วิธีเชิงกลยุทธ์ในการใช้การตลาดผ่านวิดีโอเพื่อส่งเสริมธุรกิจทำความสะอาดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-06-21ข้อมูลพิสูจน์ได้ — ผู้คนชอบวิดีโอ แม้กระทั่งจากแบรนด์ ด้วยแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอ ธุรกิจทำความสะอาดสามารถได้เปรียบเหนือคู่แข่ง
ในการสำรวจในปี 2018 ผู้บริโภค 54% กล่าวว่าพวกเขาจะสนุกกับการดูเนื้อหาวิดีโอเพิ่มเติมจากแบรนด์และธุรกิจที่พวกเขาชอบ (ตามที่รายงานโดย HubSpot) นอกจากนี้ นักการตลาดและบริษัทจำนวนมากขึ้นใช้วิดีโอเพื่อเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่าที่เคย
คู่มือของ Hubspot ยังรายงานด้วยว่าขณะนี้กว่า 80% ของธุรกิจใช้เนื้อหาวิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาดบนไซต์โซเชียล บน YouTube และบนเว็บไซต์ของตนเอง
เริ่มต้นใช้งานวิดีโอ
หากปัจจุบันคุณเป็นเจ้าของหรือจัดการการตลาดสำหรับธุรกิจทำความสะอาด มีโอกาสพิเศษสำหรับคุณในการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ส่งเสริมการขายเฉพาะนี้
มีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้การตลาดผ่านวิดีโอเพื่อจองการนัดหมายกับลูกค้ามากขึ้น และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
จัดเซสชั่นระดมความคิด
ก่อนที่คุณจะถ่ายทำสิ่งใด คุณจำเป็นต้องวางแผนกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอ จัดเซสชั่นการระดมความคิดกับผู้มีอำนาจตัดสินใจทุกคนในองค์กรของคุณ และกับทุกคนที่อาจเป็นประโยชน์กับโครงการใหม่นี้
เพื่อให้ความพยายามของคุณมีประสิทธิภาพ คุณต้องสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ ตัดสินใจว่าข้อความใดมีค่ามากที่สุดสำหรับลูกค้าปัจจุบันและอนาคตของคุณ และข้อความใดที่จะส่งเสริมการขายให้กับธุรกิจทำความสะอาดของคุณ เริ่มต้นเซสชั่นระดมความคิดของคุณด้วยแนวคิดต่างๆ เช่น เคล็ดลับการทำความสะอาดรายวันหรือรายสัปดาห์ วิดีโอที่นำเสนอบริการของคุณ ผลลัพธ์ก่อนและหลัง และคำรับรองจากลูกค้า
ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณเลือกให้คุณค่าแก่ผู้ดูของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาดูมากขึ้น
กำหนดตำแหน่งและเวลาที่โพสต์วิดีโอแต่ละรายการ
คุณรู้หรือไม่ว่าวิดีโอมีแนวโน้มที่จะลงเอยที่หน้าแรกของ Google มากกว่า 50 เท่า นอกจากนี้ การใส่เนื้อหาวิดีโอในหน้า Landing Page สามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้มากถึง 80% ประเด็นคืออะไร? การตัดสินใจของคุณว่าจะโพสต์วิดีโอของคุณที่ใดมีความสำคัญอย่างมาก
แม้ว่าวิดีโอของคุณสามารถดึงดูดความสนใจได้ทุกที่ที่โพสต์ ให้คิดถึงผลลัพธ์ที่ต้องการจากโครงการริเริ่มทางการตลาดใหม่นี้ คุณต้องการเข้าถึงลูกค้าที่อยู่อาศัย ลูกค้าเชิงพาณิชย์ หรือทั้งสองอย่างหรือไม่? คุณต้องการให้ผู้คนแชร์วิดีโอของคุณเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือคุณต้องการให้พวกเขาดึงดูดลูกค้าใหม่อย่างเคร่งครัด
คำตอบของคุณสำหรับคำถามเหล่านี้และอื่นๆ จะช่วยคุณกำหนดสถานที่และเวลาที่คุณโพสต์วิดีโอใหม่แต่ละรายการที่บริษัททำความสะอาดของคุณผลิต เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่าลืมอัปโหลดไปยัง YouTube หากคุณต้องการให้วิดีโอของคุณปรากฏในการค้นหาของ Google คุณควรอัปโหลดไปยัง YouTube ซึ่ง Google เป็นเจ้าของ
คำเกี่ยวกับโฆษณา
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรทราบคือ หากคุณได้พิจารณาโฆษณาวิดีโอแบบชำระเงิน ผลลัพธ์ที่ได้อาจไม่ค่อยดีเท่าการโพสต์วิดีโอแบบออร์แกนิก การสำรวจจาก CNBC พบว่า 65% ของผู้ดูข้ามโฆษณาวิดีโอออนไลน์ทันที
ดังนั้นจึงอาจคุ้มค่าที่จะชั่งน้ำหนักตัวเลือกของคุณและให้แน่ใจว่าคุณกำลังเลือกกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมเฉพาะของคุณ หากคุณจ่ายเงินเพื่อแสดงโฆษณา ควรใช้วิธีการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่เท่านั้น
ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับวิดีโอแต่ละรายการของคุณ
นอกเหนือจากการสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งที่ลูกค้าปัจจุบันและอนาคตของคุณจะชื่นชอบ มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทำให้ธุรกิจทำความสะอาดของคุณปรากฏต่อผู้ชม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ SEO วิดีโอออนไลน์เพื่อให้เนื้อหาของคุณดูมากที่สุด กระบวนการนี้มักจะเริ่มต้นด้วยการค้นหาวลีและคำหลักปัจจุบันที่ผู้คนกำลังค้นหาเพื่อค้นหาวิดีโอแนะนำหรือบริษัทเช่นคุณทางออนไลน์
เพื่อช่วยปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของคุณ จำเป็นต้องมีชื่อวิดีโอที่น่าสนใจ (เช่น “กลยุทธ์การทำความสะอาดที่คุณต้องเริ่มใช้วันนี้”) คำอธิบายที่ชัดเจน และภาพขนาดย่อของวิดีโอที่น่าดึงดูด นอกจากจะเป็นกลยุทธ์ในการทำ SEO ของวิดีโอแล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ ที่จะกระตุ้นให้ผู้บริโภคดูวิดีโอของคุณและบรรลุผลตามที่ต้องการ
ตัวอย่างบางส่วน:
- การใช้หมวดหมู่ในแท็กเพื่อเพิ่มโอกาสที่วิดีโอของคุณจะปรากฏพร้อมกับวิดีโอที่เกี่ยวข้องอื่นๆ บนแพลตฟอร์มเช่น YouTube งานวิจัยที่เผยแพร่โดย Wistia แสดงให้เห็นว่าวิดีโอที่มีความยาวไม่เกิน 2 นาทีจะได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด
- การมีคำบรรยายวิดีโอเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังโพสต์บน Facebook 85% ของวิดีโอทั้งหมดที่ดูบน Facebook ถูกรับชมโดยไม่มีเสียง
- รวมลิงก์ในคำอธิบายของคุณไปยังเว็บไซต์หรือหน้าการจองออนไลน์ เพื่อให้ผู้คนสามารถคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อกำหนดเวลาการทำความสะอาด
ตั้งเป้าหมายสำหรับเนื้อหาของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเลือกโพสต์เคล็ดลับการทำความสะอาดรายสัปดาห์หรือคำรับรองจากลูกค้าในเชิงบวก เนื้อหาที่คุณโพสต์ควรมีเป้าหมายเสมอ หากไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจนและผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณจะเสียเวลาและเงินไปเปล่าๆ
ตัดสินใจว่าความสำคัญสูงสุดของคุณคือการจองของลูกค้า การกดถูกใจเพจโซเชียล การรับรู้ถึงแบรนด์ การรวมกันของสิ่งเหล่านี้ หรืออย่างอื่น คำแนะนำ: ความพยายามทั้งหมดของคุณควรจะช่วยให้คุณมีการจองเพิ่มขึ้น แม้ว่าจะทำโดยอ้อมก็ตาม ช่วยให้สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของวิดีโอของคุณได้อย่างมีความหมาย
ตั้งค่ารหัสติดตามจากลิงก์ในคำอธิบายวิดีโอของคุณเพื่อช่วยคุณติดตามการแปลง และแน่นอน ตรวจสอบยอดดูและการแชร์ทั้งหมด เมื่อมีคนกำหนดเวลาบริการทำความสะอาดทางโทรศัพท์ อย่าลืมถามพวกเขาว่าพวกเขาได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจนี้อย่างไร และบันทึกผลลัพธ์ไว้ ระบุตำแหน่งผู้นำในแคมเปญหรือช่องของคุณ โดยสังเกตว่าพวกเขาพูดถึงวิดีโอของคุณหรือไม่
ติดตามความสำเร็จและทำการเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกัน
ทุกสองสามสัปดาห์ กำหนดให้บุคคลหลายคนในองค์กรของคุณต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบเมตริกการติดตามวิดีโอของคุณ
ดูว่าวิดีโอทำงานได้ดีเพียงใด และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้หรือไม่ คุณอาจพบว่าคุณได้รับไลค์เพจเพิ่มขึ้น แต่ไม่มีการจองบริการทำความสะอาดเพิ่มเติม ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้สำรวจสาเหตุที่แท้จริง
คุณอาจต้องเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจลงในวิดีโอของคุณ หรือเน้นคุณค่าของบริการที่คุณนำเสนอ หรือทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ กับเนื้อหา จากตรงนั้น คุณสามารถติดตามความสำเร็จของวิดีโอของคุณต่อไป และทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในขณะที่คุณเรียนรู้
ลองเลย
หากธุรกิจทำความสะอาดของคุณยังไม่ได้ใช้การตลาดผ่านวิดีโอเพื่อช่วยคุณจองการนัดหมายใหม่ แสดงว่าคุณกำลังพลาด ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมต่างเห็นพ้องกันว่าเนื้อหาวิดีโอยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม
แม้ว่าคุณจะมีงบประมาณและทรัพยากรที่จำกัด ธุรกิจใดก็ตามก็สามารถผลิตวิดีโอคุณภาพสูงที่ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ ต่อไปนี้คือรายการวิดีโอประเภทต่างๆ ห้าประเภทที่บริษัทผู้ให้บริการสามารถใช้ได้
ต้องการเรียนรู้ว่าซอฟต์แวร์ของบริษัททำความสะอาดด้วยการจองออนไลน์สามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจทำความสะอาดได้อย่างไร จองการสาธิตส่วนตัวของ Vonigo ฟรี