สื่อสังคม
สุดยอดคู่มือสำหรับคำติชมของลูกค้า
ความคิดเห็นของลูกค้ามีความสำคัญต่อทุกธุรกิจ ค้นพบวิธียอดนิยม 7 วิธีในการรับความคิดเห็นจากลูกค้าในปี 2564 และช่วยเพิ่มยอดขายและความภักดีต่อแบรนด์
อ่านเพิ่มเติมBigCommerce กับ Shopify: คุณควรใช้อันไหน?
การเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจเป็นเรื่องยาก ในคู่มือนี้ เราจะเปรียบเทียบฟีเจอร์ ประโยชน์และราคาของ BigCommerce และ Shopify
อ่านเพิ่มเติม10 วิธีในการรับรีวิวออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ
บทวิจารณ์ทำให้ธุรกิจของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขัน! ดูรายชื่อ 10 วิธีในการรับรีวิวออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณและเพิ่มชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม10 เคล็ดลับสำหรับการสร้างกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด
คุณมีกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าหรือไม่? ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในความสำเร็จของธุรกิจ
อ่านเพิ่มเติมการบริการลูกค้า Chatbots: อนาคตของการบริการลูกค้า?
แชทบอทบริการลูกค้าช่วยให้ธุรกิจทำงานอัตโนมัติและประหยัดเวลาด้วยการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ใหม่
อ่านเพิ่มเติมOmnichannel vs Multichannel Marketing: อะไรคือความแตกต่าง?
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดแบบ Omnichannel และ mulitchannel ในคู่มือนี้สำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ Omnichannel เป็นช่องทางสำหรับนักช้อป ไม่ใช่ช่องทาง
อ่านเพิ่มเติมสี่ประเด็นสำคัญจากงาน Engage Prague 2016
ดูสิ่งที่ผู้นำในอุตสาหกรรมพูดถึงอนาคตของการตลาดโซเชียลมีเดีย! รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ
อ่านเพิ่มเติมศิลปะแห่งการขอบคุณลูกค้าและวิธีที่จะช่วยให้คุณเติบโต
การชื่นชมลูกค้าไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่านี้ ค้นพบวิธียอดนิยมในการรักษาลูกค้าประจำและทำให้พวกเขามีความสุข
อ่านเพิ่มเติม11 ตัวชี้วัดประสบการณ์ลูกค้าที่คุณควรติดตามในปี 2564
ตัววัดประสบการณ์ลูกค้าคือสถิติ ข้อมูล และตัววัดที่ให้มุมมองเชิงปริมาณว่าธุรกิจของคุณดำเนินการอย่างไรในแง่ของการบริการลูกค้า
อ่านเพิ่มเติม20 วิธีในการเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2021
สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราการแปลงของอีคอมเมิร์ซหรือไม่ โพสต์นี้มี 20 วิธียอดนิยมที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถเริ่มปรับปรุงอัตราการแปลงได้
อ่านเพิ่มเติม