ทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเริ่มต้นตลาดอีคอมเมิร์ซใน UAE

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-06

การซื้อของออนไลน์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา โลกทั้งใบพร้อมแล้วกับการเพิ่มขึ้นของตลาดอีคอมเมิร์ซ UAE มีศักยภาพด้านอีคอมเมิร์ซที่ยังไม่เปิดดำเนินการ เนื่องจากมีขอบเขตกว้างใหญ่สำหรับการพัฒนาในภูมิภาคนี้ จึงเป็นเวลาที่ดีที่สุดที่จะครอบครองตลาดเฉพาะของคุณในตลาดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ความหวังหลักสำหรับการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์คือข้อเท็จจริงที่ว่า 90% ของประชากรสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและมีอุปกรณ์พกพาที่อำนวยความสะดวกในการซื้อของออนไลน์ สิ่งที่คุณต้องมีก็คือการมีกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่สมบูรณ์แบบซึ่งสามารถดึงดูดธุรกิจที่แท้จริงและจับตลาด UAE ได้

สารบัญ

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์สำหรับ UAE

ความสำเร็จของตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณใช้และคุณใช้ทรัพยากรได้ดีเพียงใด มาวิเคราะห์กันให้ลึกกว่านี้

1. เลือกเขตอำนาจศาลที่เหมาะสมสำหรับใบอนุญาตของคุณ

รัฐบาลสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ปฏิบัติตามขั้นตอนการออกใบอนุญาตที่ตรงไปตรงมาสำหรับการตั้งค่าธุรกิจออนไลน์ ผู้ประกอบการสามารถเลือกได้ระหว่างเขตปลอดอากรกับหน่วยงานบนแผ่นดินใหญ่ ซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจ ด้วยใบอนุญาตจากแผ่นดินใหญ่ คุณสามารถขายสินค้าได้โดยตรงไปยังตลาดท้องถิ่น ในขณะที่ด้วยใบอนุญาตในเขตปลอดอากร คุณต้องทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่นเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของคุณ เลือกอันที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้ดี

2. เลือกสินค้าที่จะขาย

คุณต้องทำการวิเคราะห์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และทำความรู้จักกับผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูง จากผลสำรวจล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องประดับแฟชั่น เครื่องแต่งกายผู้หญิง และเครื่องสำอาง ถือเป็นสินค้าขายดีในตลาดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ด้วยราคาที่สมเหตุสมผล คุณสามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดและได้ลูกค้าใหม่ที่สามารถแนะนำคุณให้รู้จักกับผู้อื่นได้

3. รับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบ

เว็บไซต์ตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณควรมอบประสบการณ์การใช้งานที่สมบูรณ์และการออกแบบผู้ใช้ให้กับลูกค้าของคุณ สิ่งนี้สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมและลดอัตราการตีกลับได้ เทมเพลตที่ใช้งานง่ายจะทำให้ผู้ใช้รู้สึกสบายใจ เครื่องมือนำทางควรมีความชัดเจน และควรให้ผู้ใช้ไปยังหน้าที่ค้นหาได้อย่างง่ายดาย ยังใส่ใจมากขึ้นเกี่ยวกับชื่อโดเมนที่คุณเลือกสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ชื่อโดเมนควรเรียบง่ายและเกี่ยวข้องกับชื่อธุรกิจของคุณ เพื่อให้ลูกค้าสามารถจดจำชื่อไซต์ได้อย่างง่ายดาย

4. การรวมเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย

ประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณามากขึ้นในการประสบความสำเร็จในตลาดออนไลน์ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์คือการผสานรวมเกตเวย์การชำระเงิน การซื้อออนไลน์ที่สมบูรณ์แบบจบลงด้วยธุรกรรมการชำระเงิน และขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของเกตเวย์การชำระเงินของคุณ เกตเวย์การชำระเงินควรมีเสถียรภาพและควรทนต่อการโหลดได้แม้ในช่วงเวลาที่มีการเข้าชมสูงสุด การทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์มีความสำคัญกับความเสถียรของเกตเวย์การชำระเงิน

5. การขนส่งที่เชื่อถือได้และการส่งมอบตรงเวลา

ลูกค้าที่ชำระค่าสินค้าจะรอสินค้าอย่างใจจดใจจ่อและคาดหวังว่าสินค้าจะได้รับการจัดส่งตรงเวลา หากเกิดความสับสนกับทีมโลจิสติกส์ และหากการจัดส่งล่าช้า คุณอาจสูญเสียความน่าเชื่อถือที่ลูกค้ามีต่อบริษัทของคุณ ดังนั้นตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณควรมีระบบโลจิสติกส์ที่เชื่อถือได้ และควรสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าเกี่ยวกับการจัดส่งตรงเวลา ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ มีผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สามมากมาย คุณสามารถเลือกหนึ่งในนั้นหรือแม้แต่มีบริการโลจิสติกส์ของคุณเอง

6. ข้อกำหนดการนำเข้าและส่งออก

มีบางกรณีที่สามารถนำเข้าผลิตภัณฑ์จากประเทศอื่น ๆ และสามารถขายในตลาดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้ ในกรณีนี้ คุณต้องลงทะเบียนบริษัทของคุณกับท่าเรือและหน่วยงานศุลกากรที่เกี่ยวข้องของเอมิเรต นอกจากนี้ หากธุรกิจของคุณอยู่ภายใต้ใบอนุญาตเขตปลอดอากร ก็ไม่ต้องจ่ายภาษีศุลกากร แต่ถ้าอยู่ภายใต้อำนาจของแผ่นดินใหญ่ คุณอาจต้องผ่านด่านศุลกากร และคุณต้องแต่งตั้งตัวแทนการค้าในพื้นที่เพื่อย้ายผลิตภัณฑ์ของคุณออกจากด่านศุลกากร

7. โปรโมทสินค้าของคุณ

เมื่อคุณพร้อมแล้วกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องมีแผนการตลาดที่ชัดเจนที่สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังลูกค้าเป้าหมายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ การเจาะเครือข่ายโซเชียลนั้นสูงมากในภูมิภาค UAE คุณต้องมุ่งเน้นไปที่ช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดและควรดำเนินการแคมเปญที่มีประสิทธิภาพในแพลตฟอร์มเหล่านี้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ได้อย่างสมบูรณ์และคุณสามารถคาดหวังการมองเห็นที่มากขึ้น การตลาดดิจิทัลมักจะจบลงด้วยผลตอบแทนที่มากกว่า และคุณสามารถไว้วางใจการตลาดประเภทนี้ได้ การส่งเสริมการขายที่สมบูรณ์แบบจะทำให้คุณมีธุรกิจมากขึ้นและช่วยให้คุณได้รับ ROI ที่ไม่คาดคิด

8. คลังสินค้าและการจัดเก็บ

สินค้าควรมีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อลูกค้าขอผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณมีสต็อคเพียงพอในมือ เพื่อให้คุณจัดหาผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่ชักช้า ลองนึกภาพว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณมีสต๊อกไม่เพียงพอเมื่อมีความต้องการ คุณจะสูญเสียส่วนสำคัญของตลาด เมื่อคุณล้มเหลวในการจัดหาผลิตภัณฑ์ คุณจะไม่มีวันได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากลับคืนมา ดังนั้น คุณจึงจำเป็นต้องมีพื้นที่จัดเก็บและคลังสินค้า และควรรักษาสินค้าคงคลังสำหรับตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

9. การได้มาและการรักษาลูกค้า

คุณไม่ควรประมาทการแข่งขันและความอิ่มตัวของตลาดในภูมิภาค UAE เพื่อที่จะเอาชนะการแข่งขัน คุณต้องมีข้อเสนอพิเศษและส่วนลดที่สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้มากขึ้น และคุณยังสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณด้วยราคาพิเศษและสามารถรักษาไว้ได้ คุณจะได้รับฐานลูกค้าที่แยกจากกันผ่านการบอกต่อ จึงไม่เคยพลาดที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถอยู่รอดได้โดยการเพิ่มจำนวนลูกค้าของคุณเท่านั้น

10. รับทราบเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุด

พฤติกรรมการซื้อของลูกค้ามักจะเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การติดตามข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญมาก และคุณควรได้รับการอัปเดตด้วยแนวโน้มและเทคโนโลยีล่าสุดทั้งหมด แพลตฟอร์มตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณควรได้รับการปรับแต่งอย่างดี และควรมีการเปลี่ยนแปลงเชิงนวัตกรรมบ่อยครั้งที่ทำให้ลูกค้าเข้าชมไซต์ของคุณครั้งแล้วครั้งเล่าโดยไม่รู้สึกเบื่อ

สรุป

สำหรับการเริ่มต้นใดๆ ตลาด UAE เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการสำรวจธุรกิจออนไลน์ของคุณ ด้วยการแข่งขันโดยคำนึงถึงปัจจัยที่กล่าวถึงข้างต้น ให้ทำงานได้ดีเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและแบบสแตนด์อโลนในตลาดออนไลน์ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์