วิธีการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น

เผยแพร่แล้ว: 2019-08-01

ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณผ่านรายการตรวจสอบพื้นฐานทั้งหมดในการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น

ในฐานะผู้ผลิตซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาด เราได้ช่วยบริษัททำความสะอาดหลายแห่งในการดำเนินธุรกิจและขยายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงรายละเอียดและความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาด เพื่อให้คุณสามารถเตรียมพร้อมที่จะเปิดตัวและพัฒนาธุรกิจของคุณเอง!

การเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดมีประโยชน์อย่างไรและทำไมจึงต้องทำ

เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ การเป็นเจ้าของบริษัททำความสะอาดที่ทำกำไรก็สามารถสร้างความพึงพอใจได้ คุณสามารถบรรลุความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน เป็นนายตัวเอง หาเลี้ยงชีพที่ดี หรือแม้แต่สร้างงานในชุมชนของคุณ

มาดูกันว่าปัจจัยใดบ้างที่ทำให้การเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดและเข้าสู่ตลาดเป็นเรื่องง่าย

ข่าวดี: การเติบโตของอุตสาหกรรมที่มั่นคง

ทั่วโลก ภาคอุตสาหกรรมกำลังเฟื่องฟูโดยมีเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่อยู่รอดในช่วงห้าปีที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตลาดสำหรับบริการทำความสะอาดนั้นโดดเด่นด้วยการเติบโตของรายได้ โอกาสในการจ้างงานที่กว้างขึ้น และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด อุปสรรคในการเข้ามายังต่ำ

นอกจากนี้ อุตสาหกรรมนี้ยังมีลักษณะของการจัดตั้งธุรกิจที่ค่อนข้างรวดเร็วและขอบเขตสำหรับการขยายตัว ซึ่งแปลเป็นความสามารถในการทำกำไรและ ROI ที่สูง ตัวอย่างเช่น ณ ปี 2017 ในแคนาดา รายได้ต่อปีของบริษัททำความสะอาดอยู่ระหว่าง 30,000 ถึง 5 ล้านดอลลาร์ สิ่งนี้อาจไม่แปลกใจเลย ในขณะที่ชีวิตของเรายุ่งมากขึ้น เรามักจะแสวงหาความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับบ้าน

ดังนั้น รูปแบบของการเติบโตอย่างต่อเนื่องของอุตสาหกรรมจึงเป็นที่สังเกตได้ในประเทศที่พัฒนาแล้วส่วนใหญ่ทั่วโลก ทำให้เป็นเวลาที่ดีในการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาด

ต้องการเริ่มต้นด้วยแรงบันดาลใจบ้างไหม? ดูตัวอย่างเว็บไซต์ทำความสะอาดที่ยอดเยี่ยมที่เรารวบรวมมาให้คุณ

ธุรกิจบริการ

1. ผลงานการบริการที่ทำกำไรได้หลากหลาย

ในฐานะเจ้าของธุรกิจทำความสะอาด คุณสามารถเริ่มต้น ดำเนินการ และขยายองค์กรตามบริการของคุณได้ตามที่คุณต้องการ คุณสามารถให้บริการดูแลทำความสะอาดตามปกติในตอนแรก และสร้างบริการอื่นๆ ที่ต้องใช้ชุดทักษะเฉพาะและอุปกรณ์ระดับมืออาชีพ

นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถได้รับประโยชน์จากตัวเลือกที่ดีกว่าในแง่ของความเสี่ยงในการลงทุนที่คำนวณได้ มากกว่าการเข้าสู่อุตสาหกรรมอื่น โดยที่การเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองหมายถึงต้องเผชิญกับข้อกำหนดเบื้องต้นที่เข้มงวด

อ่าน: 7 สิ่งที่ทำให้บริษัททำความสะอาดยอด เยี่ยม

ง่ายต่อการได้รับความเชี่ยวชาญและอุปกรณ์

ยอมรับว่าการทำความสะอาดไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด แม้แต่บริการเฉพาะทางอย่างเคร่งครัดก็สามารถเชี่ยวชาญได้ด้วยการเรียนหลักสูตรต่างๆ แม้ว่าจะดูเรียบง่าย แต่การเริ่มต้นและบริหารบริษัททำความสะอาดนั้นต้องการทักษะและความรู้บางอย่าง

นอกจากนี้ เครื่องมือทางการค้าไม่จำเป็นต้องมีการสำรองข้อมูลทางการเงินที่สำคัญหรือการลงทุนจำนวนมาก ซึ่งนำเราไปสู่ปัจจัยต่อไป

รับผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณอย่างรวดเร็ว

ศักยภาพของธุรกิจของคุณในการทำกำไรในปีแรกนั้นมีอยู่จริงหากคุณเล่นไพ่ถูก ในทางกลับกัน การเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดของคุณเองอาจกลายเป็นหายนะได้หากคุณไม่ได้เตรียมตัวไว้

คุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นจากศูนย์หรือคุณตัดสินใจที่จะเป็นพันธมิตรกับแฟรนไชส์ที่จัดตั้งขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเติบโตในจังหวะที่เห็นว่าคุณยังคงเก็บเกี่ยวผลกำไรต่อไปเมื่อชำระต้นทุนเริ่มต้นของอุปกรณ์ของคุณแล้ว (อ่านด้านล่าง)

ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น

แน่นอนว่ามีบริการทำความสะอาดตามความต้องการ

อย่างไรก็ตาม งานเหล่านี้ไม่ได้แตกต่างจากธุรกิจการค้าอื่นๆ ในแง่ของการให้บริการแบบรายชั่วโมงหรือตามโครงการที่ยืดหยุ่น เจ้าของธุรกิจทำความสะอาดสามารถเพลิดเพลินกับความหรูหราในการเลือกเวลาทำงานและกำหนดตารางเวลาของตนเองได้

ขั้นตอนในการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดของคุณ

เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ ให้ตั้งกรอบความคิดของคุณเข้าสู่โหมดการวางแผนธุรกิจและปฏิบัติตามกระบวนการตั้งค่าธุรกิจทีละขั้นตอนที่วางแผนไว้อย่างรอบคอบ

1. กำหนดงบประมาณของคุณ

งบประมาณสำหรับการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดในขั้นต้นจะต้องครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการขอใบอนุญาต การลงทะเบียน ใบอนุญาต และค่าประกัน

คุณยังต้องการเงินในการจัดซื้ออุปกรณ์ อุปกรณ์ทำความสะอาด และหากจำเป็น รถยนต์ของบริษัทหรือการขนส่ง

หากคุณต้องการขยายฐานลูกค้า อย่าลืมจัดสรรเงินให้เพียงพอสำหรับการตลาดและการโฆษณา งบประมาณของคุณยังต้องครอบคลุมการจ้างแรงงานเพิ่มเติมด้วย หากคุณจำเป็นต้องทำเช่นนั้นในช่วงฤดูท่องเที่ยว แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นแหล่งที่มาของงานตลอดทั้งปี แต่การทำความสะอาดแบบมืออาชีพก็มีความต้องการเพิ่มขึ้นเล็กน้อยตลอดทั้งปีเนื่องจากวันหยุดใหญ่ๆ นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัททำความสะอาดจำเป็นต้องมีแผนในการจัดการกับความต้องการเพิ่มเติมในกรณีที่ลูกค้าเป้าหมายเข้ามาในอัตราที่ล้นหลาม

2. คิดชื่อธุรกิจ

ชื่อที่ดีคือทรัพย์สินทางธุรกิจ การพยายามสร้างชื่อแบรนด์ที่ดึงดูดใจที่สุดอาจไม่ใช่หนทางข้างหน้าเสมอไป นึกถึงสิ่งที่คุณต้องการยืนหยัดและส่งมอบให้กับลูกค้าในอนาคตของคุณ

ชื่อของคุณเองอาจเป็นทางเลือกที่ดี ซึ่งแสดงถึงการทำงานร่วมกันระหว่างหลักการของแบรนด์กับวิสัยทัศน์ของคุณเอง ข้อความนี้สามารถสะท้อนความคาดหวังของลูกค้าของคุณได้อย่างแท้จริง

อ่าน: การเลือกชื่อบริษัททำความสะอาด: 5 เคล็ดลับในการทำให้ถูก ต้อง

วิธีทำการตลาดธุรกิจทำความสะอาด, ใบแจ้งหนี้บริการทำความสะอาด, เว็บไซต์ธุรกิจทำความสะอาด, ซอฟต์แวร์บริการทำความสะอาด, เรื่องราวธุรกิจทำความสะอาดที่ประสบความสำเร็จ

3. รับอุปกรณ์

เลือกอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ระดับอุตสาหกรรมที่ดีที่สุด นี้โดยธรรมชาติมาในราคา แต่ถ้าคุณดูรอบ ๆ สำหรับคำแนะนำที่มีชื่อเสียงสำหรับผงซักฟอกและการตรวจสอบเกียร์ค่าใช้จ่ายนี้ไม่ควรทำลายธนาคาร

ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการทำความสะอาดที่คุณตั้งใจจะนำเสนอ และไม่ว่าคุณจะจำกัดตัวเองให้อยู่ในตลาดบริการเกี่ยวกับบ้านหรือไล่ตามลูกค้าเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมระดับไฮเอนด์ คุณอาจต้องลงทุนในระบบทำความสะอาดที่มีความซับซ้อนและเชี่ยวชาญเป็นพิเศษ ตัวอย่างบางส่วน:

  • ของใช้ต่อเนื่อง เช่น ผงซักฟอก ถุงมือ ที่ขัดรองเท้า เหล็กขัดถู ถุงขยะ ฟองน้ำ หรือผ้า
  • อุปกรณ์ทำความสะอาดพื้นและพื้นผิวแข็ง
  • อุปกรณ์สกัดน้ำร้อนแรงดันเช่นเครื่องนึ่งพรม
  • ปั๊มและถังสำหรับเสายาวและการทำความสะอาดหน้าต่างที่มีระยะเอื้อมสูง

4. ทำความสะอาดเครื่องแบบธุรกิจ

รูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและเรียบร้อยของทีมคุณและทีมก็เป็นกุญแจสำคัญในการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า.. ลงทุนในเครื่องแบบคุณภาพที่จะให้บริการคุณเป็นเวลานาน

หากไม่มีเครื่องแบบ ลูกเรือของคุณอาจดูไม่น่าไว้วางใจ แต่งกายให้ทีมของคุณด้วยเสื้อผ้าที่เข้าชุดกัน (เสื้อยืดที่มีโลโก้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี) และคุณจะดูน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นและทำให้แบรนด์ของคุณมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

5. รถยนต์เพื่อการพาณิชย์

รถสะอาดขนาดพอเหมาะและเชื่อถือได้เป็นสิ่งจำเป็นในการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาด เป็นโฆษณาบนมือถือของคุณ สร้างแบรนด์รถเพื่อการพาณิชย์ของคุณและดูแลให้เรียบร้อยและเงางาม เพื่อที่จะได้เป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมการตลาดของคุณ

อ่าน: สีของรถบรรทุกของคุณบ่งบอกถึงบริษัทของคุณ อย่างไร

6. กระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจทำความสะอาดใหม่ของคุณ

สตาร์ทอัพขนาดเล็กมักไม่มีอำนาจทางการเงินที่จะพึ่งพาการโฆษณาออนไลน์ที่แข็งแกร่งได้ในทันที แต่มีวิธีโปรโมตธุรกิจของคุณที่มีต้นทุนต่ำและให้ผลสูงซึ่งไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเกินไปเมื่อเริ่มต้น

สิ่งสำคัญที่สุดคือ ไม่มีอะไรดีไปกว่าการแนะนำลูกค้า เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้ที่มีประสบการณ์การบริการของคุณเป็นคนแรก

อ่าน: การทำความสะอาดใบปลิวธุรกิจ: คุ้มค่ากับการลงทุนหรือไม่?

หากมีความสุข ลูกค้าของคุณจะแนะนำธุรกิจของคุณให้กับเพื่อนร่วมงานและเพื่อนฝูง ขอคำวิจารณ์และคำรับรองจากลูกค้าของคุณ และใช้คำวิจารณ์เหล่านั้นในด้านการตลาดของคุณ — โดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย คำพูดจากปากต่อปากและการอ้างอิงอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่ในขณะที่คุณเริ่มต้น แต่ตลอดเวลา

อ่าน: การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจทำความสะอาดของคุณใน 5 ขั้นตอน ง่ายๆ

7. ตั้งราคาของคุณให้ถูกต้อง

การเรียกเก็บเงินต่อชั่วโมงสำหรับงานของคุณเป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปในการเรียกเก็บเงินลูกค้าของคุณในฐานะผู้ให้บริการทำความสะอาด คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอัตราเฉลี่ยในปัจจุบันในพื้นที่ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการตรวจสอบสิ่งที่คู่แข่งของคุณคิดค่าใช้จ่าย

อย่างไรก็ตาม บริการพิเศษบางอย่างจะคิดค่าบริการต่อพื้นที่ (เช่น พื้นที่เป็นตารางฟุต) หรือตามจำนวนห้อง เช่น การทำความสะอาดพื้น การทำความสะอาดพรมอย่างล้ำลึก การล้างด้วยเจ็ท การทำความสะอาดการเช่า และอื่นๆ

เลือกระบบการกำหนดราคาแบบง่ายๆ ที่ลูกค้าสามารถเข้าใจได้ การรักษาความเรียบง่ายจะช่วยให้พวกเขาเลือกจองกับคุณได้ง่ายขึ้น แต่ระวัง: โครงสร้างการกำหนดราคาแบบธรรมดายังคงต้องมีส่วนต่างกำไรสำหรับคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาและอัตราที่คุณเรียกเก็บในท้ายที่สุดยังคงคุ้มค่ากับเวลาของคุณและทิ้งกำไรบางส่วนไว้หลังค่าใช้จ่าย

อ่าน: วิธีสร้างใบแจ้งหนี้บริการทำความสะอาดที่ใช้งาน ได้

8. การรักษาลูกค้า: สิ่งที่คุณต้องรู้

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การรับลูกค้ารายแรกของคุณสามารถทำได้ผ่านการโฆษณาแบบปากต่อปากและต้นทุนต่ำ คุณอาจจะรู้จักพวกเขาเป็นการส่วนตัวหรือพวกเขาอาจจะเป็นเพื่อนของเพื่อนของคุณก็ได้

อ่าน: วิธีทำการตลาดธุรกิจทำความสะอาด: เคล็ดลับการตลาดผ่าน อีเมล

แต่เพื่อที่จะขยายธุรกิจและทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จัก คุณจะต้องนำหน้าคู่แข่งที่มีงานยุ่งอยู่แล้วหนึ่งก้าว คิดอย่างมีกลยุทธ์และพยายามรักษาลูกค้าของคุณในระยะยาว

  • จับนิ้วของคุณอยู่เสมอ – ไม่ว่าคุณจะและคู่ของคุณกำลังทำความสะอาด หรือมีทีมเล็กๆ ที่ครอบคลุมพื้นที่ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบผลงานอย่างขยันขันแข็งและแก้ไขปัญหาของลูกค้าทันที
  • ปรับแต่งบริการของคุณ – คุณสามารถเป็นมืออาชีพและในขณะเดียวกันก็มอบความยืดหยุ่นให้กับบริการของคุณโดยรองรับความต้องการของลูกค้าของคุณเกี่ยวกับตารางงานที่ยุ่งหรือข้อกำหนดพิเศษในการทำความสะอาด บริษัทใหญ่อาจพูดว่า “เราไม่ทำสิ่งนี้!” — ใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นและลูกค้าของคุณจะกลับมาหาคุณ
  • ให้โบนัสเล็กๆ น้อยๆ ในตอนเริ่มต้น – คุณไม่จำเป็นต้องทำโดยใช้เงินจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังพยายามใช้งบประมาณอย่างฟุ่มเฟือยและคุณตั้งเป้าที่จะทำลายแม้กระทั่งในช่วงสองสามเดือนแรก ตัวอย่างเช่น การทำความสะอาดหน้าต่างสามบานในราคาสองบานจะทำให้คุณเสียเวลาเพิ่มขึ้นเพียง 20 นาที และอาจช่วยให้คุณทำการขายครั้งแรกได้
  • โดดเด่นโดยแตกต่าง – คุณไม่สามารถแข่งขันกับบริษัททำความสะอาดขนาดใหญ่ได้ แต่คุณสามารถเพิ่มความแปลกใหม่ให้กับบริการของคุณโดยมุ่งเน้นที่การดึงดูดกลุ่มลูกค้าเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นผู้สูงอายุหรือผู้ทุพพลภาพ
  • เกินความคาดหมาย. พยายามทำให้เกินความคาดหวังของลูกค้าเสมอ คุณไม่สามารถผิดพลาดได้

ตัวเลือก: ลงทุนในธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้ว

และสุดท้าย มีวิธีที่ง่ายกว่าในการเป็นเจ้าของและดำเนินธุรกิจทำความสะอาดโดยร่วมมือกับแบรนด์แฟรนไชส์ที่มีชื่อเสียง บริษัท Join Fantastic ในสหราชอาณาจักรระบุว่า ข้อดีของการลงทุนในธุรกิจแฟรนไชส์คือความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการหาลูกค้า การจัดระเบียบงาน และการตลาดด้วยตัวคุณเองนั้นหมดไปจากสมการ คุณจ่ายเงินเพื่อซื้อแฟรนไชส์และบ่อยครั้งก็ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตอย่างต่อเนื่อง

การเข้าร่วมเป็นพันธมิตรและดำเนินการบริษัทให้บริการทำความสะอาดของคุณภายใต้แบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับและเป็นที่ยอมรับสามารถให้ความปลอดภัยแก่คุณในการพลิกกลับการลงทุนของคุณในช่วงเวลาที่สั้นกว่าที่คุณเริ่มต้นด้วยตัวเองตั้งแต่เริ่มต้น

นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับตอบแทนจากค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์เริ่มต้นของคุณ:

  • โมเดลธุรกิจที่ใช้งานได้จริงและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าต้องปฏิบัติตาม
  • ความช่วยเหลือด้านการเงินและอุปกรณ์
  • การสนับสนุนการฝึกอบรมและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
  • การสนับสนุนด้านการตลาดและการขาย
  • โอกาสในการขายและการเข้าถึงฐานลูกค้าที่มีอยู่
  • การเข้าถึงซัพพลายเออร์ที่มีส่วนลด
  • ผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณเร็วขึ้น
  • คืนนอนไม่หลับน้อยลง

บรรทัดล่างเมื่อเริ่มต้นบริษัททำความสะอาด

เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ และวางแผนอย่างรอบคอบว่าจะพัฒนาธุรกิจของคุณให้เติบโตได้อย่างไรโดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุดโดยคิดนอกกรอบ กำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่เหมาะสม และทำเพื่อลูกค้าของคุณต่อไป

หรือคุณสามารถลงทุนในธุรกิจทำความสะอาดแฟรนไชส์และดำเนินการด้วยระบบที่จัดตั้งขึ้นตั้งแต่วันแรก การปล่อยให้การตลาด การดูแลลูกค้า และทุกอย่างนอกเหนือจากการค้าจริงกับแฟรนไชส์ซอร์อาจเป็นรูปแบบที่ยั่งยืนและสร้างผลกำไรได้

อ่าน: ซอฟต์แวร์บริการทำความสะอาด 5 วิธีช่วยให้คุณมีความได้เปรียบ อย่าง มืออาชีพ

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเติบโตและจัดการบริษัททำความสะอาดโดยใช้ซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาดหรือไม่ จองการสาธิต Vonigo แบบส่วนตัวฟรี