กุญแจสำคัญในการส่งเสริมธุรกิจด้วยการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-25นักการตลาดจำนวนมหาศาลถึง 75% ใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อยึดเหนี่ยวความร่วมมือทางโซเชียลมีเดียของพวกเขา และหลายคนวางแผนที่จะทุ่มเงินมากขึ้นให้กับพันธมิตรเหล่านั้นในอนาคต (ANA) เหตุใดการทำงานร่วมกันเหล่านี้จึงเป็นที่นิยม และเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของลูกค้าของคุณหรือไม่
โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการสื่อสารที่สำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างเนื้อหาที่เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณโดยดาวน์โหลด "รายการตรวจสอบโซเชียลมีเดียป้ายขาว" ฟรีของเราตอนนี้
ความจริงก็คือไม่มีเหตุผลใดที่จะต้องดำเนินการเพียงลำพังเมื่อคุณสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียของลูกค้า แต่การรู้วิธีค้นหาและตรวจสอบพันธมิตรที่มีศักยภาพและสิ่งที่รวมอยู่ในสัญญาที่ยุติธรรมและโปร่งใสสามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นพันธมิตรใหม่ได้อย่างสดใส
ตรวจสอบผู้เชี่ยวชาญของเราเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียและเตรียมทีมของคุณสำหรับการเป็นพันธมิตรที่สามารถนำแบรนด์ของคุณไปสู่ยุคแห่งความสำเร็จต่อไป
สารบัญ
- การทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียคืออะไรกันแน่?
- ประโยชน์ของการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย
- การเข้าถึงและการเปิดรับที่ดีขึ้น
- เพิ่มความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจของแบรนด์
- เข้าถึงผู้ชมใหม่และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- โอกาสในการร่วมกันสร้างเนื้อหาและแคมเปญที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย
- แบ่งปันความรู้และเรียนรู้จากเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมและผู้เชี่ยวชาญ
- สร้างความสัมพันธ์อันมีค่าและเครือข่ายภายในอุตสาหกรรม
- เคล็ดลับสำหรับการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ
- ระบุและวิจัยคู่ค้าที่มีศักยภาพในการทำงานร่วมกัน โดยคำนึงถึงคุณค่าของแบรนด์และการจัดแนวผู้ชม
- สร้างช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้างและมีประสิทธิภาพกับพันธมิตรที่ทำงานร่วมกัน
- สร้างข้อตกลงหรือสัญญาที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
- ทำงานร่วมกันในการสร้างเนื้อหา
- ส่งเสริมความร่วมมือและการมีส่วนร่วมผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- ตรวจสอบและวัดประสิทธิภาพและผลกระทบของการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย
- รักษาความสัมพันธ์เชิงบวกและเป็นมืออาชีพกับพันธมิตรที่ทำงานร่วมกัน
- เรียนรู้จากประสบการณ์การทำงานร่วมกันและปรับกลยุทธ์สำหรับอนาคต
- ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย
- ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันภายในองค์กรของคุณ
- ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และความคิดที่หลากหลาย
- เปิดรับข้อเสนอแนะและข้อมูลจากพันธมิตรที่ทำงานร่วมกัน
- เคารพและให้เกียรติคำมั่นสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างการทำงานร่วมกัน
- ให้ความสำคัญกับความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และความถูกต้อง
- ประเมินและประเมินความสำเร็จและผลกระทบของการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง
- สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและสำรวจโอกาสในการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง
- คำถามที่พบบ่อย
- การทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียแตกต่างจากวิธีการทำงานร่วมกันแบบดั้งเดิมอย่างไร
- เครื่องมือหรือแพลตฟอร์มใดบ้างที่สามารถอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย
การทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียคืออะไรกันแน่?
ภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียสามารถรู้สึกถึงการแข่งขันที่เหลือเชื่อ ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่แบรนด์อาจรู้สึกว่าทุกคนที่ไม่ได้อยู่ในทีมเป็นศัตรู แต่การทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย เมื่อธุรกิจร่วมมือกันหรือร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่พิสูจน์แล้ว จะนำมาซึ่งผลประโยชน์มากมายและชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง ด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่สร้างขึ้นร่วมกันบนแพลตฟอร์มของตน ผู้ทำงานร่วมกันสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วม เข้าถึงผู้ชมใหม่ และแสดงอำนาจของพวกเขา
ตัวอย่างการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย ได้แก่:
- ทำงานร่วมกันในโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน
- การเปิดตัวแจกของรางวัลหรือการแข่งขัน
- การเข้าครอบครองโซเชียลมีเดีย / โพสต์ของแขก
- ตะโกน
- ชีวิตร่วมกัน ถามตอบ และการสัมมนาผ่านเว็บ
บางครั้งการทำงานร่วมกันมาในรูปแบบของการจัดการสื่อแบบไวท์เลเบล ซึ่งเอเจนซีจะร่วมมือกับทีมโซเชียลมีเดียภายนอกเพื่อสร้างและดำเนินการตามกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับลูกค้าปลายทาง
ประโยชน์ของการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย
พลังของการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียไปไกลกว่าการผูกมิตรกับเจ้าของธุรกิจรายอื่น ทำอย่างถูกต้องและมีเป้าหมายที่ถูกต้องและพันธมิตรที่ร่วมมือกัน การทำงานร่วมกันสามารถช่วยให้ทั้งสองฝ่ายก้าวไปสู่ความสำเร็จในระดับต่อไป
การเข้าถึงและการเปิดรับที่ดีขึ้น
เลือกผู้ทำงานร่วมกันที่อยู่ในอุตสาหกรรมของคุณ แต่ไม่ใช่เฉพาะกลุ่มที่แน่นอนของคุณ และคุณสามารถนำเสนอตัวเองต่อหน้ากลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลุ่มใหม่ คุณจะต้องแบกรับความสำเร็จของคู่ของคุณ โดยแสดงแบรนด์ ข้อความของคุณ และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อหน้าสายตาที่กระตือรือร้นนับพันหรือแม้แต่นับล้าน มันเหมือนกับการกรอไปข้างหน้าตามแผนของคุณเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ
เพิ่มความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจของแบรนด์
เชื่อมโยงกับแบรนด์หรือบุคคลที่มีชื่อเสียง และอำนาจและสถานะของพวกเขาจะลบล้างภาพลักษณ์สาธารณะของธุรกิจของคุณ ด้วย 82 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาเคยซื้อสินค้าจากโพสต์ของเพื่อน ครอบครัว หรืออินฟลูเอนเซอร์ พันธมิตรที่เคารพซึ่งรับรองแบรนด์ของคุณอาจส่งผลให้ผู้ติดตามและ/หรือรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก (Business Wire)
สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อขายแพ็คเกจโซเชียลมีเดียเช่นกัน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่คุ้นเคยกับธุรกิจของคุณอาจจำรายชื่อผู้ทำงานร่วมกันได้และมีแนวโน้มที่จะลงชื่อสมัครใช้มากกว่า
เข้าถึงผู้ชมใหม่และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ความพยายามในการโปรโมตข้ามแบรนด์ทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อหน้าผู้ชมของผู้ทำงานร่วมกัน และในทางกลับกัน แท็กกันและกันในโพสต์สนุก ๆ หรือแสดงภาพของคุณด้วยกันที่งานกิจกรรมและดูการกดไลค์และการติดตาม
แบรนด์ที่คำนึงถึงการเติบโตและสนใจที่จะเชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งสามารถใช้การทำงานร่วมกันเพื่อเข้าถึงผู้ชมในตลาดใหม่สำหรับพวกเขาได้เช่นกัน ร่วมเป็นพันธมิตรกับบริษัทที่ตั้งหลักในพื้นที่นั้นและเรียนรู้เชือกจากผู้ที่มีความรู้อยู่แล้ว
โอกาสในการร่วมกันสร้างเนื้อหาและแคมเปญที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย
สองหัวดีกว่าหัวเดียวเสมอ รวมงบประมาณของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาระดับผู้เชี่ยวชาญผ่านฟรีแลนซ์หรือเอเจนซีที่เน้นเนื้อหา และเขียนโพสต์ที่โดนใจผู้ติดตามรวมของคุณ
แบ่งปันความรู้และเรียนรู้จากเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมและผู้เชี่ยวชาญ
เข้าถึงผู้มีอิทธิพลที่เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ และคุณจะได้รับประโยชน์จากความไว้วางใจของผู้ติดตามเท่านั้น คุณยังสามารถเรียนรู้จากการโต้ตอบของผู้มีอิทธิพลกับตัวอย่างเป้าหมายของคุณ สมมติว่าคุณเป็นบริษัทความงามที่สร้างไลน์เครื่องสำอางที่มุ่งไปที่ฝูงชนในเทศกาล อินฟลูเอนเซอร์ที่สร้างเทศกาลต่างๆ จะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับช่องนั้นๆ แก่คุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความถูกต้องและปรับแต่งเนื้อหาของคุณ
หรือในบางกรณี คุณอาจเป็นผู้มีอิทธิพลที่มีความรู้ชั้นยอด การให้อำนาจของคุณกับแบรนด์คุณภาพที่เจาะเข้าไปในช่องที่คุณเป็นผู้นำอย่างสบายใจยังคงสามารถจ่ายเงินปันผลจำนวนมากได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งมีค่าเป็นการตอบแทน เช่น ความช่วยเหลือจากกราฟิกหรือทีมการตลาดของพวกเขาเพื่อช่วยให้คุณดำเนินการตามแนวคิดที่คุณไม่สามารถทำให้เกิดผลได้ง่ายๆ ด้วยตัวคุณเอง
สร้างความสัมพันธ์อันมีค่าและเครือข่ายภายในอุตสาหกรรม
สร้างสะพานทุกที่ทุกเวลาที่คุณทำได้ คุณไม่มีทางรู้ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเมื่อใด สร้างพันธมิตรตอนนี้และคิดให้ดีเกี่ยวกับวิธีการโต้ตอบของคุณ ดังนั้นคุณจึงมีเครือข่ายที่จะโทรหาแม้หลังจากที่สัญญาของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
เคล็ดลับสำหรับการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ
การทำงานร่วมกันจำเป็นต้องมีการวางแผนและกลเม็ดเด็ดพรายมากกว่าการเลือกผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงและส่งเช็คทางไปรษณีย์ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถหาพันธมิตรที่เหมาะสมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพันธมิตรของคุณมีทั้งผลสำเร็จและเป็นมิตร
ระบุและวิจัยคู่ค้าที่มีศักยภาพในการทำงานร่วมกัน โดยคำนึงถึงคุณค่าของแบรนด์และการจัดแนวผู้ชม
ในลักษณะเดียวกับที่คุณใช้แบบสอบถามเพื่อเริ่มต้นใช้งานเพื่อทำความรู้จักกับลูกค้าก่อนที่คุณจะสร้างและเริ่มต้นแคมเปญโซเชียลของพวกเขา คุณต้องตรวจสอบพันธมิตรที่มีศักยภาพก่อนที่จะตกลงและสร้างกฎของการทำงานร่วมกัน
- มูลค่าแบรนด์ของคุณอยู่ในแนวเดียวกันหรือไม่?
- ผู้ชมของคุณซ้อนทับกันหรืออย่างน้อยก็เติมเต็มซึ่งกันและกัน?
- คุณมีสไตล์/เสียงของแบรนด์ที่เหมือนกัน หรืออย่างน้อยรู้สึกว่าเสียงของคุณเข้ากันได้ดีหรือไม่?
- ผู้สมัครมีค่าที่จะเสนอหรือไม่? พวกเขามีอำนาจ แท้จริง มีความรู้ เป็นที่นิยม ฯลฯ หรือไม่?
- พวกเขาสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่? พวกเขาลงทุนในผลลัพธ์ของคุณหรือไม่?
- ชื่อเสียงของพวกเขาแข็งแกร่งหรือไม่? คุณพอใจกับผลงานของพวกเขาทั้งในด้านอาชีพและบนโซเชียลมีเดียหรือไม่?
สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการผูกเกวียนของคุณกับพันธมิตรที่ตัดสินใจได้ไม่ดี การทำงานร่วมกันของคุณไม่เพียงแต่จะสั่นคลอนเท่านั้น คุณอาจพบว่าตัวเองต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการชื่อเสียงเพื่อช่วยขุดคุณออกจากช่องโหว่ที่ไม่ได้เกิดจากตัวคุณเองด้วยซ้ำ

สร้างช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้างและมีประสิทธิภาพกับพันธมิตรที่ทำงานร่วมกัน
ความโปร่งใสเป็นส่วนสำคัญของการทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จ ระบุรายละเอียดของข้อตกลงของคุณตั้งแต่เริ่มต้น แต่ยังระบุถึงวิธีที่คุณจะติดต่อกัน ความถี่ในการติดต่อกับฐาน และลักษณะของกระบวนการอนุมัติสำหรับเนื้อหาร่วม
ใช้แพลตฟอร์มที่มีการเข้าถึงร่วมกันและแดชบอร์ดกลางเพื่อปรับปรุงการสนทนาและทำให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน
สร้างข้อตกลงหรือสัญญาที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
การเป็นหุ้นส่วนทั้งหมดควรเริ่มต้นด้วยสัญญาที่ระบุว่า:
- ระยะเวลาของการเป็นหุ้นส่วน ข้อตกลงบางอย่างอาจคงอยู่เพียงโพสต์เดียว ในขณะที่ข้อตกลงอื่นอาจกินเวลานานเป็นเดือนหรือเป็นปี
- เป้าหมายร่วมกัน คุณกำลังพยายามเพิ่มผู้ติดตามหรือกระตุ้นความสนใจสำหรับกิจกรรมการทำงานร่วมกันที่จะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่สัปดาห์หรือไม่? อย่าลืมเห็นด้วยกับเป้าหมายที่ SMART: เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผล เกี่ยวข้อง และจำกัดเวลา
- ใครจ่ายอะไร. ทรัพยากรของคุณจะถูกนำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในทีมหรือทรัพย์สินของพาร์ทเนอร์ การทำความเข้าใจตั้งแต่เริ่มแรกถึงวิธีที่คุณจะจ่ายเงินให้กับบุคคลภายนอก (เช่น ที่ปรึกษาหรือนักออกแบบ) ที่คุณทั้งคู่ได้รับประโยชน์จะช่วยลดแรงเสียดทานและความสับสน
- กรอบโดยรวม ตัดสินใจร่วมกันว่าเมื่อใดที่คุณจะตรวจสอบซึ่งกันและกัน หลักชัยใดที่คุณจะใช้วัดความสำเร็จของโครงการ และแพลตฟอร์มหรือประเภทเนื้อหาใดที่คุณจะใช้ระหว่างการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย
- คู่มือสไตล์ ตัดสินใจว่าจะใช้แนวทางสไตล์ของใครในการโพสต์ร่วมกัน หรือรวม POV ทั้งสองเข้าด้วยกันเพื่อสร้างสไตล์และเสียงที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับแคมเปญปัจจุบัน แต่ยังเป็นของแท้สำหรับทั้งสองธุรกิจด้วย
- ใครรับผิดชอบอะไร. ควรมีรายการบทบาทที่ชัดเจนพร้อมความรับผิดชอบและความคาดหวังที่เกี่ยวข้อง รวมถึงตัวแทนจากคู่ค้าทั้งสองและคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการแบ่งสิ่งต่าง ๆ เมื่อบทบาททับซ้อนกัน
ทำงานร่วมกันในการสร้างเนื้อหา
แนวคิดสำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดียควรมาจากทั้งสองฝ่าย จัดเซสชันระดมสมองเพื่อให้คุณสามารถระดมความคิดกลับไปกลับมา เปลี่ยนนักเก็ตชิ้นเล็กๆ ให้เป็นเนื้อหาที่สร้างสรรค์มากขึ้น ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคประหลาดใจ และเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมและการแปลง
ส่งเสริมความร่วมมือและการมีส่วนร่วมผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ตามระยะเวลาของข้อตกลง คุณและคู่ใหม่ของคุณเป็นทีม ดังนั้น คิดแบบทีมและทำงานแบบทีม แบ่งปันเคล็ดลับสำหรับกลยุทธ์การจัดการโซเชียลมีเดีย และมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จในหลากหลายโปรไฟล์และแพลตฟอร์ม
- จ้างทีมประชาสัมพันธ์และสร้างความฮือฮา
- สร้างโพสต์ที่แบ่งปันรหัสส่วนลดสำหรับสินค้า/บริการของกันและกัน
- แชร์โพสต์โซเชียลมีเดียของคู่ของคุณ
- ก้าวเข้าสู่ชีวิตของกันและกัน
- เนื้อหา Duet หรือ Stitch บน TikTok
- โพสต์ของแขกค้า
- แบ่งปันค่าใช้จ่ายของโฆษณาและโพสต์ของผู้สนับสนุน
- ส่งเสริมการทำงานร่วมกันนอกสื่อสังคมออนไลน์ผ่านการตลาดผ่านอีเมล จดหมายข่าว บล็อก และแบนเนอร์เว็บไซต์
- มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของกันและกันในโพสต์ที่ร่วมมือกัน ตอกย้ำความเป็นหุ้นส่วน และเพิ่มความรู้สึกของความถูกต้อง
ตรวจสอบและวัดประสิทธิภาพและผลกระทบของการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย
เลือกเมตริกเพื่อติดตามและตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อดูว่าการทำงานร่วมกันของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความมั่นใจในการเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จคือการเต็มใจที่จะปรับตัวทันทีหากมีบางอย่างไม่เป็นไปตามที่คุณคิดหรือหากเนื้อหาชิ้นเล็ก ๆ เริ่มทำงานเกินความคาดหมาย
รักษาความสัมพันธ์เชิงบวกและเป็นมืออาชีพกับพันธมิตรที่ทำงานร่วมกัน
คุณอาจเป็นเพื่อนกับผู้ทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย แต่คุณเป็นพันธมิตรทางวิชาชีพเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด รักษาการสื่อสารให้เป็นมืออาชีพ ปฏิบัติตามความคาดหวังและข้อตกลงทั้งหมดลงในกระดาษ และหลีกเลี่ยงการปฏิเสธ แม้ว่าสิ่งต่างๆ จะไม่เป็นไปตามแผนก็ตาม
อินเทอร์เน็ตเป็นพื้นที่ขนาดเล็กอย่างน่าประหลาดใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่ม เป็นการดีที่สุดที่จะโพสต์ในเชิงบวกและมุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จร่วมกัน แทนที่จะปล่อยให้เป็นการล่อลวงให้พูดจาโผงผางหรือปล่อยให้ความเป็นมืออาชีพของคุณพังทลายลงแม้เพียงชั่วขณะ
เรียนรู้จากประสบการณ์การทำงานร่วมกันและปรับกลยุทธ์สำหรับอนาคต
การทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียทุกครั้งเป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นโอกาสในการเติบโต บันทึกการชนะและการสะอึกทั้งหมดของคุณ และดูว่าคุณสามารถเรียนรู้อะไรจากสิ่งเหล่านั้นเพื่อแจ้งการเป็นหุ้นส่วนครั้งต่อไปของคุณได้ดีขึ้น หรือแม้แต่การทำซ้ำครั้งถัดไปของการทำงานร่วมกันในปัจจุบันของคุณ
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่
การทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียมักจะมีชีวิตและลมหายใจ แม้ว่าคุณควรเริ่มต้นด้วยพิมพ์เขียวที่ตกลงร่วมกันว่าจะดำเนินไปอย่างไร แต่จงเปิดใจที่จะเปลี่ยนแผนของคุณตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่เกิดขึ้นใหม่หรือความเป็นไปได้อื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้น
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเชฟเป็นหุ้นส่วนกับบริษัทที่ผลิตเครื่องเทศชั้นยอด มีแผนอยู่แล้วแต่ตอนนี้มีสูตรข้าวกระเทียมที่กำลังฮิตในโซเชียล มันคงเป็นเรื่องโง่ที่จะพลาดการมีส่วนร่วมทั้งหมด ดังนั้นถึงเวลาแล้วที่จะคิดหาเนื้อหาการทำงานร่วมกันที่ใช้กระเทียมโดยเร็ว
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย
ก่อนที่คุณจะลุยในน่านน้ำแห่งความร่วมมือเหล่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนการเล่นของคุณเป็นไปตามมาตรฐานโดยการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้
ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันภายในองค์กรของคุณ
นำทุกคนในทีมของคุณมาทำงานร่วมกัน คุณต้องการให้ทุกคนตั้งแต่ฝ่ายบริการลูกค้าไปจนถึงฝ่ายการตลาดไปจนถึงผู้บริหารระดับสูงของ C-suite พิจารณาการเป็นหุ้นส่วนและระดมความคิดเมื่อพวกเขาดำเนินกิจวัตรประจำวัน
ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และความคิดที่หลากหลาย
เปิดใจอย่างเต็มที่เกี่ยวกับแนวคิดที่ทีมของคุณหรือทีมงานของพันธมิตรของคุณเสนอ หากคุณต้องการโดดเด่น คุณต้องพิจารณาแนวคิดที่นอกเหนือไปจากทุกสิ่งที่ได้ทำไปแล้ว ผู้มีอิทธิพลอาจดูไม่เหมาะสมในทันที แต่บางครั้งความร่วมมือที่ไม่น่าเป็นไปได้เป็นสิ่งที่น่าจดจำที่สุด
เปิดรับข้อเสนอแนะและข้อมูลจากพันธมิตรที่ทำงานร่วมกัน
อ้างถึงกฎทองและปฏิบัติต่อคู่ของคุณในแบบที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ ต้องมีพื้นที่สำหรับการประนีประนอม และนั่นรวมถึงการปรับโพสต์ของคุณตามการรับรู้ข้อความหรือกราฟิกของผู้ทำงานร่วมกัน
เคารพและให้เกียรติคำมั่นสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างการทำงานร่วมกัน
หนึ่งนี้เป็นเรื่องง่าย ถ้าบอกว่าจะทำอะไรก็ทำ และตรงเวลาทุกครั้ง
ให้ความสำคัญกับความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และความถูกต้อง
ใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เพื่อให้ช่องทางการสื่อสารเปิดกว้างและทำให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่เผยแพร่นั้นให้ความรู้สึกที่แท้จริงและเป็นจริงสำหรับแบรนด์และความสวยงามของคุณ เป็นเรื่องดีที่จะมีความคิดสร้างสรรค์ แต่ก็ไม่ควรเสียหากต้องสูญเสียเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่คุณสร้างไว้
ประเมินและประเมินความสำเร็จและผลกระทบของการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง
วิธีเดียวที่จะทราบได้อย่างแน่นอนว่าการทำงานร่วมกันของคุณได้ผลคือการใช้ข้อมูลเพื่อพิสูจน์ความสำเร็จหรือทำความเข้าใจกับความล้มเหลว ส่วนหนึ่งของข้อตกลงเริ่มต้นของคุณควรเลือกว่าจะติดตามเมตริกใดและคุณจะติดตามอย่างไร นอกจากนี้ยังสามารถใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันทางสังคมเพื่อ:
- ดูประสิทธิภาพของแคมเปญ รวมถึงการตรวจสอบองค์ประกอบเฉพาะของแคมเปญ เช่น การใช้แฮชแท็กหรือการคลิกโพสต์
- ปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน
- แยกทีมติดต่อกันตลอดเวลา
- ติดตามการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียตามแพลตฟอร์ม
สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและสำรวจโอกาสในการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ในระยะยาวนั้นสะดวกกว่า ใช้เวลาน้อยกว่า ดูน่าเชื่อถือกว่า และมีผลลัพธ์ที่ดีกว่าแบบทวีคูณ (Promoty) คิดว่าความสัมพันธ์เหล่านี้เป็นการลงทุน ยิ่งคุณทุ่มเทมากเท่าไหร่ ผลลัพธ์และ ROI ก็จะยิ่งน่าประทับใจมากขึ้นเท่านั้น
แน่นอนว่าไม่มีสิ่งใดรับประกันได้ แต่เกือบจะเป็นเรื่องจริงที่ว่าข้อตกลงระยะยาวทำให้คุณมีพื้นที่มากขึ้นในการพูดคุย ปรับตัว และทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันเหล่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
การทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียแตกต่างจากวิธีการทำงานร่วมกันแบบดั้งเดิมอย่างไร
การทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียเกิดขึ้นเกือบทั้งหมดทางออนไลน์ โดยทีมจะประชุมกันแบบเสมือนจริงและผลลัพธ์สุดท้ายจะถูกแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียล เช่น Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube วิธีการทำงานร่วมกันแบบดั้งเดิมเกี่ยวข้องกับการประชุมแบบเห็นหน้ากันจำนวนมาก โดยมีเซสชันระดมสมองที่เกิดขึ้นใน "โลกแห่งความจริง" และเนื้อหามักเผยแพร่ทั้งแบบดิจิทัลและผ่านวิธีการแบบดั้งเดิม เช่น สื่อสิ่งพิมพ์และไดเร็กต์เมล์
เครื่องมือหรือแพลตฟอร์มใดบ้างที่สามารถอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดีย
มีเครื่องมือการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียมากมายที่สามารถช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันของคุณ ซอฟต์แวร์การตลาดเพื่อสังคมของ Vendasta ช่วยได้ทุกอย่างตั้งแต่การวางแผนและการโพสต์การติดตามเนื้อหาและการแบ่งปันการวิเคราะห์ คุณยังสามารถหาลูกค้าใหม่ๆ ได้ด้วยการติดตามว่าผู้ชมปัจจุบันของคุณพูดอะไร และเครื่องมือบริการลูกค้าในตัวจะช่วยจัดการความคิดเห็นของโพสต์และการกล่าวถึงในโซเชียลมีเดียด้วย
