สื่อสังคม
Zendesk กับ Freshdesk: จะเลือกอย่างไร? (คู่มือ๒๐๒๑)
Zendesk vs Freshdesk - ซอฟต์แวร์ตัวช่วยเหลือใดที่คุณควรเลือก ตรวจสอบข้อดีและข้อเสียของแต่ละโซลูชันและค้นหาวิธีที่เหมาะกับคุณ
อ่านเพิ่มเติมกลยุทธ์การบริการลูกค้า: วิธีรับประกันลูกค้าที่มีความสุขใน 7 ขั้นตอน
ต้องการสร้างกลยุทธ์การบริการลูกค้าที่มั่นคงเพื่อสร้างความสุขให้กับลูกค้าหรือไม่? จากนั้นดูคู่มือนี้ซึ่งเต็มไปด้วยเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืน
อ่านเพิ่มเติม5 วิธีในการลดเวลาในการตอบกลับของลูกค้า
ค้นพบวิธียอดนิยม 5 วิธีในการลดเวลาตอบสนองลูกค้า และสร้างลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น รวมถึงการเลือกซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่เหมาะสม
อ่านเพิ่มเติมเทคโนโลยีคอลเซ็นเตอร์และเทรนด์ที่ผู้นำธุรกิจทุกคนต้องรู้จัก
เจาะลึกเทคโนโลยีคอลเซ็นเตอร์ระดับแนวหน้า และแนวโน้มสำคัญที่กำหนดวิธีการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อสมัยใหม่
อ่านเพิ่มเติมวิธีรับรีวิวใน Amazon (5 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว)
การได้รับรีวิวจาก Amazon มากขึ้นจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขายของคุณ ดูวิธีรับรีวิว Amazon อย่างถูกกฎหมาย และดูยอดขายของคุณพุ่งสูงขึ้น
อ่านเพิ่มเติมระบบตั๋วสนับสนุนคืออะไรและจะใช้งานอย่างไร
ระบบตั๋วสนับสนุนคืออะไร? ค้นพบสิ่งนี้และวิธีใช้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน
อ่านเพิ่มเติม7 วิธีในการลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้าในปี 2564
ค้นพบเคล็ดลับสำคัญ 7 ข้อที่จะช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งรวมถึงการจ้างงานและการลงทุนในการฝึกอบรมพนักงาน
อ่านเพิ่มเติมeCommerce Automation: วิธีที่ชาญฉลาดในการขาย
ผู้ขายที่ใช้ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซอย่างมีประสิทธิภาพ ขายได้มากขึ้น ประหยัดเวลาและมีต้นทุนที่ต่ำลง ค้นหาว่าระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยร้านค้าของคุณได้อย่างไร!
อ่านเพิ่มเติม5 สุดยอดแคมเปญโซเชียลแห่งปี
อ่านบทความ: The Five Best Social Campaign of the Year | เขียนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียจาก Socialbakers
อ่านเพิ่มเติมวิธีบันทึกชั่วโมงต่อวันสำหรับตั๋วสนับสนุน
เต็มไปด้วยตั๋วสนับสนุน? ค้นพบวิธีประหยัดเวลาหนึ่งชั่วโมงต่อวันและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยโปรแกรมช่วยเหลืออีคอมเมิร์ซของ eDesk
อ่านเพิ่มเติม