28 เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดีย: บทสรุปของผู้เชี่ยวชาญ
เผยแพร่แล้ว: 2017-11-16การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นส่วนประกอบสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจใดๆ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าจะเริ่มกลยุทธ์ของคุณอย่างไร? คุณเป็นนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการทำให้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณดียิ่งขึ้นไปอีกหรือไม่?
เราได้รวบรวมรายการเคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดียจาก 28 ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียเหล่านี้มีตั้งแต่ผู้มีอิทธิพลหลักไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทุกวัน
ต้องการผลลัพธ์เมื่อทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือไม่? ดูเคล็ดลับเหล่านี้ที่รวบรวมจากดาราโซเชียลมีเดียในเว็บ และดูบริการโซเชียลมีเดียไวท์เลเบลของเรา
สารบัญ
เคล็ดลับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียยอดนิยม (เคล็ดลับ #1 - #16)
เคล็ดลับง่ายๆ (เคล็ดลับ #17 - #28)
ผู้เชี่ยวชาญ
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย (พร้อมอินโฟกราฟิก!)
28 เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียยอดนิยม
กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัทและทุกอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ยังคงสอดคล้องกันสำหรับทุกบริษัทคือความปรารถนาที่จะเห็นผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้วจากการตลาดโซเชียลมีเดีย เนื่องจากภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียมีวิวัฒนาการอยู่ตลอดเวลา จึงเป็นการดีที่สุดที่จะติดตามเทรนด์และแนวคิดใหม่ๆ นั่นเป็นเหตุผลที่เราติดต่อผู้ที่ติดตามแนวโน้มเหล่านี้ที่ใกล้ที่สุด เพื่อมอบเคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย 28 อันดับแรกแก่คุณ
- กำหนดกลยุทธ์การแบ่งปันทางสังคม
- ใช้เครื่องมือการเล่าเรื่องด้วยภาพที่ยอดเยี่ยม
- อย่ากลัวที่จะจ่ายค่าโฆษณาโซเชียล
- ทดสอบ Pinterest สำหรับแบรนด์ของคุณ
- ทำให้วิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
- ใช้ Unified Social Inbox
- ยึดมั่นในพื้นฐาน
- ใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายโฆษณา
- ความถูกต้องคือกุญแจสำคัญ
- ให้ความสำคัญกับการผลิตเนื้อหาวิดีโออย่างสม่ำเสมอ
- เน้นความสัมพันธ์
- ลอง Newsjacking
- เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์
- เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์
- ระบุกลุ่มเป้าหมายตามชื่อ
- มุ่งสู่การมีส่วนร่วมก่อน
- เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- สร้างความประทับใจไม่รู้ลืม
- ร่วมงานกับฝ่ายขายเพื่อทำความเข้าใจเส้นทางการซื้อ
- เป็น "สังคม"
การอ่านที่แนะนำ: การขายทางสังคมบน LinkedIn: เคล็ดลับสี่ประการในการเปลี่ยนเป็นผู้ขายยุคใหม่
อ่านบล็อกด้านล่างเพื่อรับวิธีการเชิงลึกในการนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้กับกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ
หมายเหตุ: ต่อไปนี้เป็นคำพูดโดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางสังคมชั้นนำของพวกเขา
1. กลยุทธ์การแบ่งปันทางสังคม
เพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้แบ่งปันเนื้อหาของคุณ คุณสามารถเพิ่มจำนวนการแบ่งปันเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณเป็นสองเท่าได้อย่างง่ายดายโดยใช้ปลั๊กอินการแบ่งปันทางสังคมที่ดี เช่น สงครามโซเชีย ล เพื่อให้แน่ใจว่าการแบ่งปันของคุณจะปรากฏแก่ผู้ใช้ทุกคนเมื่อพวกเขาเรียกดูโพสต์บนบล็อกของคุณ ใช้งานได้ดีบนมือถือ และช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งรูปภาพและข้อความที่ใช้สำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่างๆ ให้ความสำคัญกับวิธีที่ผู้คนแชร์เนื้อหาของคุณ และคุณสามารถเพิ่มการแชร์เป็นสองเท่าได้อย่างง่ายดาย
Ian Cleary - ผู้ก่อตั้ง RazorSocial - @IanCleary
2. ใช้เครื่องมือการเล่าเรื่องด้วยภาพที่ยอดเยี่ยม
ค้นหาเครื่องมือที่ช่วยคุณสร้างเนื้อหาภาพที่คุณสามารถใช้เพื่อโปรโมตเนื้อหาหลักของคุณบนโซเชียลมีเดียด้วยการเล่าเรื่องด้วยภาพ ด้วยเนื้อหาที่มีอยู่มากมาย การสร้างภาพที่ดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้ผู้ติดตามดำเนินการจึงเป็นสิ่งสำคัญ
ฉันเขียนและพูดเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างเนื้อหาภาพจำนวนมาก และ Easil เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ฉันโปรดปรานในตอนนี้ นี่คือสาเหตุบางประการที่ฉันชอบ:
- เทมเพลตคุณภาพระดับมืออาชีพสำหรับทุกอย่างตั้งแต่ภาพโซเชียลมีเดียไปจนถึงโปสเตอร์ แบนเนอร์ โฆษณา นามบัตร และอื่นๆ
- เทมเพลตที่ยอดเยี่ยมสำหรับ การเล่าเรื่อง ด้วยภาพด้วยภาพ เช่น อินโฟกราฟิกและเทมเพลตเรื่องราวของ Instagram รวมถึงเทมเพลตเรื่องราวของ Instagram แบบ หลาย หน้า
- คุณสามารถปรับขนาดรูปภาพของคุณใหม่และสร้างหลายหน้าได้อย่างง่ายดาย
- คุณสามารถพิมพ์งานออกแบบของคุณ (ในออสเตรเลีย แต่จะมาถึงสหรัฐอเมริกาเร็วๆ นี้)
- ฟิลเตอร์สุดเจ๋ง เอฟเฟกต์ข้อความ การจับคู่จานสีและอีกมากมาย!
Easil นั้นใช้งานง่ายสุด ๆ และ "ลากแล้ววาง" ได้มาก มันถูก (เห็นได้ชัดว่า) พัฒนาขึ้นเพื่อใช้กับลูกค้าในอุตสาหกรรมไลฟ์สไตล์และความบันเทิงจึงได้รับการทดสอบในโลกแห่งความเป็นจริง ฉันเหนื่อยกับเลย์เอาต์เดียวกันทุกที่และฉันต้องการบางอย่างที่ไม่ใช่ตัวตัดคุกกี้ Easil มีความสดใหม่และไม่เหมือนใคร จึงสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นด้วยการเล่าเรื่องด้วยภาพ
Easil มีเทมเพลตหลายหน้าสำหรับไอเดียเรื่องราวบน Instagram มากมาย
Donna Moritz - นักเล่าเรื่องด้วยภาพและนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาดิจิทัล
ผู้ก่อตั้งที่ Socially Sorted - @SociallySorted
3. อย่ากลัวที่จะจ่ายค่าโฆษณาโซเชียล
คนส่วนใหญ่มองว่าโซเชียลมีเดียเป็นการเล่นแบบออร์แกนิก แต่ฉันใช้มันบ่อยขึ้นเรื่อยๆ เป็นช่องทางการตลาดแบบเสียเงิน ฉันได้ทดสอบโฆษณาแบบชำระเงินบน LinkedIn, Facebook, Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ
พวกเขาทั้งหมดมีจุดแข็งและจุดอ่อน แต่ถ้าฉันจะให้เคล็ดลับหนึ่งข้อกับคนที่ใช้โซเชียลมีเดีย ก็คงจะเป็นสิ่งนี้ — อย่ากลัวที่จะจ่ายเงินเพื่อการเข้าถึงและการคลิกบนโซเชียลมีเดีย มักเป็นการลงทุนที่ดี!
Jamie Turner - ผู้เขียน วิทยากร และ CEO 60SecondMarketer.com - @AskJamieTurner
การอ่านที่แนะนำ: เราสร้าง 2,000 SQLs ได้อย่างไรในสองเดือนด้วยการโฆษณาบน Facebook
4. ทดสอบ Pinterest สำหรับแบรนด์ของคุณ
ฉันเชื่อเสมอว่า Pinterest ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่มีภาพที่จะแสดงให้เห็น เช่น แฟชั่น อาหาร กีฬา แต่ลูกค้าพิสูจน์ว่าฉันคิดผิด
องค์กรที่ให้บริการซอฟต์แวร์แก่ผู้ชมที่แคบมาก ได้ทดสอบการตรึงโพสต์ในบล็อกของตนไว้ที่ Pinterest ในบางกรณี ภาพจากโพสต์ในบล็อกเป็นต้นฉบับ ไม่ว่าจะเป็นอินโฟกราฟิก ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งาน หรือชุด PowerPoint และในอื่นๆ จะใช้ บัญชี Shutterstock แบบชำระเงิน พวกเขาสร้างบอร์ดตามบุคลิกของแบรนด์ โดยเป็นตัวแทนของกลุ่มต่างๆ ห้ากลุ่ม และเริ่มทำงาน
ในทุกโพสต์บนบล็อก พวกเขามีคำกระตุ้นการตัดสินใจ โดยเสนอให้ทดลองใช้งานฟรีที่พวกเขามีให้อยู่แล้ว แม้ว่าผู้ที่เข้าชม Pinterest จะไม่ใช่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ แต่ก็มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ พวกเขารู้ดีว่าหากนำคนเหล่านี้มาทดลองใช้ฟรีได้ พวกเขาจะแนะนำซอฟต์แวร์นี้ให้หัวหน้าของตนทราบ
หลังจากผ่านไปเพียงหนึ่งเดือน Pinterest ก็กลายเป็นแหล่งอ้างอิงเครือข่ายโซเชียลอันดับหนึ่งของพวกเขา
Pinterest เป็นแหล่งอ้างอิงอันดับ 1 หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน
และคงอยู่ที่นั่นตั้งแต่เริ่มการทดสอบ
Pinterest ยังคงเป็นแหล่งอ้างอิงอันดับหนึ่ง
เป้าหมายที่แท้จริงของบริษัทคือการกระตุ้นให้ผู้คนทดลองใช้งานฟรี ในช่วงสี่เดือน มีผู้เยี่ยมชม 35 คนโดยตรงจาก Pinterest และทดลองใช้งานฟรี
Pinterest ได้ส่งคน 35 คนไปที่ไซต์เพื่อทดลองใช้ฟรี
และจาก 35 คนเหล่านั้น มี 10 คนกลายเป็นลูกค้า ดังนั้นการทดสอบการตรึงโพสต์บล็อกใน Pinterest เป็นเวลาสี่เดือนจึงช่วยเพิ่มรายได้ใหม่ได้ประมาณ 50,000 ดอลลาร์ นี่คือ ความฝันใน การประชาสัมพันธ์ —การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ๆ ซึ่งอาจเป็นผลมาจากการขาย ไม่โทรมเกินไป!
Gini Dietrich, CEO ของ Armment Dietrich, Inc. - ผู้เขียน Spin Sucks - @ginidietrich
5. ทำให้วิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
หากคุณกำลังใช้โฆษณาบนโซเชียลบน Facebook โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตลาดในพื้นที่หรือ B2C ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอนั้นเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ จากประสบการณ์ของเรา โฆษณาวิดีโอได้รับความสนใจสูงสุดบน Facebook และสร้างสไลด์โชว์วิดีโอหรือภาพเคลื่อนไหวได้ง่ายๆ โดยใช้เครื่องมือโฆษณาของ Facebook
Priya Florence Shah - CEO ของ BlogBrandz & Author - @PriyaFlorence
การอ่านที่แนะนำ: กลยุทธ์กริดวิดีโอ 3 × 3 ของ Dennis Yu สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
6. Unified Social Inbox
เมื่อการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณเริ่มได้รับความสนใจ การจัดการบัญชีของคุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ และนั่นจะยิ่งเพิ่มมากขึ้นหากคุณจัดการบัญชีโซเชียลสำหรับลูกค้า ซึ่งหมายความว่าการประหยัดเวลาในทุกที่ที่ทำได้เป็นสิ่งสำคัญ
หนึ่งในวิธีประหยัดเวลาที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันพบคือการใช้เครื่องมือที่มีกล่องจดหมายเข้าทางสังคมแบบรวมศูนย์ ก่อนหน้านี้ ฉันจะใช้เครื่องมือที่มีเฉพาะสตรีม ดังนั้นฉันต้องใช้เวลา 5-10 นาทีในการค้นหา ว่าฉันจะไปที่ไหนเมื่อใดก็ตามที่ฉันนั่งลงเพื่ออ่าน @mentions ฯลฯ และนั่นจะยากขึ้นถ้าฉันต้องจัดการสังคมจากมือถือของฉัน
แต่ด้วยกล่องจดหมายโซเชียลที่เป็นหนึ่งเดียว ฉันรู้แน่ชัดว่าฉันต้องตอบกลับใครและต้องตอบกลับใคร แต่มีปุ่มเดียวในกล่องจดหมายโซเชียลที่ช่วยประหยัดเวลาได้มากที่สุด นั่นคือปุ่ม "เก็บถาวรทั้งหมด" ซึ่งหมายความว่าฉันสามารถอ่านข้อความ/อัปเดตล่าสุด กดปุ่ม "เลือกทั้งหมด" เมื่ออยู่ด้านล่างสุด จากนั้นกด "เก็บถาวรทั้งหมด"
เครื่องมือที่ฉันใช้สำหรับสิ่งนี้คือ Sendible แต่มีเครื่องมือ SMM อื่นๆ มากมายที่นำเสนอคุณสมบัตินี้ ฉันเดาว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ จะเพิ่มคุณสมบัตินี้ในอนาคต
Adam Connell - ผู้ก่อตั้ง BloggingWizard - @adamjayc

7. ยึดหลักพื้นฐาน
Facebook ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำ กำลังพยายามสร้างความโปร่งใสมากขึ้นกับผู้ลงโฆษณา เมื่อเร็วๆ นี้ ได้เปลี่ยนวิธีการเสนอราคาและให้การควบคุมแก่ผู้โฆษณามากกว่าที่เคย "กลวิธีลับ" ยังคงมีความสำคัญน้อยลงเรื่อย ๆ ในขณะ ที่พื้นฐานของการตลาด - ข้อความและตำแหน่งยังคงมีความสำคัญเช่นเคย
ฉันตื่นเต้นเกี่ยวกับอนาคต ฉันเชื่อว่านักการตลาดที่ใช้เครื่องมือแฟนซีและแสร้งทำเป็นว่าพวกเขารู้ว่าการตลาดจะถูกกำจัดออกไป ในขณะที่ผู้ที่มีพื้นฐานจากพื้นฐานจะเติบโตบนโซเชียลมีเดีย
Jason How - ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการแปลงการขาย - @JasonHJH
8. ใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายโฆษณา
โซเชียลมีเดียยังคงเป็นพื้นที่ที่มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น ทำให้ยากขึ้นสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ที่จะดึงดูดความสนใจจากลูกค้าในอุดมคติของพวกเขา และมีส่วนร่วมกับพวกเขาที่นั่นน้อยลงมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัท B2B ที่อาจไม่เซ็กซี่เท่าบริษัท B2C
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter และ Instagram เติบโตขึ้น พวกเขาจึงเข้าใจได้ดีขึ้นมากว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ และวิธีแสดงข้อความของคุณต่อหน้าเขาหรือเธอ อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ต้องแลกมาด้วยราคา: การโฆษณา
แม้ว่าบริษัททั้งหมดควรเผยแพร่เนื้อหาออร์แกนิกต่อไปบนแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของพวกเขา "แฮงเอาท์" วิธีที่จะใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเหล่านี้คือผ่าน โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซึ่งดึงดูดผู้คนจากแพลตฟอร์มโซเชียลไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ และอย่ากลัวที่จะทุ่มเงินไปกับโฆษณาเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเนื้อหาของคุณ เช่น บล็อกโพสต์หรือตอนของพอดแคสต์ด้วย ดูเหมือนว่า Facebook จะชอบโฆษณาที่ให้คุณค่ากับผู้ใช้เป็นพิเศษ
Rich Brooks - ผู้ก่อตั้ง Agents of Change &
ประธานของสื่อใหม่ flyte - @therichbrooks
การอ่านที่แนะนำ: เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายผู้ชม B2B สำหรับ LinkedIn และ Facebook
9. ความถูกต้องคือกุญแจสำคัญ
BE Authentic อย่าเพิ่งลงมือทำ นี่อาจดูเหมือนชัดเจน… แต่ความถูกต้องเกือบจะกลายเป็นคำที่โด่งดังอีกคำหนึ่งในโลกการตลาดโซเชียล/เนื้อหา ความถูกต้องที่แท้จริง (ไม่ใช่แค่การใช้คำนั้นบ่อยครั้งในทวีตและโพสต์ของคุณ) จะทำให้แบรนด์ของคุณ (ผลิตภัณฑ์หรือส่วนบุคคล) แตกต่างในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ผู้ติดตาม/ผู้สนับสนุนจะดึงดูด REAL และสามารถดมกลิ่นของปลอมได้ในทันที
REAL สำคัญกว่า PERFECT เพราะ REAL สร้างความเชื่อถือ
Ted Rubin - นักยุทธศาสตร์การตลาดเพื่อสังคม &
รักษาการ CMO ของผู้สร้างนวัตกรรมแบรนด์ - @TedRubin
10. การผลิตเนื้อหาวิดีโอที่สม่ำเสมอ
สร้างเนื้อหาวิดีโออย่างสม่ำเสมอบนช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ ในปี 2560 เนื้อหาวิดีโอจะคิดเป็น 74% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต ทั้งหมด ด้วยผู้ใช้ Snapchat ที่ดูวิดีโอมากกว่า 1 หมื่นล้านวิดีโอต่อวัน และผู้ใช้ Facebook ดู มากกว่า 8 พันล้าน รายการ หากคุณไม่ได้ผลิตวิดีโอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณอย่างสม่ำเสมอ แสดงว่าคุณอยู่หลังคู่แข่งแล้ว มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับเส้นทางของ ลูกค้า และพิจารณาการ ขยาย เนื้อหา ยิ่งผู้ใช้เชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งได้รับการมีส่วนร่วมและผู้ติดตามมากขึ้นเท่านั้น
Arnie Kuenn - CEO ของ Vertical Measures - @ArnieK
การอ่านที่แนะนำ: วิธีเปลี่ยนกลยุทธ์การขายทางสังคมของคุณด้วย LinkedIn
11. เน้นความสัมพันธ์
ชีวิตของโซเชียลมีเดียคือผู้ คน คนอย่างคุณและฉัน คนที่หัวเราะ ร้องไห้ โมโห คลั่ง แต่งงาน หย่าร้าง มีลูก สูญเสียสมาชิกในครอบครัว ได้งาน ตกงาน ได้เลื่อนตำแหน่ง ได้ลูกค้าใหม่ ได้โอกาสใหม่ๆ สนุกสนาน เล่นหนัก และทำงานหนัก
มอบคุณค่าให้กับผู้คนในชุมชนของคุณโดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง ให้คุณค่าและความรู้ สร้างแรงบันดาลใจให้ชุมชนของคุณเชื่อมต่อกับคุณโดยมีเป้าหมายพื้นฐานในการบรรลุวัตถุประสงค์ของพวกเขา มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับพวกเขาไม่ใช่คุณ
สร้างแรงบันดาลใจ … เชื่อมต่อ … บรรลุ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องรู้วัตถุประสงค์และเป้าหมายของพวกเขา คุณต้องรู้จักพวกเขา
เมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณ คุณก็จะรู้ว่าคุณจะช่วยพวกเขาให้ดีขึ้นได้อย่างไร คุณจะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ได้อย่างไร คุณจะช่วยให้พวกเขาไปได้เร็วขึ้นได้อย่างไร ทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น? ฉลาดขึ้น? แบ่งปันข้อมูลที่มีค่ามากขึ้นกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า คู่ค้า และเพื่อนฝูง? คิดหาคำตอบและนำไปใช้เพื่อช่วย
Mike Schoultz - ผู้ก่อตั้ง Digital Spark Marketing - @mikeschoultz
12. ลอง Newsjacking
Newsjacking คือ อะไร ? เป็นศิลปะและวิทยาศาสตร์ในการใส่ความคิดของคุณลงในข่าวด่วนเพื่อสร้างการรายงานข่าวจำนวนมาก รับโอกาสในการขาย และทำให้ธุรกิจเติบโต
เมื่อมีข่าวในตลาดของคุณ นักข่าวและนักวิเคราะห์กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อแสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้ Newsjacking ได้รับความสนใจจากสื่อ ด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อย! เมื่อเรื่องราวพัฒนาขึ้นในแบบเรียลไทม์ ผู้ซื้อจึงสนใจผลิตภัณฑ์และบริการโดยพิจารณาจากสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้

Newsjacking สร้างโอกาสในการขายและเพิ่มลูกค้าใหม่ ฟรี! Newsjacking เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาออนไลน์ที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์
David Meerman Scott - ผู้ก่อตั้งขบวนการ Newsjacking
& นักเขียนขายดี - @dmscott

13. เริ่มด้วยกลยุทธ์
สิ่งที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดทางออนไลน์เริ่มต้นด้วยการวางกลยุทธ์แบบออฟไลน์ ในการเริ่มต้น ฉันแนะนำให้ลูกค้าและนักเรียนของฉันเลิกใช้แพลตฟอร์มโซเชียล ไม่ว่าจะเป็น Instagram, Facebook หรือบล็อกของพวกเขา และถามตัวเอง 3 คำถามตามลำดับนี้:
- ทำไมฉันถึงอยู่ในธุรกิจนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มต้นด้วยสิ่งนี้เพราะเรามักจะลืมคำตอบที่แท้จริง และคำใบ้ คำใบ้ – เงินไม่เคยเป็นคำตอบที่แท้จริง
- สินค้า/บริการของฉันเหมาะกับใคร? คำตอบนี้ควรมีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุด หากคุณให้บริการผู้ชมที่หลากหลาย คุณต้องสร้างโปรไฟล์สำหรับแต่ละคน โปรไฟล์นี้ไม่ควรรวมเฉพาะข้อมูลประชากร เช่น เพศ อายุ และสถานที่ แต่ยังรวมถึงความสนใจ งานอดิเรก แบรนด์เสื้อผ้า ฯลฯ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถจินตนาการถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณได้อย่างชัดเจน สร้างแพลตฟอร์มโซเชียลที่จะเข้าถึงพวกเขาและ ดูแลจัดการเนื้อหาที่พวกเขาจะตอบสนองได้ดีที่สุด
- ผลิตภัณฑ์/บริการของฉันจะแก้ปัญหาของลูกค้าในอุดมคติได้อย่างไร? นี่เป็นคำถามสองส่วน เนื่องจากคุณต้องสร้างจุดปวดที่ลูกค้าของคุณประสบอยู่ก่อน จากนั้น คุณอธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ไขจุดบอดเหล่านั้นได้อย่างไร
คำถาม 3 ข้อนี้เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างกลยุทธ์ ซึ่งจะช่วยให้คุณก้าวไปสู่เป้าหมาย การสร้างแบรนด์ และการสร้างลูกค้าเป้าหมายผ่านโซเชียลมีเดีย บริษัทที่ไม่ได้ทำงานออฟไลน์ที่สำคัญนี้เสี่ยงที่จะเสียเวลาและเงินออนไลน์
Kristina Centnere - CEO ของ eKAT Development - 14. เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์
ต้องการ "ว้าว" ชุมชนออนไลน์และลูกค้าของคุณหรือไม่ ฟังและตอบสนองต่อสิ่งที่พวกเขาพูดในโซเชียลมีเดีย! หมั้น! คุณจะเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์เมื่อคุณทำ!
Glen Gilmore - ผู้มีอิทธิพลด้านโซเชียลมีเดีย 20 อันดับแรกของ Forbes - @GlenGilmore
การอ่านที่แนะนำ: เนื้อหาโซเชียลมีเดีย: สิ่งที่ธุรกิจควรโพสต์
15. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณตามชื่อ
เมื่อสร้างโพสต์หรือโฆษณาบนโซเชียลมีเดียหรือ PPC ให้ระบุชื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ ฟังดูเหมือนการตลาด 101 แต่คุณจะไม่เชื่อว่าเนื้อหาที่ฉันเห็นในนั้นมากเพียงใดที่ไม่ได้เรียกผู้ชมของพวกเขาโดยตรง หากคุณไม่ได้ผลลัพธ์ ฉันสามารถบอกคุณได้ว่านี่คือเหตุผลอันดับหนึ่งว่าทำไม
คุณกำลังแข่งขันกับโพสต์อื่นๆ นับล้าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความโดดเด่นสำหรับนักเลื่อนและผู้ค้นหาที่คุณต้องการ สมมติว่าคุณกำลังทำการตลาดให้กับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ใช้ชื่อในบรรทัดแรก ข้อความ คำอธิบาย และแม้แต่รูปภาพของคุณ
ทำสิ่งง่ายๆ เพียงข้อนี้แล้วคุณจะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์สิบเท่า
Jamie Taylor - นักยุทธศาสตร์การตลาดของ Facebook - Vendasta - @Vendasta
16. มุ่งสู่การมีส่วนร่วมก่อน
ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ฉันเห็นธุรกิจขนาดเล็กกำลังทำคือ พวกเขาตั้งเป้าที่จะได้รับโอกาสในการขายหรือ Conversion จากโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเสมอ สิ่งหนึ่งที่คุณควรเข้าใจคือผู้คนกำลังเลื่อนหน้าแดชบอร์ดโซเชียลเพื่อความบันเทิงและไม่ควรซื้อหรือส่งอีเมล
ดังนั้นฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้มุ่งเน้นที่การมีส่วนร่วมมากขึ้น เริ่มต้นด้วยรูปภาพและวิดีโอความบันเทิงที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ เพิ่มโพสต์เหล่านั้นเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ เริ่มต้นเพียง $5 ต่อโพสต์และปรับขนาดสำหรับเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง คุณจะทึ่งเมื่อเห็นว่าคุณจะมีฐานแฟนๆ และผู้ติดตามที่แข็งแรงที่รออ่านโพสต์ของคุณได้เร็วเพียงใด นั่นคือเวลาที่จะบอกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอย่างชาญฉลาดและแปลงพวกเขา
Jubaer Prodhan - ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านการค้นหา - Vendasta - @Vendasta
การอ่านที่แนะนำ: วิธีดึงดูดผู้ชมของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย
เคล็ดลับง่ายๆ จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
17. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังมุ่งความสนใจไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ และคุณเข้าใจว่าคนที่คุณพยายามเข้าถึงนั้นใช้โซเชียลมีเดียอย่างไรในจุดติดต่อต่างๆ ในแต่ละวัน และวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับพวกเขา
ตัวอย่าง: เจ้าของธุรกิจอาจตรวจสอบ LinkedIn และ Twitter ในที่ทำงาน แต่ Facebook นอกที่ทำงาน และอาจโต้ตอบกับเนื้อหาประเภทต่างๆ ในแต่ละช่องทาง
Bethany Webb - ผู้บริหารการตลาดดิจิทัลที่ Blue Digital

18. สร้างความประทับใจไม่รู้ลืม
มุ่งเน้นไปที่การแสดงผลที่ยั่งยืนและเนื้อหาที่แท้จริงมากกว่าการเล่นเทรนด์และคำแสลงที่หายวับไป เสียงของแบรนด์ของคุณควรสอดคล้องและเป็นจริง และสะท้อนถึงบริษัทและวัฒนธรรมที่พูด นี่ไม่ได้หมายความว่าอย่ายอมรับสิ่งใหม่ เพียงแค่ตระหนักถึงความแตกต่างระหว่างการพบปะกับลูกค้าในระดับเดียวกับพวกเขา กับการพยายามมากเกินไปที่จะ "ทำตัวเท่"
Kati Sorensen-Young - ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลที่ The Social Dinner LLC
19. ทำงานร่วมกับฝ่ายขายเพื่อทำความเข้าใจเส้นทางการซื้อ
เช่นเดียวกับการตลาดอื่นๆ กุญแจสำคัญคือการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการขายระดับองค์กร นักการตลาดควรทำงานเคียงข้างกับทีมขายเพื่อทำความเข้าใจเส้นทางการซื้อและผู้มีอิทธิพล/แชมป์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องตลอดเส้นทางเพื่อเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจ เมื่อนักการตลาดเข้าใจเส้นทางนี้แล้ว พวกเขาควรสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมกับกระบวนการนี้
สำหรับ Lead gen ขาเข้า ความเห็นของฉันคือวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำเช่นนี้คือการสร้างเนื้อหาที่ช่วยผู้อ่านทำงาน ประหยัดเวลาของผู้อ่านระหว่างทำงาน หรือสร้างความบันเทิงให้ผู้อ่าน เนื้อหานี้ควรได้รับการเผยแพร่ผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้องมากที่สุด (ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นแชมป์เปี้ยนและ DM)
Stefan Kollenberg - ผู้ก่อตั้ง Backpack Content Marketing
การอ่านที่แนะนำ: การรั่วไหลของโฆษณาดิจิทัลส่งผลต่อ SEO แบบออร์แกนิกของคุณอย่างไร
20. เป็น “สังคม”
กุญแจสู่โซเชียลมีเดียคือการเป็น "โซเชียล" ไม่ว่าจะเผยแพร่โพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลกี่โพสต์ก็เพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคมด้วยการแสดงความคิดเห็น ติดตาม รีทวีต และเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ คุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างอย่างมากในอัตราการคลิก/เปิดของคุณในโพสต์ในอนาคต
Christopher Bhajan - ผู้ประสานงานการตลาดที่ Guardair Corporation
21. องค์ประกอบหลักสองประการที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม: เนื้อหาสาระและภาพ
บน LinkedIn โพสต์หัวข้อของคุณควรมีการผสมผสานที่ดีของข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมและโพสต์ "มืออาชีพส่วนบุคคล" ฉันพบว่าในขณะที่แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมของคุณในหัวข้อที่มีความคิดดั้งเดิมหรือกับเนื้อหาของบุคคลที่สาม - เช่น หนังสือพิมพ์ที่น่าสนใจหรือบทความสิ่งพิมพ์ทางการค้า คุณสามารถสร้างอัตราการมีส่วนร่วมสูง (ชอบ แชร์ แสดงความคิดเห็น) ได้โดยการโพสต์ ข้อความสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ ตัวอย่างเช่น ความเห็นสั้นๆ เกี่ยวกับการอภิปรายทางกฎหมาย หรือโพสต์เพื่อให้คนอื่นรู้ว่าคุณพูดในที่ประชุม เช่น เป็นการส่วนตัวแต่มีความเป็นมืออาชีพ หนึ่งถึงสองประโยคก็เพียงพอแล้ว
การมองเห็นมีความสำคัญ สำหรับโพสต์กิจกรรม รูปภาพของคุณบนกระดานหรือบนเวทีสามารถสร้างการมีส่วนร่วมสูงจากคนรู้จักของคุณได้
Astrid Greve Spencer - ผู้ดูแลบัญชีอาวุโส - KemperLesnik

เพื่อรักษาการเข้าถึงออนไลน์ให้อยู่ในระดับสูงโดยไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา คุณต้องการให้ผู้ชมเห็นอย่างสม่ำเสมอ กลโกงง่ายที่จะได้รับอยู่ด้านบน? ใช้รูปภาพ gif วิดีโอ หรือลิงก์ในโพสต์ของคุณเสมอ สิ้นสุดวันที่อัปเดตเฉพาะข้อความเท่านั้น 22. เอาชนะอัลกอริทึม!
ใช้แฮชแท็กอย่างเหมาะสม แม้ว่าการแท็กทั้งหมดอาจดูน่าดึงดูดใจ แต่การคงไว้ซึ่งเฉพาะคำที่เกี่ยวข้องและมีแนวโน้มจะทำให้ฐานของคุณมีความสนใจโดยไม่ถูกครอบงำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบน Facebook ที่ไม่ค่อยใช้แฮชแท็ก
สุดท้าย ให้คงความทันสมัย เนื้อหารีไซเคิลด้วยคำหลักที่เก่ากว่าจะถูกผลักกลับโดยอัลกอริทึม ในขณะที่หัวข้อที่ได้รับความนิยมจะถูกผลักขึ้นและปรากฏในแท็บแนวโน้ม
Jessica DiPette - ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย - Proximo Marketing Strategies, LLC
การอ่านที่แนะนำ: 39 ไอเดียเมื่อคุณไม่รู้ว่าจะโพสต์อะไรบนโซเชียลมีเดีย
23. ถามคำถามก่อนดำน้ำ
ใช้เวลาวางแผนล่วงหน้า:
→ คุณกำลังพูดกับใคร?
→แต่ละช่องมีจุดประสงค์อะไร?
→ จุดตัดของสิ่งที่คุณต้องการและสิ่งที่พวกเขาต้องการอยู่ที่ไหน
น้ำเสียง เวลา เครื่องมือ เส้นทางการยกระดับ - คิดเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะดำดิ่งลงไป แต่จงดำดิ่งลงไป คุณจะทำผิดพลาด - หากคุณไม่ทำ คุณไม่ใช่มนุษย์หรือลองทำสิ่งใหม่ - แต่ถ้าคุณ' ได้วางแผนอย่างดี ขอโทษ ปกติจะพอเพียงถ้าจำเป็น
Claire Thompson - .PR ที่ปรึกษา & นักการตลาดดิจิทัล - Waves PR - @ClaireatWaves
24. การจัดการชุมชนสำคัญกว่าที่คนคิด!
เป็นโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของคุณในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่จะอวดเสียงแบรนด์/บุคลิกภาพของบริษัทของคุณ ผู้คนต้องการรู้สึกเหมือนกำลังสื่อสารกับบุคคลจริง ไม่ใช่หุ่นยนต์ของบริษัท
นอกจากนี้ การใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมยังช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและเพิ่มจำนวนผู้ติดตามได้อีกด้วย ไมโครอินฟลูเอนเซอร์อาจมีผลกระทบมากกว่าอินฟลูเอนเซอร์ระดับมหภาค ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตลาด
Georgina Kostopoulos - ผู้ประสานงานโซเชียลมีเดีย - CGT Marketing LLC
25. ความสม่ำเสมอและความเกี่ยวข้องในแบรนด์ของคุณ
ให้กำหนดวัตถุประสงค์ของการใช้โซเชียลมีเดียเป็นจุดเริ่มต้นและทำความเข้าใจจริงๆ ว่าโซเชียลมีเดียสามารถสนับสนุนธุรกิจของคุณได้อย่างไร เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทของแต่ละช่องที่รวมอยู่ในการผสมผสาน จะนำไปใช้เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการได้อย่างไร วิธีที่คุณใช้ Facebook อาจแตกต่างจาก Twitter เป็นต้น
ไม่ต้องการระบุให้ชัดเจนในที่นี้ แต่ฉันจะพูดต่อไป... ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเนื้อหาของคุณมีคุณภาพสูงและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ ฉันเคยเห็นบางยี่ห้อใช้ screengrabs จากที่อื่นและโพสต์บนฟีดของพวกเขา — ไม่เป็นมืออาชีพและอึกอักมาก สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าวิธีที่คุณนำเสนอแบรนด์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดียนั้นไม่ต่างกับการแสดงโฆษณาบนช่องทางอื่น แต่มีบทบาทสำคัญในการสร้างแบรนด์ของคุณ ดังนั้นต้องคำนึงถึงความสอดคล้องและความเกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง
Rayne Timan - ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายดิจิทัลระดับโลก - Unilever
26, 27, 28. ทำให้ธุรกิจของคุณมีมนุษยธรรม
พยายาม "ทำให้มีมนุษยธรรม" ธุรกิจของคุณโดยนำเสนอเสียงของพนักงานในโพสต์และแคมเปญ ในความคิดของฉันนี่คือจุดที่ B2B และ B2C แยกจากกันมากที่สุด ดังนั้น ... พยายามทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว!
Andreas J. Itter - ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดที่ Tetra Pak Processing Equipment GmbH
บทเรียนที่สำคัญที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้ระหว่างที่ฉันทำงานเป็นนักการตลาดโซเชียลมีเดียแบบ B2B; บริษัทที่คุณขายให้นั้นก็ประกอบด้วยผู้คนเช่นกัน ไม่ใช่แค่ชื่อแบรนด์ที่มีคณะกรรมการบริษัทแต่เป็นบุคคลจริง ดังนั้นปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนคนในการสื่อสารของคุณและพวกเขาจะได้สนทนากับคุณ
Nidhi Dewan - Senior Social Strategist - OgilvyOne Worldwide
ห่วงใยผู้ชมของคุณ นำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งมีความหมายต่อผู้ชมของคุณ ให้ ให้ และให้มากขึ้น และพัฒนาความสัมพันธ์เหล่านั้น มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณและพยายามทำให้แนวทางของคุณมีมนุษยธรรม
Martin Oderinde - ที่ปรึกษาการตลาดดิจิทัล - The Church Without Walls
ผู้เชี่ยวชาญ: คนเหล่านี้เป็นใคร?
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดียที่แสดงในบล็อกนี้เป็นกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งทุกคนมีความรู้เกี่ยวกับการตลาดโซเชียลมีเดียเหมือนกัน
→ ผู้มีอิทธิพลของโซเชียลมีเดีย:
คุณอาจจำชื่อบางชื่อในรายการนี้ได้! บุคคลเหล่านี้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียชั้นนำของโลก เมื่อรวมกันแล้ว บุคคลเหล่านี้มีผู้ติดตามหลักบนโซเชียลมีเดีย โดยมีผู้ติดตามหลายล้านคนจากช่องทางโซเชียลมีเดียมากมาย
→ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง:
บุคคลเหล่านี้มีความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์ม ความรู้ที่ครอบคลุมของพวกเขาได้รับการแบ่งปันทั่วทั้งเว็บและทำให้พวกเขาหลายคนได้รับการยอมรับว่าเป็นแหล่งอ้างอิงสำหรับเคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดีย
→ ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรม:
คนเหล่านี้คือผู้ที่ทำงานกับเครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียทุกวัน ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา นักการตลาดโซเชียลมีเดีย กรรมการ ผู้จัดการ - รายชื่อยังคงดำเนินต่อไป บุคคลเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของตนเองและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับ Vendasta
หากคุณอยู่ในธุรกิจการตลาดโซเชียลมีเดีย อย่าลืม ติดตามบุคคลเหล่านี้ ทางออนไลน์ พวกเขากำลังแบ่งปันกลเม็ดเคล็ดลับและคำแนะนำด้านการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีความหมายอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยเหลือธุรกิจ
การอ่านที่แนะนำ: วิธีการสร้างรายได้ประจำรายเดือนสำหรับบริการและโซลูชันอีคอมเมิร์ซ
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: ประเด็นสำคัญ
แล้วเราเรียนรู้อะไรจากการรวบรวมเคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดียจากอินฟลูเอนเซอร์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และมืออาชีพที่ทำงานเป็นนักการตลาดโซเชียลมีเดียทุกวัน
เราได้เรียนรู้ว่าไม่มีวิธีที่กำหนดไว้ในการประสบความสำเร็จในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย และธุรกิจต่างๆ ควรลองใช้วิธีการต่างๆ มากมายเพื่อบรรลุความสำเร็จด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย
มีเคล็ดลับและกลเม็ดที่แตกต่างกันอย่างต่อเนื่องที่นักการตลาดโซเชียลมีเดียควรทราบเพื่อบรรลุความสำเร็จสำหรับแบรนด์ของตน เมื่อเวลาผ่านไป กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่บริษัทมีก็เช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงทิศทางของโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ! ธุรกิจสามารถตกเทรนด์การตลาดโซเชียลมีเดียได้ง่ายมาก ซึ่งอาจนำไปสู่การเติบโตที่ซบเซา
ประเด็นสำคัญจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย:
- ถามคำถาม
การถามคำถามทำให้ธุรกิจสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียได้
คำถามเช่น: เรากำลังกำหนดเป้าหมายใคร? โฆษณานี้จะช่วยใครได้บ้าง? เราจะสื่อสารข้อความของเราไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ช่วยให้ธุรกิจพัฒนากลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ - เป็นของแท้
ผู้คนเชื่อมต่อกับผู้คน ไม่สำคัญว่าธุรกิจจะทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือไม่ พวกเขายังต้องมีความเป็นตัวของตัวเองในข้อความของแบรนด์ หลายแบรนด์ให้ความสำคัญกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียจนขาดการติดต่อกับองค์ประกอบของมนุษย์ในด้านการตลาด การตลาดบนโซเชียลมีเดียจะมีผลก็ต่อเมื่อข้อความที่ส่งมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่งมาจากมนุษย์ไม่ใช่หุ่นยนต์ Ted Rubin กล่าวว่าดีที่สุด "จริงสำคัญกว่า PERFECT เพราะ REAL สร้างความเชื่อถือ" - ลองวิดีโอมาร์เก็ตติ้ง
เป็นที่ชัดเจนว่าการตลาดวิดีโอมีประสิทธิภาพมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย สำหรับธุรกิจที่ไม่มีกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอ ยังไม่สายเกินไปที่จะเริ่ม! อนาคตของการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นอยู่ภายในเนื้อหาวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณไม่พลาด - อย่ากลัวที่จะใช้จ่ายเงิน
ธุรกิจไม่สามารถใช้เวลาสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมแล้วไม่ต้องโปรโมต! หากมีสิ่งหนึ่งที่เราเรียนรู้จากนักการตลาดเหล่านี้ ก็คือพวกเขาไม่กลัวที่จะใช้คุณสมบัติการโฆษณาแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดีย ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่าง Jamie Turner แนะนำว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแห่งมีข้อดีของตัวเอง และพวกเขาก็มีข้อดีของตัวเองอย่างแน่นอน! จากเคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียที่เหลือ เป็นที่ชัดเจนว่า Facebook กลายเป็นแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อสังคมที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด
คุณคิดอย่างไรกับเคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียเหล่านี้? หากคุณอยู่ในธุรกิจ Social Media Marketing เราพลาดอะไรไป? โปรดแบ่งปันความคิดเห็นและเคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณด้านล่าง!
