คำแนะนำของคุณสำหรับการวิเคราะห์การแข่งขันทางโซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจประเภทใด คุณก็จะต้องเผชิญกับการแข่งขัน บริษัทเหล่านี้อาจเป็นบริษัทที่เก่ากว่าและเป็นที่ยอมรับมากกว่าซึ่งมีลูกค้าประจำและมีแฟนๆ จำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย หรืออาจเป็นการแข่งขันใหม่ที่เกิดจากงานไม้ที่พยายามทำให้ตำแหน่งของคุณในตลาดไม่มั่นคง

การได้เปรียบคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ แต่พูดง่ายกว่าทำ แค่รู้ว่าพวกเขาเป็นใครและขายอะไรไม่เพียงพอที่จะเอาชนะพวกเขา

นี่คือที่มาของการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียและข้อมูลการแข่งขัน การวิเคราะห์การแข่งขันของโซเชียลมีเดียคืออะไร และคุณรวบรวมข้อมูลข่าวกรองที่เกี่ยวข้องอย่างไร คุณใช้มันอย่างไร? อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูล.

การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไรและเหตุใดจึงจำเป็น

การวิเคราะห์การแข่งขันคือการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลของคู่แข่งและข่าวกรองเกี่ยวกับพฤติกรรมทางธุรกิจ ลูกค้า และอื่นๆ

เป็นแนวทางหลักในการดำเนินธุรกิจมาอย่างยาวนาน และมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ แต่ด้วยการถือกำเนิดของโซเชียลมีเดียและการวิเคราะห์เว็บ วิธีที่คุณควรดำเนินการรายงานการวิเคราะห์การแข่งขันได้เปลี่ยนไป

ทุกวันนี้ คุณจะต้องมองหาแหล่งข้อมูลมากกว่าที่เคยมีมา ในแง่ดี นี่ยังหมายความว่าข้อมูลที่คุณสามารถรวบรวมจากบริษัทคู่แข่งได้ขยายตัวอย่างมาก - ช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์โดยละเอียดว่าใครเป็นคู่แข่งของคุณ จุดอ่อนของพวกเขาอยู่ที่ไหน และคุณจะใช้ประโยชน์จากพวกเขาได้อย่างไร ก่อนเกม

โปรดทราบว่าการวิเคราะห์เชิงแข่งขันไม่ใช่การจารกรรมที่คลุมเครือ คุณจะไม่ต้องล้วงเข้าไปในลิ้นชักของใครหรือเอาใบเสร็จที่ฉีกเป็นชิ้นๆ มารวมกันเพื่อรับข้อมูลที่คุณต้องการ มีข้อมูลอันมีค่ามากมายที่เปิดเผยต่อสาธารณะซึ่งคุณสามารถใช้เครื่องมือและคำแนะนำที่เหมาะสมได้

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อวางแผนจะทำการวิเคราะห์การแข่งขันทางโซเชียลมีเดียคือคุณไม่ควรนึกถึงคู่แข่งในทันที เพื่อให้ได้ความได้เปรียบอย่างแท้จริง คุณจะต้องขยายการวิจัยและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับอุตสาหกรรมและภูมิภาคของคุณ

ประโยชน์ของการวิเคราะห์การแข่งขัน

ประโยชน์ของการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียอย่างครอบคลุมนั้นน่าประทับใจ ตั้งแต่การระบุบริษัทคู่แข่งและการปรับกลยุทธ์ของคุณ ไปจนถึงการเปรียบเทียบประสิทธิภาพและการก้าวไปข้างหน้า การวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียจะสัมผัสทุกแง่มุมของประสิทธิภาพธุรกิจของคุณและความสำเร็จที่อาจเกิดขึ้น

วัดผลและปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ

เมื่อใช้การวิเคราะห์การแข่งขันในโซเชียลมีเดีย คุณจะสามารถเปรียบเทียบและเปรียบเทียบประเด็นสำคัญของกลยุทธ์ของคู่แข่ง และวัดว่ากลยุทธ์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใดในสภาพแวดล้อมโซเชียลมีเดียต่างๆ

ดูตำแหน่งที่คุณจัดอันดับ

คุณจะเห็น ตำแหน่ง ของคุณในตลาด ภูมิภาคของคุณ หรืออุตสาหกรรมของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการระบุคู่แข่งของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เพื่อดูแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและอันดับของคุณในแต่ละแพลตฟอร์ม

ปรับแต่งกลยุทธ์การจ่ายเงินของคุณ

ในทำนองเดียวกัน การติดตาม เนื้อหาที่คู่แข่งของคุณกำลังโปรโมต ก็ยังดี และที่ใด คุณจะสามารถดูได้ว่ากลยุทธ์ของพวกเขานั้นต้องจ่ายเงินมากเพียงใด และทำงานเพื่อให้เข้ากับกลยุทธ์นั้นหรือหลีกเลี่ยงปัญหานั้น

รับแนวโน้มตลาดที่มีประโยชน์

ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการหนึ่งของการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียของคุณคือการระบุและใช้ประโยชน์จากแนวโน้มของตลาด ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม การใช้ข้อมูลที่มีอยู่มากมายในโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณมองข้ามปัจจุบัน นำประสิทธิภาพของคุณมาใส่ในบริบท และช่วยคุณสร้างภาพอนาคตของคุณ

วิธีนี้จะช่วยให้คุณก้าวล้ำนำหน้าในสิ่งที่ 'อยู่ใน' และสิ่งที่ขาดสไตล์ เพื่อให้เนื้อหาของคุณมีความสดใหม่และมีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงคำตำหนิที่อาจเกิดขึ้นได้ และในสภาพแวดล้อมที่มีข้อผิดพลาดใดๆ เป็นสาธารณะ และสามารถจับภาพหน้าจอข้อผิดพลาดได้ ความสำคัญของสิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถพูดเกินจริงได้

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด คุณจะต้องมีเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม กล่าวคือ เครื่องมือรับฟังโซเชียลมีเดีย และแหล่งที่มาของ แรงบันดาลใจด้านเนื้อหา ที่คุณวางใจได้เพื่อจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของคุณและแจ้งให้คุณทราบเมื่อผู้อื่นในตลาดของคุณกำลังเผยแพร่

ใส่ประสิทธิภาพของคุณลงในบริบท

ข้อมูลนี้มารวมกันเพื่อให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของคุณควบคู่ไปกับการแข่งขันของคุณ ช่วยให้คุณมองข้ามประสิทธิภาพส่วนบุคคลของคุณและนำข้อมูลของคุณเข้าสู่บริบท

สมมติว่า การมีส่วนร่วมของคุณลดลงเมื่อเร็วๆ นี้ เพียงแค่ดูข้อมูลของคุณเอง คุณอาจถือว่าคุณกำลังทำอะไรผิด แต่การเปรียบเทียบข้อมูลของคุณกับเนื้อหาจากคู่แข่งสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าสมมติฐานนั้นถูกต้องหรือมีอะไรเกิดขึ้นอีก

สมมติว่าคุณเห็นว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาลดลงเช่นกัน ซึ่งอาจชี้ไปที่การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมที่ส่งผลต่อการเข้าถึงของคุณ มากกว่าข้อผิดพลาดในส่วนของคุณ

ตัดสินใจและการลงทุนเชิงกลยุทธ์อย่างชาญฉลาด

ด้วยรายงานการวิเคราะห์การแข่งขันทางโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุม คุณจะมีมุมมองที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการแข่งขัน และอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีข้อมูลและมีประสิทธิภาพสำหรับการลงทุนและกลยุทธ์ที่ดีขึ้น

หลายบริษัทประเมินความสำคัญของข่าวกรองการแข่งขันของโซเชียลมีเดียต่ำเกินไป แต่ด้วยกลยุทธ์การรวบรวมข้อมูลที่ชัดเจนและต่อเนื่อง ข้อมูลที่คุณจะมีอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณนั้นมีค่าและประเมินค่าไม่ได้

ข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันเช่นนี้เป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักที่สามารถช่วยให้การตัดสินใจทางธุรกิจของคุณดีขึ้นได้ คุณจะสามารถปรับตำแหน่งที่จำเป็นเพื่อไล่ตามหรือเป็นผู้นำเพื่อนำหน้าคู่แข่ง

วิธีการวิเคราะห์การแข่งขันโซเชียลมีเดีย

เริ่มเล็ก

เมื่อคุณเริ่มต้นการวิเคราะห์การแข่งขัน อาจดูเหมือนเป็นงานที่ยิ่งใหญ่ อย่าหลงไหลในทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้ เริ่มต้นเล็ก ๆ ด้วยการวิเคราะห์ของคุณและสร้างข้อมูลที่คุณมีอย่างช้าๆ

การเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณต้องมีความถูกต้องและเกี่ยวข้องมากกว่า ดังนั้น มาเริ่มต้นกับสิ่งรอบตัวและเจาะลึกลงไปเมื่อคุณขยายการวิเคราะห์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการแข่งขันทันทีของคุณ สิ่งเหล่านี้จะเป็นคู่แข่งที่คุณน่าจะพยายามเอาชนะอยู่แล้ว

เปรียบเทียบตัวเองกับการแข่งขัน – ฟรี!

เริ่ม

นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญเพราะเป็นก้าวสำคัญในการทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณเป็นอย่างไร

คุณจะต้องจัดประเภทการแข่งขันของคุณออกเป็นกลุ่มหลักสองสามกลุ่ม:

• การแข่งขันระดับประถมศึกษา
  • นี่คือคู่แข่งที่ชัดเจนที่สุดของคุณ พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมกลุ่มเดียวกันกับคุณ และ/หรือมีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับสิ่งที่คุณขาย
• การแข่งขันรอง
  • เหล่านี้เป็นคู่แข่งที่ไม่ค่อยแข่งขันกันโดยตรงไม่ว่าจะโดยผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเสนอ ธุรกิจเหล่านี้มักเป็นธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันระดับไฮเอนด์หรือระดับล่าง หรือธุรกิจที่มีแนวโน้มว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่สำหรับผู้ชมที่แตกต่างกัน
• การแข่งขันระดับอุดมศึกษา
  • คู่แข่งในระดับตติยภูมิไม่ใช่การแข่งขันโดยตรงของคุณ แต่เป็นธุรกิจที่อาจยังคงครองส่วนแบ่งการตลาดหรือกลายเป็นปัญหาเมื่อคุณต้องการขยายธุรกิจหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณในอนาคต หากคุณมีธุรกิจขายพืช คู่แข่งในระดับอุดมศึกษาอาจเป็นร้านดอกไม้

ผู้แข่งขันแต่ละคนจะมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกัน และสิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจผลงานของพวกเขาในแบบหลายมิติ

คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมได้ที่นี่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะต้องใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับ การเปรียบเทียบธุรกิจของคุณกับคู่แข่งแบบตัวต่อตัว

เมื่อคุณระบุธุรกิจอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณได้แล้ว ให้จัดหมวดหมู่และกำหนดจุดแข็งที่ทำให้พวกเขากลายเป็นภัยคุกคามต่อธุรกิจของคุณ พร้อมกับจุดอ่อนที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ได้เปรียบ

คุณจะต้องเจาะลึกตำแหน่งทางการตลาดของพวกเขาให้มากกว่านี้อีกหน่อย ค้นหาว่าใครคือลูกค้าจริงๆ และอะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขาซื้อจากคู่แข่งของคุณ มันเป็นราคา? คุณภาพ? ความสะดวก? เปรียบเทียบสิ่งที่คุณค้นพบกับสำเนาทางการตลาดที่พวกเขาเผยแพร่เพื่อถอดรหัสข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ของพวกเขา

วิธีหนึ่งที่หลอกลวงในการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมคือการสมัครรับจดหมายข่าวและเนื้อหาด้านการศึกษาที่พวกเขามี คุณควรติดตามบล็อกของพวกเขาและ ติดตามโซเชียลมีเดียของพวกเขา ด้วย

คุณยังสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเพื่อดูเส้นทางของผู้ซื้อและประสบการณ์ของผู้ใช้ได้ หรือเริ่มต้นการเดินทางของผู้ซื้อแล้วละทิ้งมันไป ตัวอย่างเช่น หากเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ คุณสามารถใส่สินค้าในรถเข็นของคุณ จากนั้นออกจากไซต์และรอดูว่าพวกเขาได้ตั้งค่าชุดอีเมลไว้เพื่อสนับสนุนให้คุณกลับมาซื้ออีกครั้งหรือไม่

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณรวบรวมเช่นนี้เป็นสิ่งที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ในอนาคตเพื่อปรับปรุงตำแหน่งทางการตลาดของคุณเอง

ขยายการวิเคราะห์ของคุณ

หลังจากการแข่งขันในทันที ก็ถึงเวลาขยายขอบเขตและความเข้าใจในสนามแข่งขัน

จุดเริ่มต้นที่ดีจุดหนึ่งที่นี่คือการเปรียบเทียบแบบเดียวกันกับที่คุณเริ่ม แต่มีคู่แข่งจำนวนมากขึ้นพร้อมกัน คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง แต่โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องทำ ด้วย การเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวของ Socialbakers คุณสามารถเลือกคู่แข่งได้มากถึงสิบรายในคราวเดียวเพื่อดูภาพรวมในทันทีและครอบคลุมถึงวิธีการที่คุณรวบรวมไว้

ในขั้นตอนการเปรียบเทียบนี้ คุณจะต้องเพิ่มขอบเขตของการวิเคราะห์เพื่อดูมากกว่าสภาพแวดล้อมในบริเวณใกล้เคียง

มองหาการแข่งขันภายในอุตสาหกรรมและภูมิภาคของคุณ – และอาจใช้เวลาคิดเกี่ยวกับพื้นที่ที่คุณอาจพลาดในการผ่านครั้งแรก เช่น คู่แข่งที่อาจทำธุรกิจในภาษาอื่น นี่คือธุรกิจที่คุณอาจพลาดด้วยการค้นหาในภาษาแม่ของคุณเท่านั้น แต่ธุรกิจเหล่านี้อาจยังคงกินส่วนแบ่งการตลาดอยู่

อีกวิธีหนึ่งในการค้นหาการแข่งขันที่คุณอาจพลาดไปในตอนแรกคือการดูที่ กลุ่มความสนใจของผู้ฟัง เราหมายถึงเพจและแบรนด์ที่ผู้ติดตามและลูกค้าของคุณชอบเช่นกัน บางครั้งสิ่งเหล่านี้ไม่มีอันตราย และอาจเป็นโอกาสที่ดีในการเรียนรู้วิธีเข้าถึงผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่คุณอาจพบว่าผู้ชมของคุณกำลังเจ้าชู้กับคู่แข่งของคุณตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป!

หากคุณยังไม่ได้ทำการวิเคราะห์ผู้ชมเป้าหมาย คุณจะต้องทำอย่างนั้นเช่นกัน แต่ไม่ต้องกังวล เรามีคู่มือสำหรับเรื่องนั้นด้วย! การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย: ทุกสิ่งที่นักการตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องรู้

การติดตามความชื่นชอบของผู้ชมอาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานโดยเจ้าหน้าที่ แต่ถ้าคุณใช้ Socialbakers คุณจะสามารถค้นพบกลุ่มความสนใจของผู้ชมของคุณและอื่นๆ อีกในชั่วพริบตา Socialbakers Suite ยังแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณออกเป็น บุคคล ตามความสนใจและข้อมูลประชากรเพื่อให้คุณเห็นมุมมองที่ละเอียดของผู้ชมของคุณและวิธีที่พวกเขาจะโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ

ลอง ใช้เครื่องมือสร้างแผนที่บุคคลฟรี ของเรา

เจาะลึกด้วยเกณฑ์มาตรฐาน

ในขั้นตอนนี้ของการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียของคุณ คุณจะต้องการ เปรียบเทียบประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ กับกลุ่มอุตสาหกรรม ภูมิภาค และผู้เล่นในตลาดที่กว้างขึ้น

เจาะลึกทั้งการวัดประสิทธิภาพแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล - ในบริบท

ในด้านอินทรีย์ ไปที่แพลตฟอร์มทีละแพลตฟอร์มเพื่อดูมุมมองหลายมิติของความสำเร็จของเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียกับคู่แข่งของคุณ การเชื่อมต่อโซเชียลมีเดียของคุณเข้ากับ แพลตฟอร์มการจัดการ โซเชียลมีเดียแบบครบวงจรเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรวบรวมข้อมูลนี้ แต่ก็มีเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียฟรีที่สามารถช่วยคุณได้

เครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียฟรี:

• เครื่องมือเปรียบเทียบโซเชียลมีเดียฟรี
• รายงาน Quadrant ประสิทธิภาพของ Facebook
• รายงาน Quadrant ประสิทธิภาพของ Instagram

สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือไม่ใช่แค่เนื้อหารูปภาพและข้อความเท่านั้นที่มีความสำคัญต่อการเปรียบเทียบ วิดีโอมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในทุกเครือข่ายโซเชียลมีเดีย และคุณจำเป็นต้อง เปรียบเทียบประสิทธิภาพวิดีโอ ของคุณกับคู่แข่งด้วยเช่นกัน

ด้านที่ต้องชำระเงินคือโฆษณาและโพสต์โปรโมตที่คุณต้องการติดตาม เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายกับธุรกิจอื่นๆ ในอุตสาหกรรมและภูมิภาคของคุณด้วย การเปรียบเทียบโฆษณา

แต่ทำไมไม่ก้าวไปอีกขั้นล่ะ? ขุด โพสต์ที่คู่แข่งของคุณโปรโมต เพื่อให้เข้าใจถึงเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังเผชิญ

การเปรียบเทียบกลยุทธ์แบบชำระเงินของคุณกับคู่แข่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงและตัดสินใจทางธุรกิจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการส่งเสริมการขายของคุณ ด้วยมุมมองที่ครอบคลุมมากขึ้น คุณจะสามารถลดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านได้

หากคุณไม่แน่ใจว่าโพสต์ใดที่คุณควรส่งเสริม หรือจะรู้จักโพสต์ที่มีศักยภาพอย่างไร ลองใช้เครื่องมือฟรีเหล่านี้ดู

• เครื่องมือทำนายโฆษณาบน Facebook
• เครื่องมือโปรโมตโพสต์บน Facebook

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วยการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลจากการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียแล้ว ก็ถึงเวลานำไปใช้

สิ่งแรกอันดับแรก: ระบุพื้นที่ของกลยุทธ์ที่ทำงานได้ดีและจุดที่คุณล้มเหลว

ในที่นี้ คุณจะต้องพิจารณาถึงส่วนต่างๆ ของกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพต่ำ และพิจารณาว่าคุณจะปรับปรุงได้ดีที่สุดอย่างไร ข้อมูลใหม่ของคุณจะช่วยให้คุณเห็นว่าจุดไหนและเหตุใดคุณจึงทำงานได้ไม่ดีพอๆ กับที่คุณจำเป็นต้องเป็น และช่วยให้คุณปรับปรุง พื้นที่เหล่านั้น

คุณต้องการปรับปรุงเนื้อหาของคุณหรือไม่? นี่ไม่ใช่แค่คำถามเรื่องคุณภาพเท่านั้น แม้แต่เนื้อหาที่ดีก็ยังทำงานได้ไม่ดีหากบางส่วนของเนื้อหาไม่เหมาะกับผู้ชมของคุณ พิจารณาถึงน้ำเสียง ข้อมูลที่คุณกำลังเผยแพร่ หรือแม้แต่รูปแบบ

สมมติว่าคุณมีชุดข้อมูลที่น่าสนใจ มันจะทำงานได้ดีกว่าในรูปแบบอินโฟกราฟิกขนาดย่อหรือเป็นบทความที่ให้ข้อมูลหรือไม่? ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องโดยรวม อยู่ที่ว่าผู้ชมของคุณจะสนใจมีส่วนร่วมกับอะไรมากกว่ากัน

แล้วกลยุทธ์การจ่ายเงินของคุณล่ะ จากข้อมูลที่คุณได้รวบรวม คุณจำเป็นต้องอัปเดตและเพิ่มประสิทธิภาพสำเนาใหม่หรือไม่

แต่อย่าหยุดนิ่งกับส่วนต่างๆ ของกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ! แม้แต่พื้นที่ที่คุณทำได้ดีก็สามารถปรับปรุงได้ด้วยข้อมูลใหม่

ตัวอย่างหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในกลยุทธ์มาจากผู้นำค้าปลีกแฟชั่นของฝรั่งเศส La Redoute ด้วยการร่วมมือกับ Socialbakers พวกเขาได้ตัดสินใจเปลี่ยนแปลงเกมและเพิ่มมูลค่าการซื้อขาย 40% ในขณะเดียวกันก็ลด CPC ลง 23% ตรวจสอบบทความเต็มที่ นี่

เมื่อคุณผ่านกระบวนการรายงานการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียและอัปเดตกลยุทธ์แล้ว คุณควรกลับไปตรวจสอบความคืบหน้าเป็นประจำ คุณสามารถทำได้โดยเปรียบเทียบผลลัพธ์ล่าสุดของคุณกับผลลัพธ์ของคู่แข่งเพื่อดูว่าความพยายามในการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณได้ผลหรือไม่

คุณต้องการดำเนินการผ่านรายงานการวิเคราะห์การแข่งขันทางโซเชียลมีเดียเต็มรูปแบบเป็นประจำเพื่ออัปเดตข้อมูลที่คุณมีเกี่ยวกับคู่แข่งและตำแหน่งทางการตลาดของพวกเขา คุณจำเป็นต้องรู้ว่ามีผู้เล่นใหม่เข้ามาหรือไม่ และการแข่งขันของคุณเป็นอย่างไรตั้งแต่ที่คุณศึกษาพวกเขาครั้งล่าสุด

The Takeaway

การวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จ และควรเป็นส่วนสำคัญของการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณ ใช้เพื่อทำความเข้าใจทั้งประสิทธิภาพของคู่แข่งและของคุณเอง ทั้งหมดในบริบทของอุตสาหกรรมและตลาดระดับภูมิภาคของคุณ

เมื่อคุณกำลังมองหาข้อมูลที่คุณต้องการ เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียแบบครอบคลุม พร้อมความสามารถในการวิเคราะห์และการฟังคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ แต่มีเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งบนโซเชียลมีเดียฟรีที่พร้อมช่วยเหลือคุณเช่นกัน