คู่มือนักการตลาดเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียไม่เคยหยุดนิ่ง จากแนวโน้มที่เกิดขึ้นไปจนถึงอัลกอริธึมที่เปลี่ยนแปลง ความจำเป็นในการปรับตัวอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยให้คุณเตรียมพร้อมได้อย่างแน่นอน

การเพิ่มประสิทธิภาพจะทำลายวงจร จะนำคุณออกจากปฏิกิริยาและไปสู่กรอบความคิดเชิงรุก โดยที่คุณออกแบบแคมเปญตามเป้าหมายระดับสูง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโซเชียลมีเดียคือการทำให้กลยุทธ์ของคุณทำงานหนักขึ้น แต่ก่อนที่เราจะดูวิธีการทำเช่นนั้น เรามาถามคำถามสำคัญก่อน: การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียหมายถึงอะไร

การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย (SMO) เป็นกระบวนการในการวิเคราะห์และเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์กลยุทธ์ปัจจุบันของคุณอย่างละเอียด รวมถึงเนื้อหาที่คุณโพสต์และวิธีการดำเนินการ

SMO กำหนดเป้าหมายวัตถุประสงค์หลักด้านโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ เมื่อดำเนินการได้ดี จะสามารถ:

• ขยายการเข้าถึงของคุณ
• มีส่วนร่วมกับผู้คนมากขึ้น
• รับผู้ติดตามเร็วขึ้น
• ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น
• สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

เป้าหมายโดยรวมของ SMO คือช่องทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ทำให้เกิด Conversion เนื้อหาของคุณจะต้องเข้าถึงและดึงดูดผู้ชมในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ

17 เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากโซเชียลมีเดีย คุณต้องปรับเนื้อหาของคุณให้เหมาะสม การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโซเชียลมีเดียจะแปลงโพสต์ของคุณโดยปรับให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้ชม

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 17 ข้อสำหรับ SMO ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายดังกล่าว

1. ใช้คำหลักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหาทางสังคม

หากคุณไม่ปรับเนื้อหาโซเชียลมีเดียให้เหมาะสมเหมือนกับที่คุณปรับให้เหมาะกับ Google คุณอาจพลาดการรับส่งข้อมูล เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลกลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตของผู้คน หลายคนจึงเริ่มใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น

จากการศึกษาของ HubSpot ล่าสุด ผู้บริโภคเกือบ 1 ใน 3 ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมสำหรับ 31% ของ Gen Z และ 28% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล

ที่ใดมีการค้นหา ที่นั่นย่อมมีการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) โชคดีที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาบนโซเชียลมีเดียนั้นง่ายกว่า SEO มาตรฐานมาก เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับด้านเทคนิคหรือนอกสถานที่

ด้วย SEO โซเชียลมีเดีย งานหลักของคุณคือการใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในโปรไฟล์และในโพสต์ สถานที่สำคัญ ได้แก่ :

• ส่วนเกี่ยวกับเพจของคุณ
• คำบรรยายภาพและวิดีโอ
• โพสต์รวมถึงการอัปเดตที่สำคัญ

หากมีข้อสงสัย ให้เพิ่มคำหลักหากคุณต้องการให้เนื้อหาปรากฏในการค้นหาทางสังคม

2. กำหนดกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย

ก่อนที่จะสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย คุณต้องมีกลยุทธ์ SMO เพื่อเป็นแนวทางในความพยายามของคุณ สร้างกลยุทธ์นั้นด้วยการตอบคำถามสามข้อ:

• เป้าหมายของคุณคืออะไร?
• ใครคือลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ?
• คุณจะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้อย่างไร?

เริ่มต้นด้วยการสร้างบุคลิกผู้ใช้สำหรับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียในอุดมคติของคุณ ศึกษาโปรไฟล์ของผู้ติดตามปัจจุบันและผู้เยี่ยมชมของคุณเพื่อระบุรายละเอียดข้อมูลประชากร ความต้องการ และความสนใจของพวกเขา

นอกจากนี้ ให้สังเกตด้วยว่าโพสต์และแคมเปญโซเชียลใดที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด ผู้ชมทุกคนมีความแตกต่างกัน บางคนให้ความสำคัญกับสิ่งที่แบรนด์พูดถึงเกี่ยวกับประเด็นทางสังคมมากกว่า ส่วนอื่นๆ ส่วนใหญ่จะมีไว้สำหรับข้อเสนอและโปรโมชั่น

3. โพสต์เมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณออนไลน์

ในปี 2023 Sprout Social วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์บนโซเชียล ทีมงานพบว่าเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ข้ามแพลตฟอร์มคือระหว่าง 10.00 น. ถึงเที่ยงวันในวันจันทร์ และระหว่าง 9.00 น. ถึง 11.00 น. ในวันธรรมดาอื่นๆ

วันอังคารและวันพุธเป็นวันที่ดีที่สุดในการโพสต์ วันอาทิตย์เป็นวันที่ยากที่สุด บน LinkedIn โดยทั่วไปแล้ววันหยุดสุดสัปดาห์ถือเป็นการขายที่ยากลำบาก

นี่เป็นหลักเกณฑ์ทั่วไปที่เป็นประโยชน์ แต่กลุ่มเป้าหมายของแบรนด์แต่ละแบรนด์นั้นแตกต่างกัน คุณควรทำการวิเคราะห์ของคุณเองเสมอ

4. ใช้ประโยชน์จากการฟังทางสังคมเพื่อระบุหัวข้อที่น่าสนใจ

การรับฟังทางสังคมหมายถึงการวิเคราะห์การสนทนาและการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์หรืออุตสาหกรรมของคุณ ด้วยการรวบรวมข้อมูลว่าหัวข้อใดที่ได้รับการแชร์ ความคิดเห็น และการกล่าวถึงมากที่สุด ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ คุณจะได้เรียนรู้ว่าแบรนด์ของคุณสามารถเพิ่มอะไรลงในการสนทนาได้

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโซเชียลมีเดียสำหรับร้านเบเกอรี่อิสระของคุณ คุณใช้การฟังทางสังคมเพื่อเรียนรู้ว่า "ขนมอบสดใหม่" เป็นคำหลักยอดนิยมในตลาดของคุณและผู้ชมของคุณชอบสูตรอาหารของคุณ ข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวช่วยให้คุณออกแบบแคมเปญเกี่ยวกับวิธีการเลือกส่วนผสมที่ประสบความสำเร็จได้

5. เป็นหนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่ใช้คุณสมบัติโซเชียลมีเดียใหม่

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียลงทุนเวลาและเงินจำนวนมากในการสร้างและเผยแพร่คุณสมบัติใหม่ เมื่อฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้เปิดตัว จะดึงดูดการเข้าชมจำนวนมาก ซึ่งหมายความว่าผู้บุกเบิกในยุคแรกๆ จะได้รับความสนใจมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น Instagram กำลังทดสอบฟีเจอร์เกมแบบโต้ตอบใหม่เพื่อทำให้สตรีมสดน่าดึงดูดยิ่งขึ้น ลองนึกภาพการเป็นแบรนด์แรกในอุตสาหกรรมของคุณที่จัดเกมความรู้รอบตัวพร้อมของสมนาคุณอันล้ำค่าเป็นรางวัล

ติดตามข่าวสารเทคโนโลยีโซเชียลมีเดียให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ SMO ของคุณ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ตัวเองอยู่ในสถานะที่จะนำเสนอสิ่งที่ไม่มีใครรู้ได้

6. ส่งเสริมการแบ่งปันและการโต้ตอบในโพสต์ของคุณ

เป้าหมายสูงสุดของการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโซเชียลมีเดียคือการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม วิธีที่ดีที่สุดในการไปถึงจุดนั้นคือการส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ

การเชิญชวนผู้ชมให้ "กดไลค์ แสดงความคิดเห็น และแชร์" ถือเป็นก้าวแรกที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถรวมการให้กำลังใจประเภทนี้ในคำอธิบายวิดีโอ YouTube และคำบรรยายของบทความ รูปภาพ และวิดีโอที่แชร์ต่อ การแบ่งปันเนื้อหาเป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการสร้างการสนทนาบนเพจของคุณ

อย่างไรก็ตาม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณอย่างเต็มที่ คุณต้องเจาะลึกและพูดคุยกับความต้องการของผู้ชมเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น:

• ถาม "คำถามเพื่อการอภิปราย" เพื่อส่งเสริมการสนทนาในชุมชน คำถามเหล่านี้อาจถามได้ง่ายๆ เช่น "คุณชอบรสชาติไหนมากที่สุด"
• มีส่วนร่วมในช่วงเวลาทางวัฒนธรรมและโอกาสพิเศษที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณและสมเหตุสมผลสำหรับแบรนด์ของคุณ
• รวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น แบบทดสอบและแบบสำรวจ Instagram, Facebook และ LinkedIn ล้วนมีฟีเจอร์การสำรวจความคิดเห็นที่ใช้งานง่าย

ให้ความสนใจว่าการให้กำลังใจแบบใดที่มีการโต้ตอบมากที่สุด เพื่อที่คุณจะได้ดำเนินการได้มากขึ้นในภายหลัง

7. ทดลองใช้รูปแบบการโพสต์ที่แตกต่างกัน

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดมีรูปแบบเนื้อหายอดนิยม แต่แนวโน้มเหล่านั้นอาจแตกต่างกันไปตามแบรนด์ ก่อนที่คุณจะคิดว่าวิดีโอของคุณควรไปที่ TikTok และรูปภาพของคุณบน Instagram โปรดดูข้อมูล ตอบคำถามนี่:

• เนื้อหาโซเชียลมีเดียประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ และที่ใด
• เนื้อหาประเภทไหนที่กำลังมาแรงในแต่ละแพลตฟอร์ม?

ข้อมูลล่าสุดแสดงให้เห็นว่าวิดีโอได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุดบน LinkedIn, Facebook และ X (เดิมคือ Twitter) ภาพหมุนเป็นภาพโปรดบน Instagram และถ้าคุณมีแค่ลิงก์ Facebook ก็เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการแชร์

สำหรับข้อมูลเชิงลึกเฉพาะแบรนด์ คุณต้องรวบรวมข้อมูลแคมเปญและติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก หากคุณได้รับการคลิกผ่านจากบทความมากกว่าวิดีโอบน LinkedIn ให้มาต่อเรื่อยๆ

8. โพสต์บ่อยๆ และสม่ำเสมอ

อัลกอริธึมโซเชียลมีเดียให้รางวัลแก่บัญชีที่โพสต์อย่างสม่ำเสมอและบ่อยครั้ง ผู้โพสต์บ่อยครั้งยังมีโอกาสที่ดีกว่าในการเป็นที่หนึ่งในใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ช่วยให้เกิดการรับรู้และการจดจำแบรนด์ได้ดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทุกแบรนด์จะสามารถโพสต์ได้ทุกวัน หรือแม้แต่ทุกๆ สองสามวันก็ตาม ไม่เป็นไร. มันไม่เกี่ยวกับการเข้าถึงความถี่ในการโพสต์ที่น่าอัศจรรย์ เป็นเรื่องเกี่ยวกับการค้นหาตารางการโพสต์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

9. ฝึกฝนศิลปะแห่งแฮชแท็ก

แฮชแท็กช่วยให้ผู้คนค้นพบโพสต์ของคุณมากขึ้น ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมักจะค้นหาหรือคลิกที่แฮชแท็กเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง เมื่อพวกเขาสังเกตเห็นคุณในผลลัพธ์ พวกเขาจะมองเห็นความเกี่ยวข้องของคุณทันที

แนวทางที่ดีที่สุดคือการผสมผสานระหว่างแฮชแท็กทั่วไปและแฮชแท็กเฉพาะกลุ่ม แฮชแท็กทั่วไปช่วยขยายเครือข่ายให้กว้างขึ้น และดึงดูดผู้คนจำนวนมากที่มีความสนใจที่หลากหลาย แฮชแท็กเฉพาะเจาะจงเป็นศูนย์ในหัวข้อหรือชุมชนเฉพาะ แฮชแท็กเฉพาะกลุ่มอาจสร้างโอกาสในการขายที่อบอุ่นกว่า แต่มีน้อยกว่านั้น เมื่อใช้ทั้งสองอย่าง คุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก

10. รวม CTA ที่น่าสนใจเพื่อปรับปรุง Conversion

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) บนโซเชียลมีเดียของคุณจะต้องมีประโยชน์อย่างยิ่ง ต้องบอกผู้อ่านอย่างชัดเจนว่าต้องทำอะไรและทำไม

คุณอาจเชิญผู้อ่านให้สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ ขอรหัสส่วนลด หรือแม้แต่ซื้อสินค้า สำหรับคำถามที่สำคัญกว่านี้ ให้เสนอคุณค่าที่ชัดเจนและสนับสนุนการดำเนินการด้วยภาษาที่เร่งด่วนและกระตือรือร้น ใช้ประโยคที่กระชับ เช่น:

• รับคำแนะนำฟรีของเรา
• เริ่มทดลองใช้ฟรี
• ช้อปลดราคา!

อย่าลืมใส่คำดำเนินการใน CTA ที่ "ง่ายกว่า" ของคุณด้วย "บอกเราว่าคุณคิดอย่างไร" แข็งแกร่งและน่าจดจำมากกว่า "แสดงความคิดเห็นด้านล่าง"

11. รวม UTM ไว้ในลิงค์ของคุณ

ส่วนหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพคือการเรียนรู้ว่าแคมเปญและโพสต์ใดได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การเพิ่ม Urchin Tracking Model (UTM) ให้กับลิงก์ของคุณเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด UTM คือข้อมูลโค้ดที่ติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ การเพิ่ม UTM ให้กับลิงก์โซเชียลมีเดียของคุณทำให้คุณสามารถระบุได้ว่ามีกี่คนที่มาที่ไซต์ของคุณจากโพสต์หนึ่งๆ

12. ทำให้เนื้อหาของคุณสามารถเข้าถึงได้

การออกแบบแคมเปญที่ครอบคลุมถือเป็นสิ่งสำคัญในยุคอินเทอร์เน็ตสมัยใหม่ ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีความสามารถหลากหลายสามารถมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับทุกคน ตัวอย่างของเนื้อหาการเข้าถึงได้แก่:

• คำบรรยายวิดีโอและคำบรรยาย: แปลเสียงเป็นข้อความแบบเรียลไทม์ที่ด้านล่างของหน้าจอ
• การถอดเสียงบรรยาย: แปลงเนื้อหาวิดีโอเป็นข้อความตัวอักษรเพื่อให้ผู้คนสามารถเข้าถึงได้ในภายหลัง
• คำบรรยาย: แปลเสียงของคุณเป็นภาษาอื่น
• แท็ก Alt: อธิบายภาพสำหรับผู้ชมที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น

การรวมองค์ประกอบเหล่านี้ยังสามารถปรับปรุง SEO สำหรับโซเชียลมีเดียได้เนื่องจากอัลกอริธึมจะสแกนองค์ประกอบเหล่านั้นพร้อมกับเนื้อหาปกติของคุณ เพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ช่วยการเข้าถึงแต่ละคนเพื่อเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น

13. ทำงานร่วมกับบัญชีอื่นเพื่อปรับปรุงการเข้าถึง

เนื่องจากวิธีการทำงานของอัลกอริทึมโซเชียลมีเดีย ผู้ติดตามของคุณจึงมีแนวโน้มที่จะเห็นเนื้อหาของคุณมากกว่าผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตาม นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการทำงานร่วมกันจึงทรงพลังมาก — ผู้ชมสองคน หนึ่งโปรเจ็กต์

พิจารณาการทำงานร่วมกันในแคมเปญกับแบรนด์ที่เกี่ยวข้องและไม่ใช่คู่แข่งหรือพันธมิตรในท้องถิ่น อีกทางเลือกหนึ่งคือการเรียกเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น วิดีโอของผู้ชมที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

แน่นอนว่ายังมีการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ทุกกลุ่มย่อมมีผู้มีอิทธิพลเป็นของตัวเอง และไม่ใช่ทุกกลุ่มจะมีราคาแพง พิจารณาค้นคว้าผู้มีอิทธิพลรายย่อยในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อหาแนวคิดในการทำงานร่วมกัน

14. รวมตำแหน่งของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม

อัลกอริธึมโซเชียลมีเดียมักจะพิจารณาตำแหน่งเพื่อกำหนดเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง การเพิ่มตำแหน่งที่ตั้งของคุณลงในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเป็นวิธีง่ายๆ ในการเข้าถึงผู้คนในพื้นที่ของคุณ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่งหากคุณดำเนินธุรกิจตามตำแหน่งที่ตั้ง เช่น ห้องออกกำลังกายหรือบริการทำความสะอาดบ้าน

15. หยุดการเลื่อนในสามวินาทีแรก

การตลาด SMO ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ผู้อ่านใช้เวลาน้อยกว่าสามวินาทีในการเลื่อนดูเนื้อหาของหน้าจอ และคุณต้องสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาหยุด

ไม่มีเวลาที่จะนำไปสู่ข้อความหรือภูมิหลังข้อเสนอของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการดึงดูดความสนใจมากที่สุด อาจเป็นสไลด์สีสันสดใสที่ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ หรือวิดีโอแนะนำที่ทำให้ผู้ชมต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

16. ใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดผ่านวิดีโอ

มีแนวคิดเนื้อหาทางการตลาดสำหรับโซเชียลมีเดียมากมายนับไม่ถ้วน แต่วิดีโอนั้นยากที่จะเอาชนะได้ ในรายงานแนวโน้มโซเชียลมีเดียปี 2023 ของ HubSpot นักการตลาด 34% กล่าวว่าวิดีโอแบบสั้นมีผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดเมื่อเทียบกับเนื้อหาโซเชียลมีเดียทุกประเภท

รองชนะเลิศ? วิดีโอแบบยาวที่ 11%

วิดีโอมีความน่าสนใจเนื่องจากน่าดึงดูด เข้าถึงได้ และมีประโยชน์หลากหลาย คุณสามารถสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงจำนวนมากได้โดยไม่ต้องมีไอเดียเกี่ยวกับวิดีโอเหลือน้อย นี่เป็นเพียงบางส่วนเพื่อให้คุณเริ่มต้น:

• วิดีโอวิธีปฏิบัติที่สอนทักษะ
• บทแนะนำผลิตภัณฑ์หรือการสาธิต
• วิดีโอแกะกล่องที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
• ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
• วิดีโอเบื้องหลัง เช่น ทัวร์ชมสถานที่และสัมภาษณ์พนักงาน

17. ทำความคุ้นเคยกับตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียของคุณ

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อแคมเปญการปรับให้เหมาะสม วิธีเดียวที่จะบอกได้ว่าคุณได้เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณอย่างแท้จริงหรือไม่คือการวิเคราะห์ข้อมูลและสรุปผล: คุณดึงดูดผู้ใช้มากขึ้นหรือไม่

อัตราการมีส่วนร่วมนั้นง่ายต่อการติดตามบนโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มหลักทั้งหมดตั้งแต่ LinkedIn ไปจนถึง TikTok มีแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่แม้แต่ผู้ใช้ทั่วไปก็สามารถเข้าใจได้ คุณสามารถติดตามการถูกใจ ความคิดเห็น การคลิก การแชร์ และอัตราการคลิกผ่าน

เครื่องมือใดที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงกระบวนการ SMO ได้

หากไม่มีเครื่องมือโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน การวางกลยุทธ์และการจัดการหลายแพลตฟอร์มจะใช้เวลานานมาก โชคดีที่นักการตลาดโซเชียลมีเดียในปัจจุบันสามารถเข้าถึงโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ เช่น:

• บัฟเฟอร์: การเผยแพร่หลายแพลตฟอร์ม
• Hootsuite: การจัดการแคมเปญและบัญชีที่ครอบคลุม
• Sprout Social: การจัดการโซเชียลมีเดียแบบบูรณาการพร้อมการวิเคราะห์ขั้นสูง
• BuzzSumo: การพัฒนาเนื้อหาและการวิเคราะห์การมีส่วนร่วม รวมถึงการวิจัยคู่แข่งและแนวคิดแคมเปญ

นอกจากนี้คุณยังจะพบเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียโดยมีวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น ค้นหาผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ หรือดูแลจัดการเนื้อหาของบุคคลที่สาม ใช้เวลาเพื่อค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เข้าถึงศักยภาพสูงสุดของโปรไฟล์ของคุณด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโซเชียลมีเดียถือเป็นการลงทุนที่สำคัญในภาพลักษณ์สาธารณะของคุณ ทั้งเนื้อหาที่แชร์ซ้ำและเนื้อหาต้นฉบับจะบอกผู้ชมว่าคุณเป็นใครและคุณให้คุณค่ากับแบรนด์อย่างไร

ดำเนินการทีละขั้นตอน โดยเริ่มจากโปรไฟล์ของคุณ บันทึกขั้นตอนข้างต้นหรือบุ๊กมาร์กหน้านี้ไว้เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการ

ในขณะเดียวกัน ให้เพิ่มเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ รักษาความสม่ำเสมอและอัปเดตอยู่เสมอ และคุณจะต้องสร้างความประทับใจอย่างแน่นอน