วิธีเริ่มต้นและขยายแบรนด์เมื่อคุณไม่มีความคิดว่าจะได้ผลหรือไม่

คุณรู้วิธีการเริ่มต้นแบรนด์จากความว่างเปล่าหรือไม่?

คุณสามารถเริ่มต้นแบรนด์โดยไม่รู้ว่าจะได้ผลหรือไม่?

…แค่ล้อเล่น. นั่นเป็นคำถามหลอกลวง

เพราะ…

มีโรดแมปในการเริ่มต้นแบรนด์ ไม่ว่าคุณจะเฉพาะกลุ่มหรืออุตสาหกรรมของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มจากศูนย์

คุณไม่จำเป็นต้องเดาว่าควรทำอย่างไรก่อน

หากคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับแบรนด์ มีขั้นตอนในการตรวจสอบว่าคุณจะทำอะไร จะรับใช้ใคร และจะทำเงินได้อย่างไร/เมื่อใด

(หลังจากนั้น คุณสามารถทุ่มเททั้งหมดเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ สร้างความเข้มแข็งและทำให้เป็นจริงได้)

ดังนั้น หากเป็นคุณ – คุณมีแนวคิดทางธุรกิจ แต่ไม่มีความคิดที่ชัดเจนว่าจะใช้ได้ผลหรือไม่ ถึงเวลาเปลี่ยนจากไม่มีเงื่อนงำเป็นไม่มีเงื่อนงำ

นี่คือกลยุทธ์ที่คุณต้องการ

สารบัญ:

วิดีโอ: วิธีเริ่มต้นแบรนด์เมื่อคุณไม่แน่ใจว่าจะได้ผล

วิธีสร้างแบรนด์: ถามคำถาม 3 ข้อนี้ก่อน

1. ธุรกิจของคุณมาจากความหลงใหลและความสามารถหลักหรือไม่?
2. มีวิธีในการทำกำไรโดยตรงและปรับขนาดรายได้หรือไม่?
3. ศักยภาพในการสร้างรายได้จะเป็นบวกในหกเดือนถึงหนึ่งปีหรือไม่?

ขั้นตอนถัดไป: นำไปใช้ได้จริงเมื่อเริ่มต้นแบรนด์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

1. เขียนพันธกิจและวิสัยทัศน์ของแบรนด์ของคุณ
2. ระบุกลุ่มเป้าหมายและบุคลิกของคุณ
3. ฝึกฝนเสียงและการส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณ
4. พิจารณาการสร้างแบรนด์
5. บันทึกกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ อ้างถึงบ่อยๆ

วิธีสร้างแบรนด์เมื่อคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้ได้ผลหรือไม่ (วิดีโอ)

คู่มือส่วนใหญ่ที่อธิบายวิธีเริ่มต้นสร้างแบรนด์เริ่มต้นจากการที่แนวคิดทางธุรกิจของคุณกำหนดเป้าหมายสำหรับผู้ชม/ตลาดที่เหมาะสม

หยุด. สำรองข้อมูล

อย่าทำผิดพลาดนี้

ก่อนที่คุณจะเข้าใกล้การวิจัยตลาดหรือการค้นพบผู้ชมมากขึ้นอีกนิด คุณต้องระบุรายละเอียดอื่นๆ ก่อน สิ่งเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าแบรนด์ของคุณมี อำนาจ ไม่ใช่แค่ความสนใจของตลาด

ทำไมคุณต้องแน่ใจว่าพลังอยู่ที่นั่น? เพราะ 70% ของธุรกิจทั้งหมดล้มเหลวก่อนปีที่ 10 50% จะล้มเหลวภายในปีที่ห้า

ฉันเริ่มแบรนด์เมื่ออายุ 19 ปีโดยไม่รู้ว่ามันจะออกมาดีหรือไม่ คาดเดาอะไร? ฉันเป็นผู้นำแบรนด์นั้นมาตลอด 10 ปี กว่า 40,000 โครงการ และยอดขายมากกว่า 5 ล้านดอลลาร์ ก่อนที่ฉันจะขายได้สำเร็จ

ในการบรรลุความสำเร็จที่คล้ายคลึงกันในธุรกิจ คุณต้องมีส่วนผสมที่ลงตัว ไม่เพียงแต่จะเริ่มต้นแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้อง แต่ยังต้องมั่นใจว่ามีอายุการใช้งานที่ยืนยาวใน DNA ของแบรนด์อีกด้วย

ดูวิดีโอนี้ที่ฉันอธิบายกุญแจสำคัญในการเริ่มต้นแบรนด์เมื่อคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ( คำใบ้ : ที่นี่!)

วิธีสร้างแบรนด์: ถาม (& คำตอบ!) 3 คำถามนี้ อันดับแรก

หากต้องการทราบว่าแบรนด์ของคุณจะได้ผลหรือไม่ คุณต้องตรวจสอบก่อนเริ่มสร้าง

ถามคำถามเหล่านี้ก่อน แล้วจึงก้าวไปข้างหน้าในด้านการสร้างแบรนด์อื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณเติบโต (เช่น การสร้างตัวตน การสร้างแบรนด์ และการส่งข้อความ - เพิ่มเติมในภายหลัง)

1. ธุรกิจของคุณมาจากความหลงใหลและความสามารถหลักหรือไม่?

คุณชอบทำสิ่งที่คุณพยายามจะเปลี่ยนเป็นธุรกิจหรือไม่?

คุณเก่งไหม คุณสามารถเก่ง ขึ้น ผ่านการสร้างทักษะได้หรือไม่?

หากคุณไม่สามารถตอบว่า “ใช่” สำหรับคำถามทั้งสองข้อ ให้หยุดและพิจารณาแนวคิดทางธุรกิจของคุณใหม่

ตอนนี้ ความหลงใหลและความสามารถจะไม่สร้างหรือทำลายแบรนด์ของคุณในแง่ของการขายหรือความสนใจของลูกค้า คุณไม่จำเป็นต้องมีความกระตือรือร้นหรือความสามารถที่เป็นแกนหลักของธุรกิจของคุณเพื่อขายบางสิ่งให้กับผู้คน ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ผู้คนจำนวนมากเริ่มต้นแบรนด์ของตนด้วยความหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำ/ขายเป็นศูนย์ และไม่มีพรสวรรค์ในตัวเองเลย โดยพึ่งพาพรสวรรค์จากภายนอกแทน (สิ่งหนึ่งที่พวกเขามีคือ ความหลงใหลในการทำเงิน )

น่าแปลกที่ปัจจัยง่ายๆ (มีเทียบกับไม่มีความรัก + พรสวรรค์) มักจะเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ที่ยั่งยืนจากแบรนด์ที่หมดไปภายในเวลาไม่กี่ปี

คุณต้องการทั้งสองอย่างหากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณอยู่รอดได้นานกว่าจุดเล็กๆ

ทำไม สมการความหลงใหล + พรสวรรค์คือสิ่งที่จะทำให้คุณมีแรงผลักดันในการก้าวต่อไปเมื่อต้องเผชิญกับความยากลำบาก – กำจัดความเหนื่อยหน่าย!

และมันจะยาก - อย่าพลาด

ในกรณีที่รายได้ของคุณจมดิ่งลงด้วยเหตุผลหลายประการ เมื่อแบรนด์ของคุณซบเซา เมื่อความสำเร็จของคุณลดลงเล็กน้อย เมื่อเศรษฐกิจชะงักงันเนื่องจากการระบาดใหญ่...

ความหลงใหล + ความสามารถของคุณจะมองเห็นคุณผ่าน

คิดว่ามันเป็นเครื่องยนต์ที่เป็นหัวใจของแบรนด์ของคุณ ธุรกิจของคุณจะไม่รอดในระยะยาวโดยปราศจากความรักและทักษะส่วนตัวของคุณที่จะชี้นำวิถีของมันและรักษาชีวิตไว้

หากคุณมีความหลงใหลและมีความสามารถในแนวคิดทางธุรกิจ (หรือหากคุณมีความหลงใหลและกำลังทำงานเพื่อสร้างความเชี่ยวชาญ) อย่าหยุดเพียงแค่นั้น เดินหน้าต่อไปและตอบคำถามสำคัญต่อไป

2. มีวิธีในการทำกำไรโดยตรงและปรับขนาดรายได้หรือไม่?

คุณรักในสิ่งที่คุณทำ คุณเก่งนะ

แล้วไง?

เยี่ยมมาก แต่คุณ ยัง ไม่พร้อมที่จะเริ่มต้นแบรนด์ด้วยสองสิ่งนี้เพียงอย่างเดียว คุณต้องการมันอย่างแน่นอน แต่คุณไม่สามารถพึ่งพาพวกเขาได้ เพราะ...

ไม่ใช่ธุรกิจเว้นแต่คุณจะสามารถทำกำไรจากมันและปรับขนาดได้

สตอรี่ไทม์

สามีของฉันและฉันต้องการเริ่มต้นธุรกิจเล็กๆ ที่ขายผลผลิตสดใหม่จากสวนที่ปลูกพืชไร้ดินของเรา (การทำสวนเป็นงานอดิเรกที่สามีฉันชอบจริงๆ และเขาก็เก่งด้วย!)

ความหลงใหลและทักษะอยู่ที่นั่น ตรวจสอบ.

แต่แล้วเราก็สรุปตัวเลขเพื่อหารายได้ที่เราจะได้เห็นจากการสร้างแบรนด์นี้

เราค้นพบว่าอย่างมากที่สุดเราสามารถคาดหวังว่าจะทำเงินได้ 700 เหรียญต่อเดือนจากการขายผลผลิตที่ตลาดของเกษตรกร ยังไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมการจำนองเฉลี่ย

ผลกำไรจะไม่อยู่ที่นั่น ดังนั้นเราจึงละทิ้งแนวคิดนี้

กลับไปที่แนวคิดทางธุรกิจ ของคุณ หากคุณพบว่าคุณสามารถทำกำไรจากแบรนด์ที่คุณต้องการสร้างได้ ให้คิดต่อไปว่าคุณจะขยายขนาดสำเร็จหรือไม่ มีศักยภาพใน การเติบโต หรือไม่? คุณสามารถสร้างรายได้ของคุณเดือนแล้วเดือนเล่า?

หากการเติบโตเป็นไปได้ คำถามต่อไปที่คุณควรถามตัวเองคือคุณจะไปถึงไหนในหกเดือนถึงหนึ่งปี

3. ศักยภาพในการสร้างรายได้จะเป็นบวกในหกเดือนถึงหนึ่งปีหรือไม่?

เวลาสำหรับการกระทืบตัวเลขอย่างจริงจัง

หากแบรนด์ของคุณสามารถทำกำไรได้ภายในหนึ่งปี คุณก็พร้อมที่จะสร้างแบรนด์นั้นต่อไป ด้วยความหลงใหล ทักษะ ความสามารถในการทำกำไร และศักยภาพในการเติบโต คุณมีไฟเขียวแล้ว เพื่อนเอ๋ย

แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าแบรนด์ของคุณจะทำกำไรได้ในอนาคตหรือไม่

ดูอัตรากำไรของคุณ ทั้งในปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้ (ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำเมื่อคุณสร้างทีมธุรกิจของคุณ)

1. ค่าใช้จ่าย: ดูว่าจะต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการดำเนินธุรกิจของคุณ ดูค่าใช้จ่ายทางธุรกิจของคุณแบบเดือนต่อเดือนและค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:
   • ค่าจำนองหรือค่าเช่าสำหรับพื้นที่ทำงานหรือสำนักงานของคุณ
   • อุปกรณ์สำนักงานและวัสดุสิ้นเปลือง
   • งบประมาณการตลาดของคุณ
   • ประกันภัย
   • เงินเดือน หากคุณจ้างพนักงาน/ผู้รับเหมา
   • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
   • ค่าเล่าเรียน (หากคุณเรียนหลักสูตร การสัมมนาผ่านเว็บ การประชุม เวิร์คช็อป ฯลฯ)
   • สาธารณูปโภค
   • บริการอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์
   • ค่าธรรมเนียมธนาคาร
   • ภาษี
2. รายได้และรายได้ที่คาดการณ์: พิจารณาว่ารายได้ที่คุณคาดว่าจะได้รับต่อเดือนเท่าไรหากคุณเริ่มต้นธุรกิจในวันพรุ่งนี้ และหากดำเนินกิจการมาทั้งปี
   • สำหรับรายได้ที่คาดการณ์ไว้ อย่าลืมพิจารณาถึงศักยภาพในการเติบโตของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะเพิ่มลูกค้าหรือไม่ ค่อยๆเพิ่มราคาตามที่คุณรู้จัก? เพิ่มบริการ/ผลิตภัณฑ์ใหม่?
3. รายได้ – ค่าใช้จ่าย = กำไรสุทธิ ใช้รายได้ของคุณและลบค่าใช้จ่ายของคุณเพื่อหากำไรสุทธิของคุณ นี่คือภาพที่แท้จริงของรายได้ธุรกิจของคุณ หากตัวเลขติดลบแสดงว่าคุณกำลังสูญเสียเงิน หากเป็น 0 คุณจะคุ้มทุน หากตัวเลขอยู่เหนือศูนย์ คุณกำลังทำกำไร!
   • กรอกสมการรายได้ทั้งในปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้ คุณจะทำเงินในอย่างน้อยหกเดือนถึงหนึ่งปี? GO – คุณพร้อมที่จะเจาะลึกในการสร้างแบรนด์

ไม่ว่าคุณจะแน่ใจว่าแนวคิดแบรนด์ของคุณจะได้ผลหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะกำลังขยายเรือที่ออกเดินทางหรือเปิดตัวเรือใหม่ วิดีโอการฝึกอบรมฟรีของฉันจะให้ความรู้ที่คุณต้องการเพื่อให้มันประสบความสำเร็จ ดูเลยตอนนี้: วิธีสร้างธุรกิจที่พึ่งพาตนเอง ได้ ใน 90 วัน

ขั้นตอนถัดไป: นำไปใช้ได้จริงเมื่อเริ่มต้นแบรนด์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

คุณจะสร้างแบรนด์ออนไลน์ได้อย่างไรเมื่อคุณได้ตรวจสอบแนวคิดของคุณกับคำถามสามข้อที่เรากล่าวถึงข้างต้นแล้ว

ฉันแนะนำให้ให้ความสำคัญกับแบรนด์ ก่อน ออกไปหาลูกค้า นั่นหมายถึงการทำให้ภารกิจและวิสัยทัศน์ของคุณกระจ่างชัด การตอกย้ำโลโก้และสีของคุณ การสร้างแบบร่างแรกของเว็บไซต์ การค้นหาเสียงและข้อความของแบรนด์ของคุณ และการสร้าง/จัดทำเอกสารกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

กล่าวคือ นำไปปฏิบัติจริงและสร้างแบรนด์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ลงทุนในสถานะออนไลน์ของคุณ เพื่อให้คุณมีบางอย่างที่เป็นรูปธรรมสู่ตลาดกับลูกค้า สิ่งที่คุณภูมิใจที่จะแสดงออกและกระจายคำเกี่ยวกับ

เริ่มต้นด้วยขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้:

1. เขียนพันธกิจและวิสัยทัศน์ของแบรนด์ของคุณ

แบรนด์ของคุณย่อมาจากอะไร?

ทำไมคุณถึงอยู่?

คุณยึดถือคุณค่าอะไรเป็นตัวตน?

อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง?

คำตอบที่คุณให้สำหรับคำถามพื้นฐานเหล่านี้ควรเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังทุกสิ่งที่คุณทำ ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างภาพลักษณ์ คุณต้องรู้ว่าทำไมคุณถึงทำทุกอย่างตั้งแต่แรก

ต่อไปนี้เป็นคำจำกัดความและตัวอย่างบางส่วนที่จะช่วยคุณกำหนดพันธกิจและวิสัยทัศน์ของคุณเอง

• คำแถลงวิสัยทัศน์ของ แบรนด์ –
  • ครอบคลุมผลกระทบที่คุณหวังว่าจะมีต่อโลก
  • มันไม่เกี่ยวกับเงินหรือสิ่งที่คุณทำได้ มันเกี่ยวกับคุณค่าที่อาจเปลี่ยนแปลงชีวิตซึ่งคุณสามารถมอบให้ผู้อื่นผ่านสิ่งที่คุณทำ
  • ตัวอย่าง : วิสัยทัศน์ของ Content Hacker คือการ “วางกลยุทธ์ธุรกิจสร้างความมั่งคั่งที่แท้จริงไว้ในมือของผู้ประกอบการ 1 ล้านคน”
• พันธกิจของแบรนด์ –
  • บอกให้โลกรู้ว่าคุณจะบรรลุวิสัยทัศน์ได้อย่างไร และเหตุใดจึงสำคัญ
  • เป็นแนวทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณวางแผนจะทำเพื่อสร้างผลกระทบที่คุณตั้งใจไว้
  • ตัวอย่าง : พันธกิจของ LinkedIn คือ "เชื่อมต่อผู้เชี่ยวชาญของโลกเพื่อให้มีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จมากขึ้น"

2. ระบุกลุ่มเป้าหมายและบุคลิกของคุณ

หลังจากที่คุณย้ำจุดประสงค์ที่ลึกกว่าเบื้องหลังแบรนด์ของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาค้นหา WHO ที่จะส่งผลกระทบ

คุณไม่สามารถเป็นทุกอย่างได้สำหรับทุกคน และคุณก็ไม่ควรจะเป็นเช่นกัน การกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มเฉพาะ คุณจะเข้าถึงได้ อย่างแม่นยำว่า ใครต้องการแบรนด์ของคุณ ปล่อยให้คนที่ไม่เคยมีส่วนร่วมตกหล่นอยู่ข้างทาง

คุณพบยูนิคอร์นเหล่านี้ได้อย่างไร? ขุดบ้าง.

การวิจัยกลุ่มเป้าหมาย

การวิจัยเป็นส่วนสำคัญของการค้นพบผู้ชมเป้าหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีผู้ชมที่มั่นคงและไม่รู้ว่าใครต้องการแบรนด์ของคุณ

เพื่อให้ล้อของคุณหมุนไปว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ ก่อนอื่นให้ถามคำถามทั่วไป:

• ใครต้องการโซลูชันที่ฉันนำเสนอผ่านแบรนด์ของฉัน
• ใครจะได้รับประโยชน์ สูงสุด จากผลิตภัณฑ์/บริการของฉันโดยเฉพาะ?
• ใครมี Pain Point ที่แก้ได้ทันทีและรุนแรง?

การค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณหมายถึงการค้นหาผู้คนที่ต้องการแบรนด์ของคุณมากขนาด นี้

ต่อไป ให้เขียนสมมติฐานทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับบุคคลเหล่านี้ – อายุ เพศ ประชากร อาชีพ รายได้ ขนาดครอบครัว ฯลฯ

แต่อย่าหยุดเพียงแค่นั้น สิ่งที่คุณมีจนถึงตอนนี้เป็นการคาดเดา ตอนนี้คุณต้องออกไปพิสูจน์สมมติฐานของคุณถูกต้อง สำรวจพื้นที่เหล่านี้:

1. เว็บไซต์/โซเชียลมีเดียของคู่แข่งคุณ Google เฉพาะของคุณแล้วดูผลลัพธ์อันดับต้นๆ (เช่น ค้นหา "การเขียนเนื้อหา" หากคุณต้องการสร้างธุรกิจเขียนเนื้อหา) ดูที่ส่วนเนื้อหาและความคิดเห็น ดูว่าพวกเขากำหนดเป้าหมายใครและใครมีส่วนร่วมกับพวกเขา คุณยังสามารถตรวจสอบหน้า "เกี่ยวกับ" และหน้าการขายเพื่อดูว่าพวกเขากำลังคุยกับใคร
2. ฟอรัมชุมชนและจุดรวบรวมเฉพาะ มองหาสถานที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามารวมตัวกันเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับอุตสาหกรรม/เฉพาะกลุ่มของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงแฮชแท็กบน Instagram, เพจ Reddit และ Subreddits, กลุ่ม Facebook และส่วนความคิดเห็นบนบล็อกและวิดีโอ YouTube
   • ในหลายกรณี ผู้คนจะใส่ลิงก์ไปยังการจัดการทางสังคมในโพสต์ ซึ่งจะทำให้คุณมีช่องทางเพิ่มเติมในการค้นคว้าว่าพวกเขาเป็นใครและสนใจอะไร
3. สัมภาษณ์สด . ฉันไม่สามารถเน้นเรื่องนี้ได้มากพอ – เพื่อให้เข้าใจอย่างแท้จริงว่าคุณควรกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร คุณต้อง พูดคุย กับมนุษย์จริงๆ เลือกสมองของพวกเขา ค้นหาว่าอะไรทำให้พวกเขาเห็บ และจุดที่เจ็บปวดของพวกเขาเป็นอย่างไร
   • เริ่มต้นจากสแควร์หนึ่ง? หากต้องการหาคนคุยด้วย ให้ใส่ความรู้สึกในบัญชีโซเชียลมีเดียที่มีอยู่ของคุณ อธิบายแนวคิดของแบรนด์/ธุรกิจของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับข้อเสนอและจุดปวดที่คุณจะแก้ได้ จากนั้นถามว่าผู้สนใจจะ DM ให้คุณตั้งค่าโทรศัพท์หรือไม่!

การสร้างบุคลิกของแบรนด์

บุคลิกเป็นเครื่องมือที่คุณจะใช้ในการทำการตลาดของคุณ ในขณะที่คุณสร้างเว็บไซต์ และเมื่อคุณเข้าใจถึงเสียงของแบรนด์และวิธีที่คุณต้องการให้ถูกมองว่าเป็นแบรนด์ที่มีชีวิตและหายใจได้

กล่าวโดยสรุป บุคลิกคือโปรไฟล์ของผู้ซื้อในอุดมคติโดยเฉลี่ยของคุณ บุคคลที่สมมติขึ้นนี้เป็นตัวแทนของผู้ชมกลุ่มใหญ่ของคุณ ผู้ที่จะรักแบรนด์ของคุณและต้องการสิ่งที่คุณขาย (ในโปรแกรมการฝึกสอนของฉัน The Content Transformation System ฉันเรียกเครื่องมือนี้ว่า "Ideal Client Avatar" หรือ ICA)

บุคลิกของคุณควรรวมรายละเอียดและข้อเท็จจริงทั้งหมดที่คุณขุดขึ้นมาระหว่างช่วงการวิจัยผู้ฟัง:

• อายุ (หรือช่วงอายุ)
• เพศ
• ที่ตั้ง
• อาชีพ
• การศึกษา
• รายได้

นอกจากข้อเท็จจริงเหล่านี้แล้ว คุณควรเปิดเผยรายละเอียดที่จับต้องไม่ได้เกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ เช่น:

• ความฝัน
• เป้าหมาย
• แรงจูงใจ
• ความกลัว
• ชอบไม่ชอบ
• นิสัย
• งานอดิเรก

ข้อเท็จจริงและรายละเอียดต่าง ๆ เหล่านี้ทั้งหมดควรบอกบุคลิกของคุณและลักษณะของลูกค้าในอุดมคติที่สมมติขึ้นนั้นจะเป็นอย่างไร

ที่มา: CleverTap

ในบล็อกเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันได้กล่าวถึงวิธีสร้างบุคลิกที่ถูกต้องและทรงพลัง ตลอดจนรายละเอียดและเคล็ดลับเพิ่มเติมในการค้นคว้าข้อมูลผู้ชมของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน ลองดูสิ: วิธีสร้างบุคลิกธุรกิจที่ถูกต้องแม่นยำ

3. ฝึกฝนเสียงและการส่งข้อความของแบรนด์ของคุณ

ต่อไปในเส้นทางการสร้างแบรนด์ของเรา: เสียงของแบรนด์และการส่งข้อความ

เสียง โทน และสไตล์ของแบรนด์

เสียงของแบรนด์ ของคุณคือรูปแบบการสื่อสารและบุคลิกภาพที่ครอบคลุมที่คุณใช้เป็นแบรนด์ โปรดทราบว่าคุณจะไม่เลือกเสียงของแบรนด์แบบสุ่ม แต่คุณจะต้องพึ่งพาสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับผู้ฟังและสิ่งที่จะดึงดูดใจพวกเขามากที่สุดเพื่อปรับเสียงของคุณ

การสร้างเสียงของแบรนด์ของคุณรวมถึงการพิจารณาปัจจัยสองประการ: น้ำเสียงและสไตล์

• โทนเสียงของแบรนด์ : เรียกอีกอย่างว่าโทนเสียง นี่คือลักษณะที่คุณทำเสียง/ปรากฏต่อผู้ชมของคุณ ซึ่งรวมถึงตัวเลือกคำ คำศัพท์ทั่วไปที่คุณใช้ เรื่องราวที่คุณบอก และความเกี่ยวข้องกับคำเหล่านั้นอย่างไรในข้อความและการสื่อสารของคุณ (นึกถึงอีเมล โฆษณา เนื้อหาบล็อก แท็กไลน์ของคุณ โพสต์ในโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาอื่นๆ ทั้งหมด)
  • น้ำเสียงมักถูกกำหนดโดยคำคุณศัพท์ที่อธิบายบุคลิกภาพและอารมณ์ของแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เป็นแบรนด์ของคุณ:
    • เป็นทางการและเป็นวิทยาศาสตร์?
    • สบาย ๆ และตลก?
    • ซื่อสัตย์และเล่นโวหาร?
    • หวานและมีความสุข?
  • ในแต่ละกรณี โทนแบรนด์ของคุณจะเปลี่ยนไปอย่างมากเพื่อให้เข้ากับเสียงที่ต้องการ
• สไตล์แบรนด์ : สไตล์ของคุณเป็นตัวกำหนดว่าคุณ เข้าถึง น้ำเสียงของคุณอย่างไร ประกอบด้วย:
  • กฎเครื่องหมายวรรคตอนและไวยากรณ์ที่คุณปฏิบัติตาม (หรือไม่ปฏิบัติตาม) – ตัวอย่างเช่น คุณใช้เครื่องหมายจุลภาคของ Oxford หรือไม่ อัฒภาค? ระยะหลัง? เศษประโยค? สแลง?
  • การจัดรูปแบบ (รวมถึงรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและลำดับเลข การจัดรูปแบบส่วนหัว วิธีที่คุณใช้ข้อความตัวหนาและตัวเอียง ฯลฯ)
  • มุมมอง (ไม่ว่าคุณจะพูดกับผู้ชมโดยตรงโดยใช้ "คุณ" หรือพูดกับพวกเขาทางอ้อมโดยใช้ "พวกเขา" และ "พวกเขา")

การส่งข้อความแบรนด์

เมื่อเสียงของแบรนด์ของคุณชัดเจนแล้ว คุณจะต้องพึ่งพามันเพื่อสร้างการส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณ

ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญ ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องให้เสียงเหมือนกันในทุกแพลตฟอร์มการสื่อสารของคุณ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ไม่ว่าพวกเขาจะพบกับแบรนด์ของคุณอยู่ที่ใด

ทำไมความสม่ำเสมอจึงสำคัญมาก? เพราะเป็นผู้สร้างความไว้วางใจรายใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความสอดคล้องของแบรนด์ได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มรายได้มากถึง 20%

และเนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่อ่านบล็อก 3-5 บล็อกก่อนที่จะคิดที่จะพูดคุยกับพนักงานขาย ความสอดคล้องของเสียงในส่วนเนื้อหาเหล่านั้นจึงมี ความสำคัญ

คิดเกี่ยวกับมัน หากแบรนด์ของคุณฟังดูแตกต่างไปจากวันหนึ่งไปยังอีกวันหนึ่ง จากเนื้อหาหนึ่งไปยังอีกวันหนึ่ง หากน้ำเสียงของคุณเปลี่ยนจากเป็นทางการและเป็นทางการเป็นไม่เป็นทางการและหยาบคาย ข้อความนั้นจะส่งข้อความอะไรถึงลูกค้า

• พวกเขาจะคิดว่าคุณไม่น่าเชื่อถือและสับสน
• พวกเขาจะไม่สามารถระบุได้ว่าคุณเป็นใครหรือยืนหยัดเพื่ออะไร
• คุณจะไม่มีบุคลิกที่ชัดเจน ดังนั้นคุณจะถูก ลืม ในที่สุด

แต่ให้แน่ใจว่าคุณมุ่งมั่นที่จะแสดงแบรนด์ที่พูดกับผู้ชมของคุณอย่างใกล้ชิดและดึงพวกเขาเข้ามา สร้างคู่มือสไตล์ที่กล่าวถึงสิ่งที่ควรทำ สิ่งที่ควรทำ และกฎสำหรับการเขียน/การสร้างเนื้อหา การสื่อสาร และการส่งข้อความสำหรับแบรนด์ของคุณ ให้ ทุกคน ที่มีมือในหม้อนี้

ตัวอย่าง : Intuit มีคู่มือรูปแบบออนไลน์สำหรับนักเขียนคำโฆษณา นักออกแบบ นักพัฒนา ฯลฯ ทุกคนที่ทำงานร่วมกับหนึ่งในแบรนด์ของตน ทั้งส่วนเน้นเสียงและโทน!

สังเกตความสนใจเป็นพิเศษต่อคำคุณศัพท์ที่อธิบายถึงบุคลิกของแบรนด์:

คู่มือสไตล์ของคุณไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องหรือซับซ้อน Intuit เป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ที่มีแบรนด์หลายแห่งดำเนินงานอยู่ภายใน ดังนั้นให้มองว่าสิ่งนี้เป็นแรงบันดาลใจเป็นหลัก

ในทางตรงกันข้าม พวกคุณหลายๆ คนเป็นบริษัทเล็กๆ ที่กำลังมองหาการจ้างงานครั้งแรก ดังนั้นคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์ของคุณจึงง่ายกว่ามาก (เช่น Google เอกสารที่แชร์ได้ซึ่งมีส่วนเสียงและโทน กฎไวยากรณ์/เครื่องหมายวรรคตอน กฎการจัดรูปแบบ และแม้แต่กฎสำหรับการใช้สีและโลโก้ของคุณ)

4. พิจารณาการสร้างแบรนด์: สี โลโก้ สไตล์ รูปภาพที่ครอบคลุม

การสร้างแบรนด์ เช่น สี สไตล์การออกแบบ โลโก้ ฯลฯ จะเข้าใจได้ง่ายขึ้นมากเมื่อคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ และสร้างบุคลิกภาพ เสียง และโทนของแบรนด์ให้น่าสนใจสำหรับพวกเขา

นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งในขั้นตอนสุดท้ายที่ฉันพูดถึงในคู่มือนี้เกี่ยวกับการเริ่มสร้างแบรนด์

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด การสร้างแบรนด์ที่ดีสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้มาก แม้ว่าคุณจะมีขนาดเล็กก็ตาม รายละเอียดที่ดูเรียบง่าย เช่น สีที่กลมกลืนกัน สามารถเพิ่มการที่ผู้คนจดจำแบรนด์ของคุณได้มากถึง 80%!

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ใช่ศิลปินกราฟิกหรือนักออกแบบ ฉันขอแนะนำให้จ้างผู้ออกแบบโลโก้และการสร้างแบรนด์ให้กับผู้เชี่ยวชาญ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณกำหนดรูปลักษณ์และความรู้สึกของแบรนด์ จานสี โลโก้ และอื่นๆ ของแบรนด์ได้ คุณจะได้รูปลักษณ์ที่เหนียวแน่นและเป็นมืออาชีพในทุกช่องทาง

โชคดีที่ ณ จุดนี้ คุณควรมีแหล่งข้อมูลมากมายเพื่อให้นักออกแบบของคุณช่วยพวกเขาสร้างแพ็คเกจการสร้างแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ คู่มือสไตล์ของคุณเป็นคู่มือที่ดีเยี่ยมสำหรับใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง ควบคู่ไปกับบุคลิกลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ข้อดีอีกอย่างของการจ้างผู้เชี่ยวชาญก็คือ พวกเขาสามารถสร้างหนังสือแสดงแบรนด์โดยละเอียดหรือคู่มือสไตล์แบรนด์ เพื่อให้คุณใช้ในการออกแบบเว็บไซต์ แม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย หรือสินทรัพย์อื่นๆ สำหรับการตลาดแบรนด์ของคุณ

โดยปกติ คู่มือสไตล์แบรนด์จะมีกฎเกณฑ์และหลักเกณฑ์สำหรับ:

• ขนาดโลโก้ ตำแหน่ง และรูปแบบต่างๆ
• สีที่ได้รับอนุมัติและจานสีแบรนด์ที่ครอบคลุมของคุณ
• กฎแบบอักษรและการพิมพ์ที่ได้รับอนุมัติ
• สไตล์ภาพที่คุณต้องการ (มีประโยชน์สำหรับการจัดหาภาพสต็อก)

ดูตัวอย่างการสร้างแบรนด์ธุรกิจขนาดเล็กจากร้านกาแฟ ซึ่งมีกฎเกณฑ์โดยละเอียดว่าการสร้างแบรนด์ควรมีลักษณะและความรู้สึกอย่างไรสำหรับบริษัทนี้ แบรนด์นี้สามารถพลิกกลับและมอบคู่มือนี้ให้กับนักพัฒนาเว็บหรือนักออกแบบรายอื่นที่พวกเขาจ้างและบรรลุความสม่ำเสมอ

สุดท้ายนี้ คุณควรหันไปพึ่งใครเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับแบรนด์? รายการสั้นและน่ารัก:

• เอเจนซี่สร้างสรรค์ที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์ของแบรนด์
• ฟรีแลนซ์มากความสามารถพร้อมประสบการณ์การออกแบบโลโก้

5. วิธีเริ่มต้นแบรนด์และคงความสม่ำเสมอ: บันทึกกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ อ้างถึงบ่อยๆ

ขั้นตอนข้างต้นมีความสำคัญต่อการสร้างแบรนด์ แต่ยังใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นด้วย

สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์แบรนด์ที่ครอบคลุมทุกอย่างของคุณ

ด้วยเหตุนี้ เมื่อคุณทำตามขั้นตอนต่างๆ ให้ บันทึกทุกอย่าง

สร้างเอกสารที่มีชีวิตที่คุณสามารถอ้างอิงและแบ่งปันได้ตามต้องการ

อย่าปรับแต่งและปรับเปลี่ยนอย่างไม่รู้จบ – ทำการค้นคว้า ตัดสินใจอย่างแน่วแน่ บันทึกเอกสาร และปฏิบัติตามนั้น

จริงอยู่ที่ ถ้าชิ้นหนึ่งใช้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการแก้ไข

แต่ให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับแบรนด์ของคุณไปพร้อม ๆ กัน มันควรจะแข็งแกร่งและมั่นคงสม่ำเสมอและมั่นคง

ท้ายที่สุดแล้ว ควรกลายเป็นหน่วยงานที่ลูกค้าของคุณสามารถไว้วางใจและเชื่อมั่นได้

การดำเนินการนี้ต้องใช้เวลา ดังนั้นอย่ายิงตัวเองโดยการพลิกกลับทุกสองสามสัปดาห์ว่าแบรนด์ของคุณควรมีลักษณะเป็นอย่างไร มีลักษณะอย่างไร และรู้สึกอย่างไร

ในขณะที่คุณสร้างแบรนด์ใหม่ของคุณต่อไป โปรดเก็บเอกสารของคุณไว้ใกล้ตัว อ้างถึงเมื่อคุณเริ่มจ้าง เมื่อคุณเริ่มวางแผนการตลาดเนื้อหา เมื่อคุณดำดิ่งสู่สถานะทางสังคมของคุณ และเมื่อคุณโต้ตอบกับลูกค้าและเพิ่มข้อเสนอของคุณ

นั่นคือเส้นทางสู่ความสำเร็จที่แน่นอน

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นแบรนด์? ตรวจสอบความคิดของคุณก่อน จากนั้นจึงสร้างและจัดทำเอกสาร

คุณทำมันจนจบ

ถึงตอนนี้ คุณก็รู้แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มสร้างแบรนด์โดยสุ่มสี่สุ่มห้า

มีขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าความคิดของคุณไม่เพียงแต่ทำได้ แต่จะนำไปสู่ธุรกิจที่ทำกำไรได้

และหลังจากนั้น คุณมีแผนงานในการสร้างแบรนด์ของคุณทีละก้อน

จากที่นั่นคุณสามารถไป ที่ใดก็ได้ ไกลเท่าที่ฝันไว้

มันเป็นไปได้. ได้เวลาออกไปสร้างบ้านกันแล้ว

แต่ถ้าคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเล็กน้อยในการเริ่มต้นแบรนด์ที่มั่นคงและยั่งยืน ฉันมีทางออก

เรียกว่า Content Transformation System ซึ่งเป็นโปรแกรมการฝึกสอนแบบ 1:1 ของฉัน ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับผู้ประกอบการเช่นคุณโดยเฉพาะ

หากคุณกำลังดิ้นรนกับขั้นตอนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์ หากคุณต้องการคำแนะนำที่ชัดเจนในการเริ่มต้น เติบโต หรือขยายธุรกิจของคุณ ทีมโค้ชผู้เชี่ยวชาญของฉันและฉันอยู่ที่นี่เพื่อคุณ

เราสอน ทักษะ ระบบ และกลยุทธ์ทางธุรกิจ ที่สมจริง ที่คุณต้องการเพื่อเปลี่ยนเป็นตัวเลข 6 และ 7 หลักในระยะยาวในธุรกิจออนไลน์ของคุณ

พร้อมที่จะเข้าประตู? สมัครวันนี้หากคุณกำลังเริ่มต้นหรือขยายแบรนด์ของคุณ และสร้างความสำเร็จของคุณเอง

เกี่ยวกับ Julia McCoy

Julia McCoy เป็นผู้ประกอบการ นักเขียน 6 เท่า และนักยุทธศาสตร์ชั้นนำในการสร้างเนื้อหาที่โดดเด่นและการแสดงตัวตนของแบรนด์ที่คงอยู่ทางออนไลน์ เมื่ออายุ 19 ปี ในปี 2011 เธอใช้เงิน 75 ดอลลาร์สุดท้ายในการสร้างตัวแทน 7 หลักคือ Express Writers ซึ่งเธอเติบโตขึ้นเป็น $5 ล้านและขายได้ในอีก 10 ปีต่อมา ในช่วงปี 2020 เธอทุ่มเทให้กับการดำเนินเรื่อง The Content Hacker ซึ่งเธอสอนผู้ประกอบการที่มีความคิดสร้างสรรค์เกี่ยวกับกลยุทธ์ ทักษะ และระบบที่พวกเขาต้องการเพื่อสร้างธุรกิจที่พึ่งพาตนเองได้ ดังนั้นในที่สุดพวกเขาก็มีอิสระในการสร้างมรดกตกทอดที่ยั่งยืนและผลกระทบรุ่นต่อรุ่น