ดิ้นรนที่จะจ้างผู้มีความสามารถด้านการตลาดใช่ไหม? พิจารณาบริการทางการตลาดแบบไวท์เลเบล

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-26

คุณนึกไม่ถึงเลย การจ้างคนเก่งๆ มาทำธุรกิจของคุณในปีที่ผ่านมาจะยากขึ้นอีก จากข้อมูลของสำนักงานแรงงานสหรัฐ ระบุว่าชาวอเมริกัน 47 ล้านคนลาออกจากงานเมื่อปีที่แล้ว (CNBC) “การลาออกครั้งใหญ่” ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเช่นกัน นายจ้างในประเทศต่างๆ เช่น แคนาดา ก็มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการหาคนงานเช่นกัน

เอเจนซี่หลายร้อยแห่งจากทั่วโลกพูดถึงความท้าทายที่พวกเขาเผชิญและวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้นอย่างไร ดาวน์โหลดรายงานข้อมูลเชิงลึก “ความท้าทายที่เอเจนซี่เผชิญ” เพื่อหาคำตอบ

แม้กระทั่งก่อนเกิดโรคระบาด การหาสมาชิกในทีมที่มีความสามารถก็เป็นเรื่องยาก มันยากยิ่งกว่าที่จะรักษาคนเหล่านั้นไว้เมื่อคุณพบพวกเขา เนื่องจากผู้คนเลิกสนใจทุกอย่างตั้งแต่เรื่องค่าจ้างไปจนถึงเรื่องเครียด การรักษาพนักงานในปัจจุบันจึงไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป

ในฐานะเจ้าของตัวแทนและผู้นำธุรกิจ การลาออกครั้งใหญ่อาจทำให้คุณกังวล มันจะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร? คุณจะสามารถทำงานให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างไร หากคุณไม่พบความสามารถที่คุณต้องการสำหรับทีมของคุณ?

ข่าวดีก็คือ เรามีวิธีแก้ปัญหา บริการการตลาดแบบ white label อาจเป็นคำตอบที่คุณกำลังมองหา

บริการการตลาดไวท์เลเบลคืออะไร?

บริการการตลาดแบบไวท์เลเบลช่วยให้คุณร่วมทีมกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อเติมเต็มการตลาด ทีมนักการตลาดที่มีประสบการณ์นี้ทำงานเพื่อคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะทำตามสัญญาได้ ยังดีกว่านั้น ทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างทีมการตลาดและลูกค้าจะมีแบรนด์ของคุณอยู่ในนั้น

มันทำงานอย่างไร? มันง่ายมาก คุณร่วมมือกับผู้ให้บริการการตลาดไวท์เลเบล คุณบอกพวกเขาว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร จากนั้นคุณทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเพื่อพัฒนาสคริปต์สำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ

ผู้ให้บริการด้านการตลาดจะตอบสนองการส่งมอบและบริการที่ลูกค้าของคุณซื้อ ทีมงานจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าทุกชิ้นมีโลโก้และชื่อบริษัทของคุณ พวกเขาจะทำงานอย่างหนักเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าเพื่อให้สามารถให้บริการทางการตลาดชั้นยอดที่ลูกค้าของคุณคาดหวังได้

คุณสามารถเสนอบริการอะไรบ้างสำหรับการตลาดไวท์เลเบล?

บริการที่ผู้ให้บริการการตลาดไวท์เลเบลเสนอจะแตกต่างกันไปในแต่ละคู่ค้า ตัวอย่างทั่วไปของบริการการตลาดดิจิทัลไวท์เลเบล ได้แก่ การเขียนคำโฆษณา การจัดการรายการ และโซเชียลมีเดีย

ผู้ให้บริการบางรายยังเสนอการรายงานโดยละเอียด เช่นเดียวกับพอร์ทัลลูกค้าที่มีแบรนด์และปรับแต่งได้ ทีมการตลาดอาจมีหรือไม่โต้ตอบกับลูกค้าโดยตรงก็ได้ ขึ้นอยู่กับคุณ

บริการอื่นๆ อาจรวมถึง:

  • การออกแบบและบำรุงรักษาเว็บไซต์
  • บริการออกแบบกราฟิก
  • การผลิตและการตัดต่อวิดีโอ
  • การจัดการแคมเปญโฆษณา PPC
  • บริการ SEO ท้องถิ่น
  • การตรวจสอบและการจัดการชื่อเสียงออนไลน์

รายการบริการที่เป็นไปได้มีครบถ้วนสมบูรณ์ ไม่ว่าคุณจะต้องการอะไร คุณสามารถหาพันธมิตรทางการตลาดไวท์เลเบลที่เสนอสิ่งนั้นได้

บริการการตลาดแบบไวท์เลเบลสามารถช่วยให้คุณเติบโตได้

สิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการการตลาดแบบ white-label คือการขยายกิจการในอนาคต คุณต้องการหาพันธมิตรที่สามารถเสนอบริการที่ลูกค้าของคุณต้องการได้ในตอนนี้ แล้วบริการที่ลูกค้าของคุณอาจต้องการในอนาคตล่ะ?

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะหาพันธมิตรทางการตลาดป้ายขาวที่เสนอมากกว่าสิ่งที่คุณต้องการในตอนนี้ เมื่อลูกค้าของคุณตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการมากกว่านี้ คุณก็จะมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมอยู่แล้ว พวกเขาสามารถเริ่มให้บริการใหม่ที่คุณเพิ่มได้เกือบจะในทันที

สมมติว่าตอนนี้คุณเสนอบริการโซเชียลมีเดียให้กับลูกค้าของคุณเท่านั้น จะเป็นอย่างไรถ้าคุณต้องการเสนอบล็อกโพสต์ บริการ SEO และการออกแบบเว็บไซต์ด้วย จะเกิดอะไรขึ้นหากลูกค้ารายหนึ่งต้องการขยายไปยัง TikTok แต่ผู้ให้บริการของคุณไม่ให้บริการวิดีโอใดๆ

มีโอกาสที่ลูกค้าจะไปรับและไปที่อื่น เมื่อคุณสามารถนำเสนอชุดบริการที่เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของพวกเขาได้ ก็มีแนวโน้มมากขึ้นที่พวกเขาจะยังคงอยู่ต่อ ดังนั้น หากคุณต้องการรักษาลูกค้าไว้ในระยะยาว สิ่งสำคัญคือต้องคิดถึงความต้องการเร่งด่วนเมื่อคุณเลือกผู้ให้บริการ

การรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรก่อนที่จะทำ

การเลือกพันธมิตรบริการการตลาดไวท์เลเบลที่เสนอบริการมากกว่าสามารถช่วยให้คุณเติบโตในด้านอื่นๆ ได้เช่นกัน ไม่จำเป็นต้องรอให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขาจำเป็นต้องอยู่ในวิดีโอ แต่คุณสามารถเพิ่มบริการวิดีโอเป็นตัวเลือกในชุดบริการโซเชียลมีเดียได้ในเชิงรุกแทน

คุณสามารถสร้างชุดบริการใหม่สำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาเว็บไซต์ใหม่ได้ ทำไมไม่ลองสร้างเว็บไซต์ใหม่ที่มีเนื้อหา SEO และบล็อกล่ะ? ทั้งสามอย่างนี้ควบคู่กันไป และทั้งหมดนี้ช่วยให้การตลาดของลูกค้าของคุณดำเนินต่อไปได้ไกลขึ้น

การดำเนินการเชิงรุกช่วยให้ลูกค้าได้รับบริการที่ต้องการได้ ก่อนที่พวกเขาจะรู้ว่าต้องการด้วยซ้ำ

การเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตก่อนที่จะเกิดขึ้น

บริการการตลาดแบบไวท์เลเบลอาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดีในตอนนี้ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าตลาดงานเปลี่ยนไป? การเป็นพันธมิตรกับทีมภายนอกยังสมเหตุสมผลอยู่หรือไม่?

มีเหตุผลที่ทำให้เชื่อได้ว่าการจ้างงานจะไม่ง่ายขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ ประการแรก หลายๆ คนที่ลาออกไม่รีบร้อนที่จะได้งานใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น Gen Z กำลังเข้าสู่ที่ทำงาน และพวกเขาก็นำทัศนคติใหม่ๆ ในการทำงานไปด้วย พวกเขามีความภักดีน้อยลงและมีแนวโน้มที่จะจากไป (Vox)

การจ้างงานยังเป็นกระบวนการที่เข้มข้นซึ่งอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนจึงจะเสร็จสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังมีค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมและต้อนรับพนักงานใหม่อีกด้วย หากพวกเขาตัดสินใจออกไปหลังจากนั้นไม่นาน คุณก็กลับมาที่จุดเดิมทันที

สิ่งนี้ทำให้คุณสับสนเมื่อต้องส่งมอบให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณ ลองนึกภาพลูกค้าที่คุณต้องการซื้อบริการเพิ่มเติมจากคุณ

แล้วถ้าคุณจะเซ็นสัญญากับลูกค้าใหม่ล่ะ? จะต้องใช้เวลาในการจ้างและเตรียมพนักงานใหม่ให้ทันเพื่อรับมือกับภาระงานที่เพิ่มขึ้น อาจใช้เวลาหลายเดือนก่อนที่พวกเขาจะสามารถส่งมอบคุณภาพระดับสูงสุดที่ลูกค้าของคุณคาดหวังได้

ในระหว่างนี้ ลูกค้าของคุณอาจเห็นเวลาดำเนินการนานขึ้น ความล่าช้า และงานคุณภาพต่ำ นั่นจะไม่ทำให้ลูกค้าใหม่ประทับใจ และจะไม่โน้มน้าวให้พวกเขาอยู่ต่อ ลูกค้าปัจจุบันของคุณอาจจะคงอยู่ต่อไปอีกสักหน่อย หากปัญหายังคงมีอยู่ พวกเขาก็น่าจะบอกลาเช่นกัน

บริการการตลาดแบบไวท์เลเบลช่วยให้คุณขยายขนาดได้ทันที

การจ้างงานมีค่าใช้จ่ายสูงและช้า ซึ่งอาจหมายถึงการสูญเสียโอกาสสำหรับธุรกิจของคุณ “ความเจ็บปวดที่เพิ่มมากขึ้น” ส่งผลกระทบต่อธุรกิจจำนวนมาก แม้ว่าตลาดการจ้างงานจะเต็มไปด้วยผู้หางานที่มีความสามารถก็ตาม

บริการการตลาดแบบไวท์เลเบลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นเหล่านั้น พันธมิตรที่เหมาะสมสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณหลีกเลี่ยงความเจ็บปวดที่เพิ่มมากขึ้นได้โดยสิ้นเชิง

ความสามารถและความเชี่ยวชาญเมื่อคุณต้องการ

บริการการตลาดแบบไวท์เลเบลช่วยให้เอเจนซี่ของคุณขยายขนาดได้อย่างง่ายดายอย่างไร ผู้ให้บริการพันธมิตรของคุณมีทีมผู้เชี่ยวชาญอยู่เคียงข้าง นั่นหมายความว่าพวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือทีมของคุณได้มากขึ้นทุกเมื่อที่คุณต้องการ

ผู้ให้บริการของคุณสามารถใช้ทีมงานที่มีความสามารถเมื่อใดก็ตามที่คุณเซ็นสัญญากับลูกค้ารายใหม่ให้กับธุรกิจของคุณ เนื่องจากสมาชิกในทีมเหล่านี้มีประสบการณ์ การฝึกอบรมจึงใช้เวลาน้อยลง ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาสามารถเริ่มส่งมอบให้กับลูกค้าใหม่ของคุณได้เร็วกว่าที่พนักงานใหม่สามารถทำได้

ผลลัพธ์ที่ได้คือคุณมีทีมที่มีความสามารถอยู่แล้วในขณะที่ธุรกิจของคุณเริ่มขยายขนาดอีกครั้ง ยังดีกว่าคือลูกค้าของคุณเริ่มได้รับเนื้อหาที่มีคุณภาพที่ต้องการเร็วขึ้น

ทำกำไรด้วยบริการการตลาดไวท์เลเบล

คำถามสำคัญข้อหนึ่งที่ผู้นำธุรกิจมีเกี่ยวกับบริการการตลาดแบบ white-label คือต้นทุน เท่าไหร่ที่จะได้ทีมผู้เชี่ยวชาญเข้าข้างคุณ?

อาจทำให้คุณประหลาดใจที่รู้ว่ามักจะมีราคาถูกกว่าการจ้างงาน ค่าใช้จ่ายของคุณน้อยกว่าการจ้างงาน เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนในการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งานในลักษณะเดียวกัน ดังที่คุณทราบ การลาออกของพนักงานมีค่าใช้จ่ายสูงที่เกี่ยวข้อง (SimplyBenefits)

การทำงานร่วมกับผู้ให้บริการการตลาดไวท์เลเบลยังช่วยลดความเสี่ยงของการสูญเสียอีกด้วย ทีมผู้เชี่ยวชาญสามารถเร่งความเร็วได้เร็วขึ้น ในทางกลับกัน คุณจะเห็นประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าเร็วขึ้น ในทางตรงกันข้าม การจ้างงานอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น เนื่องจากต้องใช้เวลานานกว่าเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งอาจลดความพึงพอใจของลูกค้าได้

คุณอาจไม่ได้คิดถึงค่าใช้จ่ายในการลดขนาด หากคุณพบกับแพตช์คร่าวๆ ผู้ให้บริการพันธมิตรของคุณสามารถลดขนาดลงได้อย่างง่ายดายพอๆ กับที่พวกเขาสามารถขยายขนาดได้ หากคุณมีทีมพนักงานเต็มเวลาถาวร การลดขนาดอาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่ามาก

สุดท้ายนี้ ผู้ให้บริการจะกำหนดราคาบริการของตนในลักษณะที่คุณยังสามารถทำกำไรได้ เมื่อปัจจัยทั้งหมดนี้รวมกัน คุณจะได้รับผลกำไรที่สูงขึ้นเมื่อร่วมมือกับผู้ให้บริการด้านการตลาดแบบไวท์เลเบล

ค้นพบว่าบริการทางการตลาดแบบไวท์เลเบลสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง

โลกเปลี่ยนไปแล้ว การจ้างงานและการรักษาพนักงานก็เปลี่ยนไปด้วย

ทบทวนกลยุทธ์ของคุณใหม่เพื่อปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่มีต่อลูกค้าของคุณ ผู้ให้บริการการตลาดไวท์เลเบลอาจเป็นคำตอบที่คุณกำลังมองหา ค้นพบว่าบริการทางการตลาดแบบไวท์เลเบลสามารถทำอะไรให้กับธุรกิจของคุณ—และลูกค้าของคุณได้