เครื่องมือและกลยุทธ์ที่คุณต้องการเพื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่รอบรู้

กลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียมีแผนงานที่ชัดเจนเพื่อช่วยให้คุณหรือลูกค้าของคุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ สื่อสังคมออนไลน์สามารถให้ความรู้สึกเหมือนสนามเด็กเล่น ด้วยวิธีการที่ไม่สิ้นสุดในการสร้างเนื้อหาและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ แต่ศักยภาพทั้งหมดนั้นหมายความว่าคุณฟุ้งซ่านและสับสนได้ง่าย

โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการสื่อสารที่สำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างเนื้อหาที่เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณโดยดาวน์โหลด "รายการตรวจสอบโซเชียลมีเดียป้ายขาว" ฟรีของเราตอนนี้

ด้วยวิธีการที่มั่นคงและได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบในการสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถตัดสิ่งรบกวนและสิ่งรบกวนออกไปได้ และมั่นใจได้ว่า ทุก การกระทำเป็นไปตามเป้าหมายที่ใหญ่กว่า ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะทราบวิธีการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้คุณสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่จริงจังและคาดเดาได้สำหรับลูกค้าของคุณทุกครั้ง

การสร้างกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย: คำแนะนำทีละขั้นตอน

คุณจะไม่สร้างบ้านหากไม่มีพิมพ์เขียว แล้วทำไมคุณถึงเริ่มแคมเปญโซเชียลมีเดียโดยไม่มีกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย ขั้นตอนนี้มีความสำคัญพอๆ กับการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับการร่างพิมพ์เขียวในการสร้างบ้าน และด้วยการทำตามขั้นตอนที่จัดการได้เหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์ที่ง่ายต่อการปฏิบัติตามสำหรับลูกค้าทุกราย

1. กลายเป็นเป้าหมาย: กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ

ก่อนสร้างโพสต์เดียว ให้ใช้เวลาทำความเข้าใจ "ทำไม" ของลูกค้าของคุณ เป้าหมายและวัตถุประสงค์เหล่านี้จะเป็นแนวทางในการสร้างเนื้อหาทั้งหมดของคุณ ทำให้กลยุทธ์ของคุณเป็นไปตามแผน

พวกเขาหวังที่จะเพิ่มการมองเห็นแบรนด์หรือไม่?

หรือบางทีเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขาหรือส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ไม่ว่าเป้าหมายและความทะเยอทะยานทางธุรกิจของลูกค้าของคุณคืออะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชัดเจน ชัดเจน และ SMART ซึ่งเป็นตัวย่อที่ย่อมาจาก Specific, Measurable, Achievable, Relevant และ Time-bound เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการทำให้มั่นใจว่าเป้าหมายที่คุณและลูกค้าของคุณกำหนดนั้นเป็นจริง เหมาะสม และวัดผลได้ เพื่อให้คุณสามารถวัดความสำเร็จได้ในอนาคต

2. รู้จักฝูงชนของคุณ: ระบุกลุ่มเป้าหมาย

ต่อไป ให้มุ่งเน้นไปที่ภาพที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงของผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายผ่านโซเชียลมีเดีย

เจาะลึกเพื่อทำความเข้าใจความชอบ ไม่ชอบ นิสัยออนไลน์ และความชอบของพวกเขา ถามลูกค้าของคุณหรือใช้เวลาในการตอบคำถามต่อไปนี้:

• พวกเขาเป็นใคร? ข้อมูลประชากร (เช่น อายุ รายได้ อาชีพ) และจิตวิทยา (เช่น บุคลิกภาพ ค่านิยม ความคิดเห็น) คืออะไร
• พวกเขาชอบเนื้อหาอะไร ใครคือผู้มีอิทธิพลและแบรนด์โปรดของพวกเขา?
• พวกเขาออนไลน์บ่อยที่สุดเมื่อใดและที่ไหน

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย ทำให้มีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมืออันทรงพลังที่นักการตลาดใช้ในขั้นตอนนี้คือการสร้างบุคลิกของลูกค้า ซึ่งเป็นลูกค้าในอุดมคติที่สมมติขึ้นซึ่งสามารถใช้เป็นดาวเหนือในระหว่างการสร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดียและช่องทางการตลาดอื่นๆ

3. เล่นนักสืบ: ดำเนินการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

ตรวจสอบการมีอยู่ของสื่อสังคมออนไลน์ของลูกค้าของคุณ เนื้อหาใดที่โดนใจผู้ชมและมีส่วนร่วมมากอยู่แล้ว สิ่งที่สามารถใช้การปรับแต่งและการปรับแต่งบางอย่าง? จดบันทึกโพสต์ที่ประสบความสำเร็จ รูปแบบการมีส่วนร่วม และโอกาสที่พลาดไป

การประเมินเชิงวิพากษ์นี้สามารถช่วยชี้ให้เห็นเส้นทางข้างหน้าได้ โดยทำให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่อยู่ในโลกนี้เป็นอย่างดี เพื่อที่คุณจะได้ต่อยอดจากความสำเร็จเหล่านั้นในกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย

ในขั้นตอนนี้ คุณอาจพิจารณาตรวจสอบโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคู่แข่งบางรายเพื่อรับแนวคิดและมองเห็นโอกาส แนวคิดนี้ไม่ใช่การลอกเลียนแบบ แต่เป็นการจัดวางพื้นที่ที่เหมือนจริงเพื่อให้คุณสามารถกำหนดวิธีการวางตำแหน่งลูกค้าของคุณโดยเฉพาะ

4. พัฒนาเสียงและข้อความของแบรนด์ที่ชัดเจน

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดมีเสียงที่โดดเด่นและเป็นที่จดจำได้ทันที ซึ่งสะท้อนถึงบุคลิก ค่านิยม และสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา ควรมีความสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ช่วยให้ผู้ชมรู้สึกว่าพวกเขารู้จักแบรนด์จริงๆ

ไม่ว่าแบรนด์จะสนุกสนานและขี้เล่นหรือน่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงของพวกเขาดังก้องในทุกโพสต์

ข้อแม้ที่สำคัญประการหนึ่ง: ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะพึ่งพาเสียงของแบรนด์ที่แตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่ใช้ ในขณะที่ยังคงเป็นที่รู้จักและสอดคล้องกัน ตัวอย่างเช่น ความคาดหวังใน LinkedIn คือการเป็นมืออาชีพ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะใช้เสียงที่เป็นมืออาชีพมากกว่าบนแพลตฟอร์มนั้นเมื่อเทียบกับ Twitter หรือ Instagram

5. จับตาดูรางวัลด้วย KPI

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จของคุณ ซึ่งเชื่อมโยงโดยตรงกับเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ในขั้นตอนที่ 1

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเป้าหมายหลักคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับสตาร์ทอัพใหม่ จะเป็นการเหมาะสมที่จะมุ่งเน้นไปที่เมตริกเช่นจำนวนผู้ติดตามและการเข้าถึงเพื่อวัดว่าบรรลุเป้าหมายนี้หรือไม่

อีกทางหนึ่ง หากการมีส่วนร่วมคือเป้าหมายของคุณ ให้คอยดูการถูกใจ ความคิดเห็น และการแชร์

ตัวบ่งชี้เหล่านี้จะช่วยคุณประเมินความสำเร็จของกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยคุณตัดสินใจว่าคุณจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์หรือหากสิ่งต่างๆ เป็นไปตามแผน

6. จัดระเบียบอย่างมืออาชีพด้วยปฏิทินเนื้อหา

สุดท้าย รวบรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันในปฏิทินเนื้อหา เครื่องมือสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียนี้จะทำหน้าที่เป็นผู้วางแผนหลักของคุณ วางแผนว่าจะโพสต์อะไร เมื่อไร และบนแพลตฟอร์มใด เป็นแนวทางสื่อสังคมออนไลน์ที่ใครก็ตามที่รับผิดชอบดูแลบัญชีสามารถปฏิบัติตามได้

การใช้ปฏิทินเนื้อหายังช่วยให้แน่ใจว่าคุณนำเสนอประเภทเนื้อหาที่ผสมผสานกันอย่างสมดุล คว้าโอกาสสำคัญ เช่น วันหยุด และไม่พลาดจังหวะ ด้วยปฏิทินเนื้อหาของคุณ กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณจะเปลี่ยนจากเชิงรับเป็นเชิงรุก ทำให้คุณมีโอกาสวางแผนและสร้างแนวคิดเนื้อหาทางธุรกิจล่วงหน้าก่อนถึงวันสำคัญ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย

การสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและหยุดการเลื่อนสำหรับโซเชียลมีเดียนั้นต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ กลยุทธ์ และความเข้าใจของผู้ชมผสมผสานกัน ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดียแล้ว แต่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเพิ่มพลังให้กับแคมเปญของคุณได้ โดยเริ่มจากดีพอใช้ไปจนถึงไม่ธรรมดา

ทำให้โพสต์ของคุณโดดเด่นด้วยภาพคุณภาพสูง

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นมีภาพที่ชัดเจน และแม้แต่บนแพลตฟอร์มแบบข้อความอื่นๆ เช่น LinkedIn หรือ Twitter การใช้ภาพก็สามารถช่วยประสิทธิภาพของโพสต์ได้อย่างมาก

ภาพผลิตภัณฑ์หรือไลฟ์สไตล์ที่สะดุดตา อินโฟกราฟิกที่จับใจ หรือวิดีโอที่มีส่วนร่วมสามารถใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม สื่อสารได้เร็วขึ้น และกระตุ้นให้พวกเขาติดตามกันนานขึ้น สิ่งเหล่านี้ควรมีภาษาภาพที่เชื่อมโยงกันซึ่งผู้คนสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าอยู่ในแบรนด์เมื่อเจอฟีดของพวกเขา ซึ่งช่วยให้ธุรกิจของลูกค้าของคุณฝังแน่นอยู่ในใจของกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น

เขียนสำเนาที่บังคับ

คำพูดสามารถสร้างความสุข ให้ข้อมูล กระตุ้นความคิด หรือกระตุ้นให้เกิดการกระทำ เมื่อเขียนข้อความสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ คุณควรพิจารณาว่าผลลัพธ์ที่ต้องการของเนื้อหาคืออะไร คุณกำลังสร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่และกระตุ้นยอดขายหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น สำเนาของคุณสนับสนุนการกระทำที่ต้องการในการให้ผู้ใช้คลิกไปที่หน้าผลิตภัณฑ์และหวังว่าจะทำให้เกิด Conversion ได้อย่างไร

นอกเหนือจากการคำนึงถึงเป้าหมายของโพสต์เมื่อสร้างสำเนาแล้ว สิ่งสำคัญพอๆ กับการใช้เสียงของแบรนด์และสื่อถึงบุคลิกของแบรนด์ งานเขียนทุกชิ้นเป็นโอกาสในการสร้างบุคลิกภาพนั้นและทำให้ผู้ชมแข็งแกร่งขึ้นและชัดเจนยิ่งขึ้น

อย่าลืมเสียงของแบรนด์

เมื่อคุณพักกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย คุณได้กำหนดเสียงของแบรนด์ เป็นเรื่องง่ายที่จะเปลี่ยนเส้นทางและเริ่มเขียนด้วยโทนที่นอกแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีคนหลายคนรับผิดชอบในการสร้างสรรค์โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ยิ่งมีพ่อครัวที่เป็นที่เลื่องลือในครัวมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้นที่จะต้องมีแนวทางที่ชัดเจนมากสำหรับวิธีการใช้เสียงของแบรนด์

คุณจะนำสิ่งนี้ไปใช้ในทางปฏิบัติได้อย่างไร พิจารณาการมีแนวทางสไตล์ที่มีคำที่แบรนด์ใช้บ่อย คำที่ไม่ควรใช้ และตัวอย่างโพสต์บนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ที่โดดเด่น ใครก็ตามที่ทำงานเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียให้กับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นทีมงานภายในองค์กรหรือผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่เป็นไวท์เลเบล ควรอ่านคู่มือนี้

ใช้แฮชแท็กอย่างชาญฉลาด

แฮชแท็กเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการนำผู้ชมที่ต้องการไปยังเนื้อหาของคุณ แต่การใช้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องการมากกว่าการโยน # นำหน้าคำและเรียกมันว่าวัน

ศึกษาแฮชแท็กของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้อง และพิจารณาความนิยมของแฮชแท็ก กว้างเกินไป และโพสต์ของคุณอาจหลงทางในฝูงชนได้ เฉพาะเกินไปและอาจไม่เคยพบ ตามหลักการแล้ว พยายามใช้แฮชแท็กผสมกัน รวมถึงแฮชแท็กที่กว้างกว่าและแฮชแท็กเฉพาะกลุ่มเพื่อเพิ่มผลกระทบสูงสุด

ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับโพสต์ การใช้แฮชแท็กที่ไม่เหมาะสมอาจสร้างเมตริกที่ไร้สาระ เช่น การเข้าถึงที่สูงขึ้น แต่ถ้าการเข้าถึงนั้นไม่ได้กำหนดเป้าหมาย ก็จะไม่ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีกำไร

ชี้ทางสว่างด้วย CTA

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ไม่ได้มีไว้สำหรับเว็บไซต์และอีเมลทางการตลาดเท่านั้น แต่ยังสมควรได้รับตำแหน่งในกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณด้วย แต่เมื่อพูดถึง CTA ในโพสต์โซเชียล โปรดจำไว้ว่าพวกเขาอาจดูแตกต่างจากที่คุณอาจพบในหน้าผลิตภัณฑ์เล็กน้อย

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเป็น "ซื้อเลย" CTA โซเชียลมีเดียของคุณอาจกระตุ้นให้ผู้ใช้คลิกลิงก์ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์โพสต์ การกระทำที่ต้องการบนโซเชียลมีเดียมักจะไม่สามารถซื้อได้ทันที ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ที่คุณใช้นั้นให้คำแนะนำที่ชัดเจนและน่าสนใจสำหรับการกระทำที่คุณต้องการให้ผู้ชมทำ

เป็นที่น่าสังเกตว่าในบางกรณี CTA ของคุณมียอดขายมากขึ้นก็สมเหตุสมผลแล้ว ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างฟีด Instagram ที่ซื้อได้ คุณอาจสร้างโพสต์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียเป็นครั้งคราวเพื่อกระตุ้นการซื้อในฟีด

แสงไฟ กล้อง แอ็กชัน: เปิดรับวิดีโอและสตรีมมิงแบบสด

หากมีเทรนด์สำคัญอย่างหนึ่งที่สร้างนิยามใหม่ให้กับโซเชียลมีเดียในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นั่นก็คือความนิยมอย่างมากของวิดีโอในทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าคุณจะรวมรูปแบบสั้น รูปแบบยาว หรือวิดีโอสตรีมมิ่ง รูปแบบนี้สามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณให้พุ่งสูงขึ้นและนำเสนอมุมมองของแบรนด์ที่สมจริงและสมจริงยิ่งขึ้นแก่ผู้ชม

ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องใช้แสงสตูดิโอและสายเลือดฮอลลีวูดเพื่อสร้างวิดีโอที่เปล่งประกายบนโซเชียลมีเดีย ความเหมือนจริง รวมถึงความสวยงามแบบ DIY ที่มากขึ้น ใช้งานได้พอๆ กับวิดีโอที่มีการผลิตสูง ไม่แน่ใจว่าจะถ่ายทำเนื้อหาประเภทใด? พิจารณาสิ่งเหล่านี้:

• วิดีโอวิธีการ
• แอบดูเบื้องหลัง
• ถามตอบสด
• ทีมงานพบปะและทักทาย
• ปาร์ตี้สตรีมมิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์

ไม่ว่าคุณจะเลือกโพสต์อะไร การใช้เนื้อหาวิดีโอสามารถทำให้แบรนด์ของลูกค้ารู้สึกเป็นมนุษย์ เข้าถึงได้ และมีส่วนร่วมมากขึ้น

ปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดบนแพลตฟอร์มต่างๆ

แม้ว่าแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เราเพิ่งกล่าวถึงนั้นเป็นสากลและสามารถนำไปใช้กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดๆ ที่ลูกค้าของคุณใช้ แต่ก็มีแนวทางปฏิบัติเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์มที่สำคัญบางประการที่ควรทราบ มาดูสิ่งที่คุณควรรู้เมื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียสำหรับ Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn

เฟสบุ๊ค

Facebook ยักษ์ใหญ่แห่งโซเชียลมีเดียดั้งเดิมได้ส่งมอบผลลัพธ์สำหรับธุรกิจมานานกว่าทศวรรษ คำนึงถึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเหล่านี้เมื่อทำการตลาดกับผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่ที่สุดของ Meta:

• ทำความรู้จักอัลกอริทึม: อัลกอริทึมของ Facebook สนับสนุนเพจที่มีส่วนร่วมอย่างมีความหมายกับผู้ชม และส่งเสริมการมีส่วนร่วมระหว่างสมาชิกผู้ชม ลองสร้างเนื้อหาที่ส่งเสริมการสนทนาและส่งเสริมชุมชน
• ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของ Facebook: คุณสมบัติข้อมูลเชิงลึกของเพจของ Facebook สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของผู้ชมเพจในช่วงสองปีที่ผ่านมา พวกเขามีเนื้อหาอะไรบ้าง? พวกเขาใช้งานมากที่สุดเมื่อใด ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ นี่เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเมื่อดำเนินการตรวจสอบโซเชียลมีเดียของคุณ
• ยอมรับความหลากหลายของเนื้อหา: ความหลากหลายคือสีสันของชีวิต และ Facebook เห็นด้วย สร้างความสมดุลให้กับเนื้อหาของคุณด้วยรูปภาพ ข้อความ วิดีโอ ลิงก์ แบบสำรวจ และอื่นๆ ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้ฟีดของคุณสดใหม่เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณค้นพบว่ารูปแบบใดที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุด
• ใช้ประโยชน์จาก Facebook Groups: Facebook Groups เป็นขุมทรัพย์ของชุมชนที่มีส่วนร่วมและเฉพาะเจาะจงในเรื่องใดก็ได้ที่คุณนึกออก การมีส่วนร่วมในกลุ่มที่เกี่ยวข้องสามารถช่วยขยายการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชมที่สนใจและกระตือรือร้น

อินสตาแกรม

Instagram เปลี่ยนเกมโซเชียลมีเดียด้วยภาพที่ดึงดูดใจ รูปแบบที่ใช้แอปเป็นหลัก และเครื่องมือสร้างสรรค์ มันมอบโอกาสที่ไม่เหมือนใครในการสร้างรายการประเภทเนื้อหาที่น่าสนใจที่เพิ่มมากขึ้น วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มนี้มีดังนี้

• อย่าละเลยแฮชแท็ก: Instagram และแฮชแท็กเป็นของคู่กัน การแฮชแท็กเชิงกลยุทธ์สามารถดึงเนื้อหาของคุณไปสู่การมองเห็นที่กว้างขึ้น เลือกใช้แฮชแท็กยอดนิยม เฉพาะกลุ่ม และแบรนด์ผสมกันเพื่อขยายการเข้าถึงและคงให้ผู้คนค้นพบ
• เวลาคือทุกสิ่ง: เป็นเรื่องน่าละอายที่จะสร้างเนื้อหาในแบรนด์ แต่ถูกฝังโดยอัลกอริทึม การโพสต์เมื่อผู้ติดตามของคุณมีความเคลื่อนไหวมากที่สุดจะเพิ่มการมองเห็นเนื้อหาของคุณ ใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เพื่อค้นหาเวลากิจกรรมสูงสุดของผู้ติดตามของคุณ และตั้งเป้าที่จะโพสต์ในช่วงเวลานั้น
• ควบคุมเรื่องราวและไฮไลต์: เปิดรับเสน่ห์ที่ไม่จีรังของ Instagram Stories ตั้งแต่การแอบดูเบื้องหลังไปจนถึงแบบสำรวจ เรื่องราวนำเสนอเนื้อหาแบบโต้ตอบที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยไม่ต้อง คิดมาก เนื่องจากเนื้อหาเหล่านี้ใช้เวลาเพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น และอย่าลืมใช้ไฮไลท์เพื่อรวบรวมเรื่องราวที่ดีที่สุดของคุณเป็นคอลเลกชันถาวรในโปรไฟล์ของคุณ
• มีส่วนร่วมกับวงล้อ: Instagram ไม่ได้มีไว้สำหรับโพสต์แบบคงที่อีกต่อไป คลิปม้วนเป็นรูปแบบวิดีโอที่สนุกและน่าดึงดูดซึ่งสามารถเพิ่มการมองเห็นได้อย่างมาก สร้างเนื้อหาวิดีโอที่ให้ความบันเทิง ให้ความรู้ หรือสร้างแรงบันดาลใจเพื่อดึงดูดผู้ชมและเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ

ทวิตเตอร์

Twitter มาพร้อมกับความท้าทายและโอกาสที่ไม่เหมือนใคร วิธีปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณสำหรับแพลตฟอร์มไดนามิกนี้มีดังนี้

• ใช้การวิเคราะห์: การวิเคราะห์ในตัวของ Twitter ให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม คุณสามารถดูประสิทธิภาพของโพสต์แต่ละรายการ เจาะลึกการเติบโตของผู้ติดตาม ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของเนื้อหาวิดีโอ และดูว่าเมื่อใดที่ผู้ชมมีการใช้งานมากที่สุด
• ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ: ใน Twitter การทวีตเป็นประจำและสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยทวีตนับล้านที่ส่งในแต่ละวัน คุณต้องรักษาสถานะที่สม่ำเสมอเพื่อให้มองเห็นได้ อย่าลืมว่าไม่ใช่แค่ปริมาณเท่านั้น แต่คุณภาพด้วย - แต่ละทวีตควรให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ หากคุณสมัครสมาชิก Twitter Blue คุณสามารถสร้างทวีตที่ยาวกว่าผู้ใช้รายอื่นได้มากถึง 10,000 ตัวอักษร แต่บ่อยครั้ง ทวีตสั้นๆ ยังคงเป็นชื่อของเกม
• ใช้ประโยชน์จากรายการ Twitter: รายการเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถจัดหมวดหมู่และติดตามกลุ่มผู้ใช้ Twitter โดยไม่เกะกะฟีดหลักของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่อตรวจสอบคู่แข่ง ติดตามผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม หรือมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถแจ้งกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณได้
• รับเสียงใน Twitter Spaces: Twitter Spaces ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโฮสต์และมีส่วนร่วมในการสนทนาสดที่บันทึกไว้ในหัวข้อใดก็ได้ กำหนดเวลาล่วงหน้าและเชิญผู้ชมให้ถามคำถาม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ หรือหารือเกี่ยวกับหัวข้ออุตสาหกรรมที่อาจเกี่ยวข้อง

ลิงค์อิน

LinkedIn เครือข่ายมืออาชีพเรียกร้องให้มีแนวทางที่แตกต่างในกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปล่งประกายบนแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างติดกระดุมนี้:

• ปรับแต่งโปรไฟล์และหน้าบริษัทของคุณ: ใน LinkedIn โปรไฟล์ลูกค้าและหน้าธุรกิจของคุณคือหน้าร้านดิจิทัลและนามบัตรที่สำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน และเป็นแบรนด์ เน้นความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง ความสำเร็จ และสิ่งที่ทำให้บุคคลหรือบริษัทแตกต่าง การแสดงตนอย่างมืออาชีพที่น่าสนใจสามารถปูทางไปสู่การแบ่งปันเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น
• ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ LinkedIn: ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลโดยใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ในตัวของ LinkedIn ทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ชม รูปแบบการมีส่วนร่วม และเนื้อหาที่พวกเขาให้ความสำคัญ ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและปรับปรุงการมีส่วนร่วม
• แบ่งปันความรู้: ผู้ใช้ LinkedIn มาเพื่อข้อมูลเชิงลึกและการเรียนรู้ ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้นำทางความคิดที่ต้องการ เนื้อหาด้านการศึกษาเฉพาะอุตสาหกรรมครองตำแหน่งสูงสุดที่นี่ แบ่งปันบทความ บล็อกโพสต์ เอกสารไวท์เปเปอร์ หรือข่าวอุตสาหกรรมที่ให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ
• ใช้ LinkedIn Groups: การเข้าร่วม LinkedIn Groups สามารถช่วยให้ผู้ประกอบการติดต่อกับผู้อื่นในสาขาของตนและเข้าใจอุตสาหกรรมของตนอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น กลุ่มเหล่านี้สามารถใช้เพื่อมีส่วนร่วมในการอภิปราย แบ่งปันเนื้อหา และสร้างความสัมพันธ์กับมืออาชีพที่มีแนวคิดเดียวกันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ต้องมีเครื่องมือวางแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

หากคุณเสนอแพ็คเกจโซเชียลมีเดีย คุณอาจรู้ว่าการจัดการโซเชียลมีเดียอาจเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก นั่นคือสิ่งที่เครื่องมือเหล่านี้เข้ามาช่วยเหลือ ช่วยให้คุณสามารถวางกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียใหม่ของคุณให้ใช้งานได้ในวงกว้าง ทำความรู้จักกับรายการโปรดของเรา

ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

• Google ชีตหรือ Excel: บางครั้ง ความเรียบง่ายก็ดีที่สุด เครื่องมือที่ไว้วางใจได้เหล่านี้นำเสนอความเรียบง่าย ความสามารถรอบด้าน และความสามารถในการเข้าถึงที่เป็นสากล ด้วยการตั้งค่าเล็กน้อย คุณสามารถสร้างปฏิทินตามความต้องการของคุณ
• Trello: แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายนี้นำความมีไหวพริบมาสู่การวางแผนของคุณ ด้วยระบบ Kanban แบบการ์ดและกระดาน การติดตามเนื้อหาตั้งแต่ไอเดียไปจนถึงสิ่งพิมพ์เป็นเรื่องง่าย
• Asana: เหมาะสำหรับทีม Asana รวมการจัดการโครงการเข้ากับการจัดกำหนดการเนื้อหา มอบหมายงาน กำหนดเส้นตาย และทำให้แน่ใจว่าทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน

เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย

• Vendasta Social Marketing: เครื่องมือไดนามิกนี้ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความต้องการของเอเจนซี ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มต่างๆ ติดตามประสิทธิภาพ และจัดการการโต้ตอบผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณจากแดชบอร์ดเดียว ผลลัพธ์? ฟีดโซเชียลที่ใช้งานอย่างสม่ำเสมอและชื่อเสียงทางออนไลน์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ

เครื่องมือสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

• Canva: แพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับผู้ใช้นี้ทำให้ทุกคนสามารถเป็นนักออกแบบได้ ด้วยเทมเพลต องค์ประกอบการออกแบบ และอินเทอร์เฟซแบบลากและวาง การสร้างกราฟิกที่สะดุดตาอยู่ใกล้แค่เอื้อม
• Adobe Creative Suite: สำหรับผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบมากขึ้น ชุดซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมนี้ ได้แก่ Photoshop, Illustrator และ Premiere Pro จะมอบศักยภาพในการสร้างสรรค์ที่ไร้ขีดจำกัด
• Visme: ตั้งแต่งานนำเสนอไปจนถึงอินโฟกราฟิก Visme มีตัวเลือกการสร้างเนื้อหาที่หลากหลาย การใช้งานง่ายรวมกับคุณสมบัติที่หลากหลายทำให้เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับชุดเครื่องมือของผู้สร้างเนื้อหา

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะปรับและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียเมื่อเวลาผ่านไปได้อย่างไร?

เมื่อคุณใช้กลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย ให้ตรวจสอบเมตริกของคุณอย่างใกล้ชิดเสมอ วิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ปรับกลยุทธ์ของคุณตามข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้: ทดลองเนื้อหาประเภทต่างๆ เวลาโพสต์ และกลยุทธ์การมีส่วนร่วม การดำเนินการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์เป็นประจำยังช่วยให้มั่นใจได้ว่ากลยุทธ์ของคุณสอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ชม

คุณจะระบุเป้าหมายและวัตถุประสงค์สำหรับกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียได้อย่างไร

การระบุเป้าหมายและวัตถุประสงค์สำหรับกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณนั้นเกี่ยวข้องกับการจัดความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของคุณ ถามตัวเองว่าคุณต้องการบรรลุอะไร: การรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วมของลูกค้า การสร้างโอกาสในการขาย หรือการแปลงยอดขาย เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายที่กว้างขึ้นแล้ว ให้ตั้งวัตถุประสงค์เฉพาะ วัดผลได้ บรรลุผล เกี่ยวข้อง และมีขอบเขต (SMART) เพื่อเป็นแนวทางในการสร้างเนื้อหาและประเมินความสำเร็จของกลยุทธ์ของคุณ