8 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มพลังของการพิสูจน์ทางสังคมด้วยความคิดเห็นของ Ali
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24สิ่งแรกที่คุณทำเมื่อคุณซื้อของคืออะไร? สถิติและการวิจัยบอกเราว่าคุณตรวจสอบหลักฐานทางสังคม
หลักฐานทางสังคมส่วนใหญ่มักมาในรูปแบบของบทวิจารณ์ การให้คะแนนระดับดาว คำรับรอง ซึ่งสามารถช่วยเพิ่ม Conversion ได้โดยการแสดงหลักฐานจากลูกค้าก่อนหน้านี้ สำหรับเจ้าของร้านค้า Shopify หลักฐานทางสังคมคือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ต้องมีเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าอย่างไม่ต้องสงสัย
ต่อไปนี้คือแนวคิด 8 ประการที่คุณสามารถเริ่มใช้ตั้งแต่วันนี้ เพื่อเพิ่มการพิสูจน์ทางสังคม ความน่าเชื่อถือ และ Conversion ด้วย Ali Reviews
1. ตั้งค่าอีเมลคำขอตรวจสอบอัตโนมัติ
ลูกค้ามักจะลืมเขียนรีวิวหลังจากที่ซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์มีความสำคัญมากสำหรับผู้ค้า ดังนั้นคุณจะไม่พลาดแหล่งที่มาของรีวิวนั้น
Ali Reviews สามารถช่วยให้เจ้าของร้านค้ารวบรวมรีวิวจากลูกค้าของตนได้หลังจากการซื้อแต่ละครั้ง โดยส่งอีเมลคำขอตรวจสอบอัตโนมัติให้พวกเขา ทำให้ง่ายและเข้าถึงได้เพื่อให้ผู้คนสามารถเขียนรีวิวได้ในเวลาไม่กี่วินาที
ด้วยการตั้งค่า Ali Reviews คุณสามารถสร้างแบรนด์อีเมลของคุณด้วยการปรับแต่งแบบเต็มบน: ส่วนหัว/ส่วนท้ายของอีเมล ลักษณะอีเมล (โลโก้ แบบอักษร ปุ่ม)...
คุณยังสามารถกำหนดเวลาในการส่งอีเมลคำขอให้ตรวจสอบได้ (กี่วันหลังจากที่คำสั่งซื้อเสร็จสิ้น) และอีเมลเตือนความจำ (อีเมลที่ส่งหลังจากคำขออีเมลครั้งแรก )
2. นำเข้าบทวิจารณ์จากหลายแหล่ง
การส่งอีเมลคำขอตรวจสอบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมรีวิวเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติและดึงดูดลูกค้าของคุณ แต่จะรับรีวิวผลิตภัณฑ์ได้อย่างไรหากร้านค้าของคุณยังไม่มียอดขาย
หากคุณยังไม่มีลูกค้า ไม่ต้องกังวล รีวิวของ Ali มีเคล็ดลับเจ๋งๆ ในการรับรีวิวแรกของคุณที่ด้านล่างนี้!
นำเข้ารีวิวจาก AliExpress
อย่างที่คุณอาจทราบแล้วว่า AliExpress เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดที่มีบทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นจำนวนมาก ดังนั้นคุณสามารถใช้ผู้นำเข้า AliExpress จาก Ali Reviews เพื่อรับบทวิจารณ์มากมายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณเพียงแค่ต้องค้นหาลิงก์ผลิตภัณฑ์ AliExpress และวางลงในผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเพื่อนำเข้าบทวิจารณ์ หลักฐานทางสังคมของคุณก็พร้อม!
นำเข้ารีวิวตัวอย่างพร้อมรูปถ่าย
ในกรณีที่คุณไม่พบผลิตภัณฑ์ที่ตรงกันเพื่อรับคำวิจารณ์จาก AliExpress เรามีไฟล์ CSV ของบทวิจารณ์ที่เลือกไว้ 6,000 รายการในหลายภาษา บทวิจารณ์เหล่านี้เป็นบทวิจารณ์มาตรฐานซึ่งสามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาของบทวิจารณ์ได้อย่างอิสระและเพิ่มรูปภาพของผู้ซื้อ จากนั้นอัปโหลดไฟล์อีกครั้งเพื่อนำเข้ารีวิวเหล่านั้น
ย้ายรีวิวจากแอพอื่น
คุณกำลังคิดที่จะเปลี่ยนจากแอปรีวิวอื่นเป็นรีวิวของ Ali แต่กลัวที่จะเสียรีวิวเก่าไปใช่หรือไม่ ไม่ต้องกังวลเพราะการถ่ายโอนรีวิวก่อนหน้าของคุณไปยังรีวิวของ Ali นั้นง่ายมาก ปัจจุบัน Ali Reviews รองรับการย้ายรีวิวจากแอปทั่วไป เช่น Loox, Yotpo, Stamped.io, Judge.me
3. โชว์รีวิวสวยๆในเพจสำคัญๆ
เมื่อคุณมีรีวิวอยู่ในมือมากมาย อย่าเพียงแค่โพสต์บนเว็บไซต์ จัดแสดงในรูปแบบที่สวยงามที่สุดเพื่อชนะผู้เข้าชมตั้งแต่แรกเห็น!
โดยปกติ ทุกร้านจะแสดงรีวิวบนหน้าสินค้าเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับสินค้าของพวกเขาเท่านั้น แต่ด้วย Ali Reviews คุณสามารถใช้ประโยชน์จากวิดเจ็ตรีวิวที่โดดเด่นเพื่อแสดงรีวิวบนทุกหน้าได้ เช่น หน้าสินค้า หน้าคอลเลกชัน หน้าตะกร้าสินค้า...
Ali Reviews ให้คุณเลือกเลย์เอาต์รีวิวที่ยอดเยี่ยมมากมาย เช่น Grid รายการ, ม้าหมุน. ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถออกแบบรูปลักษณ์ของบทวิจารณ์โดยปรับแต่งไอคอนการให้คะแนน แบบอักษร สี และองค์ประกอบอื่นๆ
4. สร้างความประทับใจครั้งแรกกับ Homepage Carousel
ในการอัปเดตครั้งใหญ่ล่าสุด Ali Reviews ได้แนะนำเค้าโครงรีวิวแบบหมุนใหม่เอี่ยมเพื่อให้คุณจัดแต่งวิดเจ็ตสุดเจ๋งบนหน้าร้านของคุณ สไตล์ภาพหมุนเหล่านี้เหมาะที่สุดสำหรับการแสดงหลักฐานทางสังคม เนื่องจากทำให้รีวิวมีชีวิตชีวาและเป็นไดนามิกมากขึ้นเพื่อดึงดูดความประทับใจครั้งแรกของผู้ซื้อ

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากภาพหมุน คุณสามารถวางไว้บนหน้าแรกเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมครั้งแรกเห็นบทวิจารณ์ที่สวยงามที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
5. เพิ่มอัตราการเช็คเอาต์ด้วยบทวิจารณ์หน้ารถเข็น
คุณรู้หรือไม่ว่าอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 70%? ในหลายกรณี นักช็อปของคุณลังเลหลังจากเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและไม่ดำเนินการซื้อออนไลน์จนเสร็จสมบูรณ์
ให้เหตุผลมากขึ้นในการซื้อพวกเขา! รีวิวที่แสดงบนหน้ารถเข็นจะเพิ่มความมั่นใจในการซื้อและกระตุ้นให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น!
6. สร้างความเร่งด่วนด้วยป๊อปอัปรีวิว
คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับการขายป๊อปหรือไม่? Sales pop คือการแจ้งเตือนการขายเกี่ยวกับคำสั่งซื้อล่าสุดเพื่อโปรโมตกิจกรรมการซื้อของร้านค้าของคุณ Ali Reviews ได้ทำการอัปเกรดและเรียกพวกเขาว่า Review Popups นี่เป็นรีวิวในรูปแบบของป๊อปอัปที่แสดงทั่วทั้งร้านเพื่อแสดงความนิยมของธุรกิจของคุณ
ป๊อปอัปรีวิวดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมด้วยการแสดงความประทับใจและความคิดเห็นของลูกค้าก่อนหน้า เป็นโอกาสที่ดีที่คุณจะได้แสดงบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวที่ดีที่สุดเพื่อให้ผู้ซื้อมั่นใจและโน้มน้าวให้พวกเขาเริ่มซื้อจากแบรนด์ของคุณทันที
7. สร้างเพจเฉพาะสำหรับรีวิวทั้งหมดของคุณ
คุณสามารถนำลูกค้าของคุณไปยังหน้าบทวิจารณ์โดยเฉพาะเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ ในหน้านี้ คุณสามารถเลือกบทวิจารณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์หลายรายการจากลูกค้าที่พึงพอใจและแสดงให้น่าสนใจ
เมื่อคุณแสดงบทวิจารณ์ที่ดีที่สุดของร้านค้าทั้งหมดบนหน้าเว็บเฉพาะนี้ แสดงว่าคุณสร้างขุมพลังแห่งการพิสูจน์ทางสังคมที่ช่วยเพิ่มความไว้วางใจอย่างแข็งแกร่ง นักช็อปสามารถเห็นข้อเสนอแนะสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่เฉพาะเจาะจงที่พวกเขาสนใจเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถสร้างความรักในแบรนด์และทำให้นักช็อปประทับใจกับบริการของคุณโดยทั่วไปมากขึ้น
8. SEO Rich Snippet Reviews
หากคุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์คือเพื่อนของคุณ Rich Snippets สามารถเพิ่ม CTR ในผลการค้นหาได้ 20-30% ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ที่แข็งแกร่งสามารถเพิ่มการเข้าชมที่มีคุณภาพไปยังไซต์ของคุณได้อย่างมาก และผู้เข้าชมที่มีข้อมูลเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น
วิธีสร้าง Rich Snippets ด้วยรีวิวของ Ali
เพียงคลิก 1 ครั้ง คุณสามารถเพิ่มระดับดาวของ Google สำหรับผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นในร้านที่มีบทวิจารณ์แล้ว และแสดงบนผลการค้นหาของ Google เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
ห่อ
กลยุทธ์การพิสูจน์ทางสังคมที่ทรงพลัง 8 ประการเหล่านี้สามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อย่างมากในชั่วข้ามคืน แต่ถ้าคุณดำเนินการและนำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ไปใช้ สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบประสิทธิภาพ A/B เสมอเพื่อเปลี่ยนแปลงร้านค้า Shopify ของคุณและดูว่า Conversion ของคุณมีการปรับปรุงอย่างไร
ตอนนี้ได้เวลาเข้าร่วมธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วกว่า 40,000 แห่งซึ่งเริ่มต้นกับ Ali Reviews เพื่อสร้างหลักฐานทางสังคมที่น่าทึ่งและบรรลุความสำเร็จของคุณเอง!