10 วิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ในยุคนี้ที่เกือบทุกคนใช้โซเชียลมีเดีย จึงไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจต่าง ๆ ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เหมือนกับการนำแบรนด์ของคุณไปแสดงต่อหน้าผู้คน 4.48 พันล้านคนทั่วโลก และถูกต้องเช่นกัน เนื่องจากผู้บริโภค ค้นพบแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดีย มากขึ้นเรื่อยๆ

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับอีคอมเมิร์ซ นี่คือวิธีที่ดีที่สุด 10 ประการ:

1. การช็อปปิ้งผ่านโซเชียลมีเดีย

ช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึงข้อเสนอของคุณได้ง่ายขึ้นโดย ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณเป็นพื้นที่ช็อปปิ้ง นี่หมายถึงการประดิษฐ์เนื้อหาที่สามารถชอปปิ้งได้ซึ่งช่วยให้ผู้ติดตามของคุณจับจ่ายซื้อสินค้าในบ้านได้อย่างสะดวกสบาย คุณไม่จำเป็นต้องพาพวกเขาไปยังเว็บไซต์ของคุณอีกต่อไป เนื่องจากพวกเขาสามารถซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มได้โดยตรง

ใช้บัญชี Facebook, Instagram, Pinterest และ TikTok ของคุณเพื่อขายสินค้าของคุณ สร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกันที่จะดึงดูดผู้ใช้ใหม่และกระตุ้นให้พวกเขาเรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณ เพิ่มรูปภาพความละเอียดสูงและคำอธิบายโดยละเอียดเพื่อนำไปสู่การซื้อต่อ

2. ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่

อย่าจำกัดตัวเองให้ใช้สิ่งที่คุณคุ้นเคย หากคุณใช้ Facebook, X หรือ Instagram ทำไมไม่ลองสำรวจ TikTok หรือ Pinterest ดูล่ะ? แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถเสนอโอกาสใหม่ๆ ที่ไม่ซ้ำใครที่คุณอาจพลาดไป

แพลตฟอร์มที่ยังไม่ได้สำรวจเหล่านี้สามารถ เปิดประตูสู่การขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับกลุ่มประชากรใหม่ คุณสามารถสร้างวิดีโอที่น่าตื่นเต้นบน TikTok หรือแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณบน Pinterest คุณยังสามารถใช้ LinkedIn และแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คุณไม่เคยลองใช้มาก่อนได้

3. พิจารณาใช้องค์ประกอบเชิงโต้ตอบ

ทำให้โซเชียลมีเดียของคุณสำหรับอีคอมเมิร์ซมีส่วนร่วมและสนุกสนานมากขึ้นสำหรับผู้ติดตามของคุณโดยจัดทำโพล แบบทดสอบ และแบบสำรวจเชิงโต้ตอบ เมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณดีพอ คุณสามารถสร้างสิ่งที่เกี่ยวข้องซึ่งจะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้อย่างแน่นอน

นอกจากนี้คุณยังสามารถรวบรวมข้อมูลอันมีค่าจากการสำรวจเหล่านี้ได้อีกด้วย พวกเขาจะ ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบ ของตลาดเป้าหมายของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นและเหมาะสมยิ่งขึ้น

4. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

UGC หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถมอบวิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ สอบถามลูกค้าปัจจุบันของคุณเกี่ยวกับรูปภาพหรือวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาใช้หรือได้รับประโยชน์จากแบรนด์ของคุณอย่างไร คุณสามารถทำได้โดยจัดการประกวดภาพถ่ายที่ดีที่สุดหรือมอบของสมนาคุณให้กับผู้ที่สามารถส่งเนื้อหาถึงคุณได้

ไม่เพียงแต่คุณจะได้รับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการนำเสนอการใช้ผลิตภัณฑ์ในโลกแห่งความเป็นจริง คิดว่านี่เป็นการ อ้างอิงจากผู้ใช้จริงและพึงพอใจ

5. เล่าเรื่อง

ธุรกิจเกือบทั้งหมดมีเรื่องราวความสำเร็จที่จะบอกเล่า และคุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของแบรนด์ของคุณได้ การเล่าเรื่องสื่อถึงจุดประสงค์ของแบรนด์ ซึ่งทำให้คุณโดดเด่นและช่วย ดึงดูดใจผู้ชมและเอาชนะใจพวกเขา Facebook และ Instagram เป็นช่องทางที่ดีในการทำเช่นนี้ แต่ YouTube และ TikTok ก็เช่นกัน

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือผู้ก่อตั้ง อย่าลืมสร้างสรรค์สิ่งเหล่านั้นอย่างสร้างสรรค์ คุณต้องมีความจริงใจในเนื้อหาของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ การเล่าเรื่องอาจเป็นประโยชน์ต่อการประชาสัมพันธ์ ในขณะเดียวกันก็มีวิธีที่น่าจดจำมากขึ้นในการส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณ

6. ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI

ทุกวันนี้ AI มีกระแสฮือฮามากมาย ต้องขอบคุณการใช้งานและข้อดีมากมายที่ AI ไม่เพียงแต่นำมาสู่บุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจด้วย อย่าถูกละเลย และเริ่มใช้ประโยชน์จากพลังของ AI ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการใช้งานคือฟิลเตอร์และเลนส์ Augmented Reality (AR)

เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือดูในรูปแบบ 3 มิติได้ นี่เป็นวิธีที่ดีในการ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และดึงดูดผู้ติดตามของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Snapchat และ Instagram เสนอการรวมตัวกรอง AR

7. นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ

โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่สำหรับให้ผู้คนเข้าสังคมเป็นหลัก ซึ่งหมายความว่าส่วนใหญ่อยู่บนแพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อผ่อนคลายและรับการอัปเดตจากเพื่อนและครอบครัว ในกรณีเหล่านี้ ควรหลีกเลี่ยงการเผยแพร่เนื้อหาที่มุ่งเน้นการขายมากเกินไป

แสดงข้อเสนอของคุณในลักษณะที่ไม่ดูเหมือนคุณกำลังพยายามขายอย่างหนัก สร้าง เนื้อหาที่เพิ่มมูลค่าให้กับชีวิตประจำวันของพวกเขา แสดงให้พวกเขาเห็นว่าแบรนด์ของคุณสามารถสร้างประโยชน์ให้พวกเขาและทำให้ชีวิตง่ายขึ้นได้อย่างไร เป็นธรรมชาติและเป็นของแท้

8. โฮสต์การสาธิตสด

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถโฮสต์เซสชันวิดีโอสดได้ Facebook Live, Instagram Live และ TikTok เป็นสิ่งแรกที่นึกถึง ใช้สิ่งเหล่านี้และจัดการสาธิตผลิตภัณฑ์สดของคุณเอง ซึ่งอาจมีประโยชน์หากคุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่หรือคุณมีบริการที่ซับซ้อนที่จะนำเสนอ

การสาธิตสดยังช่วยให้คุณสามารถ ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตอบคำถาม แสดงผลิตภัณฑ์ และเสนอส่วนลดได้ คุณยังสามารถนำเสนอวิดีโอเบื้องหลังเพื่อให้ลูกค้าของคุณได้เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในการผลิตธุรกิจของคุณ

9. มีการขายแฟลช

ปรากฏการณ์ FOMO (กลัวพลาด) สร้างความรู้สึกถึงความเร่งด่วน เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรวดเร็ว นี่คือเหตุผลว่าทำไมการขายแฟลชจึงเป็นกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ ประกาศการขายแฟลชสุดพิเศษและจำกัดเวลาที่มีเฉพาะบนโซเชียลของคุณเท่านั้น

คุณอาจต้องการสร้างความตื่นเต้นด้วยการสร้างการนับถอยหลังหรือโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้เมื่อหลายวันหรือหลายสัปดาห์ก่อน นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับการขายล้างสต็อกซึ่งจะช่วยให้คุณขายหุ้นเก่าของคุณได้อย่างง่ายดาย

10. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล

เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และรายได้ของคุณโดยร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ ทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อให้ข้อเสนอแนะ บทวิจารณ์ คำแนะนำ หรือแม้แต่การสาธิตสดแก่คุณอย่างตรงไปตรงมา ทำให้พวกเขาทำสิ่งเหล่านี้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขามีผู้ติดตามมากที่สุด

นี่อาจเป็น ตัวเปลี่ยนเกมสำหรับแบรนด์ของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกสามารถให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณพร้อมทั้งขยายการเข้าถึงที่อาจไม่สามารถใช้ได้มาก่อน

ความคิดสุดท้าย

นอกเหนือจากทั้งหมดนี้ วิธีที่สร้างสรรค์วิธีหนึ่งในการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับอีคอมเมิร์ซคือการใช้กราฟิกที่ยอดเยี่ยม และที่ Penji เรามีผู้เชี่ยวชาญที่สามารถ สร้างการออกแบบที่น่าดึงดูดและน่าสนใจ สำหรับธุรกิจทุกประเภท ชมวิดีโอสาธิตของเราที่นี่ หรือเริ่มต้นร่วมงานกับเราโดยคลิกลิงก์นี้