สถิติการตลาดผ่านอีเมลต้องรู้!

ปี 2021 กำลังจะมาในไม่ช้านี้ กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณพร้อมสำหรับปีใหม่ที่มีการเปลี่ยนแปลงมากมายหรือไม่? แม้ว่าจะไม่มีใครคาดเดาสิ่งที่จะเกิดขึ้นได้ แต่คุณสามารถดูสถิติและแนวโน้มเพื่อเริ่มต้นได้ดี ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดเป็นเรื่องของการปรับตัวให้เข้ากับกระแสของอุตสาหกรรมและการบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ

ผลกระทบของการตลาดผ่านอีเมลเป็นมากกว่าการรับข้อความของคุณไปยังกล่องจดหมายของสมาชิก ด้วยทรัพยากรที่จำกัด อีเมลจึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีค่าที่สุดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซใดๆ ถ้าคุณไม่เชื่อ บทความนี้มีตัวเลขมากมายเพื่อพิสูจน์ความน่าเชื่อถือของการตลาดผ่านอีเมล

การตรวจสอบสถิติประเภทนี้เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งทุกปีและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดของคุณ เมื่อเราปิดท้ายปี 2020 และมองไปข้างหน้าถึงปี 2021 ที่มีความหวัง เรามาดูกันว่าสถิติการตลาดผ่านอีเมลที่ต้องรู้เพื่อยกระดับแคมเปญอีเมลของคุณไปอีกระดับ

ไปกันเถอะ!

การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

ในกรณีที่คุณยังใหม่กับหัวข้อนี้ การตลาดผ่านอีเมลคือวิธีปฏิบัติในการใช้อีเมลเพื่อโปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ เมื่อเวลาผ่านไป บริษัทต่างๆ ได้ค้นพบวิธีที่จะทำให้อีเมลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอนนี้คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันในขณะที่เข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่

การเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่คุ้มค่า การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถแจ้งให้สมาชิกทราบและที่สำคัญกว่านั้นคือปรับแต่งข้อความทางการตลาดให้เป็นส่วนตัว เป็นการโน้มน้าวใจ เนื้อหา และสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยแนวทางที่ถูกต้อง แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะมีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆ แต่การตลาดผ่านอีเมลยังคงมีประโยชน์ในระดับบุคคลโดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุน

แอปการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการสำรวจพลังของการตลาดผ่านอีเมล ขอแนะนำแอปของเรา – AVADA Email Marketing - สามารถช่วยคุณสร้างอีเมลที่สวยงามในขณะที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมที่แตกต่างกันบนระบบอัตโนมัติ คลิกที่ลิงค์และคุณสามารถเริ่มใช้แอพได้ฟรี

แต่ตอนนี้ กลับมาที่สิ่งที่คุณมาที่นี่เพื่อ - สถิติการตลาดผ่านอีเมล

สถิติการตลาดผ่านอีเมลต้องรู้

มีการส่งอีเมลหลายพันล้านฉบับทุกวัน จำเป็นต้องพูด มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้บริโภคที่มาจากการวิเคราะห์อีเมลทั่วโลก ดังนั้นฉันจึงใช้เวลาในการค้นคว้าและสแกนสถิติทั้งหมดที่มีอยู่บนเว็บและรวมไว้ในบทความนี้ ตัวเลขเกี่ยวกับอีเมลเหล่านี้ควรให้แนวคิดแก่คุณว่าการตลาดผ่านอีเมลมีบทบาทสำคัญในโลกอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่และอุตสาหกรรมของคุณอย่างไร

สถิติการตลาดทางอีเมลทั่วไป

ขั้นแรก มาดูสถิติพื้นฐานบางประการเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลและการใช้อีเมล หลายคนอ้างว่าการตลาดผ่านอีเมลตายไปแล้วกับการมาถึงของการตลาดดิจิทัล แต่ตัวเลขดูเหมือนจะเป็นสัญญาณว่าตลาดยังมีชีวิตอยู่และดี

มีผู้ใช้อีเมล 3.9 พันล้านรายต่อวัน และคาดว่าจำนวนนี้จะสูงถึง 4.3 พันล้านในปี 2023 ผู้ใช้จำนวนมากเหล่านี้สามารถเป็นลูกค้าของคุณได้ โดยมีผู้ใช้ 254.7 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว เนื่องจากผู้ใช้รุ่นใหม่มีความเข้าใจในเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ อีเมลจึงยังคงเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สะดวกกับผู้บริโภค

นอกจากนี้ยังมีการส่งอีเมล 293.6 พันล้านฉบับทุกวัน ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้นทุกปี นั่นคือจำนวนอีเมลที่ส่ายไปมา และการตลาดผ่านอีเมลดูเหมือนว่าจะอยู่ที่นี่ต่อไป หากคุณเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซและรู้ว่าลูกค้าของคุณกำลังใช้อีเมล เป็นการยากที่จะเพิกเฉยต่อศักยภาพของแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ดี

และคนรุ่นมิลเลนเนียลก็ดูเหมือนจะใช้อีเมลด้วยเช่นกัน โดย 73% ของพวกเขาชอบการสื่อสารจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซผ่านอีเมล ในการเปรียบเทียบ 58% ของผู้บริโภคจะตรวจสอบอีเมลก่อนทำอย่างอื่นเพื่อเริ่มต้นวันใหม่ ด้วยโทรศัพท์มือถือ ผู้ใช้สามารถเช็คอีเมลได้ทุกที่และทุกเวลา

เมื่อรู้แล้วเรามาดูสถิติการตลาดผ่านอีเมลบนมือถือกัน

สถิติการตลาดผ่านอีเมลบนมือถือ

อุปกรณ์ต่างๆ เช่น แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนทำให้การตรวจสอบกล่องขาเข้าเป็นเรื่องง่าย ซึ่งเป็นสาเหตุที่อุปกรณ์เคลื่อนที่มีสัดส่วนมากกว่า 41.9% ของอีเมลที่อ่านทั้งหมด คนหนุ่มสาวมักจะเช็คอีเมลบนมือถือ อันที่จริง 40% ของพวกเขาอายุต่ำกว่า 18 ปีเปิดอีเมลบนสมาร์ทโฟนเสมอ

สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์ที่ใช้บ่อยที่สุดในการเช็คอีเมล (81%) ในขณะที่อุปกรณ์อื่นๆ ใช้แท็บเล็ต (21%) นั่นคือเหตุผลที่ประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับอีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

แต่เพียงเพราะว่าสมาร์ทโฟนได้รับความนิยมมากขึ้น ผู้คนจะไม่หยุดตรวจสอบอีเมลบนเดสก์ท็อป อันที่จริง ผู้ใช้ 74% ตรวจสอบอีเมลบนแล็ปท็อป/เดสก์ท็อป โดยส่วนใหญ่ข้อมูลประชากรมีอายุมากกว่า 35 ปี หากผู้ใช้ของคุณอ่านอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้วอ่านบนเดสก์ท็อปอีกครั้ง มีโอกาสสูงขึ้น 65% ที่พวกเขาจะคลิกผ่าน

นั่นอาจเป็นข่าวร้ายหากคุณไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพอีเมลสำหรับอุปกรณ์มือถือ 42.3% ของผู้บริโภคจะลบอีเมลของคุณหากไม่เหมาะสำหรับสมาร์ทโฟน การทำงานหนักทั้งหมดของคุณในการสร้างอีเมลอาจสูญเปล่าด้วยเหตุนี้ ดังนั้นอย่าคิดมากเกินไปเกี่ยวกับการรับแอปการตลาดผ่านอีเมลที่มีเทมเพลตอีเมลที่ตอบสนองได้ซึ่งดูดีบนทุกหน้าจอ

ยิ่งไปกว่านั้น แอปการตลาดผ่านอีเมลที่ดีสามารถทำให้แคมเปญของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ทำให้กลยุทธ์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและใช้เวลาน้อยลง

สถิติการตลาดอีเมล B2B และ B2C

ธุรกิจ B2B ทราบดีว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง เนื่องจากธุรกิจมักจะเปิดอีเมลบ่อยขึ้น ด้วยการใช้อีเมล บริษัทต่างๆ สามารถส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังสมาชิกและให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของตน และแปลงเป็นลูกค้าในที่สุด

เนื่องจากผู้บริโภค B2B มีวงจรการขายที่ยาวนานขึ้น อีเมลจึงกลายเป็นแนวทางที่คุ้มค่าและในระยะยาว มากเสียจน 81% ของนักการตลาด B2B พิจารณาว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการส่งเนื้อหาและจดหมายข่าว นอกจากนี้ 87% ของนักการตลาด B2B เห็นด้วยว่าอีเมลเป็นช่องทางการเผยแพร่เนื้อหาออร์แกนิกฟรีอันดับต้น ๆ

จากการวิจัยข้างต้น นักการตลาด B2B เทคโนโลยีที่ใช้มากที่สุดอันดับสองใช้สำหรับการตลาดเนื้อหาคือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล นักการตลาด B2B ประมาณ 85% อ้างว่าทำงานกับเครื่องมือ ข้อมูลนี้เข้าใจง่ายด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและระบบอัตโนมัติ อีเมลจึงมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ นอกจากนี้ อีเมล B2B มีอัตราการเปิดสูงกว่าอีเมล B2C ถึง 23%

ที่กล่าวว่าการตลาดผ่านอีเมลยังคงใช้งานได้ดีสำหรับบริษัท B2C แนวทางเดียวกันนี้ยังสามารถนำไปใช้ได้ หล่อเลี้ยงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ส่งเสริมการมีส่วนร่วม แปลงสมาชิก ปรับปรุงการรักษาลูกค้า และอื่นๆ

80% ของธุรกิจ B2C เชื่อว่าการตลาดผ่านอีเมลมีประโยชน์ในการรักษาลูกค้า ในขณะที่ 59% ของผู้รับบอกว่าอีเมลทางการตลาดมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา แน่นอนว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรใช้อีเมลให้เกิดประโยชน์สูงสุด เนื่องจากเป็นช่องทางหลักในการสื่อสารกับผู้บริโภค

อันที่จริง ผู้บริโภคตรวจสอบอีเมลเป็นเวลา 2.5 ชั่วโมงในแต่ละวันระหว่างที่ทำงาน และผู้บริโภคยังเชื่อว่าอีเมลจะคงอยู่ต่อไป มากกว่า Facebook, Twitter และช่องเคเบิลถึง 10 ปี

ดังนั้น หากคุณเป็นบริษัท B2C แนวทางการตลาดผ่านอีเมลจะเป็นประโยชน์ หากคุณมีกลยุทธ์อีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งและกลยุทธ์การส่งเสริมการขายในแบบของคุณ คุณสามารถเชื่อมโยงสิ่งที่ดีที่สุดกับความต้องการของผู้บริโภคได้ การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่า 42.3% ของคนอเมริกันสมัครเพียงเพื่อรับเงินออมและส่วนลด ดังนั้นจึงควรส่งโปรโมชั่นบางอย่าง

จากสถิติข้างต้น ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจ B2B หรือ B2C คุณรู้ว่าคุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายได้ และอย่าลืมทำให้แคมเปญอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ ชุดอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง 3 ชุดให้คำสั่งซื้อมากกว่าการส่งอีเมลเพียงฉบับเดียวถึง 69%

AVADA Email Marketing มีเทมเพลตรถเข็นที่ละทิ้งอีเมลสามแบบ เพียงแจ้งให้คุณทราบ

สถิติการตลาดผ่านอีเมลโดยอุตสาหกรรม

ธุรกิจจำนวนมากใช้รูปแบบการตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมลบางรูปแบบ มาดูกันว่าอุตสาหกรรมใดได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้การตลาดผ่านอีเมล

แต่ละอุตสาหกรรมมีสถิติของตนเองสำหรับอีเมล แต่อัตราการเปิดเฉลี่ยสำหรับทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่ประมาณ 21% อัตราการเปิดแสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่เปิดอีเมลเมื่อได้รับ ยิ่งอัตราการเปิดสูงเท่าไหร่ หัวเรื่องก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ในขณะเดียวกัน อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยสำหรับทุกอุตสาหกรรมคือ 2.62% การคลิกผ่านที่ประสบความสำเร็จแสดงให้เห็นว่าอีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องอย่างไรเพื่อให้ผู้รับตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับเรื่องนั้น อุตสาหกรรมที่มีอัตราการเปิดสูงสุดคือองค์กรไม่แสวงหากำไร (20.39%) การประมง ป่าไม้ การล่าสัตว์ และเกษตรกรรม (20.13%) รัฐบาล (19.79%) และการดูแลสุขภาพ (19.12%) อุตสาหกรรมเหล่านี้มีอัตราการคลิกผ่านสูงสุดเช่นเดียวกัน

สำหรับอีคอมเมิร์ซ อัตราการเปิดเฉลี่ยอยู่ที่ 15.68% และอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยคือ 2.01% แต่ไม่ต้องกังวล คุณมีโอกาสมากมายที่จะเพิ่มสถิติเหล่านี้ด้วยแคมเปญอีเมลของคุณ ดูส่วนถัดไปเพื่อทราบความมหัศจรรย์ของอีเมลพร้อมคุณสมบัติและสถิติประสิทธิภาพ

สถิติประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมล

หากคุณสงสัยว่าการตลาดผ่านอีเมลคุ้มค่ากับการลงทุนของคุณหรือไม่ ส่วนนี้จะบอกคำตอบให้คุณ มาดูประสิทธิภาพของอีเมลและสถิติผลตอบแทนการลงทุนเพื่อพิสูจน์ประโยชน์ที่แท้จริงของการตลาดผ่านอีเมล

30% ของนักการตลาดผ่านอีเมลทั่วโลกพิจารณาว่าการตลาดผ่านอีเมลมี ROI สูงสุด สำหรับ 1$ ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล คุณจะได้รับเงินคืน 44 ดอลลาร์ ซึ่งเทียบเท่ากับ ROI 4400% ที่น่าประทับใจ

สถิติประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลเพิ่มเติมคือ:

• อีเมลมีประสิทธิภาพมากกว่าทั้ง Facebook และ Twitter ถึง 40 เท่าในการหาลูกค้าใหม่
• ผู้ซื้อสามารถใช้จ่ายมากขึ้น 138% เมื่อทำการตลาดผ่านอีเมล เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้รับข้อเสนอทางอีเมล
• อีเมลคิดเป็น 19.8% ของธุรกรรมอีคอมเมิร์ซทั้งหมด

อีเมลยังคงเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงส่วนใหญ่เนื่องมาจากแนวทางการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ส่วนถัดไปจะเจาะลึกถึงสถิติส่วนบุคคลและการแบ่งเซ็กเมนต์ของการตลาดผ่านอีเมล

สถิติส่วนบุคคลและการแบ่งส่วนอีเมล

อีเมลที่เน้นเฉพาะบุคคลมักจะทำงานได้ดีกว่าอีเมลที่ไม่ใช้ การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณออกเป็นกลุ่มที่เกี่ยวข้องทำให้คุณสามารถส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ส่งผลให้อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และแม้แต่อัตราการแปลงที่ดีขึ้น ลูกค้าชอบที่จะได้รับข้อเสนอที่เหมาะสมกับความต้องการและความสนใจของพวกเขา

อันที่จริง อีเมลที่มีหัวเรื่องส่วนบุคคลนั้นมีอัตราการเปิดสูงกว่า 50% เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและสร้างเนื้อหาอีเมลที่เกี่ยวข้องมากขึ้น 77% ของนักการตลาดตกลงว่าพวกเขาควรส่งเนื้อหาส่วนบุคคลไปยังสมาชิก คุณยังปรับแต่งอีเมลตามเพศ อายุ และกิจกรรมได้อีกด้วย

และด้วยเหตุผลที่ดี อีเมลส่วนบุคคลจึงเห็นอัตราการทำธุรกรรมที่สูงขึ้น 6 เท่า! เมื่อมีอีเมลที่เกี่ยวข้อง ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะตอบสนองและซื้อจากธุรกิจของคุณมากขึ้น เพียงเริ่มต้นด้วยการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

แคมเปญอีเมลแบบแบ่งกลุ่มจะได้รับอัตราการคลิกผ่านสูงกว่า 100.95% และอัตราการเปิดสูงกว่าแคมเปญที่ไม่ได้แบ่งกลุ่ม 14.31% เมื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมอย่างถูกต้อง นักการตลาดสามารถมีรายได้ต่ออีเมลเพิ่มขึ้น 3 เท่า ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่บริษัท 33% แบ่งกลุ่มผู้ชมตามพฤติกรรม ข้อมูลประชากร และตลาดเฉพาะ

เมื่อคุณมีอีเมลที่เป็นส่วนตัวสูงสำหรับผู้ใช้แต่ละราย คุณมีข้อความอันทรงพลังที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่งผ่านได้ยาก ดังนั้น แต่ละองค์ประกอบของอีเมลจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการปรับตั้งค่าส่วนบุคคลของอีเมลอย่างไร มาดูกันว่าในหัวข้อถัดไป

สถิติส่วนประกอบอีเมล

นอกเหนือจากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ทำให้ผู้ใช้ต้องการมีส่วนร่วมกับอีเมล

อันดับแรก ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เรามีหัวเรื่อง นี่เป็นสิ่งแรกที่ผู้อ่านอีเมลเห็นและตัดสินใจว่าจะเปิดอีเมลหรือไม่ 47% ของสมาชิกตัดสินใจเรื่องหัวเรื่องเท่านั้น การแสดงครั้งแรกมีความสำคัญมาก

หากคุณต้องการสร้างความประทับใจในอีเมลครั้งแรก ให้ลองใส่ชื่อผู้รับในหัวเรื่องของอีเมลของคุณ ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าอัตราการเปิดของคุณเพิ่มขึ้น 18.30% นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการใช้คำเช่น "เตือนความจำ" "ช่วยเหลือ" หรือ "ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์" ซึ่งพบว่าส่งผลเสียต่ออัตราการเปิด

อิโมจิก็ไม่เสียหายเช่นกัน เนื่องจากสามารถเพิ่มอัตราการเปิดได้ 56% เมื่อเทียบกับหัวเรื่องแบบข้อความเท่านั้น แต่มีเพียง 6.9% ของหัวเรื่องอีเมลทั้งหมดที่มีอีโมจิ ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสที่ดีที่จะโดดเด่นในกล่องจดหมายด้วยใบหน้าที่ยิ้ม

ประการที่สอง เราต้องพูดถึงเนื้อหาอีเมลและคำกระตุ้นการตัดสินใจ ผู้สมัครรับอีเมลมีโอกาสแชร์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น 3.9 เท่า ในขณะที่ผู้เยี่ยมชมจากอีเมล 4.4% จะซื้อบางอย่าง เคล็ดลับด่วนคือการใส่ปุ่มแบ่งปันทางสังคมในอีเมลของคุณ ซึ่งสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้ถึง 158%

นอกจากนี้ การรวมวิดีโอและรูปภาพยังให้การออกแบบการอ่านที่ดีขึ้น วิดีโอในอีเมลของคุณสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้ถึง 300% แต่โปรดระวัง เนื่องจากรูปภาพและวิดีโอจำนวนมากขึ้นอาจทำให้อัตราการคลิกผ่านลดลงได้ เนื่องจากผู้อ่านมีหลายสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญมากเกินไป พวกเขาอาจยกเลิกการสมัครจากรายการของคุณหากพบว่าเนื้อหาไม่สามารถอ่านได้

เหตุผลหลักสามประการที่ทำให้ผู้คนยกเลิกการสมัครจากรายชื่ออีเมลคือ (1) อีเมลมากเกินไป (2) ไม่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องอีกต่อไป และ (3) แบรนด์ไม่รู้จักหรือจำการลงทะเบียนไม่ได้ นั่นคือเหตุผลที่ประสบการณ์อีเมลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญ

คำแนะนำบางประการในการเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบอีเมลของคุณคือ:

• ลองส่งอีเมลการตลาดในวันอังคารตามการวิจัย วันพฤหัสบดีเป็นวันที่ดีอันดับสอง
• เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลถึงนักการตลาดหลายๆ คนคือ 10.00 น.
• มุ่งเน้นที่การเพิ่มการมีส่วนร่วม เนื่องจาก 54% ของนักการตลาดเชื่อมั่นในเรื่องนี้

วิธีที่ดีที่สุดจะยังคงขึ้นอยู่กับประเภทของผู้ชมที่คุณมี แต่นี่เป็นการเริ่มต้นที่ดี ทดสอบ A/B แคมเปญอีเมลของคุณกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณและคุณสามารถดูได้ว่าแคมเปญใดดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

สถิติอีเมลขยะ

สุดท้ายนี้ คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าข้อความอีเมลของคุณเข้าสู่กล่องจดหมายของสมาชิก คุณต้องอยู่ห่างจากโฟลเดอร์สแปม สถิติบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าคุณจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับสแปมอีเมล:

• 45% ของอีเมลที่ส่งทั้งหมดถือเป็นสแปม
• อีเมล 14.5 พันล้านฉบับทุกวันเป็นสแปม
• อีเมลขยะทุกๆ 12.5 ล้านฉบับจะได้รับการตอบกลับ
• 69% ของผู้รับอีเมลสามารถบอกได้ว่าอีเมลนั้นเป็นสแปมหรือไม่ขึ้นอยู่กับหัวเรื่อง

จำนวนอีเมลขยะจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเท่านั้น คุณสามารถส่งอีเมลได้เฉพาะกับสมาชิกที่เปิดหรือคลิกอีเมลฉบับใดฉบับหนึ่งของคุณในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งจะช่วยลดจำนวนอีเมลที่ส่งตรงไปยังโฟลเดอร์สแปม การแบ่งกลุ่มและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณยังช่วยให้ลูกค้าระบุได้ว่าอีเมลนั้นมีไว้สำหรับพวกเขา ไม่ใช่สแปมจำนวนมาก

คำพูดสุดท้าย

นั่นคือห่อ! ปีใหม่ที่จะมาถึงเร็วๆ นี้ ฉันหวังว่าสถิติการตลาดผ่านอีเมลเหล่านี้จะช่วยคุณเพิ่มพลังให้แคมเปญของคุณในปี 2021 หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งาน โปรดดูคู่มือนี้เกี่ยวกับการสร้างแคมเปญอีเมลที่แปลงเป็นอย่างสูง มีคำแนะนำเพิ่มเติมมากมายเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลในบล็อก AVADA ของเรา โปรดลองดู!

และจำไว้ว่า หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเทมเพลตที่ดีที่สุด AVADA Email Marketing เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้ฟรี ซึ่งสามารถสร้างชุดอีเมลที่เป็นส่วนตัวสูงสำหรับผู้ชมร้านค้าของคุณ เริ่มต้นใช้งานแอปของเราวันนี้เพื่อให้บริการและขยายรายการของคุณได้ดียิ่งขึ้น