10 วิธีอันชาญฉลาดในการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อขยายธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-05เราไม่สามารถปฏิเสธความจริงที่ว่าโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเรา เราทุกคนเชื่อมโยงกับโซเชียลมีเดียในฐานะผู้บริโภค นักการตลาด หรือสิ่งมีชีวิตทางสังคม สิ่งที่เริ่มต้นจากความบันเทิงได้กลายเป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดช่องทางหนึ่งสำหรับธุรกิจ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องเสียเปล่าถ้าคุณไม่ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อและโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายแบบดิจิทัลทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเปิดโอกาสให้คุณสร้างฐานผู้ชมที่ภักดีสำหรับแบรนด์ของคุณ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 10 ข้อในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
มาเริ่มกันเลย!
1. ทำความรู้จักกับตลาดเป้าหมายของคุณ
การรู้เกี่ยวกับตลาด/ผู้ชมเป้าหมายของคุณมีความสำคัญต่อการขยายธุรกิจของคุณผ่านพลังของโซเชียลมีเดีย ยิ่งคุณชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายมากเท่าไหร่ คุณก็จะเข้าใจสิ่งที่จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้นเท่านั้น และยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณน้อยลงเท่าใด โอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จผ่านการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น ค้นหาเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยการสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในจินตนาการหรือโดยดูว่าใครเป็นคู่แข่งของคุณกำหนดเป้าหมาย
2. พัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ
ต้องใช้เวลาและความพยายามในการสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียยอดนิยม แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องใช้กลยุทธ์และการวางแผนที่เหมาะสม คุณต้องสร้างแผนงานที่มั่นคงเสมอเพื่อบรรลุเป้าหมาย ทฤษฎีเดียวกันนี้จะนำไปใช้กับโซเชียลมีเดียของคุณ ดังนั้น สร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณว่าจะสร้างโพสต์ของคุณอย่างไร? คุณจะโพสต์บ่อยแค่ไหน? คุณจะใช้ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียหรือไม่? พลังของฐานผู้ใช้ของคุณ? ใช้ประโยชน์จากโฆษณาโซเชียลมีเดีย? และอื่นๆ. เมื่อคุณได้พิจารณาข้อเท็จจริงเหล่านี้แล้ว คุณสามารถสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
3. เน้นคุณภาพโพสต์ของคุณ ไม่ใช่ปริมาณ
แน่นอน เป้าหมายของคุณไม่ได้เกี่ยวกับการโจมตีผู้ใช้โซเชียลมีเดียด้วยโพสต์จำนวนนับไม่ถ้วน ไม่ใช่ปริมาณ แต่คุณภาพของโพสต์ของคุณที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้โซเชียลมีเดียของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียแต่ละโพสต์ของคุณสื่อข้อความที่สำคัญหรือให้ข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียและสร้างฐานผู้ติดตามที่ภักดีสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
4. เพิ่มมูลค่าที่แท้จริงบนโซเชียลมีเดีย
พยายามให้คุณค่าที่แท้จริงผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณเสมอ โพสต์โซเชียลมีเดียของคุณทำอะไรได้บ้าง? มันเป็นแรงบันดาลใจหรือการศึกษา? มันตอบคำถามที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจสงสัยหรือไม่? มันช่วยกระตุ้นให้คนออกไปมีวิถีชีวิตบางอย่างหรือไม่? สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์สำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ว่าจะเป็นอินโฟกราฟิกที่ชาญฉลาด บล็อกโพสต์ หรือวิดีโอแนะนำ การเพิ่มมูลค่าจะทำให้เนื้อหาโซเชียลมีเดียและแบรนด์ของคุณโดดเด่น และผู้ชมของคุณจะถือว่าคุณเป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือและมีน้ำใจ
5. ติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียระดับสูง
เมื่อคุณเริ่มติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ ที่จะสร้างการมองเห็นส่วนแรกสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถวัดว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียที่มีชื่อเสียงซึ่งอยู่ด้านบนสุดของเกมแล้ว โดยรวมแล้ว การติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียที่มีชื่อเสียงจะช่วยให้คุณได้รับการเปิดเผยและช่วยให้คุณระบุวิธีที่มั่นคงในการเติบโตประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ
6. แสดงความคิดเห็น แชร์ และกดไลค์เป็นประจำ
ตามชื่อ โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มโซเชียล นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการออกไปที่นั่นและค้นหาเนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อแสดงความคิดเห็น กดไลค์ แชร์ข้อมูลนั้น และตอบกลับความคิดเห็นของผู้อื่นจึงเป็นเรื่องสำคัญ แนวทางปฏิบัตินี้ช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณรวมทั้งทำให้ธุรกิจของคุณมีความเป็นส่วนตัวและเข้าถึงได้ง่ายในหมู่ผู้ชมของคุณ โดยสรุป หากคุณจริงจังกับการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต การแสดงความคิดเห็น การแชร์ และการกดชอบเป็นประจำเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณ และในทางกลับกัน คุณจะได้รับความภักดีจากพวกเขาซึ่งจะช่วยปรับปรุง การเติบโตของธุรกิจของคุณ
7. ใช้ประโยชน์จากพลังของผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย
เมื่อคุณเป็นมือใหม่ในโซเชียลมีเดีย การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณค่อนข้างยาก ซึ่งคุณต้องการความช่วยเหลือจากอินฟลูเอนเซอร์ของโซเชียลมีเดีย เนื่องจากผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของผู้ชมที่มีขนาดใหญ่และมีส่วนร่วมสูงเพื่อโปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณบนโซเชียลมีเดีย ธุรกิจและผู้มาใหม่จำนวนมากใช้แนวทางนี้เพื่อขยายการเข้าถึงในระยะก่อนหน้า แต่ให้แน่ใจว่าคุณทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียที่มีฐานผู้ชมที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ของคุณเอง
8. มุ่งเน้นที่เครือข่ายโซเชียลมีเดียมากขึ้น
เครือข่ายแบบตัวต่อตัวกำลังถูกครอบงำอย่างรวดเร็วโดยเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ตอนนี้ เครือข่ายโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออนไลน์ได้หลายแสนคน นอกจากนี้ เครือข่ายโซเชียลมีเดียยังช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดใหม่ๆ เพื่อขยายธุรกิจของคุณและปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณ ดังนั้น สร้างเครือข่ายให้มากที่สุดเพื่อขยายธุรกิจและการมองเห็นแบรนด์ของคุณ คุณสามารถเข้าร่วมแฟนเพจและกลุ่มโซเชียลมีเดียเพื่อขยายเครือข่ายและตลาดเป้าหมายของคุณ โดยการเข้าร่วมในการอภิปรายกลุ่มและให้คุณค่ากับการสนทนาเหล่านั้น คุณสามารถมองเห็นแบรนด์ของคุณได้
9. อย่าโปรโมตและขายยากเกินไป
คุณต้องเข้าใจว่ามันไม่ได้เกี่ยวกับการโปรโมตเสมอไป หากคุณต้องการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขยายธุรกิจจริงๆ คุณต้องใช้เวลาที่มีคุณภาพเพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึก ข้อมูล และทรัพยากรอันมีค่าแก่ลูกค้าของคุณซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา อาจเป็นแรงบันดาลใจ สร้างแรงบันดาลใจ หรือความบันเทิง พูดง่ายๆ ก็คือ คุณควรตั้งเป้าที่จะเพิ่มมูลค่าให้กับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณเสมอ นี่คือเหตุผลที่ดีที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงการผลักดันการขายและการส่งเสริมการขายของคุณมากเกินไป เพราะท้ายที่สุดแล้ว มันจะผลักผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกจากธุรกิจของคุณ
10. ทำให้การเดินทางซื้อของคุณเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้คน
ด้วยการใช้สมาร์ทโฟนที่พุ่งสูงขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คนส่วนใหญ่เข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียบนโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณสามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์มือถือ และคุณต้องทำให้เว็บไซต์ธุรกิจของคุณตอบสนองต่ออุปกรณ์มือถือด้วย เพิ่มลิงก์เว็บไซต์ของคุณในโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีการออกแบบที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการซื้อของคุณได้รับการขัดเกลาสำหรับอุปกรณ์มือถือ เพื่อให้ผู้คนสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการจากตู้ขายอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายและง่ายดาย ยิ่งคุณทำให้พวกเขาซื้อได้ง่ายขึ้น โอกาสที่คุณจะปิดการขายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
บทสรุป
ต้องขอบคุณโลกดิจิทัลที่เรากำลังอาศัยอยู่ โซเชียลมีเดียได้พัฒนาจากการถูกใช้เป็นช่องทางความบันเทิงไปเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นกับกลุ่มเป้าหมายและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้สิบกลวิธีที่กล่าวมาข้างต้น คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งที่โซเชียลมีเดียนำเสนอได้ การใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียจะปูทางให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างประสบความสำเร็จในเวลาไม่นาน!
คุณเริ่มใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อขยายธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? คุณปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่กล่าวถึงข้างต้นหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!