สื่อสังคม

ศูนย์ติดต่อแบบผสมผสาน: นำขาเข้าและขาออกมารวมกัน

รวมศูนย์บริการข้อมูลขาเข้าและขาออกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าโดยรวมและประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

อ่านเพิ่มเติม

ผู้มีอิทธิพลคนดังยอดนิยมในโกลกาตาในปี 2024

มาสำรวจผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงของโกลกาตาและผลกระทบที่มีต่อวัฒนธรรมที่มีชีวิตชีวาของเมืองกัน อ่านเพิ่มเติมตอนนี้!

อ่านเพิ่มเติม

VoIP เชื่อถือได้หรือไม่? ข้อเท็จจริงเก้าประการที่ควรรู้ก่อนเปลี่ยน

ความน่าเชื่อถือของ VoIP ถือเป็นข้อกังวลอันดับต้นๆ เมื่อพิจารณาถึงระบบโทรศัพท์ใหม่ ต่อไปนี้เป็นข้อเท็จจริง 9 ประการที่ควรพิจารณาก่อนที่จะย้ายไปยังระบบคลาวด์เพื่อการโทรที่เชื่อถือได้เป็นพิเศษ

อ่านเพิ่มเติม

VoIP ปลอดภัยหรือไม่? คำแนะนำขั้นสูงสุดสำหรับการรักษาความปลอดภัย VoIP และการเข้ารหัสการโทร

คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย VoIP เพื่อความน่าเชื่อถือสูงสุด เรียนรู้วิธีทำให้ระบบโทรศัพท์ธุรกิจของคุณแข็งแกร่งขึ้นจากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยทั่วไป

อ่านเพิ่มเติม

การเอาชนะข้อโต้แย้งในการขายที่พบบ่อยที่สุด (+เคล็ดลับเชิงกลยุทธ์จากผู้นำฝ่ายขาย)

การเอาชนะข้อโต้แย้งในการขายเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะเมื่อคุณไม่กล้าโทรหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ใช้เคล็ดลับ 15 ข้อเหล่านี้จากผู้เชี่ยวชาญเพื่อยกระดับเกมของคุณในปี 2019

อ่านเพิ่มเติม

คลิก แชท พิชิต: วิธีใช้การดูแลลูกค้าดิจิทัล

การดูแลลูกค้าดิจิทัลคืออะไร? เรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากช่องทางดิจิทัลเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ!

อ่านเพิ่มเติม

ทุกอย่างเกี่ยวกับการรับรองผู้มีชื่อเสียง: ผลกระทบและประสิทธิผล

รับทราบเกี่ยวกับประสิทธิผลของการรับรองผู้มีชื่อเสียงในโลกการตลาด เรียนรู้ว่าพวกเขามีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคและความสำเร็จของแบรนด์อย่างไร

อ่านเพิ่มเติม

18 เครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วม

เครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและปรับปรุงการเดินทางของลูกค้า แอปเหล่านี้ปรับปรุง CX ได้อย่างไร

อ่านเพิ่มเติม

บริการตอบรับสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: 6 ตัวเลือกที่ดีที่สุด

บริการตอบรับที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กคืออะไร? ค้นหาการเปรียบเทียบราคา คุณลักษณะ และข้อดีข้อเสียได้ในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้

อ่านเพิ่มเติม

วิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ของคุณ

ทำความเข้าใจอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดของเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ของคุณ และเรียนรู้วิธีปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่

อ่านเพิ่มเติม