดูน่าเบื่อ หรือไม่เชื่อว่าบริษัทของคุณสามารถส่งมอบได้

ตัวอย่างของหัวเรื่องประเภทนี้อาจเป็นดังนี้: ลองนึกภาพคุณกำลังส่งอีเมลเกี่ยวกับบล็อกโพสต์ที่แบ่งปันประโยชน์ของการออกกำลังกายเพื่อสุขภาพจิต

  • Subject Line 1 : การออกกำลังกาย การทำสมาธิ และ…เวทย์มนตร์?

  • Subject Line 2 : นี่ถ้าเป็นกังวลตลอดเวลา

คุณสามารถเดาผู้ชนะได้หรือไม่? ฉันก็ไม่เหมือนกัน. ประเด็นคือคุณสามารถทดสอบหัวเรื่องโดยใช้กลยุทธ์นี้ นั่นคือเหตุผลที่การทดสอบมีค่าสำหรับหัวเรื่องอีเมล คุณยังสามารถรับผลลัพธ์ว่าผู้ชมของคุณต้องการเห็นคุณค่าของคุณอย่างไร บางทีคุณควรจะฉลาดกว่านี้ บางทีคุณควรชัดเจนกว่านี้ นั่นคือการตัดสินใจของคุณ

ทดสอบสั้นกับยาว

หัวเรื่องอีเมลควรสั้น (ประมาณ 50-65 คำ) นั่นคือสิ่งที่ทุกคนพูด แต่ไม่จำเป็น แน่นอนว่า มีข้อมูลมากมายที่ศึกษาผลกระทบของหัวเรื่องและแนะนำคำจำนวนหนึ่ง แต่ถ้าคุณเจาะลึกเข้าไป คุณจะพบข้อขัดแย้งมากมายในความยาวเช่นกัน

แต่สิ่งที่สำคัญคือความยาวที่เหมาะกับผู้ชมของคุณ หากคุณขายให้กับผู้ที่เปิดอีเมลบนแล็ปท็อปเป็นส่วนใหญ่ คุณควรจัดรูปแบบหัวเรื่องของคุณให้เหมาะสมกับผู้ใช้เดสก์ท็อปเหล่านั้นที่จะเปิดและไม่สนใจเกี่ยวกับความเหมาะสมสำหรับมือถือน้อยลง

หากคุณมีแบรนด์ที่เล่นโวหารที่ผู้ชมชื่นชอบคุณลักษณะนั้นอย่างเฉพาะเจาะจง บางทีการสร้างหัวเรื่องแบบอิโมจิทั้งหมดอาจใช้ได้ผล และบางทีผู้คนอาจคุ้นเคยกับการเห็นหัวเรื่องอักขระ 50 ถึง 65 ตัวซึ่งคุณควรแบ่งรูปแบบให้โดดเด่น

ประเด็นก็คือ นี่เป็นอีกแง่มุมหนึ่งที่ควรค่าแก่การทดสอบสำหรับหัวเรื่องอีเมลของคุณ

  • อันตรายจากการเตี้ย: พื้นที่ไม่พอให้น่าสนใจ

  • อันตรายจากการอยู่นาน : อาจถูกตัดสิทธิ์โดยผู้ให้บริการอีเมล บางครั้งอาจฟังดูงี่เง่า

ในภาพด้านบนจากกล่องขาเข้าของฉัน ฉันสนใจหัวเรื่องโดย Mark Manson และ Neil Patel ทันที ทั้งคู่สั้นอย่างไม่น่าเชื่อและอยู่ในรูปแบบประโยคปกติ ดีฉันเปิดทั้งสอง

ข้อความทดสอบกับคำถาม

คำถามที่กระตุ้นความอยากรู้เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความอยากรู้ในหมู่ผู้อ่าน แต่คำถามมักจะมีความได้เปรียบเสมอเมื่อเทียบกับข้อความหรือไม่?

อาจจะ. คำถามที่ยอดเยี่ยมคือวิธีกระตุ้นความอยากรู้ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็ยากที่จะถามคำถามที่ดีและแนะนำหัวเรื่องของอีเมลของคุณให้ดี

บางครั้งคำถามของคุณอาจไม่น่าสนใจพอ ฉันไม่สนใจอีเมลจำนวนมากที่ขึ้นต้นด้วย "วิธีเพิ่มการเข้าชมบล็อก" หรืออะไรทำนองนั้น เพราะทุกคนสามารถมีคำถามที่น่าเบื่อแบบนั้นได้

อย่างไรก็ตาม ไม่มีการแข่งขันที่รุนแรงระหว่างการใช้ประโยคและคำถาม ยกเว้นว่าถ้าคุณไม่ทดสอบ คุณจะสามารถจบลงด้วยอัตราการเปิดที่ต่ำกว่า

เมื่อใดก็ตามที่คุณทดสอบคำถามเป็นหัวข้อ อย่าลืมใช้วิธีการอื่นๆ เช่น การรวมคำถามกับองค์ประกอบต่างๆ เพื่อสร้างความอยากรู้มากยิ่งขึ้น พยายามที่จะ:

  • ใช้อารมณ์ที่รุนแรง (ความสุข ความโกรธ ความขุ่นเคือง)

  • ทำลายความคาดหวัง (แค่ไม่เหมือนคนอื่น)

หากคุณต้องการทดสอบคำแถลงเป็นหัวเรื่อง คุณควรใช้ตัวกระตุ้นความอยากรู้เป็นเรื่องราวที่ยังไม่เสร็จ คำถามนี้ยากขึ้น

คุณสามารถใช้หัวเรื่องที่มีเอฟเฟกต์สุดเซอร์ไพรส์ เช่น "หากคุณมีปัญหาในการใส่กางเกงยีนส์เหล่านี้ ให้โทษพ่อแม่ของคุณ" หรือ "ฉันทำบาร์เบลล์ตกที่เท้า" เพื่อให้ส่งผลต่อผู้อ่านอย่างมาก ถ้อยแถลงที่ดีสามารถเอาชนะหัวเรื่องตามคำถามได้อย่างง่ายดาย

ทดสอบว่าไม่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเทียบกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

คุณรู้จักเอฟเฟกต์ปาร์ตี้ค็อกเทลหรือไม่? คือเวลาที่คุณมักจะสังเกตเห็นว่ามีคนเรียกชื่อคุณเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีผู้คนพลุกพล่าน เช่น งานเลี้ยงค็อกเทล (หรือร้านกาแฟที่พลุกพล่าน) สมองของคุณจะกรองการสนทนาอื่นๆ ที่เกิดขึ้นรอบๆ ออกไป และมุ่งเน้นไปที่การค้นหาว่าใครเอ่ยชื่อคุณ

ถ้ามีคนพูดชื่อคุณ คุณจะเงยขึ้นและให้ความสนใจ แนวคิดนี้มีประสิทธิภาพสำหรับคุณในการใช้ประโยชน์จากหัวเรื่องอีเมลของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้อีเมลของคุณโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนหนาแน่น ลองใช้ภูมิศาสตร์ ชื่อ และข้อมูลอื่นๆ เพื่อปรับเปลี่ยนหัวเรื่องในแบบของคุณ

  • อันตรายจากการไม่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: คุณสามารถมีอัตราการเปิดที่ต่ำกว่าเนื่องจากคุณฟังดูทั่วไป

  • อันตรายจากการมีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ : หัวเรื่องอาจฟังดูน่าขนลุกหากคุณใช้มากเกินไป เช่น คุณได้ยินพนักงานขายพูดชื่อของคุณหลายครั้งเกินไป

ผู้คนจำนวนมากไม่ทราบว่าคุณสามารถมีข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาได้มากเพียงใดเพียงแค่แสดงโฆษณา ทดสอบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณด้วยหัวเรื่องเพื่อค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณกับเรื่องน่าขนลุก

เป็นเรื่องง่ายในการตั้งค่าการทดสอบหัวเรื่องอีเมลด้วยตัวอย่างเหล่านี้ คุณเพียงแค่ต้องคลิกไม่กี่ครั้งเพื่อลองใช้หัวเรื่องต่างๆ ด้วยแอป AVADA Email Marketing ของเรา

เทมเพลตหัวเรื่องที่จะทดสอบ

ความลับก็คือ copywriters อีเมลที่ดีที่สุดจะไม่เริ่มต้นจากศูนย์ บ่อยครั้งที่คุณหรือทีมของคุณสามารถสร้างหัวข้อเรื่องสนุกและสร้างสรรค์ที่ไม่เคยมีใครทำมาก่อน แต่ถ้าคุณสามารถเรียนรู้จากสิ่งที่บริษัทอื่นทำได้อย่างง่ายดาย ทำไมคุณถึงไม่ทำล่ะ

มีการส่งอีเมลหลายพันล้านฉบับทุกวัน แม้กระทั่งก่อนที่อีเมลจะเป็นที่นิยม นักเขียนคำโฆษณาก็ระดมสมองพาดหัวข่าวเพื่อให้ผู้คนอ่านต่อไป ดังนั้นเทมเพลตจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการทดสอบทักษะการเขียนคำโฆษณาในบรรทัดหัวเรื่องอีเมลของคุณ คุณสามารถลองอะไรที่แวววาวและสร้างสรรค์ที่ดึงดูดสายตาได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

ในระหว่างนี้ ต่อไปนี้คือเทมเพลตหัวเรื่องที่ยอดเยี่ยมที่ควรลองทดสอบทันที:

  • นี่ไง [คนประเภท] (คนบ้า คนรัก เพื่อนซี้ คุณว่าไหม)

  • คุณดูเหมือนคนที่ [คุณลักษณะเชิงบวก]

  • นี่คือ [ประโยชน์ของโซลูชันของคุณ] (การเข้าชมบล็อกมากขึ้น ผิวดีขึ้น ชีวิตง่ายขึ้น ฯลฯ)

  • วิธีที่เร็วที่สุดในการ [บรรลุบางสิ่ง] (ทำให้หน้าท้องมีซิกแพ็ค หลับง่าย ดูน่าทึ่งในงานแต่งงานของแฟนเก่า ฯลฯ)

  • [ทำอะไร] เช่น [คนดัง] (ดังอย่าง Kardashians, ถ่ายแบบ Jordan, ดูดีเหมือนเจ้าชาย ฯลฯ

  • เมื่อคุณ [ประสบกับบางสิ่ง] (รู้สึกไม่อยากลุก ถูกคนรักเมิน ไม่มีสมาธิ ฯลฯ)

  • กำจัด [ปัญหา] ทันทีและสำหรับทั้งหมด (ผิวแห้ง ตอนเช้าเหนื่อย โฆษณาที่น่ารำคาญ ฯลฯ)

  • [เทคนิคแปลก ๆ ] เพื่อให้ได้ [ประโยชน์] (เทคนิคกระเป๋าเอกสารเพื่อให้ได้เงินเดือนที่สูงขึ้น เคล็ดลับ Spongebob ในการดูดีใต้น้ำ ฯลฯ )

  • [บุคคลที่มีชื่อเสียง] ของ [ประเภท] (เลอบรอน เจมส์แห่งการทำความสะอาดรถยนต์, เฟอร์รารีแห่งจักรยาน เป็นต้น)

  • [ความท้าทาย] (คุณรู้จักตัวเองมากแค่ไหน ทำแบบทดสอบนี้สิ!)

  • ความจริงที่ไม่สบายใจเกี่ยวกับ [หัวข้อ] (การเริ่มต้นใหม่ การสูญเสียเพื่อน การทำงานจากที่บ้าน การซื้อในร้านค้า ฯลฯ)

  • เคล็ดลับสู่ [ผลลัพธ์] (ผล็อยหลับไป ดูน่าทึ่งในฤดูร้อน ฯลฯ)

  • วิธี [บรรลุผลดี] (ทำไข่เจียวที่สมบูรณ์แบบ เต้นรำอย่างน่าอัศจรรย์ ตอบสนองความต้องการของคุณ ฯลฯ)

  • [คำถามกวนๆ] (แว่นกันแดดเปลี่ยนคุณให้เป็นคนเท่ได้ไหม)

  • นี่อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการ [ได้ผลลัพธ์ที่ดี] (ใช้โซเชียลมีเดีย ซื้อรองเท้าแตะออนไลน์ ฯลฯ)

  • ทำไม [สิ่งที่ดี] ถึง [ไม่ดีนัก] (ทำไมถุงเท้าที่ดีอาจเป็นสิ่งที่ไม่ดีได้ ทำไมคุณควรหลีกเลี่ยงอะโวคาโด ฯลฯ)

  • [ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง] บรรลุ [ผลงานที่ดี] อย่างไร (มาร์กทำเงินล้านได้อย่างไร ซาราห์ได้พักร้อนฟรีอย่างไร ฯลฯ)

Subject Line Tester เครื่องมือที่จะทดลองใช้

ข่าวดีอีกประการหนึ่งคือ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลเพื่อตรวจสอบว่าหัวเรื่องของคุณดีเพียงพอหรือไม่ ผู้ทดสอบหัวข้อถัดไปเหล่านี้สามารถช่วยให้คำแนะนำในการปรับปรุง ตรวจสอบการเรียกสแปม และให้คะแนนโดยรวมว่าหัวเรื่องอีเมลของคุณคลิกได้มากเพียงใด

(ฟรี) Net Atlantic's Subject Line Grader

เครื่องมือนี้จาก Net Atlantic สามารถทดสอบประสิทธิภาพโดยรวมของสำเนาหัวเรื่อง จำนวนคำ ความสมดุลของคำและการผสม และอื่นๆ อีกมากมาย หลังจากนั้น คุณจะได้รับคะแนนเป็นตัวเลขพร้อมกับคำแนะนำว่าคุณจะปรับปรุงหัวเรื่องได้อย่างไร นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาว่าการผสมคำของคุณมีการวัดผลอย่างไร คุณอาจต้องการการกระทำ พลัง และอารมณ์อีกเล็กน้อย และหัวเรื่องอีเมล lIne Grader สามารถให้คำแนะนำแก่คุณได้

(ฟรี) ตัววิเคราะห์พาดหัวของ CoSchedule

เครื่องมือนี้สร้างขึ้นโดย CoSchedule เพื่อวิเคราะห์พาดหัวข่าวของบล็อกและบทความ แต่ใช้งานได้ดีกับหัวเรื่องอีเมล ตัววิเคราะห์พาดหัวจะให้คะแนนโดยรวมสำหรับหัวเรื่องและให้คำแนะนำเกี่ยวกับไวยากรณ์ โครงสร้าง และการจัดตำแหน่งคำ เครื่องมือนี้ถือเป็นมาตรฐานในการทดสอบพาดหัวอย่างกว้างขวาง ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่คุณควรพกติดตัวเมื่อเขียนหัวเรื่อง

(ทดลอง) เครื่องมือทดสอบสแปมอีเมลโดย Glock apps

ด้วยคุณสมบัติแบบชำระเงินสำหรับข้อมูลที่คุณสามารถแบ่งปันกับทีมของคุณและติดตามเมื่อเวลาผ่านไป แอป Email Spam Tester โดย Glock ทำการคัดเกรดอีเมลของคุณอย่างละเอียดพร้อมองค์ประกอบทั้งหมด และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงอีเมล

คำพูดสุดท้าย

หัวเรื่องเป็นส่วนสำคัญของอีเมลของคุณ เนื่องจากผู้รับอีเมลส่วนใหญ่เปิดอีเมลตามหัวเรื่อง เพื่อให้ได้รับความสนใจจากกล่องจดหมายมากที่สุด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณสามารถดึงดูดสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทุกครั้ง วิธีเดียวที่ดีในการทำเช่นนี้คือการทดสอบหัวเรื่องของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่ผู้ชมของคุณชอบมากที่สุด

ทดสอบหัวเรื่องของคุณ ทดสอบอีเมลของคุณ ปรับปรุงบ่อยๆ เพื่อให้ผู้รับของคุณทิ้งทุกอย่างที่พวกเขาทำเมื่อชื่อแบรนด์ของคุณปรากฏในกล่องจดหมาย ขอให้โชคดีในการทำเช่นนั้นและแบ่งปันผลลัพธ์ของคุณในส่วนความคิดเห็น!