การจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร: เคล็ดลับที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

การพัฒนาแคมเปญโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรให้ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างตัวตนในโลกดิจิทัล

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นไปได้ที่จะสร้างวิธีการโซเชียลมีเดียทางเลือกสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและกว้างขวางยิ่งขึ้น เนื่องจากเป็นปัจจัยที่จำเป็นและสำคัญสำหรับรูปแบบประชาธิปไตยแบบมีส่วนร่วม และไม่ได้เป็นเพียงการสร้างเว็บไซต์อีกต่อไป

NPO ดำเนินงานเพื่อประโยชน์ของสังคมและสร้างความคิดเห็นสาธารณะในทิศทางนี้ ปลูกฝังวัฒนธรรมของพหุนิยมและการมีส่วนร่วมโดยมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาที่ไม่แสวงหาผลกำไร พวกเขาประกอบด้วยบุคคลที่อาสาที่จะทำงานร่วมกัน

แบรนด์และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรพึ่งพาโซเชียลมีเดียเป็นหลัก ซึ่งแพร่หลายมากขึ้นในชีวิตประจำวันเช่นกัน

โซเชียลมีเดียใช้สำหรับการประชาสัมพันธ์โดยทั้งองค์กรที่แสวงหาผลกำไรและไม่แสวงหาผลกำไร และถือเป็นพื้นที่สาธารณะ และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรใช้พื้นที่นี้เป็นส่วนหนึ่งของการสนับสนุนด้านดิจิทัล

การโพสต์เป็นประจำ การใช้เชิงกลยุทธ์ของทุกแพลตฟอร์ม และการเผยแพร่โพสต์บนบล็อก ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร

แน่นอนว่าการผลิตเนื้อหานี้จำเป็นต้องตามกระแสปัจจุบัน ความปรารถนาที่จะดูแลและสร้างเนื้อหา และการวางแผนอย่างมาก

โซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร

ตามรายงานเทคโนโลยีระดับโลกประจำปี 2019 ของ Nonprofit Tech for Good พบว่า 90 เปอร์เซ็นต์ขององค์กร NGO ทั่วโลกใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารกับผู้สนับสนุนและผู้มีส่วนร่วมทุกวัน

เครือข่ายสังคมออนไลน์ประสบความสำเร็จสำหรับผู้คนร้อยละ 94 ในแง่ของการจดจำแบรนด์ออนไลน์, ร้อยละ 80 ในแง่ของการสรรหาผู้เข้าร่วมกิจกรรม, ร้อยละ 78 ในแง่ของการสร้างการเปลี่ยนแปลงทางสังคม, ร้อยละ 75 ในแง่ของการสรรหาอาสาสมัคร และการสนับสนุนให้ผู้คนดำเนินการทางการเมือง และ 72 เปอร์เซ็นต์ในแง่ของการระดมทุนออนไลน์ ดังนั้นเราจึงสามารถสรุปได้ว่าประโยชน์ของโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรเป็นเพียงความรู้ทั่วไป

วิธีใช้โซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร

เรามาเริ่มกันที่กฎทั่วไปที่มีแนวโน้มว่าจะได้ผลสำหรับ NPO ในแต่ละกลุ่ม

• หากคุณกำลังให้ข้อมูลตามข้อเท็จจริงหรือสรุปข้อความหรือหัวข้อ คุณควรเพิ่มลิงก์ไปยังโพสต์และพิจารณาใช้ bit.ly มากกว่า URL ที่ยาว
• ข้อความไม่ควรยาวเกินไปจนทำให้ผู้อ่านเลื่อนและเลิกอ่าน
• ข้อความส่วนตัวและข้อเสนอแนะควรได้รับการตอบกลับอย่างเหมาะสม
• วิธีที่ดีที่สุดคือใช้แฮชแท็กในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
• จะช่วยได้หากคุณชอบเพจขององค์กรที่คุณสนใจ
• หากคุณจัดการบัญชีบริษัท คุณสามารถแชร์กำหนดการของคุณในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับคุณได้
• คุณสมบัติการถ่ายทอดสดสามารถใช้สำหรับการสัมมนาหรือเวิร์คช็อป
• บน Instagram ข้อมูลเกี่ยวกับงานกิจกรรมหรือหัวข้อควรแสดงในลักษณะที่มีโครงสร้างมากขึ้นโดยใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น ภาพหมุน การแท็ก และไฮไลท์เรื่องราว

เหตุใด Twitter จึงมีความสำคัญสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร

Twitter เป็นแพลตฟอร์มอันล้ำค่าสำหรับ NPO ที่เป็นช่องทางในการติดตามหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุด คนส่วนใหญ่หันมาใช้ Twitter เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับข่าวสารและเข้าถึงช่องข่าวทางเลือกนอกเหนือจากสื่อกระแสหลัก และบางครั้งพวกเขาเชื่อถือโปรไฟล์ Twitter เหล่านี้มากกว่าสื่อมวลชน

ลองนึกถึงการเคลื่อนไหว #blacklivesmatter หรือ #metoo แคมเปญเหล่านี้จะมีผลกระทบแบบเดียวกันหรือไม่หากไม่มี Twitter

จากการวิจัยและการสำรวจการใช้งาน ผู้ใช้ Twitter รวบรวมเงินออนไลน์ได้มากกว่า NPO ที่ไม่ใช่ Twitter อย่างมีนัยสำคัญ นอกเหนือจากการระดมทุนแล้ว ยังอาจส่งผลให้มีการเปิดเผยสาเหตุมากขึ้น การมีส่วนร่วมของอาสาสมัครที่กระตือรือร้นมากขึ้น กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ในที่สุด Twitter ก็เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะรับตำแหน่งผู้นำทางความคิด ในขณะที่แอปพลิเคชันอื่นๆ ให้ความสำคัญกับมิติไลฟ์สไตล์ Twitter ก็เป็นสื่อที่เหมาะสมที่สุดในการสร้างแคมเปญสนับสนุนและค้นหาผู้สนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างความแตกต่าง

Circleboom จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรได้อย่างไร

Circleboom คือแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียและการตลาดแบบครบวงจรพร้อมคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยคุณในการพัฒนาบัญชี Twitter ของคุณ Circleboom ช่วยคุณในการพัฒนาแผนการตลาด Twitter แบบ 360° ที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการพร้อมทั้งประหยัดทั้งเวลาและเงิน

NPO ที่มีชื่อเสียงชอบ Circleboom

NPO ที่มีชื่อเสียง เช่น Human Rights Watch, American Red Cross และ BHF ได้เลือก Circleboom เพื่อจัดการบัญชี Twitter ของตนเพื่อสร้างการรับรู้และรับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์ Twitter

Circleboom ในฐานะผู้เผยแพร่โซเชียลมีเดียและเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย มีตัวเลือกการดูแลจัดการเนื้อหาบน Twitter ซึ่งเป็นเครื่องมือผู้เผยแพร่การจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณ การวิเคราะห์ผู้ใช้ Twitter ที่ครอบคลุม รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพทวีตของคุณ ข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณ และผู้ติดตาม ลักษณะการแสดงทวีต

Circleboom เพื่อองค์กรไม่แสวงผลกำไร

Circleboom เสนอส่วนลด 30% สำหรับทุกแผนเพื่อให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสร้างความตระหนักรู้ ค้นหาผู้สนับสนุนและผู้ให้ทุนเพิ่มเติมผ่านการมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ของพวกเขาบน Twitter

ตอนนี้เรามาดูวิธีใช้ Twitter สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และวิธีที่ Circleboom สามารถช่วยเหลือคุณในแต่ละขั้นตอนได้อย่างไร

1. สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และรีทวีตได้

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ส่งเสริมการรีทวีตด้วยการแชร์เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและน่าสนใจมีประสิทธิภาพเหนือกว่าผู้ที่สร้างภาระให้กับบัญชีมากเกินไปด้วยคำขอระดมทุนและทวีตโปรโมตตนเอง

ในขณะที่พยายามทำให้เนื้อหาของคุณเป็นที่ชื่นชอบและรีทวีตได้ คุณสามารถใช้คุณสมบัติรีทวีตได้เช่นกัน รีทวีตสามารถใช้เพื่อดูแลจัดการเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ แทนที่จะเพียงแค่ทวีตเกี่ยวกับบริการต่างๆ ของบริษัท OnGood นำเสนอเนื้อหาดีๆ ที่แชร์โดยองค์กรไม่แสวงผลกำไรอื่นๆ โดยการรีทวีตโพสต์ของพวกเขา

ผู้ใช้ไม่ค่อยรีทวีตทวีตการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการ แต่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรสามารถใช้กลยุทธ์รีทวีตซึ่งรวมถึงการแชร์เนื้อหาที่มีคุณภาพพร้อมลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูล เช่น ข่าวหรือบทความ

ที่นี่คุณสามารถใช้เครื่องมือเผยแพร่ของ Circleboom เพื่อค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นที่นิยมมากที่สุดที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะของคุณและความสนใจที่เลือก

หลังจากเลือกหัวข้อความสนใจของคุณแล้ว เครื่องมือจะเสนอบทความยอดนิยมล่าสุดเกี่ยวกับหัวข้อความสนใจที่คุณเลือก

นอกจากนี้คุณยังสามารถรับเนื้อหาจากฟีด RSS ได้อีกด้วย

Circleboom ยังมีตัวเลือกในการตั้งเวลาและแก้ไขคำบรรยายของโพสต์เหล่านี้ ดังนั้นคุณจึงสามารถขจัดความเครียดในการค้นหาเนื้อหาได้

คุณต้องดูแลจัดการและกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณด้วย Circleboom Publish Tool และปรับแต่งคำบรรยายของคุณด้วยถ้อยคำของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถบอกผู้ติดตามของคุณว่าทำไมคุณถึงแบ่งปันเนื้อหานี้และข้อมูลที่เป็นประโยชน์

2. ทวีตหรือรีทวีตหลายครั้งต่อวัน แต่กระจายเท่าๆ กัน

การส่งทวีตหลาย ๆ ครั้งทุก ๆ ชั่วโมงจะช่วยลดอัตราการคลิกผ่านของคุณอย่างมากและทำให้ผู้ติดตามของคุณเบื่อในที่สุด อย่างไรก็ตาม การติดตามเวลาด้วยตนเองและแจ้งเตือนตัวเองหรือสมาชิกในทีมสามารถกลายเป็นงานในตัวเองได้ ดังนั้น คุณสามารถทำให้กระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติและกำหนดเวลาเนื้อหาสำหรับเนื้อหาของคุณในภายหลังได้

ในเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย Circleboom การสร้างคิวทำให้การวางแผนทวีตเป็นเรื่องง่ายมาก การสร้างทวีตของคุณล่วงหน้าและเพิ่มลงในการตั้งค่าวันและเวลาจะช่วยคุณได้

คุณยังสามารถติดตามดูทวีตที่ส่งและเวลาที่จะเผยแพร่ได้ เพื่อให้คุณเห็นภาพทวีตตามกำหนดการของคุณได้ชัดเจน

3. ทำความรู้จักกับผู้ติดตามของคุณ

การเปิดเผยการวิเคราะห์ผู้ใช้และการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายนั้นขึ้นอยู่กับแกนหลักของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่ เช่นเดียวกับ Twitter เช่นกัน

Circleboom นำเสนอข้อมูลที่หลากหลายเกี่ยวกับคุณลักษณะของผู้ติดตาม แม้แต่เพศของผู้ติดตามซึ่งไม่ค่อยพบเห็นได้ทั่วไปในเครื่องมือการจัดการ Twitter

คุณสามารถดูหมวดหมู่ย่อยการวิเคราะห์ผู้ใช้ Twitter ที่ Circleboom เสนอให้กับผู้ใช้

4. ค้นพบสิ่งที่ผู้ติดตามของคุณต้องการจากคุณ

ด้วยฟีเจอร์ Interest Cloud คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่ผู้ติดตามของคุณพูดคุยและพูดถึงได้ เครื่องมือนี้จะวิเคราะห์แต่ละทวีต รีทวีต และการถูกใจของผู้ติดตามของคุณ เพื่อให้สามารถสร้างเวิร์ดคลาวด์เพื่อให้คุณใช้เป็นหัวข้อหรือคีย์เวิร์ดได้ กราฟคลาวด์ความสนใจนี้มีลักษณะดังนี้ด้านล่าง

5. ค้นพบสิ่งที่ได้รับความนิยมและเกี่ยวข้องกับคุณ (รวมถึงแฮชแท็ก)

ใช่. ใครก็ตามที่ใช้ Twitter เพื่อธุรกิจระดับมืออาชีพหรือเป็นเครื่องมือในการสร้างการรับรู้ บางครั้งแฮชแท็กก็สามารถทำงานได้ราวกับเวทย์มนตร์ แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับการสแปมทุกทวีตด้วยแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องหรือเป็นที่นิยมมากที่สุด ในฐานะ NPO คุณต้องรักษาโปรไฟล์ที่เชื่อถือได้และรับประโยชน์จากความนิยมของแฮชแท็กบางรายการเพื่อค้นหาผู้ติดตามมากขึ้น

แล้วจะทำยังไงล่ะ?

บางทีคุณอาจลองคัดลอกและวางแฮชแท็กยอดนิยมจากบัญชีที่คล้ายกันหรือค้นหาบนเว็บ แต่จะค้นหาแฮชแท็กที่กำลังมาแรงสำหรับกลุ่มของคุณได้อย่างไร

เครื่องมือค้นหาอัจฉริยะของ Circleboom เสนอคำหลักและแฮชแท็กที่ใช้งานอยู่ และคุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาอัจฉริยะนี้เพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณได้

คุณสามารถค้นหาผู้ติดตามและเพื่อนร่วมงานที่มีศักยภาพได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมนี้เมื่อใดก็ได้ คุณสามารถใช้แฮชแท็กต่างๆ เพื่อค้นหาผู้ที่มีความสนใจและความชอบคล้ายกับคุณ ซึ่งอาจเป็นผู้มีโอกาสเป็นผู้ติดตามของคุณได้

คุณยังสามารถค้นหาคำสำคัญและแฮชแท็กในรายการผู้ติดตามของคุณและจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลงตามตัวกรอง

6. ค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter

นอกเหนือจากการสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดแล้ว เวลายังมีบทบาทสำคัญในการมีส่วนร่วม การแชร์ และเอฟเฟกต์ไวรัลทุกประเภท เพื่อให้ได้รับประสิทธิภาพสูงสุดในแต่ละทวีต คุณจะต้องค้นหาเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการทวีตโดยพิจารณาจากพฤติกรรมของผู้ชม แต่เท่าที่เราทราบ Twitter Analytics หรือเครื่องมืออื่นใดนอกเหนือจาก Circleboom จะไม่มีฟังก์ชันนี้ให้

คุณลักษณะเวลาที่ดีที่สุดในการทวีตของ Circleboom เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter เนื่องจากจะรวบรวมข้อมูลจากผู้ติดตามและเพื่อนของคุณทั้งหมด และแนะนำเวลาที่ดีที่สุดในแต่ละวันให้กับคุณ

ห่อ

สำหรับ NPO ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความตระหนักรู้ ได้รับเงินทุน และเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง การแสดงตนบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากกว่าที่เคย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Twitter อาจเป็นสื่อที่เหมาะสมที่สุดเนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะใช้ Twitter เพื่อรับข้อมูล โต้ตอบกับข่าว หรือแสดงการรับรู้ในระดับที่แตกต่างกันและทำบางสิ่งให้ดีขึ้น

ฟีเจอร์ Circleboom สามารถช่วยให้ NPO เพิ่มสถานะและทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น นั่นเป็นสาเหตุที่ NPO และ NGO ที่โดดเด่นหลายแห่ง เช่น British Heart Foundation ไปจนถึง UNICEF ชอบฟีเจอร์การจัดการโซเชียลมีเดียของ Circleboom สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูบทความของเราว่าทำไมธุรกิจที่มีชื่อเสียงถึงชอบ Circleboom