อินเทอร์เน็ตทำอะไรกับอุตสาหกรรมการตลาดของศรีลังกา?

ในฐานะชาวศรีลังกา ฉันได้ใช้เวลามากขึ้นในรายการโทรทัศน์และวิทยุในช่วงสงครามกลางเมือง หากมีรายการทางทีวีเป็นเวลา 30 นาที จะมีการจัดสรร 10-15 นาทีสำหรับโฆษณา กล่าวคือ โปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์ บางครั้งพวกเขาเคยดึงดูดฉันค่อนข้างดี แต่แล้วโฆษณาดังกล่าวก็ขัดจังหวะรายการทีวีหรือวิทยุที่ฉันโปรดปราน หลังสงครามกลางเมือง ฉันได้รู้จักกับอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย การดึงดูดอินเทอร์เน็ตของฉันทีละน้อยทำให้ฉันตระหนักว่าแบรนด์ที่ฉันเคยเห็นในทีวีก็มักจะเห็นที่นั่นเช่นกัน ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมฉันถึงเห็นสิ่งนี้ และฉันอยากรู้ว่าทำไม ซึ่งทำให้ฉันได้อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันได้เรียนรู้ว่านี่คือเทรนด์ใหม่ที่เรียกว่า Digital Marketing รอ! ถ้า Digital Marketing ในศรีลังกาเป็นเรื่องใหม่ แล้วรูปแบบเก่าคืออะไร? ฉันต้องการที่จะรู้ว่ามัน สิ่งที่ฉันค้นพบจากความอยากรู้ของฉันแสดงไว้ด้านล่าง

นักการตลาดในศรีลังกาค่อนข้างเข้าใจดีว่าเทคนิคการตลาดทางอินเทอร์เน็ตดึงดูดผู้ใช้ให้เข้าหาแบรนด์มากเพียงใด แต่พวกเฟรชเชอร์กลับไม่ทำ ทุกวันนี้การตลาดและอินเทอร์เน็ตเข้ากันได้มากกว่าที่เคยเป็นในช่วงก่อนหน้าของการตลาดดิจิทัลในศรีลังกา บันทึกของ InternetLiveStats แสดงให้เห็นว่าอัตรา "การเจาะอินเทอร์เน็ต" อยู่ที่ 8.8% ในปี 2552 (ปีที่สงครามกลางเมืองสิ้นสุดลง) แต่สถิติเพิ่มขึ้นหลังจากปี 2010 และรายงานล่าสุดประกาศว่าอัตราการเจาะทะลุถึง 29.3% การปรับปรุงนี้ทำให้ศรีลังกาอยู่ในอันดับที่ 57 จาก 201 ประเทศใน ปี 2558 ตาม InternetLiveStats ศรีลังกายังคงเป็นประเทศที่กำลังพัฒนาในด้านอีคอมเมิร์ซ แต่ด้วยการเจาะระบบอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น ระบบนิเวศการตลาดดิจิทัลก็เติบโตขึ้นเช่นกัน

[ความสูงของตัวแบ่ง =”3″ เส้น =”1″]

การตลาดในช่วงสงครามกลางเมืองเป็นอย่างไร?

เนื่องจากสงครามกลางเมือง (ก่อนปี 2552) การ เข้าถึงอินเทอร์เน็ตค่อนข้างต่ำ ชาวบ้านใช้ วิธีการตลาดแบบแผ่รังสี เช่น การพิมพ์และการออกอากาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์เป็นกลยุทธ์ทางการตลาด แม้ว่าจะมีราคาแพง (เมื่อเทียบกับต้นทุนของการตลาดดิจิทัลตอนนี้) พวกเขาก็ต้องใช้ประโยชน์จากมัน ขณะที่โลกกำลังพัฒนาด้านการตลาดดิจิทัล

สื่อสิ่งพิมพ์เป็นหนึ่งในแหล่งหลักที่ใช้สำหรับการตลาดและการโฆษณา นักการตลาดมุ่งเน้นไปที่การขายผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของตนผ่านการโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ นิตยสาร และแผ่นพับที่สุ่มแจกหรือระหว่างงานต่างๆ เช่น นิทรรศการ นอกจากนี้ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว การตลาดผ่านแบนเนอร์ขนาดใหญ่บนพื้นที่ว่างเปล่าเป็นอีกเทรนด์หนึ่งของการตลาดในยุคนั้น

วิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมต่อไปคือการออกอากาศหรือออกอากาศรายการส่งเสริมการขาย บ่อยครั้งที่นักการตลาดใช้คนดัง เช่น ผู้เล่นคริกเก็ต และดาราภาพยนตร์ในท้องถิ่น เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ใหม่ของตน จำนวนผู้ดูทีวีและผู้ฟังวิทยุในขณะนั้นสูง อย่างน้อยก็เพื่อรับทราบข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับข้อขัดแย้ง ซึ่งช่วยนักการตลาดในการส่งเสริมการขายเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตน

จำได้ไหมว่าเมื่อใดที่คุณต้องกรอกคูปองเมื่อคุณซื้อของขนาดใหญ่ที่ห้างสรรพสินค้าหรือซูเปอร์มาร์เก็ต? หมายเลข Obile และที่อยู่คือรายละเอียดที่คุณต้องกรอกในคูปองดังกล่าว เคยได้รับการแจ้งเตือนโปรโมชันจากพวกเขาในภายหลังหรือไม่ ศูนย์การค้าและซูเปอร์มาร์เก็ตต่างก็จัดการมันเป็นอีกเทคนิคหนึ่งในการส่งโปรโมชั่นให้กับลูกค้า นักการตลาดยังจัดการกับการโทรเย็นเพื่อโน้มน้าวลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

วิธีสุดท้ายคือบางบริษัทจ้างตัวแทนขาย ในขณะที่การโทรหาลูกค้าเป็นอีกวิธีหนึ่งในการโปรโมตเกินขอบเขต ตัวแทนฝ่ายขายในพื้นที่ต้องนำตัวอย่างของแบรนด์ไปถึงหน้าประตูของทุกคนในกลุ่มผลิตภัณฑ์เฉพาะ และทั้งหมดนี้ถูกใช้เป็นวิธีการตลาดก่อนที่ Digital Marketing จะเริ่มเจาะเข้าไปในศรีลังกา

[ความสูงของตัวแบ่ง =”3″ เส้น =”1″]

การตลาดดิจิทัลมีอิทธิพลอะไรในศรีลังกา?

การสิ้นสุดของสงครามกลางเมือง ทำให้มี โอกาสมากมาย สำหรับนักการตลาด เนื่องจาก สถิติ ข้างต้นได้แสดงให้เห็นเกี่ยวกับการรุกอินเทอร์เน็ตในศรีลังกา นักการตลาดจึงเริ่มใช้ประโยชน์จากมัน การโฆษณาออนไลน์เริ่มต้นควบคู่ไปกับการโฆษณาและการตลาดผ่านโหมดซิมเพล็กซ์ บางเว็บไซต์เริ่มเพิ่มขึ้น และนักการตลาดเริ่มตระหนักถึงคุณค่าของการตลาดออนไลน์ มีเพียงไม่กี่คนที่มีส่วนร่วมในรูปแบบใหม่นี้ อาจเป็นเพราะเป็นจุดเริ่มต้นของยุคของการตลาดดิจิทัล

สำหรับการเริ่มต้น บริษัทต่างๆ ได้เพียงต้องการโพสต์แบนเนอร์โฆษณาบนเว็บไซต์เท่านั้น สำหรับพวกเขา มันเหมือนกับการลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์ แต่เนื้อหาจริงเริ่มคลิกเมื่อพวกเขาเริ่มทำความรู้จักกับมันมากขึ้น จากนั้นบริษัทต่างๆ ก็เริ่มเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มการตลาดอื่น ๆ ที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ โลกการตลาดใหม่นี้ยังให้แนวคิดแก่ผู้ประกอบการรายใหม่ ปัง มันทำให้บุคคลสองสามคนมีแนวคิดในการเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล

[ความสูงของตัวแบ่ง =”3″ เส้น =”1″]

ทำไมนักการตลาดจึงควรให้ความสำคัญ

ประการแรก นักการตลาดชาวศรีลังกาจะตกหลุมรักความเป็นเอกลักษณ์: ดูเพล็กซ์ การตลาดดิจิทัลช่วยให้นักการตลาดวิเคราะห์ผลกระทบที่ทักษะของพวกเขามีต่อลูกค้า เอกลักษณ์นี้ช่วยให้พวกเขาปรับตัวตามประสบการณ์ของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาได้รับรีวิวแบบเรียลไทม์จากผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ เช่น Cinnamon Air ซึ่งจะดึงดูดลูกค้ารายอื่นๆ มายังผลิตภัณฑ์ของตน

[blockquote photo=”” author=”” ] แทนที่จะหยุดชะงักทางเดียว การตลาดผ่านเว็บเป็นการนำเสนอเนื้อหาที่มีประโยชน์ในช่วงเวลาที่ผู้ซื้อต้องการ - DM Scott ผู้เขียน New Rules of Marketing and PR [/blockquote ]

การตลาดดิจิทัลเปิดกว้าง นี่เป็นอีกความเป็นไปได้หนึ่ง มันเปิดกว้างแค่ไหน? การตลาดดิจิทัลเปิดกว้างทั่วโลก ด้วยไซต์อีคอมเมิร์ซเช่น Amazon และ eBay ลองนึกดูว่าจะมีใครรู้เกี่ยวกับพวกเขาได้อย่างไรโดยไม่ต้องทำการตลาดออนไลน์ เช่นเดียวกับที่คุณไม่ต้องสนใจเกี่ยวกับการทำความรู้จักหากเว็บไซต์ดังกล่าวได้รับการโฆษณาหรือขายด้วยวิธีการตลาดแบบเดิม: ผ่านสื่อสิ่งพิมพ์หรือโทรทัศน์และวิทยุ การเช็คอินด้วยคลิกเดียวทำให้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น คุณลักษณะของการตลาดดิจิทัลนี้ค่อนข้างสนับสนุนองค์กรที่เน้นตลาดโลกดึงดูดลูกค้าต่างประเทศ

Digital Marketing ค่อนข้างคุ้มค่า เมื่อเทียบกับต้นทุนของวิธีการทางการตลาดแบบเดิม การตลาดออนไลน์นั้นค่อนข้างถูก การตลาดออนไลน์นี้น่าจะเข้ามาแทนที่วิธีการดั้งเดิมบางอย่าง เช่น การโทรเย็น การโฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุ แม้ว่าโหมดการตลาดแบบซิมเพล็กซ์จะยังให้ความสนใจอยู่บ้าง แต่ตัวเลขก็ลดลงเมื่อเทียบกับสถิติ 'ระหว่างสงคราม'

[ความสูงของตัวแบ่ง =”3″ เส้น =”1″]

บริษัทท้องถิ่นจัดการกับแนวโน้มการตลาดดิจิทัลประเภทใด

แม้ว่าจะมีหลายวิธี เช่น เว็บไซต์, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, PPC, การตลาดผ่านวิดีโอ, การตลาดผ่านอีเมล, รีมาร์เก็ตติ้ง แต่นักการตลาดในพื้นที่สามารถติดตามได้เพียงไม่กี่วิธีเท่านั้น ส่วนใหญ่เว็บไซต์ การตลาดโซเชียลมีเดีย PPC และการตลาดทาง SMS

มีบริษัทการตลาดดิจิทัลประมาณ 20 แห่งในศรีลังกาที่ให้บริการกลยุทธ์การค้นหา โซเชียล ท้องถิ่น และอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แก่แบรนด์ระดับโลกผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งรวมถึง Prime One Global LLC , Loops Solutions, Orix marketing และอื่นๆ และตามที่ ไมค์ เบอร์รี่ คาด การณ์ไว้ ในปี 2555 แนวโน้มการตลาดในปี 2559 ในด้านการค้าดิจิทัลของศรีลังกาได้เติบโตขึ้น

วัตถุประสงค์ของเนื้อหาและการตลาดแบบ PPC คือการจัดอันดับเว็บไซต์ของบริษัทให้อยู่ในอันดับต้นๆ หรือใกล้กับรายการอันดับต้นๆ ในขณะที่มีการค้นหา เนื่องจากเว็บไซต์ของบริษัทจะค่อนข้างใหม่ หรือไม่อยู่ในสถานะที่จำเป็นสำหรับเครื่องมือค้นหาที่จะแสดงในขณะที่ทำการค้นหา บริษัทการตลาดดิจิทัลจะขัดเกลาเพื่อให้ได้รับการจัดอันดับ ตามอันดับ แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้รับการส่งเสริม นอกจากนี้ PPC เป็นอีกวิธีหนึ่งที่บริษัทต่างๆ 'ซื้อการเข้าชม' ผ่านโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาและบนเว็บไซต์อื่นๆ

แม้ว่าเทคนิคทั้งสองนี้จะอยู่ในอันดับต้น ๆ ในสภาพแวดล้อมการตลาดดิจิทัลของศรีลังกา แต่ก็มีโลกใบใหญ่อีกโลกหนึ่งที่นักการตลาดรอคอย — โลกที่ค่อนข้างใหญ่และเท่ากับอินเทอร์เน็ต — โซเชียลมีเดีย ด้วยการลงจอดของสมาร์ทโฟน ชาวศรีลังกาใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากขึ้น (และอินเทอร์เน็ต) . Readme and Loop Solution จัดทำแบบสำรวจในปี 2556 โดย 58% ของผู้ตอบแบบสอบถามเข้าถึง Facebook และ Twitter ผ่านมือถือ เกือบ 71% ของผู้ตอบแบบสอบถามในพื้นที่ตอบว่าการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างมีประสิทธิภาพมากกว่าการทำตลาดด้วยสื่อแบบเดิมๆ นอกจากนี้ 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาดูทีวีน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงต่อวัน ในขณะที่มีเพียง 28% เท่านั้นที่อ่านหนังสือพิมพ์ทุกวัน

แบบสำรวจเกี่ยวกับ Social Media Marketing ดำเนินการโดย Readme and Loops ที่มา: Readme.lk”

[ความสูงของตัวแบ่ง =”1″ เส้น =”1″]

นอกจากนี้ จากการสำรวจ 85% ตอบว่าติดตามแบรนด์ท้องถิ่น นอกจากนี้ การตลาดผ่าน Facebook ยังมีอิทธิพลต่อผู้ใช้ถึง 79% ในการซื้อสินค้า แรงผลักดันนี้ทำให้นักการตลาดให้ความสำคัญกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียมากกว่าวิธีการอื่นๆ ที่มีอยู่

เทรนด์ล่าสุดที่นักการตลาดให้ความสนใจคือ SMS Marketing เนื่องจากจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือค่อนข้างสูง แทนที่จะโทรออก การส่งข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของพวกเขาจึงกำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน และบริษัทส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการทำตลาดในรูปแบบที่กำลังเติบโตนี้ในศรีลังกา

[ความสูงของตัวแบ่ง =”3″ เส้น =”1″]

การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อผู้ใช้ศรีลังกาต่อแบรนด์ท้องถิ่นอย่างไร

[ความสูงของตัวแบ่ง =”5″ เส้น =”1″]

นักการตลาดควรให้ความสำคัญกับอะไรในอนาคต?

มีกิจกรรมการตลาดดิจิทัลอื่นๆ อีกมากมายที่นักการตลาดของเราต้องให้ความสำคัญ กระแสการตลาดดิจิทัล เช่น รีมาร์เก็ตติ้ง , Google Tag Manager , การตลาดผ่านอีเมล และอื่นๆ ไม่ได้ถูกใช้อย่างแข็งขันในหมู่นักการตลาดในท้องถิ่น เนื่องจากอุตสาหกรรมยังคงพัฒนาอยู่ เราคาดว่านักการตลาดจะเข้าสู่เทรนด์นี้ในอนาคต ภายในระยะเวลาอันสั้น ศรีลังกาได้ปรับตัวเข้ากับโลกของการตลาดดิจิทัล มีทางยาวไปเพราะ โลกดิจิทัล นี้ มีการเปลี่ยนแปลงทุกวัน หากมุ่งเน้นไปที่สภาพแวดล้อมการตลาดดิจิทัลที่เพิ่งเปิดใหม่เช่นกัน โอกาสของตลาดในประเทศที่จะเป็นส่วนหนึ่งของตลาดโลกจะเพิ่มขึ้น หากนักการตลาดมุ่งความสนใจไปที่ตลาดโลกอยู่แล้ว ขอแนะนำให้มุ่งความสนใจไปที่โซเชียลมีเดียในวงกว้าง โซเชียลมีเดีย ไม่ได้หยุดแค่ Facebook และ Twitter แต่ขยายไปถึง Snapchat, Instagram และอื่นๆ ดังนั้นให้มุ่งเน้นไปที่ส่วนที่เหลือของแพลตฟอร์มระดับโลกที่มีอยู่ซึ่งจะดึงดูดผู้ใช้ทั่วโลก

จะมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการเติบโตของการตลาดดิจิทัลของศรีลังกา ดังนั้นอย่าลืมติดตามบล็อกของเรา นอกจากนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดตามเราในความคิดเห็นเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลในศรีลังกา