หยุดพูดขอบคุณบนโซเชียลมีเดียแล้วพูดสิ่งที่มีความหมาย!

ไม่เป็นไรขอบคุณ!

การให้กำลังใจเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของฉัน และฉันก็ให้ความสำคัญกับความสุภาพเป็นอย่างมาก ฉันมักจะพูดว่าได้โปรดและขอบคุณในชีวิตจริง ดังนั้นบนโซเชียลมีเดียก็เหมือนกัน

ก็แบบ...

บางครั้ง "ขอบคุณ" อาจสูญเสียคุณค่าไปกับการรบกวนและปริมาณโพสต์จำนวนมาก

คุณพบว่าตัวเองกำลังตอบกลับ ส่งข้อความโดยตรง หรือแสดงความคิดเห็นดังต่อไปนี้หรือไม่?

1. "ขอบคุณที่ติดตามฉัน รอคอยที่จะอ่านทวีตของคุณ!"
2. "ขอบคุณสำหรับการแบ่งปัน :-)"
3. "ขอบคุณสำหรับ RT ที่ยอดเยี่ยม"

ตัวอย่างทั้งหมดข้างต้นสุภาพและให้กำลังใจอย่างมาก แต่จริงๆ แล้วตัวอย่างเหล่านี้หมายถึงอะไร? คุณเคยคิดถึงความหมายของข้อความ "ขอบคุณ" ของคุณบ้างไหม หรือคุณแค่ทำในสิ่งที่คนอื่นทำ?

อย่าเข้าใจฉันผิด ฉันกำลังทำแบบเดียวกันทุกประการ แต่ฉันถูกทำให้คิดว่าการขอบคุณทั้งหมดนี้มีประโยชน์หรือไม่ ฉันมีที่ปรึกษาด้านการตลาด Mark Schaefer เพื่อขอบคุณสำหรับเรื่องนั้น ขอบใจนะมาร์ค... อุ๊ย...!

กว่า 10 ปีที่แล้ว Mark เขียนบทความเกี่ยวกับสาเหตุที่ฉันหยุดขอบคุณผู้คนบนโซเชียลซึ่งทำให้ฉันหยุดคิด ลองอ่านดู- มันจะทำให้คุณเข้าใจว่าฉันกำลังพูดถึงอะไร มันยังคงมีความเกี่ยวข้องมาก

ในบทความ Mark กล่าวว่าจุดเปลี่ยนเกิดขึ้นเมื่อมีคนทวีตเขา:

คุณสุภาพเกินไปแล้ว... หยุดขอบคุณคนอื่นได้แล้วใช่ไหม!

อุ๊ย

มาร์คจึงเล่าต่อว่า...

ฉันรู้ว่าเขามีประเด็น ฉันมาถึงจุดให้ทิปขอบคุณแล้ว ฉันจึงหยุด

สิ่งนี้ทำให้ฉันเศร้าใจ ฉันเกลียดที่ยิ่งคุณได้รับความนิยมบนเว็บโซเชียลมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีส่วนร่วมน้อยลงเท่านั้น ไม่ใช่เรื่องน่าขันใช่ไหม? คนที่มีลักษณะเฉพาะชื่นชมจะถึงวาระเมื่อเวลาผ่านไป การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียที่แท้จริงนั้นไม่สามารถปรับขนาดได้

ฉันคิดว่ามาร์คมีประเด็นที่น่าสนใจ โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่มีความหมายหรือสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย รวมถึง การตอบกลับ

นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการรู้ว่าใครอยู่ใน ชุมชนหลัก ของคุณ และรู้ว่าเหตุใดผู้คนจึงแชร์เนื้อหาของคุณตั้งแต่แรก

กำลังแปลครับ ขอบคุณครับ

กลับมาที่ตัวอย่างข้อความ "ขอบคุณ" ข้างต้น มาแปลกันสักหน่อย เป็นไปได้ไหมที่ข้อความข้างต้นอาจหมายถึงสิ่งต่อไปนี้?....

1. "ขอบคุณที่ติดตามฉัน รอคอยที่จะอ่านทวีตของคุณ!"
   การแปล: นี่เป็นข้อความอัตโนมัติเพราะฉันยุ่งเกินกว่าจะส่งงานทำมือให้คุณ ฉันอาจจะสนใจที่จะอ่านสิ่งที่คุณพูด แต่ฉันคงไม่มีเวลาอ่านมันมากนัก ฉันหวังว่าจะมีผู้ติดตามถึง 10,000 คน และเกือบจะถึงจุดนั้นแล้ว ฉันไม่รู้ว่าทำไมฉันถึงทวีตคุณเพื่อบอกว่าขอบคุณที่ติดตามฉัน แต่ดูเหมือนเป็นการสุภาพที่ต้องทำ...
2. "ขอบคุณสำหรับการแบ่งปัน :-)"
   การแปล: ฉันรู้สึกขอบคุณจริงๆ ที่คุณแบ่งปันบทความของฉัน อย่างไรก็ตาม ฉันไม่มีเวลามีส่วนร่วมกับคุณอย่างเหมาะสม แต่ฉันอยากจะกล่าวขอบคุณ เพราะนั่นเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่ต้องทำ แม่/พ่อ และพ่อของฉันสอนให้ฉันมีความสุภาพ
3. "ขอบคุณสำหรับ RT ที่ยอดเยี่ยม"
   การแปล: ขอขอบคุณที่แบ่งปันโพสต์ของฉันบางส่วนต่อให้กับผู้ติดตามของคุณ ฉันไม่ได้คิดเกี่ยวกับมัน แต่ลองคิดดูสิ ผู้ติดตามของคุณบางคนอาจเห็นโพสต์ของฉันในไทม์ไลน์ของพวกเขา นั่นค่อนข้างดีและมันทำให้ฉันได้รับรู้บ้าง กรุณาทำต่อไป! ฉันไม่ได้พูดคุยกับคุณมากนักบน X/Twitter แต่ฉันชอบที่คุณทำการตลาดให้ฉัน

ตกลง โปรดทราบว่าฉันใช้ลิ้นแนบแก้มอย่างแน่นหนากับสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น แต่ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจประเด็นของฉัน!

การรับโอกาส

ส่วนหนึ่งของปัญหาที่ Mark Schaefer กล่าวถึงคือการขาดคุณค่าของการตอบกลับประเภท "ขอบคุณสำหรับการแบ่งปัน" มันไม่ได้ไร้ความหมายเลย แต่เมื่อคุณส่งสิ่งเหล่านี้ออกไปหลายสิบรายการในแต่ละวัน พวกมันจะสูญเสียคุณค่าไป

ลองทำอะไรที่แตกต่างออกไปหน่อยไหม?

แทนที่จะขอบคุณพวกเขา ทำไมไม่แนะนำพวกเขาให้รู้จักกับคนที่พวกเขาอาจจะสนใจล่ะ? ลองอ่านบทความของพวกเขาและให้ข้อเสนอแนะบ้างไหม? คุณไม่จำเป็นต้องสามารถทำเช่นนั้นได้ทุกครั้งที่คุณตอบกลับ แต่คุณสามารถสร้างโอกาสและสร้างความสัมพันธ์ต่อได้

ให้กำลังใจ! ห้าภาษารักของโซเชียลมีเดีย

แม้ว่าเราจะพลาดอะไรบางอย่างไป และนั่นก็เป็นเรื่องใหญ่... กำลังใจ

พวกเราส่วนใหญ่ชอบที่จะได้รับกำลังใจ

อาจเป็นเรื่องที่น่าหดหู่เล็กน้อยหากเราไม่ได้รับคำติชมใดๆ และพวกเราส่วนใหญ่ไม่ได้รับกำลังใจมากนัก

หากคุณเคยอ่านหนังสือ The 5 Love Languages ​​เราแต่ละคนยอมรับและให้ความรักและความเอาใจใส่ในรูปแบบที่แตกต่างกัน มีคำพูดยืนยัน ของขวัญ เวลาคุณภาพ การบริการ และการสัมผัสทางกาย ฉันคิดว่าสิ่งเหล่านี้ทำงานได้ดีบนโซเชียลมีเดีย

1. คำยืนยัน
เราทุกคนต้องการกำลังใจ ฉันชอบเวลาที่มีคนแสดงความคิดเห็นในบทความของฉัน แต่ความจริงก็คือผู้อ่านบล็อกส่วนใหญ่ไม่ชอบ พูดคุยกับบล็อกเกอร์ส่วนใหญ่ และพวกเขาจะบอกคุณแบบเดียวกัน - พวกเขาหวังว่าพวกเขาจะแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม เช่นเดียวกับ X, LinkedIn และ Facebook จะดีมากเมื่อมีคนตอบกลับ กล่าวถึงเรา หรือแสดงความคิดเห็น

อย่างไรก็ตาม คุณอยากจะเลือกความคิดเห็นแบบบรรทัดเดียว "ขอบคุณสำหรับบทความของคุณ" 20 รายการ หรือความคิดเห็นยาวๆ อีก 5 รายการที่พวกเขาแบ่งปันความคิดเห็น

เราจำเป็นต้องให้กำลังใจแต่ยังเพิ่มมูลค่าให้กับการสนทนาด้วย ในชีวิตจริงก็เป็นเช่นนั้น แล้วเหตุใดจึงควรแตกต่างทางออนไลน์?

2. เวลาที่มีคุณภาพ
ทุกคนกังวลว่าช่วงความสนใจจะลดลง และเราจำเป็นต้องยอมรับเนื้อหาสไตล์ TikTok แบบสั้น อย่างไรก็ตามยังมีช่องว่างในตลาด ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ต้องการเนื้อหาที่มีรูปแบบยาวและลึกซึ้ง และเนื้อหาที่สามารถมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ ลองใช้สตรีมมิงแบบสด คุณสามารถจัดเซสชันสดเพื่อใช้เวลาคุณภาพกับผู้ชมของคุณได้ ช่วยให้สามารถโต้ตอบและมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างสตรีมสดที่สมบูรณ์แบบ

หรือจะทำช่วงถามตอบก็ได้ นี่คือที่ที่คุณจัดสรรเวลาโดยเฉพาะในการตอบคำถามและสนทนากับผู้ติดตามของคุณ และอย่าลืมแบบสำรวจและแบบสำรวจ แบบสำรวจให้ผู้ชมมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา

3. ของขวัญ
การใช้โลกทางกายภาพอาจมีความหมายอย่างมากต่อผู้คนในโลกดิจิทัลนี้ เสนอการแข่งขันและการแจกของรางวัล หรือส่งของขวัญเป็นการสุ่มแสดงความมีน้ำใจ คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีการตอบแทนผู้ติดตามของคุณได้ ส่งแก้วน้ำ หนังสือ ต้นไม้ พิซซ่า หรือการ์ดที่เขียนด้วยลายมือออกไป หรืออาจเป็นเนื้อหาดิจิทัลพิเศษบางอย่าง เช่น e-book เทมเพลต หรือส่วนลด พยายามทำให้มันเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ คำแนะนำหรือแหล่งข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ติดตามแต่ละรายตามความสนใจหรือความต้องการของพวกเขาสามารถสร้างความแตกต่างได้มหาศาล และเป็นสิ่งที่คาดไม่ถึงและน่ายินดี

4. การกระทำการบริการ
เราอยู่ในโลกที่โดดเดี่ยว การให้ความช่วยเหลือและวิธีแก้ปัญหาเมื่อผู้ติดตามมีคำถามหรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญหรือกลุ่มเฉพาะของคุณอาจเป็นเรื่องใหญ่ แชร์เคล็ดลับอันมีค่า บทแนะนำ หรือคำแนะนำที่ช่วยให้ผู้ชมแก้ปัญหาหรือพัฒนาทักษะของตนเป็นประจำ แต่ถ้าคุณสามารถทำสิ่งนี้ในลักษณะที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และไม่ปรับขนาดได้ มันจะสร้างผลกระทบมากขึ้น แล้ว การร่วมมือกับผู้ติดตามหรือเพื่อนร่วมงานของคุณด้วยการโปรโมตเนื้อหาหรือธุรกิจของพวกเขา และแสดงการสนับสนุนของคุณล่ะ

5. การสัมผัสทางกายภาพ
นี่เป็นภาษารักที่ท้าทายที่สุดในการทำซ้ำบนโซเชียลมีเดีย แต่การกอดเสมือนจริง การแปะมือ อีโมจิ และการแสดงออกที่สื่อถึงความอบอุ่นและความเป็นมิตรสามารถเป็นสิ่งที่ทรงพลังได้ อย่าลืมโลกทางกายภาพที่แท้จริง ออกไปให้พ้นทางเพื่อพบกับการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดในชีวิตจริง และกอดพวกเขาจริงๆ (หรือจับมือกันแน่นๆ ก็ได้ถ้าคุณต้องการ!) สร้างการเชื่อมต่อส่วนตัวและแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัว ประสบการณ์เหล่านั้นสามารถสร้างความรู้สึกใกล้ชิดทางอารมณ์กับผู้ชมของคุณได้ มีความเห็นอกเห็นใจและเข้าใจเมื่อตอบสนองต่อความท้าทายหรือความยากลำบากของผู้ติดตาม โดยให้การสนับสนุนเสมือนจริง

รายการแนวคิดทดแทน "ขอบคุณ"

ความคิดสร้างสรรค์เพื่อแทนที่ "ขอบคุณ" บนโซเชียลมีเดีย

แล้วเราควรทำอย่างไรแทน? เราจะมีความหมายมากกว่าแค่พูดว่า "ขอบคุณ" บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?

นี่คือที่มาของรายการแทนที่คำขอบคุณของฉัน แทนที่จะแค่กล่าวคำขอบคุณ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

1. โพสต์คำถามที่รอบคอบ
   แทนที่จะถามคำถามง่ายๆ ให้พวกเขาถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับโพสต์ของพวกเขา หากพวกเขาแบ่งปันบทความของคุณ ให้ถามพวกเขาว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับแง่มุมหนึ่งของบทความ หากบทความของคุณเป็นรายการเครื่องมือหรือบริการ ให้ถามพวกเขาว่าพวกเขาชอบอะไร พวกเขาอาจไม่ได้อ่านบทความนี้ แต่ทวีตของคุณอาจแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว! และนี่สามารถจุดประกายการสนทนาที่มีความหมายได้
2. แสดงความสนใจอย่างแท้จริง: แสดงความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาของพวกเขาโดยแสดงความสนใจอย่างแท้จริง เช่น พูดว่า "ฉันรู้สึกสนใจโพสต์ล่าสุดของคุณใน [หัวข้อ] คุณช่วยแชร์ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมได้ไหม"
3. จริงๆ แล้วดูที่เว็บไซต์และ/หรือบล็อกโพสต์ของพวกเขา
   หากมีเว็บไซต์หรือบล็อก ให้เข้าไปเยี่ยมชมและอ่านบทความ อ่านแล้วเจาะลึกจริงๆ คนส่วนใหญ่ไม่เคยทำอย่างนั้น ตอบกลับเพื่อแจ้งให้ทราบว่าคุณเคยไปมาแล้วพร้อมทั้งแสดงความคิดเห็น
4. รับทราบความสนใจร่วมกัน: หากคุณพบความสนใจร่วมกันกับบุคคลนั้น ให้พูดถึงพวกเขา อาจเป็นประมาณว่า "ดูเหมือนว่าเราทั้งคู่มีความหลงใหลใน [ความสนใจร่วมกัน]!" อย่ารอช้า ติดอยู่ในการสนทนาเกี่ยวกับเรื่องนี้
5. แนะนำพวกเขาให้รู้จักกับคนใหม่
   หากคุณไม่เคยมีส่วนร่วมกับพวกเขามาก่อน ให้ตรวจสอบโปรไฟล์ของพวกเขา หากเกี่ยวข้อง คุณสามารถแนะนำให้พวกเขารู้จักกับคนอื่นๆ ในชุมชนหลักของคุณที่พวกเขาอาจสนใจ การติดต่อกับชุมชนของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
6. แสดงความกตัญญูด้วยบริบท: เพื่อแสดงความกตัญญูให้ทำด้วยบริบท แทนที่จะใช้คำว่า "ขอบคุณสำหรับการแบ่งปัน" ทั่วไปหรือโพสต์ซ้ำ ให้พูดประมาณว่า "ฉันซาบซึ้งที่คุณแบ่งปัน มันช่วยให้ฉันเข้าใจ [หัวข้อ] ได้ดีขึ้น"
7. แบ่งปันบทความที่เกี่ยวข้อง
   หากเกี่ยวข้อง แบ่งปันบทความที่คล้ายกันที่คุณเขียน
8. ขอให้พวกเขาสมัครสมาชิก
   แนะนำให้พวกเขาสมัครรับจดหมายข่าวบล็อกหรืออีเมลของคุณ
9. ขบขัน
   เล่าเรื่องตลกหรือแบ่งปันเรื่องตลก - ทำให้วันของพวกเขาดีขึ้น!
10. ให้กำลังใจพวกเขา
    ให้กำลังใจพวกเขาด้วยการแบ่งปันสิ่งที่คุณชอบหรือชื่นชมเกี่ยวกับพวกเขาหรือคุณภาพที่คุณเห็นในตัวพวกเขา

ใช้เครื่องมือเพื่อช่วยคุณ

"ไม่เป็นไร" คุณพูดว่า "แต่ฉันไม่มีเวลาพอ!"

ฉันเข้าใจ- ฉันมีปัญหาเดียวกัน อย่างไรก็ตาม การใช้เวลาขอบคุณทุกคนโดยไม่มีกลยุทธ์ไม่ได้ช่วยอะไรคุณ!

ขั้นแรก สร้างรายการทดแทน "ขอบคุณ" ของคุณเองและบันทึกไว้ในที่ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ง่าย ซึ่งอาจอยู่ใน Google Doc หรือแอปบันทึก เช่น Notion หรือ Evernote

ประการที่สอง เครื่องมือกล่องจดหมายโซเชียลสามารถช่วยให้คุณตอบกลับและมีส่วนร่วมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อโกราพัลส์

ฉันเป็นแฟนตัวยงของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย Agorapulse มีกล่องจดหมายโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่ายและทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ และถ้าคุณกังวลว่ามันจะแพงก็อย่ากังวล

Agorapulse มีแผนบริการฟรีมากมาย คุณสามารถจัดการช่องทางโซเชียลได้สูงสุด 3 ช่องทางและรับกล่องจดหมายโซเชียลพื้นฐาน คุณสามารถใช้แอปมือถือ Agorapulse ขณะเดินทางได้เช่นกัน

Hootsuite และ Sprout Social เป็นทางเลือกอื่น แต่ไม่มีแผนบริการฟรีและมีราคาแพงกว่า Agorapulse อย่างมาก

ด้วยกล่องจดหมายโซเชียล Agorapulse คุณสามารถตอบกลับผู้ที่แชร์เนื้อหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ด้วยรายการ "การทดแทนคำขอบคุณ" คุณสามารถตรวจสอบการตอบกลับและการกล่าวถึงที่รอดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว และมีส่วนร่วมอย่างมีความหมายมากขึ้นกับบุคคลหลักในชุมชนของคุณ คุณอาจค้นพบคนที่คุณไม่เคยมีส่วนร่วมด้วยมาก่อน - คนที่คุณไม่รู้จักอยู่ในชุมชนของคุณ

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและลงทะเบียน Agorapulse

เมื่อเร็วๆ นี้

เครื่องมืออีกอย่างที่ควรลองใช้คือ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ซึ่งอธิบายตัวเองว่าเป็นแพลตฟอร์มการขายผ่านโซเชียลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอเนื้อหาที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ด้วยเสียงของคุณ มันเป็นเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย แต่มีตัวสร้าง AI ที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถช่วยคุณสร้างรายการแทนคำขอบคุณบนโซเชียลมีเดียได้ AI ยังสามารถสร้างรูปภาพ สร้างแฮชแท็ก วิดีโอแนะนำ/ส่งท้าย และอื่นๆ อีกมากมาย

คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบเมื่อเร็ว ๆ นี้

รู้ขีดจำกัดโซเชียลมีเดียของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจกฎและขีดจำกัดของแต่ละโซเชียลเน็ตเวิร์ก การทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด กฎเกณฑ์ และขีดจำกัดจะป้องกันไม่ให้คุณทำผิดพลาดครั้งใหญ่ ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับขีดจำกัดของโซเชียลมีเดียใน X (ชื่ออย่างเป็นทางการว่า Twitter)

รักษาบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณให้ปลอดภัย

เนื่องจากบัญชีถูกแฮ็กมากขึ้นทุกวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการเพื่อเพิ่มความปลอดภัย ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับวิธีทำให้บัญชี Facebook ของคุณเป็นส่วนตัวและปลอดภัย หากคุณต้องการทำเช่นนั้น

คุณคิดอย่างไร?

แล้วฉันทำให้คุณคิดได้หรือเปล่า? คุณเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย? คุณมีแผนหรือกลยุทธ์ในการมีส่วนร่วมกับผู้คนที่ใช้โซเชียลมีเดียหรือไม่? ฉันอยากจะรู้ และเช่นเคย โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง (แม้ว่าจะเป็นการแสดงความคิดเห็น "ขอบคุณสำหรับบทความของคุณ!" ก็ตาม!)