สถิติการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับนักการตลาด B2B ในปี 2022

ด้วยงบประมาณการตลาดแบบ B2B ที่เปลี่ยนไปอย่างมากในช่องทางดิจิทัล บริษัทต่างๆ กำลังมองหาวิธีที่จะเพิ่มแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตน เมื่อทำได้ดี การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างความไว้วางใจและอำนาจ และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ซื้อ

ก่อนที่คุณจะติดตามช่องทางโซเชียลใหม่หรือเริ่มพัฒนาแคมเปญใหม่ คุณควรดูข้อมูลก่อน ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมสถิติการตลาดโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจที่สุด เพื่อช่วยให้นักการตลาด B2B กำหนดกลยุทธ์ทางสังคมของพวกเขาในปี 2022

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่นักการตลาด B2B ควรใช้ประโยชน์

หากคุณมาที่นี่ โอกาสที่คุณกำลังพิจารณาเพิ่มความพยายามทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ ขั้นตอนแรกในการพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียคือการกำหนดว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ทีมของคุณจะมุ่งเน้น

แต่คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าไซต์โซเชียลมีเดียใดที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด

LinkedIn เป็นหนึ่งในช่องทางโซเชียลยอดนิยมสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดีย B2B แต่ไม่ใช่ช่องทางเดียวที่ให้ ROI ที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาถึงแนวโน้มของเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ปีที่แล้ว ผู้คนดูวิดีโอออนไลน์เฉลี่ย 18 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งเท่ากับประมาณ 154 นาทีต่อวัน

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ใช้และความต้องการเนื้อหาวิดีโอสูงนี้ได้เปลี่ยนภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดีย ผู้เชี่ยวชาญกำลังค้นหาวิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการ วิดีโออุตสาหกรรมการศึกษา การสัมมนาผ่านเว็บ และอื่นๆ

หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ ให้ลองขยายขอบเขตโซเชียลมีเดียของคุณไปยัง Facebook, Twitter, YouTube, TikTok และช่องทางอื่นๆ ที่เหมาะสำหรับการนำเสนอวิดีโอ

นักการตลาดควรให้ความสำคัญกับเนื้อหาทางสังคมประเภทใดในปี 2565

ข้อมูลแสดงให้เราเห็นว่าเนื้อหาวิดีโอจะเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกการเติบโตอย่างรวดเร็วของโซเชียลมีเดียในปี 2565

ตาม HubSpot 85% ของบริษัทจัดอันดับวิดีโอแบบสั้นเป็นประเภทเนื้อหาโซเชียลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปี 2564 และ 64% ของนักการตลาดวางแผนที่จะลงทุนเพิ่มเติมในวิดีโอแบบสั้นในปี 2565

ทีมการตลาดที่ไม่ได้เตรียมการสำหรับวิดีโอมักไม่ค่อยมีเวลาและทรัพยากร หรือไม่มีความชัดเจนเกี่ยวกับ ROI อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการสำรวจทีมการตลาดแบบ B2B ที่ใช้วิดีโอ 86% กล่าวว่าวิดีโอช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ 84% กล่าวว่าวิดีโอช่วยให้พวกเขาสร้างโอกาสในการขาย และ 78% กล่าวว่าวิดีโอช่วยให้พวกเขาเพิ่มยอดขายได้โดยตรง

เป้าหมายทั่วไปที่นักการตลาดตั้งไว้สำหรับเนื้อหาวิดีโอคือ:

1. การรับรู้ถึงแบรนด์ (22.4%)
2. การศึกษาผลิตภัณฑ์ (21.6%)
3. การมีส่วนร่วมกับลูกค้า (18.4%)
4. สร้างโอกาสในการขาย (18.4%)
5. ผลักดันยอดขาย (12.1%)
6. เน้นวัฒนธรรมองค์กร (5.1%)
7. อื่นๆ (2.1%)

สิ่งสำคัญในที่นี้คือการมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่สั้น ฉูดฉาด และสัมพันธ์กัน ในปี 2564 อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสำหรับวิดีโอที่มีอายุต่ำกว่า 60 วินาทีคือ 51% อัตราการมีส่วนร่วมนั้นลดลงเรื่อย ๆ เมื่อความยาววิดีโอเพิ่มขึ้น วิดีโอที่มีความยาวตั้งแต่ 30 ถึง 60 นาทีจะมีอัตราการมีส่วนร่วมเพียง 25%

สำหรับวิดีโอที่มีขนาดยาว ให้พิจารณาสตรีมมิงแบบสดหรือซีรีส์วิดีโอของแบรนด์ เซสชันการสตรีมสดช่วยนำแง่มุมทางสังคมของธุรกิจกลับมาในพื้นที่ดิจิทัล ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้คนจำนวนมากโหยหาในช่วงครั้งแรกที่ห่างไกลจากระยะไกล นอกจากนี้ยังเป็นรูปแบบที่ยอดเยี่ยมสำหรับการถาม & ตอบที่แสดงการสนับสนุนลูกค้าของแบรนด์ของคุณ

ซีรีส์วิดีโอที่มีแบรนด์สามารถเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่พูดถึงผู้ซื้อ B2B ที่อยู่ในขั้นตอนการพิจารณาหรือประเมินผลของกระบวนการซื้อ

การขายเพื่อสังคมกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

บ่อยครั้ง คำว่า "การขายทางโซเชียล" และ "การตลาดบนโซเชียลมีเดีย" ถูกใช้สลับกันได้ แต่จริงๆ แล้วเป็นกลยุทธ์ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

การขายทางสังคมเป็นวิธีที่พนักงานขายเชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพบนโซเชียลมีเดีย พวกเขาจะแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในความท้าทายของผู้ซื้อ วางตำแหน่งตัวเองเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ เป้าหมายคือการแนะนำผู้ซื้อให้ลึกลงไปในช่องทางและในที่สุดก็ทำการขาย

ในทางกลับกัน การตลาดบนโซเชียลมีเดียใช้เพื่อขยายการเข้าถึงและการรับรู้แบรนด์ ช่องทางการตลาดนี้มักใช้เพื่อช่วยวางตำแหน่งแบรนด์ให้เป็นผู้นำที่เชื่อถือได้และน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรมของตน และช่วยผลักดันให้เกิดโอกาสในการขายมากขึ้น

หนึ่งไม่ได้ดีกว่าที่อื่น ในโลกอุดมคติ ทีมของคุณจะใช้ทั้งสองกลยุทธ์ควบคู่ไปกับโครงการสนับสนุนพนักงาน เมื่อการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียทำได้ดี จะช่วยอำนวยความสะดวกในการขายผ่านโซเชียล ซึ่งทั้งสองอย่างนี้สนับสนุนความต้องการสนับสนุนพนักงานของคุณ

สถิติการตลาดบนโซเชียลมีเดียยอดนิยม

ไม่มีคำถาม—โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของทีม ลงทุนเวลาของคุณในช่องทางที่เหมาะสม แล้วคุณจะได้รับผลตอบแทนจากการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น ความเป็นผู้นำทางความคิด และอิทธิพลของอุตสาหกรรม

ที่สำคัญที่สุด เมตริกความสำเร็จเหล่านี้จะช่วยสร้างผู้ระดมมือที่พร้อมจะเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของทีมคุณมากขึ้น

สถิติโซเชียลมีเดียต่อไปนี้แสดงให้เราเห็นว่าเนื้อหาโซเชียลไม่เพียงดีสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์และการศึกษาเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญในวงจรการขาย B2B เมื่อผู้ซื้อตัดสินใจซื้อ พวกเขามักจะไปที่โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาความคิดเห็นในชีวิตจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนทำข้อตกลง

• ทั่วโลก 47% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีอายุระหว่าง 16 ถึง 64 ปีใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียในปี 2020 มากกว่าที่พวกเขาทำในปี 2019 (Warc)
• 95% ของนักการตลาด B2B ใช้เนื้อหาโซเชียลเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ทำให้เป็นเนื้อหาประเภทที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด (สถาบันการตลาดเนื้อหา)
• 25% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าเนื้อหาโซเชียลมีเดียเป็นเนื้อหาประเภทที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ (สถาบันการตลาดเนื้อหา)
• 91% ของนักการตลาด B2B ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่เนื้อหาแบบออร์แกนิก ทำให้เป็นหนึ่งในช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหาชั้นนำ (สถาบันการตลาดเนื้อหา)
• โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งในการตัดสินใจซื้อ 84% ของผู้บริหาร B2B และ 75% ของผู้ซื้อ B2B โดยรวม (ไอดีซี)
• 50% ของนักการตลาดวางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนใน Facebook, YouTube และ TikTok ในปี 2022 ซึ่งบ่งชี้ว่าเนื้อหาวิดีโอจะมีขนาดใหญ่ในปี 2022 (HubSpot)

LinkedIn สถิติการตลาดโซเชียลมีเดีย

LinkedIn เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเดียวที่ออกแบบมาสำหรับผู้ชมมืออาชีพ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่มันเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในหมู่นักการตลาด B2B

• 95% ของนักการตลาด B2B ใช้ LinkedIn (สถาบันการตลาดเนื้อหา)
• LinkedIn มีผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคนใน 200 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก (ลิงค์อิน)
• มีบริษัทมากกว่า 57 ล้านแห่งปรากฏบน LinkedIn (ลิงค์อิน)
• 82% ของนักการตลาด B2B รายงานว่าประสบความสำเร็จสูงสุดบน LinkedIn เมื่อเทียบกับช่องทางโซเชียลอื่นๆ (ลิงค์อิน)
• 79% ของนักการตลาด B2B ที่ใช้โฆษณาแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดียกล่าวว่า LinkedIn ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด (สถาบันการตลาดเนื้อหา)
• 4 ใน 5 ของ B2B จากโซเชียลมีเดียมาจาก LinkedIn (ลิงค์อิน)
• 83% ของนักการตลาด B2B ใช้ Facebook (สถาบันการตลาดเนื้อหา)
• โฆษณาวิดีโอทำงานได้ดีกว่ารูปแบบโฆษณาอื่นๆ บน Facebook (กล่องข้อมูล)
• Facebook เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับธุรกิจในการแชร์เนื้อหาวิดีโอ มากกว่า YouTube (กันชน)
• 73% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาเข้าชม Facebook ทุกวัน (ฮับสปอต)
• 98% ของผู้ใช้ Facebook เข้าถึงแอพบนมือถือ (ฮับสปอต)
• 93% ของธุรกิจใช้งานบน Facebook (ฮับสปอต)
• โพสต์ลิงก์ได้รับการมีส่วนร่วมน้อยกว่าโพสต์วิดีโอ 73% (ฮับสปอต)
• ค่ามัธยฐานต่อคลิกบนโฆษณาของ Facebook ถูกกว่า 10 เท่าเมื่อเทียบกับ LinkedIn (อินสตาแกรม)
• 86% ของนักการตลาด B2B ใช้ Twitter (สถาบันการตลาดเนื้อหา)
• 93% ของสมาชิกชุมชน Twitter เปิดรับแบรนด์ต่างๆ ที่มีส่วนร่วมในการสนทนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อให้ความช่วยเหลือและสนับสนุน (ทวิตเตอร์)
• 79% ของผู้ใช้ Twitter ติดตามแบรนด์ (ทวิตเตอร์)
• Twitter มีฐานผู้ใช้ที่มีการศึกษาสูงเป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกา โดย 42% ของผู้ใช้มีการศึกษาระดับวิทยาลัย (ศูนย์วิจัยพิว)
• เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ ผู้ใช้ Twitter มักมีอำนาจการใช้จ่ายสูงกว่า 85% ของผู้ใช้ Twitter มีรายได้มากกว่า 30,000 ดอลลาร์ต่อปี และ 34% มีรายได้ 75,000 ดอลลาร์ขึ้น ไป (ศูนย์วิจัยพิว)
• ทวีตที่มีแฮชแท็กอย่างน้อย 1 รายการมีโอกาสถูกรีทวีตมากกว่า 55% (กันชน)
• 61% ของนักการตลาดวางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนในตลาด TikTok ในปี 2022 (HubSpot)
• TikTok เป็นแอพที่ดาวน์โหลดมากที่สุดในโลกในปี 2021 แซงหน้า Instagram, Facebook และ WhatsApp (แอปโทเปีย)
• TikTok มีผู้ใช้ 1 พันล้านคนในปี 2564 โดยมีผู้ใช้ประมาณ 53% ที่มีอายุระหว่าง 19-39 ปี และ 19% ของผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่า 40 ปี (ธุรกิจของแอพ)

ด้วยจำนวนผู้ซื้อ B2B ที่มีศักยภาพบน Linkedin จึงเป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับการขายทางสังคมและการใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพล B2B และในขณะที่การหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมเพื่อร่วมเป็นพันธมิตรกับอุตสาหกรรมของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย คุณมีความสัมพันธ์กับผู้สนับสนุนที่เข้มแข็งที่สุดของคุณแล้ว นั่นคือ พนักงานของคุณ!

พนักงานของคุณเป็นผู้สนับสนุนที่ดีที่สุดและสามารถเป็นผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์ของคุณได้ แต่สิ่งสำคัญสำหรับผู้นำคือการกำหนดน้ำเสียง ส่งเสริมให้พนักงานแชร์โพสต์ในโซเชียลมีเดียของบริษัท เป็นผู้นำด้วยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ จูงใจพนักงานด้วยการให้สิ่งจูงใจ อ่านบล็อกของเราเกี่ยวกับการสนับสนุนพนักงานบน LinkedIn สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติม

สถิติการตลาดโซเชียลมีเดียของ Facebook

Facebook ไม่ได้มีไว้สำหรับแบรนด์ B2C เท่านั้น บริษัท B2B ยังสามารถเจาะกลุ่มผู้ชมด้วยการตลาดบน Facebook

แม้ว่าโฆษณาบน Facebook อาจไม่ตรงเป้าหมายเหมือนโฆษณา LinkedIn แต่ก็มีราคาถูกกว่าอย่างมากและยังสามารถสร้างการเข้าชมได้มาก เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้พิจารณาสร้างโฆษณาวิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้มือถือ

หากทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิก ให้นึกถึงการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างกระชับ การโพสต์รีลไฮไลท์หรือตัวอย่างสั้นๆ ของการสัมมนาผ่านเว็บก็เป็นวิธีที่ดีในการนำเนื้อหาที่คุณมีอยู่แล้วกลับมาใช้ใหม่

สถิติการตลาดโซเชียลมีเดียของ Twitter

เมื่อเทียบกับจำนวนผู้ใช้งานรายวันบน Facebook บางคนถามว่าทำไมทุกคนถึงใช้เวลาทำการตลาดบน Twitter ซึ่งมีฐานผู้ใช้น้อยกว่ามาก

เนื่องจากรูปแบบของช่องทางโซเชียลและลักษณะเรียลไทม์ Twitter จึงเป็นพื้นที่ในอุดมคติที่จะเข้าร่วมในการสนทนากับลูกค้าและผู้ซื้อที่มีศักยภาพ หลายแบรนด์ได้ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลอัปเดตของบริษัท และโดยการตรวจสอบการสนทนาสาธารณะและทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าได้รับการตอบรับจากผู้ใช้อย่างทันท่วงที

สถิติการตลาดโซเชียลมีเดียของ YouTube

ด้วยวิดีโอที่เป็นราชาในปี 2022 เป็นเรื่องปกติที่ YouTube จะเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญสำหรับนักการตลาดในการสำรวจ เมื่อเทียบกับช่องทางโซเชียลอื่นๆ มีนักการตลาด B2B จำนวนไม่มากที่ใช้ YouTube เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่งหมายความว่า การแข่งขันอาจไม่รุนแรงเท่าที่ควร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ

• YouTube เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก (อเล็กซ่า)
• 53% ของนักการตลาด B2B ใช้ YouTube (สถาบันการตลาดเนื้อหา)
• 70% ของ Baby Boomers ในสหรัฐฯ ใช้ YouTube ทำให้เป็นเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในกลุ่มอายุนี้ (สถิติ)
• นักการตลาด 44% วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จาก YouTube เป็นครั้งแรกในปี 2565 (HubSpot)

ในขณะที่ช่องทางโซเชียลอื่นๆ กำลังผลักดันเนื้อหาวิดีโอแบบสั้น YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับวิดีโอ ทั้งแบบ สั้นและแบบยาว

เพื่อตอบสนองต่อ TikTok และ Instagram Reels YouTube ได้สร้าง "YouTube Shorts" ซึ่งเป็นคุณลักษณะแอปที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอความยาว 60 วินาที YouTube Shorts เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่อายุน้อยกว่าบน YouTube ที่คุ้นเคยกับเนื้อหาแบบสั้นมากขึ้น

สำหรับวิดีโอขนาดยาว ผู้อธิบายผลิตภัณฑ์ บทแนะนำ การสัมมนาผ่านเว็บครั้งก่อน และกรณีศึกษาล้วนเป็นทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโฮสต์บน YouTube

สถิติการตลาดโซเชียลมีเดียของ TikTok

TikTok ได้รับชื่อเสียงในฐานะช่องสำหรับเนื้อหาวิดีโอที่สนุกสนาน ตลก และไวรัล เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักการตลาดแบบ B2C แต่นักการตลาดแบบ B2B จำนวนมากพยายามหาวิธีที่จะใช้ประโยชน์จากช่องทางนี้อย่างมีกลยุทธ์

อย่าลดราคา TikTok จากแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ เพราะมีโอกาสมากมายสำหรับบริษัท B2B ในการสร้างเครือข่าย เชื่อมต่อ และดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ บน TikTok Morning Brew, Adobe และ Shopify เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของบริษัท B2B ที่ประสบความสำเร็จกับ TikTok

สำหรับ TikTok ให้เน้นที่การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ไม่เหมือนกับสื่ออื่นๆ ตรงที่เนื้อหาวิดีโอบน TikTok ไม่จำเป็นต้องขัดเกลามากนัก อันที่จริง วิดีโอที่มีรูปลักษณ์ที่ไม่เป็นทางการและไม่มีการตัดต่ออาจดูเหมือนเป็นของแท้และเรียบง่ายสำหรับผู้ใช้ ทำให้ TikTok เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการสำรวจการตลาดวิดีโอด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย

วิธีใช้และเคล็ดลับด่วนใช้ได้ผลดีกับรูปแบบวิดีโอสั้น เนื้อหาที่เน้นถึงวัฒนธรรมและบุคลิกภาพของบริษัทของคุณยังสอดคล้องกับผู้ใช้ TikTok และเนื่องจากไม่มีการแข่งขันบนแพลตฟอร์มนี้มากนัก แบรนด์ B2B จึงตัดเสียงรบกวนได้ง่ายขึ้น

ใช้แฮชแท็กเช่น เนื่องจากแฮชแท็กในอุตสาหกรรม B2B นั้นมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า บริษัทต่างๆ ที่ใช้แฮชแท็กและคำหลักประเภทนี้จึงมีโอกาสถูกค้นพบมากขึ้น

จากนั้นมีบางพื้นที่มืออาชีพที่ระเบิดขึ้นบน TikTok ตัวอย่างเช่น #CareerAdvice เป็นแฮชแท็กที่กำลังมาแรงซึ่งมีผู้เข้าชมมากกว่า 80 ล้านครั้งในเดือนกุมภาพันธ์ปี 2021 เพียงปีเดียว การเติบโตของหัวข้อที่ได้รับความนิยมเช่นนี้เป็นเพียงเหตุผลหนึ่งที่ TikTok เป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติในพื้นที่ระดับมืออาชีพ เช่น สำหรับการสรรหาบุคลากร

เคล็ดลับในการขยายเครือข่ายโซเชียลและการมีส่วนร่วมของผู้ชมในช่วงยุคดิจิทัล

หลังจากดูสถิติโซเชียลมีเดียเหล่านี้แล้ว มีประเด็นสำคัญสองสามข้อที่คุณควรจำไว้

1. อย่าจำกัดตัวเองให้อยู่ใน LinkedIn เท่านั้น แม้ว่า LinkedIn จะเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดแบบ B2B แต่ก็ไม่ใช่ช่องทางโซเชียลเพียงช่องทางเดียวที่คุณควรลงทุนเวลา ลองพิจารณาสร้างเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่องทางที่ส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการสร้างชุมชน
2. จัดลำดับความสำคัญของวิดีโอในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ B2B หรือ B2C ผู้ชมของคุณก็ต้องการเนื้อหาวิดีโอ วิดีโอแบบสั้นเหมาะสำหรับการเจาะกลุ่มผู้ชมใหม่ๆ ดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ วิดีโอขนาดยาวเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการชี้นำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่องทางต่อไป ลองนึกถึงบทแนะนำผลิตภัณฑ์ ผู้อธิบาย และการสัมมนาผ่านเว็บ
3. สร้างแบรนด์ส่วนบุคคล โซเชียลมีเดียมีไว้เพื่อเป็น โซเชีย ล และด้วยจำนวนคนทำงานจากที่บ้านมากขึ้น ผู้คนต่างพึ่งพาชุมชนโซเชียลมีเดียเพื่อการสนทนาและการเชื่อมต่อที่มีความหมาย ซึ่งหมายความว่าเป็นช่วงเวลาสำคัญที่จะเริ่มสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ และไม่จำเป็นต้องใช้เวลานาน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณบน LinkedIn ให้เริ่มต้นด้วยการโพสต์สองครั้งต่อสัปดาห์ โต้ตอบกับผู้อื่นในอุตสาหกรรมของคุณและแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ แรงฉุดจะเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
4. เปลี่ยนพนักงานของคุณให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ การตลาดของผู้มีอิทธิพล B2B จะยิ่งใหญ่ในปีนี้ คุณสามารถเข้าสู่พื้นที่นี้ได้โดยส่งเสริมให้พนักงานของคุณเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ เมื่อพนักงานของคุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะแชร์เนื้อหาแบรนด์ของคุณต่อและสร้างโพสต์เกี่ยวกับชีวิตการทำงานในบริษัทของคุณ ถือเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างการรับรู้ของสาธารณะ การขับเคลื่อนวัฒนธรรมของบริษัทที่เข้มแข็งขึ้น การปรับปรุงการสื่อสารภายใน และแม้กระทั่งการอ้างถึงพรสวรรค์ของร็อคสตาร์ ทีมของคุณ.