10 แอพการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-25แอพการตลาดโซเชียลมีเดียอนุญาตให้ผู้ใช้จัดการเนื้อหาผ่านช่องทางโซเชียล
ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและอาสาสมัครในองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมักจะพบว่าตนเองต้องเผชิญกับความท้าทายหลายประการ รวมถึงการไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและไม่สามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมได้
โซเชียลมีเดียถือเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น มีส่วนร่วมกับผู้สนับสนุน สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และส่งเสริมแคมเปญการระดมทุน อย่างไรก็ตาม การจัดการการโต้ตอบข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีทีมเล็กๆ ที่จะจัดการทุกอย่าง
โชคดีที่มีโซลูชันซอฟต์แวร์การตลาดบนโซเชียลมีเดียหลายอย่างที่ไม่เพียงแต่ทำให้การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ เป็นเรื่องง่าย แต่ยังให้ส่วนลดแก่องค์กรไม่แสวงหากำไรและองค์กรการกุศลอื่นๆ แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียขององค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถสร้าง เผยแพร่ กำหนดเวลา และจัดการเนื้อหาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Instagram และ Twitter
บทความนี้เน้นถึงโซลูชันการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสิบประการสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร (เรียงตามตัวอักษร) โดยพิจารณาจากการให้คะแนนและความเห็นจากผู้ใช้เช่นคุณ (อ่านวิธีที่เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้)
Agorapulse: ตั้งกฎการดูแลเพื่อกรองสแปม
Agorapulse คือแพลตฟอร์มการตลาด การตรวจสอบ และการจัดการโซเชียลมีเดียออนไลน์ที่ปรับปรุงการเผยแพร่เนื้อหาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง ซอฟต์แวร์นี้มีคุณลักษณะ 'รอคิว' สำหรับ Twitter ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเผยแพร่ทวีตที่ดีที่สุดของพวกเขาแบบหมุนเวียนได้หลายครั้งตามต้องการ ผู้ใช้สามารถใช้คุณลักษณะนี้เพื่อกำหนดเวลาการโพสต์ที่เขียวชอุ่มตลอดเวลาตามเวลาและวันที่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และกำหนดจำนวนครั้งที่ต้องการให้โพสต์เนื้อหาซ้ำ
เครื่องมือโซเชียลมีเดียมีผู้ช่วยกล่องขาเข้าที่ให้คุณตั้งกฎการดูแลสำหรับ Facebook, Twitter และ Instagram ผู้จัดการโซเชียลมีเดียสามารถใช้คุณสมบัตินี้เพื่อตั้งกฎตามคำสำคัญหรือวลีเพื่อกรองสแปมออกจากกล่องจดหมายของคุณ ความคิดเห็นใดๆ ที่มีคำสำคัญหรือวลีดังกล่าวอาจถูกตั้งค่าสถานะเพื่อตรวจทาน ซ่อน หรือลบออกจากโปรไฟล์โซเชียลของคุณโดยสมบูรณ์ ขึ้นอยู่กับการกระทำที่คุณเลือก
Agorapulse มีเครื่องมือ CRM ในตัวที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดตามที่ทุ่มเทที่สุดของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ติดตามที่แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณเป็นประจำ หรือผู้ที่มักพูดถึงแบรนด์ของคุณในบัญชีโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถดูประวัติการโต้ตอบกับบัญชีของคุณได้
Agorapulse มอบส่วนลดสูงสุดถึง 25 เปอร์เซ็นต์ให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าทางอีเมลและแชท
ฟีเจอร์หลัก:
- การเผยแพร่อัตโนมัติ
- การจัดการแคมเปญ
- เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
- โพสต์กำหนดการ
- การรายงาน/การวิเคราะห์
- การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
$79 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 2 คน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
ภาพหน้าจอ:
ติดต่อคงที่: สร้างหน้า Landing Page เพื่อรับเงินบริจาค
Constant Contact คือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่นำเสนอเครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยคุณสร้างและกำหนดเวลาโพสต์โซเชียล ขณะสร้างโพสต์ด้วย Constant Contact คุณสามารถเพิ่มรูปภาพ การกล่าวถึง และแฮชแท็กเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดียิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์ยังช่วยให้คุณดูตัวอย่างแต่ละโพสต์ก่อนที่จะเผยแพร่
Constant Contact ให้ภาพรวมของการเติบโตของผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณในช่วงเจ็ดวัน, หนึ่งเดือน, และสามเดือนที่ผ่านมา คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อติดตามจำนวนผู้ที่กดถูกใจโพสต์ เพจ และโปรไฟล์ในโซเชียลมีเดียของคุณ ตลอดจนปริมาณการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป คุณยังสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของโพสต์หลายรายการโดยตรวจสอบการแสดงผลและการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ
ในฐานะอาสาสมัครสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณสามารถใช้ Constant Contact เพื่อสร้างแลนดิ้งเพจเพื่อรับเงินบริจาคจากผู้บริจาค เมื่อพร้อมแล้ว คุณสามารถแชร์ URL ของหน้า Landing Page บนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ คุณยังสามารถสร้างหน้า Landing Page ได้หลายเวอร์ชันโดยปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม วิธีนี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามได้ดีขึ้น
Constant Contact มีกล่องข้อความโซเชียลที่ให้คุณเข้าถึงและจัดการความคิดเห็นและการสนทนาผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้ในที่เดียว นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรหลายอย่าง เช่น เครื่องมือ Little Green Light และ DonorPrefect สิ่งเหล่านี้ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถดึงดูดผู้บริจาคและจัดการการสื่อสารเพิ่มเติม สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร ผู้ขายยังเสนอส่วนลด 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับการชำระล่วงหน้า 6 เดือน และส่วนลด 30 เปอร์เซ็นต์สำหรับแผนราคาสำหรับการชำระล่วงหน้า 12 เดือน
Constant Contact ให้การสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และแชท
ฟีเจอร์หลัก:
- แดชบอร์ดกิจกรรม
- การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มเป้าหมาย
- การเผยแพร่อัตโนมัติ
- การจัดการแคมเปญ
- ติดตามการคลิก
- การจัดการเนื้อหา
$9.99 ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:
Hootsuite: กำหนดเวลาโพสต์ได้มากถึง 350 โพสต์ในแต่ละครั้ง
Hootsuite เป็นโซลูชันการตลาดและการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและจัดการโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของพวกเขา ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณกำหนดเวลาข้อความ อ่านคำตอบ โพสต์อัปเดต และตรวจสอบสถิติโซเชียลมีเดีย เครื่องมือแต่งเพลงจำนวนมากของ Hootsuite ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ได้มากถึง 350 รายการในแต่ละครั้ง
Hootsuite ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียยอดนิยมกว่า 35 เครือข่าย รวมถึง Twitter, บล็อก WordPress, LinkedIn, Google+ และ Facebook
โซลูชันโซเชียลมีเดียยังช่วยให้คุณติดตามการกล่าวถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ คำหลักที่เกี่ยวข้อง หรือแนวโน้มอุตสาหกรรมบนหลายแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการขยายกลุ่มเป้าหมายอย่างรวดเร็ว
Hootsuite ช่วยให้สมาชิกในทีมหลายคนสามารถจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้ตามต้องการ และตรวจสอบกิจกรรมบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ คุณยังสามารถกำหนดโพสต์หรือความคิดเห็นให้กับสมาชิกในทีมที่ต้องการได้ Hootsuite ให้การสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และแชท ในแง่ของการกำหนดราคา ผู้ขายเสนอส่วนลดสูงสุดถึง 50 เปอร์เซ็นต์ให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไร
ฟีเจอร์หลัก:
- แดชบอร์ดกิจกรรม
- การแจ้งเตือน/การแจ้งเตือน
- การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มเป้าหมาย
- การเผยแพร่อัตโนมัติ
- การวิเคราะห์แคมเปญ
- ติดตามการมีส่วนร่วม
$49 ต่อเดือน (มากถึง 10 บัญชีโซเชียล)
ภาพหน้าจอ:
HubSpot Marketing Hub: รองรับการผสานรวมมากกว่า 1,000 รายการ
HubSpot Marketing Hub เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน CRM แบบสมบูรณ์ของ HubSpot ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและจัดการเนื้อหาผ่านช่องทางการตลาดดิจิทัลที่สำคัญทั้งหมด รวมถึง Twitter, Facebook และ Instagram ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ ตรวจสอบฟีดโซเชียลที่เฉพาะเจาะจง และติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ
เครื่องมือตรวจสอบทางสังคมของ HubSpot ให้ผู้ใช้ตรวจสอบการโต้ตอบ คีย์เวิร์ดเฉพาะ และการกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดีย เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างการแจ้งเตือนทริกเกอร์สำหรับทีมขายได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ในฐานะผู้ใช้ HubSpot คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลของคุณกับบล็อกเพื่อให้เนื้อหาที่คุณเผยแพร่ได้รับการแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ
HubSpot นำเสนอความสามารถในการรายงานที่ครอบคลุม ช่วยให้คุณดู บันทึก และกรองรายงานโซเชียล รวมถึงรายงานเกี่ยวกับโพสต์ที่เผยแพร่ ผู้ติดต่อใหม่ ความประทับใจ โพสต์ยอดนิยม และการแชร์
HubSpot รองรับการผสานรวมมากกว่า 1,000 รายการกับแอปพลิเคชันยอดนิยม เช่น Zoom, MailChimp และ Eventbrite นอกจากนี้ยังผสานรวมกับแอประดมทุนหลายแอป เช่น Classy, GivingDNA และ Fundraise Up ซึ่งช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริจาคได้ ข้อเสนอพิเศษสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร HubSpot มอบส่วนลด 40 เปอร์เซ็นต์สำหรับการสมัครใช้งานแบบมืออาชีพและระดับองค์กรทั้งหมด ผู้จำหน่ายให้การสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และแชท
ฟีเจอร์หลัก:
- การทดสอบ A/B
- การเผยแพร่อัตโนมัติ
- การจัดการเนื้อหา
- แผงควบคุม
- การจัดการ SEO
- การตลาดเพื่อสังคม
$45 ต่อเดือน ชำระเป็นรายปี
ภาพหน้าจอ:
ภายหลัง: ระบุแฮชแท็กและเวลาโพสต์ที่ดีที่สุด
ภายหลังเป็นโซลูชันการตลาดโซเชียลมีเดียออนไลน์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ซอฟต์แวร์นำเสนอคุณลักษณะคำแนะนำแฮชแท็กที่ให้ผู้ใช้มีแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องมากที่สุดประมาณ 30 รายการซึ่งหมุนเวียนไปรอบๆ คำหรือโพสต์หนึ่งๆ
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไร คุณสามารถใช้คุณลักษณะนี้เพื่อให้เป็นที่รู้จักบนโซเชียลมีเดียและเข้าถึงผู้ชมที่เกี่ยวข้อง
เช่นเดียวกับองค์กรอื่นๆ องค์กรไม่แสวงหากำไรก็สามารถประสบปัญหาจากการมีส่วนร่วมเพียงเล็กน้อยในโพสต์ของตน ภายหลังจะแนะนำเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ซึ่งคุณน่าจะมีส่วนร่วมสูงสุดกับโพสต์ Instagram ของคุณ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังเน้นเวลาในปฏิทินเนื้อหารายสัปดาห์ของคุณ ทำให้จัดกำหนดการโพสต์ได้ง่ายขึ้น
แอปโซเชียลมีเดียยังมาพร้อมกับคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ชมด้วยโพสต์และเรื่องราวของคุณ ภายหลังให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมลและแชท ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เสนอส่วนลด 50 เปอร์เซ็นต์สำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือนและรายปีให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
ฟีเจอร์หลัก:
- การเผยแพร่อัตโนมัติ
- การจัดการเนื้อหา
- การจัดการหลายบัญชี
- โพสต์กำหนดการ
- การรายงาน/การวิเคราะห์
$15 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายปี
ภาพหน้าจอ:
Mailchimp: ทวีตจดหมายข่าวและแคมเปญอัตโนมัติ
Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลออนไลน์ที่นำเสนอคุณสมบัติการจัดการโซเชียลมีเดียแก่ผู้ใช้ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาด รวมทั้งองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร สร้างและแชร์โพสต์โซเชียลมีเดียผ่านช่องทางต่างๆ
แผนการตลาดฟรีของ Mailchimp ให้คุณเข้าถึงสตูดิโอเนื้อหา ซึ่งเป็นศูนย์กลางสำหรับจัดเก็บเอกสาร ไฟล์ และรูปภาพของคุณ ขณะสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถแทรกรูปภาพจากสตูดิโอเนื้อหาหรืออัปโหลดรูปภาพใหม่ได้ เครื่องมือโซเชียลมีเดียทำให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาโพสต์สำหรับวันที่และเวลาในอนาคต คุณยังสามารถหยุดโพสต์ของคุณชั่วคราวได้ในกรณีที่คุณต้องการแก้ไขหรือกำหนดเวลาใหม่
ผู้ใช้สามารถทวีตจดหมายข่าวและแคมเปญอีเมลได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณติดตามว่ามีคนรีทวีตกี่คน คุณสามารถเห็นภาพรวมของแคมเปญทั้งหมดของคุณ รวมถึงจำนวนครั้งที่มีการรีทวีตแคมเปญหนึ่งๆ และไทม์ไลน์ของทวีตทั้งหมดผ่านทางแดชบอร์ดของ Mailchimp นอกจาก Twitter แล้ว คุณยังสามารถแชร์แคมเปญของคุณบน MySpace, Digg, Delicious และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ
ในฐานะผู้ใช้ Mailchimp คุณสามารถเพิ่มโฆษณา Instagram และ Facebook ลงในแคมเปญการตลาดทางอีเมลเพื่อการเข้าถึงที่กว้างขึ้น Mailchimp มีการผสานรวมกับแอปจัดการการบริจาคหลายแอป เช่น Kindful, Eleo และ Neon One สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ผู้ขายยังเสนอส่วนลด 15 เปอร์เซ็นต์ในแผนการกำหนดราคาให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรและองค์กรการกุศล Mailchimp ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมลและแชท
ฟีเจอร์หลัก:
- การทดสอบ A/B
- การเผยแพร่อัตโนมัติ
- การจัดการแคมเปญ
- การจัดการอีเมล
- การตลาดเพื่อสังคม
- การรวมโซเชียลมีเดีย
$17 ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:
Semrush: มีเครื่องมือวิเศษสำหรับการวิจัยคำหลัก
Semrush เป็นเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ที่นำเสนอคุณสมบัติการจัดกำหนดการและการวิเคราะห์ทางสังคมแก่ผู้ใช้ แพลตฟอร์มนี้ให้คุณกำหนดเวลาโพสต์และเนื้อหาวิดีโอในรูปแบบไฟล์ MP4 หรือ MOV
Semrush มีปฏิทินบรรณาธิการพร้อมตัวเลือกสำหรับการดูรายสัปดาห์และรายเดือนเพื่อช่วยคุณกำหนดเวลาแคมเปญในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ช่วยให้คุณดูตัวอย่างโพสต์ก่อนที่จะเผยแพร่ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเข้าที่
Semrush มาพร้อมกับโปรแกรมแก้ไขรูปภาพในตัวที่อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มเอฟเฟกต์ให้กับรูปภาพก่อนที่จะโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่ก็มีฟีเจอร์เฉพาะสำหรับสร้างหน้าปก Facebook รูปโปรไฟล์ และภาพโฆษณา
เครื่องมือโซเชียลมีเดียยังมีคุณสมบัติสนับสนุนการโพสต์ที่แนะนำโพสต์ Facebook ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดที่คุณอาจต้องการเพิ่มเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคู่แข่งของคุณและช่วยให้เข้าใจประเภทของเนื้อหาที่ทำงานได้ดีในช่องของคุณ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อระบุช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
Semrush นำเสนอเครื่องมือวิเศษของคำหลักที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์เนื้อหาโดยใช้คำหลักและวลีเชิงกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงผู้บริจาคที่คาดหวัง ในแง่ของราคา ผู้ขายเสนอส่วนลดให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรในการสมัครรายปี ในกรณีที่คุณเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่จดทะเบียน คุณยังสามารถได้รับการยกเว้นภาษีสำหรับค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Semrush ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชท
ฟีเจอร์หลัก:
- แดชบอร์ดกิจกรรม
- การจัดการแคมเปญ
- การจัดการเนื้อหา
- ติดตามการมีส่วนร่วม
- การติดตามการค้นหาไซต์
- การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
$99.95 ต่อเดือน ชำระเป็นรายปี
ภาพหน้าจอ:
Sprout Social: เสนอคุณสมบัติการตอบกลับที่บันทึกไว้
Sprout Social เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการสนทนาในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ในที่เดียว เครื่องมือนี้ยังสามารถใช้เพื่อสร้างโพสต์ที่เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลและติดตามความคิดเห็น บทวิจารณ์ และแท็กในหลายช่องทาง
Sprout Social นำเสนอคุณลักษณะการตอบกลับที่บันทึกไว้ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บและส่งการตอบกลับที่กำหนดเองไปยังผู้ติดตามได้ คำตอบที่บันทึกไว้ของคุณจะถูกเก็บไว้ในไลบรารีแอสเซทของ Sprout ซึ่งช่วยให้คุณจัดหมวดหมู่คำตอบสำหรับการค้นหาอย่างรวดเร็ว
Sprout Social แจ้งผู้ใช้ในกรณีที่มีข้อความผิดพลาดในกล่องจดหมาย โซลูชันการตรวจสอบโซเชียลมีเดียยังมีคุณสมบัติการแท็กข้อความ ซึ่งช่วยให้คุณระบุและจัดลำดับความสำคัญของข้อความที่เข้ามาได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของโพสต์และความคิดเห็นในเชิงบวกและเชิงลบได้เช่นเดียวกัน
Sprout Social เสนออัตราส่วนลดแก่องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่มีคุณสมบัติตามเอกสาร 501(c)(3) ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และแชท
ฟีเจอร์หลัก:
- การเผยแพร่อัตโนมัติ
- การจัดการแคมเปญ
- การตรวจสอบคู่แข่ง
- การมีส่วนร่วมของลูกค้า
- การติดตามคำหลัก
- การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
$89 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
ภาพหน้าจอ:
Thryv: เสนอโพสต์ที่เขียนไว้ล่วงหน้าสำหรับโซเชียลมีเดีย
Thryv เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงฟังก์ชันที่จำเป็น เช่น การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ การประมวลผลการชำระเงิน และระบบอัตโนมัติทางการตลาด ซอฟต์แวร์นี้ยังให้ความสามารถในการจัดการโซเชียลมีเดียแก่ผู้ใช้อีกด้วย คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ รวมถึง Facebook, Twitter และ LinkedIn เข้ากับ Thryv และโพสต์เนื้อหาบนโปรไฟล์เหล่านี้ได้จากที่เดียว
Thryv มีโพสต์ที่เขียนไว้ล่วงหน้ามากกว่าครึ่งล้านโพสต์ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ คุณสามารถใช้โพสต์เหล่านี้เมื่อไอเดียหมดหรือเมื่อปฏิทินเนื้อหาของคุณดูกระจัดกระจาย
หากคุณยังใหม่ต่อการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้ Thryv เพื่อค้นหาคู่แข่งในพื้นที่ของคุณ และวิเคราะห์ข้อมูลของคู่แข่ง รวมถึงการให้คะแนนและความเห็นของพวกเขาท่ามกลางตัวชี้วัดอื่นๆ บนแดชบอร์ด ด้วย Thryv คุณยังสามารถเปรียบเทียบเวลาตอบสนองของคุณเมื่อเทียบกับคู่แข่งและบทวิจารณ์ที่คุณได้รับในช่วงเวลาที่กำหนด Thryv ใช้ Google Maps เพื่อค้นหาคู่แข่งในพื้นที่ของคุณและให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับคู่แข่งได้มากถึงสี่ราย
หากคุณกำลังมองหาแอพสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร Thryv ยังให้คุณจัดระเบียบข้อมูลผู้บริจาคและลูกค้า และสร้างแคมเปญอีเมลส่วนบุคคล Thryv ให้การสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และแชท
ฟีเจอร์หลัก:
- แดชบอร์ดกิจกรรม
- ตั้งเวลาอัตโนมัติ
- การซิงค์ปฏิทิน
- การจัดการแคมเปญ
- ข้อความตามกำหนดการ
- การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
$199 ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:
Zoho Social: เข้าถึงผู้บริจาคและอาสาสมัครที่คาดหวัง
Zoho Social เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียออนไลน์ที่นำเสนอคุณสมบัติการเผยแพร่ การตรวจสอบ และการวิเคราะห์แก่ผู้ใช้ ในฐานะผู้ใช้ Zoho Social คุณสามารถกำหนดเวลาและกำหนดเวลาโพสต์ใหม่ได้ นอกเหนือจากการตรวจสอบคำหลัก แฮชแท็ก บทวิจารณ์ และการกล่าวถึงเพื่อค้นหาแนวโน้มและการสนทนาล่าสุดในทุกช่องทางโซเชียลของคุณ
Zoho Social ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าระบบการอนุมัติเนื้อหาสำหรับแบรนด์และทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมในฉบับร่าง โพสต์ยอดนิยม รายงาน และกำหนดการเผยแพร่ผ่านการแชท เสียง และวิดีโอคอล
ซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติหยุดชั่วคราว/กลับมาทำงานต่อที่ช่วยให้คุณระงับการโพสต์ตามกำหนดการของคุณในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดหรือเหตุฉุกเฉิน คุณสามารถดำเนินการโพสต์เหล่านี้ต่อได้ในภายหลังจากปฏิทินการเผยแพร่ที่ให้ภาพรวมของโพสต์โซเชียลตามกำหนดการทั้งหมดของคุณ เมื่อโพสต์ถูกหยุดชั่วคราว ซอฟต์แวร์จะช่วยให้คุณสามารถแจ้งสมาชิกในทีมของคุณผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป
Zoho Social ให้คุณปรับแต่งโพสต์ของคุณสำหรับแต่ละช่องโซเชียลและเพิ่มรูปภาพ แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้คุณสร้างและแชร์รายงานเพื่อติดตามการมีส่วนร่วมเมื่อเวลาผ่านไป คุณยังสามารถตั้งค่าความถี่สำหรับการส่งรายงานอัตโนมัติไปยังสมาชิกในทีมของคุณได้อีกด้วย
Zoho Social ผสานรวมกับ Zoho CRM ซึ่งมอบสิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดการผู้บริจาคให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร และช่วยให้พวกเขาเข้าถึงผู้บริจาคและอาสาสมัครที่คาดหวังได้ Zoho Social เสนออัตราส่วนลดสำหรับแผนการกำหนดราคาสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณสามารถติดต่อทีมดูแลลูกค้าได้ทางอีเมลและแชท
ฟีเจอร์หลัก:
- การเผยแพร่อัตโนมัติ
- การจัดการเนื้อหา
- ติดตามการมีส่วนร่วม
- การกรองคำหลัก
- โพสต์กำหนดการ
- การรายงาน/การวิเคราะห์
$10 ต่อเดือน ชำระเป็นรายปี
ภาพหน้าจอ:
วิธีเลือกแอปการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร
เมื่อมองหาแอปการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร มีข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึง:
- ประเมินความเข้ากันได้กับช่องทางโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง : เพื่อให้องค์กรไม่แสวงหากำไรปรับปรุงการแสดงตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลาย ๆ ตัว การลงทุนในโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เข้ากันได้กับช่องทางดิจิทัลที่สำคัญทั้งหมด เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และ YouTube เป็นต้น เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณสร้าง กำหนดเวลา ปรับแต่ง จัดการ และติดตามเนื้อหาในแพลตฟอร์มทั้งหมดเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย
- ตรวจสอบตัวเลือกการผสานรวม: แม้ว่าแอปการตลาดบนโซเชียลมีเดียจะช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถโปรโมตสาเหตุและแคมเปญได้ง่ายขึ้น แต่ก็มีเครื่องมือหลายอย่างที่นำเสนอการผสานรวมกับแอประดมทุนยอดนิยม แอปประมวลผลการชำระเงิน และโซลูชันการจัดการผู้บริจาค เช่น Stripe, Square Payments และคีลา ก่อนที่คุณจะเลือกแอปโซเชียลมีเดีย ให้มองหาการผสานรวมดังกล่าวที่จะช่วยให้คุณบรรลุภารกิจขององค์กรต่อไป
- พิจารณาความง่ายในการใช้งาน: หากคุณไม่มีผู้เชี่ยวชาญผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ การตลาดและการจัดการโซเชียลมีเดียอาจใช้เวลานาน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงทุนในเครื่องมือที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและแดชบอร์ดเดียวเพื่อจัดการการดำเนินงานทั้งหมดของคุณ เช่น การสร้าง กำหนดเวลา ปรับแต่ง และติดตามโพสต์สำหรับเครือข่ายที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเมื่อซื้อแอปการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร
คุณสามารถถามคำถามต่อไปนี้กับผู้ขายก่อนลงทุนในแอปการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร:
มีส่วนลดสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรหรือไม่?
ผู้ขายหลายรายที่เสนอโซลูชันการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียให้ส่วนลดสำหรับองค์กรที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ก่อนที่คุณจะลงทุนในแอปการตลาดโซเชียลมีเดีย อย่าลืมถามผู้ขายเกี่ยวกับส่วนลดดังกล่าวก่อน
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่นำเสนอโดยเครื่องมือคืออะไร?
การตรวจสอบโซเชียลมีเดียช่วยให้อาสาสมัครที่ไม่แสวงหาผลกำไรสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เหมาะสม ระบุแนวโน้มที่ดึงดูดสาธารณชนในวงกว้าง และเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลที่ได้รับความนิยมเพื่อสนับสนุนการเติบโตขององค์กร หากคุณเพิ่งเริ่มต้นในภาคธุรกิจที่ไม่แสวงหากำไร อย่าลืมเลือกเครื่องมือที่ช่วยให้คุณติดตามคอนเวอร์ชั่น โพสต์การเข้าถึง และการมีส่วนร่วม รวมถึงการกล่าวถึง การแชร์ ความคิดเห็น ผู้ติดตาม และการเข้าชมเว็บไซต์
ซอฟต์แวร์อำนวยความสะดวกในการฟังโซเชียลมีเดียหรือไม่?
ก่อนที่คุณจะสร้างแอปการตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปนั้นอนุญาตให้ฟังโซเชียลมีเดีย กล่าวคือ สามารถติดตามการสนทนา คำหลัก และการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไร? เราไม่ได้—คุณทำ
หากต้องการค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุด คุณต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้—เพื่อประหยัดเวลา อยู่ในงบประมาณ และมุ่งเน้นพลังงานมากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราตรวจสอบและยืนยันบทวิจารณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา และแนะนำเฉพาะเครื่องมือที่รับรองโดยคนเช่นคุณเท่านั้น
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราไม่เคยซื้อหรือขาย หรือตามความคิดเห็นของบุคคลเพียงคนเดียว—พวกเขาเลือกโดยเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งสะท้อนถึงมุมมองและประสบการณ์ของฐานผู้ตรวจสอบซอฟต์แวร์อิสระของเรา
ระเบียบวิธี
สำหรับบทความนี้ เราเลือกผลิตภัณฑ์ 10 อันดับแรกจากรายงาน Shortlist การตลาดสำหรับโซเชียลมีเดียของ Capterra ณ วันที่ 3 มิถุนายน 2022 อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี Capterra Shortlist ที่ นี่
ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่เลือกต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้:
- ตรงตามคำจำกัดความของตลาดสำหรับหมวดหมู่การตลาดโซเชียลมีเดีย “ซอฟต์แวร์การตลาดบนโซเชียลมีเดียสร้าง ติดตาม และจัดการแคมเปญออนไลน์โดยอัตโนมัติผ่านไซต์โซเชียล เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube และอื่นๆ”
- มีคุณสมบัติหลักของซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียดังต่อไปนี้: การจัดการเนื้อหา การจัดกำหนดการหลังการขาย และการรายงาน/การวิเคราะห์
- เสนอคุณสมบัติเฉพาะหรือส่วนลดราคาสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร
เครื่องมือ "การทำงานที่ดีที่สุด" ได้รับการระบุโดยอิงจากการให้คะแนนการทำงานสูงสุดของผู้ใช้สำหรับฟังก์ชันการทำงานที่ผู้ขายได้รับตามรีวิวที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ ณ วันที่ 3 มิถุนายน 2022
เครื่องมือที่ "ถูกที่สุด" ถูกระบุโดยอิงจากราคาต่ำสุดที่ผู้ขายเสนอให้บนเว็บไซต์ของพวกเขาในแง่ของค่าใช้จ่ายในการอัปเกรดในวันที่ 3 มิถุนายน 2022
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เราทำการวิเคราะห์นี้โดยพิจารณาจากข้อมูลรีวิวและการให้คะแนน ณ วันที่ 3 มิถุนายน 2022 เพื่อนำเสนอข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด การ์ดผลิตภัณฑ์จะแสดงการให้คะแนนแบบเรียลไทม์ โปรดทราบว่านี่หมายความว่าค่าการให้คะแนนในการ์ดผลิตภัณฑ์อาจไม่สะท้อนถึงค่าการให้คะแนนในขณะที่ทำการวิเคราะห์