คู่มือขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

กลยุทธ์สามารถเข้าใจได้ว่าเราบรรลุเป้าหมายอย่างไร ตัวอย่างเช่น ในการจำคำศัพท์ใหม่ 300 คำในหนึ่งเดือน เราสามารถเรียนรู้คำศัพท์ใหม่ได้ 10 คำต่อวัน หรือเรียนรู้คำศัพท์ใหม่ 20 คำทุกวัน ในการลดน้ำหนัก 3 กก. เราสามารถเลือกกีฬาหรืออาหารเฉพาะหรือไปศัลยกรรมตกแต่ง ฯลฯ

กลยุทธ์ระยะมาจากสนามทหารเพื่อกำหนดแผนขนาดใหญ่และระยะยาวโดยพิจารณาจากความมั่นใจว่าสิ่งที่ฝ่ายตรงข้ามสามารถทำได้สิ่งที่ฝ่ายตรงข้ามไม่สามารถทำได้ ในสงครามเชิงกลยุทธ์คือวิธีการเอาชนะศัตรูของเรา ความเร็วเชิงกลยุทธ์ของชัยชนะ การต่อสู้ และระยะเวลาที่ยาวนาน เป็นต้น กลยุทธ์ในกองทัพมีพื้นฐานมาจากการต่อต้านแบบตัวต่อตัว

ในทางธุรกิจ ไม่ใช่แค่เราเท่านั้นแต่ยังรวมถึงบริษัทอื่นๆ อีกมากมาย พายตลาดก็มีขีดจำกัดเช่นกัน เรากินแล้วก็พักผ่อน ถ้ามันกินเราก็กินไม่ได้ ถึงแม้ว่ามันจะไม่ดุเหมือนในสงคราม แต่ธรรมชาติของมันก็ยังมีชีวิต ตั้งแต่นั้นมา คำว่ากลยุทธ์ทางธุรกิจก็เกิดขึ้น จากมุมมองดั้งเดิม กลยุทธ์คือการกำหนดเป้าหมายพื้นฐานระยะยาวขององค์กร เพื่อพัฒนาแผนปฏิบัติการเฉพาะด้วยการใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

เลยอยากรู้ว่าการจัดการเชิงกลยุทธ์คืออะไร? และทำไมทุกธุรกิจควรปฏิบัติการจัดการเชิงกลยุทธ์?

คำถามเหล่านี้จะได้รับการวิเคราะห์และตอบโดยละเอียดใน คำแนะนำพื้นฐานเกี่ยวกับการจัดการเชิงกลยุทธ์และกระบวนการ ด้านล่าง มาดำดิ่งกัน!

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์คืออะไร?

การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นศาสตร์และศิลป์ในการกำหนดนโยบาย การนำไปใช้ และการประเมินการตัดสินใจเชิงหน้าที่ ซึ่งช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้

ธรรมาภิบาลเชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการในการกำหนดเป้าหมายขององค์กร พัฒนานโยบายและแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ และจัดสรรทรัพยากรเพื่อใช้นโยบายและแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ดังนั้นการจัดการเชิงกลยุทธ์จึงรวมกิจกรรมของหน่วยงานต่าง ๆ ในองค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ เป็นกิจกรรมผู้บริหารระดับสูง โดยปกติแล้ว คณะกรรมการบริษัทเป็นผู้กำหนดนโยบาย และ CEO และทีมผู้บริหารระดับสูงจะทำหน้าที่ตามนโยบาย การจัดการเชิงกลยุทธ์ให้ทิศทางสำหรับธุรกิจทั้งหมด

ผู้เขียน Boyden Robert Lamb ใน Competitive Strategic Management ซึ่งตีพิมพ์ในปี 1984 ให้คำจำกัดความไว้ว่า: "การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ประเมินกระบวนการทางธุรกิจและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ประเมินคู่แข่งของคุณและกำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์เพื่อให้ทันและแซงหน้า คู่แข่งในปัจจุบันและคู่แข่งที่มีศักยภาพทั้งหมด แล้วจึงประเมินแต่ละกลยุทธ์ใหม่ทุกปีหรือทุกไตรมาสเพื่อพิจารณาว่ากลยุทธ์นี้ได้รับการดำเนินการอย่างไรและบริษัทดำเนินการสำเร็จหรือไม่หรือจำเป็นต้องเปลี่ยนกลยุทธ์อื่นเพื่อปรับให้เข้ากับสภาวะที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีใหม่ คู่แข่งรายใหม่ สภาพแวดล้อมทางธุรกิจใหม่ หรือสภาพแวดล้อมทางสังคม การเงิน หรือการเมืองใหม่"

การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นปัญหาที่นักเศรษฐศาสตร์และผู้จัดการหลายคนกังวล เนื่องจากเนื้อหาของการจัดการเชิงกลยุทธ์นั้นกว้างมากในขอบเขตของการวิจัยและอุดมไปด้วยการใช้งานจริง ผู้คนจึงให้มุมมองและคำจำกัดความที่แตกต่างกันของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในแต่ละมุม แม้ว่าแต่ละมุมมองเหล่านี้จะไม่สมบูรณ์และครอบคลุม แต่โดยรวมแล้ว มุมมองเหล่านี้มีส่วนสำคัญต่อการรับรู้และการดำเนินการตามหลักธรรมาภิบาลในองค์กรต่างๆ

การจัดการเชิงกลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่การผสมผสานด้านการจัดการ การตลาด การเงิน การบัญชี ผลิตภัณฑ์ การวิจัยและพัฒนา และระบบสารสนเทศเพื่อให้ประสบความสำเร็จทางธุรกิจ

อ่านเพิ่มเติม:

• การพัฒนาแบรนด์: ความหมาย กระบวนการ และตัวอย่าง
• กระบวนการวิจัยการตลาด
• 7 ขั้นตอนในกระบวนการขาย มีอะไรบ้าง?
• กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

ความสำคัญของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

มากกว่าที่เคย ในบรรยากาศทางธุรกิจในปัจจุบัน สิ่งเดียวที่บริษัทสามารถรู้ได้อย่างแน่นอนคือการเปลี่ยนแปลง กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นทิศทางที่ช่วยให้องค์กรเหล่านี้เอาชนะพายุในตลาด เข้าถึงอนาคตด้วยความพยายามและความสามารถของพวกเขา

เป็นผลจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์โดยอิงจากการดำเนินธุรกิจของบริษัทต่างๆ เป็นผลิตภัณฑ์ด้านวิทยาการจัดการ เพราะหากองค์กรสร้างกระบวนการธรรมาภิบาล พวกเขาจะมีสิ่งดีที่จะก้าวไปข้างหน้า อย่างไรก็ตาม ระดับความสำเร็จขึ้นอยู่กับระดับการนำไปปฏิบัติ ซึ่งจะกล่าวถึงในการประยุกต์ใช้กลยุทธ์ซึ่งแสดงถึงศิลปะในการกำกับดูแล

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ขึ้นอยู่กับมุมมองที่บริษัทต่างๆ คอยติดตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งภายในและภายนอกบริษัทอย่างต่อเนื่อง และแนวโน้มที่จะทำการเปลี่ยนแปลงในเวลาที่เหมาะสม ทั้งจำนวนและขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อบริษัทต่างๆ ได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา เพื่อความอยู่รอด ทุกองค์กรต้องสามารถเปลี่ยนแปลงและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ออกแบบมาช่วยให้บริษัทมุ่งเน้นไปที่การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในระยะยาวได้ดีที่สุด

จากสถิติล่าสุด บริษัทและองค์กรส่วนใหญ่ในปัจจุบันมักจะจมอยู่กับงานประจำวัน โดยเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับการผลิตหรือการซื้อ การค้นหาลูกค้า การขาย การส่งมอบ การรวบรวมเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง หนี้ ฯลฯ สิ่งเหล่านี้ได้รับการแก้ไขตามข้อกำหนดที่เกิดขึ้น ที่ที่มันเกิดขึ้น แก้ไขที่นั่น ไม่มีการวางแผนอย่างเป็นระบบ หรือการจัดการ ประเมินอย่างเป็นระบบและทางวิทยาศาสตร์

การดำเนินการใด ๆ จนถึงเวลาการจัดการ อย่างไรก็ตาม มันยังคงสับสนและอยู่ในสถานะไม่โต้ตอบเสมอ ผู้บริหารระดับสูง โดยเฉพาะผู้บริหาร มักถูก "นำ" โดยงานที่เกิดขึ้น โดยไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรให้ถูกต้องและเหมาะสม

หากไม่มีการจัดการเชิงกลยุทธ์ ธุรกิจก็เหมือนคนที่เดินอยู่ในป่า ไม่มีทิศทางที่ชัดเจน มองเห็นแต่ที่ที่มีเส้นทางทำให้หลงทางมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น การแนะนำการจัดการเชิงกลยุทธ์จะช่วยให้องค์กรและธุรกิจกำหนดเป้าหมาย ทิศทาง ร่างเส้นทางที่สมเหตุสมผล และจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสมที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุเป้าหมาย

ภาพรวมกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

แต่ละบริษัทจะมีกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่แตกต่างกันไปตามสถานการณ์จริงของแต่ละธุรกิจ อย่างไรก็ตาม โดยพื้นฐานแล้ว กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบนั้นเกี่ยวข้องกับประเด็นหลักดังต่อไปนี้:

• วางแผนอย่างละเอียด

ธุรกิจจะวิเคราะห์สถานการณ์ ประเมินตนเอง และประเมินคู่แข่งทั้งภายในและภายนอกสิ่งแวดล้อม ทั้งสภาพแวดล้อมระดับจุลภาคและระดับมหภาค พร้อมกับการทบทวนเหล่านี้ ตั้งเป้าหมาย ประเด็นนี้ต้องสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กร ภารกิจขององค์กร เป้าหมายโดยรวมขององค์กร เป้าหมายของหน่วยธุรกิจเชิงกลยุทธ์ และเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ เป้าหมายเหล่านี้ รวมกับการวิเคราะห์กรณีศึกษา ส่งผลให้เกิดแผนกลยุทธ์ แผนจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้

• ดำเนินการอย่างถูกต้อง

ในขั้นตอนการดำเนินการ ธุรกิจจะต้องจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสม เช่น การเงิน ทรัพยากรบุคคล เวลา และเทคโนโลยี จากนั้นจึงจัดตั้งกลุ่มการดำเนินการ เช่น กลุ่มที่ประกอบด้วยบุคคลจากแผนกต่างๆ มอบหมายความรับผิดชอบในงานเฉพาะให้กับบุคคลหรือกลุ่มเฉพาะ

งานด้านประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับการติดตามตรวจสอบกระบวนการ รวมถึงการตรวจสอบผลลัพธ์ เปรียบเทียบกับมาตรฐาน การประเมินประสิทธิภาพของกระบวนการ การควบคุมส่วนเบี่ยงเบน และการปรับเปลี่ยน ซึ่งรวมถึงการจัดหาทรัพยากรที่จำเป็น กระบวนการพัฒนา การฝึกอบรม กระบวนการทดสอบ และการจัดทำเอกสารในการนำโปรแกรมเฉพาะไปใช้

• ประเมินอย่างรอบคอบ

การประเมินกลยุทธ์ใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์ที่ดำเนินการ

ในทางทฤษฎี กระบวนการจัดการกลยุทธ์ขององค์กรถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนผ่านขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม กิจกรรมนี้ไม่ได้แบ่งออกทั้งหมด ผู้ดูแลระบบไม่ต้องดำเนินการ แต่สามารถละเว้นขั้นตอนข้างต้นได้

สิ่งแรกคือขอบเขตระหว่างขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์นั้นบางครั้งยากที่จะแยกแยะให้ชัดเจนในทางปฏิบัติ การสร้างวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยการสรุปเป้าหมายที่ธุรกิจต้องบรรลุ การกำหนดเป้าหมาย รวมถึงการวิเคราะห์ความสามารถและวิธีการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้

ประการที่สอง ภารกิจของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ไม่สามารถแยกออกจากวิสัยทัศน์ของผู้จัดการเชิงกลยุทธ์ได้ กลยุทธ์มีการวางแผนและดำเนินการในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิก มีปฏิสัมพันธ์จากภายในและภายนอกธุรกิจ โดยมีกำหนดเวลา ปัญหาที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นและวิกฤต และสภาพแวดล้อมภายในชั่วขณะหรือภายในองค์กร การจัดการเชิงกลยุทธ์ไม่ใช่งานเดียวของผู้จัดการ แม้ว่าจะเป็นหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของพวกเขาในการนำธุรกิจไปสู่ความสำเร็จที่ต้องการ

ที่สามคือปัจจัยด้านเวลาและกำหนดการ ปัญหาเชิงกลยุทธ์ โอกาสใหม่ แนวคิดเชิงกลยุทธ์เชิงนวัตกรรม หรือการนำไปปฏิบัติไม่ได้ปรากฏขึ้นตามกำหนดเวลาเสมอไป แต่ในหลาย ๆ สถานการณ์จำเป็นต้องได้รับการจัดการกับประเด็นที่เกิดขึ้นทันที

สุดท้ายนี้ การจัดการเชิงกลยุทธ์จะต้องถูกมองว่าเป็นปัญหาต่อเนื่องและมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ภารกิจ "เชิงกลยุทธ์" ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ในขณะที่ทิศทางและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในระยะยาวมักจะมีเสถียรภาพ ดังนั้นกลยุทธ์และการจัดการกลยุทธ์ขององค์กรจะต้องยืดหยุ่นก่อนการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกขององค์กร กลยุทธ์การกำหนดเวลาส่วนใหญ่จะดำเนินการตามลำดับ แต่บางครั้งในบริบทวิกฤต การตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์หลายอย่างต้องทำในเวลาที่เหมาะสม สมเหตุสมผล และทันท่วงที ดังนั้น การนำกลยุทธ์ไปใช้เป็นผลจากการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การปรับแต่งภายใน ผลรวมของการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร และการปรับพฤติกรรมของธุรกิจทั้งหมด การจัดการเชิงกลยุทธ์ที่บ้าน และสมาชิก

5 ขั้นตอนหลักของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

1. ภารกิจและเป้าหมาย

ขั้นตอนแรกในทุกขั้นตอนคือการกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เสมอ เป้าหมายเฉพาะในทุกกิจกรรม การจัดการทุกระดับ ตั้งแต่บนลงล่างของโครงสร้างองค์กร ส่งผลต่อความอยู่รอดและความสำเร็จของธุรกิจ การวางแผนเป้าหมายอย่างเป็นทางการคือการเปลี่ยนทิศทางและวิสัยทัศน์เป็นเป้าหมายเฉพาะที่จำเป็นต้องบรรลุ และหลีกเลี่ยงความเบี่ยงเบนและความสับสนเกี่ยวกับการปฐมนิเทศธุรกิจในระยะยาว จำเป็นต้องมีทั้งเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว

เป้าหมายเชิงกลยุทธ์โดยรวมคือตำแหน่งทางการตลาดและตำแหน่งการแข่งขันที่ธุรกิจตั้งเป้าไว้ ความสามารถในการทำกำไรประจำปี ประสิทธิภาพทางการเงิน การผลิตและธุรกิจ เนื่องจากจำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายในทุกระดับและทุกแผนกของธุรกิจ การกำหนดเป้าหมายการจัดการเชิงกลยุทธ์จึงเกี่ยวข้องกับผู้จัดการทุกคน ผู้จัดการแต่ละคนต้องระบุและวัดขอบเขตของงาน เป้าหมาย และผลงานของตนให้ชัดเจนเพื่อความสำเร็จของกลยุทธ์ทางธุรกิจ

การกำหนดกิจกรรมทางธุรกิจและการผลิตในปัจจุบันและอนาคตเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการกำหนดทิศทางการพัฒนาธุรกิจ กิจกรรมนี้เกี่ยวข้องกับพันธกิจเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจ กล่าวคือ อนาคตที่ต้องการและทิศทางการดำเนินการเพื่อให้บรรลุความปรารถนานั้นในระยะยาว เนื่องจากการตัดสินใจตามทิศทางในระยะยาวอยู่ภายใต้อำนาจของผู้จัดการอาวุโส ภารกิจเชิงกลยุทธ์ขององค์กรจึงสะท้อนวิสัยทัศน์และความคิดของผู้จัดการอาวุโส

2. การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม

การตรวจสอบสิ่งแวดล้อมเป็นวิธีการรวบรวม กลั่นกรอง และให้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์หลัก มันสร้างความแตกต่างในการวิเคราะห์ตัวแปรภายในและภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อองค์กร หลังจากเตรียมการทดสอบด้านสิ่งแวดล้อมแล้ว นักยุทธศาสตร์ควรประเมินอย่างไม่หยุดยั้งและวางแผนวิธีการที่จะก้าวไปข้างหน้า สภาพแวดล้อมขององค์กรประกอบด้วยตัวแปรทั้งภายนอกและภายใน

มีการตรวจสอบสภาพแวดล้อมเพื่อค้นหาการปรับปรุงและหาองค์ประกอบที่จะส่งผลต่อชัยชนะขององค์กร การกรองสิ่งแวดล้อมหมายถึงความเป็นเจ้าของและการใช้ข้อมูล เกือบถึงเหตุการณ์ การออกแบบ รูปแบบ และการเชื่อมต่อภายในสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กร มันสร้างความแตกต่างให้กับผู้จัดการในการเลือกวิธีการระยะยาวขององค์กร การกรองสิ่งแวดล้อมทำให้เกิดความแตกต่างในการแยกแยะอันตรายและช่องเปิดที่มีอยู่ในสิ่งแวดล้อม ในขณะที่กำหนดวิธีการ องค์กรต้องใช้ประโยชน์จากการเปิดและนาที

3. กำหนดกลยุทธ์

ขั้นตอนที่สามคือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ รวมถึงการพัฒนาวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ การวางแผนภารกิจทางธุรกิจ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมภายนอก การวิเคราะห์และการสร้างสิ่งแวดล้อมภายใน และการเลือกกลยุทธ์ พัฒนาวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจที่สำคัญและพันธกิจเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการอยู่รอดของธุรกิจ สารของภารกิจมักจะต้องครอบคลุมสามประเด็นหลัก: วัตถุประสงค์ขององค์กร อุตสาหกรรมที่ดำเนินงาน และค่านิยมที่จะนำมา

การกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์คือการตอบคำถามว่าธุรกิจต้องการบรรลุอะไรในเวลาใด เป้าหมายที่กำหนดจะต้องเชื่อมโยงกับภารกิจและต้องได้รับการจัดตั้งขึ้นตามการวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์อย่างรอบคอบ ขั้นตอนที่สำคัญมากในขั้นตอนนี้คือการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ทางธุรกิจมีพื้นฐานที่ดีและเป็นไปได้สูง

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคล การเงิน การจัดการ ฯลฯ สภาพแวดล้อมภายนอกคือสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรม เศรษฐกิจ สังคม อุตสาหกรรม คู่แข่ง ฯลฯ หลังจากวิเคราะห์แล้ว รวมกับเป้าหมาย นักยุทธศาสตร์จะสร้างและเลือกกลยุทธ์ที่จะ หาคำตอบของคำถามที่ว่าเส้นทางใดที่จะบรรลุเป้าหมาย

4. ใช้กลยุทธ์

ขั้นตอนที่สี่คือการดำเนินการตามกลยุทธ์ ขั้นตอนนี้ประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้: การกำหนดเป้าหมายประจำปี นโยบายการวางแผน การจัดสรรทรัพยากร การปรับโครงสร้างองค์กร การส่งเสริมวัฒนธรรมความเป็นผู้นำขององค์กร และรูปแบบ กลยุทธ์ที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจไปในทิศทางที่ถูกต้องในระหว่างการดำเนินการ อย่างไรก็ตาม หากใช้กลยุทธ์ไม่ถูกต้อง ก็ไม่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจใดๆ

บางครั้ง ผู้จัดการก็คิดว่าเมื่อพวกเขามีเส้นทางที่ถูกต้อง พวกเขาจะไปถึงจุดหมายปลายทางอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการ ไม่ใช่แค่การกระทำขององค์กร ในกระบวนการนั้น อาจมีปัจจัยและความท้าทายที่ไม่คาดคิดมากมายเกิดขึ้น ซึ่งต้องการให้ผู้จัดการตอบสนองโดยทันทีในเวลาที่เหมาะสมและการจัดสรรทรัพยากร เพื่อรักษาทิศทางเชิงกลยุทธ์และบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

5. ประเมินกลยุทธ์

ขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์คือการตรวจสอบและประเมินกลยุทธ์เพื่อทบทวนสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกของธุรกิจ สร้างเมทริกซ์การประเมินความสำเร็จ และแนะนำการดำเนินการแก้ไขหากจำเป็น บริษัทจำเป็นต้องประเมินและทบทวนกลยุทธ์ของตนอยู่เสมอซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงานตรวจสอบองค์กร เนื้อหาที่ต้องวิเคราะห์อย่างรอบคอบคือ:

• คุณค่าของวิสัยทัศน์องค์กรในปัจจุบันคืออะไร? วิสัยทัศน์สำหรับอนาคตที่ธุรกิจต้องการยังคงเกี่ยวข้องกับสถานการณ์จริง เส้นทางธุรกิจที่กำลังเติบโต และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของธุรกิจหรือไม่

• เนื้อหาที่สำคัญของกลยุทธ์ยังคงถูกต้องหรือไม่? บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติมใหม่หรือปรับเนื้อหาที่มีอยู่ในกลยุทธ์เนื่องจากภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่ ปัจจัยภายนอก และการเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนแปลงในทรัพยากรภายในของธุรกิจหรือไม่ ธุรกิจยังต้องพิจารณาว่าเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ใดไม่เหมาะกับรายการสิ่งที่ต้องทำอีกต่อไปหรือไม่?

• กระบวนการใดที่ใช้ในการปรับใช้เนื้อหาเชิงกลยุทธ์และจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมใหม่หรือไม่ หรือคุณจำเป็นต้องวางแผนใหม่เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางธุรกิจหรือไม่?

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• ข้อดีและข้อเสียของการขายส่วนบุคคล
• การวิเคราะห์ช่องว่างคืออะไร?
• Inbound Sales คืออะไร?
• กระบวนการ 5 เฟสในการค้นหาสินค้าเพื่อขายออนไลน์

บทสรุป

โดยทั่วไป เป้าหมายขององค์กรและองค์กรจะพิจารณาจากการวิเคราะห์อย่างรอบคอบและทางวิทยาศาสตร์ของสถานการณ์ตลาด ลูกค้า แนวโน้มผู้บริโภค คู่แข่ง การเปลี่ยนแปลงในภาครัฐ เทคโนโลยี สภาพแวดล้อมทางกฎหมาย สถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคม จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคามที่มาจากภายนอกหรือภายในธุรกิจ

วัตถุประสงค์ขององค์กรและองค์กรก็มีรากฐานมาจากพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมหลักขององค์กร การผสมผสานระหว่างความต้องการและความสามารถผ่านการวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์จะช่วยให้องค์กรไม่จมดิ่งสู่ความเข้าใจผิดที่ไร้เหตุผลหรือพลาดโอกาสในการพัฒนาโดยอาศัยเกณฑ์ที่ตั้งไว้ ต้นฉบับออก

ณ จุดนี้ เราสามารถยืนยันได้ว่าการจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นกิจกรรมที่สำคัญ ซึ่งมีส่วนช่วยอย่างมากในการยกระดับและขยายขอบเขตของการพัฒนาธุรกิจไปในทิศทางที่เป็นระบบและเป็นมืออาชีพ ระบบ.

หวังว่าด้วย แนวทางขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับกระบวนการจัดการกลยุทธ์ ด้านบน คุณจะมีกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อทำให้บริษัทของคุณเติบโตแข็งแกร่งขึ้น