เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-08

อุปกรณ์ตรวจสอบโซเชียลมีเดียเป็นวิธีแรกในการค้นหาสิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ สิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คู่แข่ง อุตสาหกรรม โฆษณา Superbowl การตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ เวลารอของผู้ให้บริการซื้อ มาสคอตใหม่ หรือตลาดเป้าหมายอาจต้องการแสดงความคิดเห็น

เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียรวบรวมและให้กลุ่มเป้าหมายและข้อมูลเชิงลึกเชิงรุกสำหรับผู้ผลิตที่ต้องการให้ความสนใจ

ในโพสต์นี้ เราจะไปปรากฏตัวที่อุปกรณ์ที่น่าพึงพอใจในตลาด และดำเนินการตั้งค่าและปฏิบัติตามคุณภาพ เพื่อให้คุณสามารถเริ่มแตะเข้าสู่กล่องโต้ตอบได้ตั้งแต่วันนี้

สารบัญ

  • 1 การติดตามโซเชียลมีเดียคืออะไร?
  • 2 มันทำงานอย่างไร?
  • 3 เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียยอดนิยม
    • 3.1 1. Hootsuite
    • 3.2 2. Zoho Social
    • 3.3 3. แบรนด์24
    • 3.4 4. Sprout Social
    • 3.5 5. ทวีตเด็ค
    • 3.6 6. HubSpot
    • 3.7 7. อโกราพัลส์
    • 3.8 8. กล่าวถึง
    • 3.9 9. ตัวชี้วัดสหภาพ
    • 3.10 10. การกล่าวถึงสังคม
    • 3.11 11. รูกุญแจ
    • 3.12 12. Trackur
    • 3.13 13. Buzzlogix
    • 3.14 14. Iconosquare
    • 3.15 15. หางลม
    • 3.16 16. ส่งได้
    • 3.17 17. นูวิ
    • 3.18 18. Falcon.io
  • 4 กลยุทธ์การติดตามโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด
    • 4.1 01 ตัดสินใจว่าทำไมคุณถึงเฝ้าติดตาม
    • 4.2 02 เลือกอุปกรณ์ที่ตรงกับแต่ละด้านการเงินและความต้องการของคุณ
    • 4.3 03 เลือกคำหลักที่เกี่ยวข้อง
    • 4.4 04 ตรวจสอบการสะกดและเครื่องหมายวรรคตอน
    • 4.5 05 ใช้คำหลักที่จำเป็น
  • 5 บทสรุป
    • 5.1 ที่เกี่ยวข้อง

การติดตามโซเชียลมีเดียคืออะไร?

ความสามารถในการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ตรวจสอบแฮชแท็ก คำหลัก และการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณเพื่อความรู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและอุตสาหกรรมของคุณต่อไป

โดยการตรวจสอบข้อมูลนี้ คุณกำลังทำการค้นหาเชิงปริมาณ (ตัวชี้วัดและการวิเคราะห์) และเชิงคุณภาพ (แรงบันดาลใจสำหรับโพสต์และกลยุทธ์) คุณจะได้รับบันทึกที่สามารถช่วยคุณตัดสินใจในเรื่องต่างๆ เช่น:

  • ส่วนแบ่งทางสังคมของเสียง (เช่น สัดส่วนของบทสนทนาเกี่ยวกับตัวคุณ เป็นปฏิปักษ์กับคู่แข่งของคุณ)
  • อารมณ์ทางสังคม (เช่น อารมณ์ของการสนทนาเป็นอย่างไร)
  • ROI ทางสังคม (เช่น เงินลงทุนดอลลาร์ในโซเชียลของคุณมีผลตอบแทนมากเพียงใด)
  • แฮชแท็กและวลีสำคัญที่เกี่ยวข้อง (เช่น แฮชแท็ก Instagram หรือวลีสำคัญของ YouTube ที่คุณอาจต้องการใช้ในอนาคตเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ)
  • แนวโน้ม (เช่น ตลาดเป้าหมายของคุณพูดถึงอะไร แนวคิดใหม่ สุนทรียศาสตร์ หรือมีมอะไรปรากฏขึ้น เป็นระบบที่จัดหาอุปกรณ์และบริการใหม่ เป็นต้น)

มันทำงานอย่างไร?

เช่นเดียวกับเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ส่งโปรแกรมรวบรวมข้อมูลไปยังอินเทอร์เน็ต การตรวจสอบโซเชียลมีเดียเป็นอุปกรณ์ที่ใช้อัลกอริทึมที่รวบรวมข้อมูลเว็บไซต์และจัดทำดัชนีอย่างต่อเนื่อง เมื่อเว็บไซต์ได้รับการจัดทำดัชนีแล้ว พวกเขาสามารถค้นหาตามคำค้นหาหรือสตริงเป็นหลัก

เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียยอดนิยม

1. Hootsuite

Social Media Monitoring
การตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

ปรับแต่งหัวข้อที่สำคัญอย่างมีประสิทธิภาพ—แล้วตอบกลับอย่างรวดเร็ว

เครื่องมือตรวจสอบของ Hootsuite เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์ หากคุณสมัครเป็นสมาชิกแผนใดแผนหนึ่งของพวกเขา คุณยังจะได้สัมผัสกับแง่มุมต่างๆ เช่น การจัดกำหนดการและการวิเคราะห์

ด้วย Hootsuite คุณสามารถตั้งค่าสตรีมเนื้อหาโซเชียลมีเดียได้ไม่จำกัดโดยอิงจากการกล่าวถึงของคุณ คำหลักที่เลือก แฮชแท็ก หรือสถานที่ นอกจากนี้ Hootsuite ยังทำงานร่วมกับแอปกว่าร้อยรายการเพื่อช่วยคุณทำสิ่งต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้นจากแดชบอร์ด

2. Zoho Social

Social Media Monitoring
2. Zoho Social

Zoho Social คือแดชบอร์ดการดูแลระบบโซเชียลมีเดีย ซึ่งคุณสามารถโพสต์และกำหนดเวลาโพสต์ คัดกรองกิจกรรมโซเชียล และวิเคราะห์ประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ

แดชบอร์ด Zoho Social จะให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับวิธีที่มนุษย์โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ ฉันพบสถานที่ที่ยอดเยี่ยมนี้สำหรับกิจกรรม สถานที่ที่ฉันอาจจะชอบในการคัดกรองโพสต์ในโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องและโต้ตอบกับผู้เข้าร่วม

3. ยี่ห้อ24

Social Media Monitoring
แบรนด์24

Brand24 เป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพแต่ราคาถูกสำหรับผู้ที่เลือกเจาะลึกการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย นอกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่โดดเด่นแล้ว Brand24 ยังมีวิดีโอแสดงหน่วย บล็อก ฟอรัม และเว็บไซต์ต่างๆ สำหรับการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณ

นอกจากการรวบรวมการกล่าวถึงของคุณและอนุญาตให้คุณตอบกลับแล้ว Brand24 ยังวิเคราะห์การเข้าถึงสื่อสังคมของคุณ การโต้ตอบ ความรู้สึก

เป็นต้น

4. Sprout Social

Social Media Monitoring
Sprout Social

การตรวจสอบโซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์ที่ชาญฉลาดด้วย Sprout

  เครื่องมือตรวจสอบและการมีส่วนร่วมของ Sprout Social เป็นขั้นตอนหนึ่งของซอฟต์แวร์การดูแลระบบโซเชียลมีเดีย Sprout Social มีสององค์ประกอบแยกกันสำหรับการติดตามและการมีส่วนร่วมทางสังคม

ใน Smart Inbox คุณจะได้รับการกล่าวถึงและข้อความบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ ด้วยคุณสมบัติการค้นพบ คุณสามารถค้นหาวลีสำคัญบน Twitter หรือ Instagram (เช่น เมื่อมีใครพูดถึงบริษัทของคุณ ยกเว้นการแท็กโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ)

5. TweetDeck

Social Media Monitoring
TweetDeck

อุปกรณ์ Twitter ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการติดตาม การจัดระเบียบ และการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์

TweetDeck เป็นแดชบอร์ดการดูแลระบบ Twitter ที่เชื่อถือได้ ซึ่งคุณสามารถควบคุมการเรียกเก็บเงินของ Twitter และการกล่าวถึงหน้าจอ คำหลัก รายการ Twitter และอื่นๆ ในคอลัมน์ที่แยกจากกัน และฟรี!

รองรับ: Twitter

ราคา: ฟรี

6. HubSpot

Social Media Monitoring
HubSpot

HubSpot เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์การโฆษณาและการตลาดอัตโนมัติที่สมบูรณ์แบบซึ่งประกอบด้วยสิ่งต่างๆ มากมาย ตั้งแต่โซเชียลมีเดียและอีเมล ไปจนถึงการวางตำแหน่งเว็บไซต์และการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ด้านการจัดการโซเชียลมีเดียได้รับการคุ้มครองในแผนเริ่มต้นที่ $ 200 ต่อเดือน

เนื่องจาก HubSpot ได้รวมเอาองค์ประกอบหลายอย่างของการโฆษณาไว้ด้วยกัน (เช่น การบริหารความสัมพันธ์กับผู้ซื้อและโซเชียลมีเดีย) จึงช่วยให้คุณเปิดเผยข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าของคุณบนโซเชียลมีเดียได้ดีขึ้น

รองรับ: Twitter, Facebook, Linkedin, Google+, Xing, YouTube, ใช้งานแพลตฟอร์มบล็อกที่มีฟีด RSS และ Pinterest

7. อโกราพัลส์

Social Media Monitoring
อโกราพัลส์

Agora Pulse ยังเป็นเครื่องมือดูแลจัดการโซเชียลมีเดียแบบ all-in-one ที่มีฟีเจอร์การตั้งเวลา การตรวจสอบ การมีส่วนร่วม และการวิเคราะห์

กล่องจดหมายจะรวบรวมการกล่าวถึงโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณในขณะที่คุณสมบัติการฟังช่วยให้คุณค้นหาคำหลัก URL และจัดการบน Twitter Agora Pulse ยังอนุมัติให้คุณเปิดเผยความคิดเห็นเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook และ Instagram ของคุณอีกด้วย

8. กล่าวถึง

Social Media Monitoring
กล่าวถึง

การตรวจสอบสื่อทำได้ง่าย

การกล่าวถึงเป็นมากกว่าอุปกรณ์ตรวจสอบสำหรับโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ หน่วยแสดงผลวิดีโอยังระบุถึงผู้ผลิตของคุณทางอินเทอร์เน็ต เช่น บน Yelp, Booking.com, Tripadvisor และ Amazon นอกจากนี้ คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกและบทวิจารณ์เกี่ยวกับคำกล่าวของผู้ผลิตในแผนหน่วยงานที่กำหนดเองได้

หากคุณเข้าร่วมโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อพูดถึง Mention คุณสามารถตอบกลับการกล่าวถึงพร้อมกันภายใน Mention (คุณสามารถเพิ่มบัญชีบัฟเฟอร์และกำหนดเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณได้)

9. ยูเนี่ยนเมตริก

Social Media Monitoring
ยูเนี่ยนเมตริก

ความฉลาดทางสังคม ออกแบบมาสำหรับทีมโฆษณาและการตลาด

Union Metrics มอบความสามารถทางสังคมที่สามารถช่วยคุณในการปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ ด้วย Union Metrics คุณสามารถร้องเพลงและวิเคราะห์โพสต์ในโซเชียลมีเดีย เปิดเผยคู่ต่อสู้และเทรนด์ของคุณ ทำวิจัยพฤติกรรม

เป็นต้น

10. การกล่าวถึงสังคม

Social Mention เป็นเครื่องมือค้นหาโซเชียลมีเดียฟรีสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ช่วยให้คุณค้นพบและวัดสิ่งที่มนุษย์พูดเกี่ยวกับผู้ผลิตและสินค้าของคุณในสถานที่ต่างๆ เช่น Twitter, YouTube และบล็อก

เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้บัญชีอีกต่อไป ฉันจึงเชื่อว่า Social Mention จะไม่ขายปลีกการค้นหาของคุณ

Twitter, Facebook, YouTube, Google และเว็บไซต์ต่างๆ

ราคา: ฟรี

11. รูกุญแจ

Social Media Monitoring
รูกุญแจ

การตรวจสอบแฮชแท็กสำหรับ Twitter, Instagram และ Facebook

Keyhole นำเสนอแนวโน้ม ข้อมูลเชิงลึก และการประเมินแฮชแท็ก คีย์เวิร์ด หรือบัญชีที่คุณต้องการ แทนที่จะค้นหาลักษณะที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณ ทำให้การรวบรวมสถิติและผลลัพธ์การรายงานสูงกว่าการตอบกลับการกล่าวถึงโซเชียลมีเดียของคุณ

หากคุณต้องการตรวจสอบเครื่องมือ เครื่องมือนี้จะแสดงแฮชแท็ก คีย์เวิร์ด และการติดตามบัญชีฟรี

12. Trackur

Social Media Monitoring
Trackur

การตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ง่าย รวดเร็ว และราคาไม่แพง

เช่นเดียวกับ Keyhole Trackur เป็นเครื่องมือตรวจสอบและวิเคราะห์ สามารถช่วยให้คุณค้นพบการกล่าวถึงผู้ผลิตของคุณ (หรือคำหลักของคุณ) บนโซเชียลมีเดีย บล็อก ฟอรัม และอื่นๆ แล้ววิเคราะห์แนวโน้ม ความรู้สึก และระดับผลกระทบ

13. Buzzlogix

Buzzlogix ช่วยคุณในการติดตามสังคมและการมีส่วนร่วมทางสังคมแต่ละครั้ง คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาด้วยวลีสำคัญที่คุณต้องการสำหรับการตรวจสอบทางสังคมและรับข้อเท็จจริงในรูปแบบกราฟที่เข้าใจง่าย คุณสามารถคัดกรองโปรไฟล์โซเชียลมีเดียได้มากกว่าหนึ่งโปรไฟล์สำหรับการมีส่วนร่วมทางสังคม และตอบกลับการกล่าวถึงและข้อความในโซเชียล

รองรับ: Google+, Twitter, YouTube, บล็อก, ฟอรัม และไซต์ข้อมูล

14. Iconosquare

แพลตฟอร์มการวิเคราะห์และการจัดการของ Instagram

Iconosquare เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และการจัดการ Instagram ที่มีชื่อเสียงที่สุด นอกจากคุณสมบัติด้านการวิเคราะห์และการจัดการที่แข็งแกร่งแล้ว Iconosquare ยังมีฟีดที่ปรับแต่งได้ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแสดงเนื้อหา Instagram ที่ไม่ซ้ำใคร คุณสามารถเพิ่มลูกค้าได้สูงสุด 50 รายและแฮชแท็ก 20 รายการ

สำหรับทุกฟีด

15. สายลม

Social Media Monitoring
สายลม

การตรวจสอบโซเชียลมีเดียสำหรับ Pinterest และ Instagram

Tailwind สร้างขึ้นสำหรับ Pinterest และ Instagram โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นสองแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มองเห็นได้ นอกจากฟีเจอร์การตั้งเวลาและการวิเคราะห์แล้ว Tailwind ยังให้คุณตรวจสอบเนื้อหาและคู่แข่งได้ นอกจากนี้ยังมีสถิติเกี่ยวกับคุณสมบัติที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้คุณสามารถสัมผัสได้

16. ส่งได้

คว้าความเป็นไปได้ด้วยความช่วยเหลือของการฟังทางสังคม

Sendible เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียเต็มรูปแบบสำหรับบริษัทที่จัดการลูกค้ามากกว่าหนึ่งราย ที่จุดสูงสุดของการจัดกำหนดการและการมีส่วนร่วมในเนื้อหาโซเชียลมีเดีย คุณสามารถตอบกลับความคิดเห็นและข้อความจากกล่องจดหมายและแสดงแฮชแท็ก คำหลัก และคู่แข่งของคุณบนโซเชียลมีเดียและเว็บ

รองรับ: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google+, บล็อก, เว็บไซต์ประเมินผล (เช่น Yelp) และอื่นๆ

อุปกรณ์ตรวจสอบโซเชียลมีเดียตัวสุดท้ายมีราคาสูงเป็นพิเศษกว่าที่กล่าวไว้ข้างต้น ฉันไม่มีโอกาสได้ลองเล่นด้วยตัวเองแล้ว (เช่นตอนนี้ ไม่ให้ทดลองใช้ฟรี) ฉันได้เลือกพวกเขาตามคำวิจารณ์และชื่อบริษัทเป็นหลัก หากคุณเคยใช้มาก่อน จะดีมากหากได้ทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ

17. นูวิ

Social Media Monitoring
นูวี่

ความฉลาดทางสังคมแบบเรียลไทม์

NUVI รวบรวมสถิติโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณแบบเรียลไทม์และแสดงเป็นภาพข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยคุณในการเลือกอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ NUVI สามารถช่วยเหลือคุณในการโพสต์และตั้งเวลาโพสต์ วิเคราะห์กิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ และสร้างรายงาน

18. Falcon.io

Social Media Monitoring
Falcon.io

Falcon.io เป็นแพลตฟอร์มการโฆษณาและการตลาดที่ช่วยให้ผู้ประกอบการด้านโซเชียลมีเดียมีการรับฟังทางสังคม การมีส่วนร่วมกับลูกค้า การตลาดด้านเนื้อหา และการจัดการตลาดเป้าหมาย องค์ประกอบการรับฟังทางสังคมช่วยให้คุณแสดงแบรนด์ของคุณ ยังคงเป็นจุดสูงสุดของหัวข้อที่มีชื่อเสียง และมีผู้มีอิทธิพลในการโต้ตอบ

กลยุทธ์การติดตามโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

สงสัยว่าจะบีบการติดตามโซเชียลมีเดียให้ได้มากที่สุดได้อย่างไร? มันค่อนข้างง่าย ต่อไปนี้คือคำแนะนำขั้นสุดยอดของฉันที่จะช่วยคุณตั้งค่างานที่เหมาะสมและคิดค่าธรรมเนียมจากงานนั้น

01 ตัดสินใจว่าทำไมคุณถึงเฝ้าติดตาม

มีการใช้การฟังโซเชียลมีเดียในหลายพื้นที่ รวมถึงบริการผู้บริโภค รับคำติชมจากลูกค้า และติดตามการพัฒนาแคมเปญแฮชแท็กของคุณ

คุณสามารถใช้สำหรับทั้งหมดข้างต้น? ของทิศทาง – คุณสามารถใช้ข้อมูลการตรวจสอบทางสังคมสำหรับตันที่มากกว่านั้น! นี่เป็นเพียงเครื่องเตือนใจว่าการออกแบบเป็นแนวคิดที่ถูกต้อง (อาจเป็นแผนสองสามแผน แผนหนึ่งสำหรับทุกคนที่ใช้) หรือคุณอาจพบว่าตัวเองรู้สึกหนักใจและเครียดกับข้อมูลทั้งหมด

02 เลือกอุปกรณ์ที่ตรงกับการเงินและความต้องการของคุณ

มีเครื่องมือการฟังทางสังคมมากมายในตลาด

อุปกรณ์ฟรี (เช่น Google Alerts, TweetReach เป็นต้น) เป็นตัวเลือก ในขณะที่อุปกรณ์ที่มีราคาไม่แพง (เช่น Brand24) มีค่าธรรมเนียมถึง $49 ต่อเดือน อุปกรณ์ระดับกลางมีราคาประมาณ $800 / เดือน ในขณะที่อุปกรณ์บริการเต็มรูปแบบราคาสูงชันมักจะมาพร้อมกับที่ปรึกษาส่วนตัว อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วจะมีมูลค่าประมาณ 1,000 เหรียญสหรัฐต่อเดือน

เราทุกคนชอบอุปกรณ์ฟรีเพราะมันฟรี แต่น่าเสียดายที่พวกเขาจะไม่ดึงผลลัพธ์ส่วนใหญ่เช่นกัน ดังนั้นฉันจึงตรวจสอบ ebook Oryx และ Crake ด้วยโปรแกรมซอฟต์แวร์ตรวจสอบโซเชียลมีเดียฟรีแต่ละโปรแกรม เช่นเดียวกับอุปกรณ์แบบชำระเงิน Brand24 (ทดลองใช้ฟรี)

ในช่วง 24 ชั่วโมง อุปกรณ์ฟรีดึงเอฟเฟกต์สี่รายการสำหรับ Oryx และ Crake ในขณะที่ Brand24 ดึงผลลัพธ์ 14 รายการ นั่นคือความแตกต่าง 350% อุปกรณ์ฟรีอาจเพียงพอสำหรับผู้ใช้บางคน อย่างไรก็ตาม จะไม่ลดจำนวนลงสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่

คำแนะนำที่ยิ่งใหญ่ของฉันคือการลงชื่อสมัครใช้การทดลองใช้ฟรีและถามคำถามหากคุณมี

อุปกรณ์ที่แตกต่างกันและกลุ่มผู้ให้บริการที่ไม่ซ้ำใครมอบความสามารถที่ไม่เหมือนใคร ดังนั้นจึงเป็นเรื่องพิเศษที่จะเก็บไว้ ขั้นแรก ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี (และใช้เครื่องมือนี้อย่างแน่นอน) จากนั้นจึงปรึกษาหารือและซักถามเรื่องระเบียบวาระ

ปัจจัยคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสมกับช่วงราคาและความต้องการของคุณ

03 เลือกคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเลือกคีย์เวิร์ด ผู้ต้องสงสัยมาตรฐานจะประกอบด้วยชื่อบริษัทหรือองค์กร ผลิตภัณฑ์ และ #hashtag ขึ้นอยู่กับเหตุผลที่คุณกำลังติดตาม

ในการให้การบริการแก่ผู้บริโภค คุณควรตรวจสอบสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด องค์กรธุรกิจหรือผู้ผลิตของคุณจะไม่ถูกแท็กอย่างต่อเนื่องในคำถามหรือข้อร้องเรียน และคุณจะไม่เลือกลูกค้าที่น่าเศร้าที่จะถูกละเลย แม้แต่การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อความคับข้องใจของพวกเขาที่โด่งดังก็สามารถช่วยได้ดังนี้:

ตรวจสอบวลีสำคัญด้านบน แล้วอุปกรณ์รับฟังโซเชียลของคุณจะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการสนทนาและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณไม่ได้ถูกแท็กอีกต่อไป

หากคุณกำลังตรวจสอบด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน อาจต้องใช้วลีคีย์พิเศษเพื่อดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เลือกวลีสำคัญของคุณอย่างระมัดระวัง ต่อไปนี้คือวลีสำคัญของโซเชียลมีเดียที่คุณต้องติดตาม

04 ตรวจสอบการสะกดและเครื่องหมายวรรคตอน

คุณอาจเป็นนักสะกดคำที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่สิ่งที่เป็นจริงสำหรับผู้ชมของคุณเสมอไป

นอกจากนี้ วลีบางวลียังทำให้สับสนอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ระหว่าง Tofurkey และ Tofurky คุณคิดบวกหรือไม่ว่าคุณรู้จักการสะกดคำใดที่อ้างถึงบริษัท และคำใดอ้างถึงการทดแทนเนื้อสัตว์ที่ยอมรับ

สำหรับเพลง ผู้ผลิตทั้งหมดกล่าวถึง ทดสอบการสะกดและเครื่องหมายวรรคตอน นอกจากนี้ ให้รวมวลีสำคัญที่สะกดผิดและชื่อเล่นที่มีชื่อเสียงอย่างถูกต้องเช่นเดียวกับวลีหลักที่สะกดสำเร็จ

05 ใช้คีย์เวิร์ดที่จำเป็น

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณชอบที่จะค้นพบสิ่งที่มนุษย์กำลังประกาศเกี่ยวกับนายจ้างหรือผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยความซาบซึ้งต่อกลุ่มและผลิตภัณฑ์ต่างๆ

บทสรุป

การตรวจสอบโซเชียลมีเดียรวมถึงการตรวจสอบการกล่าวถึงบริษัทออนไลน์และการตอบกลับของพวกเขาในภายหลัง การตรวจสอบยังคงดำเนินต่อไปจากผู้ผลิตของคุณบนจุดสูงสุดของข้อความที่เร็วกว่าที่พวกเขาอาจกลายเป็นไวรัสด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณรักษาภาพลักษณ์ของผู้ผลิตที่มีคุณภาพสูงไว้ในหมู่ลูกค้าและเลือกผู้มีอิทธิพลที่เป็นไปได้

เมื่อตัดสินใจเลือกอุปกรณ์ตรวจสอบที่เหมาะสมสำหรับคุณ คุณต้องการให้อุปกรณ์ครอบคลุมเครือข่ายทั้งหมดที่คุณเปิดอยู่และมองโลกในแง่ดีทั้งหมดไว้ในที่เดียว ด้วยการสลับไปมาระหว่างแอปและแท็บเบราว์เซอร์น้อยลง คุณจะสามารถโฟกัสที่ความท้าทายที่มีอยู่ได้มากขึ้น: มุ่งเน้นไปที่การดูแลผู้อุปถัมภ์ทางสังคมทั้งหมดและเพิ่มค่าธรรมเนียมแคมเปญของคุณให้สูงสุด

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com