อันไหนดีกว่า Hootsuite หรือ Sprout Social?

เราได้ทำการเปรียบเทียบเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่มีคุณสมบัติครบถ้วนสองอย่าง: Sprout Social vs. Hootsuite

ผลิตภัณฑ์ทั้งสองนี้รองรับเครือข่ายโซเชียลที่แตกต่างกัน การเลือกระหว่างสองสิ่งนี้ไม่ง่ายเหมือนการเลือกหนึ่งที่มีคุณสมบัติมากที่สุด

เครื่องมือทั้งสองจะช่วยคุณในการจัดกำหนดการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ตอบกลับข้อความ และวิเคราะห์ผู้ชมทางโซเชียลของคุณ แต่เครื่องมือหนึ่งดีกว่าอีกเครื่องมือหนึ่ง

นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่สุดที่จะตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์แต่ละตัวทำงานอย่างไร เพื่อหาข้อดีของซอฟต์แวร์ตัวใดตัวหนึ่ง

ก่อนเริ่มต้น: เหตุใด Circleboom Publish จึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับทั้งสองอย่าง

Circleboom Publish เป็นสายเลือดใหม่สู่ตลาดเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือทุกธุรกิจ โดยเฉพาะผู้ประกอบการ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และธุรกิจขนาดเล็ก ในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขาเพื่อเพิ่มการเข้าชมและส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ โดยเน้นที่การสร้างเนื้อหา การดูแลจัดการเนื้อหา และการตั้งเวลาโซเชียลหลายแพลตฟอร์มสำหรับ Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn และ Google My Business!

- Circleboom Publisher เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพและเข้าใจได้สำหรับทุกคน

- รวมเอาวิธีการอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อทำให้ทุกขั้นตอนในเครื่องมือราบรื่น

- ใหม่ ทั้งยังใหม่และทันสมัย ​​ทั้งในด้านซอฟต์แวร์และส่วนต่อประสานกับผู้ใช้

- เสนอการตั้งเวลาโพสต์ การออกแบบเนื้อหา (เครื่องมือ Canva ในตัว) การดูแลเนื้อหา (ผู้ดูแลบทความและบล็อก) และการโพสต์อัตโนมัติไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

เครื่องมือนี้มีการออกแบบที่ใช้งานง่ายโดยทำให้ทุกอย่างเป็นพื้นฐาน และฟีเจอร์ที่นำเสนอได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมใดๆ และพวกเขาจะเข้าใจว่าต้องทำอะไรทันทีที่เข้าสู่ระบบ

เราสร้างชุดคุณสมบัติที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ ท้ายที่สุด คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ เท่านั้น!

โดยไม่ต้องออกจากแดชบอร์ด Circleboom คุณสามารถออกแบบบน Canva และเผยแพร่เนื้อหาของคุณได้ทันที หรือวางกำหนดการสำหรับวันที่และเวลาในอนาคต

Circleboom Publish ไม่ได้เพิ่มคุณสมบัติที่ซับซ้อนซึ่งผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้แต่ต้องจ่ายเงิน ดังนั้นจะไม่นำเสนอคุณลักษณะขั้นสูงที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้แต่กำลังสมัครรับข้อมูล

ดูแผน เลือกคุณสมบัติที่คุณจะใช้งานจริงทุกวัน และเลือกแผนของคุณ

Sprout Social กับ Hootsuite (2021)

Sprout Social ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 เพื่อให้ธุรกิจและลูกค้าสามารถสื่อสารได้อย่างอิสระมากขึ้น Sprout Social ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ธุรกิจมีฟีเจอร์ที่หลากหลายในขณะที่ยังคงรักษาประสบการณ์การใช้งานที่น่าพึงพอใจ

BrightKit ซึ่งเป็นบรรพบุรุษของ Hootsuite ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการหน้าโซเชียลมีเดียได้ในที่เดียว BrightKit พัฒนาเป็น Hootsuite ซึ่งขณะนี้มีผู้ใช้ 18 ล้านคนและพนักงานกว่า 1,400 คน

Sprout Social vs. Hootsuite: คุณสมบัติหลัก

การดูคุณสมบัติที่ต้องมี การตั้งเวลาจำนวนมาก การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่งจะมีผลกับทั้งคู่ Social CRM และ Chatbots ทำให้ Sprout Social ล้ำหน้าไปอีกขั้นใน Sprout social vs. Hootsuite

• Sprout Social จะเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่มีบัญชีโซเชียลหลายบัญชีต่อแพลตฟอร์ม และผู้ใช้หลายคนภายในทีมจัดการโซเชียลมีเดียที่มีฟีเจอร์การจัดการ การเผยแพร่ และการรายงานโซเชียลเน็ตเวิร์ก Sprout Social ดึงดูดองค์กรและผู้ใช้จำนวนมาก แม้ว่าค่าใช้จ่ายจะไม่รวมองค์กรอื่นๆ ตามที่เราจะพูดถึงในภายหลัง
• Hootsuite เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ครบครันสำหรับองค์กรและบุคคลทุกประเภท เนื่องจากมีฟีเจอร์มากมาย การผสานรวม ตัวเลือกการเผยแพร่ หรือแม้แต่ราคา ค่าใช้จ่ายของ Hootsuite เป็นคุณสมบัติที่น่าสนใจที่สุด

มาเน้นด้านบางแง่มุมของ Sprout Social vs. Hootsuite เพื่อให้การเปรียบเทียบง่ายขึ้น

สำหรับ Sprout Social,

• มีตัวเลือกการรายงานเชิงลึกมากมายให้เลือก
• เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติ
• เครื่องมือเวิร์กโฟลว์สำหรับทีม
• เทมเพลตสำหรับการรายงานเชิงลึก-
• เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการฟังทางสังคม

สำหรับ Hootsuite

• การสร้างกำหนดการสำหรับการอัปเดตโซเชียลมีเดีย
• การจัดการทีมดูแลเนื้อหา
• 150+ แอพในแอพสโตร์ Hootsuite
• ห้องสมุดบูรณาการจำนวนมาก

เผยแพร่และตั้งเวลาโพสต์โซเชียลมีเดีย

ความสามารถในการเผยแพร่ทางโซเชียลมีเดียของทั้งสองแพลตฟอร์มนี้เกือบจะเหมือนกัน คุณสามารถเขียนข้อความจากแผงฟีดหลัก เลือกว่าข้อความมาจากบัญชีใด แนบรูปภาพ ย่อลิงก์ และเลือกผู้ชมที่ต้องการ

ทั้งสองแพลตฟอร์มยังให้คุณติดตามข้อมูลที่เข้ามา เช่น การกล่าวถึงในโซเชียล การแชร์ และทวีต ฟีเจอร์นี้ช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ Sprout Social เสนอกล่องจดหมายโซเชียลที่คุณสามารถติดตามทุกสิ่งได้ ในทางกลับกัน Hootsuite จะดูแลแต่ละฟีดแยกจากกัน

ในแง่ของการเผยแพร่โซเชียลมีเดีย Sprout Social vs. Hootsuite

• ด้วย Sprout Social คุณสามารถใส่ความคิดเห็นแรกในโพสต์ Instagram ของคุณนอกเหนือจากรูปภาพ การทำสิ่งนี้ให้สำเร็จพร้อมๆ กันเป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากผู้คนมักเพิ่มแฮชแท็กเพื่อทำให้เนื้อหาถูกค้นพบมากขึ้น

• ความสามารถในการตอบสนองต่อเนื้อหาทั้งหมดจากแดชบอร์ด ไม่ว่าจะส่งผ่าน Hootsuite หรือไม่ก็ตาม สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการจัดการโซเชียลมีเดียจากที่เดียว

สิ่งเหล่านี้อาจเป็นคุณสมบัติเฉพาะของแพลตฟอร์มที่สามารถสร้างหรือทำลายข้อตกลงสำหรับผู้ใช้บางคนโดยมีความแตกต่างเพียงเล็กน้อย

การวิเคราะห์

นี้ค่อนข้างเป็นประโยชน์ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบนทุกไซต์โซเชียลมีเดียที่เชื่อมต่อด้วยการวิเคราะห์ของ Hootsuite แม้ว่าคุณจะไม่ได้โพสต์เนื้อหาผ่าน Hootsuite ก็ตาม อย่างไรก็ตาม คุณจะได้รับสถิติการเข้าชมสำหรับลิงก์ที่แชร์บน Hootsuite เท่านั้น

Sprout Social นำเสนอรายงานที่หลากหลายสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ช่วยให้คุณตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นกับเพจและกลุ่มธุรกิจได้ นอกจากนี้ การตรวจสอบแท็กและคีย์เวิร์ดยังมีประโยชน์อีกด้วย สิ่งเหล่านี้ช่วยคุณในการจดจำคำศัพท์ทางธุรกิจที่สำคัญเพื่อให้คุณสามารถตอบกลับและสื่อสารกับผู้ชมของคุณได้

Sprout Social นำเสนอการวิเคราะห์เพิ่มเติมเนื่องจากสร้างขึ้นเพื่อให้บริการเอเจนซี่และองค์กร อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้ทั่วไป การรับฟังโซเชียลนี้อาจไม่จำเป็นและบางครั้งก็ล้นหลาม หากคุณไม่ได้เติบโตในด้านการเตรียมรายงานการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียสำหรับลูกค้าของคุณ

บูรณาการ

Sprout Social ผสานรวมกับ Google Analytics, Zendesk และ UserVoice รวมถึงเครื่องมืออื่นๆ เพื่อช่วยคุณปรับปรุงการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและการบริการลูกค้า

อย่างไรก็ตาม Hootsuite มีแคตตาล็อกแอปที่มีการผสานรวมหลายร้อยรายการ (รวมถึง Adobe และ Slack ซึ่ง Sprout Social ไม่มีให้บริการ)

Sprout Social vs. Hootsuite: ราคา

Sprout Social จะโจมตีคุณในกระเป๋าเงิน ไม่จำเป็นต้องปฏิเสธ

Sprout Social มีการกำหนดราคา 3 ระดับ:

• แผนมาตรฐานขอ $89 ต่อผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) หรือ $99 เดือนต่อเดือน
• Professional Plan ขอ $149 ต่อผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) หรือ $169 เดือนต่อเดือน
• แผนขั้นสูงขอ $249 ต่อผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) หรือ $279 เดือนต่อเดือน

ไม่มี Sprout Social รุ่นฟรี; อย่างไรก็ตาม มีการทดลองใช้ฟรี 30 วัน แผนมาตรฐานประกอบด้วยโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย 5 โปรไฟล์; อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการโปรไฟล์โซเชียลมีเดียมากขึ้น รายงานโซเชียลมีเดียของคู่แข่ง หรือความช่วยเหลือในการระบุเวลาส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม

Hootsuite สามารถทำได้มากขึ้นด้วยการกำหนดราคาตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้น ผู้ชนะการกำหนดราคา Sprout Social กับ Hootsuite จะเป็น Hootsuite อย่างแน่นอน

Hootsuite มีราคา 5 ระดับ:

• แผนฟรี (ซึ่งมีค่ามาก) - 3 โปรไฟล์โซเชียลสำหรับ 1 ผู้ใช้และ 30 โพสต์ต่อเดือน
• แผนสำหรับมืออาชีพ: $29 ต่อเดือน: มีโปรไฟล์โซเชียล 10 โปรไฟล์สำหรับผู้ใช้ 1 คนพร้อมการตั้งเวลาโพสต์แบบไม่จำกัด
• แผนทีม: $129/เดือน: 20 โปรไฟล์โซเชียลและการตั้งเวลาไม่จำกัด
• แผนธุรกิจ - $599/เดือน: โปรไฟล์โซเชียล 35 โปรไฟล์มาพร้อมกับการตั้งเวลาแบบไม่จำกัดและผู้ใช้ 10 รายที่แตกต่างกันพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูง
• แผนองค์กร: ราคาที่กำหนดเองสำหรับลูกค้า

แม้ว่าราคาของ Hootsuite จะเริ่มต้นที่ต่ำกว่าเมื่อคุณต้องการคุณสมบัติอื่นๆ – ในทางใดทางหนึ่ง คุณจะต้องใช้มันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ราคาเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ

Sprout Social vs. Hootsuite: ใช้งานง่าย

เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียของแท้จะรวบรวมการโพสต์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ อย่างไรก็ตาม วิธีที่อินเทอร์เฟซนำเสนอเวิร์กโฟลว์และการนำทางผู้ใช้มีผลกระทบอย่างมากต่อการใช้งาน แม้ว่าทั้ง Hootsuite และ Sprout Social จะรวบรวมโพสต์ในฟีด แต่แต่ละแพลตฟอร์มก็แสดงว่าฟีดนั้นแตกต่างกันอย่างมาก

Sprout Social vs. Hootsuite Dashboards

Hootsuite อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างสตรีมที่อยู่ติดกันบนอินเทอร์เฟซเดียวและปรับแต่งข้อมูลที่แสดงในแต่ละฟีด เช่น การกรองและแสดงโพสต์บน Facebook หรือทวีตใหม่

เป็นที่ต้องการของผู้ที่ต้องการเห็นทุกสิ่งในสายตาและทำให้จิตใจตื่นตัวอยู่เสมอ อาจดูเหมือนความวิตกกังวลที่กระตุ้นสำหรับผู้ที่เลือกดูหน้าเว็บแบบลีนเนื่องจากวิธีการทำรายการ

Sprout Social ใช้วิธีอื่นเพื่อรวมการโพสต์ไว้ในฟีดเดียว การเลือกและยกเลิกการเลือกตัวกรองอาจทำให้ปรับแต่งข้อมูลในฟีดได้ คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้การดูเฉพาะเครือข่าย (เช่น ทุกอย่างจาก Facebook) ได้ด้วยคลิกเดียว

ทว่ามุมมองโดยรวมนี้ ซึ่งดูซับซ้อนด้วยกราฟิกที่มากเกินไป อาจทำให้บางคนหวาดกลัวและทำให้พวกเขาไม่เต็มใจเมื่อค้นพบซอฟต์แวร์เป็นครั้งแรก

แม้ว่า Hootsuite จะมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ Sprout Social ก็ยังให้ความสะดวกในการใช้งานสำหรับกลุ่มและองค์กรขนาดใหญ่ ทำให้เป็นแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่เหนือกว่า

Sprout Social vs. Hootsuite: อะไรจะดีไปกว่านี้

อะไรจะดีไปกว่า Sprout Social:

• Sprout Social ราคาสูงขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับแผนทีมขนาดใหญ่ ทำให้ไม่เหมาะสำหรับ SMEs ฟรีแลนซ์ หรือผู้ประกอบการเดี่ยว
• ความสามารถขั้นสูงมีให้สำหรับสมาชิกระดับพรีเมียมเท่านั้น และการรวม YouTube นั้นมีจำกัด
• หากคุณไม่ใช่เอเจนซี่หรือประเภทโซเชียลมีเดีย การใช้งานที่มากเกินไปสำหรับแผนต่างๆ จะทำให้ขั้นตอนการเลือกและใช้งานซอฟต์แวร์ซับซ้อนขึ้น

อะไรจะดีไปกว่า Hootsuite:

• Hootsuite ขึ้นชื่อว่าเป็นคนล้าสมัย นอกจากนี้ยังมีแพ็คเกจระดับล่างที่ค่อนข้างจำกัด
• สามารถพัฒนาเทคโนโลยีการทำงานร่วมกันและการฟังทางสังคมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมทั้งความสามารถด้านระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น

คำตัดสินสุดท้าย

ในท้ายที่สุด แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ดีที่สุดจะถูกกำหนดโดยความต้องการส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถลองสิ่งใหม่ ๆ หากคุณกังวลแค่เรื่องค่าใช้จ่ายและไม่ต้องการคุณสมบัติทั้งหมด หรือหากคุณต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่ายมากสำหรับการสร้างและโพสต์เนื้อหาในขณะที่คุณจะสามารถเก็บเงินไว้ในกระเป๋าได้!

เรารู้ว่าการโต้วาที Sprout Social vs. Hootsuite ยังคงดำเนินต่อไป กระนั้น คุณไม่จำเป็นต้องเลือกใช้ตัวเลือกกระแสหลักที่ตลาดมีให้ เนื่องจาก Circleboom เหนือกว่า Sprout Social เทียบกับ Hootsuite อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติตามความต้องการจะปรับปรุงการจัดการโซเชียลมีเดียที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

หากคุณรู้สึกว่าคุณต้องการสิ่งใหม่และปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณโดยไม่ต้องกังวลเรื่องบ่า ลองใช้ Circleboom วันนี้!