เรื่องราวบน Instagram ที่ประสบความสำเร็จ: 13 กลยุทธ์เพื่อการโต้ตอบที่มากขึ้น

หาก Social Media Marketing ของคุณยังคงติดอยู่ที่ News Feed ก็ถึงเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลง ท้ายที่สุด ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า เรื่องราวคือสิ่งสำคัญลำดับต่อไป
Instagram Stories มอบโอกาสมากมายที่น่าทึ่งให้กับคุณในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มการโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณ ดังนั้น ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึง 13 กลยุทธ์สำหรับการใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้อย่างเต็มที่

ทำไมคุณควรเริ่มต้นกับ Instagram Stories

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียหลายคนระบุ ว่าพฤติกรรมของผู้ใช้เปลี่ยนไปจากฟีดและเรื่องราว ซึ่งเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในแพลตฟอร์มต่างๆ ในบริบทนี้ Instagram มีบทบาทสำคัญ:

• ผู้ใช้ 500 ล้านคนใช้ Stories ทุกวัน
• Instagram รองรับรูปแบบ Story ด้วยการแสดงเรื่องราวอย่างเด่นชัด แจ้งเตือนผู้ใช้ถึงเรื่องราวใหม่ และเพิ่มคุณสมบัติใหม่สำหรับเรื่องราวเป็นประจำ
• 50 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทบน Instagram เผยแพร่อย่างน้อยหนึ่งเรื่องต่อเดือน
• เรื่องราวของบริษัทคิดเป็น 1 ใน 3 ของเรื่องราว Instagram ที่ผู้ใช้ดูมากที่สุด
• เนื่องจากอายุขัยสั้น Instagram Stories จึงมีความพิเศษเฉพาะตัว พวกเขาให้โอกาสที่น่าตื่นเต้นสำหรับเนื้อหาที่สร้างสรรค์และส่งเสริมการโต้ตอบ

เมื่อพิจารณาว่าความเกี่ยวข้องที่เพิ่มขึ้นของ Instagram Stories ทำให้มีมืออาชีพที่สนใจมากขึ้นเรื่อยๆ จึงคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นทันที ยิ่งคุณวางตำแหน่งตัวเองในสนามและรวบรวมประสบการณ์ได้เร็วเท่าไร ก็ยิ่งดี เท่านั้น

หากคุณไม่แน่ใจว่า Instagram Story ที่ประสบความสำเร็จมีหน้าตาเป็นอย่างไร หรือจะเพิ่มประสิทธิภาพเรื่องราวของคุณได้อย่างไร เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ - เริ่มกันเลย!

1. ใช้วิดีโอมากขึ้น

วิดีโอคือสิ่งสำคัญในการตลาดเนื้อหา ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเปลี่ยน Instagram ของคุณเป็น YouTube ที่สอง แต่ การใช้คลิปวิดีโอจะดึงดูดและรักษาความสนใจอย่างมีกลยุทธ์ เพื่อที่พวกเขาจะไม่ต้องทำตัวเป็นมืออาชีพด้วยซ้ำ

ตรงกันข้าม: ความถูกต้องมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่า สิ่งนี้เป็นจริง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถนำมาใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างไร

ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือวิดีโอ Story ที่สร้างโดยบล็อกเกอร์ duo “YoungHouseLove” ซึ่งพวกเขาแนะนำกลุ่มเฟอร์นิเจอร์ที่ออกแบบเองและขายโดย Wayfair

2. รวมเนื้อหาที่ผู้ใช้และพนักงานสร้างขึ้น

คนชอบที่จะเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งบางอย่าง สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์กและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเรื่องราว ข้อดีเพิ่มเติมของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: ผู้ใช้รายอื่นไว้วางใจมากกว่าเนื้อหาที่มาจากบริษัท โดยตรง

มีหลายวิธีในการรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น:

• เผยแพร่รูปภาพหรือวิดีโอของผู้ติดตามในงาน
• แสดงให้ลูกค้าเห็นด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ
• จัดการแข่งขันหรือดำเนินการสำรวจความคิดเห็นสำหรับชุมชนของคุณ เช่น รูปภาพผู้ใช้ที่ดีที่สุดสำหรับหัวข้อที่กำหนด

นอกจากกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว คุณยังสามารถ กระตุ้นให้พนักงานและเพื่อนร่วมงานของคุณมีส่วนร่วมใน Instagram Stories ของบริษัทของ คุณ สิ่งนี้จะทำให้แบรนด์ของคุณดูน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

3. ใช้สติกเกอร์เพื่อเพิ่มการเข้าถึงของคุณ

ถึงตอนนี้ Instagram มีสติกเกอร์สำหรับเรื่องราวมากมาย มีประโยชน์มากกว่าที่คุณคิด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มสถานที่และแฮชแท็กในเรื่องราวของคุณโดยใช้สติกเกอร์ ด้วยวิธีนี้ แม้แต่ผู้ใช้ Instagram ที่ยังไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณก็จะพบเนื้อหาของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง: ด้วยความพยายามขั้นต่ำ การเข้าถึงเรื่องราวของคุณจะเพิ่มขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น เรื่องราวจะดูสมจริงยิ่งขึ้นหากมีสติกเกอร์บอกตำแหน่ง

เพื่อให้สามารถใช้สติกเกอร์ปัจจุบันได้ทั้งหมด อย่าลืมอัปเกรดแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

4. ขี้เล่น

การเดาเกม การจับฉลาก หรือโพลในวิดีโอที่ดีที่สุด: Instagram Stories ให้คุณ มีตัวเลือกมากมายสำหรับเนื้อหาที่สนุกสนาน ใช้เพื่อกระตุ้นความอยากรู้ของผู้ติดตามของคุณ – คนที่อยากรู้อยากเห็นจะติดอยู่ แน่นอนว่าสิ่งสำคัญในการเป็นเจ้าภาพการแข่งขัน ฯลฯ ที่มีหัวข้อที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจและเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

5. แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในการใช้งาน

หากคุณกำลังจะซื้อเสื้อสเวตเตอร์ตัวใหม่ คุณคงไม่ต้องการแค่อยากรู้ว่ามันหน้าตาเป็นอย่างไรในหน้าต่างร้านค้า (เสมือนจริง) เหนือสิ่งอื่นใด คุณต้องการที่จะรู้ว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับคุณ! ดังนั้น หากคุณขายแฟชั่น ให้ใส่เสื้อผ้าเหล่านั้นกับคนที่ "จริง" และถ่ายทำเรื่องราวต่อไปของคุณ หลักการเดียวกันนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น อุปกรณ์ในครัวหรือเครื่องเป่าผม สำหรับรายการเหล่านี้ "สาว/หนุ่มข้างบ้าน" ก็จะสร้างความประทับใจได้ดีกว่านางแบบ

Converse แบรนด์รองเท้าที่มีชื่อเสียงระดับโลกนำแนวคิดนี้ไปใช้กับคำขวัญ "Spotted" ได้เป็นอย่างดี

6. เล่าเรื่อง

เรื่องราวบน Instagram นั้นเรียกกันว่าอย่างนั้น แต่ผู้คนไม่ค่อย ใช้ฟีเจอร์นี้ในการเล่าเรื่องจริงๆ แม้ว่าจะเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ชมมาเป็นเวลานาน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ที่ผู้คนสร้างขึ้นจากผลิตภัณฑ์ของคุณ บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับพนักงานหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ หรือพัฒนามินิสคริปสุดบ้าในหัวข้อต่างๆ ตอนต่อเนื่องทำให้ผู้ชมของคุณอยากรู้อยากเห็น

7. ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์กับสติ๊กเกอร์

สติกเกอร์ไม่เพียงแต่มีประโยชน์ในการเพิ่มการเข้าถึงเท่านั้น พวกเขาสนับสนุนให้ผู้ติดตามของคุณโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดของสติกเกอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสติกเกอร์คำถาม คุณสามารถใช้เพื่อ ถามคำถามกับผู้ใช้ที่ติดตามเรื่องราวของคุณ หรือคุณเปิดโต๊ะและเปิดโอกาสให้พวกเขาติดต่อคุณด้วยคำถาม Poll-Sticker ให้คุณสร้างคำถามโดยมีคำตอบให้เลือกสองคำตอบ (เวอร์ชันที่ง่ายที่สุดคือคำถามใช่/ไม่ใช่) และแสดงผลลัพธ์แก่ผู้ชมแบบเรียลไทม์

หากคุณค่อนข้างไม่แน่ใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือหัวข้อที่แสดงในบัญชี Instagram ของคุณ ทั้ง Poll Stickers และ Question Stickers เป็น ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการรวบรวมคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และเนื้อหา ของคุณ

8. มีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพล

นอกจากผู้ใช้และพนักงานแล้ว ยังมีกลุ่มคนที่สามที่น่ามีส่วนร่วมในเรื่องราว Instagram ของคุณ: ผู้มีอิทธิพล ด้วยการอ้างสิทธิ์ขององค์กรที่ถูกต้อง คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างมีจุดมุ่งหมาย เสน่ห์ที่แท้จริงของ Story สนับสนุนประสิทธิภาพของแคมเปญ Influencer ไม่ว่าคุณจะรวมผู้มีอิทธิพลในเรื่องราวของคุณหรือให้พวกเขาเป็นผู้กำกับก็ขึ้นอยู่กับคุณ

9. โปรโมตโฆษณาด้วยเรื่องราว

ในขณะนี้ เป็นไปได้ที่จะวาง โฆษณาระหว่างสองเรื่องราว โดยทำหน้าที่เป็นลิงก์เชื่อมโยง ข้อดีอย่างหนึ่งของพวกเขาคือคุณสามารถเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page ได้โดยตรงจากที่นั่น นอกจากนี้ โฆษณาของคุณกำลังแสดงต่อผู้ที่แสดงความสนใจในแบรนด์และ/หรือผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเฉพาะ โฆษณาสามารถรวมอยู่ในเรื่องราวของคุณในลักษณะที่ทำให้ดูเหมือนว่าเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวที่แท้จริง

คุณสามารถเลือกโฆษณาได้หลายรูปแบบ ใช้สถานที่ท่องเที่ยวพิเศษของวิดีโอที่นี่เช่นกัน โฆษณาที่ยาวขึ้นเหมาะสำหรับโพสต์แบบหมุน แต่ สำหรับ Instagram Stories ให้โฆษณาที่สั้นและน่าดึงดูด พร้อมเนื้อหาที่ดึงดูดใจและ CTA ที่ ชัดเจน

10. บันทึก (e) หรือเรื่องราวไฮไลท์

เรื่องราวของคุณบางเรื่องดีเกินกว่าที่จะถูกลบหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงหรือไม่? แล้วคุณจะมีความสุขที่ได้ยินว่าสิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยใช้เวอร์ชันไฮไลท์ของ Instagram ด้วยคุณสมบัตินี้ คุณสามารถ เลือกเรื่องราวที่ประสบความสำเร็จและน่าสนใจที่สุดของคุณได้จากโปรไฟล์ของคุณ อย่าลืมเปิดใช้งาน "บันทึกในที่เก็บถาวร" ใต้ "การตั้งค่าเรื่องราว" เพื่อเพลิดเพลินกับคุณลักษณะนี้

11. ทดลองกับข่าว

Instagram Stories ไม่ได้มีไว้เพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อแชร์ข้อมูลได้อีกด้วย ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องของคุณ คุณควรแจ้งกลุ่มเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับข่าวสารและแนวโน้มที่สำคัญ ผู้ใช้ที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมสามารถนำไปยังเว็บไซต์และ/หรือบล็อกของคุณได้โดยตรง

12. ถ่ายทอดสด

นอกจากเรื่องราวแล้ว วิดีโอถ่ายทอดสดยังได้รับความนิยมอย่างมากในขณะนี้ ดังนั้นอะไรจะเป็นธรรมชาติไปกว่าการรวมทั้งสองเข้าด้วยกัน Instagram เปิดโอกาสให้คุณทำสิ่งนั้นโดย การเพิ่มวิดีโอสดในเรื่องราวของคุณ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถเรียกใช้งานได้อีกอย่างน้อย 24 ชั่วโมง บทสัมภาษณ์และบทช่วยสอนนั้นยอดเยี่ยมมากในการถ่ายทอดเป็นวิดีโอสด แต่การสตรีมสดจากกิจกรรมก็เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการใช้คุณสมบัตินี้เช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าการใช้งานรูปแบบ Live ประสบความสำเร็จ โปรดอย่าลืมโปรโมตตามนั้น

13. สร้าง Gif แบบอักษรและสติ๊กเกอร์

คุณต้องการให้แน่ใจว่าเรื่องราวของคุณไม่เหมือนใครแม้ในครั้งแรกที่มองผ่านๆ ไม่ว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายนี้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับเนื้อหาของคุณเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่น Gif, Fonts และ Stickers ได้ ซึ่งคุณสามารถสร้างเอง ได้ หากต้องการสร้าง Gif ของคุณเอง ให้ขอการยืนยันจาก Giphy ด้วยวิธีนี้ การสร้างสรรค์ของคุณจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้รายอื่นด้วย ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์

เรื่องราวได้รับความสำคัญบนแพลตฟอร์มอื่นเช่นกัน

ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่รูปแบบเรื่องราวกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ท้ายที่สุด มันให้โอกาสมากมายแก่คุณในการดึงดูดผู้ใช้ด้วยเนื้อหาที่สร้างสรรค์และหลากหลาย เพิ่มบุคลิกให้กับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ และส่งเสริมการโต้ตอบระหว่างคุณและชุมชนของคุณมากขึ้น
ความนิยมของ Stories ไม่ได้จำกัดอยู่ที่ Instagram หรือ Snapchat แต่มันเป็นองค์ประกอบสำคัญบน Facebook อยู่แล้วด้วย เรื่องราวจะเข้ามาแทนที่บทบาทของ News Feed ในการสื่อสารบนโซเชียลมีเดียในปี 2019 หรือไม่ ยังคงไม่แน่ชัด อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่าพวกเขามีบทบาทสำคัญในการตลาดโซเชียลมีเดียอยู่แล้วไม่สามารถโต้แย้งได้ เหตุผลที่มากขึ้นในการเริ่มต้นเล่าเรื่องตอนนี้