5 เคล็ดลับที่ใช้ได้จริงเพื่อปรับปรุงการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-18การสร้างแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญบนโซเชียลมีเดีย เนื้อหาของคุณต้องแสดงถึงธุรกิจของคุณเพื่อรักษาพื้นที่เชิงกลยุทธ์บนโซเชียลมีเดีย ในทำนองเดียวกัน เนื้อหาของคุณต้องสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่การมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะทำให้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติสำหรับการปรับปรุงการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียและนำไปใช้ในแพลตฟอร์มต่างๆ
การสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียคืออะไร?
การสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยการส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในลักษณะที่เหมาะสมที่สุด ในทำนองเดียวกัน จะเพิ่มโอกาสในการได้รับการสังเกตและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในที่สุด
การสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่างๆ เช่น การสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่สะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์ การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของแบรนด์ และสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามและผู้มีอิทธิพล นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและวิเคราะห์เมตริกโซเชียลมีเดียเพื่อทำความเข้าใจว่าแบรนด์ถูกรับรู้อย่างไรและจะปรับปรุงการแสดงตนได้อย่างไร ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับบางส่วนที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียของคุณ
1. กำหนดเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
การสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียควรครอบคลุมพื้นฐานของเอกลักษณ์ของแบรนด์ แม้ว่าเราจะไม่ลงลึกในรายละเอียดการสร้างแบรนด์ขั้นพื้นฐาน แต่เราต้องการให้คุณมั่นใจว่าโลโก้ ชุดสี ประวัติ และหมายเลขอ้างอิงสอดคล้องกัน อย่างไรก็ตาม บางบริษัทปรับแต่งโลโก้ตามแพลตฟอร์มและกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้แบบใด สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องแน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณมีองค์ประกอบทั่วไปที่ผู้คนจะจดจำได้อย่างรวดเร็วว่าเป็นแบรนด์ของคุณ
เคล็ดลับมือโปร:
- ทำการตรวจสอบโซเชียลมีเดียสำหรับบัญชีของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้ แบนเนอร์ ประวัติ โพสต์ และแฮนเดิลสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของแบรนด์ของคุณ
- เผยแพร่เนื้อหาตามกำหนดเวลาที่สม่ำเสมอและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียโดยรวม
2. ปรับปรุงการสร้างแบรนด์ด้วยภาพของคุณ
ตอนนี้คุณมีภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันแล้วก็ถึงเวลาที่จะขยายออกไปอีก หมายถึงการตรวจสอบว่าคุณมีสีและแบบอักษรเหมือนกันในภาพถ่าย กราฟิก และวิดีโอของคุณ ในที่สุด ลูกค้าของคุณจะสังเกตเห็นความสอดคล้องกันในโพสต์และเริ่มจดจำโพสต์จากคุณโดยไม่เห็นโลโก้หรือสื่อโซเชียลของคุณ การจดจำแบรนด์ประเภทนี้เป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับความพยายามในการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียของคุณ
เคล็ดลับมือโปร:
- กำหนดแนวทางการสร้างแบรนด์ด้วยภาพเพื่อรวมฟอนต์ การใช้งาน และสี
- สร้างเทมเพลตกราฟิกสำหรับโพสต์หรือประกาศเดียวกัน
- โพสต์ภาพและวิดีโอที่คำนึงถึงความสวยงามและตัวเลือกสีของแบรนด์ของคุณ
3. พัฒนาบุคลิกภาพทางการตลาดของคุณ
เป็นที่ยอมรับว่าผู้ชมบน TikTok นั้นอายุน้อยกว่าผู้ชมบน Facebook นี่คือความจริง ถ้า; หากคุณใช้เนื้อหาเดียวกันในทั้งสองเครือข่าย เนื้อหาจะไม่สอดคล้องกัน ที่กล่าวว่า การสร้างหลายบุคลิกสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณนั้นดีที่สุด บุคลิกที่จัดตั้งขึ้นเหล่านี้ต่อเครือข่ายช่วยจำกัดแนวคิดเนื้อหาของคุณให้แคบลงและปรับความคิดเห็นของคุณ
เริ่มต้นด้วยฐานลูกค้าของบริษัทและจับคู่กับเครือข่ายโซเชียลมีเดียของคุณ ตัวอย่างเช่น บัญชี Twitter ของคุณอาจกำหนดเป้าหมายเป็นผู้ปกครองรุ่นมิลเลนเนียล ในทางกลับกัน บัญชี Instagram ของคุณกำหนดเป้าหมายไปยังเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
Chipotle ใช้มีมในบัญชี Instagram เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มประชากรของลูกค้าโดยเฉพาะ เมื่อโพสต์แต่ละมีม คุณคาดหวังมีมอื่น ซึ่งสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของ Chipotle บน Instagram
เคล็ดลับมือโปร:
- สร้างบุคคลทางการตลาดที่หลากหลายและกำหนดเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกัน
- ตรวจสอบข้อมูลประชากรของโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือตั้งค่าการสอบถามการฟังหรือแบบสำรวจ หากคุณต้องการทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณ
- สร้างเนื้อหาให้เข้ากับตัวตน
4. สร้างเสียงและน้ำเสียงของแบรนด์ของคุณ
นอกจากภาพแล้ว คำบรรยาย และข้อความที่เกี่ยวข้องยังเป็นองค์ประกอบสำคัญลำดับต่อไปของการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย บัญชีโซเชียลมีเดียของธุรกิจมักจะมีบุคลิกบางอย่าง สำหรับบางคนมันเป็นเรื่องประชดประชันและสำหรับคนอื่น ๆ มันเป็นข้อมูล หากคุณได้สร้างเสียงของแบรนด์สำหรับแคมเปญการตลาดอื่นๆ ของคุณแล้ว ให้ขยายไปยังโซเชียลมีเดีย การใช้แนวทางเฉพาะผ่านช่องทางโซเชียลเป็นไปได้สูง
คู่มือการใช้เสียงและน้ำเสียงอาจรวมถึงรายละเอียดต่างๆ เช่น ภาพลักษณ์ของแบรนด์ คำพูดติดปากของบริษัท ลักษณะบุคลิกภาพ และคำศัพท์ รายละเอียดปลีกย่อย เช่น คุณใช้คำว่า "ลูกค้า" หรือ "ลูกค้า" จะช่วยให้งานเขียนของคุณสอดคล้องกันมากขึ้น
เคล็ดลับมือโปร:
- พัฒนาและวางแผนไกด์เสียงและน้ำเสียงของคุณอย่างเต็มที่ คุณอาจใช้เครื่องมือการฟังทางโซเชียลมีเดียเพื่อตรวจสอบการตัดสินใจเกี่ยวกับสไตล์การเขียนของคุณ
- ตรวจสอบโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงน้ำเสียงและน้ำเสียงของคุณในจุดใดบ้าง
- แบ่งปันคำแนะนำกับทีมของคุณที่รับผิดชอบในการเขียนสำเนา
5. สร้างหลายบัญชีสำหรับพื้นที่ต่างๆ
หากบริษัทของคุณใหญ่ขึ้นหรือมีชุดผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย คุณควรมีหลายบัญชี ข้อดีของการมีบัญชีที่แตกต่างกันเหล่านี้ ได้แก่ การเน้นการสร้างแบรนด์ของคุณมากเกินไป การจัดเตรียมให้กับผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง และการแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ด้านล่างนี้คือวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถนำกลยุทธ์นี้ไปใช้ได้:
- บัญชีต่อสถานที่
- รักษาบัญชี Twitter ด้านการตลาดและการบริการลูกค้าแยกต่างหาก
- เสนอบัญชีโดยผู้ชม
- สร้างบัญชีมาสคอต เช่น ทีมกีฬายอดนิยมบางทีม
- จัดทำบัญชีเฉพาะแผนกเพื่อการศึกษาระดับอุดมศึกษา
เคล็ดลับมือโปร:
- วิเคราะห์ข้อเสนอของคุณและดูว่าควรแบ่งจุดสนใจไปที่ใดดีที่สุด
- ทำซ้ำขั้นตอนการสร้างแบรนด์ของคุณสำหรับแต่ละบัญชีเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกันในทุกบัญชี
- ใช้แอปจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Buffer เพื่อรักษาหลายบัญชีภายใต้การเป็นเจ้าของคนเดียว
บทสรุป
ต้องใช้เวลาในการสร้างแบรนด์สื่อสังคมออนไลน์ที่แข็งแกร่ง บริษัทยอดนิยมอย่าง Coca-Cola และ Nike โดดเด่นเพราะความสม่ำเสมอ เวลา และความพยายาม ต้องใช้ความอดทนอย่างมากในการดูแลบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี นั่นเป็นเหตุผลที่การใช้กลยุทธ์ข้างต้นจะทำให้คุณก้าวไปสู่การพัฒนาแบรนด์ของคุณทางออนไลน์
เพื่อช่วยคุณในการออกแบบโซเชียลมีเดีย ให้ใช้บริการออกแบบกราฟิกตามความต้องการ เช่น Penji นักออกแบบกราฟิกที่วางใจได้ของเราช่วยให้คุณครอบคลุมโลโก้ เทมเพลต และความต้องการในการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียอื่นๆ กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนและเริ่มคำขอออกแบบไม่จำกัดของคุณวันนี้ เลือกจากแผนการกำหนดราคาง่าย ๆ สามแบบพร้อมการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน!